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單位物業(yè)工程部八月份工作計(jì)劃單位物業(yè)工程部八月份工作方案(精選18篇)

單位物業(yè)工程部八月份工作方案篇1

一、日常工作中,工程部全體員工嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格根據(jù)"五常法"的要求去做。

能夠仔細(xì)傳達(dá)、貫徹公司的各項(xiàng)指示精神,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。仔細(xì)對(duì)待公司、項(xiàng)目檢查中提出的問(wèn)題和整改看法,結(jié)合實(shí)際,仔細(xì)整改和執(zhí)行。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫(xiě),為日常支配工作和用電數(shù)據(jù)分析供應(yīng)了有效、精確?????的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻,以便每位員工準(zhǔn)時(shí)學(xué)習(xí)、檢查和要求自己。

二、配電值班工作看似輕松,但實(shí)際上,要求配電值班人員具有較高的責(zé)任心和配電值班閱歷,才能保證發(fā)覺(jué)隱患后,準(zhǔn)時(shí)有效的做出處理,保證系統(tǒng)正常運(yùn)行,為設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、業(yè)主辦公供應(yīng)電力保障。

因此,工程部每位配電工都能遵守配電制度,仔細(xì)巡察設(shè)備,按時(shí)抄錄各種表計(jì),仔細(xì)核算每日用電狀況,為園區(qū)用電分析和管理供應(yīng)了牢靠依據(jù)。同時(shí),配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間等時(shí)間連續(xù)為業(yè)主服務(wù)及對(duì)外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門(mén),負(fù)責(zé)這些時(shí)間內(nèi)的設(shè)備巡察工作、業(yè)主報(bào)修處理、業(yè)主和外單位的各種施工跟進(jìn)服務(wù)以及緊急狀況處理協(xié)調(diào)等工作。如:每班2次的中水站巡察;每日夜間路燈、水泵房設(shè)備巡察和電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作等,使業(yè)主得到全天的、不間斷的修理服務(wù),保證了電氣設(shè)備的平安運(yùn)行,為業(yè)主制造一個(gè)良好的辦公環(huán)境。

三、工作中,我們負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)全部電氣設(shè)備設(shè)施的修理工作,保證它們能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)

我們克服了人員少,工作量大的困難,合理支配人員,本著"應(yīng)修的必修,修必修好;定期保養(yǎng)"的原則,仔細(xì)對(duì)待每項(xiàng)工作。為準(zhǔn)時(shí)處理業(yè)主報(bào)修,每天支配專人負(fù)責(zé)業(yè)主報(bào)修處理和巡查工作。做到接報(bào)準(zhǔn)時(shí)、處理準(zhǔn)時(shí),削減回收率。當(dāng)報(bào)修工作較多時(shí),準(zhǔn)時(shí)調(diào)配其他員工支持。今年夏天a棟402室完善時(shí)空公司,有一個(gè)配電箱的總空開(kāi)頻繁掉閘,嚴(yán)峻影響業(yè)主的正常辦公。我們準(zhǔn)時(shí)組織人員進(jìn)行徹底、認(rèn)真的排查,最終發(fā)覺(jué)掉閘緣由是由于業(yè)主用電過(guò)于集中,三相用電負(fù)荷嚴(yán)峻不平衡,造成單相超負(fù)荷掉閘,需進(jìn)行負(fù)荷調(diào)整。但由于業(yè)主辦公期間不允許時(shí)長(zhǎng)時(shí)間停電,因此,我們?cè)谄溆秒姼叻鍟r(shí)測(cè)量、記錄各分路負(fù)荷后,于當(dāng)日下班和次日中午,分兩次對(duì)其負(fù)荷重新安排、調(diào)整,使其三相負(fù)荷趨于平衡,消退了平安隱患,提高了業(yè)主用電的平安性和牢靠性。

工程部在沒(méi)有進(jìn)行交接和資料不全的狀況下,接管園區(qū)中水站后,為保證中水站的正常使用,設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),全體電工包括配電工都樂(lè)觀參加中水站的修理、調(diào)試和巡查工作。由于缺乏中水站設(shè)備資料,我們只能在現(xiàn)場(chǎng)逐一查設(shè)備、查線路,了解設(shè)備的工作過(guò)程和掌握方式。在污水池中打撈水泵、更換電機(jī)、連接線路,全體員工都不怕臟、不怕累,克服種種困難,樂(lè)觀幫助水工完成中水站設(shè)備的更換、修理工作。在電氣調(diào)試問(wèn)題上,為不影響業(yè)主使用中水,我們盡量將時(shí)間支配在晚上或周六日進(jìn)行,摸索回用水泵的自控管理、查找故障緣由,經(jīng)過(guò)多日的努力最終將系統(tǒng)調(diào)整到狀態(tài),保證了中水設(shè)備的正常使用。

設(shè)備巡查工作是保障電氣設(shè)備平安運(yùn)轉(zhuǎn)和使用的重要措施,也是人員平安的保障。因此,每天都會(huì)支配專人按時(shí)巡察園區(qū)公共電氣設(shè)備、設(shè)施,以便準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)設(shè)備缺陷和特別狀況,準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行處理,如不能準(zhǔn)時(shí)處理的,也會(huì)在實(shí)行相應(yīng)的措施后,準(zhǔn)時(shí)上報(bào)并列入修理方案。在日常工作中,員工依據(jù)檢修方案、電氣設(shè)備維護(hù)周期以及設(shè)備運(yùn)行狀況對(duì)電氣設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),發(fā)覺(jué)并去除潛在的設(shè)備隱患,削減設(shè)備故障率。在換季檢修工作中,因修理工作量大,人員不足,從配電室抽調(diào)4人參加檢修工作,致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大,但每個(gè)員工都沒(méi)有埋怨、沒(méi)有偷懶,都任勞任怨、樂(lè)觀投入檢修工作,仔細(xì)完成各項(xiàng)工作任務(wù),仔細(xì)填寫(xiě)各種記錄,使得每次換季檢修工作都能夠順當(dāng)完成。

四、在技術(shù)員的工作量都隨之增大,但每個(gè)員工都沒(méi)有埋怨、沒(méi)有偷懶,都任勞任怨、樂(lè)觀投入檢修工作,仔細(xì)完成各項(xiàng)工作任務(wù),仔細(xì)填寫(xiě)各種記錄,使得每次換季檢修工作都能夠順當(dāng)完成。

四、在技術(shù)培訓(xùn)方面

每個(gè)員工都特別主動(dòng)、相互溝通、相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷增加自身業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和技術(shù)水平。為保證員工有時(shí)間進(jìn)行技術(shù)溝通和學(xué)習(xí),每周五我們都抽2-3小時(shí)作為"技術(shù)學(xué)習(xí)"時(shí)間,鼓舞大家相互溝通、相互爭(zhēng)論、相互提問(wèn)、多方面解答問(wèn)題,介紹自身的工作閱歷。很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信念,進(jìn)一步提高了員工的工作樂(lè)觀性。

五、在能源管理、降低消耗方面

我們對(duì)園區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行摸底排查,找出節(jié)能降耗的方法,對(duì)需要且能夠改進(jìn)的設(shè)備、設(shè)施作出節(jié)電改造方案或建議,逐步進(jìn)行改造:

1、將樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,盡量削減燈具使用數(shù)量,如將三管或雙管燈改為單管照明,改連排燈照明為隔燈照明方式等。

2、對(duì)大功率機(jī)電設(shè)備加強(qiáng)巡查,確保電機(jī)處于良好的運(yùn)行狀態(tài),提高效率。加大掌握設(shè)備的維護(hù),削減大功率設(shè)備的超停次數(shù),降低功耗。

3、對(duì)e棟空調(diào)機(jī)組加裝計(jì)量表,增大電量核算的精確?????度,削減公用電量的分?jǐn)偂?/p>

4、做好修舊利廢工作,對(duì)更換出的文件、燈具、鎮(zhèn)流器等進(jìn)行修理,通過(guò)更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,削減新件的使用。

六、弱電設(shè)備修理工作

1、更換物業(yè)辦公用電話交換機(jī),重新調(diào)整號(hào)碼安排和布線工作

2、對(duì)樓內(nèi)弱點(diǎn)豎井進(jìn)行了全面清潔、整理工作

3、協(xié)作電信公司進(jìn)行設(shè)備的安裝修理和保養(yǎng)工作

單位物業(yè)工程部八月份工作方案篇2

一、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高服務(wù)水平。

1、工程部人力配置及持續(xù)進(jìn)展

工程部的組織構(gòu)架即要做到精簡(jiǎn),又要適應(yīng)工程項(xiàng)目建設(shè)的需求。目前人員配置為工程部主管1人,土建工程師1人,這樣的人員配置,應(yīng)對(duì)目前公司的工程,是合理的。但這不符合公司的工程開(kāi)工建設(shè)需要,還應(yīng)注入新奇血液,增加和培育管理人員,建議聘請(qǐng)水電工程師1人,預(yù)算員1人,內(nèi)業(yè)資料員1人,共3人。

2、加強(qiáng)內(nèi)部相互溝通和溝通,提升部門(mén)戰(zhàn)斗力

一支好的團(tuán)隊(duì)首先是一支紀(jì)律性強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)的隊(duì)伍,按時(shí)完成既定任務(wù)不放松。201x年是園區(qū)建設(shè)通過(guò)驗(yàn)收年,要提高部門(mén)人心的分散力,要力抓部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè),力求更人性化管理,公司領(lǐng)導(dǎo)要準(zhǔn)時(shí)了解工程師的思想動(dòng)態(tài)和困難,多與工程師溝通、多愛(ài)護(hù)工程師的難處,準(zhǔn)時(shí)要做好大家的思想工作。

分工合作,加強(qiáng)內(nèi)部溝通、營(yíng)造良好工作氛圍,鼓舞和提倡發(fā)表不同看法,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,明確部門(mén)目標(biāo)和個(gè)人工作目標(biāo),有方案、有條理的開(kāi)展工作,能夠以公司目標(biāo)為導(dǎo)向,妥當(dāng)處理好部門(mén)工作和崗位工作中的沖突。

3、發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,強(qiáng)化服務(wù)思想,提高服務(wù)水平。工程部要樹(shù)立園區(qū)建設(shè)全部建設(shè)者是“一家人”的思想,要加強(qiáng)與公司其他部門(mén)、施工單位(各個(gè)層次)、監(jiān)理單位、地方政府以及部門(mén)內(nèi)部的溝通和溝通,發(fā)揮工程師的人格魅力,熟識(shí)同事的特點(diǎn)、力量和適應(yīng)性,常常與同事溝通溝通,制造良好的工作氛圍。要求大家樹(shù)立全局觀念,樹(shù)立服務(wù)于施工的思想,強(qiáng)調(diào)敬業(yè)精神和吃苦耐勞精神,把整個(gè)園區(qū)建設(shè)看成是一個(gè)大團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),統(tǒng)一思想、統(tǒng)一熟悉、統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一行動(dòng)。

二、強(qiáng)化樂(lè)觀主動(dòng)的工作作風(fēng),提高工作效率。

工程師要圍繞“保驗(yàn)收”的大目標(biāo),以服務(wù)施工的思想,工作上處理問(wèn)題要準(zhǔn)時(shí),不拖拉。涉及到其他部門(mén)、需要我們牽頭的要樂(lè)觀協(xié)作,把工作做到前面。

在201x年要連續(xù)強(qiáng)化每一位工程師嚴(yán)格管理、熱忱服務(wù)的意識(shí),避開(kāi)等、靠、拖的消極工作態(tài)度,視工程為己任,加強(qiáng)自我認(rèn)知,嚴(yán)格要求自我,追求完善,以身作則,樹(shù)立良好的職業(yè)形象;保持良好的工作心態(tài)和服務(wù)意識(shí),工作仔細(xì)細(xì)致、敬業(yè)務(wù)實(shí),敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。

樂(lè)觀主動(dòng),仔細(xì)負(fù)責(zé),優(yōu)質(zhì)高效地完成上級(jí)交給的工作任務(wù),遇到問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)反饋改進(jìn),工作落實(shí)跟蹤準(zhǔn)時(shí)、到位,上傳下達(dá)快速、精確?????。樂(lè)觀跟蹤落實(shí)各自的工作任務(wù)并準(zhǔn)時(shí)反饋,強(qiáng)化責(zé)任感、事業(yè)心,發(fā)揮每個(gè)人的力量,限度地體現(xiàn)各自的人生價(jià)值。

三、做好日常工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)管理水平。

1、201x年,園區(qū)各專業(yè)工程建設(shè)全面鋪開(kāi),全體人員要加強(qiáng)各專業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),各工程師之間相互學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),做一個(gè)綜合力量強(qiáng),合格的甲方工程師。爭(zhēng)取公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,組織到其他優(yōu)秀的園區(qū)參觀、學(xué)習(xí)。

2、制定工程部制度及崗位責(zé)任制,明確各崗位職責(zé)。

3、參加施工圖紙會(huì)審工作。

4、主持施工方案、總進(jìn)度方案、質(zhì)量掌握方案的編制工作,以及工程項(xiàng)目劃分、見(jiàn)證方案的審批工作。對(duì)各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化、量化分析,有針對(duì)性編制各個(gè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量掌握方案并監(jiān)督實(shí)施。

5、工程項(xiàng)目管理部人員自身要仔細(xì)學(xué)習(xí)相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、公司管理手冊(cè)內(nèi)容及各相關(guān)施工質(zhì)量規(guī)范,嚴(yán)格

現(xiàn)場(chǎng)管理,對(duì)重要部位、關(guān)鍵技術(shù)、掌握難度大、影響大、閱歷欠缺的施工內(nèi)容及新材料、新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備列為質(zhì)量掌握點(diǎn),實(shí)行重點(diǎn)掌握,發(fā)覺(jué)偏差準(zhǔn)時(shí)糾偏。

6、定期對(duì)項(xiàng)目部的質(zhì)量、平安、進(jìn)度等狀況進(jìn)行檢查。

單位物業(yè)工程部八月份工作方案篇3

一、在總經(jīng)理辦公室的行政管理和工程部的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)工程內(nèi)業(yè)管理工作。

二、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目檔案資料管理工作

1.負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的全部報(bào)建資料的搜集、接收、清點(diǎn)、登記、歸檔、立卷及保存工作。

2.負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的全部圖紙、概算、預(yù)算、決算等資料的搜集、接收、清點(diǎn)、登記、發(fā)放、歸檔、立卷、保存和移交工作。

3.負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的全部發(fā)包、承包合同資料的搜集、接收、歸檔、立卷、保存工作。

4.負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目施工過(guò)程中的全部技術(shù)變更、商洽記錄、會(huì)議紀(jì)要等資料的搜集、接收、登記、分發(fā)、催辦、歸檔、立卷、保存和移交工作。

5.負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收資料的搜集、接收、登記、歸檔、立卷、保存及移交工作。

三、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目成本管控工作

1.負(fù)責(zé)審核公司建設(shè)工程項(xiàng)目概算、預(yù)算、決算,提出合理化建議。

2.負(fù)責(zé)審核公司發(fā)包、承包的工程項(xiàng)目預(yù)算、決算,提出合理化建議。

3.負(fù)責(zé)審核公司工程項(xiàng)目技術(shù)變更內(nèi)容、費(fèi)用增減的合理性,提出合理化建議。

4.負(fù)責(zé)審核公司工程項(xiàng)目所需物資選購(gòu)的合理性,提出合理化建議。

5.負(fù)責(zé)協(xié)作公司工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員、平安員、庫(kù)管員等現(xiàn)場(chǎng)管理人員監(jiān)督施工現(xiàn)場(chǎng)的物資使用狀況,按合同商定,做好成本掌握工作。

四、負(fù)責(zé)參加管理工程項(xiàng)目的相關(guān)工作

1.負(fù)責(zé)參加公司工程項(xiàng)目的圖紙會(huì)審工作。

2.負(fù)責(zé)參加公司工程項(xiàng)目的前期測(cè)繪、放線、驗(yàn)線、竣工驗(yàn)收工作。

3.負(fù)責(zé)參加公司工程項(xiàng)目的發(fā)包、承包合同擬定、簽訂工作。

五、負(fù)責(zé)完成其他各項(xiàng)工作任務(wù)

1.負(fù)責(zé)幫助工程部領(lǐng)導(dǎo)做好公司工程項(xiàng)目的前期可研論證、方案制定、監(jiān)督實(shí)施工作。

2.負(fù)責(zé)做好公司工程項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。

3.負(fù)責(zé)做好公司工程項(xiàng)目的臺(tái)帳管理工作。

4.負(fù)責(zé)做好工程部考勤等日常管理工作。

5.負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)臨時(shí)性工作任務(wù)。

單位物業(yè)工程部八月份工作方案篇4

新的一年,為實(shí)現(xiàn)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展,現(xiàn)結(jié)合公司和我部門(mén)的實(shí)際狀況,我們工程部201x年工作的重點(diǎn),著力于工程部各項(xiàng)工作的落實(shí),并在原來(lái)工程部工作的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,主動(dòng)協(xié)作物業(yè)服務(wù)中心完成各項(xiàng)修理任務(wù),特?cái)M定工作方案

一、人員支配

根據(jù)運(yùn)作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數(shù),保證水電系統(tǒng)的運(yùn)行。為保證應(yīng)急大事得以準(zhǔn)時(shí)有效的處理,在現(xiàn)有人員編制中,夜間實(shí)行聽(tīng)班制度。

二、工作方案

(1)加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識(shí)。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特殊是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門(mén)將定期和不定期的開(kāi)展服務(wù)意識(shí)和方式的培訓(xùn),提高部門(mén)人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。

(2)完善制度,明確責(zé)任,保障部門(mén)良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間進(jìn)展的良好溝心的紐帶作用,針對(duì)服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開(kāi)展。從設(shè)備管理和人員支配制度,真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過(guò)落實(shí)制度,明確責(zé)任,保證了部門(mén)工作的良性開(kāi)展。

(3)加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)全部的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的掌握。熟識(shí)設(shè)備運(yùn)行、性能,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,根據(jù)規(guī)范操作時(shí)監(jiān)管的重力區(qū),工程部將根據(jù)相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設(shè)備,有維護(hù),出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到詳細(xì)個(gè)人。

(4)開(kāi)展培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特殊是局限于自身學(xué)問(wèn)的結(jié)構(gòu),為進(jìn)一步提高工作技能,適當(dāng)開(kāi)展理論學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。

(5)針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)方案,將工作目標(biāo)細(xì)化。

三、做好能源掌握管理

能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是

(1)提高全部員工的節(jié)能意識(shí)。

(2)制定必要的規(guī)章制度。

(3)實(shí)行必要的技術(shù)措施,比如進(jìn)行市場(chǎng)廣告和路燈的照明設(shè)施設(shè)備的改造,依據(jù)季節(jié)準(zhǔn)時(shí)調(diào)整開(kāi)關(guān)燈的時(shí)間,將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具掌握開(kāi)關(guān)改造為觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)。

(4)在設(shè)備運(yùn)行和修理成本上進(jìn)行內(nèi)部考核掌握,避開(kāi)和削減不必要的鋪張。

(5)每月定時(shí)抄水電表并進(jìn)行匯總,做好節(jié)能降耗的工作。

單位物業(yè)工程部八月份工作方案篇5

201X年布滿盼望和挑戰(zhàn),對(duì)工程部提出了更高的要求。為樂(lè)觀協(xié)作各小區(qū)物業(yè)管理完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)結(jié)合工程部的實(shí)際狀況,著力于修理保養(yǎng)各項(xiàng)工作的落實(shí),并在原來(lái)部門(mén)工作的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,為客服中心的收費(fèi)做到后勤保障工作。特?cái)M定工作方案如下:

一平安管理

1,設(shè)備設(shè)施平安管理工作必需堅(jiān)持"平安第一,預(yù)防為主'的方針;必需堅(jiān)持設(shè)備修理保養(yǎng)過(guò)程的系統(tǒng)管理方式;必需堅(jiān)持不斷更新改造;提新平安技術(shù)水平,能準(zhǔn)時(shí)有效地消退設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中的擔(dān)心全因素,確保重大事故零發(fā)生。

2,明確責(zé)任,形成完善的制度。

3、嚴(yán)格執(zhí)行平安規(guī)程,實(shí)現(xiàn)平安規(guī)范化、制度化。

4,加強(qiáng)外來(lái)裝飾公司,嚴(yán)格平安準(zhǔn)入條件。

二工作方案

1、加強(qiáng)修理部的服務(wù)意識(shí)。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特殊是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門(mén)將定期的開(kāi)展服務(wù)對(duì)象、文明禮貌、多能技術(shù)的培訓(xùn),提高部門(mén)人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。

2、完善制度,明確責(zé)任,保障部門(mén)良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間進(jìn)展的良好溝心的紐帶作用,針對(duì)服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開(kāi)展;從設(shè)備管理和人員支配制度,真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過(guò)落實(shí)制度,明確責(zé)任,保證了部門(mén)工作的良性開(kāi)展。13、加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)全部住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的掌握。熟識(shí)設(shè)備運(yùn)行、性能,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,根據(jù)規(guī)范操作時(shí)實(shí)監(jiān)管的重力區(qū),工程部將根據(jù)相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設(shè)備,有維護(hù),出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到詳細(xì)個(gè)人。

4、開(kāi)展培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特殊是局限于自身學(xué)問(wèn)的結(jié)構(gòu),為進(jìn)一步提高工作技能,適當(dāng)開(kāi)展理論學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。

修理員工培訓(xùn)方案表25、針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)方案,將工作流程分細(xì)化。

三做好能源掌握管理

能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是:1、提高全部員工的節(jié)能意識(shí)2、制定必要的規(guī)章制度3、實(shí)行必要的技術(shù)措施,比如將辦公用電和大門(mén)崗用電分別除原來(lái)路燈和電梯用電(它們收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一樣),進(jìn)行地下停車場(chǎng)的照明設(shè)施設(shè)備的改造,將停車場(chǎng)能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具;將樓道內(nèi)的照明掌握開(kāi)關(guān)改造為觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)。4、在設(shè)備運(yùn)行和修理成本上進(jìn)行內(nèi)部考核掌握,避開(kāi)和削減不必要的鋪張。

四預(yù)防性修理

預(yù)防性修理:全部設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修方案,根據(jù)設(shè)備保養(yǎng)周期既定的時(shí)間、項(xiàng)目和流程實(shí)施預(yù)防性檢修。2、日常報(bào)修處理:設(shè)施、設(shè)備的日常使用過(guò)程中發(fā)覺(jué)的故障以報(bào)修單的形式實(shí)行修理措施。3、日常巡查:工程部3

各值班人員在當(dāng)班時(shí)對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查,發(fā)覺(jué)故障和特別準(zhǔn)時(shí)處理。

五健全設(shè)備、設(shè)施檔案,做好修理工作檢查記錄。

為保證設(shè)備、實(shí)施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門(mén)檔案管理,建立設(shè)備臺(tái)賬。對(duì)于新接管的威尼斯小區(qū),由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝滯后的緣由,做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作。

六設(shè)施設(shè)備維保工作:

1、嚴(yán)格執(zhí)行定期巡察檢查制度,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)處理,每日巡檢不少于1次。

2、依據(jù)季節(jié)不同支配定期檢查,特殊是汛期,加強(qiáng)巡察檢查力度確保平安。

3、依據(jù)實(shí)際需要,對(duì)各小區(qū)鐵藝護(hù)欄,鐵門(mén)和路燈桿除銹刷漆。

4,依據(jù)實(shí)際需要,對(duì)各小區(qū)道路,花臺(tái),墻面進(jìn)行翻新處理。

我們工程部將通過(guò)開(kāi)展以上工作,呈現(xiàn)我們公司的服務(wù)形象,為業(yè)主供應(yīng)更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),為我們物業(yè)公司今后的進(jìn)展制造更好的條件。

單位物業(yè)工程部八月份工作方案篇6

一、日常工作中,工程部全體員工嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格根據(jù)"五常法"的要求去做。

能夠仔細(xì)傳達(dá)、貫徹公司的各項(xiàng)指示精神,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。仔細(xì)對(duì)待公司、項(xiàng)目檢查中提出的問(wèn)題和整改看法,結(jié)合實(shí)際,仔細(xì)整改和執(zhí)行。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫(xiě),為日常支配工作和用電數(shù)據(jù)分析供應(yīng)了有效、精確?????的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻,以便每位員工準(zhǔn)時(shí)學(xué)習(xí)、檢查和要求自己。

二、配電值班工作看似輕松,但實(shí)際上,要求配電值班人員具有較高的責(zé)任心和配電值班閱歷,才能保證發(fā)覺(jué)隱患后,準(zhǔn)時(shí)有效的做出處理,保證系統(tǒng)正常運(yùn)行,為設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、業(yè)主辦公供應(yīng)電力保障。

因此,工程部每位配電工都能遵守配電制度,仔細(xì)巡察設(shè)備,按時(shí)抄錄各種表計(jì),仔細(xì)核算每日用電狀況,為園區(qū)用電分析和管理供應(yīng)了牢靠依據(jù)。同時(shí),配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間等時(shí)間連續(xù)為業(yè)主服務(wù)及對(duì)外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門(mén),負(fù)責(zé)這些時(shí)間內(nèi)的設(shè)備巡察工作、業(yè)主報(bào)修處理、業(yè)主和外單位的各種施工跟進(jìn)服務(wù)以及緊急狀況處理協(xié)調(diào)等工作。如:每班2次的中水站巡察;每日夜間路燈、水泵房設(shè)備巡察和電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作等,使業(yè)主得到全天的、不間斷的修理服務(wù),保證了電氣設(shè)備的平安運(yùn)行,為業(yè)主制造一個(gè)良好的辦公環(huán)境。

三、工作中,我們負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)全部電氣設(shè)備設(shè)施的修理工作,保證它們能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)

我們克服了人員少,工作量大的困難,合理支配人員,本著"應(yīng)修的必修,修必修好;定期保養(yǎng)"的原則,仔細(xì)對(duì)待每項(xiàng)工作。為準(zhǔn)時(shí)處理業(yè)主報(bào)修,每天支配專人負(fù)責(zé)業(yè)主報(bào)修處理和巡查工作。做到接報(bào)準(zhǔn)時(shí)、處理準(zhǔn)時(shí),削減回收率。當(dāng)報(bào)修工作較多時(shí),準(zhǔn)時(shí)調(diào)配其他員工支持。今年夏天a棟402室完善時(shí)空公司,有一個(gè)配電箱的總空開(kāi)頻繁掉閘,嚴(yán)峻影響業(yè)主的正常辦公。我們準(zhǔn)時(shí)組織人員進(jìn)行徹底、認(rèn)真的排查,最終發(fā)覺(jué)掉閘緣由是由于業(yè)主用電過(guò)于集中,三相用電負(fù)荷嚴(yán)峻不平衡,造成單相超負(fù)荷掉閘,需進(jìn)行負(fù)荷調(diào)整。但由于業(yè)主辦公期間不允許時(shí)長(zhǎng)時(shí)間停電,因此,我們?cè)谄溆秒姼叻鍟r(shí)測(cè)量、記錄各分路負(fù)荷后,于當(dāng)日下班和次日中午,分兩次對(duì)其負(fù)荷重新安排、調(diào)整,使其三相負(fù)荷趨于平衡,消退了平安隱患,提高了業(yè)主用電的平安性和牢靠性。

工程部在沒(méi)有進(jìn)行交接和資料不全的狀況下,接管園區(qū)中水站后,為保證中水站的正常使用,設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),全體電工包括配電工都樂(lè)觀參加中水站的修理、調(diào)試和巡查工作。由于缺乏中水站設(shè)備資料,我們只能在現(xiàn)場(chǎng)逐一查設(shè)備、查線路,了解設(shè)備的工作過(guò)程和掌握方式。在污水池中打撈水泵、更換電機(jī)、連接線路,全體員工都不怕臟、不怕累,克服種種困難,樂(lè)觀幫助水工完成中水站設(shè)備的更換、修理工作。在電氣調(diào)試問(wèn)題上,為不影響業(yè)主使用中水,我們盡量將時(shí)間支配在晚上或周六日進(jìn)行,摸索回用水泵的自控管理、查找故障緣由,經(jīng)過(guò)多日的努力最終將系統(tǒng)調(diào)整到狀態(tài),保證了中水設(shè)備的正常使用。

設(shè)備巡查工作是保障電氣設(shè)備平安運(yùn)轉(zhuǎn)和使用的重要措施,也是人員平安的保障。因此,每天都會(huì)支配專人按時(shí)巡察園區(qū)公共電氣設(shè)備、設(shè)施,以便準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)設(shè)備缺陷和特別狀況,準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行處理,如不能準(zhǔn)時(shí)處理的,也會(huì)在實(shí)行相應(yīng)的措施后,準(zhǔn)時(shí)上報(bào)并列入修理方案。在日常工作中,員工依據(jù)檢修方案、電氣設(shè)備維護(hù)周期以及設(shè)備運(yùn)行狀況對(duì)電氣設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),發(fā)覺(jué)并去除潛在的設(shè)備隱患,削減設(shè)備故障率。在換季檢修工作中,因修理工作量大,人員不足,從配電室抽調(diào)4人參加檢修工作,致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大,但每個(gè)員工都沒(méi)有埋怨、沒(méi)有偷懶,都任勞任怨、樂(lè)觀投入檢修工作,仔細(xì)完成各項(xiàng)工作任務(wù),仔細(xì)填寫(xiě)各種記錄,使得每次換季檢修工作都能夠順當(dāng)完成。

四、在技術(shù)員的工作量都隨之增大,但每個(gè)員工都沒(méi)有埋怨、沒(méi)有偷懶,都任勞任怨、樂(lè)觀投入檢修工作,仔細(xì)完成各項(xiàng)工作任務(wù),仔細(xì)填寫(xiě)各種記錄,使得每次換季檢修工作都能夠順當(dāng)完成。

四、在技術(shù)培訓(xùn)方面

每個(gè)員工都特別主動(dòng)、相互溝通、相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷增加自身業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和技術(shù)水平。為保證員工有時(shí)間進(jìn)行技術(shù)溝通和學(xué)習(xí),每周五我們都抽2-3小時(shí)作為"技術(shù)學(xué)習(xí)"時(shí)間,鼓舞大家相互溝通、相互爭(zhēng)論、相互提問(wèn)、多方面解答問(wèn)題,介紹自身的工作閱歷。很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信念,進(jìn)一步提高了員工的工作樂(lè)觀性。

五、在能源管理、降低消耗方面

我們對(duì)園區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行摸底排查,找出節(jié)能降耗的方法,對(duì)需要且能夠改進(jìn)的設(shè)備、設(shè)施作出節(jié)電改造方案或建議,逐步進(jìn)行改造:

1、將樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,盡量削減燈具使用數(shù)量,如將三管或雙管燈改為單管照明,改連排燈照明為隔燈照明方式等。

2、對(duì)大功率機(jī)電設(shè)備加強(qiáng)巡查,確保電機(jī)處于良好的運(yùn)行狀態(tài),提高效率。加大掌握設(shè)備的維護(hù),削減大功率設(shè)備的超停次數(shù),降低功耗。

3、對(duì)e棟空調(diào)機(jī)組加裝計(jì)量表,增大電量核算的精確?????度,削減公用電量的分?jǐn)偂?/p>

4、做好修舊利廢工作,對(duì)更換出的文件、燈具、鎮(zhèn)流器等進(jìn)行修理,通過(guò)更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,削減新件的使用。

六、弱電設(shè)備修理工作

1、更換物業(yè)辦公用電話交換機(jī),重新調(diào)整號(hào)碼安排和布線工作

2、對(duì)樓內(nèi)弱點(diǎn)豎井進(jìn)行了全面清潔、整理工作

3、協(xié)作電信公司進(jìn)行設(shè)備的安裝修理和保養(yǎng)工作

單位物業(yè)工程部八月份工作方案篇7

在201X年工作中,在人員長(zhǎng)期流失的狀況下,工程部嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)管理制度,保證了各項(xiàng)日常修理服務(wù)的工作,保證了2#3#入伙業(yè)主的修理工作及整體設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,保證了各項(xiàng)工作按方案順當(dāng)?shù)耐瓿?。展?01x年,努力使工作再上一個(gè)新臺(tái)階?,F(xiàn)將201X年工作總結(jié)如下:

一、201X年工程部人員及工作范圍介紹:

在201X年工作中,我物業(yè)工程部上半年編制由8人減編到5人,管理的范圍有一期增加二期共6棟,其中:3棟住宅,兩棟寫(xiě)字樓,一棟公寓,還有地下車庫(kù)。

二、201X年工程部工作內(nèi)容

日常管理

1、每天對(duì)二期入伙業(yè)主提出的問(wèn)題進(jìn)行修理跟中,設(shè)備設(shè)施維護(hù),越冬防寒處理,對(duì)臨時(shí)發(fā)生的凍害進(jìn)行維護(hù)處理,對(duì)長(zhǎng)期沒(méi)有出售的和沒(méi)有辦理入住的空置房進(jìn)行防寒維護(hù)處理。對(duì)存在的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)提出整改方案,確保工程部每天的工作順當(dāng)完成。

2、為了塑造物業(yè)公司的形象,對(duì)員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,嚴(yán)格根據(jù)公司要求的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

3、監(jiān)督落實(shí)員工每天對(duì)交樓全部設(shè)備設(shè)施、二次供水水泵房、消防泵站、配電室及網(wǎng)絡(luò)機(jī)房柴油發(fā)電機(jī)組等是否根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。

4、落實(shí)員工對(duì)一、二期空置房進(jìn)行地?zé)岽邓幚硐鳒p凍害的發(fā)生。

5、落實(shí)員工每天對(duì)地下室設(shè)備巡查一次,確保地下室內(nèi)照明及配電系統(tǒng)正常運(yùn)行。

6、每天支配員工巡查一期和二期設(shè)備防寒巡查,并做好相關(guān)具體記錄,隨時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題隨時(shí)上報(bào)解決。

7、每天巡查設(shè)施設(shè)備運(yùn)行的狀況。

8、檢查每天工程報(bào)修單的處理狀況,發(fā)覺(jué)不能處理的事情準(zhǔn)時(shí)解決。

9、檢查員工對(duì)一、二期的二次裝修巡查狀況,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)解決。

方案管理

1、每月對(duì)倉(cāng)庫(kù)的工具及耗材進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并對(duì)所需申購(gòu)的材料進(jìn)行統(tǒng)計(jì),依據(jù)材料耗損的狀況分析損壞緣由并爭(zhēng)論出解決的方法并實(shí)施,更好的節(jié)省成本。

2、嚴(yán)格根據(jù)年度保養(yǎng)方案監(jiān)督工落實(shí)設(shè)備保養(yǎng),保養(yǎng)方案。

3、每周召開(kāi)一次工程例會(huì),解決工程中的相關(guān)問(wèn)題,支配下周的方案工作。

培訓(xùn)管理

1、《配電房巡查內(nèi)容和凹凸壓倒閘操作培訓(xùn)》;

2、《柴油發(fā)電機(jī)組切換保養(yǎng)培訓(xùn)》;

3、消防系統(tǒng)培訓(xùn):《火災(zāi)急救培訓(xùn)》,《消防設(shè)施操作培訓(xùn)》,《火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)設(shè)備操作培訓(xùn)》,《火災(zāi)急救+消防系統(tǒng)設(shè)備操作培訓(xùn)》;

4、《弱電系統(tǒng)培訓(xùn)》;

通過(guò)這些培訓(xùn),每位員工提升了自己的個(gè)人力量和專業(yè)素養(yǎng),達(dá)到了可單獨(dú)嫻熟操作工程設(shè)備的目的。

考核管理

1、試用期考核:每位員工的試用期為1個(gè)月,每個(gè)月包括周考核和月考核,對(duì)達(dá)不到公司要求的員工,延長(zhǎng)其試用期直到合格為止。

2、培訓(xùn)考核:每月均培訓(xùn)考核,對(duì)考核達(dá)不到培訓(xùn)要求的員工連續(xù)培訓(xùn),直到達(dá)標(biāo)為止。

3、月度考核:月度考核不僅包括以上考核,還包含員工本月的出勤率、禮儀禮貌、工作力量、溝通力量等全方面的考核,以此讓員工更加了解自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),在下個(gè)月的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,表現(xiàn)更加優(yōu)秀;

團(tuán)隊(duì)合作

1、協(xié)作營(yíng)銷部完成多次活動(dòng),確保水,電,設(shè)備正常。

2、協(xié)作安保部的消防演習(xí)活動(dòng)。

4、協(xié)作營(yíng)銷部,網(wǎng)絡(luò)和電話的修理。

5、協(xié)作客服報(bào)修問(wèn)題進(jìn)行修理。

三、工作業(yè)績(jī)

1、為了確保6#樓排水管不被凍裂,不影響6#辦公樓業(yè)主正常使用,我部門(mén)自己購(gòu)買(mǎi)了保溫棉對(duì)整個(gè)給排水管做好保溫工作,為公司節(jié)省了外請(qǐng)人員的費(fèi)用。

2、3#由于天氣寒冷維護(hù)不到造成住在下水凍結(jié)3#1606至

3#1303總管網(wǎng)凍暴,樓上臟水樓道下一層滿屋都是臟水,水流不止。我部門(mén)接到消息立馬組織修理工進(jìn)行修理,最終在寒冷中完成了搶修的艱難任務(wù),未造成更大經(jīng)濟(jì)損失。3、通過(guò)物業(yè)工程部的仔細(xì)查找工作對(duì)五號(hào)樓銀行的長(zhǎng)時(shí)間地?zé)岵粺釂?wèn)題得到了解決。4、冬季溫度低小區(qū)突然停電柴油機(jī)突然啟動(dòng),由于溫度過(guò)低,柴油凝固,柴油過(guò)濾網(wǎng)燃燒空產(chǎn)生真空狀態(tài),不能啟動(dòng),我們進(jìn)行了防寒風(fēng)度,又把油管加伴熱帶加熱處理,我們又進(jìn)行了發(fā)電機(jī)組進(jìn)行了修理處里能達(dá)到了停電能正常使用狀態(tài)。

5、對(duì)整體換熱站出水回管閥門(mén)進(jìn)行全面檢查,供熱平均調(diào)整削減了業(yè)主投訴率。

6、對(duì)六號(hào)樓凍害進(jìn)行了一周的防寒維護(hù)處理。

7、對(duì)五號(hào)樓沒(méi)入住商鋪進(jìn)行防寒處理。

8、在十二月份進(jìn)行了1、2、3、4、5、6樓的公共區(qū)域照明燈源進(jìn)行更換修理,現(xiàn)已購(gòu)進(jìn)400個(gè)燈源全部用上,目前還缺少400個(gè)燈源,140個(gè)燈體。

四、部門(mén)存在的問(wèn)題及分析

1、禮儀禮貌行為較差,工作散漫,工程部員工的通病是重技術(shù),輕服務(wù)。在工作中的行為舉止比較任憑,我信任在我們的培訓(xùn)和正確的引導(dǎo)下員工會(huì)熟悉到禮儀禮節(jié)的重要性。

2、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)責(zé)任及處理事情的敏捷度薄弱:在工作中,沒(méi)有樂(lè)觀解決困難的態(tài)度,遇事就簡(jiǎn)單找借口,不能開(kāi)拓思維獨(dú)立思索解決問(wèn)題。

一、201X年工程部的工作目標(biāo)

1、在不斷地巡查和維保中確保設(shè)備的正常運(yùn)行。

2、跟進(jìn)201X年遺留的工程問(wèn)題,提出有效的措施進(jìn)行整改。3、嚴(yán)格根據(jù)年度培訓(xùn)方案進(jìn)行培訓(xùn),尤其是新員工入職培訓(xùn)。

4、建立設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)方案,嚴(yán)格根據(jù)方案執(zhí)行。

9、做好二次裝修的資料審核和巡查工作,確保裝修平安施工。

10、做好外包設(shè)施設(shè)備維保單位的選定和簽訂合同。

11、全部房屋資料的整理和檔案建立。

12、協(xié)作營(yíng)銷和各部門(mén)的工作完成

13、做好業(yè)戶工程修理的有償和無(wú)常服務(wù)。

14、建立設(shè)備檔案和做好設(shè)備資料存檔工作。

15、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

16、加強(qiáng)員工物業(yè)服務(wù)理念,懂得工程部工作內(nèi)容,知道怎樣對(duì)設(shè)備設(shè)施維護(hù)修理。

17、加強(qiáng)培修修理工對(duì)設(shè)備設(shè)施巡查保養(yǎng)觀念。

二、工程部的困難和解決方法

1、經(jīng)過(guò)對(duì)四周小區(qū)各個(gè)項(xiàng)目的走訪,發(fā)覺(jué)我公司工程部員工的工資偏低,人員少,盼望可以得到高層領(lǐng)導(dǎo)的支持,從而提高我工程部員工的生活質(zhì)量。

2、地下車庫(kù)靠2#樓柴油發(fā)電機(jī)房部分照明點(diǎn)送不上電,嚴(yán)

重影響了業(yè)戶車庫(kù)的使用,請(qǐng)集團(tuán)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決

3、小區(qū)單元門(mén),圍欄門(mén)禁鎖盼望盡快解決。

4、盼望物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)能夠把各個(gè)部門(mén)的管理責(zé)任調(diào)動(dòng)起來(lái),管理好業(yè)主的過(guò)去生活習(xí)慣,把單元門(mén)地庫(kù)通道門(mén)使用管理好給物業(yè)財(cái)產(chǎn)削減損失,削減修理成本。盼望在新的一年里我們能更好的為業(yè)主服務(wù),給業(yè)主制造一個(gè)值得信任的物業(yè)公司。

單位物業(yè)工程部八月份工作方案篇8

新的一年,為實(shí)現(xiàn)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展,現(xiàn)結(jié)合公司和我部門(mén)的實(shí)際狀況,我們工程部201x年工作的重點(diǎn),著力于工程部各項(xiàng)工作的落實(shí),并在原來(lái)工程部工作的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,主動(dòng)協(xié)作物業(yè)服務(wù)中心完成各項(xiàng)修理任務(wù),特?cái)M定工作方案如下:

一、人員支配

根據(jù)運(yùn)作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數(shù),保證水電系統(tǒng)的運(yùn)行。為保證應(yīng)急大事得以準(zhǔn)時(shí)有效的處理,在現(xiàn)有人員編制中,夜間實(shí)行聽(tīng)班制度。

二、工作方案

(1)加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識(shí)。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特殊是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門(mén)將定期和不定期的開(kāi)展服務(wù)意識(shí)和方式的培訓(xùn),提高部門(mén)人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。

(2)完善制度,明確責(zé)任,保障部門(mén)良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間進(jìn)展的良好溝心的紐帶作用,針對(duì)服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開(kāi)展。從設(shè)備管理和人員支配制度,真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過(guò)落實(shí)制度,明確責(zé)任,保證了部門(mén)工作的良性開(kāi)展。

(3)加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)全部的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的掌握。熟識(shí)設(shè)備運(yùn)行、性能,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,根據(jù)規(guī)范操作時(shí)監(jiān)管的重力區(qū),工程部將根據(jù)相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設(shè)備,有維護(hù),出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到詳細(xì)個(gè)人。

(4)開(kāi)展培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特殊是局限于自身學(xué)問(wèn)的結(jié)構(gòu),為進(jìn)一步提高工作技能,適當(dāng)開(kāi)展理論學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。

(5)針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)方案,將工作目標(biāo)細(xì)化。

三、做好能源掌握管理

能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是:

(1)提高全部員工的節(jié)能意識(shí)。

(2)制定必要的規(guī)章制度。

(3)實(shí)行必要的技術(shù)措施,比如進(jìn)行市場(chǎng)廣告和路燈的照明設(shè)施設(shè)備的改造,依據(jù)季節(jié)準(zhǔn)時(shí)調(diào)整開(kāi)關(guān)燈的時(shí)間,將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具掌握開(kāi)關(guān)改造為觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)。

(4)在設(shè)備運(yùn)行和修理成本上進(jìn)行內(nèi)部考核掌握,避開(kāi)和削減不必要的鋪張。

(5)每月定時(shí)抄水電表并進(jìn)行匯總,做好節(jié)能降耗的工作。

單位物業(yè)工程部八月份工作方案篇9

20xx年,物管處的日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)下和開(kāi)發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下得以順當(dāng)開(kāi)展,保安、工程、清潔、客服等工作方面的質(zhì)量都有明顯的改善與提高,但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理、部門(mén)內(nèi)部員工隊(duì)伍的建設(shè)等方面比較薄弱。20xx年將是我們物業(yè)管理工作方案全面提升的一年,我們將針對(duì)所欠缺與不足方面努力補(bǔ)上,全面提高,跟上公司和進(jìn)展商的進(jìn)展要求。特制定了20xx年物業(yè)管理工作方案:

一、保安管理

1)、做好小區(qū)的治安管理,維護(hù)良好的治安秩序。

2)、對(duì)各規(guī)章制度和崗位職責(zé)進(jìn)行學(xué)習(xí),特殊是新入職隊(duì)員的培訓(xùn)。連續(xù)做好小區(qū)內(nèi)平安保衛(wèi)工作,確保小區(qū)的正常秩序,給業(yè)主供應(yīng)一個(gè)平安、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區(qū)六年無(wú)任何刑事案件發(fā)生。

3)、加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部力氣的梯隊(duì)建設(shè),努力培育骨干力氣。

4)、做好小區(qū)的消防平安工作,力求做到全年無(wú)任何消防平安事故。

5)、加大軍事訓(xùn)練力度,在20xx年度中使部門(mén)員工的整體軍事素養(yǎng)得到質(zhì)的提高。

6)以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確保安部各級(jí)工作職責(zé),責(zé)任到人,通過(guò)檢查、考核,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,提高員工的工作熱忱,促進(jìn)工作有效完成。

二、工程維護(hù)保養(yǎng)管理

1)對(duì)整個(gè)小區(qū)的電氣、給排水、消防、對(duì)講監(jiān)控及公共設(shè)施等設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理、修理和保養(yǎng),確保小區(qū)的各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施正常工作

2、加強(qiáng)對(duì)裝修戶進(jìn)行監(jiān)督管理。

3、向業(yè)主供應(yīng)有償服務(wù)。

三、環(huán)境衛(wèi)生的管理

1)環(huán)境衛(wèi)生方面,我們依據(jù)小區(qū)實(shí)際狀況,主要針對(duì)河道的清潔加強(qiáng)對(duì)樹(shù)葉、青苔打撈。確保河水清亮透亮?????。

2)要求保潔部制定嚴(yán)格的工作方案,結(jié)合保潔工作程序與考核方法,對(duì)清潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。連續(xù)對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理,并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。

3)要求保潔部根據(jù)開(kāi)發(fā)商的要求進(jìn)行。

四、客服管理

1)連續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿足率達(dá)到95%左右。

2)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平,確保收費(fèi)率達(dá)到96%左右。

3)親密協(xié)作各部門(mén)工作,準(zhǔn)時(shí)、妥當(dāng)處理業(yè)主糾紛和看法、建議。

4)完善客服制度和流程,部門(mén)基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。

5)加強(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)工作,確??头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。

依據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定客服管理培訓(xùn)工作方案,提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開(kāi)展員工素養(yǎng)教育,促進(jìn)員工愛(ài)崗敬業(yè)。更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)、應(yīng)對(duì)力量、溝通力量、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊(duì)伍的綜合素養(yǎng)。

五、完善管理

處日常管理,開(kāi)展便民工作,提高業(yè)主滿足度,以制度規(guī)范日常工作,完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓業(yè)主滿足,更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。大力開(kāi)展家政清潔服務(wù)、花園養(yǎng)護(hù)、水電氣修理等有償服務(wù),在給業(yè)主供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)也增加管理處的多種經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。

六、依據(jù)公司年度方案,創(chuàng)建文明和諧小區(qū)。

依據(jù)公司年度管理工作方案,20xx年的工作重點(diǎn)還是連續(xù)抓好物業(yè)平安管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格根據(jù)國(guó)家、市級(jí)各部門(mén)制定的各項(xiàng)法律、法規(guī)以及公司制定的各項(xiàng)規(guī)范性制度嚴(yán)格執(zhí)行,逐項(xiàng)整改完善。依據(jù)《績(jī)效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門(mén)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案。協(xié)作開(kāi)發(fā)商各項(xiàng)銷售活動(dòng)的開(kāi)展,組織相關(guān)部門(mén)做好預(yù)備工作。

20xx年物管處將以務(wù)實(shí)的物業(yè)服務(wù)工作態(tài)度,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo),全心全意為業(yè)主服務(wù),在服務(wù)質(zhì)量提升中創(chuàng)出佳績(jī)。

單位物業(yè)工程部八月份工作方案篇10

一、人員支配

根據(jù)運(yùn)作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數(shù),保證水電系統(tǒng)的運(yùn)行。為保證應(yīng)急大事得以準(zhǔn)時(shí)有效的處理,在現(xiàn)有人員編制中,夜間實(shí)行聽(tīng)班制度。

二、工作方案

(1)加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識(shí)。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特殊是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門(mén)將定期和不定期的開(kāi)展服務(wù)意識(shí)和方式的培訓(xùn),提高部門(mén)人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。

(2)完善制度,明確責(zé)任,保障部門(mén)良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間進(jìn)展的良好溝心的紐帶作用,針對(duì)服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開(kāi)展。從設(shè)備管理和人員支配制度,真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過(guò)落實(shí)制度,明確責(zé)任,保證了部門(mén)工作的良性開(kāi)展。

(3)加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)全部的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的掌握。熟識(shí)設(shè)備運(yùn)行、性能,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,根據(jù)規(guī)范操作時(shí)監(jiān)管的重力區(qū),工程部將根據(jù)相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設(shè)備,有維護(hù),出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到詳細(xì)個(gè)人。

(4)開(kāi)展培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特殊是局限于自身學(xué)問(wèn)的構(gòu),為進(jìn)一步提高工作技能,適當(dāng)開(kāi)展理論學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。

(5)針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)方案,將工作目標(biāo)細(xì)化。

三、做好能源掌握管理

能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是:

(1)提高全部員工的節(jié)能意識(shí)。

(2)制定必要的規(guī)章制度。

(3)實(shí)行必要的技術(shù)措施,比如進(jìn)行市場(chǎng)廣告和路燈的照明設(shè)施設(shè)備的改造,依據(jù)季節(jié)準(zhǔn)時(shí)調(diào)整開(kāi)關(guān)燈的時(shí)間,將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具掌握開(kāi)關(guān)改造為觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)。

(4)在設(shè)備運(yùn)行和修理成本上進(jìn)行內(nèi)部考核掌握,避開(kāi)和削減不必要的鋪張。

(5)每月定時(shí)抄水電表并進(jìn)行匯總,做好節(jié)能降耗的工作。

單位物業(yè)工程部八月份工作方案篇11

一、平安管理

1,設(shè)備設(shè)施平安管理工作必需堅(jiān)持"平安第一,預(yù)防為主'的方針;必需堅(jiān)持設(shè)備修理保養(yǎng)過(guò)程的系統(tǒng)管理方式;必需堅(jiān)持不斷更新改造;提新平安技術(shù)水平,能準(zhǔn)時(shí)有效地消退設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中的擔(dān)心全因素,確保重大事故零發(fā)生。

2,明確平安操作責(zé)任,形成完善的平安修理管理制度。

3、嚴(yán)格執(zhí)行操作平安規(guī)程,實(shí)現(xiàn)平安管理規(guī)范化、制度化。

4,加強(qiáng)外來(lái)裝飾公司平安監(jiān)管,嚴(yán)格裝飾單位平安準(zhǔn)入條件。

二、工作方案

1、加強(qiáng)修理部的服務(wù)意識(shí)。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特殊是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門(mén)將定期的開(kāi)展服務(wù)對(duì)象、文明禮貌、多能技術(shù)的培訓(xùn),提高部門(mén)人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。

2、完善制度,明確責(zé)任,保障部門(mén)良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間進(jìn)展的良好溝心的紐帶作用,針對(duì)服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開(kāi)展;從設(shè)備管理和人員支配制度,真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過(guò)落實(shí)制度,明確責(zé)任,保證了部門(mén)工作的良性開(kāi)展。

3、加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)全部住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的掌握。熟識(shí)設(shè)備運(yùn)行、性能,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,根據(jù)規(guī)范操作時(shí)實(shí)監(jiān)管的重力區(qū),工程部將根據(jù)相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設(shè)備,有維護(hù),出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到詳細(xì)個(gè)人。

4、開(kāi)展培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特殊是局限于自身學(xué)問(wèn)的結(jié)構(gòu),為進(jìn)一步提高工作技能,適當(dāng)開(kāi)展理論學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。

5、針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)方案,將工作流程分細(xì)化。

三、做好能源掌握管理

能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是:

1、提高全部員工的節(jié)能意識(shí)

2、制定必要的規(guī)章制度

3、實(shí)行必要的技術(shù)措施,比如將辦公用電和大門(mén)崗用電分別除原來(lái)路燈和電梯用電(它們收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一樣),進(jìn)行地下停車場(chǎng)的照明設(shè)施設(shè)備的改造,將停車場(chǎng)能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具;將樓道內(nèi)的照明掌握開(kāi)關(guān)改造為觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)。

4、在設(shè)備運(yùn)行和修理成本上進(jìn)行內(nèi)部考核掌握,避開(kāi)和削減不必要的鋪張。

5、直接找廠家進(jìn)購(gòu)設(shè)備配件,統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)備品備件,按設(shè)備保養(yǎng)周期進(jìn)行保養(yǎng)。以便準(zhǔn)時(shí)更換,確保設(shè)備發(fā)揮節(jié)能作用,削減修理成本。

四、預(yù)防性修理

4、預(yù)防性修理:全部設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修方案,根據(jù)設(shè)備保養(yǎng)周期既定的時(shí)間、項(xiàng)目和流程實(shí)施預(yù)防性檢修。

2、日常報(bào)修處理:設(shè)施、設(shè)備的日常使用過(guò)程中發(fā)覺(jué)的故障以報(bào)修單的形式實(shí)行修理措施。

3、日常巡查:工程部各值班人員在當(dāng)班時(shí)對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查,發(fā)覺(jué)故障和特別準(zhǔn)時(shí)處理。

五、健全設(shè)備、設(shè)施檔案,做好修理工作檢查記錄。

為保證設(shè)備、實(shí)施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門(mén)檔案管理,建立設(shè)備臺(tái)賬。對(duì)于新接管的威尼斯小區(qū),由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝滯后的緣由,做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作。

六、設(shè)施設(shè)備維保工作:

1、嚴(yán)格執(zhí)行定期巡察檢查制度,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)處理,每日巡檢不少于1次。

2、依據(jù)季節(jié)不同支配定期檢查,特殊是汛期,加強(qiáng)巡察檢查力度確保平安。

3、依據(jù)實(shí)際需要,對(duì)各小區(qū)鐵藝護(hù)欄,鐵門(mén)和路燈桿除銹刷漆。

4,依據(jù)實(shí)際需要,對(duì)各小區(qū)道路,花臺(tái),墻面進(jìn)行翻新處理。

單位物業(yè)工程部八月份工作方案篇12

新的一年,為實(shí)現(xiàn)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展,現(xiàn)結(jié)合公司和我部門(mén)的實(shí)際狀況,我們工程部20xx年工作的重點(diǎn),著力于工程部各項(xiàng)工作的落實(shí),并在原來(lái)工程部工作的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,主動(dòng)協(xié)作物業(yè)服務(wù)中心完成各項(xiàng)修理任務(wù),特?cái)M定工作方案如下:

一、人員支配

根據(jù)運(yùn)作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數(shù),保證水電系統(tǒng)的運(yùn)行。為保證應(yīng)急大事得以準(zhǔn)時(shí)有效的處理,在現(xiàn)有人員編制中,夜間實(shí)行聽(tīng)班制度。

二、工作方案

(1)加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識(shí)。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特殊是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門(mén)將定期和不定期的開(kāi)展服務(wù)意識(shí)和方式的培訓(xùn),提高部門(mén)人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。

(2)完善制度,明確責(zé)任,保障部門(mén)良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間進(jìn)展的良好溝心的紐帶作用,針對(duì)服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開(kāi)展。從設(shè)備管理和人員支配制度,真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過(guò)落實(shí)制度,明確責(zé)任,保證了部門(mén)工作的良性開(kāi)展。

(3)加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)全部的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的掌握。熟識(shí)設(shè)備運(yùn)行、性能,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,根據(jù)規(guī)范操作時(shí)監(jiān)管的重力區(qū),工程部將根據(jù)相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設(shè)備,有維護(hù),出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到詳細(xì)個(gè)人。

(4)開(kāi)展培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特殊是局限于自身學(xué)問(wèn)的結(jié)構(gòu),為進(jìn)一步提高工作技能,適當(dāng)開(kāi)展理論學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。

(5)針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)方案,將工作目標(biāo)細(xì)化。

三、做好能源掌握管理

能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是:

(1)提高全部員工的節(jié)能意識(shí)。

(2)制定必要的規(guī)章制度。

(3)實(shí)行必要的技術(shù)措施,比如進(jìn)行市場(chǎng)廣告和路燈的照明設(shè)施設(shè)備的改造,依據(jù)季節(jié)準(zhǔn)時(shí)調(diào)整開(kāi)關(guān)燈的時(shí)間,將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具掌握開(kāi)關(guān)改造為觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)。

(4)在設(shè)備運(yùn)行和修理成本上進(jìn)行內(nèi)部考核掌握,避開(kāi)和削減不必要的鋪張。

(5)每月定時(shí)抄水電表并進(jìn)行匯總,做好節(jié)能降耗的工作。

單位物業(yè)工程部八月份工作方案篇13

新的一年,為實(shí)現(xiàn)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展,現(xiàn)結(jié)合公司和我部門(mén)的實(shí)際狀況,我們工程部201x年工作的重點(diǎn),著力于工程部各項(xiàng)工作的落實(shí),并在原來(lái)工程部工作的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,主動(dòng)協(xié)作物業(yè)服務(wù)中心完成各項(xiàng)修理任務(wù),特?cái)M定工作方案

一、人員支配

根據(jù)運(yùn)作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數(shù),保證水電系統(tǒng)的運(yùn)行。為保證應(yīng)急大事得以準(zhǔn)時(shí)有效的處理,在現(xiàn)有人員編制中,夜間實(shí)行聽(tīng)班制度。

二、工作方案

(1)加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識(shí)。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特殊是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門(mén)將定期和不定期的開(kāi)展服務(wù)意識(shí)和方式的培訓(xùn),提高部門(mén)人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。

(2)完善制度,明確責(zé)任,保障部門(mén)良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間進(jìn)展的良好溝心的紐帶作用,針對(duì)服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開(kāi)展。從設(shè)備管理和人員支配制度,真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過(guò)落實(shí)制度,明確責(zé)任,保證了部門(mén)工作的良性開(kāi)展。

(3)加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)全部的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的掌握。熟識(shí)設(shè)備運(yùn)行、性能,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,根據(jù)規(guī)范操作時(shí)監(jiān)管的重力區(qū),工程部將根據(jù)相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設(shè)備,有維護(hù),出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到詳細(xì)個(gè)人。

(4)開(kāi)展培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特殊是局限于自身學(xué)問(wèn)的結(jié)構(gòu),為進(jìn)一步提高工作技能,適當(dāng)開(kāi)展理論學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。

(5)針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)方案,將工作目標(biāo)細(xì)化。

三、做好能源掌握管理

能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是

(1)提高全部員工的節(jié)能意識(shí)。

(2)制定必要的規(guī)章制度。

(3)實(shí)行必要的技術(shù)措施,比如進(jìn)行市場(chǎng)廣告和路燈的照明設(shè)施設(shè)備的改造,依據(jù)季節(jié)準(zhǔn)時(shí)調(diào)整開(kāi)關(guān)燈的時(shí)間,將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具掌握開(kāi)關(guān)改造為觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)。

(4)在設(shè)備運(yùn)行和修理成本上進(jìn)行內(nèi)部考核掌握,避開(kāi)和削減不必要的鋪張。

(5)每月定時(shí)抄水電表并進(jìn)行匯總,做好節(jié)能降耗的工作。

單位物業(yè)工程部八月份工作方案篇14

新年伊始,公司組織聽(tīng)取了經(jīng)理做的20__年度工作報(bào)告,報(bào)告中,對(duì)我們所做的工作賜予了確定,同時(shí),對(duì)公司20__年實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)足跨越式進(jìn)展做出了新展望,提出了新要求。現(xiàn)結(jié)合我部門(mén)的實(shí)際狀況,我們工程部20__年工作的重點(diǎn),著力于工程部各項(xiàng)工作的落實(shí),并在原來(lái)工程部工作的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,主動(dòng)協(xié)作各管理處完成各項(xiàng)修理任務(wù),特?cái)M定工作方案如下:

一、人員支配

根據(jù)運(yùn)作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的人數(shù),保證水電系統(tǒng)的運(yùn)行。為保證應(yīng)急大事得以準(zhǔn)時(shí)有效的處理,在現(xiàn)有人員編制中,制定聽(tīng)班制度。

二、工作方案、員工培訓(xùn)

(一)加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識(shí)。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特殊是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門(mén)將定期和不定期的開(kāi)展服務(wù)意識(shí)和方式的培訓(xùn),提高部門(mén)人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。

(二)完善制度,明確責(zé)任,保障部門(mén)良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間良好的溝通紐帶作用,針對(duì)服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開(kāi)展;從設(shè)備管理和人員支配制度,真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過(guò)落實(shí)制度,明確責(zé)任,保證了部門(mén)工作的良性開(kāi)展。

(三)加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)全部住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的掌握。熟識(shí)設(shè)備運(yùn)行、性能,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,根據(jù)規(guī)范操作時(shí)監(jiān)管的重力區(qū),工程部將根據(jù)相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設(shè)備,有維護(hù),出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到詳細(xì)個(gè)人。

(四)開(kāi)展培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特殊是局限于自身學(xué)問(wèn)的結(jié)構(gòu),為進(jìn)一步提高工作技能,適當(dāng)開(kāi)展理論學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。

(五)針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)方案,將工作目標(biāo)細(xì)化。

三、做好能源管理掌握

能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是:

(1)提高全部員工的節(jié)能意識(shí);

(2)制定必要的規(guī)章制度;

(3)實(shí)行必要的技術(shù)措施,比如進(jìn)行地下停車廠的照明設(shè)施設(shè)備的改造,將停車場(chǎng)能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具;

(4)在設(shè)備運(yùn)行和修理成本上進(jìn)行內(nèi)部考核掌握,避開(kāi)和削減不必要的鋪張。

四、預(yù)防性修理

(1)預(yù)防性修理:全部設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修方案,按既定的時(shí)間、項(xiàng)目和流程實(shí)施預(yù)防性檢修。

(2)日常報(bào)修處理:設(shè)施、設(shè)備的日常使用過(guò)程中發(fā)覺(jué)的故障,以報(bào)修單的形式實(shí)行修理措施。

(3)日常巡查:工程部各值班人員在當(dāng)班時(shí)對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查,發(fā)覺(jué)故障和特別準(zhǔn)時(shí)處理。

五、健全設(shè)備、設(shè)施檔案,做好修理工作檢查記錄

為保證設(shè)備、實(shí)施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門(mén)檔案管理。對(duì)于新接管的小區(qū),由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝滯后的緣由,做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作。

六、設(shè)施設(shè)備方案維保工作

(1)嚴(yán)格執(zhí)行定期巡察檢查制度,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)處理,每日巡檢不少于1次。

(2)依據(jù)季節(jié)不同支配定期檢查,特殊是汛期,加強(qiáng)巡察檢查力度確保平安。

(3)消防系統(tǒng)的維護(hù):結(jié)合秩序維護(hù)部的需要,準(zhǔn)時(shí)檢查,維護(hù)保養(yǎng),使各類消防水泵、煙感、噴淋設(shè)施及消防栓設(shè)備處于良好的狀態(tài)。依據(jù)實(shí)際需要,上報(bào)公司,統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)備品備件,以便準(zhǔn)時(shí)更換,確保設(shè)備發(fā)揮應(yīng)有的作用。

(4)依據(jù)實(shí)際需要,對(duì)鐵藝護(hù)欄和燈桿支配除銹刷漆。

我們工程部將通過(guò)開(kāi)展以上工作,呈現(xiàn)我們公司的服務(wù)形象,為業(yè)主供應(yīng)更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),為物業(yè)公司今后的進(jìn)展制造更好的條件。

感謝大家!

單位物業(yè)工程部八月份工作方案篇15

新的一年,為實(shí)現(xiàn)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展,現(xiàn)結(jié)合公司和我部門(mén)的實(shí)際狀況,我們工程部201X年工作的重點(diǎn),著力于工程部各項(xiàng)工作的落實(shí),并在原來(lái)工程部工作的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,主動(dòng)協(xié)作物業(yè)服務(wù)中心完成各項(xiàng)修理任務(wù),特?cái)M定工作方案如下:

一、人員支配

根據(jù)運(yùn)作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數(shù),保證水電系統(tǒng)的運(yùn)行。為保證應(yīng)急大事得以準(zhǔn)時(shí)有效的處理,在現(xiàn)有人員編制中,夜間實(shí)行聽(tīng)班制度。

二、工作方案

(1)加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識(shí)。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特殊是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門(mén)將定期和不定期的開(kāi)展服務(wù)意識(shí)和方式的培訓(xùn),提高部門(mén)人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。

(2)完善制度,明確責(zé)任,保障部門(mén)良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間進(jìn)展的良好溝心的紐帶作用,針對(duì)服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開(kāi)展。從設(shè)備管理和人員支配制度,真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過(guò)落實(shí)制度,明確責(zé)任,保證了部門(mén)工作的良性開(kāi)展。

(3)加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)全部的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的掌握。熟識(shí)設(shè)備運(yùn)行、性能,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,根據(jù)規(guī)范操作時(shí)監(jiān)管的重力區(qū),工程部將根據(jù)相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設(shè)備,有維護(hù),出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到詳細(xì)個(gè)人。

(4)開(kāi)展培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特殊是局限于自身學(xué)問(wèn)的結(jié)構(gòu),為進(jìn)一步提高工作技能,適當(dāng)開(kāi)展理論學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。

(5)針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)方案,將工作目標(biāo)細(xì)化。

三、做好能源掌握管理

能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是:

(1)提高全部員工的節(jié)能意識(shí)。

(2)制定必要的規(guī)章制度。

(3)實(shí)行必要的技術(shù)措施,比如進(jìn)行市場(chǎng)廣告和路燈的照明設(shè)施設(shè)備的改造,依據(jù)季節(jié)準(zhǔn)時(shí)調(diào)整開(kāi)關(guān)燈的時(shí)間,將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具掌握開(kāi)關(guān)改造為觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)。

(4)在設(shè)備運(yùn)行和修理成本上進(jìn)行內(nèi)部考核掌握,避開(kāi)和削減不必要的鋪張。

(5)每月定時(shí)抄水電表并進(jìn)行匯總,做好節(jié)能降耗的工作。

四、平安管理

1,設(shè)備設(shè)施平安管理工作必需堅(jiān)持平安第一,預(yù)防為主的方針;必需堅(jiān)持設(shè)備修理保養(yǎng)過(guò)程的系統(tǒng)管理方式;必需堅(jiān)持不斷更新改造;提新平安技術(shù)水平,能準(zhǔn)時(shí)有效地消退設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中的擔(dān)心全因素,確保重大事故零發(fā)生。

2,明確平安操作責(zé)任,形成完善的平安修理管理制度。

3、嚴(yán)格執(zhí)行操作平安規(guī)程,實(shí)現(xiàn)平安管理規(guī)范化、制度化。

4,加強(qiáng)外來(lái)裝飾公司平安監(jiān)管,嚴(yán)格裝飾單位平安準(zhǔn)入條件。

五、預(yù)防性修理

4、預(yù)防性修理:全部設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修方案,根據(jù)設(shè)備保養(yǎng)周期既定的時(shí)間、項(xiàng)目和流程實(shí)施預(yù)防性檢修。

2、日常報(bào)修處理:設(shè)施、設(shè)備的日常使用過(guò)程中發(fā)覺(jué)的故障以報(bào)修單的形式實(shí)行修理措施。

3、日常巡查:工程部各值班人員在當(dāng)班時(shí)對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查,發(fā)覺(jué)故障和特別準(zhǔn)時(shí)處理。

六、健全設(shè)備、設(shè)施檔案,做好修理工作檢查記錄。

為保證設(shè)備、實(shí)施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門(mén)檔案管理,建立設(shè)備臺(tái)賬。對(duì)于新接管的威尼斯小區(qū),由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝滯后的緣由,做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作。

七、設(shè)施設(shè)備維保工作:

1、嚴(yán)格執(zhí)行定期巡察檢查制度,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)處理,每日巡檢不少于1次。

2、依據(jù)季節(jié)不同支配定期檢查,特殊是汛期,加強(qiáng)巡察檢查力度確保平安。

3、依據(jù)實(shí)際需要,對(duì)各小區(qū)鐵藝護(hù)欄,鐵門(mén)和路燈桿除銹刷漆。

4,依據(jù)實(shí)際需要,對(duì)各小區(qū)道路,花臺(tái),墻面進(jìn)行翻新處理。

單位物業(yè)工程部八月份工作方案篇16

20__年_______工程修理組工作方案主要圍繞明年創(chuàng)省優(yōu)為目標(biāo),逐步改進(jìn)完善各項(xiàng)不足之處。結(jié)合創(chuàng)業(yè)園實(shí)際狀況,對(duì)設(shè)施施設(shè)備巡察檢查卡進(jìn)行完善。還要把創(chuàng)業(yè)園內(nèi)的電氣方面的設(shè)施設(shè)備對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性的常見(jiàn)故障處理方法的培訓(xùn),這樣有利于將來(lái)加快處理故障的時(shí)間。主要方案支配見(jiàn)附表:

20__年工作方案表

一、變壓器

A外部檢查:

1.檢查變壓器套管、繞組樹(shù)脂絕緣外表層是否清潔、有無(wú)爬電痕跡及碳化現(xiàn)象;

2.變壓器凹凸壓套管引線及接地接觸緊密無(wú)發(fā)熱,并無(wú)裂紋及放電現(xiàn)象;

3.檢查緊固件、連接件、導(dǎo)電零件及其他零件無(wú)生銹、腐蝕;

4.檢查電纜和母線有無(wú)特別;

5.檢查冷卻風(fēng)機(jī)及溫控器、溫控探頭及信號(hào)線是否正常;

6.檢查變壓器箱體是否完好,各孔洞的封堵是否完好;

7.維護(hù)保養(yǎng)人員資格要求:要經(jīng)過(guò)政府相關(guān)部門(mén)培訓(xùn),并由相關(guān)的證書(shū)。

B依據(jù)前階段及上年度的巡察線路電壓并結(jié)合負(fù)荷使用狀況準(zhǔn)時(shí)調(diào)整變壓器的高壓分接頭,使低壓輸出電壓在允許范圍內(nèi)。

C清掃變壓器箱內(nèi)衛(wèi)生

D維護(hù)結(jié)束填寫(xiě)維護(hù)記錄表并保存

E附表:變壓器維護(hù)記錄表

變壓器維護(hù)記錄表

二、配電柜

A:年檢項(xiàng)目

保潔柜(箱)體內(nèi)灰塵(用吹風(fēng)機(jī)保潔線圈、開(kāi)關(guān)、接線端子上的灰塵);緊固松動(dòng)部件、接線端子;檢查各元件、標(biāo)記標(biāo)號(hào)、電度表鉛封是否完好;檢查備用電源自動(dòng)合閘開(kāi)關(guān)功能是否正常。

B:配電柜、掌握柜維護(hù)記錄表

單位物業(yè)工程部八月份工作方案篇17

時(shí)間如梭,刺眼新的一年已經(jīng)到來(lái),面對(duì)酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的現(xiàn)實(shí),以及酒店經(jīng)營(yíng)面臨著設(shè)備設(shè)施進(jìn)一步老化的困難和挑戰(zhàn),現(xiàn)結(jié)合酒店實(shí)際狀況,我工程部20xx年將重點(diǎn)抓好如下幾個(gè)方面的工作:

一、部門(mén)制度建設(shè)、工作流程疏理、崗位責(zé)任落實(shí)。

進(jìn)一步細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、強(qiáng)化各類制度流程,依據(jù)部門(mén)運(yùn)行特點(diǎn)及工作中存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地對(duì)不合理部分進(jìn)行修改,形成系統(tǒng)的、完整的、可操作性強(qiáng)便于執(zhí)行簡(jiǎn)潔易懂的規(guī)章體系。并應(yīng)用五常法,加強(qiáng)對(duì)部門(mén)公用工具、修理材料、設(shè)備檔案及設(shè)備設(shè)施的精細(xì)化管理,深化員工思想意識(shí),培育員工良好工作習(xí)慣,在班組形成一種干凈有序的、相互敬重的氛圍。

二、加強(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)力度,探究新的培訓(xùn)

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