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智慧城市行業(yè)特點(diǎn)分析智慧城市行業(yè)特點(diǎn)智慧城市行業(yè)作為實(shí)現(xiàn)城市可持續(xù)發(fā)展的新形式、新途徑,它具有技術(shù)更新快、應(yīng)用范圍廣,產(chǎn)品定制化強(qiáng),區(qū)域差異化大等特點(diǎn)。①智慧城市離不開互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新科技的支持,在信息化迅速發(fā)展的時(shí)代智慧城市的技術(shù)也具有更新快的特點(diǎn),技術(shù)的領(lǐng)先性和行業(yè)的創(chuàng)新性使得智慧城市可以落地到交通、醫(yī)療、能源、安全、物流、金融等各個(gè)領(lǐng)域,形成廣范圍的智慧+城市服務(wù)。②在智慧城市的建設(shè)中,建設(shè)方需要根據(jù)下游客戶所處行業(yè)和客戶需求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定制。由于智慧城市服務(wù)范圍較廣,不同行業(yè)的應(yīng)用軟件很難實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,跨行業(yè)的技術(shù)很難滿足客戶特定的需求。在此行業(yè)的應(yīng)用軟件系統(tǒng)開發(fā)建設(shè)過程中,對(duì)客戶眾多細(xì)分領(lǐng)域并不能形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),因此所處行業(yè)企業(yè)與客戶的合作受到個(gè)性化需求的限制,導(dǎo)致現(xiàn)在技術(shù)應(yīng)用模式基本多以定制化服務(wù)為主。③數(shù)字化發(fā)展為經(jīng)濟(jì)提供發(fā)展動(dòng)力的同時(shí),經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平也是智慧城市建設(shè)的基礎(chǔ)。在我國(guó)當(dāng)前城鎮(zhèn)化加速發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,以政府為主導(dǎo)的智慧城市建設(shè)與當(dāng)?shù)氐恼?cái)政直接相關(guān)。我國(guó)各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平存在較大差異,發(fā)展階段的不同使各城市發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展重心有所不同,致使各城市在信息化建設(shè)方面存在差異。在北京、上海、廣州、深圳等經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快的城市中,智慧城市建設(shè)在相關(guān)企業(yè)間形成激烈的競(jìng)爭(zhēng)格局,眾多企業(yè)通過區(qū)位優(yōu)勢(shì)向周邊地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)輻射。因此,由于地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡和技術(shù)水平差異,目前我國(guó)智慧城市行業(yè)的投資、發(fā)展、建設(shè)形成較大的區(qū)域差異。信息技術(shù)服務(wù)賦能客戶,逐步形成合作伙伴生態(tài)隨著新一代信息技術(shù)日益普及,軟件與信息技術(shù)服務(wù)商通過新技術(shù)應(yīng)用,升級(jí)原有服務(wù)內(nèi)容,提升服務(wù)能力,與客戶的合作將不局限于成本控制,而是共同創(chuàng)造新價(jià)值,形成伙伴式的合作模式。特別是信息技術(shù)外包服務(wù),將在行業(yè)整體技術(shù)水平提高中逐步提高服務(wù)附加值,在用戶追求更完善的產(chǎn)品和服務(wù)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的環(huán)境下,服務(wù)內(nèi)涵變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)模式,主動(dòng)挖掘跟蹤客戶需求并提供與之匹配的服務(wù),實(shí)現(xiàn)從單一交付實(shí)施到整體方案服務(wù)的技術(shù)賦能提升。行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)(一)雙循環(huán)新發(fā)展格局是軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)發(fā)展的大背景2020年5月14日,常委會(huì)會(huì)議首次提出構(gòu)建國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局。數(shù)字經(jīng)濟(jì)將成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)雙循環(huán)發(fā)展格局的重要抓手,能夠支撐打通生產(chǎn)、分配、流通、消費(fèi)各個(gè)環(huán)節(jié),支持關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)鏈及其核心環(huán)節(jié)和鏈主企業(yè)的布局和發(fā)展,國(guó)內(nèi)國(guó)際互聯(lián)互通,良性互動(dòng),有利于推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí),助力新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展。因此,數(shù)字化將成為支撐整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)的重要方式,建設(shè)和投入將會(huì)越來越大,軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)也將迎來最大的窗口期。(二)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化持續(xù)引領(lǐng)軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展正成為世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和可持續(xù)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。新冠肺炎疫情拉開傳統(tǒng)的社交距離,但數(shù)字經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展將拉近數(shù)字服務(wù)與各行業(yè)企業(yè)和消費(fèi)者的距離??梢灶A(yù)期,未來全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模將大幅增加,云服務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等數(shù)字服務(wù)將加速發(fā)展。以5G為代表的新的信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),將在全國(guó)乃至全球加速布局和不斷加大投資。數(shù)字產(chǎn)業(yè)化趨勢(shì)將進(jìn)一步深化軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)的變革,加速高端制造業(yè)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的服務(wù)化趨勢(shì),推進(jìn)信息技術(shù)服務(wù)新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式、新產(chǎn)業(yè)鏈的形成。(三)軟件和信息技術(shù)服務(wù)加快向垂直行業(yè)滲透,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程加快隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的演進(jìn)與轉(zhuǎn)變,以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)為背景,大量垂直行業(yè)將會(huì)重新尋找自身的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力,數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求將迎來爆發(fā)式增長(zhǎng)。國(guó)家各部委也積極推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,如工信部發(fā)布《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)白皮書(2019年)》,農(nóng)業(yè)農(nóng)村部印發(fā)《數(shù)字農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展規(guī)劃(2019—2025年)》,交通運(yùn)輸部印發(fā)《數(shù)字交通發(fā)展規(guī)劃綱要》等。軟件與信息技術(shù)服務(wù)廠商憑借對(duì)新興技術(shù)的把握、理解及服務(wù)經(jīng)驗(yàn),圍繞新一代信息技術(shù)在具體場(chǎng)景應(yīng)用進(jìn)行研發(fā)和實(shí)施,能夠促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合,提升產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈現(xiàn)代化水平,推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)高端化、智能化、綠色化,以及服務(wù)型制造發(fā)展,加快企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。軟件與信息技術(shù)服務(wù)業(yè)未來趨勢(shì)目前軟件與信息技術(shù)服用業(yè)正處于高速發(fā)展階段,由原來單門類行業(yè)向細(xì)分領(lǐng)域拓展。在我國(guó)軟件信息技術(shù)起步較晚,當(dāng)前隨著軟件行業(yè)的逐步完善,相關(guān)產(chǎn)業(yè)推行數(shù)字化轉(zhuǎn)型提倡互聯(lián)網(wǎng)+,企業(yè)用戶對(duì)軟件的需求已經(jīng)從系統(tǒng)的集成基礎(chǔ)應(yīng)用向個(gè)性化、定制化、智能化轉(zhuǎn)變。隨著新一代通信技術(shù)的發(fā)展和5G網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,包括智能化設(shè)備的推廣,促進(jìn)了軟硬件的融合。實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)設(shè)備自動(dòng)化操作新局面,加速產(chǎn)業(yè)升級(jí),數(shù)字工廠、自動(dòng)駕駛、機(jī)器人、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智能家居等新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,在未來智能化、數(shù)據(jù)化、自動(dòng)化,打造工業(yè)級(jí)和消費(fèi)級(jí)軟硬件一體化產(chǎn)品是軟件行業(yè)在細(xì)分領(lǐng)域發(fā)展的重要方向。軟件是數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ),是信息技術(shù)的靈魂,截止到2022年軟件行業(yè)從業(yè)人數(shù)達(dá)到809萬人。根據(jù)工信部的相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),截止到2020年全國(guó)268家軟件園區(qū)貢獻(xiàn)了75%以上的軟件業(yè)務(wù)收入,經(jīng)濟(jì)規(guī)模效益年均增長(zhǎng)率13.1%,在十三五期間共制定269項(xiàng)軟件國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),43項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),比過去的十二五期間增長(zhǎng)30%。在2021年印發(fā)的十四五規(guī)劃2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要中提到,將要落實(shí)125項(xiàng)重點(diǎn)領(lǐng)域國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),工業(yè)App要突破100萬個(gè),建成20家中國(guó)軟件園區(qū),軟件企業(yè)業(yè)務(wù)收入突破14萬億元,保持年均增長(zhǎng)12%以上。解決軟件行業(yè)存在的短板和發(fā)展弱項(xiàng),打造具備生態(tài)領(lǐng)域的新興軟件市場(chǎng)。軟件與信息技術(shù)在未來的市場(chǎng)會(huì)被分割為若干細(xì)分領(lǐng)域,全行業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是未來發(fā)展的趨勢(shì),打造獨(dú)立個(gè)體的應(yīng)用場(chǎng)景,服務(wù)于實(shí)體制造業(yè),培育智能化硬件,推動(dòng)云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新一代技術(shù)發(fā)展成熟。行業(yè)壁壘(一)行業(yè)技術(shù)壁壘產(chǎn)業(yè)數(shù)字化行業(yè)是多技術(shù)應(yīng)用及融合的行業(yè),屬于技術(shù)密集型行業(yè)。行業(yè)內(nèi)各大領(lǐng)先企業(yè)均以自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和研發(fā)優(yōu)勢(shì)作為核心競(jìng)爭(zhēng)力,持續(xù)的研發(fā)投入、技術(shù)路線升級(jí)迭代和新產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)用是保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。這對(duì)新進(jìn)入的企業(yè)來說,保持技術(shù)先進(jìn)性并持續(xù)開發(fā)高品質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)具有一定的技術(shù)要求。(二)人才儲(chǔ)備壁壘產(chǎn)業(yè)數(shù)字化行業(yè)的專業(yè)性很強(qiáng),技術(shù)鏈路較長(zhǎng),技術(shù)環(huán)節(jié)頗多,行業(yè)企業(yè)需要建立一支成體系、成規(guī)模的專業(yè)人才隊(duì)伍。行業(yè)內(nèi)企業(yè)需要儲(chǔ)備掌握復(fù)合型知識(shí)結(jié)構(gòu)、擁有豐富行業(yè)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)且創(chuàng)新能力較強(qiáng)的高素質(zhì)技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行研發(fā)設(shè)計(jì)。在日常經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)中,經(jīng)營(yíng)管理人員、項(xiàng)目研發(fā)人員、業(yè)務(wù)技術(shù)人員、市場(chǎng)營(yíng)銷人員等各類人員需要協(xié)調(diào)配合。這對(duì)業(yè)內(nèi)企業(yè)的人員結(jié)構(gòu)、綜合素質(zhì)等提出較高要求,形成一定的人才壁壘。(三)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)及客戶資源壁壘產(chǎn)業(yè)數(shù)字化行業(yè)先發(fā)優(yōu)勢(shì)較為明顯,業(yè)內(nèi)企業(yè)對(duì)客戶所屬行業(yè)的深度理解、豐富的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)以及成熟的行業(yè)解決方案是贏得客戶深度信賴的決定性因素。業(yè)內(nèi)企業(yè)也通過服務(wù)各類行業(yè)客戶持續(xù)進(jìn)行技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新,形成核心技術(shù)積淀、服務(wù)經(jīng)驗(yàn)及客戶資源積累,并形成自身品牌優(yōu)勢(shì)和客戶資源優(yōu)勢(shì)。同時(shí),客戶一旦形成使用習(xí)慣,轉(zhuǎn)換其他供應(yīng)商需要一定成本。出于對(duì)產(chǎn)品服務(wù)穩(wěn)定性、可靠性、保密性等多重因素考慮,一些特定行業(yè)客戶很大程度上會(huì)選擇具有長(zhǎng)期合作關(guān)系的供應(yīng)商,確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定和服務(wù)響應(yīng)及時(shí)。軟件與信息服務(wù)業(yè)作為科技創(chuàng)新的重點(diǎn)攻關(guān)領(lǐng)域,從2012年到2021年,呈現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力大幅提升、企業(yè)突破性成長(zhǎng)、創(chuàng)新活力和作用不斷凸顯、賦能作用巨大等特點(diǎn)。軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)作為科技創(chuàng)新的重點(diǎn)攻關(guān)領(lǐng)域,從2012年到2021年,呈現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力大幅提升、企業(yè)突破性成長(zhǎng)、創(chuàng)新活力和作用不斷凸顯、賦能作用巨大等特點(diǎn)。目前,我國(guó)已進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)的迅速發(fā)展,不僅改變了人們的生活方式,也對(duì)傳統(tǒng)的商業(yè)模式產(chǎn)生了劇烈沖擊。近年來我國(guó)軟件業(yè)軟件業(yè)務(wù)收入保持較快增長(zhǎng),盈利能力穩(wěn)步提升,據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2021年我國(guó)軟件業(yè)務(wù)收入為94994億元,同比增長(zhǎng)17.7%,全國(guó)軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)規(guī)模以上企業(yè)超4萬家,軟件業(yè)利潤(rùn)總額達(dá)到11875億元,同比增長(zhǎng)7.6%。軟件與信息技術(shù)服務(wù)業(yè)是指利用計(jì)算機(jī)、通信網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)對(duì)信息進(jìn)行生產(chǎn)、收集、處理、加工、存儲(chǔ)、運(yùn)輸、檢索和利用,并提供信息服務(wù)的業(yè)務(wù)活動(dòng),是關(guān)系國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展全局的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性、先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè),具有技術(shù)更新快、產(chǎn)品附加值高、應(yīng)用領(lǐng)域廣、滲透能力強(qiáng)、資源消耗低、人力資源利用充分等突出特點(diǎn),對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展具有重要的支撐和引領(lǐng)作用。軟件是新一代信息技術(shù)的靈魂,是數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ),是制造強(qiáng)國(guó)、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)、數(shù)字中國(guó)建設(shè)的關(guān)鍵支撐。此次《十四五軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》是我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)第五個(gè)五年規(guī)劃,連續(xù)多年制定規(guī)劃,充分體現(xiàn)了軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)的重要性。軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)具有技術(shù)進(jìn)步快、產(chǎn)品生命周期短、升級(jí)頻繁等特點(diǎn)。技術(shù)、產(chǎn)品和市場(chǎng)經(jīng)常出現(xiàn)新的發(fā)展浪潮,要求企業(yè)必須準(zhǔn)確把握行業(yè)技術(shù)和應(yīng)用發(fā)展趨勢(shì),持續(xù)創(chuàng)新,以滿足市場(chǎng)需求。當(dāng)多種技術(shù)同步發(fā)展時(shí),企業(yè)選擇技術(shù)發(fā)展方向定位將面臨困難。如果企業(yè)選擇錯(cuò)誤的技術(shù)發(fā)展方向?qū)⒅苯佑绊懙狡髽I(yè)未來的持續(xù)發(fā)展。工信部數(shù)據(jù)顯示,十年間,中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)規(guī)模增長(zhǎng)了約2.8倍,從2012年的24,794億元增長(zhǎng)至2021年的94,994億元,年均增長(zhǎng)率達(dá)16.1%,位居國(guó)民經(jīng)濟(jì)各行業(yè)前列。軟件與信息服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)模占電子信息產(chǎn)業(yè)的比重從2012年的23.4%升至2021年的33.0%,成為提升IT產(chǎn)業(yè)規(guī)模的重要手段。與此同時(shí),中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)在全球軟件產(chǎn)業(yè)中的規(guī)模占比逐步提升,對(duì)全球軟件產(chǎn)業(yè)的影響力越來越大。目前,國(guó)內(nèi)軟件市場(chǎng)是國(guó)際軟件市場(chǎng)的重要構(gòu)成,這從國(guó)際軟件企業(yè)大量進(jìn)入中國(guó)就可以得到證實(shí)。與印度相比中國(guó)存在巨大的國(guó)內(nèi)軟件外包市場(chǎng),這是中國(guó)軟件企業(yè)開展外包業(yè)務(wù)的一個(gè)重要領(lǐng)域。中國(guó)商務(wù)部認(rèn)定的軟件外包服務(wù)示范基地目前有:北京,天津,上海,重慶,大連,深圳,廣州,武漢,哈爾濱,成都,南京,西安,濟(jì)南,杭州,合肥,南昌,長(zhǎng)沙,大慶,蘇州,無錫,廈門。新一輪的信息技術(shù)發(fā)展將以云計(jì)算、物理聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)連接、大型數(shù)據(jù)和人工智能為代表,為軟件和服務(wù)外包行業(yè)的發(fā)展提供全新機(jī)會(huì)。這樣的格局將會(huì)帶動(dòng)軟件與服務(wù)外包行業(yè)與新型信息技術(shù)手段的交互程度不斷增加,互相滲透與服務(wù)的連接不斷增強(qiáng)。隨著互聯(lián)網(wǎng)+、新基建、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)等國(guó)家戰(zhàn)略的推進(jìn),將進(jìn)一步驅(qū)動(dòng)社會(huì)各行業(yè)的信息化、數(shù)字化改造需求。在此背景下,國(guó)內(nèi)軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)面臨著信息化投資加速及信息消費(fèi)需求升級(jí)等發(fā)展機(jī)遇。根據(jù)《十四五軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,十四五時(shí)期我國(guó)軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)新提升,產(chǎn)業(yè)鏈達(dá)到新水平,生態(tài)培育獲得新發(fā)展,產(chǎn)業(yè)發(fā)展取得新成效的四新發(fā)展目標(biāo)。到2025年,規(guī)模以上企業(yè)軟件業(yè)務(wù)收入突破14萬億元,年均增長(zhǎng)12%以上,工業(yè)APP突破100萬個(gè),建設(shè)2-3個(gè)有國(guó)際影響力的開源社區(qū),高水平建成20家中國(guó)軟件名園。云原生架構(gòu)助推企業(yè)向云轉(zhuǎn)型隨著云服務(wù)商業(yè)模式日益成熟,基于云架構(gòu)的解決方案和應(yīng)用系統(tǒng)正成為越來越多企業(yè)用戶的選擇。云原生的平臺(tái)架構(gòu)能夠幫助企業(yè)用戶完成一系列關(guān)鍵性云計(jì)算轉(zhuǎn)型與變革。云原生架構(gòu)能夠提供一套完整的、面向混合IT環(huán)境的管理框架,利用適用于分布式應(yīng)用場(chǎng)景的以高效交付云服務(wù)為目標(biāo)的運(yùn)營(yíng)模式,助力企業(yè)在短期內(nèi)構(gòu)建起面向云服務(wù)的管理規(guī)范和技術(shù)框架。除此之外,云原生架構(gòu)還將幫助企業(yè)平衡云計(jì)算帶來的便利性與挑戰(zhàn),助力企業(yè)的IT部門充分釋放云生產(chǎn)力的同時(shí)對(duì)高度分布式的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行有效管控。產(chǎn)業(yè)數(shù)字化細(xì)分行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局行業(yè)主要有兩類廠商,一類是傳統(tǒng)的數(shù)字一體化解決方案服務(wù)供應(yīng)商,以風(fēng)語筑、絲路視覺、凡拓?cái)?shù)創(chuàng)等為代表;另一類是從細(xì)分領(lǐng)域切入的綜合性技術(shù)服務(wù)商,典型的有華如科技、五一視界等。市場(chǎng)集中度相對(duì)較高,行業(yè)有一定的品牌壁壘、技術(shù)壁壘和客戶資源壁壘。相關(guān)項(xiàng)目一般前期投資大、實(shí)施周期長(zhǎng)、多專業(yè)多技術(shù)融合,客戶對(duì)項(xiàng)目的要求較高,要求企業(yè)具備一定的創(chuàng)意能力、先進(jìn)的數(shù)字技術(shù)、集成技術(shù)和良好的資源整合能力,并需要專業(yè)團(tuán)隊(duì)間分工協(xié)作,目前該領(lǐng)域的參與者主要是具備一定規(guī)模和知名度的企業(yè)。同時(shí)隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和客戶成熟度的提高,數(shù)字一體化解決方案市場(chǎng)正在由粗放型向品質(zhì)型轉(zhuǎn)變,由單純的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、客戶資源競(jìng)爭(zhēng)向技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)、品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)、內(nèi)容競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變。信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展2020年,信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)全面推廣,未來三到五年,信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)將迎來黃金發(fā)展期。我國(guó)國(guó)產(chǎn)基礎(chǔ)軟硬件從不可用發(fā)展為可用,并正在向好用演變,逐步打破國(guó)外壟斷。信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)作為新基建的重要內(nèi)容,核心軟硬件及服務(wù)向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化方向轉(zhuǎn)型,將會(huì)加速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?;瘧?yīng)用,將成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要抓手之一,深入到國(guó)民經(jīng)濟(jì)各個(gè)領(lǐng)域。軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)十三五以來,圍繞制造強(qiáng)國(guó)和網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)建設(shè)目標(biāo),我國(guó)通過發(fā)布實(shí)施《十三五國(guó)家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》《軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2016-2020年)》《信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展指南》《大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2016-2020年)》等政策推動(dòng)軟件產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。我國(guó)軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)穩(wěn)中求進(jìn),規(guī)模質(zhì)量效益全面提升。進(jìn)入十四五時(shí)期,進(jìn)一步明確了新時(shí)期促進(jìn)我國(guó)軟件和信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略思路和重點(diǎn)舉措。隨著政策紅利持續(xù)釋放,軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)將繼續(xù)加快轉(zhuǎn)型調(diào)整,物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)進(jìn)入新層次拓展階段,行業(yè)將繼續(xù)保持平穩(wěn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),呈現(xiàn)以下特征:第一,政策紅利不斷釋放促進(jìn)產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。受益于《十三五國(guó)家信息化規(guī)劃》《擴(kuò)大和升級(jí)信息消費(fèi)三年行動(dòng)計(jì)劃(2018-2020年)》《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)APP培育工程實(shí)施方案》等國(guó)家政策對(duì)軟件及信息技術(shù)服務(wù)業(yè)的大力支持以及云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等快速滲透到社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域,軟件產(chǎn)業(yè)服務(wù)化、平臺(tái)化、融合化趨勢(shì)將更為明顯。新技術(shù)、新產(chǎn)品、新模式、新業(yè)態(tài)的日益成熟,將有力推動(dòng)行業(yè)蓬勃發(fā)展。進(jìn)入十四五時(shí)期,明確了新時(shí)期促進(jìn)我國(guó)軟件和信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略思路和重點(diǎn)舉措。工信部會(huì)同相關(guān)單位在深入調(diào)研產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況、研判產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的基礎(chǔ)上,牽頭制定并推動(dòng)出臺(tái)國(guó)家軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略性政策文件。我國(guó)軟件和信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)將進(jìn)一步由大到強(qiáng),走出一條智能化、生態(tài)化、融合化、核心化和國(guó)際化的發(fā)展道路,成為數(shù)字中國(guó)發(fā)展的重要組成部分。第二,以

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