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文檔簡介
2023年社區(qū)藥師工作計劃_文明社區(qū)創(chuàng)建三年工作計劃
以下是小編為大家整理的關(guān)于《2023年社區(qū)藥師工作規(guī)劃樣本》文章,供大家學(xué)習(xí)參考!
小編推舉:班主任工作規(guī)劃|個人工作規(guī)劃|教研組工作規(guī)劃|護(hù)理工作規(guī)劃|學(xué)生會工作規(guī)劃|工作總結(jié)與規(guī)劃
一、學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)
連續(xù)加強藥劑工作人員對《藥品治理法》、《處方治理理方法》、《麻醉藥品治理方法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),強化對藥品相關(guān)法律法規(guī)的熟悉,全方位提高藥房工作人員自身職業(yè)道德素養(yǎng)。加強處方書寫質(zhì)量的治理,每月不定期抽查并評析門診處方,嚴(yán)格執(zhí)行處方治理制度及我院處方點評制度,標(biāo)準(zhǔn)處方書寫,對不合理狀況進(jìn)展實時通報。
二、嚴(yán)格把關(guān)杜絕濫用抗菌藥物,定期抽查處方并點評
為了進(jìn)一步加強我院抗菌藥物臨床應(yīng)用治理,促進(jìn)抗菌藥物合理使用,提高醫(yī)療質(zhì)量,減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),預(yù)防過度使用、濫用,掌握藥品費用在整個醫(yī)療活動中所占的比例,制定我院抗菌藥物使用治理規(guī)定。
定期抽查處方并點評,違反《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的處方先予以溝通,溝通后仍不改將上報醫(yī)務(wù)科,由醫(yī)務(wù)科處理。門、急診抗菌藥物每張?zhí)幏讲坏贸^3天量。
三、加強對特別藥品的治理
嚴(yán)格根據(jù)《麻醉藥品治理方法》中的五?!皩S锰幏?、專用賬冊、專人負(fù)責(zé)、專柜加鎖、專冊登記”保管與儲存麻醉藥品和一類精神藥品。專用處方、專用賬冊、專人負(fù)責(zé)、專柜加鎖、專冊登記此五專應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行,缺一不行。對于不合格處方馬上退回,不行發(fā)藥。對于麻醉藥品處方和一類精神藥品處方,每張都必需嚴(yán)格審核方可發(fā)藥,任何一項不符合要求都要將處方退回。對于麻醉藥品和一類精神藥品杜絕人情處方、領(lǐng)導(dǎo)處方。
四、制定醫(yī)院根本用藥名目
制定我院xxx年的用藥根本名目,并保證名目內(nèi)的藥品供給,保證臨床的用藥需求,做好藥品網(wǎng)上選購的各項工作。
五、提高藥學(xué)效勞及藥品質(zhì)量
以提高質(zhì)量為重心,逐步建立質(zhì)量、安全系統(tǒng)。集中精力,抓好質(zhì)量和安全,強化科學(xué)治理,提高整體績效。加強效勞過程的標(biāo)準(zhǔn)化治理,突出科室職能,對藥品質(zhì)量進(jìn)展全過程的監(jiān)視檢查,確保臨床用藥安全有效,加強合理用藥及抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)工作,對抗菌藥物的分級治理實行嚴(yán)格的監(jiān)控,削減抗菌藥物濫用狀況。定期對缺乏的效勞工作進(jìn)展分析,找出存在的共性問題,做到舉一反三。
使整個效勞過程成為一個不斷反應(yīng)、不斷調(diào)整、不斷標(biāo)準(zhǔn)的過程,從整體上加強和推動效勞工作的標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)化。
2023社區(qū)藥師工作規(guī)劃范文
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一、學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)
連續(xù)加強藥劑工作人員對《藥品治理法》、《處方治理理方法》、《麻醉藥品治理方法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),強化對藥品相關(guān)法律法規(guī)的熟悉,全方位提高藥房工作人員自身職業(yè)道德素養(yǎng)。加強處方書寫質(zhì)量的治理,每月不定期抽查并評析門診處方,嚴(yán)格執(zhí)行處方治理制度及我院處方點評制度,標(biāo)準(zhǔn)處方書寫,對不合理狀況進(jìn)展實時通報。
二、嚴(yán)格把關(guān)杜絕濫用抗菌藥物,定期抽查處方并點評
為了進(jìn)一步加強我院抗菌藥物臨床應(yīng)用治理,促進(jìn)抗菌藥物合理使用,提高醫(yī)療質(zhì)量,減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),預(yù)防過度使用、濫用,掌握藥品費用在整個醫(yī)療活動中所占的比例,制定我院抗菌藥物使用治理規(guī)定。
定期抽查處方并點評,違反《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的處方先予以溝通,溝通后仍不改將上報醫(yī)務(wù)科,由醫(yī)務(wù)科處理。門、急診抗菌藥物每張?zhí)幏讲坏贸^3天量。
三、加強對特別藥品的治理
嚴(yán)格根據(jù)《麻醉藥品治理方法》中的五?!皩S锰幏?、專用賬冊、專人負(fù)責(zé)、專柜加鎖、專冊登記”保管與儲存麻醉藥品和一類精神藥品。專用處方、專用賬冊、專人負(fù)責(zé)、專柜加鎖、專冊登記此五專應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行,缺一不行。對于不合格處方馬上退回,不行發(fā)藥。對于麻醉藥品處方和一類精神藥品處方,每張都必需嚴(yán)格審核方可發(fā)藥,任何一項不符合要求都要將處方退回。對于麻醉藥品和一類精神藥品杜絕人情處方、領(lǐng)導(dǎo)處方。
四、制定醫(yī)院根本用藥名目
制定我院2023年的用藥根本名目,并保證名目內(nèi)的藥品供給,保證臨床的用藥需求,做好藥品網(wǎng)上選購的各項工作。
五、提高藥學(xué)效勞及藥品質(zhì)量
以提高質(zhì)量為重心,逐步建立質(zhì)量、安全系統(tǒng)。集中精力,抓好質(zhì)量和安全,強化科學(xué)治理,提高整體績效。加強效勞過程的標(biāo)準(zhǔn)化治理,突出科室職能,對藥品質(zhì)量進(jìn)展全過程的監(jiān)視檢查,確保臨床用藥安全有效,加強合理用藥及抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)工作,對抗菌藥物的分級治理實行嚴(yán)格的監(jiān)控,削減抗菌藥物濫用狀況。定期對缺乏的效勞工作進(jìn)展分析,找出存在的共性問題,做到舉一反三。使整個效勞過程成為一個不斷反應(yīng)、不斷調(diào)整、不斷標(biāo)準(zhǔn)的過程,從整體上加強和推動效勞工作的標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)化。
2023社區(qū)藥師工作規(guī)劃樣例
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小編推舉:班主任工作規(guī)劃|個人工作規(guī)劃|教研組工作規(guī)劃|護(hù)理工作規(guī)劃|學(xué)生會工作規(guī)劃|工作總結(jié)與規(guī)劃
一、學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)
連續(xù)加強藥劑工作人員對《藥品治理法》、《處方治理理方法》、《麻醉藥品治理方法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),強化對藥品相關(guān)法律法規(guī)的熟悉,全方位提高藥房工作人員自身職業(yè)道德素養(yǎng)。加強處方書寫質(zhì)量的治理,每月不定期抽查并評析門診處方,嚴(yán)格執(zhí)行處方治理制度及我院處方點評制度,標(biāo)準(zhǔn)處方書寫,對不合理狀況進(jìn)展實時通報。
二、嚴(yán)格把關(guān)杜絕濫用抗菌藥物,定期抽查處方并點評
為了進(jìn)一步加強我院抗菌藥物臨床應(yīng)用治理,促進(jìn)抗菌藥物合理使用,提高醫(yī)療質(zhì)量,減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),預(yù)防過度使用、濫用,掌握藥品費用在整個醫(yī)療活動中所占的比例,制定我院抗菌藥物使用治理規(guī)定。
定期抽查處方并點評,違反《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的處方先予以溝通,溝通后仍不改將上報醫(yī)務(wù)科,由醫(yī)務(wù)科處理。門、急診抗菌藥物每張?zhí)幏讲坏贸^3天量。
三、加強對特別藥品的治理
嚴(yán)格根據(jù)《麻醉藥品治理方法》中的五專“專用處方、專用賬冊、專人負(fù)責(zé)、專柜加鎖、專冊登記”保管與儲存麻醉藥品和一類精神藥品。專用處方、專用賬冊、專人負(fù)責(zé)、專柜加鎖、專冊登記此五專應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行,缺一不行。對于不合格處方馬上退回,不行發(fā)藥。對于麻醉藥品處方和一類精神藥品處方,每張都必需嚴(yán)格審核方可發(fā)藥,任何一項不符合要求都要將處方退回。對于麻醉藥品和一類精神藥品杜絕人情處方、領(lǐng)導(dǎo)處方。
四、制定醫(yī)院根本用藥名目
制定我院2023年的用藥根本名目,并保證名目內(nèi)的藥品供給,保證臨床的用藥需求,做好藥品網(wǎng)上選購的各項工作。
五、提高藥學(xué)效勞及藥品質(zhì)量
以提高質(zhì)量為重心,逐步建立質(zhì)量、安全系統(tǒng)。集中精力,抓好質(zhì)量和安全,強化科學(xué)治理,提高整體績效。加強效勞過程的標(biāo)準(zhǔn)化治理,突出科室職能,對藥品質(zhì)量進(jìn)展全過程的監(jiān)視檢查,確保臨床用藥安全有效,加強合理用藥及抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)工作,對抗菌藥物的分級治理實行嚴(yán)格的監(jiān)控,削減抗菌藥物濫用狀況。定期對缺乏的效勞工作進(jìn)展分析,找出存在的共性問題,做到舉一反三。
使整個效勞過程成為一個不斷反應(yīng)、不斷調(diào)整、不斷標(biāo)準(zhǔn)的過程,從整體上加強和推動效勞工作的標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)化。
2023社區(qū)藥師工作規(guī)劃樣文
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一、學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)
連續(xù)加強藥劑工作人員對《藥品治理法》、《處方治理理方法》、《麻醉藥品治理方法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),強化對藥品相關(guān)法律法規(guī)的熟悉,全方位提高藥房工作人員自身職業(yè)道德素養(yǎng)。加強處方書寫質(zhì)量的治理,每月不定期抽查并評析門診處方,嚴(yán)格執(zhí)行處方治理制度及我院處方點評制度,標(biāo)準(zhǔn)處方書寫,對不合理狀況進(jìn)展實時通報。
二、嚴(yán)格把關(guān)杜絕濫用抗菌藥物,定期抽查處方并點評
為了進(jìn)一步加強我院抗菌藥物臨床應(yīng)用治理,促進(jìn)抗菌藥物合理使用,提高醫(yī)療質(zhì)量,減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),預(yù)防過度使用、濫用,掌握藥品費用在整個醫(yī)療活動中所占的比例,制定我院抗菌藥物使用治理規(guī)定。
定期抽查處方并點評,違反《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的處方先予以溝通,溝通后仍不改將上報醫(yī)務(wù)科,由醫(yī)務(wù)科處理。門、急診抗菌藥物每張?zhí)幏讲坏贸^3天量。
三、加強對特別藥品的治理
嚴(yán)格根據(jù)《麻醉藥品治理方法》中的五專“專用處方、專用賬冊、專人負(fù)責(zé)、專柜加鎖、專冊登記”保管與儲存麻醉藥品和一類精神藥品。專用處方、專用賬冊、專人負(fù)責(zé)、專柜加鎖、專冊登記此五專應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行,缺一不行。對于不合格處方馬上退回,不行發(fā)藥。對于麻醉藥品處方和一類精神藥品處方,每張都必需嚴(yán)格審核方可發(fā)藥,任何一項不符合要求都要將處方退回。對于麻醉藥品和一類精神藥品杜絕人情處方、領(lǐng)導(dǎo)處方。
四、制定醫(yī)院根本用藥名目
制定我院2023年的用藥根本名目,并保證名目內(nèi)的藥品供給,保證臨床的用藥需求,做好藥品網(wǎng)上選購的各項工作。
五、提高藥學(xué)效勞及藥品質(zhì)量
以提高質(zhì)量為重心,逐步建立質(zhì)量、安全系統(tǒng)。集中精力,抓好質(zhì)量和安全,強化科學(xué)治理,提高整體績效。加強效勞過程的標(biāo)準(zhǔn)化治理,突出科室職能,對藥品質(zhì)量進(jìn)展全過程的監(jiān)視檢查,確保臨床用藥安全有效,加強合理用藥及抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)工作,對抗菌藥物的分級治理實行嚴(yán)格的監(jiān)控,削減抗菌藥物濫用狀況。定期對缺乏的效勞工作進(jìn)展分析,找出存在的共性問題,做到舉一反三。
使整個效勞過程成為一個不斷反應(yīng)、不斷調(diào)整、不斷標(biāo)準(zhǔn)的過程,從整體上加強和推動效勞工作的標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)化。
社區(qū)藥師工作規(guī)劃
以下是小編為大家整理的關(guān)于社區(qū)藥師工作規(guī)劃的文章,盼望大家能夠喜愛!
一、學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)
連續(xù)加強藥劑工作人員對《藥品治理法》、《處方治理理方法》、《麻醉藥品治理方法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),強化對藥品相關(guān)法律法規(guī)的熟悉,全方位提高藥房工作人員自身職業(yè)道德素養(yǎng)。加強處方書寫質(zhì)量的治理,每月不定期抽查并評析門診處方,嚴(yán)格執(zhí)行處方治理制度及我院處方點評制度,標(biāo)準(zhǔn)處方書寫,對不合理狀況進(jìn)展實時通報。
二、嚴(yán)格把關(guān)杜絕濫用抗菌藥物,定期抽查處方并點評
為了進(jìn)一步加強我院抗菌藥物臨床應(yīng)用治理,促進(jìn)抗菌藥物合理使用,提高醫(yī)療質(zhì)量,減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),預(yù)防過度使用、濫用,掌握藥品費用在整個醫(yī)療活動中所占的比例,制定我院抗菌藥物使用治理規(guī)定。
定期抽查處方并點評,違反《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的處方先予以溝通,溝通后仍不改將上報醫(yī)務(wù)科,由醫(yī)務(wù)科處理。門、急診抗菌藥物每張?zhí)幏讲坏贸^3天量。
三、加強對特別藥品的治理
嚴(yán)格根據(jù)《麻醉藥品治理方法》中的五?!皩S锰幏健S觅~冊、專人負(fù)責(zé)、專柜加鎖、專冊登記”保管與儲存麻醉藥品和一類精神藥品。專用處方、專用賬冊、專人負(fù)責(zé)、專柜加鎖、專冊登記此五專應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行,缺一不行。對于不合格處方馬上退回,不行發(fā)藥。對于麻醉藥品處方和一類精神藥品處方,每張都必需嚴(yán)格審核方可發(fā)藥,任何一項不符合要求都要將處方退回。對于麻醉藥品和一類精神藥品杜絕人情處方、領(lǐng)導(dǎo)處方。
四、制定醫(yī)院根本用藥名目
制定我院2023年的用藥根本名目,并保證名目內(nèi)的藥品供給,保證臨床的用藥需求,做好藥品網(wǎng)上選購的各項工作。
五、提高藥學(xué)效勞及藥品質(zhì)量
以提高質(zhì)量為重心,逐步建立質(zhì)量、安全系統(tǒng)。集中精力,抓好質(zhì)量和安全,強化科學(xué)治理,提高整體績效。加強效勞過程的標(biāo)準(zhǔn)化治理,突出科室職能,對藥品質(zhì)量進(jìn)展全過程的監(jiān)視檢查,確保臨床用藥安全有效,加強合理用藥及抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)工作,對抗菌藥物的分級治理實行嚴(yán)格的監(jiān)控,削減抗菌藥物濫用狀況。定期對缺乏的效勞工作進(jìn)展分析,找出存在的共性問題,做到舉一反三。使整個效勞過程成為一個不斷反應(yīng)、不斷調(diào)整、不斷標(biāo)準(zhǔn)的過程,從整體上加強和推動效勞工作的標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)化。
2023年社區(qū)藥師工作規(guī)劃
以下是小編為大家整理的關(guān)于《2023年社區(qū)藥師工作規(guī)劃》文章,供大家學(xué)習(xí)參考!
一、學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)
連續(xù)加強藥劑工作人員對《藥品治理法》、《處方治理理方法》、《麻醉藥品治理方法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),強化對藥品相關(guān)法律法規(guī)的熟悉,全方位提高藥房工作人員自身職業(yè)道德素養(yǎng)。加強處方書寫質(zhì)量的治理,每月不定期抽查并評析門診處方,嚴(yán)格執(zhí)行處方治理制度及我院處方點評制度,標(biāo)準(zhǔn)處方書寫,對不合理狀況進(jìn)展實時通報。
二、嚴(yán)格把關(guān)杜絕濫用抗菌藥物,定期抽查處方并點評
為了進(jìn)一步加強我院抗菌藥物臨床應(yīng)用治理,促進(jìn)抗菌藥物合理使用,提高醫(yī)療質(zhì)量,減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),預(yù)防過度使用、濫用,掌握藥品費用在整個醫(yī)療活動中所占的比例,制定我院抗菌藥物使用治理規(guī)定。
定期抽查處方并點評,違反《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的處方先予以溝通,溝通后仍不改將上報醫(yī)務(wù)科,由醫(yī)務(wù)科處理。門、急診抗菌藥物每張?zhí)幏讲坏贸^3天量。
三、加強對特別藥品的治理
嚴(yán)格根據(jù)《麻醉藥品治理方法》中的五?!皩S锰幏?、專用賬冊、專人負(fù)責(zé)、專柜加鎖、專冊登記”保管與儲存麻醉藥品和一類精神藥品。專用處方、專用賬冊、專人負(fù)責(zé)、專柜加鎖、專冊登記此五專應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行,缺一不行。對于不合格處方馬上退回,不行發(fā)藥。對于麻醉藥品處方和一類精神藥品處方,每張都必需嚴(yán)格審核方可發(fā)藥,任何一項不符合要求都要將處方退回。對于麻醉藥品和一類精神藥品杜絕人情處方、領(lǐng)導(dǎo)處方。
四、制定醫(yī)院根本用藥名目
制定我院xxx年的用藥根本名目,并保證名目內(nèi)的藥品供給,保證臨床的用藥需求,做好藥品網(wǎng)上選購的各項工作。
五、提高藥學(xué)效勞及藥品質(zhì)量
以提高質(zhì)量為重心,逐步建立質(zhì)量、安全系統(tǒng)。集中精力,抓好質(zhì)量和安全,強化科學(xué)治理,提高整體績效。加強效勞過程的標(biāo)準(zhǔn)化治理,突出科室職能,對藥品質(zhì)量進(jìn)展全過程的監(jiān)視檢查,確保臨床用藥安全有效,加強合理用藥及抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)工作,對抗菌藥物的分級治理實行嚴(yán)格的監(jiān)控,削減抗菌藥物濫用狀況。定期對缺乏的效勞工作進(jìn)展分析,找出存在的共性問題,做到舉一反三。使整個效勞過程成為一個不斷反應(yīng)、不斷調(diào)整、不斷標(biāo)準(zhǔn)的過程,從整體上加強和推動效勞工作的標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)化。
醫(yī)院藥房是窗口,做到微笑效勞,使患者有個好的心情。發(fā)藥時嚴(yán)格根據(jù)四查十對執(zhí)行,杜絕過失和事故的發(fā)生。
六、加強不良反響監(jiān)測工作
進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)藥品不良反響監(jiān)測工作,親密協(xié)作醫(yī)療、護(hù)理等相關(guān)部門,準(zhǔn)時上報藥品不良反響報告。加強藥學(xué)效勞窗口的工作開展,更直接、更全面的為病人供應(yīng)藥學(xué)效勞。
七、完善職效考核制度
制定藥劑科職效考核制度,細(xì)化各項考核指標(biāo),堅持執(zhí)行全面質(zhì)量考核,通過對各種制度、考核標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格執(zhí)行,實行彈性工作制、整頓勞動紀(jì)律,使各部門工作到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。
為提高藥品質(zhì)量、臨床用藥的合理性、推動科室創(chuàng)新進(jìn)展,以及為我院制造更多更大的社會效益、經(jīng)濟(jì)效益。在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與扶持下,全科人員將會共同攜起手來,集中才智、分散力氣、齊心協(xié)力、銳意進(jìn)取、努力工作。以藥學(xué)效勞目標(biāo),以質(zhì)量為中心,為患者和藥學(xué)的進(jìn)展盡一份微薄之力!
2023年藥師工作規(guī)劃
以下是小編為大家整理的關(guān)于《2023年藥師工作規(guī)劃》文章,供大家學(xué)習(xí)參考!
早晨出門之前請檢查是否遺忘了“更衣柜的鑰匙”和自己的身份證——“胸卡”。
當(dāng)藥店店長跨出家門時,就意味著新的一天開頭了,在保持心情開心的同時,應(yīng)提前20分鐘到店。從職工進(jìn)出口入店并向值勤人員出示“工作證或入店許可證”,然后親自打出勤卡,同事們見面應(yīng)相互問候“你好”。
換上工作服的同時,別忘了將胸卡配帶在左胸部,然后再一次檢查自身的儀容儀表。要知道“人是永久沒有其次次時機制造第一次印象的”,給顧客良好的接觸印象也就意味著銷售勝利了一半。“一日之計在于晨”,營業(yè)前的各項預(yù)備工作好與否,是做好一天接待效勞工作的根底。假如預(yù)備工作做得充分,就能保證營業(yè)期間忙而不亂,精力集中,提高工作效率。同時也能削減顧客等待的時間,避開發(fā)生過失和事故。所以藥店店長們在上崗前應(yīng)做好以下預(yù)備工作:
參與工作例會
例會的根本內(nèi)容:
(1)早例會①匯報前一天的銷售業(yè)績以及重要信息反應(yīng);
②確定工作規(guī)劃和工作重點;
③清點、預(yù)備當(dāng)日宣傳助銷用品;
④朗讀常用禮貌用語(依據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。
(2)晚例會
①提交當(dāng)日各項工作報表與臨時促銷活動報告,反應(yīng)消費需求信息與藥品信息,并對非易耗助銷品的損耗作出解釋;
②店員表現(xiàn)的評估及分析,提出改良建議;
③承受企業(yè)上級主管的業(yè)務(wù)學(xué)問技能培訓(xùn);
④朗讀常用禮貌用語(依據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。
(3)周、月例會)
①提交各項工作報表與臨時促銷活動報告,反應(yīng)消費需求信息與藥品信息,并對非易耗助銷品的損耗作出解釋;
②清點、申領(lǐng)下周(月)宣傳助銷用品;
③導(dǎo)購表現(xiàn)的相互評估及分析,提出改良建議;
④承受企業(yè)上級主管的業(yè)務(wù)學(xué)問技能培訓(xùn);
⑤聯(lián)誼活動。
注:①每日例會——在藥店當(dāng)日值班的藥店店長必需參與;每周、每月例會——全部地區(qū)的藥店店長必需參與。
②上述每日早、晚和每周、月例會的內(nèi)容均屬獨立執(zhí)行。
2,檢查、預(yù)備好藥品
(1)復(fù)點過夜藥品。參與完工作例會后,藥店店長上崗的第一件事,就是要依據(jù)藥品平常的擺放規(guī)律對比藥品帳目,將過夜藥品進(jìn)展過目清點和檢查。不管實行正常出勤還是兩班倒制,藥店店長對隔夜后的藥品都要進(jìn)展復(fù)點,以明確責(zé)任;對實施“貨款合一”由藥店店長經(jīng)手貨款的,要復(fù)點隔夜帳及備用金,做到心中有數(shù)。在復(fù)點藥品和貨款時,如發(fā)覺疑問或問題,應(yīng)準(zhǔn)時處理。
(2)補充藥品。在復(fù)點藥品的過程中,依據(jù)銷售規(guī)律和市場變化,對款式品種缺少的或是貨架消失數(shù)量缺乏的藥品,要盡快補充,做到庫有柜有。續(xù)補的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的根底上,盡量保證當(dāng)天的銷量。對于百貨商場和超市的藥店店長來說,還要盡可能地將同一品種、不同價格、不同產(chǎn)地的藥品同時上柜,以利于顧客選購。
3,檢查藥品標(biāo)簽。在復(fù)點的同時,藥店店長要對藥品價格進(jìn)展逐個檢查。對于附帶價格標(biāo)簽的藥品,應(yīng)檢查價簽有無脫落、模糊不清、移放錯位的狀況。對有脫落現(xiàn)象的要重新制作、有模糊不清的要準(zhǔn)時更換、有錯位現(xiàn)象的要準(zhǔn)時訂正。要重點檢查剛剛陳設(shè)于貨架上的藥品,確保標(biāo)簽與藥品的貨號、品名、產(chǎn)地、規(guī)格、單價完全相符。對于無附帶價格標(biāo)簽的藥品,要準(zhǔn)時制作。藥品價簽應(yīng)采納國家許可的正規(guī)價簽,價簽上應(yīng)標(biāo)明藥品的名稱、價格、質(zhì)地、規(guī)格、功能、顏色和產(chǎn)地等項。對于需要做樣品的藥品,都要做到有貨有價、貨簽到位、標(biāo)簽齊全、貨價相符。
4,銷售幫助工具與助銷用品的檢查與預(yù)備。營業(yè)時銷售工具和助銷用品的預(yù)備,是營業(yè)前預(yù)備工作的一項重要內(nèi)容,沒有完備的工具和用品,要做好營業(yè)工作,提高效勞
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