2023年新版人力資源管理師三級培訓(xùn)與開發(fā)理論知識練習題附答案

培訓(xùn)與開發(fā)理論知識練習題單項選擇題1.培訓(xùn)活動的首要環(huán)節(jié)是（)。Ａ.培訓(xùn)目的的擬定B.培訓(xùn)計劃的擬定C.培訓(xùn)師資的選定D.培訓(xùn)需求分析2.培訓(xùn)需求分析一般由（)發(fā)起。A.征詢小組B．人力資源部Ｃ.部門主管D.人員變動3.培訓(xùn)需求分析是進行（)的基礎(chǔ)。A.培訓(xùn)課程擬定B.培訓(xùn)方法選擇C.培訓(xùn)評估Ｄ.培訓(xùn)計劃制定4．Ｇolｄｓtｅin組織培訓(xùn)需求分析模型的核心不包含（)。A.組織分析Ｂ.任務(wù)分析C.崗位分析D．人員分析５.培訓(xùn)需求循環(huán)評估模型的內(nèi)容不涉及()。A．組織整體層面的分析Ｂ.作業(yè)層面的分析C.個人層面的分析D.績效層面的分析6.實行培訓(xùn)需求調(diào)查工作時，要對各部門申報的培訓(xùn)需求進行分析，目的是(）A.節(jié)約培訓(xùn)成本B.提高員工技能C.確認培訓(xùn)對象及培訓(xùn)內(nèi)容D.爭取員工支持７.前瞻性培訓(xùn)需求評估模型是建立在（）的基礎(chǔ)上。A．任務(wù)需求B．組織需求C．個人需求D．未來需求8.三維培訓(xùn)需求分析模型的特性不涉及()。A.重要性B．差距C．可塑性D.培訓(xùn)成本9．運用三維培訓(xùn)需求分析模型對培訓(xùn)需求進行分析時,（）的特性象限采用以自我培訓(xùn)為主，著重較低層次的學(xué)習的培訓(xùn)。A．重要性低、差距小、可塑性低Ｂ．重要性高、差距小、可塑性低C.重要性低、差距大、可塑性大Ｄ.重要性低、差距大、可塑性低１0.（)旨在對員工培訓(xùn)需求提供一個連續(xù)的反饋。A.全面任務(wù)分析模型B.循環(huán)評估模型C．三維分析模型D.前瞻性評估模型11.以下關(guān)于循環(huán)評估模型的局限性之處說法不對的的是()。Ａ．是一時的“整風運動”B.工作量大C.需要專人定期進行Ｄ．需要管理者和員工的積極支持和參與12.在培訓(xùn)項目設(shè)計的各項原則中,（）是調(diào)動員工參與培訓(xùn)積極性的有效法寶。Ａ.因材施教原則B.激勵性原則C.目的性原則D.職業(yè)發(fā)展性原則13.在培訓(xùn)項目規(guī)劃中包含了許多不同的內(nèi)容,比較容易被忽視的是（）。A.培訓(xùn)項目的擬定B.培訓(xùn)項目的評估C.培訓(xùn)內(nèi)容的開發(fā)D.培訓(xùn)成本的預(yù)算14．培訓(xùn)項目的設(shè)計是建立在（)的基礎(chǔ)上。A.培訓(xùn)需求分析Ｂ．培訓(xùn)部門組織能力C.培訓(xùn)者積極性Ｄ．培訓(xùn)評估方式15.人力資源培訓(xùn)與開發(fā)是以()為目的。Ａ.實現(xiàn)公司戰(zhàn)略與經(jīng)營目的B.滿足培訓(xùn)需求C.開發(fā)人力資源D.部門工作需要16．（）是培訓(xùn)項目計劃和培訓(xùn)方案制訂與實行的導(dǎo)航燈。A.培訓(xùn)需求B．培訓(xùn)資源C.培訓(xùn)目的D.培訓(xùn)評估17．培訓(xùn)目的對受訓(xùn)者傳達的意圖中，下面（）的說法是錯誤的。A．受訓(xùn)者在培訓(xùn)后應(yīng)當表現(xiàn)出的行為B.受訓(xùn)者通過培訓(xùn)應(yīng)當表現(xiàn)出的工作業(yè)績C.受訓(xùn)者在培訓(xùn)后的工作安排D.評估培訓(xùn)后產(chǎn)生業(yè)績的標準1８．培訓(xùn)成本包含直接成本和間接成本,不屬于直接成本的是包()。Ａ.參與培訓(xùn)人員工資B.培訓(xùn)教材的費用C．培訓(xùn)師的費用Ｄ.培訓(xùn)場地租金１9.不屬于培訓(xùn)項目材料的是(）。A.課程描述B.學(xué)員用書C.培訓(xùn)師的資質(zhì)證明Ｄ．課程具體計劃２0.不屬于內(nèi)部培訓(xùn)資源的有(）。A.培訓(xùn)教材B．內(nèi)部培訓(xùn)師Ｃ.職業(yè)經(jīng)理人D.校企聯(lián)合課程２1.培訓(xùn)有效性評估應(yīng)當始于(）。A.培訓(xùn)需求B.培訓(xùn)目的Ｃ.培訓(xùn)計劃D．培訓(xùn)方法2２.不屬于培訓(xùn)成果內(nèi)容的是(）。A．學(xué)習成果B.技能成果C．情感成果D.投資凈收益23.評估（)的重要途徑是了解受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的反映。A．情感成果B.認知成果C.技能成果D.績效成果24.(）是用來判斷培訓(xùn)項目給公司帶來的回報。Ａ.技能成果B.效果性成果?C．情感成果D．認知成果２5.培訓(xùn)效果評估的一般程序不包含(）A.培訓(xùn)目的擬定B.評估方案制訂C．培訓(xùn)方案實行Ｄ.評估效果反饋2６.重要用于對知識性和技能型內(nèi)容的培訓(xùn)有效性評估的是（）。A.觀測法B．測試法C.問卷調(diào)查法D．績效考核法27.重要用于計算培訓(xùn)為公司帶來的經(jīng)濟收益的培訓(xùn)有效性評估方法是()。Ａ.績效考核法B．收益評價法C.前后對照法Ｄ.3６0度考核２8.()培訓(xùn)有效性評估方法的特點是以目的為中心，結(jié)構(gòu)緊密，具有計劃性。Ａ.泰勒模式B．層次評估法Ｃ.研討法Ｄ.案例研討法２９.層次評估法的局限性之處不涉及()Ａ.考慮因素不全面,帶有主觀性B.數(shù)據(jù)的取得是根據(jù)個人描述獲得，受個體理解差異影響C.不能把各層次形成一個有機整體D.沒有對目的自身進行評估３0.柯克帕特里克四級評估模式屬于(）評估模式的一種。A.泰勒模式B．層次評估法C．菲利普斯五層評估模式Ｄ．目的導(dǎo)向模型法3１.（）不屬于柯氏四層次培訓(xùn)評估模式Ａ.反映B．學(xué)習Ｃ.技能D．結(jié)果32.在柯氏培訓(xùn)評估模式中,（）評估參訓(xùn)者的知識、技能、態(tài)度、行為方式等方面的收獲A.第一層次B..第二層次C.．第三層次D．．第四層次３3.在柯氏培訓(xùn)評估模式中，需在培訓(xùn)結(jié)束后三個月進行的是()。Ａ.第一層次B..第二層次C..第三層次D．．第四層次34.投資回報率的計算公式是()。A.投資回報率=(項目凈收益/項目成本）X１0０％B.投資回報率=（項目凈收益Ｘ項目成本)X100％Ｃ.投資回報率=（項目成本／項目凈收益）X100%Ｄ.投資回報率＝（項目成本X項目凈收益）X100%35.反映層面的評估一般采用(）。A.問卷調(diào)查法Ｂ．訪談法C.360度評估D.測驗法36.學(xué)習層面的評估一般采用()。A．問卷調(diào)查法B.訪談法C.36０度評估D.測驗法37.培訓(xùn)課程應(yīng)達成的目的一般包含三個領(lǐng)域，下面說法不對的的是（）。Ａ.認知領(lǐng)域B．情感領(lǐng)域C.精神運動領(lǐng)域D．行為領(lǐng)域3８.對（)受訓(xùn)者，宜采用以教師為主教學(xué)方法,以理論講授，報告會為主。Ａ.積極型Ｂ.反思型C.理論型Ｄ.應(yīng)用型39．（）給培訓(xùn)課程定了一個方向和框架整個培訓(xùn)課程將圍繞著這個框架一步步充實和延伸。A.培訓(xùn)計劃B．培訓(xùn)目的C．培訓(xùn)課程大綱D.培訓(xùn)課程設(shè)計原則40.以下不適宜知識類培訓(xùn)的培訓(xùn)方法是()。Ａ.講授法B.專題講座法C.特別任務(wù)法D.研討法4１.(）是指在教師引導(dǎo)下,學(xué)員圍繞某一個或幾個主題進行交流，互相啟發(fā)的培訓(xùn)方法。Ａ.研討法B.案例分析法C.工作指導(dǎo)法D.專題講座法42．（)合用于從事具體崗位所應(yīng)具有的能力,技能和管理實務(wù)類培訓(xùn)。A.專題講座法B．實踐法C.直接講授法D．研討法43．(）合用于一般直線管理人員的培訓(xùn),不合用于職能管理人員。Ａ．工作指導(dǎo)法Ｂ.工作輪換法C.特別任務(wù)法D.個別指導(dǎo)法44.在特別任務(wù)法中，委員會或初級董事會是為(）提供的。A.高層管理者B.有發(fā)展前程的中層管理者Ｃ.基層管理人員D.新入職高學(xué)歷員工4５.針對（)的培訓(xùn)與開發(fā)，應(yīng)采用案例分析、文獻筐和課題研究等培訓(xùn)方法。Ａ.基礎(chǔ)理論知識B．發(fā)明能力C.解決問題能力D.特殊技能46.針對(）的培訓(xùn)與開發(fā)，應(yīng)采用頭腦風暴法、形象訓(xùn)練法和等價變換思考等培訓(xùn)方法。A基礎(chǔ)理論知識B．發(fā)明性C.解決問題能力D.技能性47.以下不屬于場地拓展訓(xùn)練的是（）。A．攀巖B.高空高橋C.扎筏泅渡D．空中單杠４8.在案例分析法中,解決問題的環(huán)節(jié)如下，排序?qū)Φ牡氖?)。①找問題;②分主次；③查因素；④提方案；⑤權(quán)衡;⑥決策；⑦實行A．①②③④⑤⑥⑦Ｂ.①③②④⑤⑥⑦C.①⑤②③④⑥⑦Ｄ.①⑤③②④⑥⑦49.了便于管理,需要外出培訓(xùn)的員工應(yīng)做好相關(guān)工作,以下說法錯誤的是(）。A．自己提出申請B.簽訂培訓(xùn)協(xié)議C.不影響工作D.收集培訓(xùn)資料5０.（)是培訓(xùn)管理的首要制度。A.培訓(xùn)獎懲制度B.培訓(xùn)激勵制度Ｃ．培訓(xùn)服務(wù)制度D.培訓(xùn)考核制度５1.培訓(xùn)激勵制度的重要內(nèi)容不涉及（)。Ａ.公平競爭的晉升規(guī)定B.獎懲實行的方式方法C.完善的崗位任職資格D.以能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的分派原則52．在入職培訓(xùn)制度中,其制度內(nèi)容不涉及(）。A．培訓(xùn)的意義和目的B.需參與人員的界定C．對部門的規(guī)定D.入職培訓(xùn)的方法５3.有關(guān)培訓(xùn)考核制度的說法錯誤的是（）。Ａ.目的是在于檢查培訓(xùn)的最終成果B.為培訓(xùn)獎懲制度的確立提供依據(jù)C.是規(guī)范培訓(xùn)人員行為的重要途徑D.抽樣選擇員工進行培訓(xùn)考核評估54.下列有關(guān)培訓(xùn)制度的推行與完善說法錯誤的是（）。Ａ.監(jiān)督檢查人員僅限于公司高層領(lǐng)導(dǎo)Ｂ．在執(zhí)行各項規(guī)章制度時要加大監(jiān)督和檢查的力度Ｃ.培訓(xùn)制度的推行要貫穿于培訓(xùn)體系的各個環(huán)節(jié)之中D.實際運營過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題,及時調(diào)整培訓(xùn)制度5５.在培訓(xùn)檔案管理制度中，與培訓(xùn)相關(guān)的檔案內(nèi)容不包含（)A.培訓(xùn)教師的教學(xué)及業(yè)績檔案B.培訓(xùn)財物檔案C．培訓(xùn)課程檔案D．培訓(xùn)工作往來檔案二.多項選擇題1．培訓(xùn)需求分析就是采用科學(xué)的方法,弄清（)。Ａ.培訓(xùn)什么B．培訓(xùn)方法Ｃ.培訓(xùn)目的Ｄ.培訓(xùn)方式E.誰最需要培訓(xùn)2．培訓(xùn)需要分析是()的前提。A.擬定培訓(xùn)目的B.進行培訓(xùn)評估C.設(shè)計培訓(xùn)計劃D.培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算Ｅ．有效實行培訓(xùn)3．組織整體層面的培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容重要涉及()。A.組織目的B.組織戰(zhàn)略C.產(chǎn)業(yè)政策Ｄ．員工工作行為E．工作分析4.進行培訓(xùn)需求分析時需評估員工的實際績效,評估依據(jù)有（）。A.員工同事的評價B．員工主管的書面評價C．員工的技能測試成績D．員工績效考核的記錄E.員工個人填寫的培訓(xùn)需求調(diào)查問卷5.三維培訓(xùn)需求分析模型的作用包含()。A.能更客觀準確的分析出被測者的培訓(xùn)需求B.解決了公司培訓(xùn)內(nèi)容單一的問題Ｃ．為后期制訂培訓(xùn)計劃提供了更精確的依據(jù)Ｄ.能節(jié)約培訓(xùn)成本Ｅ.能減少實際操作工作６.培訓(xùn)項目規(guī)劃的內(nèi)容重要有()。Ａ.培訓(xùn)項目擬定B．培訓(xùn)內(nèi)容開發(fā)C.實行過程設(shè)計D.評估手段選擇E.培訓(xùn)資源籌備Ｆ.培訓(xùn)成本預(yù)算7．培訓(xùn)項目設(shè)計時,需要界定清楚的培訓(xùn)目的，（)是制定培訓(xùn)目的時不可或缺的條件。A.具體化B.科學(xué)化C.標準化Ｄ.數(shù)量化E.指標化8.培訓(xùn)范圍包含四個培訓(xùn)層次,即（）。A.個人B.基層C.班組Ｄ.部門E.公司9.培訓(xùn)項目課程描述包含（）等內(nèi)容。Ａ.培訓(xùn)考核B.課程名稱C．培訓(xùn)目的Ｄ.培訓(xùn)時間E．培訓(xùn)需求10.培訓(xùn)效果評估的方法一般有（)。A.觀測法Ｂ.問卷調(diào)查法C.時間序列法Ｄ．績效考核法E．面談法11.層次評估法的重要特點是（）。Ａ.層次分明，對培訓(xùn)效果的評估由易到難，循序漸進B.從目的出發(fā)指導(dǎo)實行,以目的為依據(jù)，找出實際活動與目的的偏離C．定性與定量分析方法相結(jié)合D．多層次評估把培訓(xùn)效果評估從個人想整體組織績效轉(zhuǎn)移E.根據(jù)反饋信息修改目的,簡樸易行12.在柯氏評估模式中，反映評估一般在培訓(xùn)當場或培訓(xùn)一結(jié)束就進行，一般采用（)。A.問卷調(diào)查法B．測驗法C．抽樣訪談法Ｄ.情景模擬法Ｅ.績效考核法13.（)屬于培訓(xùn)需求分析模型。A.循環(huán)評估模型B.三維分析模型Ｃ．Ｇoｌｄsteiｎ分析模型D.薪酬差距分析模型E．前瞻性培訓(xùn)需求分析模型1４.柯氏評估模式中,一般采用（)等方式進行學(xué)習評估。A.書面測驗B.情景模擬C．學(xué)前學(xué)后比較D.問卷調(diào)查E.操作測驗15.培訓(xùn)效果信息收集的渠道有(）。A.通過資料收集B.通過觀測收集Ｃ.通過訪問收集Ｄ.通過調(diào)查收集E.通過專業(yè)機構(gòu)收集16.在培訓(xùn)效果的評估工具中，問卷評估法通常具有以下特點(）。Ａ.以工作目的為基礎(chǔ)B.以培訓(xùn)需求為基礎(chǔ)C．與培訓(xùn)內(nèi)容有關(guān)D.與工作崗位有關(guān)E.評價結(jié)果容易數(shù)量化１７.培訓(xùn)前對培訓(xùn)師的基本規(guī)定涉及（)。A.做好準備工作Ｂ.與學(xué)員搞好關(guān)系Ｃ.了解學(xué)員的喜好D.決定好何在學(xué)員之間分組E.對培訓(xùn)材料進行檢查，根據(jù)學(xué)員情況進行取舍1８.進行培訓(xùn)后勤準備工作時，應(yīng)當考慮的因素有()。Ａ.培訓(xùn)性質(zhì)B．行政服務(wù)C．交通狀況D.座位安排E.場地費用19.公司允許、鼓勵員工外出培訓(xùn)，外出培訓(xùn)的員工需做好的工作涉及（）.A.員工自己提出申請B.簽訂員工培訓(xùn)協(xié)議Ｃ.工作日外出學(xué)習的要提供學(xué)習考勤單D.工作日外出學(xué)習的要提供學(xué)習成績單E.提倡外出全脫產(chǎn)學(xué)習，以盡快完畢培訓(xùn)20.培訓(xùn)效果信息的種類涉及（）方面的信息。A.培訓(xùn)時間的安排Ｂ.受訓(xùn)群體選擇C.培訓(xùn)場地選定D.培訓(xùn)教材的選用與開發(fā)Ｅ.培訓(xùn)教師選派2１.在培訓(xùn)效果信息中，有關(guān)教師選定方面的信息涉及（）．A.是否具有能力做好培訓(xùn)Ｂ.是否可以了解受訓(xùn)人員C.是否有良好的教學(xué)水平D.是否掌握受訓(xùn)人員能接受的教學(xué)方法E．是否能讓受訓(xùn)人員所有或者部分地接受培訓(xùn)內(nèi)容2２.培訓(xùn)效果評估的指標涉及（)。A．認知成果B.技能成果Ｃ．情感成果D．效果性成果E.投資回報率23.學(xué)習型組織的培訓(xùn)戰(zhàn)略制定原則包含（)。A系統(tǒng)地從過去和當前的培訓(xùn)項目與經(jīng)驗中學(xué)習Ｂ.鼓勵使用數(shù)量化的測量標準和衡量基準進行培訓(xùn)信息反饋C．注重培訓(xùn)教師的素質(zhì)與專業(yè)技能，依靠直接講授所需知識Ｄ．視參與者的支持為培訓(xùn)的一部分和進步依據(jù)E．促進各個培訓(xùn)參與主體之間的聯(lián)系，實現(xiàn)資源共享24.在培訓(xùn)課程設(shè)計中需考慮各個方面的要素,其中學(xué)習者要素內(nèi)容包含（）。Ａ.學(xué)員的學(xué)習背景和學(xué)習能力B.學(xué)員的類型C.學(xué)員的規(guī)模D．學(xué)員的工作崗位和工作時間E.組織形式25．專題講座法的優(yōu)點涉及(）。A．形式比較靈活B.員工培訓(xùn)成本比較低C.內(nèi)容有系統(tǒng)性Ｄ．培訓(xùn)對象易于加深理解E.可隨時滿足員工某一方面的培訓(xùn)需求26.研討法的優(yōu)點涉及()。A.形式多樣適應(yīng)性強Ｂ．多向式信息交流C.有助于大面積培養(yǎng)人才D.有助于培養(yǎng)學(xué)員的綜合能力Ｅ．加深學(xué)員對知識的理解２７.個別指導(dǎo)法的缺陷重要在于（）。A.指導(dǎo)者也許會故意保存自己的經(jīng)驗技術(shù)B.不利于新員工的工作創(chuàng)新C．指導(dǎo)者的自身水平對學(xué)習效果有影響D.不利于新員工融入團隊,與同事合作E.指導(dǎo)者不良的工作習慣會影響新員工28.參與型培訓(xùn)法涉及（）。A．案例研究法B.特別任務(wù)法C.頭腦風暴法Ｄ．個別指導(dǎo)法E．模擬訓(xùn)練法29.敏感性訓(xùn)練法合用于(）。A.組織發(fā)展訓(xùn)練Ｂ．晉升前的人際關(guān)系訓(xùn)練Ｃ.新進人員的集體組織訓(xùn)練Ｄ．外派人員的異國文化訓(xùn)練Ｅ.中青年管理人員人格塑造訓(xùn)練30.態(tài)度型培訓(xùn)法重要針對行為調(diào)整和心理訓(xùn)練,具體方法涉及()。Ａ.角色扮演法B.拓展訓(xùn)練Ｃ.管理者訓(xùn)練D.模擬訓(xùn)練E．敏感性訓(xùn)練３1．角色扮演法的優(yōu)點涉及（)。A．學(xué)員參與性強B..增強感情交流C.增強培訓(xùn)效果D.問題有普遍性Ｅ.提高業(yè)務(wù)能力32.場地拓展訓(xùn)練可以使團隊在（）方面得到收益和改善。Ａ．變革與學(xué)習B.績效與責任C.心態(tài)和士氣D.共同愿景E．溝通與默契３3.以下屬于培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計的內(nèi)容是（)。A.培訓(xùn)目的的擬定Ｂ.教學(xué)策略和教學(xué)媒體的選擇Ｃ.教學(xué)進度的安排D．教學(xué)師資的審核E．培訓(xùn)評價的實行34.培訓(xùn)大綱的內(nèi)容一般有()。A.授課模式與策略B.教學(xué)組織C.學(xué)員個性特性D．課程內(nèi)容的選擇E.公司背景35.公司培訓(xùn)管理制度涉及(）。A.培訓(xùn)監(jiān)督制度B.培訓(xùn)經(jīng)費管理制度Ｃ.培訓(xùn)后勤制度D.培訓(xùn)風險管理制度Ｅ．培訓(xùn)服務(wù)制度３6.培訓(xùn)激勵制度的重要內(nèi)容涉及(）。A.公平競爭的晉升規(guī)定B.獎懲執(zhí)行的方式方法Ｃ．完善的崗位任職資格需要D.以能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的分派原則E.公平、公正、客觀的業(yè)績考核標準３7.教學(xué)資料通常分為(）A.整理資料B.課題資料C。資訊資料D．摘要E。視頻38．講授法缺陷有(）A.內(nèi)容