檢測(cè)工作質(zhì)量控制方案

橋梁檢測(cè)質(zhì)量控制方案編制：審核：審批：二〇一六年十二月目錄TOC\o"1-3"\h\u一、編制目的 1二、編制原則 1三、編制依據(jù) 1四、體系組成 21、質(zhì)量控制領(lǐng)導(dǎo)小組 22、質(zhì)量控制方案組成 2五、適應(yīng)范圍 2六、控制方案 21、人員管理 21.1、人員招聘 31.2、人才培訓(xùn)培養(yǎng) 31.3、人員考核評(píng)比 31.4、人員選派 42、儀器設(shè)備管理 43、工作流程 44、現(xiàn)場(chǎng)控制 54.1、明確崗位職責(zé) 54.2、強(qiáng)化職業(yè)道德建設(shè) 54.3、不斷更新業(yè)務(wù)水平 54.4、建立駐地檢測(cè)組會(huì)議制度 64.5、認(rèn)真填寫(xiě)檢測(cè)工作日記 64.6、其他注意事項(xiàng) 65、資料審核 75.1、交叉檢查 75.2、嚴(yán)格簽字程序 75.3、簽字備案制度 76、后續(xù)服務(wù) 7橋梁檢測(cè)質(zhì)量控制方案一、編制目的橋梁檢測(cè)是橋梁質(zhì)量管理體系中的重要環(huán)節(jié)，對(duì)橋梁日常管理的決策起決定性作用，為強(qiáng)化檢測(cè)人員質(zhì)量意識(shí)，規(guī)范檢測(cè)工作流程，不斷提高檢測(cè)人員業(yè)務(wù)水平，特制定本方案。二、編制原則科學(xué)管理、嚴(yán)謹(jǐn)客觀、質(zhì)量第一、信守合同、爭(zhēng)創(chuàng)一流。三、編制依據(jù)1、現(xiàn)行有效的國(guó)家、地方規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)2、ISO9001:2015質(zhì)量管理體系3、公司質(zhì)量管理體系四、體系組成1、質(zhì)量控制領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：***(公司分管副總)副組長(zhǎng)：***（公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)）、***（項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）組員:***（項(xiàng)目各檢測(cè)工程師和檢測(cè)員）2、質(zhì)量控制方案組成本方案由人員管理、儀器設(shè)備管理、現(xiàn)場(chǎng)控制、資料審核、后續(xù)服務(wù)等構(gòu)成。五、適應(yīng)范圍本方案適應(yīng)公司所有橋梁檢測(cè)工作的事前、事中、事后控制。六、控制方案1、人員管理事在人為，檢測(cè)質(zhì)量的高低首先取決于檢測(cè)人員的素質(zhì)，擁有一批理論水平高、試驗(yàn)檢測(cè)經(jīng)驗(yàn)豐富的檢測(cè)人員是檢測(cè)工作的關(guān)鍵，為此在人員招聘、培訓(xùn)培養(yǎng)、考核評(píng)比、人員選派上分別采取措施。1.1、人員招聘⑴一般人才。所有人員需經(jīng)人力資源部門(mén)嚴(yán)格審核，首先得符合公司基本門(mén)檻要求，可以作為公司培養(yǎng)或儲(chǔ)備的人方可允許進(jìn)公司工作。⑵特殊人才。從公司長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃出發(fā)，有計(jì)劃引進(jìn)一些能促進(jìn)公司健康發(fā)展的人才。1.2、人才培訓(xùn)培養(yǎng)⑴所有新入職員工必須接受公司系統(tǒng)培訓(xùn)，定期組織最新規(guī)范規(guī)程的學(xué)習(xí)與貫徹落實(shí)。每項(xiàng)檢測(cè)任務(wù)開(kāi)始前，組織人員進(jìn)行上崗前短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)和思想道德教育，宣布檢測(cè)工作紀(jì)律。⑵由帶隊(duì)導(dǎo)師一對(duì)一有針對(duì)性培養(yǎng)。⑶深入現(xiàn)場(chǎng)、親自體驗(yàn)，實(shí)地學(xué)習(xí)與提高。⑷公司考核與員工申請(qǐng)相結(jié)合，讓每一位員工有最好的晉升空間。1.3、人員考核評(píng)比⑴將每位員工建立考核檔案，定期對(duì)人員成長(zhǎng)情況摸底排查。⑵定期對(duì)技術(shù)人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行考試、考核，結(jié)果與個(gè)人工資績(jī)效掛鉤。對(duì)工作恪職盡守的檢測(cè)人員，公司將在精神、物質(zhì)等方面給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)；對(duì)玩忽職守、收受回扣、違反勞動(dòng)紀(jì)律的檢測(cè)人員，將堅(jiān)決予以清退，決不手軟。1.4、人員選派⑴公司派出的各檢測(cè)人員均須持有交通主管部門(mén)核發(fā)的試驗(yàn)檢測(cè)工程師或檢測(cè)員證書(shū)，具備多年的公路工程試驗(yàn)檢測(cè)經(jīng)驗(yàn)，檢測(cè)人員做到學(xué)歷與專(zhuān)業(yè)對(duì)口，有處理檢測(cè)中各種問(wèn)題的能力。⑵各項(xiàng)目方案中承諾的人員，均按計(jì)劃到位上崗（除個(gè)別因臨時(shí)的健康原因外），在整個(gè)服務(wù)期滿(mǎn)足檢測(cè)工作的需要。2、儀器設(shè)備管理為確?？陀^、科學(xué)、有效的進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)前需檢查所用儀器，保證儀器處于正常、健康狀態(tài)，由此必須做到：⑴按規(guī)范要求定期標(biāo)定⑵定期維護(hù)、保養(yǎng)⑶發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修復(fù)或報(bào)廢重新購(gòu)置⑷將每臺(tái)儀器標(biāo)定、使用、維護(hù)、維修、報(bào)廢情況詳細(xì)記錄，錄入臺(tái)帳，嚴(yán)格管理。3、工作流程合作意向→現(xiàn)場(chǎng)查勘→合同談判與簽定→下發(fā)任務(wù)單→外業(yè)收集→內(nèi)業(yè)整理→報(bào)告審核與印發(fā)→后續(xù)服務(wù)4、現(xiàn)場(chǎng)控制4.1、明確崗位職責(zé)實(shí)行集中領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)管理，分工負(fù)責(zé)，責(zé)任到人的檢測(cè)組織原則，建立健全檢測(cè)組織機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化組織職能，加強(qiáng)檢測(cè)組織內(nèi)部的互相督促和管理，杜絕檢測(cè)工作中的過(guò)失行為對(duì)檢測(cè)質(zhì)量的影響。外業(yè)檢測(cè)組和內(nèi)業(yè)審查組在項(xiàng)目及技術(shù)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展檢測(cè)工作。4.2、強(qiáng)化職業(yè)道德建設(shè)⑴堅(jiān)持原則、遵紀(jì)守法、廉潔公證、誠(chéng)實(shí)守信。⑵不收受任何禮物、報(bào)酬、回扣、提成及津貼。⑶不得以個(gè)人的名義利用檢測(cè)之便，為他人招攬業(yè)務(wù)。⑷堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度、工作嚴(yán)肅認(rèn)真，尊重客觀事實(shí)，準(zhǔn)確反映工程質(zhì)量情況，及時(shí)妥善處理問(wèn)題。⑸對(duì)業(yè)主方面的情況、檢測(cè)數(shù)據(jù)、技術(shù)資料，嚴(yán)守秘密，不得有絲毫泄露。⑹熱心服務(wù)，虛心聽(tīng)取監(jiān)督組、業(yè)主的意見(jiàn)，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高檢測(cè)水平。4.3、不斷更新業(yè)務(wù)水平⑴有針對(duì)性的組織學(xué)習(xí)、確保按照最新規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立、公證、有效的開(kāi)展檢測(cè)工作，保證試驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)客觀、公證、準(zhǔn)確。⑵組織專(zhuān)人收集最新規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)信息，上傳至微信、QQ群，讓各檢測(cè)人員及時(shí)獲知并自行學(xué)習(xí)。⑶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)課堂、知識(shí)競(jìng)賽、相互討論與交流等，開(kāi)啟多形式的互動(dòng)學(xué)習(xí)模式，讓人員業(yè)務(wù)水平得到提高。4.4、建立駐地檢測(cè)組會(huì)議制度⑴檢測(cè)組組長(zhǎng)每天堅(jiān)持碰頭會(huì)，互相溝通信息、協(xié)調(diào)工作、處理問(wèn)題；⑵定期召開(kāi)檢測(cè)工作會(huì)議（每星期一次），及時(shí)了解檢測(cè)的進(jìn)度，工程檢測(cè)數(shù)據(jù)情況，協(xié)調(diào)各方關(guān)系。4.5、認(rèn)真填寫(xiě)檢測(cè)工作日記檢測(cè)工程師每天必須填寫(xiě)檢測(cè)工作日記，內(nèi)容包括檢測(cè)內(nèi)容、存在的問(wèn)題情況等。4.6、其他注意事項(xiàng)⑴進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際開(kāi)始工作前，應(yīng)再次檢查儀器設(shè)備是否正常。⑵合理進(jìn)行任務(wù)分工：人數(shù)和儀器分配合理、任務(wù)分工明確。⑶現(xiàn)場(chǎng)資料嚴(yán)格按規(guī)范和方案要求收集，不漏項(xiàng)、缺項(xiàng)。⑷真實(shí)記錄數(shù)據(jù)、記錄規(guī)范、清晰，不隨意更改數(shù)據(jù)。5、資料審核5.1、交叉檢查現(xiàn)場(chǎng)資料收集完畢后立即組織人員交叉檢查，會(huì)同簽字，確認(rèn)資料收集完畢后交專(zhuān)人統(tǒng)一保管，回公司后統(tǒng)一存檔。5.2、嚴(yán)格簽字程序嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)告編制、審核、審批等程序，簽名需本人親自書(shū)寫(xiě)，不得代簽。未簽完字的所有報(bào)告一律不蓋章、不外傳。5.3、簽字備案制度建立健全簽字備案制度。凡在檢測(cè)報(bào)告上可以簽字的人員，其本人簽名在公司內(nèi)部管理體系內(nèi)備案，發(fā)現(xiàn)代簽或被人代簽行為嚴(yán)肅處理，情節(jié)嚴(yán)重的，送司法機(jī)關(guān)處理。6、后續(xù)服務(wù)按有關(guān)合同約定，當(dāng)有后續(xù)服務(wù)時(shí)，積極主動(dòng)提供后續(xù)服務(wù)。57710018030900120955790368228596330825771001803090012386576137399735760696577100180309001359457807757990251551257710018030900123875771649826018180515771001803090012138572131192158918326577100180309001235957903682236107605357710018030900123565761352861437917425771001803090012355575087869704693279170881003433552741012299443258333791708810034335527510186673293883200817088100343356107101581152501500522170881003433561081010001800598717321708810034335429510107419414268701717088100343356184101878660869628802170881003433561851017758311