加油站應(yīng)急預(yù)案版

應(yīng)急預(yù)案編號(hào):AQYJYA/201-001應(yīng)急預(yù)案版本號(hào):YJYA-01XXX加油站安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案編制單位：XXX加油站日期：二O一X年X月X日XXX加油站生產(chǎn)安全應(yīng)急預(yù)案批準(zhǔn)頁對(duì)應(yīng)急預(yù)案的具體要求根據(jù)國家的有關(guān)法律、法規(guī)，為了使本公司貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，規(guī)范本單位應(yīng)急管理工作，提高對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和防范事故的能力，保證職工安全健康，最大程度地減少財(cái)產(chǎn)損失、環(huán)境損害和社會(huì)影響的重要措施，本公司要按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，做到事故類型和危害程度清楚，應(yīng)急管理責(zé)任明確，應(yīng)對(duì)措施正確有效，應(yīng)急響應(yīng)及時(shí)迅速，應(yīng)急資源準(zhǔn)備充分，達(dá)到自救目的。單位領(lǐng)導(dǎo)人簽字單位負(fù)責(zé)人簽名：單位公章201X年X月X日目錄XXX加油站生產(chǎn)安全應(yīng)急預(yù)案批準(zhǔn)頁 11.總則 8編制目的 8編制依據(jù) 8適用范圍 9應(yīng)急預(yù)案體系 9應(yīng)急預(yù)案工作原則 92.事故風(fēng)險(xiǎn)描述 10單位概況 10事故風(fēng)險(xiǎn)種類及嚴(yán)重程度 103.應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé) 14應(yīng)急組織機(jī)構(gòu) 14職責(zé)分工 14加油站應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)圖 164.預(yù)警及信息報(bào)告 174.1危險(xiǎn)源監(jiān)控預(yù)防及控制 174.2預(yù)警 184.3信息報(bào)告 185.應(yīng)急響應(yīng) 20響應(yīng)分級(jí) 205.2響應(yīng)程序 215.3處置程序 215.4應(yīng)急結(jié)束 216.信息公開 227.后期處置 228.保障措施 238.1通信及信息保障 238.2應(yīng)急隊(duì)伍保障 238.3物資裝備保障 238.4經(jīng)費(fèi)保障 239.應(yīng)急預(yù)案管理 249.1應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn) 249.2應(yīng)急預(yù)案演練 249.3應(yīng)急預(yù)案修訂及備案 259.4應(yīng)急預(yù)案實(shí)施 2610.現(xiàn)場(chǎng)處置方案 27加油作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)處置方案 27加油機(jī)不停機(jī)、油槍不回位造成跑油應(yīng)急處置方案 27卸油時(shí)跑冒油應(yīng)急處置方案 2810.1.3加錯(cuò)油品應(yīng)急處置方案 30油罐滲漏應(yīng)急方案 31管線滲漏應(yīng)急方案 33卸油區(qū)、油罐車火災(zāi)及爆炸應(yīng)急處置方案 33加油站汽車加油起火應(yīng)急處置方案 35摩托車加油起火應(yīng)急處置方案 37變配電及儀控裝置發(fā)生火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)處置方案 38人員傷亡現(xiàn)場(chǎng)處置方案 40加油站突發(fā)事件應(yīng)急處置方案 43加油站洪汛災(zāi)害應(yīng)急處置方案 45加油站成品油供應(yīng)短缺應(yīng)急方案 47加油站冰雪災(zāi)害應(yīng)急處置方案 48客戶投訴、媒體曝光、系統(tǒng)外檢查應(yīng)急預(yù)案 50加油站防恐應(yīng)急預(yù)案 5311.附件 55有關(guān)應(yīng)急部門、機(jī)構(gòu)或人員的聯(lián)系方式 55應(yīng)急物資裝備清單 55關(guān)鍵的路線、標(biāo)識(shí)和圖紙 56警報(bào)系統(tǒng)分布及覆蓋范圍 56重要防護(hù)目標(biāo)、危險(xiǎn)源一覽表、分布圖 56應(yīng)急指揮部位置及救援隊(duì)伍行動(dòng)路線及應(yīng)急救援實(shí)施流程圖 58疏散路線、警戒范圍、重要地點(diǎn)等的標(biāo)識(shí) 60相關(guān)平面布置圖紙（加油站部分主要照片及地理位置圖）、救援力量的分布圖紙 61有關(guān)協(xié)議 6612．國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局令第74號(hào) 6613．重點(diǎn)崗位應(yīng)急處置卡 67前言為貫徹落實(shí)國家新頒布的安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，提高應(yīng)急管理工作水平，強(qiáng)化應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處置和協(xié)調(diào)能力，保護(hù)單位員工的生命安全，減少單位財(cái)產(chǎn)損失，使事故發(fā)生后能快速、有效、有序地實(shí)施應(yīng)急救援，本單位依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則》(GBT29639-2013)等有關(guān)法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)及文件的規(guī)定，針對(duì)我站經(jīng)營過程中存在的危險(xiǎn)源及可能發(fā)生事故類型的特點(diǎn)，我站成立了以站長為組長，相關(guān)安全、工藝技術(shù)管理人員為主的加油站應(yīng)急預(yù)案編制工作組。應(yīng)急預(yù)案編制工作組收集了相關(guān)的國家法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案、國內(nèi)外同行事故資料，同時(shí)收集了本單位安全生產(chǎn)有關(guān)技術(shù)資料、以及周邊環(huán)境影響、應(yīng)急資源等相關(guān)資料，分析了本站的危險(xiǎn)因素，確定了本站的事故危險(xiǎn)源，分析了可能發(fā)生的事故類型及后果，并可能產(chǎn)生的次生事故，并對(duì)事故的危害程度和影響范圍，提出了風(fēng)險(xiǎn)防控措施。依據(jù)本站已有的應(yīng)急能力，結(jié)合本站的風(fēng)險(xiǎn)因素和周邊環(huán)境因素，配置了相應(yīng)的應(yīng)急隊(duì)伍、裝配、物質(zhì)等應(yīng)急保障設(shè)施。依據(jù)本站的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及應(yīng)急能力的評(píng)估結(jié)果，編制了《加油站安全事故生產(chǎn)綜合應(yīng)急預(yù)案》。闡述了編制目的、編制依據(jù)、適用范圍、工作原則、事故風(fēng)險(xiǎn)描述、分級(jí)響應(yīng)，明確規(guī)定了應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)、應(yīng)急報(bào)告、應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急處置措施、應(yīng)急終止等要求和具體內(nèi)容。是本站所有安全生產(chǎn)事故應(yīng)急活動(dòng)所必須遵循的行為準(zhǔn)則和綱領(lǐng)性文件，全體員工必須遵照?qǐng)?zhí)行。本預(yù)案由我站組織制定并經(jīng)加站油全體員工討論通過，擬邀請(qǐng)有關(guān)專家對(duì)預(yù)案進(jìn)行評(píng)審修改后，報(bào)市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局審核備案。再行正式發(fā)布實(shí)施。1.總則為加強(qiáng)對(duì)本站經(jīng)營汽、柴油安全的有效控制，按照“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，最大限度地減少事故損失、降低經(jīng)營過程中的事故危害和社會(huì)影響，保障企業(yè)員工、人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全，保護(hù)環(huán)境，使本站在經(jīng)營中對(duì)事故能迅速反應(yīng)、妥善處理，減少事故造成的傷害，規(guī)范加油站的應(yīng)急事件管理工作，提高對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急求援反應(yīng)速度，增強(qiáng)加油站綜合處置應(yīng)急事件的能力，特制定本預(yù)案。國家有關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范清單序號(hào)法律、法規(guī)、規(guī)章名稱文號(hào)或發(fā)布日期1《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》2《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》3《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》4《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案管理辦法》國辦發(fā)[2013]101號(hào)5《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案管理辦法》國家安監(jiān)總局[2009]第17號(hào)令6生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例國務(wù)院令[2007]第493號(hào)，2007年6月1日施行，安監(jiān)總局[2015]第77號(hào)令有修改，自2015年5月1日起施行7《危險(xiǎn)化學(xué)品重大危險(xiǎn)源監(jiān)督管理暫行規(guī)定》國家安監(jiān)總局[2011]第40號(hào)8《湖南省生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案管理實(shí)施細(xì)則》9《危險(xiǎn)化學(xué)品重大危險(xiǎn)源辨識(shí)》GB18218-200910《企業(yè)職工傷亡事故分類》GB6441-198611《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則》GB/T29639—2013本預(yù)案是加油站應(yīng)急處理生產(chǎn)安全事故的基本程序和依據(jù)，適用于本站范圍內(nèi)因經(jīng)營汽柴油等危險(xiǎn)化學(xué)品過程中發(fā)生的火災(zāi)、爆炸、中毒、車輛傷害、觸電、高處墜落、物體打擊、事故傷害等安全生產(chǎn)事故的應(yīng)急處置工作。根據(jù)我站實(shí)際情況，依據(jù)《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則》(GBT29639-2013)第5.1條的要求，本站預(yù)案由綜合應(yīng)急預(yù)案和現(xiàn)場(chǎng)處置方案組成。本站事故綜合應(yīng)急預(yù)案根據(jù)加油站經(jīng)營危險(xiǎn)化學(xué)品的特點(diǎn)，主要規(guī)定了本單位應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)、預(yù)案體系、風(fēng)險(xiǎn)描述、應(yīng)急響應(yīng)原則、應(yīng)急管理程序等內(nèi)容。本站事故現(xiàn)場(chǎng)處置方案是針對(duì)具體的裝置、場(chǎng)所設(shè)施、崗位存在的危險(xiǎn)源所制定的應(yīng)急處置措施。1.以人為本、先救人后救物,減少危害的原則。2.堅(jiān)持快速反應(yīng)、統(tǒng)一指揮（一切行動(dòng)聽指揮）、分級(jí)負(fù)責(zé)、單位自救及社會(huì)救援相結(jié)合的原則。3.立即疏散無關(guān)人員并指揮人員撤離現(xiàn)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)有人中毒窒息時(shí)應(yīng)立即搶救至空氣新鮮上風(fēng)口處；燒傷人員要注意保護(hù)創(chuàng)面；在不傷害人員的情況下，容許將火災(zāi)附近貴重物品、資料以及易燃、易爆、有毒、腐蝕性的物品盡量移至安全地點(diǎn)。能以最快的速度、最大的效能，有序地實(shí)施救援。4.發(fā)生應(yīng)急事故，加油站應(yīng)及時(shí)報(bào)告上一級(jí)應(yīng)急指揮中心，無權(quán)擅自接受新聞媒體采訪。2.事故風(fēng)險(xiǎn)描述單位概況本加油站位于XX縣XX鎮(zhèn)XXX道旁，有法人代表，加油站負(fù)責(zé)人，目前有員工XX人，主要從事車用汽、柴油的銷售。本站總占地面積XXX0m2，站房建筑面積為XXX㎡，磚混結(jié)構(gòu)，無地下室。整個(gè)站分為加油區(qū)、辦公區(qū)和儲(chǔ)油區(qū)。主要設(shè)施、設(shè)備本站內(nèi)主要設(shè)備有XX臺(tái)油罐：XX臺(tái)0#柴油罐XXm3，XX臺(tái)93#汽油罐XXm3，油罐總?cè)莘eXXXm3(柴油折半)，加油機(jī)XX臺(tái)，加油槍XX支。30KW柴油發(fā)電機(jī)一臺(tái)，配電箱或配電柜一個(gè)。地理位置及周邊環(huán)境本加油站地處于XXX縣XXX鎮(zhèn)，東臨XX省級(jí)公路，加油機(jī)及公路距離XXm，加油機(jī)及周邊民用建筑最近距離XXm，站內(nèi)設(shè)施及站外防火間距不符合《汽車加油加氣站設(shè)計(jì)及施工規(guī)范》GB50156-2012（2014年版）的要求。本站周邊車流量較大，地理位置優(yōu)越。分別設(shè)置進(jìn)、出車道，其他一面為站房，一面為公路，為獨(dú)立加油站。事故風(fēng)險(xiǎn)種類及嚴(yán)重程度加油站主要危險(xiǎn)、有害物質(zhì)是汽油、柴油。依據(jù)《企業(yè)職工傷亡事故分類》（GB6441-86）對(duì)站內(nèi)危險(xiǎn)因素及種類和危險(xiǎn)程度進(jìn)行識(shí)別分析。（1）加油區(qū)域本站危險(xiǎn)目標(biāo)1確定為站區(qū)前場(chǎng)加油區(qū)域，站內(nèi)目前有2臺(tái)加油機(jī)，因此確定為一個(gè)危險(xiǎn)目標(biāo)區(qū)域。此銷售作業(yè)區(qū)域，是本站安全監(jiān)控和管理的重點(diǎn)危險(xiǎn)源。（2）儲(chǔ)油區(qū)域本站危險(xiǎn)目標(biāo)2確定為站區(qū)儲(chǔ)油區(qū)，站內(nèi)目前有埋地油罐XX個(gè)，其中汽油罐XX個(gè)，容量XX立方。柴油罐XX個(gè)，容量拆減后XX立方。因此確定為一個(gè)危險(xiǎn)目標(biāo)區(qū)域。此儲(chǔ)存作業(yè)區(qū)域，是本站安全監(jiān)控和管理的重點(diǎn)危險(xiǎn)源。（3）集中卸油口本站危險(xiǎn)目標(biāo)3確定為站區(qū)集中卸油口，站區(qū)集中卸油口設(shè)置在站的北面，及加油區(qū)域車道相鄰，因此確定為一個(gè)危險(xiǎn)目標(biāo)區(qū)域。此卸油作業(yè)區(qū)域，是本站安全監(jiān)控和管理的重點(diǎn)危險(xiǎn)源。（4）發(fā)電及配電房本站危險(xiǎn)目標(biāo)4確定為站內(nèi)發(fā)電及配電房，此作業(yè)區(qū)域內(nèi)，容易發(fā)生電氣安全事故，因此確定為一個(gè)危險(xiǎn)目標(biāo)區(qū)域。也是本站安全監(jiān)控和管理的重點(diǎn)危險(xiǎn)源。由于汽柴油具有易燃易爆的危險(xiǎn)特性，決定了本站的儲(chǔ)存、加油、過程都是危險(xiǎn)作業(yè)，如果在其生產(chǎn)場(chǎng)所有火源存在，就可能造成火災(zāi)爆炸事故的發(fā)生，因此在生產(chǎn)管理中應(yīng)重視火源的誘發(fā)因素。系統(tǒng)危險(xiǎn)有害因素危險(xiǎn)程度為IV級(jí)，災(zāi)難性的，造成人員重大傷亡及系統(tǒng)嚴(yán)重破壞的災(zāi)難性事故，必須予以果斷排除并進(jìn)行重點(diǎn)防范。汽油的職業(yè)危害程度為IV級(jí)(輕度危害)，本站在加油操作過程中，崗位工人有可能接觸到泄漏的汽油，若長期接觸一定濃度的此類氣體，可出現(xiàn)頭痛、頭昏、睡眠不佳等癥狀。接觸高濃度的汽油時(shí)，嚴(yán)重時(shí)可出現(xiàn)缺氧窒息、昏迷、呼吸困難及喪失意識(shí)等。系統(tǒng)危險(xiǎn)有害因素危險(xiǎn)程度為Ⅲ級(jí)，會(huì)造成人員傷亡和系統(tǒng)損壞，要立即采取防范對(duì)策措施。加油機(jī)、發(fā)電機(jī)等旋轉(zhuǎn)設(shè)備的轉(zhuǎn)動(dòng)部件，如果防護(hù)罩失效或殘缺，人體接觸可能發(fā)生機(jī)械傷害事故。此外，加油車輛在站內(nèi)行駛時(shí)也有可造成人員的傷害。系統(tǒng)危險(xiǎn)有害因素危險(xiǎn)程度Ⅰ級(jí)，安全的，不會(huì)造成人員傷亡及系統(tǒng)損壞。站內(nèi)低壓電器在帶電狀態(tài)下，若接地或接零保護(hù)裝置失靈失效，人體觸及帶電體漏電部位，輕則電擊或電傷，重則會(huì)造成死亡。電氣設(shè)備間電弧或電火花的產(chǎn)生也可能引發(fā)火災(zāi)爆炸事故，電氣設(shè)備的異常發(fā)熱也會(huì)造成設(shè)備燒毀以及火災(zāi)事故。系統(tǒng)危險(xiǎn)有害因素危險(xiǎn)程度Ⅱ級(jí)，臨界的，處于事故邊緣狀態(tài)，暫時(shí)尚不能造成人員傷亡，系統(tǒng)損壞或降低性能，應(yīng)予以排除或采取控制措施。站內(nèi)加油棚上空的電氣檢測(cè)，站房內(nèi)電氣檢測(cè)等有造成高處墜落的可能。系統(tǒng)危險(xiǎn)有害因素危險(xiǎn)程度Ⅰ級(jí)，安全的，不會(huì)造成人員傷亡及系統(tǒng)損壞。加油機(jī)、油罐可能發(fā)生由于物理變化(溫度、體積和壓力等因素)引起的爆炸。同時(shí)，這些容器若出現(xiàn)泄漏還可能造成中毒、火災(zāi)等災(zāi)害。系統(tǒng)危險(xiǎn)有害因素危險(xiǎn)程度Ⅱ級(jí)，臨界的，處于事故邊緣狀態(tài)，暫時(shí)尚不能造成人員傷亡，系統(tǒng)損壞或降低性能，應(yīng)予以排除或采取控制措施。人員在作業(yè)區(qū)域作業(yè)，如有活動(dòng)物體和人員攜帶的維修配件及工具墜落，可能發(fā)生物體墜落打擊，造成人員傷害；在傳動(dòng)設(shè)備處，由于緊固件松脫或防護(hù)罩失效等可能發(fā)生物體飛出造成人員傷害。系統(tǒng)危險(xiǎn)有害因素危險(xiǎn)程度Ⅰ級(jí)，安全的，不會(huì)造成人員傷亡及系統(tǒng)損壞。在加油及辦公區(qū)域內(nèi)運(yùn)行的車輛，當(dāng)車輛和人員違反管理規(guī)定時(shí)，可能發(fā)生人員的車輛傷害事故。系統(tǒng)危險(xiǎn)有害因素危險(xiǎn)程度Ⅱ級(jí)，臨界的，處于事故邊緣狀態(tài)，暫時(shí)尚不能造成人員傷亡，系統(tǒng)損壞或降低性能，應(yīng)予以排除或采取控制措施。如本站沒有按照標(biāo)準(zhǔn)要求配置相應(yīng)的消防設(shè)施和消防器具，或者配備數(shù)量較少，或消防設(shè)施和消防器具未定期維護(hù)而失效，使之在發(fā)生火災(zāi)事故的初期，撲救不利，可能造成事故和損失的擴(kuò)大。系統(tǒng)危險(xiǎn)有害因素危險(xiǎn)程度Ⅱ級(jí)，臨界的，處于事故邊緣狀態(tài)，暫時(shí)尚不能造成人員傷亡，系統(tǒng)損壞或降低性能，應(yīng)予以排除或采取控制措施。機(jī)構(gòu)根據(jù)我站實(shí)際情況，設(shè)立事故應(yīng)急救援工作領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援。事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組組長：XXX成員：XXX、XXX職務(wù)姓名崗位移動(dòng)電話備注組長(指揮)XXX法人XXXX491222應(yīng)急搶險(xiǎn)員XXX站長兼安全員XXX91222通信聯(lián)絡(luò)員XXX當(dāng)班加油員XXXX4466安全警戒員XXX當(dāng)班加油員后勤疏散救護(hù)員XXX當(dāng)班加油員當(dāng)加油站發(fā)生各類事故時(shí)，加油站成立事故應(yīng)急指揮部，指揮部下設(shè)應(yīng)急處置組、后勤保障組兩個(gè)應(yīng)急專業(yè)小組（加油員分兩班值班，每天全部在崗人員一般有XXX人：站長、安全員兼計(jì)量員XX人，加油員XX人），指揮部組成及職責(zé)如下：3.2.1總指揮，由站長擔(dān)任，其職責(zé)是：宣布啟動(dòng)本預(yù)案和應(yīng)急處置結(jié)束。指揮各員工按預(yù)案分工展開應(yīng)急處置。必要時(shí)向有關(guān)單位發(fā)出救援請(qǐng)求。向當(dāng)?shù)卣鞍踩h(huán)保監(jiān)管部門及報(bào)告事故情況，必要時(shí)對(duì)外發(fā)布事故信息。組織事故調(diào)查，對(duì)應(yīng)急救援工作進(jìn)行總結(jié)。組織恢復(fù)正常經(jīng)營。由專職安全員和兩名加油工組成，組長為安全員。應(yīng)急處置組職責(zé)：對(duì)出現(xiàn)問題的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修等緊急處理，避免汽油等繼續(xù)泄漏。對(duì)泄漏的汽油等進(jìn)行適當(dāng)處理，防止其漫延和蒸發(fā)。對(duì)初期的火災(zāi)利用滅火器等進(jìn)行滅火。協(xié)助司機(jī)將出現(xiàn)問題的槽車及時(shí)開至安全區(qū)域。事故得到控制后組織對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)的污水、廢物等進(jìn)行安全處置。由計(jì)量員和一名加油工組成，組長為計(jì)量員。后勤保障組職責(zé)：做好事故時(shí)的信息溝通。掌握基礎(chǔ)的急救知識(shí)，對(duì)事故中受傷人員進(jìn)行初步簡單的醫(yī)治。做好事故時(shí)各類物資保障。做好社會(huì)救援力量的引導(dǎo)。做好本站應(yīng)急車輛的安排。做好事故善后相關(guān)工作。應(yīng)急管理總負(fù)責(zé)人應(yīng)急管理總負(fù)責(zé)人事故應(yīng)急總指揮XXX后勤保障組組長：后勤保障組組長：XXX成員：XXX應(yīng)急處置組組長：XXX成員：XXX4.預(yù)警及信息報(bào)告4.1危險(xiǎn)源監(jiān)控預(yù)防及控制針對(duì)本站的危險(xiǎn)源，對(duì)危險(xiǎn)源進(jìn)行監(jiān)控，并根據(jù)危險(xiǎn)程度不同，執(zhí)行分級(jí)控制管理，制定相應(yīng)措施，對(duì)危險(xiǎn)源進(jìn)行控制，并及時(shí)向上級(jí)和安全部門反饋。4.1.1火災(zāi)、爆炸危險(xiǎn)監(jiān)控預(yù)防及控制（1）視頻監(jiān)控。在本站前場(chǎng)和后場(chǎng)各危險(xiǎn)源處，安裝視頻監(jiān)控裝置，實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控，視頻資料自動(dòng)保存7天以上。（2）加強(qiáng)油罐操作井和加油機(jī)底部巡回檢查，發(fā)生泄漏立即報(bào)告。（1）導(dǎo)靜電接地線及接地柱的連接應(yīng)可靠；儲(chǔ)油罐、加油機(jī)、輸油管管線等應(yīng)接地；法蘭已跨接，接地設(shè)施定期檢測(cè)，在油料的快速流動(dòng)過程中產(chǎn)生的靜電有效釋放。（2）操作人員穿防靜電工作服。工作現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁吸煙。（3）禁止使用易產(chǎn)生火花的機(jī)械設(shè)備和工具。（4）站內(nèi)各點(diǎn)壓力、溫度、安全閥等儀表應(yīng)定期檢定校準(zhǔn)，防止管線及容器超壓、操作失控、設(shè)備損壞。停工檢修有限空間時(shí)，操作人員應(yīng)穿戴防護(hù)用品，并對(duì)檢修容器進(jìn)行空氣轉(zhuǎn)換。進(jìn)出站口設(shè)置標(biāo)識(shí)，防止超速行駛，發(fā)生交通事故傷人、毀物。4.2預(yù)警行動(dòng)當(dāng)加油員或其他人員發(fā)現(xiàn)有汽油等泄漏時(shí)或有大量油氣揮發(fā)時(shí)，及時(shí)向站長和安全員報(bào)告，站長立即帶領(lǐng)安全員攜帶防爆工具對(duì)相關(guān)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，并通知在崗人員要立即做好應(yīng)急準(zhǔn)備。如油料發(fā)生泄漏或發(fā)生火災(zāi)不能及時(shí)有效控制時(shí)及發(fā)生爆炸事故，應(yīng)立即向站內(nèi)人員及周邊單位居民發(fā)出預(yù)警（站內(nèi)警報(bào)聲響，待周邊物業(yè)成立后增加通信聯(lián)絡(luò)方式）。事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了有效控制，應(yīng)急處理救援完成結(jié)束，由應(yīng)急處理救援總指揮宣布解除事故警報(bào)，并負(fù)責(zé)通知相關(guān)單位和居民。4.3信息報(bào)告接收及通報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組24小時(shí)值守聯(lián)系電話；2.事故信息接收、通報(bào)程序及責(zé)任人⑴信息接收：事故發(fā)現(xiàn)的第一人應(yīng)立即大聲呼喊，以通知當(dāng)時(shí)在崗的所有加油站員工。如站長或安全員處于事故現(xiàn)場(chǎng)較遠(yuǎn)位置或不在站內(nèi)，要及時(shí)撥打其手機(jī)，報(bào)告事故情況。⑵通報(bào)程序：如事故靠加油站自身力量得不到控制時(shí)，由后勤保障組向消防支隊(duì)、急救中心等社會(huì)救援力量報(bào)警求助，報(bào)警求助內(nèi)容要簡要、清晰，應(yīng)包括：①企業(yè)名稱；②企業(yè)詳細(xì)地理位置；③發(fā)生的事故類型（火災(zāi)爆炸或油品泄漏等）；④事故可能涉及到的危險(xiǎn)物質(zhì)及數(shù)量；⑤人員傷亡情況等。(3)事故責(zé)任人：當(dāng)班員工及后勤保障組。事故發(fā)生后，由站長及時(shí)向地方政府和黃驊市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局、環(huán)保局等單位報(bào)告事故情況，報(bào)告采用書面形式，傳真報(bào)送。情況緊急時(shí)，可先電話報(bào)告，隨后補(bǔ)報(bào)書面報(bào)告。事故報(bào)告時(shí)間：事故發(fā)生1小時(shí)內(nèi)。事故報(bào)告內(nèi)容：⑴事故發(fā)生單位概況；⑵事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)以及事故現(xiàn)場(chǎng)情況；⑶事故的簡要經(jīng)過；⑷事故已經(jīng)造成或者可能造成的傷亡人數(shù)（包括下落不明的人數(shù)）和初步估計(jì)的直接經(jīng)濟(jì)損失；⑸已經(jīng)采取的措施；⑹其他應(yīng)當(dāng)報(bào)告的情況。事故報(bào)告后出現(xiàn)新情況的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)補(bǔ)報(bào)。事故發(fā)生后，由后勤保障組及時(shí)向站主要負(fù)責(zé)人及周邊其他單位進(jìn)行事故通報(bào)，以便其采取相應(yīng)的應(yīng)急處置措施。響應(yīng)針對(duì)事故危害程度、影響范圍和我站控制事態(tài)的能力，將事故分為不同的等級(jí)。按照分級(jí)負(fù)責(zé)的原則，明確本單位的應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別。加油站事故應(yīng)急響應(yīng)一般分兩級(jí)：二級(jí)響應(yīng)和一級(jí)響應(yīng)，其響應(yīng)對(duì)象分別為一般事故和重大事故。二級(jí)響應(yīng)：主要針對(duì)發(fā)生少量汽油等泄漏，但沒有造成大面積漫延和揮發(fā)，沒有引起火災(zāi)爆炸，或是由于其它原因引起的非汽油等物質(zhì)的初期火災(zāi)，由本站員工及時(shí)采取措施而得到控制的一般事故的響應(yīng)。響應(yīng)程序：報(bào)告報(bào)告宣布啟動(dòng)事故應(yīng)急預(yù)案站長事故發(fā)現(xiàn)第一人一級(jí)響應(yīng)：當(dāng)加油站由于一般事故沒有得到有效控制而引發(fā)更加嚴(yán)重的火災(zāi)爆炸事故或突發(fā)大的火災(zāi)爆炸事故等重大事故時(shí)，加油站啟動(dòng)一級(jí)事故應(yīng)急響應(yīng)。重大事故在進(jìn)行一級(jí)響應(yīng)后，在進(jìn)行自救的同時(shí)，及時(shí)向當(dāng)?shù)卣蜕鐣?huì)救援力量求助，在政府啟動(dòng)相應(yīng)事故應(yīng)急救援預(yù)案后，積極配合政府和社會(huì)救援力量做好應(yīng)急救援工作。響應(yīng)程序：報(bào)告報(bào)告報(bào)告報(bào)告突發(fā)火災(zāi)爆炸等重大事故啟動(dòng)預(yù)案當(dāng)?shù)卣畣?dòng)政府預(yù)案站長已經(jīng)啟動(dòng)二級(jí)響應(yīng)救援站長5.2響應(yīng)程序本加油站在發(fā)生各類事故時(shí)，最早發(fā)現(xiàn)者應(yīng)立即向站長或安全員報(bào)告。接到事故報(bào)告后，站長立即宣布啟動(dòng)事故應(yīng)急預(yù)案，成立事故應(yīng)急指揮部，指令所有員工按預(yù)案組成事故應(yīng)急處置組、后勤保障組立即展開應(yīng)急處置。5.3處置程序⑴應(yīng)急處置組按各類事故預(yù)定處置程序和方案，展開滅火或防止汽油等繼續(xù)泄漏的應(yīng)急處置。⑵如有受傷人員，應(yīng)急處置組將受傷人員抬至安全區(qū)域，交后勤保障組進(jìn)行救護(hù)。⑶如是汽油等槽車泄漏或起火，應(yīng)協(xié)助司機(jī)在進(jìn)行初步處置后，將車輛開至安全區(qū)域內(nèi)。對(duì)受傷人員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行簡單救護(hù)，及時(shí)聯(lián)系附近醫(yī)務(wù)人員和救護(hù)醫(yī)院，護(hù)送轉(zhuǎn)移傷員。緊急協(xié)調(diào)事故應(yīng)急物資。按總指揮的指令，向消防隊(duì)等社會(huì)救援力量報(bào)警請(qǐng)求救援。外來應(yīng)急救援力量到達(dá)時(shí)，到路口引導(dǎo)救援力量。5.4應(yīng)急結(jié)束當(dāng)泄漏得到有效控制，泄漏的汽油等得到妥善處理不再揮發(fā)蒸氣，起火被徹底撲滅，沒有發(fā)生次生或衍生事故的條件時(shí)，由總指揮宣布應(yīng)急處置工作結(jié)束。應(yīng)急工作結(jié)束后，由后勤保障組對(duì)應(yīng)急工作進(jìn)行簡要總結(jié)，核實(shí)及先前上報(bào)的事故情況是否相符，如有變動(dòng)應(yīng)由總指揮及時(shí)向上級(jí)部門補(bǔ)報(bào)事故情況。公開必要時(shí)，本著實(shí)事求是的原則，事故后由站長向社會(huì)媒體發(fā)布事故相關(guān)信息。7.1由應(yīng)急處置組對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行徹底清理，對(duì)于事故中產(chǎn)生的消防污水進(jìn)行統(tǒng)一收集，聯(lián)系污水處理場(chǎng)用槽車運(yùn)走進(jìn)行處理。7.2對(duì)于處理泄漏的汽油所產(chǎn)生的廢棉紗等物品，由應(yīng)急處置組收集到一起，運(yùn)到安全區(qū)域或場(chǎng)所進(jìn)行焚燒。7.3對(duì)于在事故的損壞的設(shè)備，由后勤保障組及時(shí)請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行維修，維修時(shí)注意施工作業(yè)時(shí)的安全，防止發(fā)生窒息、火災(zāi)爆炸事故。7.4事故現(xiàn)場(chǎng)得到徹底清理和經(jīng)營設(shè)備設(shè)施得到維修后，總指揮安排恢復(fù)營業(yè)。7.5對(duì)于在事故中受傷的人員，后勤保障組要妥善安排好后續(xù)醫(yī)治和陪護(hù)工作。7.6事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)事故應(yīng)急處置工作進(jìn)行全面總結(jié)，對(duì)加油站現(xiàn)有的應(yīng)急資源如配備的應(yīng)急器材和員工的應(yīng)急能力進(jìn)行評(píng)估，提出整改建議，必要時(shí)對(duì)預(yù)案進(jìn)行修訂。8.保障措施8.1通信及信息保障加油站全員員工全部配備手機(jī)，手機(jī)保證24小時(shí)開機(jī)，保證隨時(shí)通訊暢通。應(yīng)急組織人員通信聯(lián)絡(luò)電話見下表：序號(hào)姓名日常應(yīng)急管理分工事故應(yīng)急分工手機(jī)1XXX組長總指揮XXXX4912222XXX成員XXXXX544663XXX成員以上人員如更換電話號(hào)碼應(yīng)立即通知安全員，安全員應(yīng)及時(shí)按更換號(hào)碼對(duì)此表進(jìn)行更新。8.2應(yīng)急隊(duì)伍保障由于加油站員工少，沒有專業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍，所有職工均作為兼職事故應(yīng)急救援人員，事故時(shí)由在崗的員工進(jìn)行不同的分工，組成事故應(yīng)急處置組和后勤保障組，以保證對(duì)事故進(jìn)行有效應(yīng)急處置。8.3物資裝備保障加油站配備滅火器等應(yīng)急物資，各應(yīng)急物資在不同崗位固定位置存放，嚴(yán)禁私自挪動(dòng)或挪作他用，每天班組交接班時(shí)將應(yīng)急物資的完好情況做為一項(xiàng)重要的內(nèi)容進(jìn)行交接。所有應(yīng)急物資由安全員登記建檔，并定期進(jìn)行檢查其完好情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行處理，確保器材完好。8.4經(jīng)費(fèi)保障加油站的應(yīng)急準(zhǔn)備及應(yīng)急處置專項(xiàng)費(fèi)用由站長負(fù)責(zé)在加油站的經(jīng)營收入中提取，專款專用。9.應(yīng)急預(yù)案管理9.1應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容：由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組制定年度安全培訓(xùn)計(jì)劃，按計(jì)劃對(duì)全體員工每月進(jìn)行一次安全培訓(xùn)，有針對(duì)性地對(duì)可能發(fā)生的事故情景進(jìn)行演練，包括加油站安全基礎(chǔ)知識(shí)、工作崗位存在哪些危險(xiǎn)隱患、自救互救知識(shí)、應(yīng)急器材的正確使用及保管、預(yù)案中應(yīng)急處置程序、應(yīng)急處置措施、及上下級(jí)聯(lián)系的方法和各種信號(hào)的含義等內(nèi)容。培訓(xùn)方式：參加上級(jí)主管部門組織的培訓(xùn)、本站內(nèi)部進(jìn)行口頭授課或印制紙質(zhì)資料組織學(xué)習(xí)、站區(qū)內(nèi)張貼相關(guān)宣傳資料或警示標(biāo)志標(biāo)語等。培訓(xùn)要求：使每個(gè)員工都了解并熟悉應(yīng)急救援預(yù)案的內(nèi)容，在事故發(fā)生時(shí)知道如何采取應(yīng)急措施（緊急狀態(tài)下如何行動(dòng)）；熟悉事故應(yīng)急預(yù)案和事故現(xiàn)場(chǎng)處置方案，明確自己的工作職責(zé)；熟知自己的崗位責(zé)任、應(yīng)急任務(wù)，以及小組之間的緊密配合；會(huì)鑒別異常情況并及時(shí)上報(bào)的能力及意識(shí)。9.2應(yīng)急預(yù)案演練1.演練形式①功能演練：針對(duì)某些應(yīng)急器材的使用的演練；②綜合演練：模擬事故應(yīng)急處置的演練。2.演練范圍：每次演練全體員工均參加，綜合演練可邀請(qǐng)當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門主管人員及鄰近企業(yè)有關(guān)人員、當(dāng)?shù)鼐用竦取?.演練頻次：每年至少組織綜合演練一至二次，功能演練每季度至少一次。4.應(yīng)急演練內(nèi)容針對(duì)不同的具體事故演練方案內(nèi)容進(jìn)行演練。如火災(zāi)爆炸、自然災(zāi)害（冰災(zāi)、洪災(zāi)等）綜合演練、設(shè)備設(shè)施泄漏或罩棚倒塌等專項(xiàng)演練及滅火器材使用演練等。5.應(yīng)急演練的評(píng)估應(yīng)急演練完成后，由安全員寫出演練報(bào)告，并對(duì)演練情況進(jìn)行綜合評(píng)估，提出改進(jìn)意見。有必要時(shí)請(qǐng)相關(guān)專業(yè)技術(shù)專家對(duì)演練過程和演練效果進(jìn)行指導(dǎo)點(diǎn)評(píng)。6.應(yīng)急演練的總結(jié)根據(jù)本站及專家預(yù)案演練情況的評(píng)估，分析薄弱環(huán)節(jié)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)預(yù)案和程序之間的缺陷，提出預(yù)案的修改意見，并根據(jù)演練情況和實(shí)際需要對(duì)預(yù)案進(jìn)行補(bǔ)充完善,不斷增加預(yù)案的可操作。9.3應(yīng)急預(yù)案修訂及備案9.3.1在運(yùn)行過程中，有下列情況之一應(yīng)對(duì)預(yù)案進(jìn)行修訂：1.本站因兼并、重組、轉(zhuǎn)制等導(dǎo)致隸屬關(guān)系、經(jīng)營方式、法定代表人發(fā)生變化的；2.經(jīng)營工藝和技術(shù)發(fā)生變化的；本站新規(guī)章制度的出臺(tái);3.周圍環(huán)境發(fā)生變化，形成新的重大危險(xiǎn)源的；4.應(yīng)急組織指揮體系或者職責(zé)已經(jīng)調(diào)整的；5.依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化的；6.應(yīng)急預(yù)案演練評(píng)估報(bào)告要求修訂的；7.應(yīng)急預(yù)案管理部門要求修訂的。預(yù)案的修訂由安全員組織有關(guān)人員進(jìn)行，經(jīng)其審核后，報(bào)站長批準(zhǔn)。預(yù)案的修訂一般采用換頁、插頁的方式，由安全員統(tǒng)一向手冊(cè)持有者發(fā)放更改通知和相應(yīng)的更改頁并收回原頁，作相應(yīng)記錄，進(jìn)行作廢處理。任何部門和個(gè)人均無權(quán)擅自對(duì)預(yù)案進(jìn)行修改。9.3.2每年至少進(jìn)行一次應(yīng)急預(yù)案的修訂，每三年進(jìn)行一次評(píng)審。9.3.3加油站應(yīng)急預(yù)案應(yīng)報(bào)市安監(jiān)局應(yīng)急指揮中心備案。9.4應(yīng)急預(yù)案實(shí)施本預(yù)案于201XXX年XXX月XXX日實(shí)施，由本站應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制定和解釋。10.1.1加油機(jī)不停機(jī)、油槍不回位造成跑油應(yīng)急處置方案事故類型：輕微事故。事故發(fā)生的可能時(shí)間、危害嚴(yán)重程度及其影響范圍：該類事故每年幾次出現(xiàn)在潛在的危險(xiǎn)環(huán)境中，危害程度屬Ⅰ級(jí)，安全的，不會(huì)造成人員傷亡及系統(tǒng)損壞，基本上對(duì)周圍無影響；事故前可能出現(xiàn)的征兆：(1)油槍回位后，電動(dòng)機(jī)不停或油槍奇峰桿密封失效造成跑油；(2)加油機(jī)進(jìn)油口密封不嚴(yán)或油泵破裂造成跑油。事故可能引起發(fā)的次生、衍生事故：有火源存在會(huì)產(chǎn)生火災(zāi)事故。2.應(yīng)急工作職責(zé)(1)應(yīng)及時(shí)報(bào)告，并立即采取阻止跑油行動(dòng)，疏散跑油區(qū)周邊人員，阻止一切易產(chǎn)生明火、火花等現(xiàn)象存在；(2)應(yīng)及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)，避免次生火災(zāi)事故發(fā)生，保護(hù)環(huán)境；(3)保證加油機(jī)正常運(yùn)營；(4)積極參加安全知識(shí)教育培訓(xùn)(1)應(yīng)急處置程序：報(bào)告采取處置措施（停運(yùn)加油機(jī)）事后現(xiàn)場(chǎng)清理恢復(fù)加油機(jī)運(yùn)營(2)現(xiàn)場(chǎng)處置措施及注意事項(xiàng)(a)加油站站長（或值班站長）啟動(dòng)加油機(jī)不停機(jī)、油槍不回位造成跑油應(yīng)急救援預(yù)案程序；(b)搶險(xiǎn)員立即切斷電源，關(guān)閉油槍或加油機(jī)，熄滅站內(nèi)的一切火源；(c)將站內(nèi)已熄火的車輛推離現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)禁重新啟動(dòng)車輛。未熄火的車輛盡快駛離現(xiàn)場(chǎng)。(d)搶險(xiǎn)員一定要使用非化纖棉紗、毛巾或不產(chǎn)生靜電的拖把等，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的油品進(jìn)行回收，回收后的油品按照不合格油品進(jìn)行處理；(e)地面未凈油污，用沙土覆蓋，待充分吸收殘油后清除沙土；待現(xiàn)場(chǎng)處理干凈沒有油氣后，方可拆換油泵或更換密封配件；(f)如跑冒油數(shù)量較多時(shí)，負(fù)責(zé)警戒的人員應(yīng)立即封鎖現(xiàn)場(chǎng)，然后再按上述步驟處理。(g)吸附有油品的棉紗、毛巾及沙土應(yīng)送到指定場(chǎng)所進(jìn)行填埋處理。(h)應(yīng)急處理時(shí)一定注意穿戴好防靜電工作服及防靜電手套。事故類型：輕微事故。事故發(fā)生的可能時(shí)間、危害嚴(yán)重程度及其影響范圍：該類事故每年幾次出現(xiàn)在潛在的危險(xiǎn)環(huán)境中，危害程度屬Ⅰ級(jí)，安全的，不會(huì)造成人員傷亡及系統(tǒng)損壞，基本上對(duì)周圍無影響；事故前可能出現(xiàn)的征兆：(1)未執(zhí)行交接班計(jì)量制度或油罐存油量數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，導(dǎo)致卸車時(shí)油罐冒油；(2)計(jì)量后計(jì)算有誤或憑經(jīng)驗(yàn)估計(jì)裝油數(shù)量，導(dǎo)致卸車時(shí)油罐冒油；(3)記錯(cuò)罐號(hào)導(dǎo)致卸車時(shí)油罐冒油。事故可能引起發(fā)的次生、衍生事故：有火源存在會(huì)產(chǎn)生火災(zāi)事故。2.應(yīng)急工作職責(zé)(1)應(yīng)及時(shí)報(bào)告，并立即采取阻止跑冒油行動(dòng)，疏散跑油區(qū)周邊人員，阻止一切易產(chǎn)生明火、火花等現(xiàn)象存在；(2)應(yīng)及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)，避免次生火災(zāi)事故發(fā)生，保護(hù)環(huán)境；(3)保證加油作業(yè)正常運(yùn)營；(4)積極參加安全知識(shí)教育培訓(xùn)(1)應(yīng)急處置程序：報(bào)告采取處置措施（停運(yùn)加油機(jī)）事后現(xiàn)場(chǎng)清理恢復(fù)加油機(jī)運(yùn)營(2)現(xiàn)場(chǎng)處置措施及注意事項(xiàng)（a）當(dāng)向儲(chǔ)油罐卸油時(shí)發(fā)生跑、冒、油事故時(shí)，值班站長啟動(dòng)加油站卸油時(shí)跑冒油應(yīng)急處置預(yù)案程序，計(jì)量員應(yīng)及時(shí)關(guān)閉油罐車卸油閥和停止加油作業(yè)，切斷總電源，熄滅站內(nèi)一切火源，停止?fàn)I業(yè)。（b）必要時(shí)，報(bào)告公安、交通、消防等相關(guān)部門，請(qǐng)他們協(xié)助臨時(shí)封堵附近的交通道路和維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序；（c）值班站長及時(shí)組織人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)警戒，疏散人員和站內(nèi)車輛，已熄火的車輛嚴(yán)禁重新啟動(dòng)，盡快推離現(xiàn)場(chǎng)；未熄火的車輛盡快駛離現(xiàn)場(chǎng)；（d）檢查并消除附近的一切火源；在溢油處的上風(fēng)向，布置消防器材；（e）跑冒油較少時(shí)，應(yīng)用非化纖棉紗、毛巾或拖布等不產(chǎn)生靜電的物品對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的油品進(jìn)行回收；跑冒油較多時(shí)，應(yīng)用砂土等對(duì)跑冒油現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行圍擋，用加油站備用的專用回收工具進(jìn)行必要的回收，禁止用鐵制等易產(chǎn)生火花的器皿進(jìn)行回收；回收的油品另行處理?；厥蘸?，要用沙土覆蓋殘留油面，待充分吸取殘油后將沙土清除干凈，必要時(shí)應(yīng)將油浸地面砂土換掉，防止雨水沖刷污染周圍環(huán)境或地下水源；（f）通知毗鄰單位或居民，注意安全，防止造成（或擴(kuò)大）危害；如果跑冒油數(shù)量較大，后勤保障人員應(yīng)請(qǐng)當(dāng)?shù)氐墓?、消防等相關(guān)部門人員協(xié)助，立即封鎖本站現(xiàn)場(chǎng)，疏散站內(nèi)及附近人員和車輛，維持秩序，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)警戒；（g）檢查所有井及附近的坑、溝、渠內(nèi)是否有殘油，若有殘油應(yīng)及時(shí)清理干凈，并檢查其它可能產(chǎn)生危害的區(qū)域是否有隱患存在；（h）計(jì)量確定跑、冒油損失，填寫好記錄和臺(tái)帳；（i）檢查確認(rèn)無其它危險(xiǎn)隱患后繼續(xù)營業(yè)；（j）吸附有油品的沙土應(yīng)送到指定垃圾場(chǎng)進(jìn)行填埋處理。（k）分析跑、冒油原因，書面報(bào)告站主管部門。(l)應(yīng)急處理時(shí)一定注意穿戴好防靜電工作服及防靜電手套。10.1.3加錯(cuò)油品應(yīng)急處置方案1.事故風(fēng)險(xiǎn)分析事故類型：輕微事故。事故發(fā)生的可能時(shí)間、危害嚴(yán)重程度及其影響范圍：該類事故每年幾次出現(xiàn)在潛在的危險(xiǎn)環(huán)境中。危害程度屬Ⅰ級(jí)，安全的，不會(huì)造成人員傷亡及系統(tǒng)損壞，基本上對(duì)周圍無影響；事故前可能出現(xiàn)的征兆：汽車發(fā)動(dòng)不了、加油時(shí)感覺油氣味不對(duì)，車輛外型判斷；事故可能引起發(fā)的次生、衍生事故：汽車發(fā)動(dòng)不了，堵塞交通。2.應(yīng)急工作職責(zé)(1)應(yīng)及時(shí)報(bào)告，并立即采取阻止加油行動(dòng)；(2)保證加油機(jī)油品號(hào)標(biāo)識(shí)清晰、醒目；(3)積極參加安全知識(shí)教育培訓(xùn)(1)應(yīng)急處置程序：報(bào)告采取處置措施（停止加油）事后保證加油機(jī)油品號(hào)標(biāo)識(shí)清楚醒目恢復(fù)加油機(jī)運(yùn)營(2)現(xiàn)場(chǎng)處置措施及注意事項(xiàng)（a）加油員發(fā)現(xiàn)加錯(cuò)油品品種時(shí)，立即停止加油，報(bào)告值班站長并征求顧客同意后放凈混合油品，單獨(dú)存放，清洗油箱，重新加入合格油品。（b）如車輛啟動(dòng)或離開加油站后，顧客發(fā)現(xiàn)加錯(cuò)油找回時(shí)，值班站長應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)膱?chǎng)所傾聽顧客投訴的原因，采取誠懇謙和的談話方式，共同協(xié)商解決方法。（c）協(xié)商賠償過程中，向顧客賠禮道歉，補(bǔ)償顧客的損失。在加油站權(quán)限范圍內(nèi)，損失由責(zé)任人承擔(dān)；如超出本站權(quán)限范圍，請(qǐng)顧客留下姓名和聯(lián)系方式，同時(shí)上報(bào)區(qū)站，盡快給予答復(fù)。1.事故風(fēng)險(xiǎn)分析事故類型：輕微事故。事故發(fā)生的可能時(shí)間、危害嚴(yán)重程度及其影響范圍：該類事故每年幾次出現(xiàn)在潛在的危險(xiǎn)環(huán)境中。危害程度屬Ⅰ級(jí)，安全的，不會(huì)造成人員傷亡及系統(tǒng)損壞，基本上對(duì)周圍無影響；事故前可能出現(xiàn)的征兆：觀察井里水面有油跡，井水變褐色；事故可能引起發(fā)的次生、衍生事故：汽車發(fā)動(dòng)不了，堵塞交通，耽誤出行辦事時(shí)間。2.應(yīng)急工作職責(zé)(1)應(yīng)及時(shí)報(bào)告；(2)取樣分析或采用先進(jìn)的儀器，探測(cè)、判別是什么油品油罐滲漏及漏量大??；(3)積極參加相關(guān)知識(shí)教育培訓(xùn)(1)應(yīng)急處置程序：報(bào)告分析判斷漏油設(shè)備及滲漏量停止該儲(chǔ)罐運(yùn)行設(shè)備檢修(2)現(xiàn)場(chǎng)處置措施及注意事項(xiàng)（a）計(jì)量員經(jīng)核對(duì)發(fā)現(xiàn)油罐滲漏后，及時(shí)向站長（指揮）報(bào)告；站長接到報(bào)告視情況輕重，速度組織復(fù)查，查實(shí)后向上級(jí)主管部門報(bào)告具體情況；停止?jié)B漏油罐相對(duì)應(yīng)的加油機(jī)加油。（b）應(yīng)急搶救員采取現(xiàn)場(chǎng)安全防范措施，根據(jù)本站應(yīng)急指揮中心制定的方案，將滲漏油罐油品輸轉(zhuǎn)到其他容器內(nèi)（c）疏散救護(hù)員劃定危險(xiǎn)區(qū)域、警戒范圍并實(shí)施警戒，疏散加油站內(nèi)加油車輛和無關(guān)人員、保證加油站進(jìn)出口和消防通道暢通?，F(xiàn)場(chǎng)處置措施及注意事項(xiàng)1.計(jì)量員經(jīng)三核對(duì)發(fā)現(xiàn)管線滲漏后，及時(shí)向站長（指揮）報(bào)告，站長接到報(bào)告視情況輕重，速度組織復(fù)查，查實(shí)后向上級(jí)主管部門報(bào)告具體情況。停止?jié)B漏管線相對(duì)應(yīng)的加油機(jī)加油2.應(yīng)急搶救員采取現(xiàn)場(chǎng)安全防范措施，根據(jù)本站應(yīng)急指揮中心制定的方案，做好自己的工作。3.疏散救護(hù)員劃定危險(xiǎn)區(qū)域、警戒范圍并實(shí)施警戒，疏散加油站內(nèi)加油車輛和無關(guān)人員、保證加油站進(jìn)出口和消防通道暢通。10.2卸油區(qū)、油罐車火災(zāi)及爆炸應(yīng)急處置方案事故類型：重大事故。事故發(fā)生的可能時(shí)間、危害嚴(yán)重程度及其影響范圍：該類事故每年幾次出現(xiàn)在潛在的危險(xiǎn)環(huán)境中。危險(xiǎn)程度屬Ⅳ級(jí)，災(zāi)難性的，會(huì)造成人員重大傷亡及系統(tǒng)嚴(yán)重破壞的災(zāi)難性事故，必須予以果斷排除并進(jìn)行重點(diǎn)防范；事故前可能出現(xiàn)的征兆：卸油接口快速接頭有缺陷，連接口密封不嚴(yán)，導(dǎo)靜電管破裂，卸油無人監(jiān)護(hù)，司機(jī)在駕駛室抽煙有明火，卸油區(qū)地面或槽罐車下面有油跡；事故可能引起發(fā)的次生、衍生事故：爆炸引起罩棚或站房倒塌，造成坍塌和物體打擊，觸電等事故。2.應(yīng)急工作職責(zé)(1)應(yīng)及時(shí)報(bào)告，并立即采取阻止漏油行動(dòng)，疏散卸油區(qū)周邊人員，阻止一切易產(chǎn)生明火、火花等現(xiàn)象存在；(2)應(yīng)及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)，避免次生火災(zāi)事故發(fā)生，保護(hù)環(huán)境；(3)保證卸油及加油作業(yè)正常運(yùn)營；(4)積極參加安全知識(shí)教育培訓(xùn)(1)應(yīng)急處置程序：報(bào)告采取處置措施（停止卸油）事后現(xiàn)場(chǎng)清理恢復(fù)卸油和加油機(jī)運(yùn)營(2)現(xiàn)場(chǎng)處置措施及注意事項(xiàng)(a)首先切斷站內(nèi)電源總開關(guān)，并指揮油罐車司機(jī)迅速將著火罐車駛離危險(xiǎn)區(qū)域，到安全地帶進(jìn)行撲救。(b)由搶險(xiǎn)小組成員使用滅火毯封住油罐口，使空氣和火隔離將火撲滅，火勢(shì)較猛時(shí)，則先用滅火器對(duì)準(zhǔn)油罐口將大火撲滅，再用滅火毯覆蓋油罐口。然后用水冷卻油罐到常溫，防止復(fù)燃。(c)由搶險(xiǎn)小組組長關(guān)閉油罐車卸油口閥門，使用滅火毯封住油罐計(jì)量口（卸油口）、油罐通氣管。注意：不能用水直接撲救油品火，以免油火借水的沖擊四濺擴(kuò)大著火范圍。(d)當(dāng)班加油員立即停止加油，疏散現(xiàn)場(chǎng)車輛及站內(nèi)閑散人員，引導(dǎo)司機(jī)將車輛開到著火點(diǎn)上風(fēng)頭方向的百米以外。(e)立即奔赴加油站進(jìn)出口處（由2人組成）視火情適當(dāng)封堵道路，首先停止車輛進(jìn)入加油站，并有效制止過往車輛通過，封閉油站路段。(f)疏散周邊群眾，對(duì)附近住戶或人群進(jìn)行口頭通告，要求立即遠(yuǎn)離著火點(diǎn)到100米以外的地方。(g)期間如火勢(shì)2分鐘內(nèi)無法撲滅，班長必須迅速向當(dāng)?shù)毓蚕啦块T報(bào)火警，向站上級(jí)應(yīng)急救援指揮部報(bào)告，請(qǐng)求啟動(dòng)上級(jí)事故應(yīng)急救預(yù)案。(h)應(yīng)急處理時(shí)一定注意穿戴好防靜電工作服及防靜電手套。(i)使用滅火器材時(shí)，一定注意按正確的操作方法打開滅火器，滅火時(shí)注意離火源不能太近，至少要保持在1米以上，一定注意順著風(fēng)向，對(duì)準(zhǔn)火源根部噴射，手提的滅火器不能及腳在同一側(cè)，避免滅火器失手，砸傷同側(cè)腳。事故類型：重大事故。事故發(fā)生的可能時(shí)間、危害嚴(yán)重程度及其影響范圍：該類事故每年幾次出現(xiàn)在潛在的危險(xiǎn)環(huán)境中，危險(xiǎn)程度屬Ⅳ級(jí)，災(zāi)難性的，會(huì)造成人員重大傷亡及系統(tǒng)嚴(yán)重破壞的災(zāi)難性事故，必須予以果斷排除并進(jìn)行重點(diǎn)防范；事故前可能出現(xiàn)的征兆：加油員未穿防靜電服，加油人員或加油車內(nèi)人員打手機(jī)，加油車未熄火加油，加油槍未復(fù)位或漏油，加油機(jī)電機(jī)起火，或來加油人員吸煙，加油無人監(jiān)護(hù)，加油車輛油箱漏油，加油區(qū)地面有油跡；事故可能引起發(fā)的次生、衍生事故：爆炸引起罩棚或站房倒塌，造成坍塌和物體打擊，觸電及車輛傷害等事故。2.應(yīng)急工作職責(zé)(1)應(yīng)及時(shí)報(bào)告，并立即采取阻止漏油或靜電、明火和電火花行動(dòng)，疏散加油區(qū)周邊人員，阻止一切易產(chǎn)生明火、火花等現(xiàn)象存在；(2)應(yīng)及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)，避免次生火災(zāi)事故發(fā)生，保護(hù)環(huán)境；(3)保證加油作業(yè)正常運(yùn)營；(4)積極參加安全知識(shí)教育培訓(xùn)(1)應(yīng)急處置程序：報(bào)告采取處置措施（停止卸油）事后現(xiàn)場(chǎng)清理恢復(fù)卸油和加油機(jī)運(yùn)營(2)現(xiàn)場(chǎng)處置措施及注意事項(xiàng)(a)值班站長啟動(dòng)加油站汽車加油起火滅火程序，立即停止一切作業(yè)，切斷總電源，現(xiàn)場(chǎng)加油員大聲呼救。(b)應(yīng)急搶險(xiǎn)組人員用石棉被覆蓋加油汽車油箱口，或直接用滅火器對(duì)著火點(diǎn)進(jìn)行噴射滅火，同時(shí)對(duì)其它未著火部位用石棉被覆蓋，防止火勢(shì)擴(kuò)大，搶險(xiǎn)人員要互相配合。(c)后勤保障員在作好物資設(shè)施供應(yīng)的同時(shí)，負(fù)責(zé)對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行警戒，同時(shí)疏散站內(nèi)車輛及加油站周圍居民。(d)在可能的情況下，將著火車輛駛離或推出站區(qū)，再做處理。(e)如搶險(xiǎn)人員在急救過程中發(fā)生事故時(shí)，由后面的人員自動(dòng)補(bǔ)缺行使前一位人員的職責(zé)。(f)期間如火勢(shì)2分鐘內(nèi)無法撲滅，班長必須迅速向當(dāng)?shù)毓蚕啦块T報(bào)火警，向站上級(jí)應(yīng)急救援指揮部報(bào)告，請(qǐng)求啟動(dòng)上級(jí)事故應(yīng)急救預(yù)案。(h)應(yīng)急處理時(shí)一定注意穿戴好防靜電工作服及防靜電手套。(i)使用滅火器材時(shí)，一定注意按正確的操作方法打開滅火器，滅火時(shí)注意離火源不能太近，至少要保持在1米以上，一定注意順著風(fēng)向，對(duì)準(zhǔn)火源根部噴射，手提的滅火器不能及腳在同一側(cè)，避免滅火器失手，砸傷同側(cè)腳。事故類型：一般事故。事故發(fā)生的可能時(shí)間、危害嚴(yán)重程度及其影響范圍：該類事故每年幾次出現(xiàn)在潛在的危險(xiǎn)環(huán)境中，危害程度屬Ⅲ級(jí)，危險(xiǎn)的，會(huì)造成人員傷亡和系統(tǒng)損壞，要立即采取防范對(duì)策措施；事故前可能出現(xiàn)的征兆：（1）油箱加滿溢出汽油流到發(fā)動(dòng)機(jī)上導(dǎo)致起火；（2）加油時(shí)產(chǎn)生靜電放電引燃油箱口散發(fā)的油蒸汽發(fā)生著火；（3）摩托車電器短路打火引燃滴落的油品蒸汽發(fā)生著火。（4）使用塑料桶盛裝，摩托車未熄火；未使用不燃燒容器加油，直接使用加油槍加油；事故可能引起發(fā)的次生、衍生事故：加油機(jī)、油罐火災(zāi)爆炸；罩棚和站房倒塌產(chǎn)生坍塌、物體打擊等傷亡事故。2.應(yīng)急工作職責(zé)(1)應(yīng)及時(shí)報(bào)告，并立即采取阻止跑冒油行動(dòng)，疏散跑油區(qū)周邊人員，阻止一切易產(chǎn)生明火、火花等現(xiàn)象存在；(2)應(yīng)及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)，避免次生火災(zāi)事故發(fā)生，保護(hù)環(huán)境；(3)保證加油作業(yè)正常運(yùn)營；(4)積極參加安全知識(shí)教育培訓(xùn)(1)應(yīng)急處置程序：報(bào)告采取處置措施（停運(yùn)加油機(jī)）事后現(xiàn)場(chǎng)清理恢復(fù)加油機(jī)運(yùn)營(2)現(xiàn)場(chǎng)處置措施及注意事項(xiàng)(a)值班站長啟動(dòng)加油站摩托車加油起火滅火程序，立即停止一切作業(yè)，現(xiàn)場(chǎng)加油員立即大聲呼救；(b)搶險(xiǎn)員用石棉被覆蓋加油摩托車油箱口，或直接用滅火器對(duì)著火點(diǎn)進(jìn)行噴射滅火。同時(shí)對(duì)其它未著火部位用石棉被覆蓋，防止火勢(shì)擴(kuò)大。(c)在可能的情況下，將著火車輛駛離或推出站區(qū)，再做處理。(d)應(yīng)急搶救過程中若發(fā)生工作人員傷害事故時(shí)，后面的人員自動(dòng)補(bǔ)缺行使前一位人員的職責(zé)。(e)期間如火勢(shì)2分鐘內(nèi)無法撲滅，班長必須迅速向當(dāng)?shù)毓蚕啦块T報(bào)火警，向站上級(jí)應(yīng)急救援指揮部報(bào)告，請(qǐng)求啟動(dòng)上級(jí)事故應(yīng)急救預(yù)案。(f)應(yīng)急處理時(shí)一定注意穿戴好防靜電工作服及防靜電手套。(g)使用滅火器材時(shí)，一定注意按正確的操作方法打開滅火器，滅火時(shí)注意離火源不能太近，至少要保持在1米以上，一定注意順著風(fēng)向，對(duì)準(zhǔn)火源根部噴射，手提的滅火器不能及腳在同一側(cè)，避免滅火器失手，砸傷同側(cè)腳。方案事故類型：一般事故。事故發(fā)生的可能時(shí)間、危害嚴(yán)重程度及其影響范圍：該類事故每年幾次出現(xiàn)在潛在的危險(xiǎn)環(huán)境中，危害程度屬Ⅲ級(jí)，危險(xiǎn)的，會(huì)造成人員傷亡和系統(tǒng)損壞，要立即采取防范對(duì)策措施；事故前可能出現(xiàn)的征兆：（1）配電柜及發(fā)電機(jī)控制柜發(fā)生電氣火災(zāi)；（2）變壓器發(fā)生電器火災(zāi)；事故可能引起發(fā)的次生、衍生事故：加油機(jī)、油罐火災(zāi)爆炸；建構(gòu)筑物倒塌產(chǎn)生坍塌、觸電等傷亡事故及摔傷等其他事故。2.應(yīng)急工作職責(zé)(1)應(yīng)及時(shí)報(bào)告，并立即采取阻止滅火措施，疏散站區(qū)周邊人員，控制火勢(shì)蔓延到加油區(qū)和油罐區(qū)；(2)應(yīng)及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)，避免次生火災(zāi)事故發(fā)生，保護(hù)環(huán)境；(3)保證加油作業(yè)正常運(yùn)營；(4)積極參加安全知識(shí)教育培訓(xùn)(1)應(yīng)急處置程序：報(bào)告采取處置措施（停運(yùn)加油機(jī)）事后現(xiàn)場(chǎng)清理恢復(fù)加油機(jī)運(yùn)營(2)現(xiàn)場(chǎng)處置措施及注意事項(xiàng)A、配電柜及發(fā)電機(jī)控制柜發(fā)生電氣火災(zāi)（a）一號(hào)操作人員根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)電力裝置著火情況和本站配電裝置供配電控制程序，依次斷開上游電路控制負(fù)荷開關(guān)。（期間如動(dòng)力設(shè)備仍在運(yùn)行，必須迅速至動(dòng)力設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)手動(dòng)拍停動(dòng)力設(shè)備后方可進(jìn)行此操作）(b)其他加油加氣人員終止加油作業(yè)，取二氧化碳或干粉滅火器進(jìn)行撲救。(c)期間如火勢(shì)2分鐘內(nèi)無法撲滅，班長必須迅速向當(dāng)?shù)毓蚕啦块T報(bào)火警，向站上級(jí)應(yīng)急救援指揮部報(bào)告，請(qǐng)求啟動(dòng)上級(jí)事故應(yīng)急救預(yù)案，等待救援。B、變壓器發(fā)生電器火災(zāi)(a)操作人員迅速斷開低壓側(cè)供電開關(guān)。（期間如動(dòng)力設(shè)備仍在運(yùn)行，必須迅速至動(dòng)力設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)手動(dòng)拍停動(dòng)力設(shè)備后方可進(jìn)行此操作）(b)操作人員迅速向上游供電部門報(bào)警，要求斷電。(c)站內(nèi)人員終止作業(yè)，就近取滅火器進(jìn)行撲救。(d)期間如火勢(shì)2分鐘內(nèi)無法撲滅，班長必須迅速向當(dāng)?shù)毓蚕啦块T報(bào)火警，向站上級(jí)應(yīng)急救援指揮部報(bào)告，請(qǐng)求啟動(dòng)上級(jí)事故應(yīng)急救預(yù)案，等待救援。方案事故類型：一般事故。事故發(fā)生的可能時(shí)間、危害嚴(yán)重程度及其影響范圍：該類事故每年幾次出現(xiàn)在潛在的危險(xiǎn)環(huán)境中，危害程度屬Ⅱ級(jí)，臨界的，有可能造成較輕的傷害和損壞，應(yīng)采取措施。2.應(yīng)急工作職責(zé)(1)應(yīng)及時(shí)報(bào)告，對(duì)受傷人員進(jìn)行應(yīng)急救治，疏散站區(qū)周邊人員，控制更多的傷亡發(fā)生；(2)應(yīng)及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)，避免次生傷亡事故發(fā)生，保護(hù)環(huán)境；(3)保證加油作業(yè)正常運(yùn)營；(4)積極參加安全知識(shí)教育培訓(xùn)(1)應(yīng)急處置程序：報(bào)告采取處置措施（視情況可停止加油作業(yè)）事后現(xiàn)場(chǎng)清理恢復(fù)加油機(jī)運(yùn)營(2)現(xiàn)場(chǎng)處置措施及注意事項(xiàng)A、人員創(chuàng)傷急救程序(a)當(dāng)傷員傷勢(shì)較輕時(shí)，可就地處理；致命或嚴(yán)重的傷害應(yīng)及時(shí)撥打120求助，并協(xié)助醫(yī)護(hù)人員將傷員安全轉(zhuǎn)送醫(yī)院。(b)必要時(shí)停止?fàn)I業(yè)并及時(shí)將相關(guān)情況上報(bào)主管部門。B、人員創(chuàng)傷急救措施創(chuàng)傷急救原則上是先搶救，后固定，再送醫(yī)院。搶救前線使傷員安靜躺平，判斷全身情況和受傷程度，有無出血、骨折和休克等。外部出血立即采取止血措施，防止失血過多而休克。外觀無傷，但呈休克狀態(tài)，要考慮胸腹部內(nèi)臟或腦部受傷的可能性。C、人員燒傷、燙傷急救措施燒傷急救就是采用各種有效的措施滅火，使傷員盡快脫離熱源，盡量縮短燒傷時(shí)間。對(duì)已滅火而未脫衣服的傷員必須仔細(xì)檢查全身狀況，保持傷口清潔。傷員的衣服鞋襪用剪刀剪開后除去，傷口全部用清潔布片覆蓋，防止污染。四肢燒傷時(shí)，先用清潔冷水沖洗，然后用清潔布片、消毒紗布覆蓋并送往醫(yī)院。對(duì)爆炸沖擊波燒傷的傷員要注意有無腦顱損傷，腹腔損傷和呼吸道損傷。D、人員高溫中暑現(xiàn)場(chǎng)處置措施烈日直射頭部，環(huán)境溫度過高，飲水過少或出汗過多等可以引起中暑現(xiàn)象，其癥狀一般為惡心，嘔吐、胸悶、眩暈等，應(yīng)立即將病員從高溫或日曬環(huán)境轉(zhuǎn)移到陰涼通風(fēng)處休息，用冷水檫浴，濕毛巾覆蓋身體，電扇吹風(fēng)，或在頭部擱置冰袋等方法降溫，并及時(shí)給病人口服淡鹽水，嚴(yán)重者送醫(yī)院治療。E、人員觸電現(xiàn)場(chǎng)處置措施1.當(dāng)作業(yè)人員發(fā)生觸電，在場(chǎng)監(jiān)護(hù)人員應(yīng)立即切斷該設(shè)備電源，如電源較遠(yuǎn)來不及切斷時(shí)，應(yīng)利用絕緣工具使觸電人員脫離電氣設(shè)備。2.視情況立即對(duì)傷員做必要的救護(hù)工作。3.其他人員應(yīng)立即撥打120急救中心電話求救，說明單位、地點(diǎn)、傷害人數(shù)，并向庫領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)。F、高處墜落現(xiàn)場(chǎng)處置措施當(dāng)作業(yè)人員從罩棚墜落：1.在場(chǎng)人員立即報(bào)告應(yīng)急組長，應(yīng)急組長立即撥打120急救中心電話求救，說明出事地點(diǎn)等情況。2.報(bào)警同時(shí)還需向有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。3.根據(jù)受傷人員的情況做必要的護(hù)理，將受傷人員平放在木板上，轉(zhuǎn)移到生活區(qū)，待醫(yī)務(wù)人員趕到后再做專業(yè)性急救。處置方案1加油站發(fā)生盜竊、搶劫等突發(fā)事件時(shí)，本預(yù)案開始啟動(dòng)。應(yīng)急物資：急救箱、藥品、繃帶、石灰包、橡膠棒、報(bào)警器等1.加油站搶劫事件應(yīng)急方案事故類型：微小事故。事故發(fā)生的可能時(shí)間、危害嚴(yán)重程度及其影響范圍：該類事故每年幾次出現(xiàn)在潛在的危險(xiǎn)環(huán)境中，危害程度屬Ⅱ級(jí)，臨界的，有可能造成較輕的傷害和損壞，應(yīng)采取措施。2.應(yīng)急工作職責(zé)(1)應(yīng)及時(shí)報(bào)告，盡力保護(hù)自身安全和站區(qū)財(cái)物；(2)應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，避免次生傷亡事故發(fā)生；(3)保證加油作業(yè)正常運(yùn)營；(1)應(yīng)急處置程序：報(bào)告采取處置措施（視情況可停止加油作業(yè)）保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)加油機(jī)運(yùn)營。(2)現(xiàn)場(chǎng)處置措施及注意事項(xiàng)（a）通信聯(lián)絡(luò)員發(fā)現(xiàn)搶劫事件，確認(rèn)自己所在位置安全，立即向110報(bào)警，向站長（指揮）報(bào)告，向上一級(jí)應(yīng)急指揮中心報(bào)告。（b）現(xiàn)場(chǎng)加油員盡可能保持冷靜和警惕，在保護(hù)員工人身安全的情況下，盡可能保護(hù)站內(nèi)財(cái)產(chǎn)，對(duì)搶劫者的外觀進(jìn)行觀察，但不要凝視，留意其所觸摸的地方和物體，留意搶劫者是怎樣，注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，不要觸摸或擾亂任何物體；若有人員受傷立即進(jìn)行救治，撥打120或送就近醫(yī)院搶救。（c）后期處置停止加油站營業(yè)，邀請(qǐng)?jiān)趫?chǎng)證人留下作證，不及任何人討論搶劫事件，記錄所能回憶出的事件經(jīng)過，等待公安或應(yīng)急指揮中心調(diào)查處理。2.加油站盜竊事件應(yīng)急方案事故類型：微小事故。事故發(fā)生的可能時(shí)間、危害嚴(yán)重程度及其影響范圍：該類事故每年幾次出現(xiàn)在潛在的危險(xiǎn)環(huán)境中，危害程度屬Ⅱ級(jí)，臨界的，有可能造成較輕的傷害和損壞，應(yīng)采取措施。2.應(yīng)急工作職責(zé)(1)應(yīng)及時(shí)報(bào)告，盡力保護(hù)自身安全和站區(qū)財(cái)物；(2)應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，避免次生傷亡事故發(fā)生；(3)保證加油作業(yè)正常運(yùn)營；(4)積極參加應(yīng)急演練培訓(xùn)；(1)應(yīng)急處置程序：報(bào)告采取處置措施（視情況可停止加油作業(yè)）保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)加油機(jī)運(yùn)營。(2)現(xiàn)場(chǎng)處置措施及注意事項(xiàng)（a）通信聯(lián)絡(luò)員發(fā)生盜竊事件立即向站長（指揮）報(bào)告情況，打110報(bào)警電話，通知公安機(jī)關(guān)處理，站長立即向上一級(jí)應(yīng)急指揮中心報(bào)告。（b）現(xiàn)場(chǎng)加油員清點(diǎn)加油站被盜財(cái)、物，保護(hù)被盜竊現(xiàn)場(chǎng)，防止閑雜人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)和移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的任何物品，以便于公安人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查。（c）后期處置根據(jù)實(shí)際情況決定是否停止加油站營業(yè)，確認(rèn)損失，上報(bào)本站主管部門。處置方案1.加油站遭遇洪汛災(zāi)害事件時(shí)，本預(yù)案開始啟動(dòng)。本預(yù)案涉及的洪汛災(zāi)害事件指江河湖海決堤、水庫垮壩、山洪以及汛情引發(fā)的泥石流、山體滑坡等影響到加油站正常生產(chǎn)和員工生命安全的災(zāi)害事件。2.當(dāng)洪汛災(zāi)害危及員工生命安全時(shí)，指揮員立即指揮現(xiàn)場(chǎng)人員攜帶重要物資轉(zhuǎn)移至安全區(qū)域，等待本站應(yīng)急指揮中心和政府救援機(jī)構(gòu)到來。3.當(dāng)洪汛災(zāi)害等引起油品泄漏時(shí)，加油站應(yīng)急小組應(yīng)按照《油品泄漏應(yīng)急預(yù)案》立即組織圍堵回收。救災(zāi)物資：船只、防洪土、編織袋、鐵鍬、繩索、塑料布、吸油氈、繃帶、警戒線、油桶、應(yīng)急燈、防爆工具、手搖泵等生活物資：飲用水、食品、常用藥品等10.8.3加油站洪汛災(zāi)害應(yīng)急方案事故類型：較大事故。事故發(fā)生的可能時(shí)間、危害嚴(yán)重程度及其影響范圍：該類事故非常罕見地暴露于潛在危險(xiǎn)環(huán)境中，危害程度屬Ⅳ級(jí)，災(zāi)難性的，造成人員重大傷亡及系統(tǒng)嚴(yán)重破壞的災(zāi)難性事故，必須予以果斷排除并進(jìn)行重點(diǎn)防范。2.應(yīng)急工作職責(zé)(1)應(yīng)及時(shí)報(bào)告，盡力保護(hù)自身安全；(2)應(yīng)朝著安全地方避險(xiǎn)，避免次生傷亡事故發(fā)生；(3)斷電，停止加油作業(yè)；(4)積極參加應(yīng)急演練培訓(xùn)；(1)應(yīng)急處置程序：報(bào)告斷電，停止加油作業(yè)盡快逃生或參及搶險(xiǎn)救災(zāi)恢復(fù)加油運(yùn)營。(2)現(xiàn)場(chǎng)處置措施及注意事項(xiàng)(a)指揮員接到政府發(fā)布的汛期警報(bào)應(yīng)檢查各類救災(zāi)物資的配備及到位完好情況，指揮采取關(guān)閉及切斷措施：在洪汛災(zāi)害到達(dá)前停止?fàn)I業(yè)，切斷電力系統(tǒng)，做好油罐、輸油管線的保護(hù)措施，防止油品泄漏，檢查站內(nèi)排水溝是否暢通。及時(shí)處理隔油池內(nèi)油污，防止油污外漏污染環(huán)境。(b)應(yīng)急搶險(xiǎn)員停止加油站營業(yè)，加強(qiáng)區(qū)域聯(lián)防，配合專業(yè)人員拆卸重要設(shè)備，做好油罐等設(shè)備的防護(hù)措施。(c)通訊聯(lián)絡(luò)員上報(bào)上一級(jí)指揮中心加油站的汛情，及當(dāng)?shù)胤姥粗笓]部保持聯(lián)系，負(fù)責(zé)應(yīng)急工作中所有的物質(zhì)、器材的保障。(d)疏散救護(hù)員在進(jìn)出口拉起警戒線，疏散加油站內(nèi)加油車輛和無關(guān)人員，監(jiān)視水位上漲、山體滑坡和設(shè)備受災(zāi)情況，如遇危險(xiǎn)及時(shí)報(bào)警，轉(zhuǎn)移加油站重要物資，對(duì)受傷員工對(duì)行救護(hù)并視情況通知120進(jìn)行急救。(e)后期處置檢查搶修災(zāi)后被毀設(shè)備設(shè)施，清洗現(xiàn)場(chǎng)，清理污泥，為恢復(fù)生產(chǎn)創(chuàng)造條件，做好災(zāi)后損失統(tǒng)計(jì)及上報(bào)工作，計(jì)量油罐水高，水位超標(biāo)及時(shí)排除。當(dāng)成品油供應(yīng)出現(xiàn)短缺時(shí)，本預(yù)案開始啟動(dòng)。１.消防器材：滅火器（35kg推車式干粉滅火器、4kg或8kg干粉滅火器、4kg二氧化碳滅火器）、石棉被、消防沙、消防鏟、防爆應(yīng)急工具等２.急救物資：急救箱、藥品、繃帶、警戒線等10.9.3成品油供應(yīng)短缺應(yīng)急方案事故類型：微小事故。事故發(fā)生的可能時(shí)間、危害嚴(yán)重程度及其影響范圍：該類事故非常罕見地暴露于潛在危險(xiǎn)環(huán)境中，危害程度屬Ⅰ級(jí)，安全的，不需要采取措施。2.應(yīng)急工作職責(zé)(1)應(yīng)及時(shí)報(bào)告；(2)應(yīng)做好宣傳、設(shè)立警戒線或張貼暫停營業(yè)告知牌；(3)應(yīng)正確引導(dǎo)排隊(duì)加油或按操作規(guī)程進(jìn)行停止加油作業(yè)，避免儲(chǔ)罐抽癟事故發(fā)生；(4)保護(hù)站內(nèi)財(cái)物，警防丟失；(1)應(yīng)急處置程序：報(bào)告做好宣傳、告知工作控制現(xiàn)場(chǎng)加油秩序或停止加油作業(yè)恢復(fù)正常加油。(2)現(xiàn)場(chǎng)處置措施及注意事項(xiàng)(a)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，油品供應(yīng)短缺期間，加油站做好人員配備、班次安排等應(yīng)急準(zhǔn)備，準(zhǔn)備好應(yīng)急物資，積極向當(dāng)?shù)卣畢R報(bào)，爭取政府支持，對(duì)外公示油品保供政策和保供站站名、位置、保供時(shí)間段。(b)疏散救護(hù)員規(guī)劃好加油區(qū)域，設(shè)立警戒線，引導(dǎo)車輛單向排隊(duì)，建立良好的加油秩序，卸油時(shí)拉好警戒線，加強(qiáng)卸油區(qū)域的安全防范，避免閑雜人員進(jìn)入卸油現(xiàn)場(chǎng)圍觀。(c)當(dāng)班安全員檢查制止加油站內(nèi)吸煙、打手機(jī)、敲打鐵器等三違行為。(d)加油員對(duì)顧客做好宣傳解釋工作，嚴(yán)格按照保供政策操作，不及顧客發(fā)生正面沖突，保供站供油結(jié)束后，清理加油現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生。(e)后期處置檢查加油機(jī)、管控等設(shè)備情況，出現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)修，站內(nèi)不留大量現(xiàn)金過夜，現(xiàn)金較多不能存繳時(shí)，向本站應(yīng)急指揮中心報(bào)告，出現(xiàn)哄搶油料、威脅員工、加油現(xiàn)場(chǎng)秩序混亂等影響加油站安全的情況，加油站關(guān)閉加油機(jī)，停止?fàn)I業(yè)，報(bào)告110、當(dāng)?shù)嘏沙鏊葓?zhí)法部門及本站應(yīng)急指揮中心。處置方案1.當(dāng)加油站面臨冰雪災(zāi)害時(shí)，本預(yù)案開始啟動(dòng)。本預(yù)案涉及的冰雪災(zāi)害事件指連續(xù)降雪引發(fā)罩棚倒塌、設(shè)備損壞等影響到加油站正常生產(chǎn)和員工生命安全的災(zāi)害事件。2.加油站罩棚或站房存在重大安全隱患時(shí)，應(yīng)急小組報(bào)告上一級(jí)應(yīng)急中心，停止?fàn)I業(yè)，在進(jìn)出口設(shè)置警示標(biāo)識(shí)，人員撤離出加油站罩棚或站房。應(yīng)急器材：防滑草墊、防凍液、鏟子、防凍手套、安全帽急救物資：急救箱及藥品、繃帶10.10.3冰雪災(zāi)害應(yīng)急方案事故類型：較大事故。事故發(fā)生的可能時(shí)間、危害嚴(yán)重程度及其影響范圍：該類事故非常罕見地暴露于潛在危險(xiǎn)環(huán)境中，危害程度屬Ⅳ級(jí)，災(zāi)難性的，造成人員重大傷亡及系統(tǒng)嚴(yán)重破壞的災(zāi)難性事故，必須予以果斷排除并進(jìn)行重點(diǎn)防范。2.應(yīng)急工作職責(zé)(1)應(yīng)及時(shí)報(bào)告，配合當(dāng)?shù)卣案浇用衤?lián)合進(jìn)行抗災(zāi)；(2)進(jìn)出站區(qū)公路、地面應(yīng)采取防滑措施，應(yīng)采取防止罩棚坍塌或通氣管凍裂泄漏，避免次生傷亡事故發(fā)生；(3)做好隨時(shí)停電停水準(zhǔn)備；(4)積極參加抗災(zāi)應(yīng)急演練培訓(xùn)；(1)應(yīng)急處置程序：報(bào)告做好防滑、坍塌、泄漏措施做好停電停水準(zhǔn)備參及聯(lián)合搶險(xiǎn)救災(zāi)恢復(fù)加油運(yùn)營。(2)現(xiàn)場(chǎng)處置措施及注意事項(xiàng)(a)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組在冰雪災(zāi)害來臨前，關(guān)注天氣預(yù)報(bào)和災(zāi)害預(yù)報(bào)，事先做好應(yīng)急防災(zāi)準(zhǔn)備，準(zhǔn)備好應(yīng)急儲(chǔ)備物資，油罐盡量保證滿容量。每天檢查設(shè)備狀況，如果設(shè)備凍壞，及時(shí)搶修，對(duì)罩棚采取立腳手架等加固措施。在保證安全的前提下，可請(qǐng)專業(yè)本站及時(shí)清除罩棚積雪。(b)計(jì)量員檢查油罐密封情況，確保油罐各密封墊圈和閥門密封性能良好，防止油罐進(jìn)水，定時(shí)計(jì)量油罐水高，水位超標(biāo)及時(shí)排除。(c)疏散救護(hù)員做好設(shè)備設(shè)施的防凍準(zhǔn)備，包扎裸露管線、水表，放盡柴油發(fā)電機(jī)的水箱及缸體內(nèi)存水，避免凍壞設(shè)備。(d)加油員隨時(shí)關(guān)注罩棚變化，定時(shí)檢查罩棚是否存在倒塌隱患，做好現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)，讓車輛在罩棚外等候加油。如無加油車輛，可在站房內(nèi)值守，上下班時(shí)注意安全，防止在上下班的路途中發(fā)生意外，住站員工一律不得請(qǐng)假外出，必須駐留站內(nèi)。(e)衛(wèi)生員做好地面除冰工作，每天將進(jìn)出站口、廁所等處的積雪和積冰清除，在入站口和廁所處張貼“小心地滑”的提示語，通過灑鹽和鋪設(shè)防滑草墊等方法確保入站人員及車輛安全，一定注意，絕對(duì)不允許使用鐵鏟去清除冰凍地面。10.11客戶投訴、媒體曝光、系統(tǒng)外檢查應(yīng)急預(yù)案當(dāng)加油站面臨客戶投訴、媒體曝光、系統(tǒng)外檢查時(shí)，本預(yù)案開始啟動(dòng)。媒體曝光、系統(tǒng)外檢查是指在加油站所屬的油品儲(chǔ)存、加油區(qū)及生活區(qū)域內(nèi)發(fā)生的外來新聞媒體、政府相關(guān)職能部門及系統(tǒng)外人員等一切來訪事宜?？蛻敉对V是指顧客對(duì)加油站的服務(wù)、數(shù)質(zhì)量等存在異議而引發(fā)的投訴事件。10.11.2客戶投訴、媒體曝光、系統(tǒng)外檢查應(yīng)急方案事故類型：微小事故。事故發(fā)生的可能時(shí)間、危害嚴(yán)重程度及其影響范圍：該類事故非常罕見地暴露于潛在危險(xiǎn)環(huán)境中，危害程度屬Ⅰ級(jí)，安全的，不需要采取措施。2.應(yīng)急工作職責(zé)(1)應(yīng)及時(shí)報(bào)告；(2)應(yīng)做好宣傳解釋工作；(3)依法賠償；(4)積極配合檢查；(1)應(yīng)急處置程序：報(bào)告做好宣傳解釋工作尋求政府職能部門的檢測(cè)依據(jù)恢復(fù)正常加油。(2)現(xiàn)場(chǎng)處置措施及注意事項(xiàng)A.客戶投訴應(yīng)急措施(a)加油員客戶對(duì)加油站的投訴事件，當(dāng)班員工應(yīng)立即向站長報(bào)告。對(duì)來訪人員，做到熱情禮貌、有理有節(jié)的接待，站長應(yīng)復(fù)查投訴的事件,如果顧客投訴屬實(shí)且加油站員工確有過錯(cuò)，要向顧客賠禮道歉并對(duì)當(dāng)事員工進(jìn)行內(nèi)部處理。若加油站員工無過錯(cuò)的，對(duì)顧客耐心禮貌解釋，取得顧客理解。(b)計(jì)量員顧客對(duì)加注油品數(shù)量提出異議時(shí),站長及計(jì)量員查詢電腦記錄或用標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量器檢測(cè)如無誤，要向顧客耐心解釋，禮貌送客，如有誤，賠償顧客損失，停止使用故障加油機(jī)，報(bào)請(qǐng)維修和檢定。顧客對(duì)油品質(zhì)量提出異議時(shí)，站長及計(jì)量員及時(shí)取樣，感觀檢查油品顏色、氣味、揮發(fā)性等，如無誤，要向顧客耐心解釋，禮貌送客。如認(rèn)為有質(zhì)量問題，立即停止相應(yīng)油罐的加油業(yè)務(wù)，取樣化驗(yàn)，同時(shí)向本站應(yīng)急指揮中心報(bào)告，依據(jù)取樣化驗(yàn)結(jié)果，及時(shí)答復(fù)顧客，并按本站規(guī)定做出相應(yīng)處理。(c)后期處置如果不能及顧客達(dá)成一致的處理意見，上報(bào)片區(qū)ME及本站主管部門處理。B.媒體曝光、系統(tǒng)外檢查應(yīng)急措施(a)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組站長（指揮）在接待過程中，應(yīng)有理有節(jié)，熱情禮貌的安置對(duì)方，并要求對(duì)方出示有關(guān)證件,了解對(duì)方人員的姓名、單位及檢查目的，未經(jīng)加油站站長或主管部門的同意，加油站其他任何人員一律不得擅自接受媒體采訪、拍照攝像及執(zhí)法部門的檢查、油品取樣、設(shè)備設(shè)施檢測(cè)等活動(dòng)，更不得向外泄漏加油站任何經(jīng)營機(jī)密、或復(fù)印加油站的各類帳、表、冊(cè)等內(nèi)部資料，給他們講明原因、耐心解釋，取得他們的理解及支持。同時(shí)要注意方式方法，不要引起不必要的糾紛及麻煩，影響加油站正常經(jīng)營和企業(yè)形象。(b)通信聯(lián)絡(luò)員立即向上一級(jí)應(yīng)急指揮中心報(bào)告，根據(jù)本站應(yīng)急指揮中心指示采取措施，慎重妥善處理并做好相關(guān)記錄。(c)加油員及所有當(dāng)班員工對(duì)來訪人員，做到熱情禮貌、有理有節(jié)的接待，嚴(yán)格按照本站的規(guī)章制度及加油站重點(diǎn)要害防范部位的規(guī)定,阻止其直接進(jìn)入防范區(qū)域。(d)后期處置事件發(fā)生后的善后處理工作，由本站應(yīng)急指揮中心負(fù)責(zé)接待各類新聞媒體及相關(guān)職能部門的調(diào)查和采訪，站內(nèi)員工，不得擅自接受新聞媒體的采訪及調(diào)查。恐怖分子可能會(huì)對(duì)如下目標(biāo)進(jìn)行襲擊時(shí)：儲(chǔ)油區(qū)、加油區(qū)、卸油區(qū)、本預(yù)案開始啟動(dòng)。１.消防器材：滅火器、橡膠棒、石灰包、石棉被、消防沙、消防鏟、防爆應(yīng)急工具等2.急救物資：急救箱及藥品、繃帶事故類型：微小事故。事故發(fā)生的可能時(shí)間、危害嚴(yán)重程度及其影響范圍：該類事故每年幾次出現(xiàn)在潛在的危險(xiǎn)環(huán)境中，危害程度屬Ⅱ級(jí)，臨界的，有可能造成較輕的傷害和損壞，應(yīng)采取措施。2.應(yīng)急工作職責(zé)(1)應(yīng)及時(shí)報(bào)告，盡力保護(hù)自身安全和站區(qū)財(cái)物；(2)應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，避免次生傷亡事故發(fā)生；(3)保證加油作業(yè)正常運(yùn)營；(1)應(yīng)急處置程序：報(bào)告采取處置措施（視情況可停止加油作業(yè)）保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)加油機(jī)運(yùn)營。(2)現(xiàn)場(chǎng)處置措施及注意事項(xiàng)(a)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)生異情采取有效措施，盡可能制止恐怖事件發(fā)生，保護(hù)員工生命安全立即向公安部門報(bào)警，并報(bào)上級(jí)主管部門，一旦恐怖分子破壞得手，應(yīng)主動(dòng)采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，減少損失。協(xié)助公安部門偵查、處理恐怖案件。(b)通信聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)按動(dòng)緊急聯(lián)網(wǎng)報(bào)警器，其次向當(dāng)?shù)毓膊块T電話報(bào)案，最后上報(bào)片區(qū)經(jīng)理。(c)加油員及所有當(dāng)班員工負(fù)責(zé)切斷電源、疏散車輛、人員，正確地采取合法有效的措施，發(fā)現(xiàn)可疑物品時(shí)，當(dāng)場(chǎng)及時(shí)處理或報(bào)警處理，控制事態(tài)發(fā)展負(fù)責(zé)保護(hù)恐怖襲擊現(xiàn)場(chǎng)的完整，救護(hù)受傷員工。(d)后期處置防止閑雜人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)和移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的任何物品，以便于公安人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查。有關(guān)應(yīng)急部門、機(jī)構(gòu)或人員的聯(lián)系方式單位名稱值班電話備注消防機(jī)構(gòu)119公安治安110醫(yī)療救護(hù)120交通事故122XXX安監(jiān)XX氣象局轄區(qū)供電站0744-XXX人民政府鎮(zhèn)人民政府XXX人民醫(yī)院0744-120，XXX環(huán)保局0744-622234應(yīng)急物資裝備清單序號(hào)應(yīng)急救援器材規(guī)格型號(hào)數(shù)量存放位置135kg推車式干粉滅火器MFT/ABC351油罐區(qū)28