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PAGE頁碼6旅游網(wǎng)站策劃書五20____旅游網(wǎng)站策劃書旅游網(wǎng)站策劃書時間在消逝,從不來停留,一段時間的工作已經(jīng)告一段落,我們又有了新的工作內(nèi)容和新的工作目標(biāo)不妨坐下來好好寫寫策劃書吧。那么我們該怎么去寫策劃書呢?下面是我的旅游網(wǎng)站策劃書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有須要的摯友。一、信息內(nèi)容在美國,無論是哪種類型的旅游網(wǎng)站,其信息內(nèi)容一般都涉及到如下幾個方面:景點(diǎn)、飯店、旅游線路等方面的信息。旅游常識、旅游留意事項(xiàng)、旅游新聞、貨幣兌換、旅游目的地天氣、環(huán)境、人文等信息以及旅游觀感等。與旅游相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)信息,以及各種實(shí)惠、折扣。航空、飯店、汽車租賃服務(wù)的檢索和預(yù)定等。二、服務(wù)功能從服務(wù)功能看,不同的旅游網(wǎng)站的服務(wù)功能包括:旅游信息的匯合、傳播與溝通。旅游信息的檢索和導(dǎo)航。旅游產(chǎn)品和服務(wù)的在線銷售,包括票務(wù)、飯店、餐飲、汽車、旅游組團(tuán)等。特性化定制服務(wù),它已成為旅游網(wǎng)站,特殊是在線預(yù)定服務(wù)網(wǎng)站必備的功能。像expedis、previewtravel、travelocity等網(wǎng)站都具有該功能。目前,各網(wǎng)站在這方面的詳細(xì)做法____小異,通常是由訪問者定義一個賬戶(用戶名和____),然后登錄,然后網(wǎng)站會供應(yīng)類似下面的一些功能選項(xiàng):客戶基本信息:如姓名、電話、電子郵件、住址、護(hù)照/簽證信息等。____信息:如____、有效期、卡的類別等。旅游需求:如用戶最希望何時起先旅游;最想搭乘哪個航空公司的哪個航班,常常飛行的次數(shù);最喜愛租用那種類型的汽車;最情愿住在什么飯店等。這些信息反映了旅游線路的選擇標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)器在存儲了這些信息之后,就會依據(jù)這些信息幫助客戶找尋相關(guān)的服務(wù)信息,并且這些信息可以隨時進(jìn)行修改和刪除。修改賬戶____:____遺忘時的提示。歸納起來,這種定制服務(wù)的作用主要有:可以避開在預(yù)定過程中重復(fù)填寫相同的信息,提高預(yù)定效率。積累客戶的消費(fèi)量(比如飛行距離),以此作為促銷嘉獎的依據(jù)。更有針對性地推送旅游信息,特殊是當(dāng)客戶沒有找到滿足的解決方案時,可以托付服務(wù)器監(jiān)視和跟蹤,當(dāng)有符合標(biāo)準(zhǔn)的信息出現(xiàn)時,剛好用電子郵件的方式提示客戶。依據(jù)選擇的目的地,供應(yīng)當(dāng)?shù)氐奶鞖?、人文環(huán)境、旅游特色和貨幣兌換等信息。三、獲利環(huán)節(jié)不同類型的旅游網(wǎng)站的掙錢環(huán)節(jié)有所不同,歸納起來有如下幾種模式:網(wǎng)站信息量大,信息質(zhì)量高,能夠獲得較高的訪問率,以此吸引________。這是一般信息網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)收益的基本思路。供應(yīng)網(wǎng)上交易功能,從中獲得收益。目前在網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品和服務(wù)主要有飛機(jī)票、飯店預(yù)定、組建旅行團(tuán)、旅游物品等。為旅游服務(wù)單位供應(yīng)網(wǎng)上展示服務(wù),收取服務(wù)費(fèi)用。像很多社區(qū)網(wǎng)站一樣,許多旅游網(wǎng)站的收入來源于贊助商和伙伴關(guān)系等方面。四、網(wǎng)站推廣從旅游網(wǎng)站的特點(diǎn)看,旅游網(wǎng)站的推廣可以有如下幾種方式:在綜合性導(dǎo)航臺、搜尋引擎中注冊網(wǎng)址。在相關(guān)網(wǎng)站中設(shè)置圖標(biāo)____鏈接。鑒于旅游消費(fèi)者的分布非常廣泛,所以一個旅游網(wǎng)站的旅游____其實(shí)可以散布在各個領(lǐng)域,例如溫泉浴場的網(wǎng)站____可以放到美容美發(fā)的網(wǎng)站中去,商務(wù)旅游預(yù)定服務(wù)的____可以放到站上。關(guān)鍵是依據(jù)受眾特點(diǎn)進(jìn)行選擇,相互交叉是基本的思路和旅游網(wǎng)站____的特點(diǎn);而在服務(wù)功能方面能夠互補(bǔ)的旅游網(wǎng)站之間的相互鏈接,也是推廣網(wǎng)站的好方法。與訪問率高的導(dǎo)航臺或搜尋引擎獨(dú)家合作,將預(yù)定服務(wù)融合在導(dǎo)航臺或搜尋引擎之中。通過電子郵件刊物及網(wǎng)上定制服務(wù)吸引和維系受眾。值得思索的問題綜觀美國旅____業(yè)網(wǎng)站的經(jīng)營模式,值得我們關(guān)注的有如下幾點(diǎn):1、信息質(zhì)量和數(shù)量閱讀expedia、travelocity、previewtravel、itn、americanairline等重量級網(wǎng)站,用戶可以獲得這樣的印象:旅游資源、相關(guān)信息不僅數(shù)量巨大、精確性和時效性強(qiáng),而且組織得特別好。2、特性化定制服務(wù)對于旅游者來說,一次旅游要考慮的'因素是比較多的,既要看目的地的旅游特色、風(fēng)俗習(xí)慣、平安狀況,還要考慮交通、貨幣、時間和預(yù)算。定制服務(wù)面臨的是每個消費(fèi)者的不同需求,因而要能夠依據(jù)不同的需求動態(tài)地、相對精確地供應(yīng)比較全面的參考信息和組合。網(wǎng)站的設(shè)計(jì)者要全面收集、提煉和整合不同消費(fèi)者的需求特點(diǎn),預(yù)先將這些信息加以細(xì)分,存儲在數(shù)據(jù)庫中供受眾檢索。由于涉及的方面比較多,建庫時的數(shù)據(jù)關(guān)系就特別困難,前期的系統(tǒng)____和規(guī)劃任務(wù)特別繁重。從我們考察的幾個網(wǎng)站上可以看出,許多細(xì)微環(huán)節(jié)都考慮得特別周到,甚至沒有想到的也替你想到了,用戶從中可以學(xué)到許多技巧和學(xué)問。3、品牌競爭階段如客戶服務(wù)的質(zhì)量、營銷環(huán)節(jié)處理的好壞、____宣揚(yáng)和形象的樹立等,也就是要樹立服務(wù)的信譽(yù)度和美譽(yù)度。從網(wǎng)站的個案探討中可以發(fā)覺,許多交易是產(chǎn)生在回頭客身上的,說明這些網(wǎng)站都具有較高的信譽(yù)度和美譽(yù)度,品牌的力氣起著舉足輕重的作用。在互聯(lián)網(wǎng)上假如不能做大,就很難搶到更多的市場份額。4、訪問量是基礎(chǔ)和關(guān)鍵好像對任何網(wǎng)站都是如此,但是對旅游網(wǎng)站來說尤其如此。任何交易都是要有肯定數(shù)量的消費(fèi)群體做基礎(chǔ)的,也就是說在消費(fèi)群體中只有肯定百分比的訪問者會成為交易客戶。因此,消費(fèi)群體的基數(shù)越大,產(chǎn)生的交易量應(yīng)當(dāng)更大。這就是為什么旅游預(yù)定網(wǎng)站要追求訪問量,要花巨資去買斷大門戶網(wǎng)站的旅游服務(wù),形成緊密合作的戰(zhàn)略伙伴,要用品牌來與相關(guān)網(wǎng)站合作共同拓展市場,與相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行有效的鏈接等等。5、旅游預(yù)定服務(wù)的關(guān)鍵是實(shí)惠旅游市場的巨大潛力也引來了大量的公司進(jìn)入這個市場淘金。在激烈的競爭中,除了服務(wù)質(zhì)量、旅游特色等因素之外,價格就是最重要的因素了。所以,機(jī)票變著花樣地打折和實(shí)惠,飯店根據(jù)淡旺程度浮動價格等,都是競爭的產(chǎn)物,其目的無非是將消費(fèi)者吸引過來。
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