2022年度各部門目標(biāo)規(guī)劃(正式)

2022年度質(zhì)量部門目標(biāo)規(guī)劃（初稿）關(guān)于下發(fā)《2022年質(zhì)量目標(biāo)及質(zhì)量工作計(jì)劃》的通知各部門：為確保公司質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行，依據(jù)《質(zhì)量手冊(cè)》的要求，現(xiàn)下發(fā)經(jīng)公司管理層討論確定的2022年度公司（含各部門）質(zhì)量目標(biāo)及質(zhì)量工作計(jì)劃，望各部門遵照?qǐng)?zhí)行。質(zhì)量部負(fù)責(zé)按季度編制公司（含各部門）質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量工作計(jì)劃執(zhí)行情況報(bào)告，提交管理層評(píng)審。附件：2022年公司（含各部門）質(zhì)量目標(biāo)及質(zhì)量工作計(jì)劃二O二二年一月九日附件：編號(hào)：2022-01深圳市貝爾太陽(yáng)能技術(shù)有限公司2022年公司質(zhì)量目標(biāo)及質(zhì)量工作計(jì)劃批準(zhǔn)：年月日審核：年月日編制：年月日編制：一、公司及各部門年度質(zhì)量目標(biāo)1?公司總體年度目標(biāo)產(chǎn)品直通合格率±95%；產(chǎn)品出廠合格率100%；顧客滿意度三90分；客戶退貨率＜1%(10000PPM)。2?質(zhì)量管理部組織完成質(zhì)量體系每年內(nèi)部審核、管理評(píng)審工作產(chǎn)品錯(cuò)、漏檢率為零。監(jiān)視測(cè)量設(shè)備周檢計(jì)劃執(zhí)行率99%，監(jiān)測(cè)設(shè)備失效追溯有效率100%。糾正/預(yù)防措施按計(jì)劃完成率100%。生產(chǎn)部產(chǎn)品直通率±95%。生產(chǎn)計(jì)劃按時(shí)完成率±95%。生產(chǎn)設(shè)備完好率±95%，設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃執(zhí)行率±95%。送檢合格批次率±95.作業(yè)指導(dǎo)書及時(shí)完成率±95%。生產(chǎn)工時(shí)的核算與制造成本的核算。業(yè)務(wù)部生產(chǎn)合同履約率±90%。新客戶開(kāi)發(fā)每季度增加±2個(gè)。顧客信息處理及時(shí)率100%。人事行政部員工按要求持證上崗率100%。培訓(xùn)計(jì)劃達(dá)成率±100%。人員需求達(dá)成率±90%。人員流失率＜5%。采購(gòu)部物料到倉(cāng)及時(shí)率±90%；月度采購(gòu)成本降低率±1%；倉(cāng)庫(kù)材料先進(jìn)先出±95%；盤點(diǎn)準(zhǔn)確率±99.財(cái)務(wù)部每季度按時(shí)、準(zhǔn)確完成質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性分析。完成當(dāng)月業(yè)務(wù)部門銷售目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)與采購(gòu)成本的統(tǒng)計(jì)對(duì)比。設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)(1)完成業(yè)務(wù)部門立項(xiàng)申請(qǐng)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)工作并及時(shí)完成文件輸出工作。

按照公司發(fā)展規(guī)劃制訂年度設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)計(jì)劃。每年不少于6款新產(chǎn)品的自主開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)產(chǎn)品。10.PMC根據(jù)業(yè)務(wù)部提供之出貨計(jì)劃制訂日、周、月生產(chǎn)計(jì)劃，并跟進(jìn)生產(chǎn)計(jì)劃的有效執(zhí)行；生產(chǎn)計(jì)劃及時(shí)更新率±95%。跟蹤所需物料的到倉(cāng)時(shí)間，調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，保障生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行；材料及時(shí)跟蹤到倉(cāng)率±90%。二、年度質(zhì)量工作計(jì)劃序號(hào)計(jì)劃內(nèi)容負(fù)責(zé)人/部門完成日期12022年度質(zhì)量工作策劃：組織編制公司年度質(zhì)量目標(biāo)及質(zhì)量工作計(jì)劃，并完成批準(zhǔn)發(fā)布。質(zhì)量管理部2022-1-092按體系文件要求對(duì)已經(jīng)完成的質(zhì)量手冊(cè)、程序文件進(jìn)行進(jìn)行建議性修改對(duì)檢驗(yàn)文件進(jìn)行完善與更新更適用產(chǎn)品的檢查質(zhì)量管理部2022-2-01起32022年度產(chǎn)品質(zhì)量的控制工作：1、加強(qiáng)對(duì)不合格控制的分析、統(tǒng)計(jì)及糾正預(yù)防2、加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品質(zhì)量的中間控制3、對(duì)公司各個(gè)部門人員進(jìn)行體系文件、流程進(jìn)行培訓(xùn)質(zhì)量管理部2022-1-01起4監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備管理1、確認(rèn)監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備臺(tái)賬及檢定(校準(zhǔn))周期。2、編制周期檢定計(jì)劃、組織實(shí)施并統(tǒng)計(jì)計(jì)劃執(zhí)行率，動(dòng)態(tài)更新臺(tái)賬。質(zhì)量管理部2022-1-12起52022年質(zhì)量管理體系運(yùn)行監(jiān)控：1、組織各部門及車間完成質(zhì)量體系監(jiān)督審核工作質(zhì)量管理部2022-2-15起62022年度內(nèi)部審核：1、發(fā)布內(nèi)部審核計(jì)劃。2、組織完成內(nèi)審，發(fā)布內(nèi)審報(bào)告。3、組織完成不符合項(xiàng)整改并驗(yàn)證。質(zhì)量管理部2022-3-20

72022年度管理評(píng)審：1、發(fā)布管理評(píng)審計(jì)劃。2、收集管評(píng)輸入資料，組織完成管評(píng)。3、發(fā)布管評(píng)報(bào)告，制定改進(jìn)措施。質(zhì)量管理部2023-1-108生產(chǎn)過(guò)程管理。1、組織完成生產(chǎn)計(jì)劃，統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)計(jì)劃完成率。（PMC）2、統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品交檢合格批次率（質(zhì)量部按月）生產(chǎn)部按月統(tǒng)計(jì)9生產(chǎn)設(shè)備管理1、更新生產(chǎn)設(shè)備臺(tái)賬2、制訂年度設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，組織實(shí)施保養(yǎng)和設(shè)備點(diǎn)檢、收集記錄，統(tǒng)計(jì)設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃達(dá)成3、完成設(shè)備維修，收集維修驗(yàn)收記錄，統(tǒng)計(jì)設(shè)備完好率。4、完成特種設(shè)備檢測(cè)，監(jiān)督檢杳公司環(huán)境、衛(wèi)生，維護(hù)廠房等水、電設(shè)施。5、作業(yè)指導(dǎo)書及時(shí)完成6、重大項(xiàng)目生產(chǎn)工時(shí)、制造成本的統(tǒng)計(jì)、核算生產(chǎn)部2022-1-202022-1-20起按季度日常按月按項(xiàng)目10合同評(píng)審1、按體系文件要求完成合同評(píng)審，統(tǒng)計(jì)合同履約率業(yè)務(wù)部2022-1-01起11合格供方管理1、按體系文件要求，更新維護(hù)合格供方名錄2、動(dòng)態(tài)考核供方質(zhì)量業(yè)績(jī)，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。采購(gòu)部2022-2-15按季度121、執(zhí)行已批準(zhǔn)的采購(gòu)申請(qǐng)，統(tǒng)計(jì)采購(gòu)申請(qǐng)達(dá)成率與物料到倉(cāng)及時(shí)率。2、明確采購(gòu)要求，確保在合格供方內(nèi)采購(gòu)，跟蹤采購(gòu)產(chǎn)品（含外包任務(wù)）驗(yàn)收合格率。3、統(tǒng)計(jì)物料米購(gòu)成本降低率采購(gòu)部2022-2-01按季度每月131、收集顧客驗(yàn)收產(chǎn)品信息，跟蹤產(chǎn)品父付質(zhì)量。2、建立顧客溝通記錄，及時(shí)處理顧客信息，統(tǒng)計(jì)信息處理及時(shí)率。3、進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查，形成顧客滿意度分析報(bào)告業(yè)務(wù)部2022-1-1起按月半年一次

4、業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃，新客戶導(dǎo)入年度計(jì)劃141、制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，組織實(shí)施，收集記錄，統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃達(dá)成率。加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)車間操作人員及檢驗(yàn)人員的技能培訓(xùn)與質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)2、核查崗位資質(zhì)，確保各類崗位按要求持證上崗3、完成公司各個(gè)部門、崗位人員招聘需求4、對(duì)公司人員流失原因進(jìn)行分析，并提出改善措施人事行政部2022-1-10起2022-1-10起2022-1-10起2022-1起151、對(duì)倉(cāng)庫(kù)所有材料、產(chǎn)品進(jìn)行先進(jìn)先出管理；2、帳、物、卡、證一致性；3、庫(kù)存盤點(diǎn)及時(shí)、正確倉(cāng)庫(kù)2022-1-1起2022-1-10起161、供應(yīng)商