管理學(xué)常見(jiàn)問(wèn)題匯總

管理學(xué)常見(jiàn)問(wèn)題匯總一、管理學(xué)的基本概念：1、什么是管理？管理指的是在特定環(huán)境中，利用計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制職能對(duì)資源進(jìn)行配置，從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。2、管理什么？至少是兩個(gè)層次的問(wèn)題：其一，管理不僅僅是管人，還有人與人之間的關(guān)系。其二，管理還包括了管事，不僅僅是對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)作的常態(tài)管理，還要注意“非常態(tài)”的事務(wù)管理3、管理是解決什么問(wèn)題的？就是解決管理過(guò)程中如何控制的問(wèn)題。4、管理的核心是什么？一個(gè)企業(yè)無(wú)論從產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品的服務(wù)、乃至品牌，說(shuō)到底起決定因素的只有一個(gè)，那就是人。從這可以看出一個(gè)企業(yè)，管理的核心那就是人力資源的管理。也就是把選人、育人、留人這個(gè)流程給完善了，企業(yè)才能真正管理好。5、管理的架構(gòu)是什么？6、管理體系由什么組成？決策，組織、計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、控制、激勵(lì)、改革7、怎樣測(cè)評(píng)管理體系？8、管理有哪些要素？所為管理是對(duì)組織的的人、財(cái)、物進(jìn)行計(jì)劃、協(xié)調(diào)、組織、領(lǐng)導(dǎo)等的一系列活動(dòng)過(guò)程。企業(yè)也是一種組織，因此企業(yè)管理就是對(duì)企業(yè)的人事、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等進(jìn)行管理的過(guò)程。9、管理有哪些職能？計(jì)劃職能、組織職能、領(lǐng)導(dǎo)職能、控制職能10、管理有哪些模式？管理模式大致可分為：傳統(tǒng)/等級(jí)模式、人際關(guān)系模式、系統(tǒng)模式和現(xiàn)代人本主義管理模式11、管理的發(fā)展階段有哪些？1、最早的管理理論產(chǎn)生于19世紀(jì)末20世紀(jì)初的歐美，那就是古典管理理論。它又分為科學(xué)管理理論和組織管理理論。2、20世紀(jì)20年代形成的行為管理理論，也叫組織管理理論。3、二戰(zhàn)以后的數(shù)量管理理論，它主要是來(lái)源于這個(gè)時(shí)期快速發(fā)展的科學(xué)技術(shù)。4、此外20世紀(jì)中后期還先后產(chǎn)生了系統(tǒng)管理理論，權(quán)變管理理論和質(zhì)量管理理論。12、現(xiàn)代企業(yè)管理與傳統(tǒng)企業(yè)管理有何不同？13、企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？技術(shù)、品牌、人才、文化二、了解企業(yè)管理模式：14、管理模式的確定對(duì)企業(yè)有何意義？15、“以人為本”的管理模式是指什么？16、什么是人性化管理？所謂人性化管理，就是一種在整個(gè)企業(yè)管理過(guò)程中充分注意人性要素，以充分開(kāi)掘人的潛能為己任的管理模式。至于其具體內(nèi)容，可以包含很多要素，如對(duì)人的尊重，充分的物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)，給人提供各種成長(zhǎng)與發(fā)展機(jī)會(huì)，注重企業(yè)與個(gè)人的雙贏戰(zhàn)略，制訂員工的生涯規(guī)劃，等等17、目標(biāo)管理的基本定義？目標(biāo)管理是以目標(biāo)為導(dǎo)向，以人為中心，以成果為標(biāo)準(zhǔn)，而使組織和個(gè)人取得最佳業(yè)績(jī)的現(xiàn)代管理方法。目標(biāo)管理亦稱“成果管理”。是指在企業(yè)個(gè)體職工的積極參與下，自上而下地確定工作目標(biāo)，并在工作中實(shí)行“自我控制”，自下而上地保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種管理辦法。18、目標(biāo)管理的程序？目標(biāo)管理的具體做法分三個(gè)階段：第一階段為目標(biāo)的設(shè)置；第二階段為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程的管理；第三階段為測(cè)定與評(píng)價(jià)所取得的成果。19、目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)？1、目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)。目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)至少有五個(gè)方面：（1）形成激勵(lì)。（2）有效管理。（3）明確任務(wù)。（4）自我管理。（5）控制有效。2、目標(biāo)管理的不足。下述幾點(diǎn)可能是目標(biāo)管理最主要的不足：（1）強(qiáng)調(diào)短期目標(biāo)。（2）目標(biāo)設(shè)置困難。（3）無(wú)法權(quán)變。20、預(yù)算管理有何意義？全面預(yù)算管理是利用預(yù)算對(duì)企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)、各單位的各種財(cái)務(wù)及非財(cái)務(wù)資源進(jìn)行分配、考核、控制，以便有效地組織和協(xié)調(diào)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，完成既定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：是對(duì)公司相關(guān)的投資融資活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和財(cái)務(wù)活動(dòng)的未來(lái)情況進(jìn)行預(yù)期并控制的管理行為及制度安排。全面預(yù)算管理是一種戰(zhàn)略管理。企業(yè)預(yù)算管理的目標(biāo)實(shí)際上就是企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，通過(guò)預(yù)算管理使企業(yè)的戰(zhàn)略意圖得以具體貫徹。長(zhǎng)期與短期計(jì)劃得以溝通與銜接。全面預(yù)算管理是企業(yè)綜合的、全面的管理，是具有全面控制約束力的一種機(jī)制，同時(shí)也是企業(yè)與環(huán)境相互依存和適應(yīng)的機(jī)制。21、制定預(yù)算的重要依據(jù)是什么？全面預(yù)算管理貶值的主要依據(jù)包括以下幾方面：1、國(guó)家的有關(guān)方針、政策，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境及消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)；2、董事會(huì)確定的經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃，階段性經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)策略；3、過(guò)去年度的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況及本年度預(yù)計(jì)的內(nèi)外部變化因素。22、制度化管理的意義？制度化管理是企業(yè)成長(zhǎng)必須經(jīng)歷的一個(gè)階段，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)法治的具體表現(xiàn)。這種管理方式以制度為標(biāo)準(zhǔn)，把制度看成是企業(yè)的法津，職工進(jìn)入企業(yè)以后，先進(jìn)行企業(yè)制度方面的教育，讓你充分了解企業(yè)的要求，當(dāng)你把制度學(xué)好之后，你就必須嚴(yán)格執(zhí)行。在平時(shí)的工作中，企業(yè)處處以制度為準(zhǔn)繩，企業(yè)管理者幾乎相當(dāng)于企業(yè)的執(zhí)法人員，時(shí)不時(shí)地以制度來(lái)丈量你的一舉一動(dòng)，當(dāng)你的一舉一動(dòng)違犯了企業(yè)制度后，對(duì)不起，企業(yè)將按照制度的約定對(duì)你進(jìn)行處罰。23、制度化管理的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)？?jī)?yōu)點(diǎn)1.利于企業(yè)運(yùn)行的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，促進(jìn)企業(yè)與國(guó)際接軌2.利于企業(yè)提高工作效率3.制度健全而規(guī)范的企業(yè)更容易吸引優(yōu)秀人才加盟4.制度化管理是我國(guó)企業(yè)現(xiàn)階段防止腐敗的最有效的措施之一5.制度化管理可在很大程度上減少?zèng)Q策失誤6.制度化管理能強(qiáng)化企業(yè)的應(yīng)變能力，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力缺點(diǎn)1.制度僵化會(huì)扼殺員工的創(chuàng)造性2.制度化管理會(huì)增加企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)3.制度化管理初期會(huì)增加企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本4.制度泛濫很容易使其成為一紙空文而束之高閣24、什么是戰(zhàn)略管理模式？企業(yè)戰(zhàn)略管理，簡(jiǎn)單的說(shuō)，指企業(yè)為了制訂出對(duì)于實(shí)行企業(yè)目標(biāo)而采取的一系列戰(zhàn)略決策和經(jīng)營(yíng)行為，這種決策和行為是為了構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)力或競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并保持它。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)在宏觀層次通過(guò)分析、預(yù)測(cè)、規(guī)劃、控制等手段，實(shí)現(xiàn)充分利用本企業(yè)的人、財(cái)、物等資源，以達(dá)到優(yōu)化管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。25、制定長(zhǎng)期企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃有何意義？26、什么是危機(jī)管理模式？是企業(yè)為應(yīng)對(duì)各種危機(jī)情境所進(jìn)行的規(guī)劃決策，動(dòng)態(tài)調(diào)整，化解各種處理及員工培訓(xùn)等活動(dòng)過(guò)程。