管理信息化BI商務智能許昌卷煙總廠商務智能系統(tǒng)MBA案例分析

管理信息化BI商務智能許昌卷煙總廠商務智能系統(tǒng)MBA案例分析《許昌卷煙總廠商務智能系統(tǒng)》【知識管理與數(shù)據(jù)挖掘-案例】講解教師：翟東升案例來源：許昌卷煙總廠案例使用方式-課堂研討案例學時：4學時案例對應章節(jié)：數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)【案例要求、目的】許昌卷煙總廠商務智能系統(tǒng)是一個比較成功的商務智能應用案在企業(yè)中的作用和地位，了解商務智能和數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)與企業(yè)ERP、CRMSCM數(shù)據(jù)倉庫與商務智能系統(tǒng)的建設和運行原理及其相應的主要工作過程?！景咐摹恳?、系統(tǒng)總體概述許昌卷煙總廠商務智能系統(tǒng)是針對許昌卷煙廠的業(yè)務流程和業(yè)——這些信中獲得極大的收獲。根據(jù)許昌卷煙總廠ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的特點、BI開發(fā)軟件的特點和便靈活的技術(shù)路線，將實現(xiàn)BI系統(tǒng)劃分為三個層次：確定數(shù)據(jù)源、整合管理數(shù)據(jù)、分析與展現(xiàn)數(shù)據(jù)ERP系統(tǒng)能提據(jù)源。計相關表結(jié)構(gòu)，組織相應數(shù)據(jù)，完成ETL數(shù)據(jù)整合過程。ETL數(shù)據(jù)整儲在數(shù)據(jù)倉庫中。WEB服務器。管理員維護，采用分業(yè)務主題進行設計。許昌卷煙總廠商務智能系統(tǒng)主要包含十大分析主題：綜合分析、銷售分析、財務分析、計劃與生產(chǎn)分析、輔料分析、設備備件分析、原料分析、質(zhì)量分析、人事分析、計算機分析等。的分析報表，同時還提供豐富的圖形展現(xiàn)功能，如線狀圖、柱狀圖、線柱圖、交通燈圖、氣泡圖、餅圖、電子地圖等。強大的圖形功能，方便直觀，方便用戶發(fā)現(xiàn)問題、查找問題癥結(jié)，利于解決問題。商務智能系統(tǒng)業(yè)務模型應用開發(fā)模型分析采用自頂而下的方法,在企業(yè)戰(zhàn)略決策模型基礎上向下析模型實現(xiàn)以下功能：◆建立分析主題。包括:人力資源分析、設備運行分析、質(zhì)量全面分析、成本效益分析、生產(chǎn)消耗分析等主題?！艚⒎从称髽I(yè)綜合運行狀態(tài)KPI指標,全面建立行業(yè)及企業(yè)綜合指標、績效考核指標、OLAP分析模型的關聯(lián)分析?！敉ㄟ^從綜合KPI指標到業(yè)務數(shù)據(jù)的穿越分析,探究異常經(jīng)營指標發(fā)生的原因?！魧崿F(xiàn)綜合指數(shù)晴雨表的圖示化，通過不同顏色形象表示正常、好指標、壞指標，使各級領導在圖形界面上直接觀察企業(yè)運轉(zhuǎn)情況；商務智能系統(tǒng)在現(xiàn)代集成制造信息系統(tǒng)中的地位圖所示：也可以從下面的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與信息流程總圖中看出商務智能系統(tǒng)的地位和作用二、商務智能系統(tǒng)用戶需求商務智能系統(tǒng)用戶需求是在對許昌卷煙總廠相關部門（各車間、驗開發(fā)功能和實施的依據(jù)。調(diào)研、分析、歸納功能清單如下表表1商務智能系統(tǒng)功能清單表分析主題（一級菜單）報表分類（二級菜單）報表名稱（三級菜單）KPI電子地圖Topn分析2/8分析銷售部門氣泡圖銷售氣泡圖時間氣泡圖卷煙氣泡圖計劃執(zhí)行情況銷售日報銷售報表銷售比較分析卷煙銷區(qū)分析單品牌走勢分析兩品牌走勢比較日銷售統(tǒng)計卷煙銷區(qū)分析市場報表兩品牌比較分析兩品牌走勢比較周庫存統(tǒng)計銷售走勢分析成品庫存庫存分析庫存日報當前庫存收發(fā)存分析月收發(fā)存分析收發(fā)業(yè)務分析當前庫存到貨分析到貨分析到貨入庫率領用分析輔料資金占用率資金利用率計劃完成率輔料計劃完成率供應商計劃完成率收發(fā)存分析月收發(fā)存分析收發(fā)業(yè)務分析當前庫存資金到貨分析領用分析設備備件計劃完成率收發(fā)存分析設備臺帳統(tǒng)計設備作業(yè)率生產(chǎn)進度計劃查詢生產(chǎn)計劃生產(chǎn)計劃生產(chǎn)進度計劃變更軌跡生產(chǎn)計劃變更累計查詢生產(chǎn)計劃變更軌跡生產(chǎn)日報退殘物報表退殘物統(tǒng)計月報退殘物走勢分析制絲車間報表送分廠煙絲制絲車間月報輔料耗用走勢分析卷包車間報表輔料耗用分析產(chǎn)量分析分機臺產(chǎn)量分析輔料不合格分析輔料質(zhì)量輔料供應商分析輔料檢驗月報制絲質(zhì)量整絲率等指標統(tǒng)計制絲檢測平均值煙氣分析質(zhì)量成品質(zhì)量感官評吸化學分析成品缺陷頻數(shù)分析卷接包過程質(zhì)量卷接包缺陷頻數(shù)分析物理指標平均值各車間質(zhì)量一類二類統(tǒng)計卷包車間質(zhì)量明細質(zhì)量走勢部門變動人員變動人員調(diào)動崗位變動職務變動人事人員統(tǒng)計多條件統(tǒng)計綜合統(tǒng)計預警內(nèi)退到期預警合同到期預警人員基本信息按姓名查詢多條件查詢證書查詢培訓查詢購進完成率合同統(tǒng)計煙葉生產(chǎn)使用分析月收發(fā)存（財務）購進統(tǒng)計當前庫存生產(chǎn)管理考核生產(chǎn)情況表人員綜合統(tǒng)計成品當前庫存輔料備件綜合原料月生產(chǎn)進度計劃查詢銷售日報質(zhì)量日報日報產(chǎn)銷存日報市場日報生產(chǎn)日報計算機維修查詢例一銷售KPI分析功能描述析，KPI為省內(nèi)本期銷量、省外本期銷量、省內(nèi)本期金額、省外本期金額、省內(nèi)本期累計銷量、省外本期累計銷量、省內(nèi)本期累計金額、省外本期累計金額等。數(shù)據(jù)展現(xiàn)采用儀表盤方式。選擇條件銷售時間：年、月、日卷煙類別：卷煙類別、卷煙卷煙系列：卷煙系列、卷煙銷售部門：銷售部門、銷區(qū)報表內(nèi)容1）報表內(nèi)容為省內(nèi)外、相關KPI。2）其他：要求以儀表盤形式展現(xiàn)。數(shù)據(jù)來源ERP銷售管理子系統(tǒng)。例二電子地圖功能描述利用電子地圖從銷售時間、卷煙類別、卷煙系列等角度進行銷域間的地圖鉆取。選擇條件銷售時間：年、月、日顯示方式：報表或地圖顯示內(nèi)容：卷煙類別或卷煙系列月累計銷量、月累計銷售金額不同區(qū)域指標范圍：用戶輸入報表內(nèi)容1）報表由銷區(qū)、卷煙類別或系列及選擇的統(tǒng)計指標。2）表樣：卷煙系列（類別）銷區(qū)3）其他：通過點擊地圖中相應區(qū)域，實現(xiàn)區(qū)域間的地圖鉆取數(shù)據(jù)來源ERP銷售管理子系統(tǒng)。例三周庫存統(tǒng)計功能描述制定本廠產(chǎn)品市場定位、銷售策略等提供依據(jù)。選擇條件庫存上報時間：年、日省內(nèi)外標識：省內(nèi)外標識卷煙系列：卷煙廠、卷煙系列卷煙價位：卷煙價位牌號：牌號計量單位：萬支或箱報表內(nèi)容1）報表內(nèi)容為銷區(qū)、牌號，分析指標為庫存量。2）表樣：合計牌號合計銷區(qū)3）其他：該報表需導出為EXCEL。數(shù)據(jù)來源銷售B/S子系統(tǒng)。例四輔料供應商不合格分析功能描述供應商供貨質(zhì)量，為評價供應商、控制輔料質(zhì)量等提供決策依據(jù)。選擇條件質(zhì)檢時間：月工廠：工廠可選顯示內(nèi)容：輔料信息、具體質(zhì)檢結(jié)果報表內(nèi)容1）報表內(nèi)容為供應商，分析指標為檢驗次數(shù)、合格次數(shù)、批合格率%、合格數(shù)量、不合格數(shù)量、合格率%。2）表樣：輔料供應商質(zhì)檢：供應商檢驗次數(shù)合格次數(shù)批合格率%合格數(shù)量不合格數(shù)量合格率%輔料信息：輔料檢驗次數(shù)合格次數(shù)批合格率%合格數(shù)量不合格數(shù)量合格率%具體質(zhì)檢結(jié)果：申請供應規(guī)格檢驗情技術(shù)標準檢驗情外觀質(zhì)量檢驗情最終處備單商況況況理注3）其他：要求可以顯示不合格供應商供應的輔料相關信息、不合格輔料的質(zhì)檢結(jié)果。數(shù)據(jù)來源ERP質(zhì)量管理子系統(tǒng)。例五人員調(diào)動分析功能描述計劃等提供參考依據(jù)。選擇條件調(diào)動日期：調(diào)動日期部門：部門報表內(nèi)容1）報表內(nèi)容為調(diào)動具體類型、性別，分析指標為人次。2）表樣：調(diào)動總體分析：合計性別合計具體調(diào)動類型調(diào)動明細分析：序號姓名調(diào)動日期新部門原單位3）其他：要求可以顯示調(diào)動類型的分布圖。要求可以查看滿足查詢條件的某一調(diào)動類型的詳細信息。要求可以查看滿足查詢條件的某一人員的詳細信息。如果姓名相同，需要區(qū)分是否為同一人。數(shù)據(jù)來源ERP人事管理子系統(tǒng)。例六生產(chǎn)情況表功能描述存情況，分析指標為數(shù)量和金額。為固定格式的報表。選擇條件時間：月報表內(nèi)容1末庫存。2）表樣：序號牌號分析指標（具體見上述指標）數(shù)據(jù)來源ERP銷售管理子系統(tǒng)、成品管理子系統(tǒng)。三、商務智能系統(tǒng)設計許昌卷煙總廠商務智能系統(tǒng)以許昌卷煙總廠商務智能系統(tǒng)功能庫、前臺應用詳細設計的框架。設計、功能主題設計等內(nèi)容。設計原則主題性管理員維護，采用分業(yè)務主題進行設計。一致性性。靈活性體，靈活地滿足不同用戶的需求。易用性以業(yè)務術(shù)語描述，且報表名都以中文命名。安全性BI設計時充分考慮到了WEB訪問的安全性。技術(shù)路線根據(jù)許昌卷煙總廠ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的特點、BI開發(fā)軟件的特點和便靈活的技術(shù)路線，即在將實現(xiàn)BI系統(tǒng)劃分為三個層次：確定數(shù)據(jù)源、整合管理數(shù)據(jù)、分析與展現(xiàn)數(shù)據(jù)。ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)源。理設計相關表結(jié)構(gòu)，組織相應數(shù)據(jù)，完成ETL數(shù)據(jù)整合過程。ETL數(shù)據(jù)存儲在oracle9i的BI用戶中。第三層分析與展現(xiàn)數(shù)據(jù)：這一層也可以稱為建立模型。利用SQLAnalysis構(gòu)建多維立方體分析模型；利用Insight基于關系型數(shù)成的報表及立方體設置權(quán)限，最終部署到WEB服務器。數(shù)據(jù)源設計數(shù)據(jù)整合原則數(shù)據(jù)不準確。對每一類臟數(shù)據(jù)，均采取了相應的清洗措施。1、數(shù)據(jù)不完整的，主要采取補全數(shù)據(jù)項的措施。2、數(shù)據(jù)不一致的，查找數(shù)據(jù)不一致的原因，針對每種不同的情況進行清洗。3、數(shù)據(jù)不準確的，主要采取修改數(shù)據(jù)項的措施，有的根據(jù)實際情況在分析時濾去這部分異常數(shù)據(jù)。型數(shù)據(jù)庫中創(chuàng)建新表并設計相應的數(shù)據(jù)加載機制將數(shù)據(jù)加載至相關表中，或是創(chuàng)建視圖，以提高分析運行性能。命名原則以下為BI項目中所涉及到各種命名情況，開發(fā)人員必須嚴格按照開發(fā)規(guī)范要求進行開發(fā)，以利于整個項目的管理。數(shù)據(jù)庫表命名：命名規(guī)則示例補充命名：ZZ_MM_XX1、DIM_XS_AREA1、所有命名都必須ZZ:數(shù)據(jù)源類型表示銷售區(qū)域維度表，用于是大寫字母；DIM:維度表銷售分析2、如果維度表是通FACT:事實表2、FACT_FL_STORE_IN用的，可以直接命名表示輔料到貨事實表為：ZZ_XX。

MM:應用代碼FL:輔料SB:設備BJ:備件YY:原料RL:人事ZS:制絲DL：動力JB：卷包XS:銷售（包括成品庫存）SALE：銷售CW:財務JH：計劃QUA:質(zhì)量（包括理化）JSJ：計算機Cos：成本MARKETB/S）XX:有意義的唯一標識碼，可以根據(jù)實例如：際情況增加下劃線內(nèi)容。FACT_FL_STORE_IN報表命名：命名規(guī)則示例補充命名：ZZ_MM_XX1、DIM_XS_AREA1、所有命名都必須ZZ:數(shù)據(jù)源類型表示銷售區(qū)域維度表，用于是大寫字母；DIM:維度表銷售分析2、如果維度表是通FACT:事實表2、FACT_FL_STORE_IN用的，可以直接命名表示輔料到貨事實表為：ZZ_XX。

MM:應用代碼例如：FL:輔料FACT_FL_STORE_INSB:設備BJ:備件YY:原料RL:人事ZS:制絲DL：動力JB：卷包XS:銷售（包括成品庫存）SALE：銷售Fin:財務JH：計劃QUA:質(zhì)量（包括理化）JSJ：計算機MARKETB/S）XX:有意義的唯一標識碼，可以根據(jù)實際情況增加下劃線內(nèi)容。維度表例一時間代碼表：DIM_TIME字段ID字段名稱字段類型字段長度主外鍵備注date_id時間代碼Dt_year年Dt_month月Dt_monthnm月描述用于計算同比、環(huán)比工廠代碼表：DIM_FACTORY字段ID字段名稱字段類型字段長度主外鍵備注Factory_id工廠代碼Factory_cd工廠代碼Factory_nm工廠名稱Factory_ord_排序碼部門代碼表：DIM_DEPT（父子維表）字段ID字段名稱字段類型字段長度主外鍵備注Dept_id部門代碼Dept_cd部門代碼Dept_parent_id部門父代碼Dept_nm部門名稱Depttp_id部門類型代碼Factory_id工廠代碼計量單位代碼表：DIM_JLDW字段ID字段名稱字段類型字段長度主外鍵備注jldw_id計量單位代碼jldw_nm計量單位名稱例二卷煙代碼表：DIM_CIGALL（所有卷煙--父子維）字段ID字段名稱字段類型字段長度主外鍵備注Cig_id卷煙代碼Cig_cd卷煙代碼Par_id卷煙父代碼Par_nm卷煙父名稱Cig_nm卷煙名稱Cig_tp_id卷煙類型代碼Cig_tp_nm卷煙類型名稱Cig_pack_id卷煙包裝形式代碼Cig_pack_nm卷煙包裝形式Nserial_id卷煙系列代碼Nserial_nm卷煙系列Cig_len_nm卷煙長度Bar_code_pack條形碼Cig_oil焦油含量Cig_nicotine煙堿含量FACTory_id卷煙廠代碼Price單價Cig_ord排序碼Factory_nm卷煙廠備注：1、此表參照_cig_cd創(chuàng)建，存儲全國所有卷煙的數(shù)據(jù)。用作競爭對手分析事實表例一生產(chǎn)管理考核表：FACT_JH_CHECK字段ID字段名稱字段類型字段長度主外鍵備注Acc_dt時間Dept_id部門Prod_deduct生產(chǎn)扣分safety_deduct安全扣分Fact_mark實際得分Convert_mark折合得分？Standard_mark標準得分備件到貨入庫表：FACT_BJ_STORE_IN字段ID字段名稱字段類型字段長度主外鍵備注Acc_dt入庫時間mat_id備件代碼Store_id倉庫代碼yw_tp_cd業(yè)務類型代碼Supplier_i供應商代碼dUser_cd1退貨標識Qty數(shù)量mny金額Factory_cd工廠Price單價設備臺帳：FACT_SB_ACC字段ID字段名稱字段類型字段長度主外鍵備注Model_id設備型號代碼Equi_no設備編號Equi_nm_id設備名稱代碼Equi_stat_i設備狀態(tài)代碼dEqui_tp_id設備類型代碼Act_dept_id使用部門代碼Abc_tpabc分類Country_id國別代碼Country_tp進出口標識Country_nm國別Factory_id所屬工廠代碼Ori_val原值Net_val凈值T_count臺數(shù)立方體設計共享維維度名數(shù)據(jù)源層次立方體備件包含DIM_BJ_TPBJ1）大類備件當前庫存類別2）中類備件到貨分析3）小類備件領用分析4）代碼備件月收發(fā)存?zhèn)浼少廌IM_BJ_YWTP1）業(yè)務類型備件到貨分析業(yè)務標識DIM_BJ_USER_CD12）業(yè)務標識備件倉庫DIM_BJ_STORE1）工廠備件當前庫存2）倉庫備件供應DIM_BJ_SUPPLIER供應商備件到貨分析商備件計劃DIM_BJ_PLAN_TP計劃類型備件計劃執(zhí)行分析類型備件進口DIM_BJ_TPBJ進口標識備件領用分析標識備件月收發(fā)存?zhèn)浼I用DIM_BJ_USER_CD11）業(yè)務類型備件領用分析業(yè)務標識DIM_BJ_YWTP2）業(yè)務標識部門DIM_DEPT部門人員基本信息分析1（父子維）人員基本信息分析成品倉庫DIM_XS_STORE倉庫成品收發(fā)分析成品月收發(fā)存輔料源維：輔料類別輔料輔料到貨分析（虛擬維）輔料計劃執(zhí)行分析輔料領用分析輔料收發(fā)分析輔料月收發(fā)存輔料倉庫DIM_FL_STORE倉庫輔料到貨分析輔料領用分析輔料收發(fā)分析輔料月收發(fā)存輔料供應DIM_FL_SUPPLIER供應商輔料到貨分析商輔料收發(fā)分析輔料計劃DIM_FL_PLAN_TP計劃類型輔料計劃執(zhí)行分析類型輔料類別DIM_FL1）大類輔料到貨分析2）中類輔料計劃執(zhí)行分析3）小類輔料領用分析4）輔料輔料收發(fā)分析輔料月收發(fā)存工廠DIM_FACTORY工廠備件到貨分析備件計劃執(zhí)行分析備件月收發(fā)存輔料計劃執(zhí)行分析輔料資金利用率分析人員基本信息分析人員基本信息分析1工齡DIM_RL_STAFF1）工齡段人員基本信息分析2）工齡人員基本信息分析1年齡DIM_RL_STAFF1）年齡段人員基本信息分析2）年齡人員基本信息分析1工序DIM_JB_TYPE卷接包類型車間卷接包質(zhì)量分析卷包車間產(chǎn)量分析卷包車間輔料消耗分析卷包車間輔料單耗分析計劃完成DIM_FINISH_MARK計劃完成標識備件計劃執(zhí)行分析標識輔料計劃執(zhí)行分析技能級別DIM_RL_WORK_TECHCLASS技能級別人員基本信息分析人員基本信息分析1技術(shù)級別DIM_RL_TECH_POSTCLASS技術(shù)級別人員基本信息分析人員基本信息分析1技術(shù)職稱DIM_RL_TECH_POST技術(shù)職稱人員基本信息分析人員基本信息分析1卷包車間DIM_JB_DEPT卷包車間卷包車間產(chǎn)量分析卷包車間輔料消耗分析卷包車間輔料單耗分析卷包車間DIM_JB_WORKGROUP卷包車間班組卷包車間產(chǎn)量分析班組卷包車間輔料消耗分析卷包車間輔料單耗分析卷包車間DIM_JB_FLHY輔料類別卷包車間輔料消耗分析輔料卷包車間輔料單耗分析卷包車間DIM_JB_JTH卷包車間機臺卷包車間產(chǎn)量分析機臺卷包車間輔料消耗分析卷包車間輔料單耗分析卷煙價位DIM_CIGALL1）價位市場收集日銷售分析all2）牌號卷煙類別DIM_CIG1）類別成品月收發(fā)存2）牌號銷售分析銷售計劃執(zhí)行分析產(chǎn)銷存分析卷煙牌號DIM_CIG牌號卷包車間產(chǎn)量分析卷包車間輔料消耗分析卷包車間輔料單耗分析制絲車間產(chǎn)量分析卷煙系列DIM_CIG1）系列成品生產(chǎn)入庫分析2）牌號成品月收發(fā)存銷售分析銷售計劃執(zhí)行分析源維度：卷煙系列牌號銷售分析維）牌號_區(qū)分DIM_CIG1）不區(qū)分專銷成品生產(chǎn)入庫分析專銷2）區(qū)分專銷成品收發(fā)分析成品月收發(fā)存省內(nèi)外標DIM_XS_REGION1）省內(nèi)外標識市場收集日銷售分析識DIM_AREA2）片區(qū)銷售分析3）地區(qū)銷售計劃分析時間維DIM_TIME1）年市場收集日銷售分析2）月銷售分析3）日產(chǎn)銷存分析卷包車間輔料單耗分析車間卷接包質(zhì)量分析車間質(zhì)量分析成品月收發(fā)存輔料資金利用率分析卷包車間產(chǎn)量分析卷包車間輔料消耗分析時間維_年DIM_TIME1）年成品生產(chǎn)入庫分析季月2）季3）月銷售片區(qū)DIM_XS_DEPT1）銷售部門市場收集日銷售分析DIM_XS_REGION2）銷售片區(qū)銷售分析DIM_AREA3）銷售地區(qū)銷售計劃分析性別DIM_RL_SEX性別人員基本信息分析人員基本信息分析1學歷DIM_RL_CULTUR_DG現(xiàn)學歷人員基本信息分析人員基本信息分析1第一學歷DIM_RL_OLD_CULTUR_DG第一學歷人員基本信息分析人員基本信息分析1在編狀態(tài)DIM_RL_STAFF_STAT在編狀態(tài)人員基本信息分析人員基本信息分析1政治面貌DIM_RL_POLITICAL政治面貌人員基本信息分析人員基本信息分析1職業(yè)技能DIM_RL_WORK_TECH職業(yè)技能人員基本信息分析人員基本信息分析1虛擬立方體例一產(chǎn)銷存分析源立方體維度度量計算成員1）成品月收發(fā)存1）時間維1）本月產(chǎn)值1）累計產(chǎn)量2）銷售分析2）卷煙類別2）本期銷量2）累計銷量3）省內(nèi)外標識3）本月產(chǎn)量3）累計產(chǎn)值4）月末結(jié)存4）同期累計產(chǎn)值5）同期累計產(chǎn)量6）同期累計銷量備件當前庫存分析模型圖示數(shù)據(jù)源表類型表名稱表代碼事實表備件當前庫存FACT_BJ_CURR_STOCK維度表備件倉庫DIM_BJ_STORE維度表備件代碼DIM_BJ_TPBJ維度度量維度類型維度層次1層次2層次3層次4共享維備件倉庫倉庫共享維備件包含類別大類中類小類代碼私有維進口標識進口標識度量金額數(shù)量四、實施的技術(shù)路線采用點、線、面相結(jié)合的實施策略企業(yè)所急需；第二步針對行業(yè)運營管理的需要，通過BI系統(tǒng)建立多單位集成的經(jīng)濟運行分析和生產(chǎn)經(jīng)營指揮決策系統(tǒng)。分廠的建立高度集成信息化系統(tǒng)，發(fā)揮企業(yè)集成的效益。.分層次實現(xiàn)全企業(yè)的系統(tǒng)集成針對企業(yè)內(nèi)存在的信息孤島現(xiàn)象，特別強調(diào)全企業(yè)的集成利用個分廠三個地點的集成，以及通過信息接口在三個層次上的集成：第一個層次，主要是XY-ERP各個子系統(tǒng)內(nèi)的集成。例如對于企獲取、數(shù)據(jù)分析和決策支持的集成。第二個層次，是XY-ERP系統(tǒng)通過數(shù)據(jù)接口與企業(yè)內(nèi)其它應用系據(jù)采集將起重要作用。料供應商、與商業(yè)公司等實現(xiàn)信息共享和交流，實現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、廣域網(wǎng)、因特網(wǎng)支持下的信息集成。與企業(yè)業(yè)務部門與企業(yè)信息中心緊密結(jié)合，發(fā)揮各自的優(yōu)勢。以后的系統(tǒng)應用打下堅實的技術(shù)基礎和思想基礎。盡量采用先進、成熟的平臺產(chǎn)品在XY-ERJ2EE集成平臺，BI開發(fā)平臺等。五、項目實施步驟階段任務名稱子任務名稱結(jié)束時間組建項目組及制定項目計劃2004-1-5前期準備項目啟動大會2004-1-6需求調(diào)研報告2004-3-30需求分析說明書2004-3-30業(yè)務流程優(yōu)化業(yè)務流程整理與優(yōu)化2004-8-30基礎數(shù)據(jù)與權(quán)限管理、煙葉、輔料、備件、數(shù)據(jù)庫移植第一階Sybase2004-6-30段程序轉(zhuǎn)為Oracle程序。程序基礎數(shù)據(jù)系統(tǒng)詳細設計用戶手冊完善、實施2004-8-30企業(yè)代碼標準煙葉系統(tǒng)設計、編程、測試、實施2005-04-30輔料系統(tǒng)設計、編程、測試、實施2005-04-30備件系統(tǒng)設計、編程、測試、實施2005-04-30善、實施成品系統(tǒng)設計、編程、測試、實施2005-04-30銷售系統(tǒng)設計、編程、測試、實施2005-05-30設備系統(tǒng)設計、編程、測試、實施2005-08-28第二階2005-08-28段人力資源系統(tǒng)設計、編程、測試、實施2005-08-28善、實施工藝系統(tǒng)設計、編程、測試、實施2005-08-30產(chǎn)品配方系統(tǒng)設計、編程、測試、實施2005-08-30理化檢測系統(tǒng)設計、編程、測試、實施2005-08-30生產(chǎn)計劃系統(tǒng)設計、編程、測試、實施2005-05-30車間系統(tǒng)設計、編程、測試、實施2005-06-30成本系統(tǒng)設計、編程、測試、實施2005-08-30第三階2005-08-28段商務智能系統(tǒng)計算機管理系統(tǒng)設計、編程、測試、實施2005-06-30完善、實施財務接口系統(tǒng)設計、編程、測試、實施2005-08-30BI系統(tǒng)設計、測試、實施2005-8-28系統(tǒng)聯(lián)調(diào)第四階聯(lián)調(diào)運行提交正式文檔和程序2006-02-28段項目驗收現(xiàn)場驗收系統(tǒng)的測試結(jié)論制定的行業(yè)工業(yè)企業(yè)信息系統(tǒng)功能規(guī)范，符合我廠的基本業(yè)務流程；穩(wěn)定、可靠。六、系統(tǒng)的應用與收獲可靠運行的CIMS系統(tǒng)ERP軟件的各子系統(tǒng)均通過系統(tǒng)測試、上線并穩(wěn)定運行三個月以上，運行可靠。ERP軟件實現(xiàn)全廠統(tǒng)一的信息集成平臺，提供全面、效性的經(jīng)營決策提供信息服務。培養(yǎng)了一批信息化技術(shù)人才ERP軟件開發(fā)實施過程中，許煙總廠組織企業(yè)內(nèi)技術(shù)人員參加了項目將是長期的系統(tǒng)績效系統(tǒng)功能項目實施前項目實施后存在問題弊端各管理部門的信息相互獨立，信息不能有效共享；實現(xiàn)了信息共享；信息集成形成“信息孤島；不能對管理決策提供許多管理環(huán)節(jié)的審核和批準可以在網(wǎng)信息的人工傳遞速度慢；可靠及時的信息支持。絡上進行；各管理環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)性較差。增強了各管理環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)性。采購計劃的制訂主要靠計劃不能保證對生產(chǎn)的物采購計劃納入企業(yè)的整個計劃體系之采購采購員的經(jīng)驗；品供應。計劃計劃制訂周期長；不能適應生產(chǎn)計劃的變化情錄入。況。和生產(chǎn)的有效的銜接。倉庫沒有依據(jù)采購合同進行不按合同入庫使供應收貨驗貨和收貨；商評價的結(jié)果失去意集成；義；倉庫按照采購訂單驗收入庫；驗收單沒有作為入帳憑證的失去了對供應商質(zhì)量沒有質(zhì)量檢驗合格的產(chǎn)品的金額不能必備附件。的監(jiān)督職能。登入應付帳款。不能利用有限的資金系統(tǒng)按應付帳款的順序產(chǎn)生付款計劃，付款嚴格按帳期付款；保障生產(chǎn)的物品需求；可以根據(jù)需要進行調(diào)整；付款無計劃；不利于建立買方的信付款政策與供應商評價結(jié)果掛鉤。良好的伙伴關系。沒有完整的供應商管理的記無法建立與企業(yè)同步供應錄。發(fā)展的供應鏈體系商管支持等相關數(shù)據(jù)；理為供應商評價體系提供可靠的依據(jù)。倉庫的原料損耗分攤到車間不能真實掌握產(chǎn)品的將損耗率的控制點設置在倉庫；庫存?zhèn)}庫消耗情況；管理不利于產(chǎn)品消耗定額真實。的管理；生產(chǎn)成本不準確。不利于產(chǎn)品質(zhì)量的追蹤聯(lián)系。能做到先進先出企業(yè)缺少一個統(tǒng)一的計劃體各種計劃之間缺乏有建立了以物料需求計劃為核心的企業(yè)生產(chǎn)生產(chǎn)效的銜接；統(tǒng)一的計劃體系；計劃間作業(yè)計劃分別由不同的部各種計劃的不匹配使門根據(jù)自己掌握的信息制訂。企業(yè)各管理部門的協(xié)部門的協(xié)調(diào)性；調(diào)性較差。形成了企業(yè)對市場快速反應的機制。車間生產(chǎn)完成情況反饋不及企業(yè)管理層不能及時時；準確掌握生產(chǎn)計劃的本等信息的集成；生產(chǎn)完工信息不能有效利用。執(zhí)行情況。企業(yè)各層管理部門可以及時準確掌握生產(chǎn)生產(chǎn)計劃的執(zhí)行情況。

管理依賴高的原料和在制品庫存造成生產(chǎn)成本增加。維持生產(chǎn)周轉(zhuǎn)；理流程進行管理。車間的在制品缺少嚴格管理。質(zhì)量企業(yè)通過了iso9000質(zhì)量認這些信息只能被進行通過信息化建立質(zhì)量信息的綜合分析簡單的質(zhì)量追溯查詢；系統(tǒng)；了扎實有效的質(zhì)量管理工作；不能應用這些質(zhì)量信橫向分析可以分析每個批次產(chǎn)品的質(zhì)信息的收集和整理不規(guī)范；息對生產(chǎn)經(jīng)營的其它量情況，實現(xiàn)質(zhì)量追溯；質(zhì)量管理信息不能有效利用。環(huán)節(jié)進行調(diào)整?？v向分析可以分析每個生產(chǎn)經(jīng)營過程等流程進行改進的有效指導。對客戶的信用控制不力；應收帳款余額增加；依靠信息化系統(tǒng)建立起以發(fā)貨單為主銷售銷售企業(yè)經(jīng)營風險增加。