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2021-2022年公務(wù)員(國考)之公務(wù)員面試自測提分題庫加精品答案大題(共18題)一、面試熱點(diǎn):為導(dǎo)盲犬擦去委屈的淚水【熱點(diǎn)背景】近日,一則“交警扮盲人帶導(dǎo)盲犬坐公交被趕,狗狗哭了”的消息上了微博熱搜。消息說的是,山西太原交警近日扮盲人體驗(yàn)生活,帶導(dǎo)盲犬上公交車被拒,被乘客和司機(jī)趕下車。導(dǎo)盲犬哭泣的鏡頭,令無數(shù)人為之動容。事后,太原公共交通控股(集團(tuán))有限公司方面回應(yīng)稱,視頻中的乘客當(dāng)時(shí)沒有主動出示相應(yīng)的證件,所以司機(jī)沒有辦法讓其上車,并承認(rèn)“司機(jī)在溝通的過程中沒有按照流程工作,態(tài)度有問題”。然而,視頻中分明可見,這位司機(jī)明知是導(dǎo)盲犬,卻張著雙手?jǐn)r著:“別說是狗了,鳥都不讓上。不行,咬了人是狂犬病”。可見,之所以導(dǎo)盲犬被拒,主要原因并非“沒有主動出示相應(yīng)的證件”,而是司機(jī)的認(rèn)識存在謬誤。退一步講,交警莉姐的這次體驗(yàn)或許不夠完美,但引發(fā)了公眾對盲人帶導(dǎo)盲犬出行難的廣泛關(guān)注,有利于此類問題早日得到解決,仍然值得充分肯定。我國有1700余萬名視力障礙患者,導(dǎo)盲犬是促進(jìn)他們無障礙出行的工作犬?!稓埣踩吮U戏ā返?8條規(guī)定:“盲人攜帶導(dǎo)盲犬出入公共場所,應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)規(guī)定”。國務(wù)院頒發(fā)的《無障礙環(huán)境建設(shè)條例》第16條也明確提出:“視力殘疾人攜帶導(dǎo)盲犬出入公共場所,應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)規(guī)定,公共場所的工作人員應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定提供無障礙服務(wù)”。然而,時(shí)至今日,不少視障人士都有過帶導(dǎo)盲犬進(jìn)入公共場所被“一拒了之”的尷尬,有的公共場所雖然未明確拒絕,但導(dǎo)盲犬進(jìn)出其中卻遭遇“重重關(guān)卡”。如,在一些地方,導(dǎo)盲犬進(jìn)出地鐵被要求出示導(dǎo)盲犬出生證、馴養(yǎng)證、領(lǐng)養(yǎng)證、防疫證等,每次到一個(gè)新的地鐵站都要耗費(fèi)不少時(shí)間溝通才能進(jìn)入,此類問題同樣值得重視。對待導(dǎo)盲犬和視障人士的態(tài)度檢驗(yàn)公共服務(wù)的溫度,也測量著一個(gè)社會的文明高度。“交警扮盲人帶導(dǎo)盲犬坐公交被趕”的背后,既折射著公共場所的管理不足和失據(jù),也透露出盲人群體的焦慮與無奈。【模擬題】山西太原交警近日扮盲人體驗(yàn)生活,帶導(dǎo)盲犬上公交車被拒,引發(fā)了公眾對盲人帶導(dǎo)盲犬出行難的廣泛關(guān)注。對此,你怎么看?【答案】導(dǎo)盲犬進(jìn)入公共場所被拒,不僅是對殘障人士的不理解不包容,更是挑戰(zhàn)我國目前現(xiàn)行的相關(guān)法律法規(guī)。如何使殘疾人的權(quán)益得到重視,使導(dǎo)盲犬能夠順利進(jìn)入公共場所,考驗(yàn)著城市治理的能力和公共服務(wù)的溫暖,也測量著一個(gè)社會的文明高度。目前我國有1700余萬視力障礙患者,出行面臨巨大的阻礙,盲道被占用,殘障設(shè)施形同虛設(shè),甚至連導(dǎo)盲犬也被禁止出現(xiàn)在部分公共場合,這些行為不僅影響視力障礙患者的權(quán)利,也體會不到社會發(fā)展所帶來的便利。出現(xiàn)這樣的問題,主要還是在于公眾法律意識不足,其次是對于殘障群體的包容度不夠以及對于導(dǎo)盲犬認(rèn)知不足,最后相關(guān)部門宣傳管理不到位,效果較差所造成的。如何讓導(dǎo)盲犬更好的被公眾接受?首先要細(xì)化法規(guī)、政策規(guī)定,清楚列出相關(guān)證件要求和查驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),方便查詢和對照執(zhí)行。其次可以參考國外的做法,對違法拒絕導(dǎo)盲犬進(jìn)入的行為制定相關(guān)罰則,提高相關(guān)管理人員的意識,同時(shí)加大考核督查力度,可以將殘疾人權(quán)益保障工作包括接納導(dǎo)盲犬情況,作為文明單位評選、考核、動態(tài)管理的重要依據(jù),提高商家及相關(guān)單位意識。最后,媒體要加大關(guān)于導(dǎo)盲犬進(jìn)入公共場所的宣傳力度,提高人們的認(rèn)知,讓更多人能夠理解和包容導(dǎo)盲犬,給與殘疾人群體更多關(guān)愛。二、面試熱點(diǎn):可以留下“足跡”,請別留下“痕跡”【熱點(diǎn)背景】3月底,八達(dá)嶺長城景區(qū)恢復(fù)開放,景區(qū)迎來了首批網(wǎng)絡(luò)預(yù)約購票的游客。同時(shí),一段“八達(dá)嶺長城恢復(fù)開放第一天就被人在墻體上刻字”的短視頻引發(fā)了關(guān)注。視頻中,一名女子從另一男子手中接過鑰匙在長城磚石上刻字,還表示“刻不了太深,只能寫”。雖然,這位在長城上刻字者已經(jīng)找到,并被調(diào)查,但這位女子從接過鑰匙到刻字,還認(rèn)為自己的行為“保安看不見”,這一串連貫又自作聰明的舉動,還是引發(fā)了網(wǎng)友的熱議?!灸M試題】日前,隨著疫情逐步得到控制,一些景區(qū)也陸續(xù)開放。然而,在八達(dá)嶺長城開放的第一天,就出現(xiàn)了隨意刻畫的游客。對此,你怎么看?【答案】隨著疫情好轉(zhuǎn),不少地方開放了景區(qū),景區(qū)的開放讓人們能夠滿心歡喜的出門享受春光,但是,這不意味著可以“放飛自我”,隨意刻畫的行為不僅體現(xiàn)了其文明素養(yǎng)的不足,更反映了其內(nèi)心的丑陋。這種隨意刻畫的行為,一是會形成不好的示范效應(yīng)。在其他游客游覽時(shí),看到這些刻字,如“某某到此一游”如果沒有正確的引導(dǎo),可能會導(dǎo)致爭相模仿。二是會給長城留下不可磨滅的痕跡。據(jù)專家介紹,這些刻字想要完全修復(fù)幾乎是不可能的,這也意味著,這些不文明的行為所留下的痕跡,會伴隨長城“一輩子”。三是這樣的行為也違反了相關(guān)的法律規(guī)定,是一種違法行為。根據(jù)《長城保護(hù)條例》等,隨意刻畫的游客視其情節(jié)嚴(yán)重輕重,會進(jìn)行罰款,拘留等處罰?!伴L城刻字”是老生常談的問題。之所以一直未能杜絕,主要由于以下幾方面的因素。第一,部分游客文明素養(yǎng)有待提高。一方面,對于隨意刻畫的行為認(rèn)識不到位,覺得這樣的行為無關(guān)緊要,其他游客看到類似行為也少有制止的。另一方面,缺少相關(guān)的法律常識,對于長城管理?xiàng)l例等規(guī)定不了解。第二,管理難度大。雖然長城有一些管理人員和監(jiān)控設(shè)施,但是長城范圍太大,人手不足等,導(dǎo)致一些總是會有一些游客抱有僥幸心理。第三,處罰力度不大,甚至沒有落實(shí)到位。一般被抓到刻畫行為,主要是以批評教育為主,難以起到警示作用。為了能留一個(gè)更加“干凈”的長城給游客,徹底杜絕這樣的刻畫行為,應(yīng)該多措并舉。首先,要加大宣傳力度。通過景區(qū)廣播,標(biāo)語,志愿者等宣傳長城管理?xiàng)l例,讓大家認(rèn)識到隨意刻畫的危害,做到文明出游。其次,加大處罰力度,對于隨意刻畫的游客,一旦被發(fā)現(xiàn),要納入失信人名單,終生禁止其再來游覽長城。最后,景區(qū)也要學(xué)會借鑒更新的管理模式,堵不如疏。可以在長城設(shè)立專門的簽名墻或者涂鴉墻等,滿足游客的需求。三、面試熱點(diǎn):致敬疫情中的逆行者【熱點(diǎn)背景】2020年1月18日傍晚,84歲的鐘南山義無反顧地趕往武漢防疫最前線。從廣州到武漢再到北京,連日來,實(shí)地了解疫情、研究防控方案、上發(fā)布會、連線媒體直播、解讀最新情況……他的工作和行程安排得滿滿當(dāng)當(dāng)。關(guān)鍵時(shí)刻再次站出來的鐘南山,又勾起人們對這位當(dāng)年敢講真話、敢涉險(xiǎn)灘、敢啃硬骨的抗擊“非典”英雄的集體回憶,更有滿滿的敬意。2003年“非典”襲來,當(dāng)時(shí)敢講真話、敢涉險(xiǎn)灘、敢啃硬骨的鐘南山是一個(gè)家喻戶曉、響當(dāng)當(dāng)?shù)拿?。那一年,在突如其來的疫情面前,時(shí)任廣州呼研所所長的鐘南山院士和他帶領(lǐng)的廣醫(yī)一院醫(yī)護(hù)人員沒有退縮,他們沉著應(yīng)對,上下擰成一股繩,在成功抗擊非典一疫中創(chuàng)下了九個(gè)“最”——最早的報(bào)告病例、最早的隔離病房、最早的搶救成功病例、最早提出臨床診斷標(biāo)準(zhǔn)、最危重病人的救治、最早總結(jié)出救治原則和方案、最早倡導(dǎo)和推動大協(xié)作、最高的危重病人搶救成功率、最長的連續(xù)奮戰(zhàn)時(shí)間。鐘南山再次表現(xiàn)出了大無畏的醫(yī)者仁心,是最美的逆行者!十七年前,鐘南山院士領(lǐng)軍戰(zhàn)非典,在抗擊非典中說:“把最重的病人交給我”。十七年后的今天,在新型冠狀病毒蔓延的當(dāng)下,84歲高齡的他再赴武漢,再次“掛帥”國家衛(wèi)健委高級別專家組組長,奮戰(zhàn)在武漢疫情戰(zhàn)場的第一線。對此,你怎么看?【答案】一、概括現(xiàn)象,表明態(tài)度十七年前鐘南山就奮戰(zhàn)在抗擊非典第一線,如今他再戰(zhàn)防疫最前線,實(shí)地了解疫情、研究防控方案,84歲的鐘南山有戰(zhàn)士的勇猛,更有國士的擔(dān)當(dāng),他乘坐高鐵餐車南下,一路奔波,滿腔責(zé)任為國為民,令人肅然起敬。二、分析人物品質(zhì)及意義(1)鐘南山舍小家為大家,不辭辛苦、不惜家庭、不惜個(gè)人安危去救治病人的第一線,不管是面對17年前的非典還是如今的新型冠狀病毒,他都表現(xiàn)出了大無畏的奉獻(xiàn)精神。(2)危難面前鐘南山?jīng)]有猶豫,克服一切困難前往武漢,飛機(jī)航班取消就乘坐高鐵,被臨時(shí)安排在餐車的他也沒有放下手頭的工作,以身作則向我們弘揚(yáng)了“醫(yī)德就是想方設(shè)法解決病人的實(shí)際困難”的價(jià)值觀。(3)作為醫(yī)生,鐘南山本著實(shí)事求是的精神,在非典結(jié)束后主動向國外的專家學(xué)者以及新聞媒體介紹中國政府所采取的正確措施,維護(hù)了祖國的聲譽(yù);作為專家,在面對新型冠狀病毒時(shí)鐘南山呼吁全國人民自行在家做好隔離,及時(shí)阻止了疫情的擴(kuò)散,保障了全國人民的安危。三、分析關(guān)聯(lián)人物品質(zhì)及意義當(dāng)前與鐘南山并肩作戰(zhàn)的,還有無數(shù)奮戰(zhàn)在疫情一線的醫(yī)護(hù)人員。他們連續(xù)20多天堅(jiān)持在自己的工作崗位,在一開始傳染方式不確定、后來醫(yī)療物資緊缺的情況下沒有退縮,臉頰被口罩勒的過敏紅腫也微笑面對鏡頭。正如春晚上一名醫(yī)護(hù)人員所說的那樣,“穿上白大褂,就要扮演好自己的角色”。他們與鐘南山一起,向我們展示了醫(yī)者仁心的大愛,他們守護(hù)了萬千人民的健康,用堅(jiān)守的力量幫助我們度過難關(guān)。四、結(jié)合實(shí)際談踐行(1)個(gè)人應(yīng)積極學(xué)習(xí)鐘南山身上的優(yōu)秀品質(zhì),作為青年人主動擔(dān)起社會責(zé)任與時(shí)代使命,樂觀的心態(tài)積極面對疫情,向需要幫助的人們主動伸出援助之手,堅(jiān)守自己的崗位盡到自己的職責(zé),為共同戰(zhàn)勝病毒貢獻(xiàn)自己的一份力量;(2)媒體應(yīng)大力宣傳鐘南山等人的優(yōu)秀事跡,在社會傳遞正能量,鼓勵(lì)更多的青年人向優(yōu)秀看齊,同時(shí)引導(dǎo)群眾不信謠不傳謠,相信專家的判斷,堅(jiān)定可以戰(zhàn)勝病毒的信心;(3)國家應(yīng)對鐘南山等優(yōu)秀個(gè)人予以嘉獎,樹立社會楷模,肯定個(gè)人的貢獻(xiàn),營造尊重楷模、向楷模學(xué)習(xí)的良好氛圍,將災(zāi)難面前“舍小我為大我”的民族精神不斷傳承下去。四、家住在雙橋路的10歲小女孩菲菲(化名),因?yàn)椴粫痴n文,外公用竹條打了她,阻攔無果的菲菲爸爸氣得撥打了110……在2009年他和菲菲媽媽離了婚,菲菲判給媽媽,他每月支付400元撫養(yǎng)費(fèi)。2014年2月的一天,家人告訴他,菲菲挨打了。他跑到陽臺上往下張望,發(fā)現(xiàn)菲菲的外公正用一根棍條打菲菲,菲菲的哭聲很大,他氣得趕緊下樓進(jìn)行阻止。娃娃的外公并沒有因?yàn)樗f要報(bào)警而停下來。很快110巡警趕來,對雙方進(jìn)行協(xié)調(diào)。2009年父母離婚后,菲菲一直跟著他們生活,寒暑假的時(shí)候媽媽帶回去。平時(shí)娃娃的教育都靠他一人,平時(shí)比較忙,都是先檢查娃娃的作業(yè)再吃飯。此外,他經(jīng)常在電視上看到“因家長管教不嚴(yán),娃娃學(xué)壞”的新聞,他希望菲菲多讀書,以后生活得好一點(diǎn)。他認(rèn)為,打娃娃沒什么不對,“俗話都說黃荊棍下出好人,三天不打上房揭瓦!”父親認(rèn)為:用棍棒教育孩子,只會增加娃娃逆反心理。如果他遇到這樣的問題,肯定不會打娃娃,而是耐心地加以輔導(dǎo),網(wǎng)友A說:“如果你打了狗,就是虐待動物,如果你打了人,就是犯罪。但是,父母在家打孩子,卻往往被認(rèn)為是為孩子好—我們應(yīng)該糾正這種觀念。”網(wǎng)友B稱:“看到他們不刻苦練習(xí),我非常著急,現(xiàn)在教育局規(guī)定了對學(xué)生不能打罵,但你們家長可以呀,咱們不都是為了孩子好嗎!教育局的人員認(rèn)為,孩子心理年齡小,不穩(wěn)定,偶爾確實(shí)可以使用打的方式來教育孩子。加拿大家長不能打娃娃,如果要打,只能打屁股.在加拿大,父母打孩子可能觸犯法律,鬧不好還會被警察逮捕。當(dāng)然,也不是絕對不能打,可以打屁股。但法律規(guī)定:2歲以下的絕對不能打,超過12歲的也不能打。打屁股時(shí)必須五指分開,不能打出任何印記或瘀傷。多以形式為主,主要是讓孩子畏懼。根據(jù)上述材料,回答以下問題:1.針對這段材料有什么看法?【答案】隨著社會發(fā)展節(jié)奏變化,社會心態(tài)逐漸呈現(xiàn)復(fù)雜化,家庭結(jié)構(gòu)也越來越脆弱。隨之帶來的就是孩子的教育環(huán)境的變化。而在這種單親家庭教育、隔代教育環(huán)境中,孩子往往會出現(xiàn)如材料中菲菲遭遇的父母教育缺失,以及教育方式的簡單粗暴。這種教育方式,雖然來自于長輩的期望,但是往往由于方式的粗暴簡單,不僅會給孩子帶來身體上的傷害,更會讓處于模仿學(xué)習(xí)的階段的孩子形成暴虐的社會心態(tài),甚至影響個(gè)人人生的發(fā)展,和人生目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。所以,家庭教育的科學(xué)性和適用性就尤為重要。在家庭教育的指導(dǎo)內(nèi)容上,我們要堅(jiān)持“兒童為本”原則。也就是,家庭教育應(yīng)尊重兒童身心發(fā)展規(guī)律,尊重兒童合理需要與個(gè)性,創(chuàng)設(shè)適合兒童成長的必要條件和生活情景,保護(hù)兒童的合法權(quán)益,促進(jìn)兒童自然發(fā)展、全面發(fā)展、充分發(fā)展。在家庭教育的氛圍形成上,我們要堅(jiān)持“多向互動”原則。我們除了應(yīng)當(dāng)繼續(xù)鼓勵(lì)專業(yè)家庭指導(dǎo)機(jī)構(gòu)的興起,同時(shí)要以班級、學(xué)校、社區(qū)為單位,形成家長之間,家庭之間,家校之間的互動,進(jìn)行家庭教育問題的解決,優(yōu)秀教育經(jīng)驗(yàn)的分享。家庭教育作為學(xué)校教育和社會教育的基礎(chǔ),是幫助青少年形成世界觀、人生觀的最佳環(huán)境。我們只有重視起家庭教育,注重起孩子的全面發(fā)展,我們才敢對中國的明天說,少年強(qiáng)則國強(qiáng)。五、面試熱點(diǎn):加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系建設(shè)保障人民群眾生命健康一、熱點(diǎn)背景5月22日,國務(wù)院總理李克強(qiáng)代表國務(wù)院向十三屆全國人大三次會議作政府工作報(bào)告。政府報(bào)告提出,在下一階段工作總體部署中提到,加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系建設(shè)。堅(jiān)持生命至上,改革疾病預(yù)防控制體制,完善傳染病直報(bào)和預(yù)警系統(tǒng),堅(jiān)持及時(shí)公開透明發(fā)布疫情信息。有全國人大代表建議,健全國家公共衛(wèi)生應(yīng)急管理體系,提高處理急難險(xiǎn)重任務(wù)能力;對公共衛(wèi)生環(huán)境進(jìn)行徹底排查整治,補(bǔ)齊公共衛(wèi)生短板;加強(qiáng)市場監(jiān)管,堅(jiān)決取締和嚴(yán)厲打擊非法野生動物市場和貿(mào)易,從源頭上控制重大公共衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn);加強(qiáng)法治建設(shè),強(qiáng)化公共衛(wèi)生法治保障;系統(tǒng)梳理國家公共衛(wèi)生儲備體系短板,提升儲備效能,優(yōu)化關(guān)鍵物資生產(chǎn)能力布局。同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)日常監(jiān)管,實(shí)行動態(tài)管理,建立健全公共衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn)隱患數(shù)據(jù)庫,逐步形成公共衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn)隱患排查和評估的長效機(jī)制。二、模擬試題習(xí)近平總書記說到:“這次抗擊新冠肺炎疫情是對我國治理體系和治理能力的一次大考?!睘榭箵粢咔?,2020年兩會期間提出加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系建設(shè)。改革疾病預(yù)防控制體制,完善傳染病直報(bào)和預(yù)警系統(tǒng),堅(jiān)持及時(shí)公開透明發(fā)布疫情信息。對此,請談?wù)勀愕目捶ā!敬鸢浮?.分析目的意義。(1)落實(shí)疫情防控工作。傳染病毒要在早期及時(shí)扼殺在搖籃之中,避免引發(fā)大面積擴(kuò)散。(2)保障群眾生命健康。此次新型冠狀病毒造成了全國各地人民群眾面臨感染威脅,也不乏存在部分群眾喪失生命的情況。(3)加強(qiáng)公共衛(wèi)生環(huán)境的監(jiān)督管理。倒逼各部門加大執(zhí)法力度,同時(shí)暢通信息溝通渠道,確保預(yù)警及時(shí)。(4)提高政府公信力。個(gè)別地方政府在疫情產(chǎn)生之初壓制輿論的態(tài)度,在疫情蔓延之后,成為群眾不滿的導(dǎo)火索,加劇了群眾對于地方政府的不信任感。2.分析問題。(1)疫情防控管理體制改革不夠徹底。(2)有些部門應(yīng)急響應(yīng)能力不足。(3)分級治療的應(yīng)急機(jī)制不夠健全。早期病患的控制對于疫情預(yù)防極其重要,輕重患者集中收治會導(dǎo)致交叉感染,疫情加重。但部分地方政府醫(yī)院缺少病患分級治療的條件。(4)未知新發(fā)傳染病監(jiān)測預(yù)警機(jī)制不夠健全。信息不夠公開透明,省份之間疫情報(bào)告相對割裂。3.提出對策。(1)改革疫情防控管理體制。下放防疫權(quán)力,給予疾控中心體制便利。建議國家疾控中心對省疾控中心的直管,提升疫情防控能力。(2)地方政府提高應(yīng)急響應(yīng)能力。讓應(yīng)急走在預(yù)警之前,果斷高效啟動響應(yīng)預(yù)案。迅速發(fā)動各級單位的聯(lián)防聯(lián)控,協(xié)調(diào)科研單位及醫(yī)療單位迅速開展救治研究工作。(3)建立健全分級治療的應(yīng)急機(jī)制。探索分級治療體系,實(shí)現(xiàn)社區(qū)預(yù)防、疾控控制、醫(yī)院治療的三位一體,保障輕重患者分級診治。六、面試熱點(diǎn):鄉(xiāng)村振興既要有城市現(xiàn)代化,也要有農(nóng)村現(xiàn)代化【熱點(diǎn)鏈接】習(xí)近平在湖州市安吉縣天荒坪鎮(zhèn)余村村考察調(diào)研時(shí)強(qiáng)調(diào):全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家,既要有城市現(xiàn)代化,也要有農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化。要在推動鄉(xiāng)村全面振興上下更大功夫,推動鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)、鄉(xiāng)村法治、鄉(xiāng)村文化、鄉(xiāng)村治理、鄉(xiāng)村生態(tài)、鄉(xiāng)村黨建全面強(qiáng)起來,讓鄉(xiāng)親們的生活芝麻開花節(jié)節(jié)高。【聚焦熱點(diǎn)】習(xí)總書記強(qiáng)調(diào):“全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家,既要有城市現(xiàn)代化,也要有農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化”。請談?wù)勀銓Α稗r(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化”的理解?!敬鸢浮哭r(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化即實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)全面升級、農(nóng)村全面進(jìn)步、農(nóng)民全面發(fā)展,是鄉(xiāng)村振興的總目標(biāo)。當(dāng)前,我國大城市的現(xiàn)代化程度高,北上廣深的現(xiàn)代化建設(shè)在全世界都算得上是先進(jìn)水平。但是,我國農(nóng)村的現(xiàn)代化建設(shè)相對滯后,甚至存在深度連片貧困地區(qū)。并且,我國人口基數(shù)較大,不管工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進(jìn)展到哪一步,城鄉(xiāng)將長期共生并存。沒有農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化,就沒有整個(gè)國家現(xiàn)代化。所以,在現(xiàn)代化進(jìn)程中,農(nóng)村的發(fā)展在一定程度上決定著現(xiàn)代化的成敗。近年來在快速城鎮(zhèn)化進(jìn)程中,鄉(xiāng)村發(fā)展受到思想觀念障礙、國家支農(nóng)體系相對薄弱、城市偏向政策長期延續(xù)等因素影響,面臨著許多突出問題和困難。一是農(nóng)民增收難,持續(xù)縮小城鄉(xiāng)收入差距是短板。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)對農(nóng)民增收的貢獻(xiàn)逐步下滑,農(nóng)村居民的收入絕對水平依然很低,城鄉(xiāng)收入差距依然較大。二是農(nóng)業(yè)農(nóng)村投入資金不足,實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)基本公共服務(wù)均等化是薄弱環(huán)節(jié)。如用水、燃?xì)?、生活污水處理和生活垃圾無害化處理、衛(wèi)生、養(yǎng)老等方面均存在較大的城鄉(xiāng)差距。三是實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村綠色發(fā)展任務(wù)艱巨。源自長期不合理的使用化肥、農(nóng)藥以及規(guī)?;笄蒺B(yǎng)殖業(yè)的廢棄物。四是各類人才短缺。有文化、有知識、懂技術(shù)、高素質(zhì)的農(nóng)村青壯年勞動力大部分涌入城市,留守老人、留守婦女、留守兒童成為農(nóng)村人口代表。農(nóng)村人口的年齡構(gòu)成、科學(xué)文化水平和素質(zhì)遠(yuǎn)不能滿足農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化的需要。推進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村村現(xiàn)代化,一方面,要抓緊抓實(shí)農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)生產(chǎn),確保市民的“米袋子”、“菜籃子”貨足價(jià)穩(wěn),確保農(nóng)民的“錢袋子”富足殷實(shí)。要扎實(shí)推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化,帶動建設(shè)好美麗鄉(xiāng)村。另一方面,也要深入實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略為抓手,深化“千村示范、萬村整治”工程和美麗鄉(xiāng)村、美麗城鎮(zhèn)建設(shè),推動工商資本、科技和人才“上山下鄉(xiāng)”,建立健全城鄉(xiāng)融合發(fā)展體制機(jī)制和政策體系,加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化。此外,必須堅(jiān)定不移地走可持續(xù)發(fā)展之路,在保護(hù)好生態(tài)前提下,積極發(fā)展多種經(jīng)營,把生態(tài)效益更好轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益、社會效益。七、面試熱點(diǎn):老舊小區(qū)改造要走的路還很長熱點(diǎn)背景:繼S市之后,B市老樓加裝電梯也不再采取“一票否決”。B市住建委會同市規(guī)自委等5部門近日印發(fā)《B市老舊小區(qū)綜合整治工作手冊》,《手冊》首次明確,既有多層住宅加裝電梯,雙三分之二業(yè)主同意(專有部分占該單元住宅總建筑面積三分之二以上的業(yè)主同意,且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意),且其他業(yè)主不持反對意見就可實(shí)施。模擬題:為了讓人民群眾在社會的發(fā)展中享受到更多的幸福感、獲得感,在全國范圍內(nèi),老舊小區(qū)改造這一做法在各地陸續(xù)落實(shí)實(shí)施。繼S市之后,B市老樓加裝電梯也不再采取“一票否決”。對此你怎么看?【答案】在社會不斷發(fā)展的過程中,城市中越來越多的高樓大廈高聳林立,與之相對應(yīng)的一些老舊小區(qū)隨處可見的空凋外掛、風(fēng)格形式迥異的防盜窗戶等情況與現(xiàn)代化的都市顯得格格不入,甚至還有一些低矮的住宅小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施落后不健全。為了改善居住環(huán)境,各地先后推出了老舊小區(qū)改造,這一做法本身體現(xiàn)了各地政府部門改善民生服務(wù)于民的理念,是不斷提高社會整體治理能力和治理水平的具體表現(xiàn)。在老舊小區(qū)改造落實(shí)過程中,S市、B市老樓加裝電梯先后采取“一票否決”制,這一做法的實(shí)施,體現(xiàn)了政府部門面對難題在制度上的創(chuàng)新,不僅減少了改造過程中的阻力,也進(jìn)一步從法律制度上為小區(qū)改造工作的推進(jìn)實(shí)施提供了可能;同時(shí)這一做也為全國其他地區(qū)老舊小區(qū)改造提供了經(jīng)驗(yàn),有力的推動了全國范圍內(nèi)的民生工程的建設(shè)實(shí)施。當(dāng)然,在加速老舊小區(qū)改造、完善基礎(chǔ)設(shè)施的同時(shí),離我們最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)還有很長的路要走,擺在我們面前的諸如改造資金落實(shí)的問題、后續(xù)管理維護(hù)的問題、工程質(zhì)量監(jiān)管的問題、以及相應(yīng)配套政策等問題都是影響老舊小區(qū)改造落實(shí)過程中確確實(shí)實(shí)存在的困難。為了更好的彰顯我們政府社會治理能力和治理水平,面對老舊小區(qū)在改造過程中存在的各種問題,我么應(yīng)該多措并舉,多部門共同協(xié)作,齊抓共管共同發(fā)力。第一,在改造過程中科學(xué)規(guī)劃。在現(xiàn)有的基礎(chǔ)之上,改造和完善基礎(chǔ)設(shè)施之外,也應(yīng)該從住戶的需求角度,增設(shè)如幼兒園、菜市場、便民超市、老年人活動中心等公共設(shè)施。第二,加強(qiáng)對居民引導(dǎo)。一方面強(qiáng)調(diào)改造帶來的好處如設(shè)施更加健全、服務(wù)更加完善,以減少改造阻力;另一方面,提高居民的文明素養(yǎng),強(qiáng)調(diào)愛護(hù)公共設(shè)施財(cái)務(wù)、落實(shí)垃圾分類等,真正的讓群眾享受優(yōu)質(zhì)生活。第三,多方籌措改造資金以滿足改造需求。為了更好地保障老舊小區(qū)改造這一做法推動落實(shí),可以通過政府財(cái)政補(bǔ)貼、金融貸款、以及充分利用社會資金和居民自籌資金等方式解決改造資金問題,并且在可以通過制度規(guī)定進(jìn)一步加以明確。第四,加大對改造工程的監(jiān)督。在工程開展過程中通過招投標(biāo)的方式,并且確保流程公開,保障群眾們的知情權(quán);在工程結(jié)束后,嚴(yán)格的遵守工程驗(yàn)收的流程,確保工程的質(zhì)量。第五,充分發(fā)揮社區(qū)居民的力量加大社區(qū)的管理。社區(qū)居民可以自發(fā)成立自治委員會,主動對改造之后的小區(qū)管理、設(shè)備維護(hù)。從而更好的實(shí)現(xiàn)自我管理自我服務(wù),以提高我們居民的生活質(zhì)量和生活水平。第六,發(fā)揮專業(yè)機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢。針對社區(qū)如電梯的維修維護(hù)、社區(qū)環(huán)境的美化、環(huán)境的保護(hù),可以借助社會團(tuán)體的力量,以提供更加專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。相信隨著各項(xiàng)政策的落實(shí)實(shí)施,我們一定能更好的推動老舊小區(qū)改造這一作法的推動落實(shí),讓人民群眾有更所的幸福感、獲得感、滿足感。八、面試熱點(diǎn):快遞小哥是高層次人才沒有絲毫違和感【熱點(diǎn)背景】最近,95后一快遞小哥被評定為H市高層次人才,并獲得H市一百萬購房補(bǔ)貼,引發(fā)了社會關(guān)注。小哥從事快遞分揀員工作已經(jīng)5年多的時(shí)間。每天晚上,是他最忙碌的時(shí)候。因?yàn)榉謷T要把收來的快遞趕在清晨前分好,公司才能以最快的速度發(fā)送出去。日積月累、熟能生巧,他練就了一個(gè)本事:無論快件上標(biāo)的是城市、區(qū)號、郵編還是航空代碼,他都能準(zhǔn)確無誤地進(jìn)行分揀。記者隨便報(bào)出一個(gè)地址,他馬上就能說出地址對應(yīng)的城市信息。2019年8月,他再次被公司選為“Z省第三屆快遞職業(yè)技能競賽”的參賽者。因?yàn)楸荣愐纪哆f、包裝,沒有實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的他,開始跟著一線快遞員學(xué)習(xí)快遞派送的技巧。準(zhǔn)備比賽那段時(shí)間,他每天早起背誦郵政編碼、電話區(qū)號、航空代碼,下班后再抽出兩個(gè)小時(shí)來練習(xí)實(shí)際操作。功夫不負(fù)有心人,他最終拿到了“Z省第三屆快遞職業(yè)技能競賽”的第一名,為此,Z省人社廳給他頒發(fā)了省級“技術(shù)能手”的獎狀,又被Z省總工會評為“金藍(lán)領(lǐng)”。正是憑借以上兩個(gè)稱號,他被認(rèn)定為H市高層次人才,認(rèn)定類別為D類。最近,95后一快遞小哥被評定為H市高層次人才,并獲得H市一百萬購房補(bǔ)貼,引發(fā)了社會關(guān)注。對此,你怎么看?【答案】一、破題表態(tài)不拘一格降人才。H市作為一座包容性很高、有溫度又開放的城市,必然會發(fā)現(xiàn)更多千里馬,必然會吸引更多千里馬。二、分析重要性1.H市對于各行各業(yè)人才的儲備,培養(yǎng)和認(rèn)可是在國內(nèi)走在前列的。他們的高層次人才不拘一格,涵蓋各行各業(yè),為H市經(jīng)濟(jì)騰飛奠定雄厚的基礎(chǔ)。2.事情做到極致,終會有所回報(bào)。現(xiàn)在很多人說階層固化,說經(jīng)濟(jì)下行壓力大,機(jī)會更少,其實(shí)機(jī)會無時(shí)不在,無處不有,只要肯攀登,把工作做細(xì)做實(shí),終究會有所成。3.打破行業(yè)歧視與職業(yè)等級觀念。對于從事平凡職業(yè)的人來說,基層工作從業(yè)人員獲評高層次人才具有社會激勵(lì)意義,尤其是針對一線勞動者,給他們榮譽(yù)的同時(shí)也能夠給他們帶來收入上的提升,從而提升職業(yè)自豪感和認(rèn)同感。三、談措施1.與其搶人才,不如發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才。各地要出臺更寬松、包容的政策,積極發(fā)現(xiàn)和肯定各行各業(yè)人才,提供更多上升渠道、培養(yǎng)方式,讓本地的人力資源變成人才資源,把人口壓力變成競爭優(yōu)勢。2.做好制度監(jiān)管,防止出現(xiàn)隱形腐敗。各地在不拘一格降人才的同時(shí),要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),要用制度去衡量,不能給評判者過多的權(quán)力,讓真正的人才得到肯定,得到回報(bào),防止權(quán)力尋租的出現(xiàn)。3.作為年輕人,要學(xué)成文武藝,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。人的一生沒有彩排,走過的路難以回頭,我們要堅(jiān)定信心,對未來充滿希望,努力在現(xiàn)在的工作崗位上研究、歷練,成為行業(yè)的佼佼者。九、面試熱點(diǎn):飽經(jīng)風(fēng)霜手,錚錚愛國心【熱點(diǎn)背景】2020年1月10日上午,一年一度的國家科學(xué)技術(shù)獎勵(lì)大會在北京舉行,黨中央、國務(wù)院隆重表彰了2019年度獲獎的科技工作者,人民大會堂內(nèi)掌聲雷動、星光璀璨。這是黨和人民對科技工作者的最高褒獎,這是中華民族對科技追求的最佳注解,這是中國科技創(chuàng)新的高光時(shí)刻。大會上,最受矚目的是兩位國家最高科學(xué)技術(shù)獎獲得者:一位是“干驚天動地事,做隱姓埋名人”的第一代核潛艇總設(shè)計(jì)師黃旭華,另一位是“男兒若個(gè)真英俊,攀上珠峰踏北邊”的國際著名大氣科學(xué)家曾慶存。時(shí)至今日,在國家最高科學(xué)技術(shù)獎的名單中,已有33名科學(xué)家散發(fā)著耀眼星光,刷新著中國創(chuàng)造的高度。他們從不夸夸其談,始終身揣矢志不移、趕超先進(jìn)的家國情懷;他們從不人前爭名,始終堅(jiān)守心無旁騖、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的初心;他們從不艷羨閃耀熒屏,始終砥礪迎難而上、攜手攻關(guān)的腳步。這些中國脊梁,在中國科技創(chuàng)新高原上頂起一座座高峰,激發(fā)千千萬萬科技工作者胸懷報(bào)國富民之志,無私奉獻(xiàn)、頑強(qiáng)拼搏,勇攀科技高峰。【模擬試題】近年來,科技體制改革不斷推進(jìn),對于人才的重視也逐漸提升,諸如黃旭華、曾慶存、袁隆平、屠呦呦等優(yōu)秀的科研人物不僅獲得國家重量級獎項(xiàng),更是每一位群眾心中的英雄,對于他們的事跡,你有什么想法?【答案】如今,跨過科學(xué)跟跑階段的中國已進(jìn)入了多領(lǐng)域并跑、強(qiáng)領(lǐng)域領(lǐng)跑的大科學(xué)時(shí)代。過去一年里的嫦娥四號在人類歷史上第一次登陸月球背面、長征五號遙三運(yùn)載火箭成功發(fā)射、“雪龍2”號首航南極等等科學(xué)領(lǐng)域的進(jìn)步都離不開每一個(gè)科研人員的努力,他們專業(yè)的科研能力、專注的鉆研精神、不為名利的脫俗情操是值得每一個(gè)民眾肯定的。深潛三十年,為中國核潛艇事業(yè)奉獻(xiàn)青春和精力的黃旭華、潛心為中國大氣物理研究默默付出的曾慶存等等優(yōu)秀科研人物他們身上的優(yōu)秀品質(zhì)不僅使得他們自己在專業(yè)領(lǐng)域斬獲佳績,獲得終身榮譽(yù),更使得中國科技創(chuàng)新高原上頂起一座座高峰,作為核心競爭力的科研成果也讓中國在世界舞臺上從站起來到強(qiáng)起來,他們的榮譽(yù)也能激勵(lì)每一個(gè)莘莘學(xué)子不斷學(xué)習(xí)和開拓創(chuàng)新,逐漸向他們靠攏,敢于作為,有所作為。今日之中國仍然處于改革關(guān)鍵期,對于創(chuàng)新的要求越來越高,對于科研的渴求越來越深,嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)之下,需要我們每一個(gè)有志之士站出來。對于人才的不夠尊重、對于知識的不夠重視、對于奉獻(xiàn)的不夠理解、對于專注的不夠重視等等問題仍需我們解決,只有創(chuàng)造更優(yōu)渥的科研環(huán)境,吸引有能力有理想的年輕人,國之科研才能進(jìn)步與發(fā)展。未來,不僅需要科研人員的努力,更需要全社會的努力。有志青年擁有大局意識,樹立長遠(yuǎn)眼光,敢于抓住時(shí)代機(jī)遇,投身科研事業(yè)。媒體方面也要助力傳播科學(xué)精神,講好科學(xué)家故事,讓那些為國家富強(qiáng)、民族振興、人民幸福作出重大貢獻(xiàn)的科學(xué)家成為時(shí)代偶像。當(dāng)然,更重要的是國家加強(qiáng)對科研人才的重視,給予嘉獎,方能引領(lǐng)全社會形成崇尚知識、熱愛科學(xué)、尊重人才的氛圍。如此一來,相信未來科學(xué)的浩瀚星空必然群星閃耀。一十、面試熱點(diǎn):十年禁捕,長江生態(tài)恢復(fù)需要多久【熱點(diǎn)背景】2020年1月1日起,長江流域的重點(diǎn)水域?qū)⒎诸惙蛛A段實(shí)行漁業(yè)禁捕。當(dāng)日零時(shí)起,長江上游珍稀特有魚類國家級自然保護(hù)區(qū)等332個(gè)自然保護(hù)區(qū)和水產(chǎn)種質(zhì)資源保護(hù)區(qū)全面禁止生產(chǎn)性捕撈。根據(jù)部署,2020年年底前,長江干流,岷江、沱江、赤水河、嘉陵江、烏江、漢江、大渡河等重要支流,以及鄱陽湖、洞庭湖等通江湖泊要完成漁民退捕,實(shí)施為期10年的常年禁漁?!灸M試題】近日國家有關(guān)部門出臺政策對長江流域的重點(diǎn)水域?qū)⒎诸惙蛛A段實(shí)行漁業(yè)禁捕。對此談?wù)勀愕目捶??!敬鸢浮?.分析政策目的。(1)保護(hù)長江流域物種的繁衍和發(fā)展,避免出現(xiàn)諸如白鱀豚、白鱘等生物滅絕的事件發(fā)生。通過禁止捕撈,給長江流域物種以恢復(fù)發(fā)展的時(shí)間和空間,保護(hù)我國自然資源,讓長江重新?lián)Q發(fā)光彩。(2)養(yǎng)護(hù)魚類資源,保證漁業(yè)長期發(fā)展。禁漁十年,可以讓長江流域的魚類資源得到恢復(fù),重新達(dá)到可供捕撈的水平線上,增加漁業(yè)收入,延長長江流域漁業(yè)生存的年限。(3)改善漁民生活現(xiàn)狀。長江流域魚類資源縮減,漁民收入普遍較低,部分存在貧、困、殘、病情況。禁捕期間,漁民上岸,更改職業(yè),配合脫貧攻堅(jiān)工程,改善生活境遇。(4)恢復(fù)長江自然、航運(yùn)生態(tài)。長期以來,廣泛存在的長江漁民大捕大撈,影響了長江流域污染工程、航運(yùn)工程、生態(tài)修復(fù)工程的推進(jìn)。十年禁捕,可以促進(jìn)長江自然、航運(yùn)生態(tài)的發(fā)展。2、分析政策不足(1)漁民上岸后的就業(yè)解決。長江流域漁民規(guī)模龐大,十年禁捕,部分身無長技的漁民上岸后如何就業(yè),附近地區(qū)能否提供充足的就業(yè)崗位,是干系漁民生存、政策實(shí)現(xiàn)的主要因素。(2)政策貫徹執(zhí)行力的短缺。多年來,長江流域都有相關(guān)禁捕政策,一直未能貫徹主要是由于長江流域面積大、漁民多,相關(guān)部門人手不夠。十年禁捕,勢必會帶來更持久、更廣泛的執(zhí)行力短缺。特別是幾年后,魚類資源短暫恢復(fù),對退捕漁民的利益誘惑更大,管理難度更大。(3)配套解決措施不完善。十年禁捕,只是改善長江流域魚類資源的措施之一,相關(guān)的污染治理、工程管理等措施,都是影響長江漁業(yè)資源的重要因素,配套措施不能同步跟上,仍不能解決長江自然生態(tài)受損的問題。3、政策的完善舉措(1)重點(diǎn)恢復(fù)珍稀物種。對中華鱘、江豚等珍稀物種,要采取人工繁育、擴(kuò)大人工群體資源、強(qiáng)化就地保護(hù)、加強(qiáng)遷地保護(hù)和人工增殖放流等措施,使珍稀瀕危物種瀕危狀況得到明顯緩解。加大重要水域生態(tài)修復(fù)力度,實(shí)施一批重要生態(tài)系統(tǒng)保護(hù)和修復(fù)重大工程,構(gòu)建生態(tài)廊道和生物多樣性保護(hù)網(wǎng)絡(luò)。(2)加強(qiáng)水域執(zhí)法力度。重點(diǎn)水域配置一批漁政執(zhí)法船艇、無人機(jī)和視頻監(jiān)控系統(tǒng),提升執(zhí)法能力和效果。引導(dǎo)退捕漁民參與巡查監(jiān)督工作,建立“護(hù)魚員”隊(duì)伍,配備必要執(zhí)法監(jiān)管裝備。(3)探索長江漁業(yè)資源有償使用制度。根據(jù)生態(tài)環(huán)境承載力和漁業(yè)資源恢復(fù)情況,適時(shí)組織研究新的保護(hù)管理政策,探索建立長江漁業(yè)資源有償使用制度。一十一、面試熱點(diǎn):商場設(shè)立防疫專區(qū)【背景介紹】最近,疫情工作控制已有所成效,部分商場陸續(xù)開業(yè)。因生活需求要到商場采購的市民愈加增多,甚至很多剛下火車或者飛機(jī)的群眾到商場采買,為隔離做準(zhǔn)備安排。所以,為避免商場人群增多,導(dǎo)致疫情出現(xiàn)聚集性發(fā)生。中國疾控中心研究員馮錄在國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制新聞發(fā)布會上建議,商場應(yīng)適當(dāng)控制顧客數(shù)量,設(shè)立應(yīng)急區(qū)域,以供疑似癥狀人員暫時(shí)隔離。中國疾控中心研究員馮錄召提出:商場應(yīng)該建立防控制度,提高從業(yè)人員和顧客的風(fēng)險(xiǎn)防范意識,加強(qiáng)從業(yè)人員的健康管理和監(jiān)測,如果出現(xiàn)了可疑癥狀應(yīng)該及時(shí)報(bào)告、及時(shí)就醫(yī)。商場內(nèi)應(yīng)設(shè)立一個(gè)應(yīng)急區(qū)域,出現(xiàn)疑似癥狀人員時(shí)可暫時(shí)隔離。商場還要加強(qiáng)室內(nèi)空氣流通,每日定期清潔、消毒,并做好記錄,對一些高頻接觸的物體表面要增加消毒頻次。商場門口應(yīng)當(dāng)開展體溫篩檢,體溫正常者才能進(jìn)入。商場內(nèi)應(yīng)該盡量避免組織聚集活動,視情況適當(dāng)控制顧客流量。但是,對于限流設(shè)隔離區(qū)的工作而言,若不能做好事前的宣傳引導(dǎo)工作,反而會加大限流難度,引發(fā)群眾對防控工作的質(zhì)疑?!灸M試題】隨著疫情防控效果的不斷提升,部分商場陸續(xù)開業(yè)。為避免疫情的聚集性傳播,疾控中心要求各商場營業(yè)期間做好人群限流、設(shè)置應(yīng)急隔離區(qū)。但群眾反映限流后,反而出現(xiàn)白跑腿,浪費(fèi)時(shí)間,應(yīng)急隔離區(qū)人群多。作為商場負(fù)責(zé)人,你怎么辦?【答案】1.明確職責(zé)為嚴(yán)格落實(shí)新冠肺炎疫情防控“四方責(zé)任”,切實(shí)保障廣大人民群眾生命安全和身體健康及城市正常運(yùn)行。人員限流、設(shè)置應(yīng)急隔離區(qū)能防止人員聚集,降低新型冠狀病毒被感染的風(fēng)險(xiǎn)。2.調(diào)查了解(1)查閱政府文件了解本市對商場防控的要求與通知;(2)通過問卷的方式了解群眾對防疫工作的了解度、獲取通知的渠道、建議;(3)通過走訪了解商場附近的居民密度、對于防疫工作的宣傳方式、內(nèi)容以及隔離區(qū)域的選址、設(shè)置、人員的配置。3.解決當(dāng)前問題。(1)加強(qiáng)宣傳。通過商場公眾號、官網(wǎng)以及商場門口張貼公告的方式。告知消費(fèi)者商場在疫情期間的政策要求、營業(yè)通知,如:營業(yè)的時(shí)間、人數(shù)限制情況以及防護(hù)措施等。(2)線上預(yù)約。在公眾號上設(shè)置預(yù)約小程序,要求消費(fèi)者可在達(dá)到商場前提前預(yù)約好時(shí)間,根據(jù)預(yù)約留存的電話,現(xiàn)場認(rèn)證,進(jìn)入商場。臨時(shí)有事未來者可通過線上程序提前1小時(shí)取消。(3)線上購物。在公眾號上開設(shè)線上商場購物,將商場同款的商品對應(yīng)在線上售賣,導(dǎo)購員可以根據(jù)消費(fèi)者的尺寸,線上推薦。并可以根據(jù)季節(jié)的交替,對線上商場設(shè)置購物優(yōu)惠,鼓勵(lì)消費(fèi)者線上購物。若有不合適者,可在疫情結(jié)束后,在商品無損傷情況下進(jìn)行退換。(4)應(yīng)急區(qū)域隔座隔離。對應(yīng)急區(qū)域做好消毒清理,定時(shí)派專人進(jìn)行消毒。隔離人群按照隔座方式進(jìn)行隔離,對隔離人群做好防護(hù)工作,分配一次性口罩、手套。及時(shí)聯(lián)系對接醫(yī)院,進(jìn)行就醫(yī)確診。4.長效機(jī)制(1)效果調(diào)查。線上發(fā)送滿意度問卷調(diào)查,了解措施實(shí)施后,消費(fèi)者的感受以及建議,便于后期防控工作的整改。(2)紀(jì)律約束。對于不配合檢查工作者,在勸阻無效后,移交警方進(jìn)行處理,也對其在商場購物的資質(zhì)進(jìn)行考量,情節(jié)嚴(yán)重者,禁止該名顧客的消費(fèi)行為。一十二、面試熱點(diǎn):“大篷車”新用法,“菜籃子”送到家門口【熱點(diǎn)摘要】在疫情防控的特殊時(shí)期,怎樣能讓群眾安心“宅”在家?怎樣保障群眾的“菜籃子”不空?為最大限度減少群眾外出、避免人群在商超聚集。某縣發(fā)改局積極發(fā)揮部門職能,聯(lián)合縣內(nèi)三家大型商超共同推出“政府下單、群眾點(diǎn)菜、企業(yè)配送”抗擊疫情“菜籃子”送到百姓家門口服務(wù)機(jī)制。由各超市提供“你別出門,我來送菜,抗擊疫情,蔬菜配送”上門服務(wù)。為確保實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)全覆蓋,在城區(qū)推出線上下單、線下“無接觸”配送方式;在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)推行物資采購員線上統(tǒng)計(jì)、各商超劃片區(qū)供應(yīng)、卡點(diǎn)負(fù)責(zé)人劃片配送至村民門口“零接觸”的“不見面”配送模式。為確保蔬菜快速高效到達(dá)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)卡點(diǎn),三家商超劃片定責(zé)進(jìn)行配送。為保障“菜籃子”的運(yùn)輸,縣政府將疫情期間停用的公交車變成了“疫情防控蔬菜配送大篷車”,把“菜籃子”送進(jìn)了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)關(guān)卡。為保障將蔬菜盡早送至百姓家門口,各卡點(diǎn)安排專門的物資配送員進(jìn)行配送?!安嘶@子”穩(wěn)了,老百姓的心才能穩(wěn)?!灸M試題】疫情防控的特殊時(shí)期,買菜吃飯成為了很多家庭的難題。大家也紛紛各出奇招,小區(qū)的拼團(tuán)購,私人的跑腿服務(wù)等成為了群眾在家解決吃飯問題的好辦法,但是安全保障仍難全面監(jiān)管且覆蓋面窄,所以,當(dāng)?shù)卣e極發(fā)揮部門職能,聯(lián)合商超和電商共同推出“政府下單、群眾點(diǎn)菜、企業(yè)配送”抗擊疫情“菜籃子”送到百姓家門口服務(wù)機(jī)制。對此,你怎么看?【答案】1.背景:疫情氣勢洶洶而來,但諸多家庭并未意識到此場“戰(zhàn)役”的嚴(yán)重性和持久性,所以囤貨問題成為了近期眾多家庭的難點(diǎn)。此種形勢下大家并未坐以待斃,私下拼團(tuán)、私下找跑腿代購,看似緩和了部分家庭的飲食和生活需求,但是由于地區(qū)限制,所以覆蓋范圍較窄且安全問題仍存風(fēng)險(xiǎn)。2.分析目的意義:(1)集中解決群眾的生活和飲食難題,送到家門口也為群眾帶來了更大的便利;(2)有助于各大商超清庫存,解決其售賣難的問題;(3)由政府牽頭聯(lián)合商超和電商,覆蓋范圍廣,且貨源充足;(4)企業(yè)集中安排各卡點(diǎn)進(jìn)行配送,統(tǒng)一監(jiān)管下安全隱患降低,減少居民聚集購物導(dǎo)致的交叉感染、防輸入防擴(kuò)散,且讓更多的工作人員有了生活保障;(5)政府出頭解決民生“小”事,可以在疫情期間進(jìn)一步穩(wěn)定民心,讓群眾安心在家;(6)借助了電商平臺,通過網(wǎng)上下單,線下配送的形式也是一種創(chuàng)新之舉。3.可能存在的問題或阻礙:(1)誠信的考量:由于不見面配送,所以缺斤少兩、質(zhì)量問題有可能在推行期間出現(xiàn);(2)覆蓋面的考量:部分群眾尤其是老年人不會使用手機(jī)APP平臺,不會線上下單;(3)監(jiān)管的考量:由于所涉范圍較大,對于農(nóng)超、配送員、配送流程和標(biāo)準(zhǔn)很難完全監(jiān)管到位。4.結(jié)合實(shí)際談措施:(1)商家要更有社會責(zé)任感,不發(fā)國難財(cái),不惡意抬高物價(jià)和出售過期、壞損食物等;(2)對現(xiàn)有配送模式進(jìn)行全面升級,一方面和當(dāng)?shù)責(zé)衢T軟件合作,擴(kuò)大配送范圍,豐富配送種類,另一方面供銷超市各鄉(xiāng)下店開展定期送貨上門服務(wù),保證部分老年人的線下采購;(3)明確監(jiān)管的主體,防止責(zé)任交叉。由當(dāng)?shù)匕l(fā)改局和市監(jiān)局組成聯(lián)合督察組,自上而下的監(jiān)督商家的商品質(zhì)量和銷售流程;(4)企業(yè)本身在片區(qū)的配送環(huán)節(jié)上要做到全方位的安全保障,定期測量配送人員體溫,保證配送人員的基本醫(yī)療物資,比如:口罩、手套等;(5)擴(kuò)大宣傳:除了由政府官網(wǎng)進(jìn)行宣傳,也要牽頭社區(qū)在業(yè)主群和公眾號上及時(shí)推送,保證群眾的知曉率。一十三、面試熱點(diǎn):“硬核喊話”也是號召力【熱點(diǎn)背景】疫情期間,河南某村黨支部書記通過大喇叭喊話村民、提醒做好疫情防控的一段怒吼視頻火爆網(wǎng)絡(luò)。視頻中李書記頻爆粗口,但廣大網(wǎng)友卻稱之為“硬核”喊話,關(guān)愛滿滿?!灸M題目】疫情期間,河南某村支書通過大喇叭提醒村民做好防疫工作,雖然頻頻爆粗口,但廣大網(wǎng)友卻紛紛點(diǎn)贊,對于這一段“硬核”喊話你怎么看?【答案】1.表明自己的態(tài)度觀點(diǎn)。村支書的硬核喊話走紅網(wǎng)絡(luò),雖然是土話夾雜著粗口,但憤怒的背后其實(shí)是關(guān)愛,是對父老鄉(xiāng)親的身體健康負(fù)責(zé),是作為基層自治組織職責(zé)的體現(xiàn),這樣喊話必然能在疫情防控期間引起我們所有人的共鳴。2.多角度分析。(1)硬核喊話走紅是有鄉(xiāng)音在其中。春節(jié)期間,游子歸鄉(xiāng),鄉(xiāng)音是無數(shù)兒女心中最易動情的弦,村干部用家鄉(xiāng)話喊話,說的是疫情,也是用鄉(xiāng)音傳遞關(guān)愛,話糙理不糙。網(wǎng)絡(luò)上亦有土味情話流傳,這不失為另一種“土味情話”。(2)硬核喊話硬在講理。村干部在充分理解疫情形勢的基礎(chǔ)上再三強(qiáng)調(diào)防疫工作的重要性,是基于理性。河南與湖北省份相鄰,防控形勢相對嚴(yán)峻;河南人口眾多,總體防控人數(shù)體量巨大,工作量同比增大;河南作為勞務(wù)輸出大省,在外務(wù)工人員較多,返鄉(xiāng)人員較多;多種因素交織下自然不可小覷。村干部雖然職務(wù)不高,但此勸說有理有利有節(jié),相當(dāng)硬核。(3)硬核喊話背后是工作的給力。工作時(shí)效性強(qiáng),此番喊話在春節(jié)當(dāng)天下午六點(diǎn)發(fā)出,村干部下午開完視頻會議,下午回村檢查工作,當(dāng)晚作出回應(yīng),工作效率高;喊話內(nèi)容指向明確,不但有對其問題的批評,還有對其他村民的警示、勸誡,借助大喇叭傳遞行之有效。3.提出對策(1)學(xué)習(xí)硬核喊話,學(xué)習(xí)其用語獨(dú)特。走向工作崗位,應(yīng)學(xué)習(xí)換位思考,學(xué)習(xí)了解服務(wù)對象的年齡、工作、知識層次、用語習(xí)慣。用服務(wù)對象易于理解的語言與其進(jìn)行溝通,與群眾拉家長,拉近距離更好的開展工作。(2)學(xué)習(xí)硬核喊話,開展工作要心中有譜。村干部雖身在基層,卻對地區(qū)的形式分析認(rèn)識透徹,我們走上工作崗位也要做個(gè)明白人,既要明白的干好手頭工作,又要對本單位的所有業(yè)務(wù)的道道慢慢記在心頭,做好業(yè)務(wù)上的明白人。(3)學(xué)習(xí)硬核喊話,學(xué)習(xí)其行動力。疫情就是命令,疫情就是戰(zhàn)情,各地區(qū)各單位都打起了十二分精神應(yīng)對,快速反應(yīng)有效應(yīng)對。我們無論走上任何崗位,從事何種工作,都要學(xué)習(xí)這種不折不扣的行動力,將工作高效、高質(zhì)的完成。一十四、面試熱點(diǎn):讓“非遺”通過創(chuàng)新煥發(fā)生機(jī)【熱點(diǎn)背景】6月13日是文化和自然遺產(chǎn)日,各地紛紛推出線上多種活動,讓觀眾能了解和體驗(yàn)文化遺產(chǎn)的獨(dú)特魅力。透過一塊屏幕,在北京“尋訪千年運(yùn)河”,去廣東“穿越古今漫游嶺南”,到甘肅“一眼千年云游莫高”……【模擬題】今年6月13日是我國第15個(gè)“文化和自然遺產(chǎn)日”,各個(gè)地區(qū)積極探索新模式,運(yùn)用新方式,打造多種多樣的方式推進(jìn)、打造當(dāng)?shù)匚幕妥匀贿z產(chǎn)日線上系列活動。對此,你怎么看?【答案】一、概括話題,給予肯定評價(jià)1.“文化和自然遺產(chǎn)日”的設(shè)置是中國文化建設(shè)重要主題之一,體現(xiàn)了黨和國家對保護(hù)文化遺產(chǎn)的高度重視和戰(zhàn)略遠(yuǎn)見。目的是營造保護(hù)文化遺產(chǎn)的良好氛圍,提高人民群眾對文化遺產(chǎn)保護(hù)重要性的認(rèn)識,動員全社會共同參與、關(guān)注和保護(hù)文化遺產(chǎn),增強(qiáng)全社會的文化遺產(chǎn)保護(hù)意識。2.運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)線上直播技術(shù)看文化遺產(chǎn)保護(hù)是一種對于新手段的運(yùn)用,是一種創(chuàng)新。二、多角度分析1.影響:(1)燦若星辰的文化瑰寶,是歷史的豐碑,是珍貴的記憶。通過互聯(lián)網(wǎng)線上活動能夠擴(kuò)大文化和自然遺產(chǎn)日的傳播效應(yīng),擴(kuò)大傳播面積,提高影響力。吸引更多的人參與活動,進(jìn)而了解文化傳承的重要性。(2)每一個(gè)文化遺產(chǎn),既是歷史生活的一個(gè)片段,更是民族精神的傳承載體。通過互聯(lián)網(wǎng)直播能夠從多個(gè)角度講解當(dāng)?shù)匚幕妥匀贿z產(chǎn),同時(shí)也能夠讓拍攝、傳播、講解更加專業(yè),質(zhì)量更高。2.現(xiàn)狀:文化類節(jié)目以及文創(chuàng)行業(yè)的良好發(fā)展讓群眾對于我國優(yōu)秀的文化有了一定的了解,比如《國家寶藏》、《如果國寶會說話》以及故宮文創(chuàng)產(chǎn)品等,都受到廣泛好評。三、提出對策1.加強(qiáng)文化和自然遺產(chǎn)的保護(hù)、傳承和發(fā)掘。對于優(yōu)秀文化資源和自然遺產(chǎn)要加大投入力度,減少破壞和流失,防止優(yōu)秀的文化出現(xiàn)消亡。同時(shí)對于優(yōu)秀文化傳承事業(yè)進(jìn)行扶持,比如對文化傳承的民間藝人和組織給予他們幫助,讓他們能夠持續(xù)從事文化保護(hù)和傳承工作。讓我們優(yōu)秀的文化和自然遺產(chǎn)能夠在發(fā)展中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中發(fā)展。2.拓寬文化保護(hù)宣傳的方式和渠道。利用線上、線下結(jié)合的方式多樣化推進(jìn)文化和自然遺產(chǎn)保護(hù)。打造地域特色,走進(jìn)百姓生活,讓文化元素能夠融入現(xiàn)代社會。一十五、【背景材料】高藥價(jià)、看病難等問題歷來被人們所詬病,但2月6日,鄭州市一位市民在給孩子看病時(shí),僅花了四分錢,醫(yī)生處方被稱之為“最便宜處方”。這也引起很多人的關(guān)注,不少網(wǎng)友在贊揚(yáng)這位好醫(yī)生的同時(shí)也呼喚社會上這樣的醫(yī)生能多一些。2014年初七晚上9點(diǎn)多,正值春節(jié)假期,鄭州市很多藥店停止?fàn)I業(yè)了,而此時(shí),網(wǎng)友@溜溜的闖2歲多的孩子出紅疹,像是皮膚過敏??粗⒆与y受的樣子,她一連跑了好幾家藥店,但都未能找到醫(yī)生和治病的藥。最后她帶著孩子來到了離家稍遠(yuǎn)的河南省直第三人民醫(yī)院。在兒童病房,她碰到了一位值班醫(yī)生,在仔細(xì)診斷過后,醫(yī)生給小孩子開了4片撲爾敏的處方?!氨鞠胫煤脦自?,結(jié)果確是4分錢!這個(gè)處方或許不代表什么,但的確讓我覺得值得紀(jì)念。謝謝醫(yī)生!”當(dāng)劃價(jià)時(shí),四分錢的藥方確實(shí)震動了該網(wǎng)友的心。在藥品包裝袋上,記者看到上面清楚地寫著撲爾敏×4,每次服三分之一片,一日三次。按照服藥方式,孩子不到半小時(shí)紅疹便退卻了。隨后,網(wǎng)友@溜溜的闖便將這個(gè)治好孩子的處方發(fā)到了微博上,在短短的一個(gè)小時(shí)內(nèi)就被很多網(wǎng)友和新聞媒體官方微博的轉(zhuǎn)發(fā)?!敬鸢浮?.對于材料中4分錢的“良心處方”,你怎么看?【參考解析】近年來,看病貴、看病難已成為全社會熱議的民生話題,這一問題在一定程度上導(dǎo)致了醫(yī)患關(guān)系日趨緊張。在這種背景下,“良心處方”的出現(xiàn)無疑給民眾帶來了希望、帶來了驚喜,如一陣清風(fēng)沁人心脾,像一股清流滋潤心田。4分錢的“良心處方”不僅對于化解醫(yī)患矛盾起到了積極的意義;同時(shí)也能夠重塑醫(yī)療單位的形象,為衛(wèi)生部門樹立一種正面學(xué)習(xí)的榜樣。雖然這只是“個(gè)案”,但它的出現(xiàn)讓衛(wèi)生部門和廣大老百姓都看到了希望,也增強(qiáng)了化解醫(yī)患矛盾的信心,因此“良心處方”是為破冰之舉。但這一行為之所以導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)媒體的熱議,其深層次的原因還在于長期以來醫(yī)療系統(tǒng)當(dāng)中存在的諸多問題,比如醫(yī)生收受紅包、大吃回扣、索要提成,且態(tài)度冷漠、語言生硬、醫(yī)療過度,別說全心全意為患者服務(wù),就連最起碼的職業(yè)情操都沒有,讓患者十分寒心。而這些問題的出現(xiàn)也反映出個(gè)別醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德的缺失、醫(yī)療財(cái)政投入的不足、醫(yī)院考核機(jī)制的不完善等原因。因此想要讓“良心處方”成為一種慣例、一種常態(tài),就要采取一定措施消除目前醫(yī)療系統(tǒng)當(dāng)中存在的問題。首先,廣大醫(yī)護(hù)人員應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)識到自身所從事工作的神圣性與服務(wù)性。所以應(yīng)當(dāng)提高自身的服務(wù)意識,對患者多一份關(guān)愛,多一點(diǎn)耐心,只有溫情服務(wù)才能獲得患者對我們的理解與信任。其次,國家也需要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的財(cái)政投入,比如醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施的建立、醫(yī)療保障體系的完善等。看病貴、看病難的根本原因就在于醫(yī)療資源的匱乏和患者醫(yī)療保障制度的缺失,因此只有能從根本上作出努力,那么看病難、看病貴的問題才能有效解決。最后,醫(yī)院也要進(jìn)一步完善相關(guān)制度。一是對于醫(yī)護(hù)人員日常行為的考核制度,這樣能夠在一定程度上約束醫(yī)護(hù)人員的行為,同時(shí)也能進(jìn)一步提高其服務(wù)能力。二是要完善醫(yī)護(hù)人員的監(jiān)管制度,要徹底消除“以藥養(yǎng)醫(yī)”的利益鏈條,同時(shí)也要防止過度檢查、過度治療等現(xiàn)象發(fā)生。我相信,只要相關(guān)部門能夠高度重視、醫(yī)護(hù)人員能夠轉(zhuǎn)變意識,那么殘存在醫(yī)療系統(tǒng)中的諸多問題都能夠得到盡快地解決,從而使材料中的“良心處方”到處可見,真正成為一種常態(tài)。2.你是衛(wèi)生局工作人員,領(lǐng)導(dǎo)安排你對此事引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行調(diào)查,你如何保證調(diào)查的真實(shí)性?【參考解析】“良心處方”引發(fā)了網(wǎng)絡(luò)媒體的熱議,而這些議論對于醫(yī)療系統(tǒng)的完善能夠起到積極的促進(jìn)作用,因此通過對此事件引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行調(diào)查能夠收集到民眾最真實(shí)的訴求,從而為今后制定相關(guān)的制度及政策提供寶貴的建議。領(lǐng)導(dǎo)安排我對此事進(jìn)行調(diào)查,我將秉著認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則展開此次調(diào)查工作。為了保證調(diào)查的真實(shí)性,我將采取多種調(diào)查方式以及調(diào)查對象。在調(diào)查方式上主要選取網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查、面談等形式;在調(diào)查對象上主要針對網(wǎng)民、事發(fā)醫(yī)院的相關(guān)工作人員以及此事件發(fā)布者——網(wǎng)民@溜溜的闖。對于網(wǎng)民將主要采取網(wǎng)絡(luò)問卷的形式進(jìn)行調(diào)查??梢酝ㄟ^在單位官方網(wǎng)站設(shè)置此事件調(diào)查欄,并做好網(wǎng)絡(luò)宣傳工作,希望廣大網(wǎng)民積極踴躍參與此次調(diào)查。而調(diào)查內(nèi)容主要包括網(wǎng)民對此事件的看法,以及網(wǎng)民對醫(yī)療方面的真實(shí)訴求等。對于事發(fā)醫(yī)院的相關(guān)工作人員將采用實(shí)地考察的方式進(jìn)行調(diào)查訪問,當(dāng)然尤其對于開出“良心處方”的醫(yī)生進(jìn)行全面了解。調(diào)查內(nèi)容主要包括醫(yī)院的相關(guān)工作制度以及對于此事件的看法與處理態(tài)度等。一十六、你去參加一個(gè)面試,在路上遇見一個(gè)老人摔倒了,附近就你一個(gè)人,你又要趕去面試,你怎么辦?追問:你不怕老人訛?zāi)銌?【答案】我國是有著優(yōu)良傳統(tǒng)的文明大國,千百年來一直傳承著尊老愛幼的傳統(tǒng)美德,特別是當(dāng)前我國進(jìn)入老年化社會,老年人人口數(shù)量急劇增加,如何尊老成為一個(gè)新的話題,出現(xiàn)題干所述的這種情況,我會從以下幾個(gè)方面來處理。第一,我會沉作冷靜,積極的去把摔倒的老人扶起來。在扶的過程中,如果老人是輕微的擦傷,扶起來以后,到就近的藥店或醫(yī)院簡單的處理。第二,如果老人出現(xiàn)無法站立的情況,我會讓周邊的群眾和我一起把老人抬到就近的醫(yī)院。如果周邊沒有群眾,我會把老人背起送往就近的醫(yī)院,第三,如果老人出現(xiàn)休克的情況,我會第一時(shí)間撥打112急救電話,等待急救中心的到來,并及時(shí)和老人的家人取得聯(lián)系。并告知醫(yī)院的地址。由急救車把老人送往醫(yī)院救治,不怕,雖然社會上出現(xiàn)了老人摔倒沒人敢扶的現(xiàn)象,體現(xiàn)了當(dāng)前社會上道德滑坡和誠信缺失的一種現(xiàn)象。出現(xiàn)這種現(xiàn)象可能是由于部分個(gè)體誠信缺失,價(jià)值觀扭曲,在受到別人幫助后,沒有懷著感恩的心,而是誣陷幫助過他的人,以得到一定的補(bǔ)償,甚至有人會以假摔這種形式來傷害大眾的同情心。對于這種情況,我覺得還是要從我們自身做起,從每個(gè)人身邊做起,宏揚(yáng)傳統(tǒng)文化,相互幫助,在整個(gè)社會形成一種良好的風(fēng)氣,才能營造和諧的社會氛圍。媒體引導(dǎo)人們培養(yǎng)高尚的道德素養(yǎng),激勵(lì)大家互相幫助。我們還是要懷著感恩的心,積極的看待,前段時(shí)間出現(xiàn)一個(gè)事件,老人被人撞到后,老人說:你走吧,我有醫(yī)保。簡單的一句話,溫暖了所有人的心,這就是好人帶給我們的一種欣慰,也是一種希望。一十七、面試熱點(diǎn):未成年人刑事責(zé)任年齡起點(diǎn)要降嗎?【熱點(diǎn)背景】未成年人的犯罪問題一直備受關(guān)注,關(guān)于未成年人刑事責(zé)任年齡的起點(diǎn)問題,也時(shí)常引發(fā)討論。“相比上世紀(jì)七十年代,現(xiàn)代未成年人的心智更加成熟,鑒于目前犯罪日漸低齡化的現(xiàn)狀,下調(diào)未成年人刑事責(zé)任年齡的起點(diǎn)符合社

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