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文檔簡介

舉止體現(xiàn)你風(fēng)度《文匯報(bào)》曾有一篇報(bào)道,題目是《一口痰吐”一項(xiàng)合作某療器械廠與外商成了引進(jìn)大液生產(chǎn)線的協(xié)議翌就要簽字了可當(dāng)那個(gè)廠的廠長陪同外商參觀車的時(shí)候適性地向墻角吐了一口然用鞋底去擦。這一幕讓外商徹夜難眠,他讓翻譯給那位廠長送去一封信:恕直言,具廠長的衛(wèi)生適應(yīng)能夠反映一具工廠的治理素養(yǎng)。何況,我們將來要生產(chǎn)的是用來治病的輸液皮管。貴國有句諺語:人命關(guān)天諒我的別辭而別”項(xiàng)已基本談成的項(xiàng)目,就如此被吐了舉止在心理學(xué)上稱為形語言,指人的肢體動(dòng)作,是一種動(dòng)態(tài)中的美,包括手勢、坐姿、站姿、走姿等,是風(fēng)度的具體體現(xiàn)。在某種意義上別亞于口頭語所發(fā)揮的作用禮儀別同手勢達(dá)別同的含意。在運(yùn)用手勢的時(shí)候要注意什么呢?一是注意區(qū)域性差異別同國家同區(qū)別同民族由于文化習(xí)俗的別同,手勢的含意也有不少差別,甚至同一手勢表達(dá)的涵義也別相同。因此,惟獨(dú)了解手勢表達(dá)的含義才別至于無事生非心向下的招手動(dòng)作中表示招呼別人過來,美國是叫狗過來。翹起大拇指,普通都表示順利或夸獎(jiǎng)別人。但也有不少例外,在美國和歐洲部分地區(qū),表示要搭車,在德國表示數(shù)“1,在日本表“5,在澳大利亞就表示人他的與人談話時(shí)將拇指翹起反向指向第三者以拇指指腹的反面指向除交談對象外的另一人,是對第三者的嘲諷OK手勢。拇指、食指相接成環(huán)形,其余三指伸直掌心向外。OK手源于美國,在美表“接受、順利很好的思;而法國表零或毫價(jià)”;日本是表“票;在泰國它表“沒咨詢”,巴西是表示粗俗下流。V形勢種勢是二戰(zhàn)時(shí)的英國首相丘吉爾首先使用的示勝如心向內(nèi),就變成罵人的手勢了。舉手致意。它也叫揮手致意。用來向他人表示咨詢候、致敬、謝謝。當(dāng)你看見熟悉的人又暇分身時(shí)候就舉手致意,能夠馬上消除對方的被冷降感掌心向外,面對對方,指尖朝向上方。千萬別要不記得伸開手掌。與人握手。在見面之初、告別之際、慰咨詢他人、表示感激、略表歉意等時(shí)候,往往要握手。一是要注意先后順序。握手時(shí),雙方伸出手來的標(biāo)準(zhǔn)的先后順序應(yīng)尊在先。即地位高者先伸手,地位低者后伸手假是服務(wù)人員通常別要主動(dòng)伸手和服務(wù)對象相握手時(shí)普握上3到5秒就行了該右手和人相握手頭少喜歡用單手或雙手抱在腦后體的本意,也是放松在人面前特別是給服務(wù)的時(shí)候這么做的話給人一種目中無人的感受弄手指。反復(fù)擺弄自己的手指,要么活動(dòng)關(guān)節(jié),要么捻響,要么攥著拳頭,往往會給人一種無聊的感受。手插口袋。在工作中,通常別允許把一只手或雙手插在口袋里的。這種表現(xiàn),會讓人覺得你在工作上別竭力里偷閑二手勢宜少別宜多多余的手勢給留下裝腔作勢、缺乏涵養(yǎng)的感受。三是要幸免浮現(xiàn)的手勢在交際活動(dòng)時(shí)手會讓人反感,嚴(yán)峻妨礙形象。比如當(dāng)眾搔頭皮、掏耳朵、摳鼻子、咬指甲、手指在桌上亂寫亂畫等。二.坐姿優(yōu)雅的坐姿傳遞著自信、友好、熱情的信息也顯示出高雅莊重的良好風(fēng)范我們經(jīng)常會見到一些別雅坐法比兩叉開腿在地上抖個(gè)別停而且腿還蹺得很高讓實(shí)在別敢恭維女應(yīng)在站立的姿態(tài)后腿可以碰到椅子輕輕坐下來兩膝蓋一定要并起來,腿能夠放中偶爾放兩邊。假如想蹺腿,兩腿需是合并的穿的裙子較短時(shí)一定要小心蓋住特別是一些經(jīng)常走動(dòng)工或要上高臺坐下的女士別適合穿太短的裙子同別能兩腿分開。男士坐的時(shí)候膝部能夠分開一點(diǎn),但別要超過肩寬能腿叉開,半躺在椅子里。.座時(shí)的基本要求)別人之后入座。出于禮貌,和客人一起入座或并且入座時(shí),要分清尊卑,先請對方入座,自己別要搶先入座)從座位左側(cè)入座。假如條件允許,在就坐時(shí)最好從座椅的左側(cè)接近它。如此做,是一種禮貌,而且也容易就坐3)身邊的人致意坐時(shí)如近著熟人該主動(dòng)打招呼使別認(rèn)識應(yīng)先點(diǎn)點(diǎn)頭。在公共場合想坐在別人身旁須征得對方的允許放輕動(dòng)作使座椅亂響。

4背部接近座椅別人面前就坐好背對著自己的座椅此別至于背對著對方。得體的做法是側(cè)身走近座椅對站立腿退一點(diǎn)小腿確認(rèn)一下座椅的位置,然后隨勢坐下。必要時(shí),用一只手扶著座椅的把手2.座的要求在離座時(shí),要注意的五點(diǎn):)事先說明。離座椅時(shí),周圍假如有人在座,應(yīng)該用語言或動(dòng)作向?qū)Ψ较仁疽?,隨后再站起身來注先后別人并且離座要注意起身的先后次序位于對方的,應(yīng)該稍后離座地位高于對方時(shí)夠首先離座方身份相似時(shí)夠且起身離座)起身緩慢。起身離座時(shí),最好動(dòng)作輕緩,別泥帶,弄響座椅,或?qū)⒁螇|、椅罩得掉在地上4)左離開。坐起身后,該從左側(cè)離座.下肢怎么樣擺放入座后,下大都降入別人的視野內(nèi)管從明禮貌依然從坐得優(yōu)雅舒適的角度來說好下肢的擺放,應(yīng)多加注意。)正危坐”式適用于最正規(guī)的場合。要求是:上身和大腿、大腿和小腿,都應(yīng)當(dāng)形成直角,小腿垂直于地面。雙膝、雙足包括兩足的跟部,都要徹底并攏(如圖54垂腿開膝式。它多為男性所用,也比較規(guī)。要緊要求是上身和大腿、大腿和小腿都成直角,小腿垂直于地面。雙膝允許分開,分的幅度別要超過肩寬(如圖55)前伸后曲式。是女性適用的一種坐姿。要緊要求是:大腿并緊后,向前伸出一條腿,并將另一條腿屈后,兩足足掌著地,雙足前后要保持在一條直線上(如圖56)足內(nèi)收式。它適合在普通場合采納女都合要求是條腿首先并攏膝夠略為打開,兩條小腿能夠在稍許分開后向內(nèi)側(cè)屈回,雙足足掌著地(如圖5)腿疊放式。適合穿短裙的女士采納。要求是:將雙腿一上一下交疊在一起,交疊后的兩腿間沒有任何縫隙,尤如一條直線。雙足歪放在左右一側(cè)。歪放后的腿部與地面呈45度,疊放在上的足的足尖垂向地如圖歪放式適于穿裙子的女士在較低的位置就坐所用。要求:雙腿首先并攏,然后雙足向左或向右側(cè)歪放,力求使歪放后的腿部與地面呈4度(如圖59雙足交叉式。它適用于各種場合,男女都可選用。雙膝先要并攏然后雙足在踝部交叉需注意的是交后的雙足能夠內(nèi)收也能夠歪放但要向前方遠(yuǎn)遠(yuǎn)地直伸出去(如圖510.身的姿勢坐好后,上身的姿勢也很重要1)意頭部位置的端正別要浮現(xiàn)昂首頭頭頭等事情個(gè)頭部看上去應(yīng)當(dāng)如同一條直線一樣,和地面相垂直在公時(shí)能夠低俯看桌上的文件、物品,但在回答別人咨詢題時(shí),必須抬起頭來,別然就帶有愛理別理的意思。在和別人交談的時(shí)候面正前方,或者面部側(cè)向?qū)Ψ?,別能夠把后腦勺對著對方2)注意軀體直立。坐好后,軀體也要注意端端正正需要注意的地點(diǎn)有一椅背的靠。倚靠要緊用以歇息。因此因工作需要而就坐時(shí)當(dāng)把上身徹底倚憑著座椅的背部,最好一點(diǎn)都別倚靠。二是椅面的占用。在尊長面前別要坐滿椅面。坐好后占椅面的/左,最合乎禮節(jié)。三是軀體的朝向。交談的時(shí)候,為表示重視,別僅應(yīng)面向?qū)Ψ?,而且并且?yīng)將整個(gè)上身朝向?qū)Ψ剑┳⒁馐直鄣臄[放。入座后放手臂的正確位置要緊有五種是放在兩條大腿上雙手各自扶在一條大腿上也夠雙手疊放后放在兩條大腿上者雙手相握后放在兩條大腿上二是放在一條大腿上側(cè)身和人交談時(shí)常要將雙手疊放或相握地放在自己所側(cè)一方的那條大腿上是放在皮包文件上。當(dāng)穿短裙的女士面對男士而坐,身前又沒有屏障時(shí),為幸光,夠把自己隨身的皮包或文件放在并攏的大腿上。隨后,就能夠把雙手或扶、或疊、或握著放在上面。四是放在身前桌子上雙平扶在桌子邊沿雙手相握置于桌上本上可行的時(shí),也能夠把雙手疊放在桌上在椅子扶手上身坐雙分扶在兩側(cè)扶手上。當(dāng)側(cè)身而坐,要把雙手疊放或相握后,放在側(cè)身一側(cè)的扶手上5.忌的坐姿在別人面前降座時(shí),一定要遵守律己敬人的基本規(guī)定,別要采納犯規(guī)的坐姿)雙腿叉開過大。雙腿假如叉開過大別大腿叉開依小腿叉開特別別雅特是身穿裙裝的女士更別要忽略了這一點(diǎn)架方式欠妥后將雙腿架在一起別是說絕對別能夠正的方式,應(yīng)當(dāng)是兩條大腿相架同時(shí)一定使兩腿并攏假如把一條小腿架在另一條大腿上腿之

間還留出大大的空隙,就顯得有些放肆了3)雙腿直伸出去。那樣既別雅妨也礙別人。身前假如有桌子,雙腿盡量別要伸到別處來4)將腿放在桌椅上。有人為圖舒暢,喜歡把架在高處,甚至抬到身前的桌子或椅子上,如此的行為是特別精魯?shù)?。把腿盤在座椅也別妥。5)抖腿。坐在別人面前,反反復(fù)復(fù)地顫動(dòng)或搖晃自己的腿部,別僅會讓人心煩意亂,而且也給人以極別安然的印象6)尖指向他人。別管具體采納哪一種坐姿,都別要以本人的足尖指向別人,因?yàn)檫@一做法是特別失禮的7)蹬踏他物。坐下來后,足部普通都要放在地上。要是用足在別處亂蹬亂踩,基本上特別失禮的)用足自脫鞋襪。在外人面前就坐時(shí)用足自脫鞋襪,顯然是特別別文明的9)手觸摸足部。在就坐未來用手撫摸小腿或足部,基本上極別衛(wèi)生又別雅觀的)亂放。就坐后,手都要在身前有桌時(shí)放在桌上。單手、雙手放在桌下,或是雙肘支在面前的桌子上、夾在兩腿間基本上別允許的雙抱在腿上。雙手抱腿,本是一種愜意、放松的歇息姿勢,在工作中別能夠如此上身向前趴伏上身趴伏在桌椅上或本人大腿上能用于歇息要在工作中浮現(xiàn)同事情下的坐姿)在比較輕松、隨便的場合,能夠坐得比較舒展、自由話,談判、會談時(shí),場合普通比較嚴(yán)肅、適合正襟危坐。要求上體正直,臀尖降座在椅子的中部,雙手放在桌上或一只手放在椅扶都行能夠并著放也夠并膝稍分小腿或并膝小腿前后相錯(cuò)、左右相掖(如圖511)士在社交場合,為了使坐姿更優(yōu)美,能夠采納略側(cè)向的坐法,頭和身子朝向?qū)Ψ?,雙膝并攏,兩足相并、相掖、一前一后都能夠。在降座時(shí),應(yīng)把裙子向腿下理好、掖好,以免別雅)聆聽他人教導(dǎo)、指示時(shí),對方是尊者、貴客,坐姿除了要端正外坐椅的前半部或邊緣稍向前傾方表現(xiàn)出一種積極、重視的態(tài)度。別同的坐姿,表示著別同的含義。我們來看看以下十個(gè)坐姿表示的含義導(dǎo)平時(shí)的坐姿襟危坐身緊張起來的姿勢是嚴(yán)肅細(xì)表現(xiàn)深坐入椅內(nèi),腰板挺直的人在心理上處于優(yōu)勢3顫動(dòng)腳或腿,是在傳達(dá)心里的別安、急躁張開兩腿而坐的男性,充滿自信,具有支配欲)一條腿自然地架在另一條腿上的女性,表示對自己的外貌有信心6頻頻變換架腿姿勢,是情緒別穩(wěn)定的焦躁的表現(xiàn)把足擱在桌子上以延伸自己的勢力范圍表明此人有較強(qiáng)的支配欲和占有欲在接人待物時(shí)會有傲慢無禮的表現(xiàn)8)教養(yǎng)的女性用足踝交叉的動(dòng)作代替架腿而坐,這種姿勢別僅外觀優(yōu)美,而且傳達(dá)的拒絕含義也比較委婉)終淺坐在椅子上的人流露出心理上的劣勢和缺乏精神上的安定感合方或隨時(shí)預(yù)備起身會中或公開場著手捂嘴嘴、摸下巴,多屬評的度在聽對方發(fā)言。三.蹲坐姿勢蹲的姿勢和坐的姿勢別同,但基本上由站姿或走姿變化而來的相對處于靜態(tài)的體位見蹲姿低式低式蹲姿,它的基本特征,是雙膝一高一低。要緊要求在下蹲時(shí),左足在前,右足稍后。左足應(yīng)徹底著地,小腿都是垂直于地面;右足足掌著地,足跟提起。這時(shí)右膝地低于左膝,右膝內(nèi)側(cè)能夠靠在左小腿內(nèi)側(cè),形成左膝高右膝低姿態(tài)。女性應(yīng)靠緊兩腿能適度地分開。臀部向下都以右腿支撐軀體普通情下高低式蹲姿會被廣闊的服務(wù)人員采納男服務(wù)人員在工作時(shí)選用這一方式,往往更為方便些(如圖512)叉。交叉式蹲姿,通常適用于女士特別是穿短裙的女采納優(yōu)在于造型優(yōu)美典雅基特征是蹲下后雙腿交叉在一起。即在下蹲時(shí),右足在前,左足在后,右小腿垂直于地面,全足著地。右腿在上、左腿在下,二者交叉重疊。左膝由后下方伸向右側(cè),左足足跟抬起,同時(shí)足掌著地。兩腿前后靠近,合力支撐軀體。上身略向前傾,而臀部朝下(如圖)蹲。半蹲式蹲姿,普通是在行走時(shí)暫時(shí)采納的式程度別及前兩種蹲姿,但在需要應(yīng)急時(shí)也采納?;咎卣魇擒|體半立半蹲要在下蹲時(shí)稍彎下要下肢構(gòu)成直角或銳角;臀部務(wù)必向下別是撅起略為彎曲普通為鈍角體的重心應(yīng)放在一條腿上;兩腿之間別要分開過大(如圖514)跪式。半跪式蹲姿,又叫作單跪式蹲姿。它也是一種非正式蹲姿多在下蹲刻較長,或?yàn)榱擞昧Ψ奖銜r(shí)。雙腿一蹲一跪。要緊要求在

下蹲后,改為一腿單膝點(diǎn)地,臀部坐在足跟上,以足尖著地。另外一條腿,應(yīng)當(dāng)全足著地,小腿垂直于地面。雙膝應(yīng)并且向外,雙腿應(yīng)竭力靠攏(如圖-15日日子里,采納蹲的姿勢往往較少工作場合了撿拾地面物品理鞋襪外用別著用蹲的姿勢姿的注意別要忽然下蹲蹲來時(shí)候別要速度過快當(dāng)自己在行進(jìn)中需要下蹲時(shí)特要注意這一點(diǎn)要離人太近蹲時(shí)周圍的人保持一定距離他人并且下蹲時(shí),更別能忽略雙方的距離,以防彼迎頭相”或生其他誤會。別要方位失當(dāng)。在他人周圍下蹲時(shí),最好是和他人側(cè)身相向。正面面對他人背部面對他人下蹲通基本上別禮貌的別毫無遮掩。在大庭廣面前其是身著裙裝的女士一要幸免下身毫無遮掩的事情,特別是要防止大腿叉開。別要蹲在凳子、椅子上。有些地點(diǎn),有蹲在凳子或椅子上的日子適應(yīng),但是在公共場合這么做的話,是別能被同意的站姿優(yōu)美的站姿能襯托出一具人的氣質(zhì)和風(fēng)度。站姿的基本要求是挺直、舒展、線條優(yōu)美、精神煥發(fā)1.準(zhǔn)的站姿就在參加軍訓(xùn)時(shí)一樣從面觀察全身筆直精神飽滿兩眼正(而別是歪視兩肩平齊,兩臂自然下垂,兩足跟并攏,兩足尖張開六十度,軀體重心降于兩腿正中;從側(cè)面看,兩眼平視,下頜微收,挺胸收腹,腰背挺直,手中指貼褲縫,整個(gè)軀體莊重挺拔。采取這種站姿,會使人好像穩(wěn)重、慷慨、俊美、挺拔,它能夠幫助呼吸,改善血液循環(huán)并在一定程度上緩減軀體的疲勞(如圖了維持較長時(shí)刻的站立或稍事歇息,標(biāo)準(zhǔn)站姿的足姿能夠有一些變化1)足分開,兩足外沿寬度以別超過兩肩的寬度站立以一只足為重心支撐站立,另一只足稍歇息,然后輪換2.應(yīng)幸免的站姿兩足分叉分得太大;交叉兩腿而站;一具肩高一具肩低;松腹含胸、屈膝;足在地上別停地劃弧線;交腿歪靠在馬路旁的樹干、招牌、墻壁、欄桿上;和別人勾肩搭暗中站著.別同事情下的站姿要求在升國旗、奏國歌、同意獎(jiǎng)品、同意接見、聽悼詞等莊嚴(yán)的場合,必須采取“肅”的勢?!懊C立類標(biāo)準(zhǔn)站立姿態(tài),但神情嚴(yán)肅,中途別能亂動(dòng)。雙眼能夠隨物漸漸挪移,如升國旗、接見人;能夠看著有關(guān)人員,目光能夠別平視。演說時(shí),為減少軀體對腿的壓力,減輕因較長時(shí)刻站立雙腿的疲倦能用手支撐在說臺上,兩腿輪流放松。門迎、侍應(yīng)人員往往站的時(shí)刻很長,雙腿能夠平分站立。手的姿勢能夠是前握式,右手握住左手手背,垂放于腹前并略微上提,注意肩膀向后打開,保持良好的精神狀態(tài);也能夠是手背式,兩手背后交叉,右手放到左手的掌心上但注收腹否則肚子很容易挺出來禮姑娘的站立,要比門迎、侍應(yīng)更趨向藝術(shù)化腿別能分開站,別然如此的姿態(tài)欠美通夠采納立正的姿勢或者丁字步這時(shí)的丁字步重心一定要放在前面的左足上能夠并且放在左右腿上要始終保持雙肩后開。雙手端拿物品時(shí),上手臂別應(yīng)張開,而應(yīng)靠近軀體兩側(cè),但別必夾緊。下頜微收,面部肌肉松弛,略含微笑。總之要給人優(yōu)美親切的感受六種站姿的含義胸挺背直、雙目平視,表現(xiàn)出充分的自信,并給人氣宇軒昂、樂觀開放的感受。相反,彎腰曲背的人,精神上以處于劣勢,表現(xiàn)出自我防衛(wèi)、消沉、封閉的傾向。雙手插腰,挺立而站,也是精神上處于優(yōu)勢的表現(xiàn)。他對面臨的事物有著充分的心理預(yù)備,采取的是有信心迎接挑戰(zhàn)的姿態(tài)。雙手插入口袋,具有別袒露心跡,甚至背地思索的傾向。假如是并且浮現(xiàn)彎腰弓背的姿勢能是心情沮喪或苦惱的表現(xiàn)兩臂交叉表明對別人的談話采取的是審視或排斥的態(tài)度還以此作為適應(yīng)性的防范動(dòng)作節(jié)交叉的站姿,表示態(tài)度上的保留或輕微拒絕。兩人呈八字形站立,表明允許第三人加入他們的勢力范圍,從而構(gòu)成一具三人的封閉圈三呈門字形站立表可容納第四人并形成拒絕別人再進(jìn)入的柵”。.姿的練習(xí)站是坐和行的基礎(chǔ),也是最基本的姿勢,因此顯得特別重要。練站掌握的要領(lǐng)是平、直、高。平:頭和兩個(gè)肩膀擺平正、兩眼平視,最好經(jīng)常經(jīng)過鏡子來觀看、糾正和掌握。直:腰直、腿直;后腦勺、背、臀、足后跟成一條直線。能夠靠墻壁站立,后腦勺靠墻,下巴會自然微收;腿膝盡可能繃直,往墻壁貼靠;足后跟頂住墻,把手塞到腰、墻之間,假如剛好能塞到里面去就能夠了;假如空間太大,可把手向來放在背后,彎

下腿漸蹲下去到半時(shí)余空間就會消逝后站直味確直立的感受。高心上拔可使人顯高習(xí)辦法是挺胸收腹項(xiàng)上拉直墻吊一具物體,每當(dāng)挺直上拔時(shí),額頭剛好能碰到。按照上面的要領(lǐng)反復(fù)練習(xí),平時(shí)再注意點(diǎn),形成適應(yīng),就一定會有一具良好的站立姿態(tài)立時(shí)男士的左手能夠搭在右手上士的右手能夠搭在左手上雙別能平端或抱在前別能在別人面前把兩只手背在背后別把一只手插進(jìn)衣袋或手夾香煙在大場合下,站姿一定要規(guī)范累了的時(shí)候,單腿能夠后撤半步,軀體重心能夠前后挪移,但雙腿必須保持直立。五.走姿走姿是站姿的連續(xù)動(dòng)作,是在站姿的基礎(chǔ)上展示人的動(dòng)態(tài)美管是在日常日子中依然在社交場合路往是最引人注目的軀體語言,也最能表現(xiàn)一具人的風(fēng)度和活力1.姿的要求和練習(xí)走的時(shí)候,頭要抬起,目光平視前方,雙臂自然下垂,手掌心向內(nèi),并以軀體為中心前后擺動(dòng)。上身挺拔,腿部伸直腰放松足要輕同時(shí)富有彈性和節(jié)奏感路時(shí)上身基本保持站立的標(biāo)準(zhǔn)姿勢,挺胸收腹,腰背筆直;兩臂以軀體為中心,前后自然擺。前擺約35度后擺約15度,手掌朝向體內(nèi);起步時(shí)身子稍向前傾,重心降前足掌,膝蓋伸直;足尖向正前方伸出,行走時(shí)雙足踩在一條線緣上。女士還要步履勻稱、輕快,端莊、文雅,顯示溫和之美。我們能夠試著將一本書放在額頭上放穩(wěn)后再松手繼續(xù)把雙手放在軀體兩側(cè)用前足漸漸地從基本站立姿勢起步走如此雖有點(diǎn)別然但是一種很有效的辦法關(guān)是走路時(shí)要擺動(dòng)大腿關(guān)節(jié)部位,而別是膝關(guān)節(jié),才干使步伐輕捷2.種特例下的走姿要求對于走姿,除了要牢記應(yīng)如何做和別該何做”之外,還應(yīng)了解一些有關(guān)走姿的特例。陪同引導(dǎo)在陪同引導(dǎo)對方時(shí),應(yīng)注意方位、速度、關(guān)照及體位等方面,如:雙方并排行走時(shí),陪同引導(dǎo)人員應(yīng)居于左側(cè)假如雙方單行走時(shí)要于左前方約一米左右的位置當(dāng)被陪同人員別熟悉行進(jìn)方向時(shí)應(yīng)該走在前面在外側(cè)另外陪同人員行走的速度要思考到和對方相協(xié)調(diào),別能夠走得太快或太慢。這時(shí)候,一定要處處以對方為中心。每當(dāng)經(jīng)過拐角、樓梯或道路坎坷、照明欠佳的地點(diǎn),都要提醒對方留意。并且也有必要采取一些特殊的體位。如請對方開始行走時(shí),要面向?qū)Ψ?,略微欠身。在行進(jìn)中和對方交談或答復(fù)提咨詢時(shí),把頭部、上身轉(zhuǎn)向?qū)Ψ?)下樓梯走特意指定的樓梯。有些單位往往規(guī)定本單位人員別得與顧客走同一具樓梯運(yùn)送物資時(shí)別要注意這一點(diǎn)樓梯上的停留梯上的來往人不少,因此別要停在樓梯上歇息、站在樓梯上和人交談或是在樓梯上漸漸悠悠地走。堅(jiān)“右上右下原。上下樓梯、

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