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戰(zhàn)略執(zhí)行力文獻綜述與概念界定,mba戰(zhàn)略管理論文本篇論文目錄導航:【第1部分】【第2部分】【第2部分】戰(zhàn)略執(zhí)行力文獻綜述與概念界定【第4部分】【第5部分】【第6部分】【第7部分】2文獻綜述與概念界定2.1戰(zhàn)略執(zhí)行力的內(nèi)涵2.1.1執(zhí)行力概念及其內(nèi)涵執(zhí)行力,指在有效利用資源的前提下,保證達成目的的能力,在戰(zhàn)略方面的含義是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成戰(zhàn)略目的的能力。關于執(zhí)行力概念的界定,國內(nèi)外學者和企業(yè)家都有著自個不同的定義。拉姆?查蘭〔RamCharan〕和博西迪〔LarryBossid〕以為執(zhí)行力是企業(yè)執(zhí)行且去實現(xiàn)企業(yè)己定戰(zhàn)略目的的能力[2].唐霄〔2020〕以為執(zhí)行力指公司的業(yè)務策略,以保證公司的商業(yè)計劃的施行和完成能力[4].母天學〔2020〕以為執(zhí)行力是由多種氣力〔高層執(zhí)行力、中層執(zhí)行力、直接執(zhí)行力〕構(gòu)成的系統(tǒng),是一種組織化的合力[5].曹衛(wèi)峰〔2020〕執(zhí)行力就是執(zhí)行主體實現(xiàn)決策和目的的能力[6].韓俊麗〔2020〕以為執(zhí)行力是一個系統(tǒng)的經(jīng)過,這個經(jīng)過包括完成目的的方式方法和目的完成的效率[7].對于執(zhí)行力的理解和認識,很多業(yè)界學者都有不同的看法,但大致都認可一點,那就是執(zhí)行力是執(zhí)行主體利用企業(yè)各種資源,執(zhí)行戰(zhàn)略意圖,完成戰(zhàn)略目的的能力。綜述各文獻,筆者以為,對執(zhí)行力的理解應該要從下面幾個方面去理解。第一,從執(zhí)行目的的角度,執(zhí)行力是執(zhí)行主體〔組織和個人〕貫徹戰(zhàn)略意圖、完成企業(yè)目的的能力。這種理解和大多數(shù)學者的定義基本一樣。第二,從組織的角度出發(fā),團隊和個人都屬于組織,團隊執(zhí)行力和個人執(zhí)行力是組織執(zhí)行力的基礎和核心,其大小必須依靠組織的各種資源得以具體表現(xiàn)出,因而,組織在一定程度上會影響團隊執(zhí)行力和個人執(zhí)行力是發(fā)揮。如組織文化、組織學習能力,組織的資源配置、組織的溝通等。第三,從執(zhí)行主體角度,團隊執(zhí)行力和個人執(zhí)行力的變化一定程度上會影響組織執(zhí)行力的變化。因而,要想提高組織執(zhí)行力,除了優(yōu)化組織構(gòu)造和流程之外,最好的手段是提高組織和個人素質(zhì),進而提高組織執(zhí)行力。綜上所述,執(zhí)行力是組織中的指執(zhí)行主體〔組織和個人〕貫徹企業(yè)戰(zhàn)略意圖、完成企業(yè)目的的綜合能力。根據(jù)執(zhí)行主體分類為個人執(zhí)行力和組織執(zhí)行力。組織執(zhí)行力不是個人執(zhí)行力的簡單疊加,它有可能大于或小于個人執(zhí)行力的疊加[8].2.1.2戰(zhàn)略執(zhí)行力概念及其內(nèi)涵戰(zhàn)略執(zhí)行力從不同的側(cè)重點和視角,業(yè)界和學界對戰(zhàn)略執(zhí)行力的理解各有差異不同。到如今為止,戰(zhàn)略執(zhí)行力的內(nèi)涵還未的到統(tǒng)一的界定,業(yè)界和學界的眾多學者都從戰(zhàn)略管理、組織行為、現(xiàn)場管理等不同視角對企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力進行相關研究。博西迪〔LarryBossid〕和拉姆。查蘭〔RamCharan〕〔2003〕以為戰(zhàn)略執(zhí)行力是戰(zhàn)略流程、運營流程和人員流程嚴密結(jié)合的一套系統(tǒng)化流程[2].薛云奎等〔2005〕以為戰(zhàn)略執(zhí)行力是運用各種資源實現(xiàn)戰(zhàn)略目的的綜合能力,即目的達成力[3].才金正〔2005〕與薛云奎觀點類似,只不過他強調(diào)了戰(zhàn)略執(zhí)行力與員工責任的關系,他以為戰(zhàn)略執(zhí)行力是把目的化為自個責任范圍并實現(xiàn)戰(zhàn)略目的一致的能力[9].施瑞龍〔2018〕在總結(jié)諸多學者的研究的基礎上,提出戰(zhàn)略執(zhí)行力是企業(yè)通過對各種資源經(jīng)過有效整合而構(gòu)成的成功施行企業(yè)戰(zhàn)略的綜合能力。通過對國內(nèi)外關于戰(zhàn)略執(zhí)行力的整理和研究,國內(nèi)外的業(yè)界和理論界從所根據(jù)的戰(zhàn)略執(zhí)行力視角和側(cè)重點不同,戰(zhàn)略執(zhí)行力的概念主要被界定成一種經(jīng)過、一種活動、一種組織能力或影響力等三種觀點。華而不實以為戰(zhàn)略執(zhí)行力是一種動態(tài)的經(jīng)過,主要側(cè)重戰(zhàn)略執(zhí)行力的動態(tài)發(fā)展,如徐良等〔2007〕以為戰(zhàn)略執(zhí)行經(jīng)過既包括企業(yè)支持戰(zhàn)略實現(xiàn)所采取的多種活動,反映了階段和最終目的[11].另外以為戰(zhàn)略執(zhí)行力是一種活動,側(cè)重戰(zhàn)略執(zhí)行力的詳細效用,如邵念榮,付春光〔2006〕以為戰(zhàn)略執(zhí)行力是落實各項管理活動[12].國內(nèi)學者和業(yè)界都普遍的以為戰(zhàn)略執(zhí)行力是一種組織影響力,側(cè)重戰(zhàn)略執(zhí)行力對企業(yè)績效的效能。但不管是從戰(zhàn)略管理的視角還是從現(xiàn)場管理的視角,戰(zhàn)略執(zhí)行力的界定基本上都描繪敘述為合理有效的利用將企業(yè)各種資源以實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目的的能力,如曾海洋〔2008〕、李旭陽等〔2007〕等[12][13].但不管是從戰(zhàn)略管理的視角還是從現(xiàn)場管理的視角,戰(zhàn)略執(zhí)行力的界定基本上都描繪敘述為合理有效的利用將企業(yè)各種資源以實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目的的能力。因而,本研究借鑒薛云奎〔2006〕、施瑞龍〔2018〕、張克英〔2018〕等學者的戰(zhàn)略執(zhí)行力的定義,本文以為戰(zhàn)略執(zhí)行力就是在企業(yè)在動態(tài)變化的復雜市場環(huán)境下,利用企業(yè)的各種資源完成企業(yè)戰(zhàn)略目的的綜合能力。2.1.3戰(zhàn)略執(zhí)行力的構(gòu)成在戰(zhàn)略執(zhí)行力的構(gòu)成上,從不同的角度,業(yè)界學者各有自個的主張。國外關于執(zhí)行力的構(gòu)成研究要數(shù)哈fo大學教授RobertKaplan與諾朗頓研究院的執(zhí)行長DavidNorton于90年的具有革命意義的平衡積分卡,他們將戰(zhàn)略執(zhí)行力細分為澄清愿景、銜接溝通、設定計劃、反應和學習4大步驟和要素。華而不實澄清遠景主要指的是確定企業(yè)一致戰(zhàn)略愿景;銜接溝通主要是通過培訓和溝通、確定目的、將目的與績效和鼓勵掛鉤;設定計劃指設定目的和制定行動計劃;反應學習指在戰(zhàn)略執(zhí)行經(jīng)過中要反復明確企業(yè)共同的愿景與戰(zhàn)略,通過信息反應、學習和戰(zhàn)略評審對戰(zhàn)略進行相應的控制和調(diào)整。之后是2003年拉里。博西迪〔LarryBossid〕,拉姆。查蘭〔RamCharan〕在(執(zhí)行〕中將戰(zhàn)略執(zhí)行力細分為人員流程、戰(zhàn)略流程和運營流程等三大構(gòu)成要素[2].國內(nèi)的學者對戰(zhàn)略執(zhí)行力的構(gòu)成也有不同的研究。林躍勤〔2006〕將戰(zhàn)略執(zhí)行力細分為決策能力、組織能力、管理能力、調(diào)整能力、創(chuàng)新能力。申作青〔2007〕的細分最有特點也最直接,其將戰(zhàn)略執(zhí)行力細分為6種動力要素〔領導力、約束力、鼓勵力、內(nèi)驅(qū)力、凝聚力和協(xié)同力〕構(gòu)成的合力。薛云奎等〔2006〕以為戰(zhàn)略執(zhí)行力是有多個要素互相管理構(gòu)成的立體框架,由戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略溝通、目的分解、資源分配、戰(zhàn)略行動、賞罰鼓勵及學習調(diào)整等多個組成,在這基礎上,提出了戰(zhàn)略執(zhí)行力的3大構(gòu)成要素:戰(zhàn)略共鳴、協(xié)同、和控制。華而不實戰(zhàn)略共鳴指的是組織內(nèi)不同員工對責任、愿景及戰(zhàn)略的共同認識。戰(zhàn)略協(xié)同是通過協(xié)調(diào)資源、勝任能力、任務分配等多個方面,目的是為了實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營活動與戰(zhàn)略的匹配,以更好地實現(xiàn)戰(zhàn)略目的。戰(zhàn)略控制是對戰(zhàn)略執(zhí)行中信息及行為兩方面有效的監(jiān)督和控制,以備偏離戰(zhàn)略目的方便能夠快速調(diào)整。張克英等〔2018〕以戰(zhàn)略目的為導向,根據(jù)戰(zhàn)略執(zhí)行力在戰(zhàn)略管理流程中的不同階段對其進行劃分,他以為戰(zhàn)略執(zhí)行力由戰(zhàn)略環(huán)境的適應能力、戰(zhàn)略執(zhí)行的支持能力、戰(zhàn)略施行的控制能力和戰(zhàn)略執(zhí)行的效果等系統(tǒng)所構(gòu)成和決定[17].綜合研究和分析以上國內(nèi)外學者關于戰(zhàn)略執(zhí)行力的構(gòu)成要素發(fā)現(xiàn),從不同的角度來講,戰(zhàn)略執(zhí)行力的構(gòu)成要素非常多,也非常廣泛。但是最主要的構(gòu)成要素是戰(zhàn)略制定、環(huán)境影響、組織構(gòu)造、組織流程、資源分配、賞罰制度、控制系統(tǒng)、組織勝任能力、執(zhí)行結(jié)果、執(zhí)行文化等等。2.1.4戰(zhàn)略執(zhí)行力重要性〔1〕戰(zhàn)略執(zhí)行力對企業(yè)績效的提升有著積極作用企業(yè)的最終目的是提局企業(yè)績效,是盈利。對于諸多理論家和企業(yè)家對戰(zhàn)略執(zhí)行力在企業(yè)競爭或在戰(zhàn)略執(zhí)行經(jīng)過中的作用,諸多學者和企業(yè)家都表示出了自個的觀點。博西迪〔LarryBossid〕,拉姆。查蘭〔RamCharan〕以為導致企業(yè)經(jīng)營失敗不是由于釆取了錯誤的戰(zhàn)略,而是好的戰(zhàn)略沒能被準確地執(zhí)行y.而克萊頓??死锷詾槠髽I(yè)要想提升競爭力,必需要加強執(zhí)行力[18].柳傳志〔聯(lián)想控股公司〕以為將戰(zhàn)略、人員與運行有效結(jié)合,才能決定企業(yè)最終的成功,結(jié)合的關鍵則在執(zhí)行。德國的赫穆特?龐克〔寶馬集團前主席〕在2007年第十一屆CEO年會上這樣講到:我們非常關注我們的施行力,假如不施行的話,所有良好的想法只不過是海市蜃樓?;裟犴f爾〔中國〕投資有限公司董事長宋振林講:執(zhí)行力的缺乏是許很多多改革計劃失敗的重要原因。能否將既定的戰(zhàn)略有力地執(zhí)行到位非常重要,這是一個組織生存、發(fā)展乃至卓越的關鍵所在。平安保險公司董事長馬明哲2003年接受記者采訪時也表態(tài)核心競爭力來源于戰(zhàn)略的執(zhí)行力。研究這些學者和企業(yè)家的關于戰(zhàn)略執(zhí)行力的觀點,尤其是企業(yè)家們從實踐中得出的觀點,他們都以為相對于企業(yè)的成功,戰(zhàn)略執(zhí)行力比戰(zhàn)略更為重要。這些企業(yè)家都是各行各業(yè)的高級管理者,他們也同時制定戰(zhàn)略,但是他們以企業(yè)成功經(jīng)營的豐富的實踐經(jīng)歷體驗向我們講明,戰(zhàn)略執(zhí)行力對企業(yè)績效具有積極的作用?!?〕戰(zhàn)略執(zhí)行力是連接企業(yè)戰(zhàn)略與績效的橋梁和紐帶眾所周知,從戰(zhàn)略管理理論角度出發(fā),企業(yè)戰(zhàn)略對企業(yè)績效具有宏大的影響。但并不是講,企業(yè)有了正確、英明的戰(zhàn)略就一定能提高企業(yè)的績效,它還遭到內(nèi)外等眾多因素的影響,華而不實戰(zhàn)略執(zhí)行力就是一個重要的因素。羅玲和王晶〔2018〕通過研究以為戰(zhàn)略執(zhí)行力的強弱決定了一個企業(yè)的成敗[19].LarryBossidyRamCharan在(執(zhí)行,怎樣完成任務的學問〕中提到執(zhí)行是一家公司的戰(zhàn)略和目的的重要組成部分,它是目的和結(jié)果之間不可。缺失的一環(huán)。韋華寧〔2008〕在對中國企業(yè)展開廣泛調(diào)查后得出,有近70%的企業(yè)有比擬清楚明晰的愿景,50%以上的企業(yè)制定了明確的戰(zhàn)略,但只要18%的企業(yè)的戰(zhàn)略有有效的執(zhí)行[20].在戰(zhàn)略執(zhí)行力與績效關系理論研究方面,易紅燕〔2004年〕通過對酒店企業(yè)績效研究得出戰(zhàn)略執(zhí)行力對績效成正面影響[27].施瑞龍〔2018年〕研究得出戰(zhàn)略執(zhí)行力越強,越能提高企業(yè)績效。萬改改〔2018年〕研究以為企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力的提升有利于企業(yè)競爭優(yōu)勢的獲取[21].故戰(zhàn)略執(zhí)行力連接著戰(zhàn)略與績效,戰(zhàn)略執(zhí)行力強弱對企業(yè)績效有直接影響。2.2國內(nèi)外關于戰(zhàn)略執(zhí)行力提升對策研究保羅托馬斯〔2004〕從組織構(gòu)造、人力資源、企業(yè)文化、流程再造及團隊培訓方面闡述了怎樣有效的提高執(zhí)行力。就組織構(gòu)造方面而言,他提出了動態(tài)組織的重要性及開展組織競爭的建議;就人員流程方面而言,他闡述了怎樣根據(jù)崗位確定職責;就企業(yè)文化方面而言,他介紹了怎樣構(gòu)筑企業(yè)執(zhí)行文化;就戰(zhàn)略運營方面而言,他建議將人員、戰(zhàn)略以及運營三者結(jié)合起來共同構(gòu)筑執(zhí)行力組織[18];哈fo大學教授RobertKaplan與諾朗頓研究院〔NolanNortonInstitute〕執(zhí)行長DavidNorton于90年提出平衡記分卡概念,平衡記分卡從財務、客戶、內(nèi)部運營、學習四個角度,將戰(zhàn)略落實為可操作的指標,建立戰(zhàn)略主導的績效管理系統(tǒng),進而保證企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行。筆者也認同平衡計分卡在這方面的作用。國內(nèi)學者對提升戰(zhàn)略執(zhí)行力研究主要是在國外戰(zhàn)略執(zhí)行力相關理論基礎之上進行實證研究,研究思路主要是分析戰(zhàn)略執(zhí)行力存在的問題,進而提出提升戰(zhàn)略執(zhí)行力的建議和對策。合益集團大中華區(qū)副總裁陳雪萍以為解除企業(yè)愿景障礙、管理障礙、行動障礙和資源障礙時提升戰(zhàn)略執(zhí)行力的關鍵。陳中秋〔2020〕以為企業(yè)執(zhí)行力不高是缺乏有效的監(jiān)督落實機制、企業(yè)責、權(quán)、利不透清楚明晰和企業(yè)沒有構(gòu)成自個的執(zhí)行文化等三個主要原因,提出了完善企業(yè)制度和管理體制、以人為本抓好角色定位和積極構(gòu)建良好的企業(yè)執(zhí)行文化等提高戰(zhàn)略執(zhí)行力的對策吳鵬翔〔2020〕分析了我們國家大型國有企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力存在①組織機構(gòu)龐大、信息溝通不暢;②關系管理比擬重大,績效考核形同虛設;③論資排輩,官僚風氣太重等3方面的重要問題,提出了合理利用績效管理工具、明確各層人員在戰(zhàn)略執(zhí)行中的定位、充分發(fā)揮企業(yè)文化的引領作用等措施提升大型國有企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力124].鄭冬冬〔2020〕以為企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力缺乏的根本源頭是人力資源、制定體系和企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的匹配度低等,提出建立科學培訓體系,提升員工素質(zhì);培育良好的執(zhí)行文化,塑造高效團隊等三方面途徑以提升戰(zhàn)略執(zhí)行力[25].由于戰(zhàn)略執(zhí)行力的內(nèi)涵和構(gòu)成不同,國內(nèi)外的學者在提升戰(zhàn)略執(zhí)行力的對策研究的角
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