管理理論的發(fā)展與演變

管理理論的發(fā)展與演變第一頁，共二十二頁，2022年，8月28日管理學(xué)基礎(chǔ)

主編：方振邦副主編：李超平胡平胡威張紅霞張秀智管理學(xué)基礎(chǔ)公共管理核心課程系列教材第二頁，共二十二頁，2022年，8月28日第2章管理理論的發(fā)展與演變2.1管理理論發(fā)展與演變脈絡(luò)2.2管理理論主要流派管理學(xué)基礎(chǔ)公共管理核心課程系列教材第三頁，共二十二頁，2022年，8月28日2.1.1管理理論的萌芽時期早期的管理思想大體上有兩類：一類偏重于有關(guān)管理職能、原則等方面的理論研究，另一類則偏重于管理技術(shù)和方法的研究。雖然這一時期主要的、有代表性的管理實踐和管理思想已經(jīng)明確地體現(xiàn)和闡述了管理的原則，但它們還沒有形成完整的管理思想體系。早期管理先驅(qū)的辛勤探索為日后管理運(yùn)動的蓬勃發(fā)展打下了基礎(chǔ)：（1）區(qū)分了管理者與投資者的職能；（2）預(yù)見到管理的地位將不斷提高；（3）促使人們認(rèn)識到管理是一門具有獨立完整體系的科學(xué)，值得去探索、研究、豐富和發(fā)展。管理學(xué)基礎(chǔ)公共管理核心課程系列教材第四頁，共二十二頁，2022年，8月28日2.1.2古典管理理論時期19世紀(jì)末至20世紀(jì)20年代為古典管理理論時期?？茖W(xué)管理學(xué)派工業(yè)心理學(xué)管理過程學(xué)派組織理論學(xué)派管理學(xué)基礎(chǔ)公共管理核心課程系列教材第五頁，共二十二頁，2022年，8月28日2.1.3管理理論發(fā)展的過渡時期科學(xué)管理學(xué)派與人際關(guān)系學(xué)派及社會系統(tǒng)學(xué)派的銜接理論過渡時期的新興學(xué)派既有學(xué)派在理論過渡時期的新發(fā)展人際關(guān)系學(xué)派社會系統(tǒng)學(xué)派管理學(xué)基礎(chǔ)公共管理核心課程系列教材第六頁，共二十二頁，2022年，8月28日2.1.4現(xiàn)代管理理論的形成時期現(xiàn)代管理理論形成時期的新興學(xué)派（1）經(jīng)驗主義學(xué)派（2）管理思想史研究新舊學(xué)派在現(xiàn)代管理理論形成時期的更迭（1）行為科學(xué)學(xué)派（2）領(lǐng)導(dǎo)理論學(xué)派（3）決策理論學(xué)派既有學(xué)派在現(xiàn)代管理理論形成時期的新發(fā)展管理學(xué)基礎(chǔ)公共管理核心課程系列教材第七頁，共二十二頁，2022年，8月28日2.1.5現(xiàn)代管理理論的發(fā)展時期現(xiàn)代管理理論發(fā)展時期的新興學(xué)派（1）戰(zhàn)略管理學(xué)派（2）營銷管理學(xué)派（3）組織績效理論學(xué)派既有學(xué)派在現(xiàn)代管理理論發(fā)展時期的新成就管理學(xué)基礎(chǔ)公共管理核心課程系列教材第八頁，共二十二頁，2022年，8月28日2.1.6現(xiàn)代管理理論的繼續(xù)發(fā)展時期現(xiàn)代管理理論繼續(xù)發(fā)展時期的新興學(xué)派（1）權(quán)變管理理論學(xué)派（2）系統(tǒng)理論學(xué)派（3）管理科學(xué)學(xué)派既有學(xué)派在現(xiàn)代管理理論繼續(xù)發(fā)展時期的新成就管理學(xué)基礎(chǔ)公共管理核心課程系列教材第九頁，共二十二頁，2022年，8月28日2.1.7管理理論的新發(fā)展和多元化時期管理理論多元化時期的新興學(xué)派（1）日本企業(yè)管理研究（2）品質(zhì)管理研究（3）未來學(xué)派（4）跨國企業(yè)研究（5）跨文化研究既有學(xué)派在管理理論多元化時期的新成就管理學(xué)基礎(chǔ)公共管理核心課程系列教材第十頁，共二十二頁，2022年，8月28日2.1.8當(dāng)代管理理論的繁榮時期管理理論繁榮時期的新興學(xué)派（1）創(chuàng)新理論研究（2）知識管理理論研究（3）流程再造學(xué)派（4）跨國企業(yè)研究（5）跨文化研究既有學(xué)派在現(xiàn)代管理理論繁榮時期的新成就管理學(xué)基礎(chǔ)公共管理核心課程系列教材第十一頁，共二十二頁，2022年，8月28日第2章管理理論的發(fā)展與演變2.1管理理論發(fā)展與演變脈絡(luò)2.2管理理論主要流派管理學(xué)基礎(chǔ)公共管理核心課程系列教材第十二頁，共二十二頁，2022年，8月28日2.2.1科學(xué)管理學(xué)派弗雷德里克?泰勒的主要觀點（1）提高生產(chǎn)率和科學(xué)管理原則（2）作業(yè)管理（3）職能化管理和例外原則（4）精神革命吉爾布雷思夫婦的主要觀點（1）動作研究和動作經(jīng)濟(jì)原則（2）疲勞研究管理學(xué)基礎(chǔ)公共管理核心課程系列教材第十三頁，共二十二頁，2022年，8月28日2.2.2行為科學(xué)學(xué)派霍桑試驗（1）照明試驗和電話繼電器裝配試驗（1924—1928年）（2）大規(guī)模訪談計劃試驗（1928—1931年）（3）電話線圈裝配工試驗（1931—1932年）埃爾頓?梅奧等人的主要觀點（1）工人是社會人，而不是經(jīng)濟(jì)人（2）企業(yè)中存在非正式組織（3）新的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高工人的滿足度管理學(xué)基礎(chǔ)公共管理核心課程系列教材第十四頁，共二十二頁，2022年，8月28日2.2.3管理過程學(xué)派亨利?法約爾的一般管理理論（1）企業(yè)的基本活動與管理的職能（2）提出社會有機(jī)體概念（3）管理中具有普遍意義的十四項原則（4）進(jìn)行管理教育和創(chuàng)立管理理論的必要性哈羅德?孔茨的主要觀點孔茨把管理解釋為“通過別人使事情做成的各項職能”。他強(qiáng)調(diào)管理的概念、理論、原則和方法，認(rèn)為管理工作是一種藝術(shù)，其基本理論和方法可應(yīng)用于任何一種現(xiàn)實情況。至于管理職能，被他劃分為計劃、組織、人事、指揮和控制五項。管理學(xué)基礎(chǔ)公共管理核心課程系列教材第十五頁，共二十二頁，2022年，8月28日2.2.4經(jīng)驗主義學(xué)派代表人物彼得?德魯克，被后人譽(yù)為“現(xiàn)代管理之父”。1.事業(yè)理論德魯克以三個著名的問題簡單而深刻地闡明了"事業(yè)理論"：你的業(yè)務(wù)是什么？誰是你的客戶？客戶認(rèn)知的價值是什么？2.戰(zhàn)略規(guī)劃德魯克認(rèn)為，戰(zhàn)略可以將“事業(yè)理論”轉(zhuǎn)變成行動，其目的是使企業(yè)能在變化莫測的環(huán)境中果斷地把握機(jī)會以達(dá)成希望獲得的結(jié)果。3.管理的任務(wù)（1）明確組織的特殊目的和使命（2）使工作富有活力，并使員工有成就（3）明確組織對社會的影響和對社會的責(zé)任管理學(xué)基礎(chǔ)公共管理核心課程系列教材第十六頁，共二十二頁，2022年，8月28日2.2.4經(jīng)驗主義學(xué)派4.目標(biāo)管理目標(biāo)管理把工作的需要和人的需要結(jié)合起來，使員工發(fā)現(xiàn)工作的興趣和價值，從工作中滿足自我實現(xiàn)的需要，也在同時實現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。5.有效的管理者6.績效精神組織的目的是使平凡的人做出不平凡的事，因此組織的成功不是以良好的人際關(guān)系為標(biāo)準(zhǔn)，而是建立在充分發(fā)揮個人的長處上，這就是所謂的績效精神。管理學(xué)基礎(chǔ)公共管理核心課程系列教材第十七頁，共二十二頁，2022年，8月28日2.2.5戰(zhàn)略管理學(xué)派伊戈爾?安索夫的戰(zhàn)略思想1.安索夫范式2.PEST分析框架3.協(xié)同觀念4.戰(zhàn)略決策模型5.安索夫矩陣邁克爾?波特的戰(zhàn)略思想1.“五力模型”和“三大戰(zhàn)略”2.鉆石理論管理學(xué)基礎(chǔ)公共管理核心課程系列教材第十八頁，共二十二頁，2022年，8月28日2.2.6系統(tǒng)管理學(xué)派系統(tǒng)管理學(xué)派代表人物弗里蒙特?卡斯特和詹姆斯?羅森茨威克，在他們合著的《組織與管理——系統(tǒng)與權(quán)變的觀點》一書中考察了組織與管理思想發(fā)展過程的三個時期：傳統(tǒng)的組織管理理論；行為科學(xué)和管理科學(xué)的革命；現(xiàn)代觀點——系統(tǒng)觀念和權(quán)變觀念，并集中闡述了他們的根本觀點。1.系統(tǒng)觀念2.權(quán)變觀念管理學(xué)基礎(chǔ)公共管理核心課程系列教材第十九頁，共二十二頁，2022年，8月28日2.2.7權(quán)變管理學(xué)派權(quán)變管理學(xué)派主張管理須因地制宜、對癥下藥，強(qiáng)調(diào)要針對不同的具體條件采用不同的組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)模式和其他管理技術(shù)，反對不顧具體的外部環(huán)境而一味追求最好的管理方法和尋求萬能模式的教條主義。該學(xué)派機(jī)動靈活的學(xué)術(shù)研究為管理理論和實踐之間成功地架起了一座橋梁，促使管理理論朝著實用主義方向發(fā)展前進(jìn)了一大步。管理學(xué)基礎(chǔ)公共管理核心課程系列教材第二十頁，共二十二頁，2022年，8月28日關(guān)鍵詞管理學(xué)基礎(chǔ)公共管理核心課程系列教材科學(xué)管理學(xué)派社會系統(tǒng)學(xué)派行為科學(xué)學(xué)派管理過程學(xué)派經(jīng)驗主義學(xué)派戰(zhàn)略管理學(xué)派決策理論學(xué)派管理科學(xué)學(xué)派系統(tǒng)管理學(xué)派權(quán)變管理學(xué)派第二十一頁，共二十二頁，2022年，8月28日復(fù)習(xí)思考題1.請簡述管理理論萌芽時期的時代背景。2.請論述管理理