軟件測試報(bào)告模板(完美實(shí)用)V3

可編輯版表14-2縮略語所列為本文用到的縮略語。表STYLEREF1\s14-SEQ表格\*ARABIC\s12縮略語縮略語說明UDCUserCenteredDesignBABusinessAnalyst測試范圍測試該項(xiàng)目所需要執(zhí)行的全部工作測試概要[測試的概要介紹,包括測試的一些申明、測試范圍、測試目的等等,主要是測試情況簡介]要達(dá)到測試目標(biāo),需要滿足一下假設(shè)：BA人員提供的需求用例,可以100%反應(yīng)業(yè)務(wù)需求；發(fā)生需求變更后,會(huì)及時(shí)更新需求用例或發(fā)布需求變更任何測試需求變更時(shí)穩(wěn)定、有序的；業(yè)務(wù)對測試人員提供必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)或協(xié)助測試用例設(shè)計(jì)[簡要介紹測試用例的設(shè)計(jì)方法。例如：等價(jià)類劃分、邊界值、因果圖。。。]測試用例設(shè)計(jì)原則：需求覆蓋要求：與需求用例嚴(yán)格一一對應(yīng)；根據(jù)需求變更文檔,實(shí)時(shí)補(bǔ)充；測試設(shè)計(jì)方法：以測試類型為基礎(chǔ),包含正常功能和可靠性〔異常處理和恢復(fù)等測試；常規(guī)方法：等價(jià)類劃分、邊界值、因果圖等；測試類型覆蓋要求測試類型說明〔每種類型都包含正常功能和可靠性測試：業(yè)務(wù)正確性：業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流測試：實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流的測試。關(guān)鍵功能點(diǎn)測試：對獨(dú)立的需求功能點(diǎn)實(shí)現(xiàn)的測試。數(shù)據(jù)驗(yàn)證數(shù)據(jù)一致性：對數(shù)據(jù)在不同頁面,不同系統(tǒng)間流轉(zhuǎn)的一致性的驗(yàn)證。數(shù)據(jù)同步：設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)更新,數(shù)據(jù)庫同步方面的測試。數(shù)據(jù)有效性：滿足和不滿足置頂模塊的輸入數(shù)據(jù)要求的測試。狀態(tài)轉(zhuǎn)換的是：涉及狀態(tài)轉(zhuǎn)換功能點(diǎn)的測試。安全測試權(quán)限測試：登陸用戶角色管理,不同權(quán)限的用戶訪問的測試。兼容性測試：對不同瀏覽器,不同操作系統(tǒng),硬件設(shè)備支持等軟硬件環(huán)境的兼容。出錯(cuò)處理測試：對于頁面訪問、權(quán)限或HTTP異常等錯(cuò)誤出現(xiàn)后的處理機(jī)制UCD可用性：以用戶使用習(xí)慣為標(biāo)準(zhǔn),驗(yàn)證用戶操作的可用性用戶界面：UI界面設(shè)計(jì)是否滿足整體要求運(yùn)維測試安裝測試：系統(tǒng)部署安裝測試?？删S可測：驗(yàn)證系統(tǒng)服務(wù)器的日志系統(tǒng),異?；謴?fù)機(jī)制,災(zāi)難備份機(jī)制性能測試負(fù)載測試：以最佳響應(yīng)時(shí)間為目標(biāo),發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)在不同條件下的負(fù)載能力。壓力測試：在系統(tǒng)飽和壓力條件下,驗(yàn)證系統(tǒng)會(huì)話能力和穩(wěn)定性。容量測試：持續(xù)對系統(tǒng)增壓,達(dá)到發(fā)現(xiàn)性能容量及拐點(diǎn)的目的測試環(huán)境與配置[對于三層架構(gòu)的,可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D列出相關(guān)配置]功能測試數(shù)據(jù)庫服務(wù)器配置機(jī)器名CPU內(nèi)存軟件環(huán)境〔操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件應(yīng)用服務(wù)器配置機(jī)器名CPU內(nèi)存軟件環(huán)境〔操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件客戶端配置機(jī)器名CPU內(nèi)存軟件環(huán)境〔操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件說明：[訪問地址等]測試方法與工具測試內(nèi)容測試方法測試工具備注功能測試黑盒、手工、回歸禪道安全測試黑盒、手工、回歸禪道兼容性測試黑盒、手工、回歸禪道易用性測試黑盒、手工、回歸禪道文檔測試黑盒、手工、回歸禪道測試內(nèi)容和執(zhí)行情況[采用了CMM/ISO或者其他工程標(biāo)準(zhǔn)過程。這部分主要匯總各種數(shù)據(jù)并進(jìn)行度量,度量包括對軟件能力評估、對軟件產(chǎn)品的質(zhì)量度量和產(chǎn)品評估。]項(xiàng)目測試概況表對XXX系統(tǒng)的功能、性能、可靠性、安全性、可使用性、兼容性、文檔等方面進(jìn)行了全面的測試。項(xiàng)目測試概況表項(xiàng)目版本開始時(shí)間結(jié)束時(shí)間用例數(shù)用例通過數(shù)問題數(shù)用例通過率個(gè)個(gè)%功能各模塊以手工測試為主,主要關(guān)注基于各種渠道〔需求用例,需求變更,郵件溝通,電話溝通、聊天軟件溝通提取的功能點(diǎn)的實(shí)現(xiàn),保證模塊內(nèi)功能實(shí)現(xiàn)和健壯,充分考慮系統(tǒng)可靠性,異常處理等。包括每輪分布后的例行冒煙測試。共執(zhí)行模塊內(nèi)功能測試：〔輪共執(zhí)行冒煙測試：〔輪功能測試情況概要模塊名稱開始時(shí)間結(jié)束時(shí)間用例數(shù)用例通過數(shù)問題數(shù)用例通過率個(gè)個(gè)%性能〔效率模塊名稱開始時(shí)間結(jié)束時(shí)間用例數(shù)用例通過數(shù)問題數(shù)用例通過率個(gè)個(gè)%性能測試用例測試系統(tǒng)在預(yù)定環(huán)境和負(fù)載下的響應(yīng)速度。通信效率、設(shè)備效率、執(zhí)行效率。序號用例名稱基本要求測試情況測試通過1登陸XX用戶同時(shí)登陸查詢退出參數(shù)設(shè)置[大概列一些數(shù)據(jù)項(xiàng),有需要的在補(bǔ)充其中]腳本循環(huán)次數(shù)并發(fā)用戶數(shù)真實(shí)客戶端數(shù)量臺(tái)腳本錄制方法自動(dòng)、手動(dòng)模擬線路類型10/100M以太網(wǎng)通信效率[先簡介測試內(nèi)容和測試標(biāo)準(zhǔn),包括網(wǎng)絡(luò)的使用頻度與帶寬占用。然后填寫下面表格]用戶數(shù)接收〔字節(jié)數(shù)/秒發(fā)送〔字節(jié)數(shù)/秒當(dāng)前寬帶〔M[說明：包括使用LoadRunner測試以上各種情況,包括測試該功能得到的性能指標(biāo)的截圖]說明：設(shè)備效率[先簡介測試內(nèi)容和測試標(biāo)準(zhǔn),包括CPU占用率、磁盤占用率、輸入輸出效率等,包括軟件在不在工作狀態(tài)下對硬件資源的占用情況和進(jìn)行業(yè)務(wù)處理過程中對于硬件資源的占用情況。然后填寫下面表格。]用戶數(shù)CPU占用率〔%內(nèi)存占用率〔%磁盤占用率〔%磁盤傳輸率〔B/S[說明：包括使用LoadRunner測試以上各種情況,包括測試該功能得到的性能指標(biāo)的截圖]說明：執(zhí)行效率[先簡介測試內(nèi)容和測試標(biāo)準(zhǔn),包括在預(yù)定環(huán)境和負(fù)載下的響應(yīng)速度,特別是在打負(fù)載、大并發(fā)量情況下的響應(yīng)速度。然后填寫下面表格]并發(fā)用戶數(shù)平均響應(yīng)時(shí)間〔秒登陸查詢退出[說明：包括使用LoadRunner測試以上各種情況,包括測試該功能得到的性能指標(biāo)的截圖]說明：可靠性測試內(nèi)容基本要求測試情況測試通過掉電客戶機(jī)掉電或強(qiáng)行關(guān)機(jī)后重啟機(jī)器,不丟失數(shù)據(jù)。實(shí)現(xiàn)要求安全性測試測試內(nèi)容基本要求測試情況測試通過用戶權(quán)限所有授權(quán)用戶是否能在所授權(quán)限下進(jìn)行工作,不允許超越權(quán)限實(shí)現(xiàn)要求兼容性測試測試內(nèi)容基本要求測試情況測試通過瀏覽器系統(tǒng)能夠使用google和IE訪問且能正常使用Googlexx版本以上,IE8及以上易用性測試測試內(nèi)容基本要求測試情況測試通過覆蓋分析測試覆蓋率模塊名稱用例個(gè)數(shù)執(zhí)行數(shù)各模塊測試覆蓋率未/漏測分析和原因測試覆蓋率計(jì)算：執(zhí)行數(shù)/用例總數(shù)x100%=覆蓋率缺陷統(tǒng)計(jì)與分析缺陷匯總測試問題數(shù)量-問題類型[使用BI,表、柱狀圖]測試問題數(shù)量-其他數(shù)據(jù)[報(bào)表]測試問題數(shù)量-問題產(chǎn)生原因[報(bào)表]缺陷分析本部分對上述缺陷和其他測試數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析重要缺陷分析表模塊名稱缺陷編號簡要描述分析結(jié)果測試通過<Pass/Fail>殘留缺陷與未解決問題殘留缺陷與未解決問題表模塊名稱缺陷編號性質(zhì)簡要描述原因分析如何引起缺陷,缺陷的后果,描述造成軟件局限性和其他限制性的原因測試結(jié)論與建議測試結(jié)論"xx系統(tǒng)"在用戶現(xiàn)場環(huán)境進(jìn)行功能、可使用性、可靠性、安全性、文檔功能5個(gè)方面進(jìn)行了全面、嚴(yán)格、規(guī)范的測試。測試結(jié)果表明："xx系統(tǒng)"完全達(dá)到業(yè)務(wù)需求文檔中的要求,并具有以下特點(diǎn)：系統(tǒng)架構(gòu)先進(jìn)、簡單。該系統(tǒng)采用先進(jìn)的B/S架構(gòu),后臺(tái)支持各種大小數(shù)據(jù)庫,系統(tǒng)結(jié)構(gòu)清晰明確,可滿足網(wǎng)路軟件應(yīng)用的要求。功能全面。該軟件由xx等模塊組成,涵蓋了xx全部業(yè)務(wù)功能,提供了xx各種查詢報(bào)表,保證鑒定評審業(yè)務(wù)在系統(tǒng)中的正常應(yīng)用,以及鑒定服務(wù)工作順利開展。系安全性較好。系統(tǒng)具有嚴(yán)格的權(quán)限設(shè)置功能,不同的權(quán)限人員只能看到自己有權(quán)限訪問的內(nèi)容,有效的保證了數(shù)據(jù)安全,并且采用加密技術(shù)加密數(shù)據(jù),提高數(shù)據(jù)安全性系統(tǒng)可靠性高。對用戶輸入不符合要求的數(shù)據(jù),給出了簡潔、準(zhǔn)確的提示信息,必要時(shí)給出了幫助。系統(tǒng)兼容性好。能滿足用戶在各種操作系統(tǒng)中軟件的正