裝飾公司想要多簽單就必須掌握這些話術(shù)！下

裝飾公司想要多簽單，就必須掌握這些話術(shù)！(下）

裝飾公司想要多簽單，就必須掌握這些話術(shù)！(下〕

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業(yè)務(wù)員：您好，xx先生，我是xx家裝十強(qiáng)設(shè)計(jì)俱樂部的，占用您一分鐘時(shí)間，是這樣的，本周六上午九點(diǎn)到下午五點(diǎn)，有一場(chǎng)由xx裝飾協(xié)辦，針對(duì)xx小區(qū)的戶型設(shè)計(jì)解析會(huì)，將邀請(qǐng)50位業(yè)主，請(qǐng)問您是來一位還是來2位？我們將提前為您預(yù)留位置。

客戶：正在考慮，

業(yè)務(wù)員：請(qǐng)一問一下你們是什么戶型？有什么樣的要求，到時(shí)候可以讓裝飾設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)師提前為您做個(gè)考慮。

客戶：暫時(shí)不裝修

業(yè)務(wù)員：您是自?。窟€是出租？還是投資啊？

客戶：沒時(shí)間：沒關(guān)系，如果您交付后要裝修，這次活動(dòng)對(duì)您有很大的幫忙，現(xiàn)場(chǎng)有資深設(shè)計(jì)師，預(yù)算員，項(xiàng)目部人員，為您現(xiàn)場(chǎng)全面解答設(shè)計(jì)，預(yù)算，施工方面的疑惑。

〔1問分明房子的情況，是自己住，出租，還是投資，什么時(shí)候裝修，2我們是專門為待裝戶提供設(shè)計(jì)咨詢會(huì)的〕。

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業(yè)務(wù)員：您好！是XX先生〔女士〕嗎？

我是〔〕裝飾協(xié)會(huì)的，我姓〔〕。占用您一分鐘，是這樣的，今天打給您，是有一個(gè)很不錯(cuò)的咨詢跟您分享一下，本周六的上午9點(diǎn)至下午5點(diǎn)我們將舉辦一個(gè)家裝經(jīng)典設(shè)計(jì)咨詢會(huì)，介時(shí)我們將會(huì)邀請(qǐng)多名資深名家，設(shè)計(jì)師為您解答家裝方面的各種問題，全面解決家裝裝修難題，而且活動(dòng)期間我們均有神秘禮品贈(zèng)送，并有神秘大獎(jiǎng)等著您。

業(yè)務(wù)員：你好,請(qǐng)問是先生(女士)嗎《占用你一分鐘的時(shí)間我是xx家裝十強(qiáng)的xx裝潢公司的家裝參謀,我叫/我姓今天給您打呢,是有一個(gè)好消息要和您分享一下,在本周六上午9點(diǎn)到下午5點(diǎn),我公司將在xx大飯店舉辦一場(chǎng)家裝經(jīng)典設(shè)計(jì)咨詢會(huì),

其間會(huì)有多名出名設(shè)計(jì)師為您講解裝修難題和風(fēng)水講座.我想這次難得的時(shí)機(jī)對(duì)您的裝修有很大的幫忙.

請(qǐng)問您是上午有時(shí)間還是下午有時(shí)間呢《

客戶：我不確定到時(shí)候有沒有時(shí)間

業(yè)務(wù)員：那這樣吧,我到周五的時(shí)候和您確定一下您的時(shí)間安頓,歡迎您來加入我們活動(dòng).

客戶：房子還沒交付,我不著急裝修

業(yè)務(wù)員：是這樣的,既然您買了房子,我想總歸是要裝修的吧《大多數(shù)業(yè)主是在交付的前幾個(gè)日進(jìn)行裝修工作日,

從最初的選裝潢公司到后期的定計(jì)劃,先材料,這也是需要一段時(shí)間的,這樣裝修時(shí)才會(huì)到達(dá)您預(yù)期效果.

客戶：我不準(zhǔn)備裝修

業(yè)務(wù)員：您既使是不裝修的話,我想對(duì)裝修做個(gè)了解也是有好處的,因?yàn)槲覀冇械氖且粋€(gè)家,為了舒適生活的家,所以無論從開始的根底裝修,到后來的軟裝配飾,我們都要有一個(gè)根本的了解,這樣可以發(fā)明出更舒適和煦的家.

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業(yè)務(wù)員：先生,女士,您好,我想耽擱您一分鐘的時(shí)間做個(gè)市場(chǎng)調(diào)查,您在此城交付前后接到過多少有關(guān)裝修公司或中介的《

我呢第一次給你打,我相信通過這一分鐘的會(huì)給您很大的幫忙。為了感激上城業(yè)主對(duì)我們的支持,我們決定對(duì)xx業(yè)主做出一次感恩大行動(dòng).針對(duì)不同的需求我們有不同的效勞.

如果您已裝修,我們贈(zèng)送家政效勞卡或質(zhì)檢站的效勞.〔感恩大行動(dòng)、時(shí)間、地點(diǎn)〕

業(yè)務(wù)員：XX先生〔小姐〕，您好。占用您2分鐘時(shí)間可以嗎？我是xx家裝十強(qiáng)設(shè)計(jì)xx裝飾的家裝參謀，我姓x。XX先生〔小姐〕，是這樣的。今天打給您呢，是有一個(gè)很棒的資訊要跟您分享，在這個(gè)周六周日，我們將邀請(qǐng)80位要裝修的業(yè)主在一起加入我們這個(gè)家裝經(jīng)典設(shè)計(jì)咨詢會(huì)，請(qǐng)問您家的新房裝修到哪個(gè)階段了？

客戶：一，我還沒裝修呢？

業(yè)務(wù)員：1〕那XX先生〔小姐〕您有沒有了解一些裝修方面的知識(shí)呢？

2〕那XX先生〔小姐〕您近期有在準(zhǔn)備裝修的事情了吧？

客戶：還沒考慮

業(yè)務(wù)員：您的新房時(shí)自己住還是出租呢？

客戶：在準(zhǔn)備的

業(yè)務(wù)員：我們這個(gè)咨詢會(huì)是由多名資深設(shè)計(jì)師現(xiàn)場(chǎng)為您解答家裝方面的裝修難題，請(qǐng)問您是來兩位還是一位呢？

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客戶：房子還沒拿呢？

業(yè)務(wù)員：XX先生〔小姐〕，我們是倡議主家提前做了解的，因?yàn)檠b修波及到設(shè)計(jì)、材料、價(jià)格。您肯定得比擬一下，如果您是正常的上班族，只有周六周日休息的話，等到拿到房的時(shí)候，會(huì)很辛苦的，提前的把時(shí)間合理的安頓我覺得對(duì)您會(huì)跟好一點(diǎn)。

客戶：忙，沒時(shí)間。

業(yè)務(wù)員：沒關(guān)系的，這個(gè)咨詢會(huì)對(duì)您日后裝修也是能起到很大的作用和幫忙的，您可以提前安頓一下，這次家裝設(shè)計(jì)咨詢會(huì)真的時(shí)機(jī)很難得，方便的話可以留個(gè)QQ嗎？我發(fā)一些公司之前做的案例和各種格調(diào)的設(shè)計(jì)效果圖給您坐坐參考。

客戶：已經(jīng)裝了。

業(yè)務(wù)員：請(qǐng)問您是在設(shè)計(jì)中還是已經(jīng)簽了合同？〔要業(yè)主客戶比擬比擬，介紹朋友過來〕

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業(yè)務(wù)員：您好！請(qǐng)問是**先生/小姐嗎

客戶：是的。

業(yè)務(wù)員：我是吉林家裝10強(qiáng)設(shè)計(jì)俱樂部的，我姓田

業(yè)務(wù)員：您好，***先生/小姐，占用您1分鐘時(shí)間，跟您分享1個(gè)非常棒的資訊，您在聽嗎？

客戶：嗯，你說吧！

業(yè)務(wù)員：是這樣的，本周六上午9點(diǎn)到下午5點(diǎn)，咱們將邀請(qǐng)80位要裝修的業(yè)主一起加入一場(chǎng)家裝經(jīng)典設(shè)計(jì)咨詢會(huì)，您已經(jīng)拿到鑰匙了對(duì)吧？

客戶：拿了！〔有意向裝修〕

業(yè)務(wù)員：剛好，我們有這樣的活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)由多名資深設(shè)計(jì)師為您解答家裝方面的設(shè)計(jì)格調(diào)，施工工藝以及教您如何挑選環(huán)保材料，全面解決您家裝修難題，時(shí)機(jī)難得，這將會(huì)對(duì)您有非常大的幫忙，可以特邀您及家人加入，請(qǐng)問您是來2位還是來1位？

業(yè)務(wù)員：好的，我把地址和時(shí)間發(fā)個(gè)短信告訴您，我這邊提前幫您預(yù)留好位置，因?yàn)檫@邊人員比擬多，最好來之前將戶型圖帶上，歡迎加入，謝謝！

客戶：拿了〔沒打算裝修)

業(yè)務(wù)員：哦，我在打當(dāng)中，有些客戶是將房子出租或者是投資，請(qǐng)問您是怎么安頓的

客戶：ⅩⅩⅩ

業(yè)務(wù)員：那這樣，我把咱們之前比擬精彩的案例〔效果圖〕發(fā)給您參考，請(qǐng)問您的QQ或者郵箱號(hào)是多少？

客戶：ⅩⅩⅩ

業(yè)務(wù)員：好的，再見！

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業(yè)務(wù)員：您好！請(qǐng)問是XX先生〔女士〕嗎《暫用您一分鐘時(shí)間。我是xx裝飾協(xié)會(huì)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)的，我姓x。xx先生〔女士〕，您好，之前我發(fā)給您的短信您收到了吧？

客戶：有沒有。

業(yè)務(wù)員：是這樣的，我們想告訴您一個(gè)非常棒的資訊，在星期六、星期天上午9點(diǎn)到下午5點(diǎn)，我們將邀請(qǐng)80為裝修的業(yè)主一起加入家裝經(jīng)典的設(shè)計(jì)咨詢會(huì)。

1、現(xiàn)場(chǎng)由多名資深設(shè)計(jì)師為您解答家裝方面的設(shè)計(jì)格調(diào)

2、現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)人士為您講解家裝材料的實(shí)用技巧，施工工藝和參觀規(guī)范項(xiàng)目，請(qǐng)問您是來2位還是1位？

客戶：沒有時(shí)間，忙，以后再說

業(yè)務(wù)員：如果您家房子要在近期裝修的，剛好我們有這樣的活動(dòng)。對(duì)您日后的裝修有非常大的幫忙，您盡量安頓一下時(shí)間，這次家裝設(shè)計(jì)咨詢會(huì)時(shí)機(jī)難得！我把地址和時(shí)間發(fā)個(gè)短信告訴您，如果有時(shí)間過來可以打給我，我可以提前幫您安頓一下。

客戶：不裝修

業(yè)務(wù)員：請(qǐng)問您是準(zhǔn)備自己住還是投資的呢？

客戶：要裝修的

業(yè)務(wù)員：剛好我們星期六有一場(chǎng)家裝經(jīng)典設(shè)計(jì)咨詢會(huì)，請(qǐng)問您是來2位還是來1位？我提前幫您預(yù)留好位置，因?yàn)檫@次人員比擬多，最好來之前將房子的戶型圖帶上。好的，我把地址和時(shí)間發(fā)個(gè)短信告訴您，歡迎您來加入。謝謝！

客戶：在開車、正在忙

業(yè)務(wù)員：您先忙，我稍后再給您打

客戶：近期不考慮裝修

業(yè)務(wù)員：您可以提前過來一下，對(duì)日后裝修有非常大的幫忙。您可以為前期的裝修做一個(gè)準(zhǔn)備，為以后裝修減少點(diǎn)時(shí)間。留下客戶的QQ發(fā)一些效果圖。

裝修行業(yè)人員都在裝企智庫APP學(xué)習(xí)客戶邀約、談單妙招

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業(yè)務(wù)員：我是裝飾協(xié)會(huì)的，我姓x〔我們協(xié)會(huì)我們協(xié)會(huì)是專門為待裝客戶提供設(shè)計(jì)咨詢〕占用你一分鐘時(shí)間，請(qǐng)問你家的房子裝修到哪一個(gè)階段了

客戶：沒裝修，近期打算裝

業(yè)務(wù)員：哦，那有一個(gè)非常棒的咨詢分享給您，在11月7號(hào)至9號(hào)。我們將邀請(qǐng)80位要裝修的業(yè)主一起加入家裝經(jīng)典設(shè)計(jì)咨詢會(huì)。屆時(shí)會(huì)有多名資深設(shè)計(jì)師為你解答裝修格調(diào)、風(fēng)水，如何選環(huán)保材料等方面的家裝難題〔不論你是要自裝還是要找家裝公司，對(duì)你的家庭裝修都是非常有益的〕相信會(huì)對(duì)您有所幫忙的。請(qǐng)問你是來2位還是1位？我可以幫你預(yù)留位置。時(shí)間和地址等下我會(huì)發(fā)個(gè)短信通知您的，歡迎你加入，再見，還告訴您一個(gè)好消息，但凡前來咨詢的客戶，我們即送食用油一瓶，還有抽獎(jiǎng)活動(dòng)等著您。

歡迎您的加入，再見

客戶：沒裝修，近期不打算

業(yè)務(wù)員：哦！那沒關(guān)系，我們也是一個(gè)公益性的活動(dòng)，如果說你想了解任何有關(guān)家裝方面的知識(shí)，你可以聯(lián)系我們，xx先生方便告訴我你的QQ嗎？我可以把一些裝修的經(jīng)典案例和如何選主材發(fā)給你參考下。

客戶：還沒交房呢

業(yè)務(wù)員：前期可以把設(shè)計(jì)價(jià)格這局部考慮好。

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業(yè)務(wù)員：介紹一下，我姓x，是xx家裝權(quán)威部門裝修協(xié)會(huì)，有一個(gè)非常棒的資訊要跟您分享一下，在本周六上午九點(diǎn)到下午五點(diǎn)我們將邀請(qǐng)您加入家裝經(jīng)典設(shè)計(jì)咨詢會(huì)，地點(diǎn)在xx大酒店〔xx路〕，現(xiàn)場(chǎng)我們將安頓曾在xx省獲獎(jiǎng)多名資深設(shè)計(jì)師為您解答設(shè)計(jì)格調(diào)、風(fēng)水、施工工藝及如何選主材，為您全面解決家裝難題〔請(qǐng)問您家裝進(jìn)行到哪一步了，已交付〕

請(qǐng)問您是一位還是兩位？如果您來的話，報(bào)名前十名到場(chǎng)我們將贈(zèng)送200元禮品，也希望您能夠提早過來咨詢。

業(yè)務(wù)員：您好！請(qǐng)問是XX先生〔女士〕嗎？我是xx家裝十強(qiáng)設(shè)計(jì)俱樂部的，我姓x。

XX先生〔女士〕，是這樣的，打給您呢，有一個(gè)非常棒的資訊要跟您分享，在星期天我們將邀請(qǐng)60位耀和榮信的業(yè)主一起加入家裝經(jīng)典設(shè)計(jì)咨詢會(huì)。

您是xxxx的業(yè)主吧？〔一般都是〕

您的房子是17號(hào)收房吧？〔一般都是〕

那您打算拿了房子就裝修還是等到明年再裝呀？

客戶：近期要裝的。

業(yè)務(wù)員：那我們星期六的家裝經(jīng)典設(shè)計(jì)咨詢會(huì)應(yīng)該會(huì)對(duì)你的裝修有很大的幫忙，到時(shí)候會(huì)有很多名設(shè)計(jì)師現(xiàn)場(chǎng)為你解答家裝方面的設(shè)計(jì)格調(diào)，

施工工藝以及如何挑選環(huán)保材料，全面解決家裝難題。請(qǐng)問您是來2位還是1位？

客戶：客戶答復(fù)：來1位。

業(yè)務(wù)員：那我提前幫你預(yù)留好位置。

客戶：不確定到時(shí)候有沒時(shí)間。

業(yè)務(wù)員：沒關(guān)系的。這次活動(dòng)對(duì)您日后裝修應(yīng)該會(huì)有很大的幫忙，你可以提前安頓一下，這次家裝設(shè)計(jì)咨詢時(shí)機(jī)難得：

客戶：很想來但不知道是否有時(shí)間。

業(yè)務(wù)員：那我給您預(yù)留好一個(gè)位置吧。

客戶：的確沒時(shí)間。

業(yè)務(wù)員：那這樣，您看什么時(shí)候方便，您可以到我們這里體驗(yàn)下。

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業(yè)務(wù)員：xx先生/小姐：你好

今天打給你是有一個(gè)非常棒的資訊要跟您分享。我是xx裝飾公司，我叫小x，我們公司在本周六，周日針對(duì)你們xxxx業(yè)主舉行一次家裝經(jīng)典設(shè)計(jì)咨詢會(huì)，

由多名資深設(shè)計(jì)師現(xiàn)場(chǎng)為你解答家裝方面的設(shè)計(jì)格調(diào)，施工工藝和如何挑選環(huán)保材料，全面解決您家裝裝修難題，活動(dòng)時(shí)間是上午9：00---到下午17：00，

如果你們有時(shí)間來可以自帶戶型圖，能加入這次活對(duì)你們以后裝修新房是蠻有幫忙的，我們公司地址在xxxxx大廈xxx室〔xxx廣場(chǎng)對(duì)面〕歡迎您加入，謝謝！

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業(yè)務(wù)員：喂。你好是xx先生/小姐嗎？

客戶：是的，你是？

業(yè)務(wù)員：我是常州家裝設(shè)計(jì)十強(qiáng)俱樂部的，我姓束能占用你一分鐘時(shí)間嗎？

客戶：

業(yè)務(wù)員：是這樣的，打這個(gè)給你呢有一個(gè)非常棒的資訊和你分享，在星期六上午9點(diǎn)到下午5點(diǎn)我們將安頓80位要裝修的業(yè)主一起加入家裝經(jīng)典設(shè)計(jì)咨詢會(huì)，

屆時(shí)我們會(huì)有參觀樣板房，豪華酒店免費(fèi)用餐等活動(dòng)，并且有設(shè)計(jì)師全方面為您解決裝修問題，你看你是過來一位還是兩位

客戶：好多公司打過了

業(yè)務(wù)員：好多公司給你打過了，可我這是第一次給你打啊，而且我真的覺得這次活動(dòng)真的對(duì)你們業(yè)主有很大的幫忙，活動(dòng)內(nèi)容不僅有裝修知識(shí),還有風(fēng)水與裝修的結(jié)合，讓你在裝修方面更能獨(dú)到好處，你看你是否考慮下

客戶：沒空，忙，沒時(shí)間

業(yè)務(wù)員：沒關(guān)系，我們的最大目標(biāo)就是能夠?yàn)槟?，你可以留下你的QQ或郵箱地址嗎？這樣我們就可發(fā)一些效果圖給你參考一下，到時(shí)候如果真的需要效勞，我們還是可以聯(lián)系的

客戶：好的

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前提：某一交房小區(qū)，剛交不長(zhǎng)時(shí)間

業(yè)務(wù)員：您好，請(qǐng)問xx先生〔女士〕是嗎我是xx公司的xx，給你，主要是有一個(gè)很好的資訊和你分享！我們?cè)趚x的樣板房，正常做水電驗(yàn)收，邀請(qǐng)你一同參觀，讓你了解一下施工工藝，希望你能在？百忙中抽出時(shí)間。

客戶：可以〔帶著客戶了解驗(yàn)收規(guī)范，業(yè)主，設(shè)計(jì)人員，工程經(jīng)理，施工人員簽字驗(yàn)收〕

業(yè)務(wù)員：哪一戶，哪一幢〔自己去看〕

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業(yè)務(wù)員：XX先生〔女士〕，您好！占用您一分鐘時(shí)間，想問一下您在某小區(qū)的新房打算什么時(shí)候裝修??！〔還沒〕正好，我xx設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)的家居參謀，這個(gè)周末我們有個(gè)家裝經(jīng)典咨詢會(huì)，特意邀請(qǐng)您和您的家人加入。

一會(huì)您的手機(jī)上會(huì)有我的具體時(shí)間和地點(diǎn)的短信，我這邊就不啰嗦了。祝您生活愉快，謝謝，您先忙，再見！

業(yè)務(wù)員：

①打招呼：全名加先生〔女士〕。XX先生〔女士〕您好！

②自我介紹：xx設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)的家居參謀，我姓江xx〔xx的x〕

③邀請(qǐng)見面：特意邀請(qǐng)您和您的家人加入。

④快速掛：我這邊不和您啰嗦了，祝您生活愉快，謝謝，您先忙，再見！

業(yè)務(wù)員：XX先生〔女士〕，您好！我是寧波家裝十強(qiáng)俱樂部的XXX，占用您一分鐘時(shí)間，打給您是有個(gè)非常棒的資訊要跟您分享，就是11月6日周六上午9點(diǎn)至下午5點(diǎn)，我們邀請(qǐng)80位要裝修的業(yè)主一起來加入我們的家裝經(jīng)典設(shè)計(jì)咨詢會(huì)，不知道您家的裝修情況是怎么考慮的？是現(xiàn)在裝還是馬上裝？

客戶：我現(xiàn)在還沒考慮好這個(gè)問題呢？

業(yè)務(wù)員：哦！您還在考慮當(dāng)中是吧！那正好我們這次活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)有多名資深的設(shè)計(jì)師為您解答裝修中的