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文檔簡介

老年服務(wù)機構(gòu)管理志愿者

相依相偎【實訓目標】

如何對老年服務(wù)機構(gòu)的人員進行科學、人性化、具有社會工作特色的管理。

【知識要求】1.了解老年福利機構(gòu)的人員組成；2.掌握對老年福利機構(gòu)人員管理的基本內(nèi)容；3.熟悉工作人員對志愿者進行管理。。

【技能要求】

1.學生具有用社會工作價值觀管理普通工作人員的能力；2.學生具有用老年社會工作價值觀管理護工的能力；3.學生具有用老年社會工作價值觀管理志愿者的能力。一、實訓情景

閱讀材料一：慰問老人“洗腳”如何變“騷擾”

某年10月23日，合肥市老年公寓前后有4撥愛心人士來給老人們獻愛心。重陽前后，獻愛心活動突然井噴了，這家養(yǎng)老院有位老人甚至一天被志愿者們洗了7次腳。這樣的獻愛心，不少老人都說受不了。

對于借助重陽節(jié)到敬老院慰問的人群，公眾應(yīng)抱以肯定和鼓勵，對老人帶來絲絲慰藉和溫暖也是毋庸置疑的。但如果一個節(jié)日里，前來慰問和探望老人者竟然演變成了“扎堆”，甚至一撥一撥的讓老人們疲與應(yīng)付，“一天要‘被迫’洗七次腳”，那就不是慰問和“洗腳”而變成了“騷擾”了。老人們不愿意“寒”了前來慰問者的心，無奈之下只能“一遍一遍”被梳頭、被洗腳......問題是，敬老院的管理者呢？老人們不愿意“拒絕”愛心，管理者能不能從關(guān)愛老人角度給這些志愿者和愛心人士提個醒？非得繼續(xù)支持甚至是默認老人們一遍遍“配合”獻愛心？二、實訓準備1.閱讀以上資料；2.尋找與這方面類似的材料；3.對學生進行分組，每組指定一個小組長，或者輪流做小組長；4.準備白紙和油筆等。三、實訓過程把學生以小組為單位，每一個小組選定一個組長，圍繞以上閱讀材料進行討論：如何看待志愿者的行為，我們應(yīng)該如何管理志愿者。四、評價1.每一小組學生提供一份討論結(jié)果內(nèi)容（或提綱）；2.選一位或者兩位代表起來發(fā)言，其他人做補

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