軟件測(cè)試實(shí)習(xí)報(bào)告范文

實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)目的通過實(shí)習(xí)提高自己的對(duì)社會(huì)的認(rèn)知能力，同時(shí)理論聯(lián)系實(shí)際，讓自己迅速適應(yīng)社會(huì)，跟上IT前進(jìn)的快速步伐。通過理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺悟、業(yè)務(wù)水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，以便培養(yǎng)自己成為能夠主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建立需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。實(shí)習(xí)單位及崗位介紹實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介里程機(jī)電設(shè)備是關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)在線產(chǎn)品及效勞的軟件及解決方案的提供商。崗位介紹我的職位是軟件測(cè)試主要職責(zé)：1.編寫測(cè)試用例。2.根據(jù)測(cè)試方案搭建和維護(hù)測(cè)試環(huán)境。3.執(zhí)行測(cè)試工作，提交測(cè)試報(bào)告。4.對(duì)測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)展詳細(xì)分析和準(zhǔn)確定位，與開發(fā)人員討論缺陷管理方案。5.對(duì)測(cè)試結(jié)果進(jìn)展總結(jié)與統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)測(cè)試進(jìn)展跟蹤，并提出反應(yīng)意見。6.對(duì)業(yè)務(wù)部門提供相應(yīng)技術(shù)支持，確保軟件質(zhì)量達(dá)標(biāo)。實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程：〔一〕實(shí)習(xí)內(nèi)容學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)流程，相關(guān)工具的使用。學(xué)習(xí)安裝配置和維護(hù)測(cè)試環(huán)境。編寫測(cè)試方案，測(cè)試用例，執(zhí)行測(cè)試，bug驗(yàn)證，回歸測(cè)試，編寫測(cè)試報(bào)告。跟蹤上市產(chǎn)品線BUG解決報(bào)告，測(cè)試驗(yàn)證結(jié)果。為業(yè)務(wù)部門提供相應(yīng)的技術(shù)支持，確保軟件質(zhì)量指標(biāo)。參加本組例行會(huì)議；參加公司各種培訓(xùn)、考核、技術(shù)交流活動(dòng)等。實(shí)習(xí)過程懷著對(duì)IT行業(yè)的憧憬，我進(jìn)入了里程機(jī)電設(shè)備實(shí)習(xí)，我在公司所從事的工作是軟件測(cè)試。在實(shí)習(xí)之前，我們進(jìn)展了計(jì)算機(jī)課程的實(shí)訓(xùn)，我選擇了軟件測(cè)試方向。在此期間教師教給了我們一些測(cè)試的根底知識(shí)，使我對(duì)軟件測(cè)試有了一定的認(rèn)識(shí)，也更想探尋一下真正的軟件測(cè)試工作。在我真正投入工作之前，我在網(wǎng)上查詢了許多測(cè)試員的相關(guān)要求，了解了作為一個(gè)測(cè)試人員必須耐心，細(xì)心和平和的心態(tài)，他的目標(biāo)是盡可能早一些找出軟件缺陷，提高產(chǎn)品的質(zhì)量，降低維護(hù)的本錢，盡可能的到達(dá)客戶的需求。1.學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)流程測(cè)試并不是單純意思上的機(jī)械的“測(cè)試〞，它首先要求對(duì)產(chǎn)品非常熟悉，不管是從功能上還是操作上。因此，在剛開場(chǎng)的一個(gè)多星期內(nèi)我先學(xué)習(xí)軟件的相關(guān)業(yè)務(wù)流程?？粗粋€(gè)個(gè)的產(chǎn)品信息文檔，一點(diǎn)點(diǎn)從操作開場(chǎng)入手，逐步了解產(chǎn)品功能。我們的產(chǎn)品是一個(gè)比擬成熟的上市產(chǎn)品，在不斷的升級(jí)改良中，因此業(yè)務(wù)邏輯較為復(fù)雜，加上英文的障礙，使我在學(xué)習(xí)的過程中遇到了前所未有的挑戰(zhàn)?？床欢臅r(shí)候，用翻譯工具，或者將問題搜集起來，詢問公司的前輩，有時(shí)候加班把東西帶回家看。從未體會(huì)過的巨大壓力化為我學(xué)習(xí)的動(dòng)力。通過不斷的學(xué)習(xí)文檔內(nèi)容，以為自己對(duì)產(chǎn)品知識(shí)已經(jīng)有了一定的了解，但是在考核的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己什么都沒有掌握，有些局部的第一次考核沒過，心里更加焦急。在經(jīng)過一星期多的努力，終于通過了相關(guān)的內(nèi)容的考核，正式邁向了軟件測(cè)試的大門。2.BUG學(xué)習(xí)驗(yàn)證過程作為軟件測(cè)試人員，更為重要的是我們需要了解客戶需求，根據(jù)客戶的要求來測(cè)試，看看產(chǎn)品是否能到達(dá)他們的要求。從這方面考慮的話也是需要我們必須比任何人都要熟悉產(chǎn)品的一切。所以之前的相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)也對(duì)我今后的測(cè)試工作起到了巨大的作用。在進(jìn)入測(cè)試工作后，我首先還是通過跟蹤產(chǎn)品一下已存在或者修復(fù)過的BUG信息，熟悉具體功能和業(yè)務(wù)邏輯，并對(duì)這些BUG進(jìn)展驗(yàn)證。在我驗(yàn)證BUG信息的時(shí)候，每一個(gè)BUG對(duì)于我來說都是新的，完全不同的，即使是針對(duì)同一個(gè)模塊的相關(guān)子模塊，所以每在我驗(yàn)證完一個(gè)BUG之后，都會(huì)對(duì)相關(guān)的業(yè)務(wù)相對(duì)的熟悉一些。另外在我學(xué)習(xí)驗(yàn)證BUG信息的過程中，我熟悉了管理工具JIRA的使用，以及相關(guān)測(cè)試環(huán)境的搭建與維護(hù)。因?yàn)楹芏郆UG存在于不同版本的產(chǎn)品上，所以我經(jīng)常處于卸載與安裝軟件的工程中。在搭建測(cè)試環(huán)境時(shí)也費(fèi)了不少功夫，因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品是一個(gè)相對(duì)成熟社區(qū)管理效勞型的軟件系統(tǒng)，其中搭建環(huán)境時(shí)需要安裝修改的東西挺多的，所以每次一遇到問題就趕緊問我旁邊的同事。到最后在幾次困難的嘗試之后，才完全明白了測(cè)試環(huán)境搭建問題，心中也有了小小的成就感。3.新功能模塊測(cè)試在一段時(shí)間熟悉了相關(guān)業(yè)務(wù)后，我接觸到了自己的第一個(gè)feature，也就是針對(duì)一個(gè)新的小功能模塊的測(cè)試。這個(gè)功能模塊的測(cè)試讓我一方面更加全面的了解軟件測(cè)試工作，另一方面也讓我更多的認(rèn)識(shí)到自己軟件測(cè)試實(shí)踐能力的缺乏。在我拿到這個(gè)任務(wù)的時(shí)候，我首先想到的是看這局部的需求文檔，在一長(zhǎng)篇的介紹下，我終于了解到了針對(duì)這局部?jī)?nèi)容的需求分析是怎樣的。那接下來就該完成我的需求方案了。很感謝另外的一位QA同志發(fā)給了我一個(gè)測(cè)試方案的文檔，而我就開場(chǎng)依葫蘆畫瓢的完成我的測(cè)試方案了。但是接下來新的問題又出現(xiàn)了，測(cè)試方案完成了，但是測(cè)試用例中的數(shù)據(jù)該怎么準(zhǔn)備呢？！一個(gè)測(cè)試用例必須要有測(cè)試數(shù)據(jù)啊，不管你是使用的任何方法進(jìn)展測(cè)試，都必須有數(shù)據(jù)才行。而我選擇最常用的等價(jià)類劃分方法，也是需要大量的數(shù)據(jù)的。在意識(shí)到問題后，我又開場(chǎng)了新一段的學(xué)習(xí)過程。學(xué)習(xí)這個(gè)功能每一個(gè)模塊數(shù)據(jù)的產(chǎn)生過程，準(zhǔn)備相應(yīng)的數(shù)據(jù)。突然之間，邊學(xué)邊做的狀態(tài)使我的速度一下子慢了許多。在對(duì)需求不清楚的時(shí)候，我找到了我們的系統(tǒng)分析人員，通過討論，更為清晰的了解到了客戶需求。在準(zhǔn)備數(shù)據(jù)時(shí)，也是不斷的向我的同事請(qǐng)教，學(xué)習(xí)，在經(jīng)過了漫長(zhǎng)的教誨與自我學(xué)習(xí)的過程后，終于完成了測(cè)試用例的設(shè)計(jì)工作。4.發(fā)現(xiàn)BUG的美妙過程和其他作為測(cè)試人員，除了驗(yàn)證BUG和編寫測(cè)試用例的過程，我們的另一項(xiàng)內(nèi)容當(dāng)然就是發(fā)現(xiàn)BUG了，這也是我最喜歡的一件事。生活中喜歡大大咧咧，而在對(duì)所測(cè)試的產(chǎn)品上本人就有了喜歡吹毛求疵毛病，在過去的兩個(gè)月中，成功發(fā)現(xiàn)了2個(gè)BUG，雖然在數(shù)量上不是很多，但是對(duì)于剛剛涉足測(cè)試行業(yè)的我也是一個(gè)不小的鼓勵(lì)。在發(fā)現(xiàn)了2個(gè)BUG之后，我不是立即的通過管理工具報(bào)告BUG，而是通過自己的反復(fù)驗(yàn)證，求證過后才將具體的BUG信息，如描述，發(fā)現(xiàn)版本，優(yōu)先級(jí)等填入了JIRA的管理系統(tǒng)中提交。發(fā)現(xiàn)BUG固然興奮，但是提交的時(shí)候卻更是要慎重一些的。除了進(jìn)展測(cè)試的工作外，我們還有日?qǐng)?bào)告，周報(bào)告需要提交，讓你的負(fù)責(zé)人了解你的工作進(jìn)度安排。當(dāng)然也會(huì)有豐富多彩的技術(shù)交流活動(dòng)，如參加其他小組的測(cè)試交流會(huì)，公司的技術(shù)沙龍等。不僅緩解了工作的壓力，更讓我們學(xué)到了知識(shí)，充實(shí)了自己。實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)：一個(gè)月多月的實(shí)習(xí)下來，讓自己走進(jìn)了一個(gè)全新的領(lǐng)域，也開場(chǎng)真正了解了軟件測(cè)試工作。實(shí)習(xí)是一個(gè)開端，一個(gè)讓自己學(xué)會(huì)成長(zhǎng)的地方，當(dāng)然也確實(shí)讓自己長(zhǎng)大了許多。不管是從工作技能上還是從為人處事上，我都感覺到了有很大的提高。首先，在工作技能上，因?yàn)閺氖碌氖菧y(cè)試工作，對(duì)于自己來說雖然有著一些理論知識(shí)，但是這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，一切還是需要我從頭開場(chǎng)的，而更需要自己的努力、耐心和細(xì)心。這些都是自己欠缺的，但是在工作了這幾個(gè)月后，真的發(fā)現(xiàn)自己有了很大的改善。雖然離真正的軟件測(cè)試人員的要求還有很大的距離，但是自己一定會(huì)努力，向著自己的目標(biāo)前進(jìn)。其次，在為人處事方面，也讓自己成熟了許多。雖然不能用語言來描述，但是確實(shí)可以從生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴感覺得到。經(jīng)歷使人成長(zhǎng)，只有真正的經(jīng)歷過，才可以讓自己真的成熟起來，要想真的出人頭地，好的為人是前提。說來自己真的算是很幸運(yùn)吧，能夠有幸到活潑網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)。剛開場(chǎng)的時(shí)候很多人都和我一樣，認(rèn)為軟件測(cè)試工作簡(jiǎn)單，只需要?jiǎng)觿?dòng)鼠標(biāo)就行，當(dāng)我真正投入軟件測(cè)試工作后才明白當(dāng)初的認(rèn)識(shí)是多么的片面淺薄。雖然自己從事的是功能測(cè)試，手工測(cè)試的工作，但是那鼠標(biāo)也不是則亂點(diǎn)的！另外還有我暫時(shí)沒有涉及到的自動(dòng)化測(cè)試工作，這無疑也是一個(gè)和軟件開發(fā)人員一樣需要有著扎實(shí)的編程能力的。還記得剛剛走入公司的時(shí)候，感覺很奇妙，一切都是則新奇，則陌生，不敢隨便講話，凡事都小心翼翼的，這對(duì)于性格開朗的我來說，簡(jiǎn)直到了折磨的程度，不過幸運(yùn)的是公司的同事都非常好，工作的氣氛非常的輕松。也許還是剛到不久的緣故，使我在對(duì)待比我年長(zhǎng)的同事的時(shí)候會(huì)習(xí)慣性的尊敬她們，像以前在學(xué)校尊敬教師的那樣。但這樣卻也阻礙了我與她們的正常交流，不過后來在她們的幫助下，也習(xí)慣了大家彼此之間朋友式的相處模式?？傊?，通過這次實(shí)習(xí)，確實(shí)讓自己成長(zhǎng)了許