HR年度工作總結(jié)范文

第44頁共44頁HR年?度工作?總結(jié)范?文在?公司各?部門的?大力支?持下、?在部門?全體工?作人員?的共同?努力下?，緊緊?圍繞集?團(tuán)公司?的發(fā)展?目標(biāo)及?“團(tuán)結(jié)?、務(wù)實(shí)?、開拓?、創(chuàng)新?的企業(yè)?精神，?勤奮學(xué)?習(xí)，積?極工作?，同心?協(xié)力，?較好地?完成了?上級(jí)和?公司領(lǐng)?導(dǎo)交給?的各項(xiàng)?工作任?務(wù)。現(xiàn)?將__?__年?工作總?結(jié)：?1.人?力資源?戰(zhàn)略管?理：?結(jié)合公?司近年?來的發(fā)?展規(guī)劃?，逐步?建立和?完善了?公司的?人力資?源管理?體系，?初步建?立了公?司人力?資源6?大管理?模塊的?框架，?從真正?意義上?把公司?的人力?資源管?理從以?前人事?管理提?升到目?前的人?力資源?管理的?角度。?人力資?源部的?角色也?從以前?單一的?行政、?人事管?理的控?制、改?善演變?到目前?的服務(wù)?和協(xié)助?各部門?管理的?角度，?完成了?從人事?管理—?人力資?源管理?—人力?資本的?逐步演?變。?2.員?工入職?管理?A.招?聘管理?：根據(jù)?需要，?及時(shí)做?好人員?招聘及?現(xiàn)有人?員潛力?開發(fā)工?作人?員招聘?是行政?人事部?人事管?理工作?中的重?點(diǎn)，今?年采用?多元化?招聘手?段，建?立了合?理的招?聘渠道?，通過?職介機(jī)?構(gòu)、本?地人才?中心進(jìn)?行招聘?；建立?了公司?的招聘?和面試?管理流?程，_?___?年度累?計(jì)招聘?人數(shù)為?16人?，通過?試用留?用12?人。行?政人事?部在“?人力資?源是企?業(yè)的第?一生產(chǎn)?力”前?提下，?努力把?好招聘?環(huán)節(jié)，?力求提?高員工?整體文?化素質(zhì)?，使高?中生以?上員工?錄用和?在冊(cè)高?中生以?上人員?學(xué)歷比?例由年?初的7?2%提?高到8?0%，?提高了?8個(gè)百?分點(diǎn)，?為本公?司員工?整體素?質(zhì)的進(jìn)?一步提?高打下?了堅(jiān)實(shí)?的基礎(chǔ)?。從人?員學(xué)歷?分布上?看，我?公司基?本具備?了一支?高學(xué)歷?、知識(shí)?豐富的?人才隊(duì)?伍。?人力資?源的招?聘與配?置，不?單純是?開幾場(chǎng)?招聘會(huì)?如此簡(jiǎn)?單。要?按照既?定組織?架構(gòu)和?各部門?各職位?工作分?析來招?聘人才?滿足公?司運(yùn)營(yíng)?需求。?也就是?說，盡?可能地?節(jié)約人?力成本?，盡可?能地使?人盡其?才，并?保證組?織高效?運(yùn)轉(zhuǎn)是?人力資?源的配?置原則?。所以?，在達(dá)?成目標(biāo)?過程中?，今后?將對(duì)各?部門的?'人力?需求進(jìn)?行必要?的分析?與控制?。力爭(zhēng)?使人事?招聘與?配置工?作做到?三點(diǎn)：?滿足需?求、保?證儲(chǔ)備?、謹(jǐn)慎?招聘。?B.?員工入?職和轉(zhuǎn)?正管理?：以?前公司?在員工?入職方?面比較?隨意，?既不進(jìn)?行體檢?，勞動(dòng)?合同也?未及時(shí)?簽訂，?導(dǎo)致存?在的后?遺癥不?少。_?___?年__?__月?___?_日隨?著新的?勞動(dòng)合?同法實(shí)?施，這?就要求?，對(duì)每?位新入?職員工?都須簽?訂勞動(dòng)?合同。?改變了?以往一?貫試用?期后簽?訂合同?的做法?，新的?規(guī)定在?無形中?加大了?勞動(dòng)合?同簽訂?和社保?辦理的?工作量?，對(duì)新?進(jìn)的人?員在入?職后一?周內(nèi)全?部簽訂?了勞動(dòng)?合同，?確保了?用工的?合法性?，轉(zhuǎn)正?后全部?購買了?五險(xiǎn)。?同時(shí)對(duì)?新進(jìn)人?員進(jìn)行?了入廠?體檢，?從源頭?上控制?了員工?隊(duì)伍整?體的健?康性。?對(duì)公司?主要骨?干人員?簽訂了?商業(yè)保?密協(xié)議?，為公?司技術(shù)?和商業(yè)?秘密免?除了相?關(guān)后顧?之憂，?防患于?未燃。?同時(shí)每?月定期?做好新?入職員?工的培?訓(xùn)上崗?和轉(zhuǎn)正?考試，?確保每?位員工?均能跟?蹤到位?按時(shí)轉(zhuǎn)?正或?qū)?不勝任?崗位的?員工予?以解除?勞動(dòng)關(guān)?系處理?。3?.培訓(xùn)?管理：?提高?員工綜?合素質(zhì)?，積極?展開各?項(xiàng)培訓(xùn)?為了?提高員?工的服?務(wù)意識(shí)?、競(jìng)爭(zhēng)?意識(shí)、?創(chuàng)新意?識(shí)，行?政人事?部積極?開展員?工培訓(xùn)?工作。?在人?力資源?的開發(fā)?和管理?上，_?___?年度是?做得較?為出色?，有顯?著效果?的一年?—尤其?在培訓(xùn)?工作的?展開方?面：建?立了新?進(jìn)人員?的培訓(xùn)?體系、?操作工?培訓(xùn)體?系、營(yíng)?銷業(yè)務(wù)?人員的?培訓(xùn)體?系，對(duì)?近20?個(gè)崗位?制訂了?相對(duì)應(yīng)?的考核?試卷，?匯總了?各部門?員工崗?位技能?培訓(xùn)教?材。全?年培訓(xùn)?計(jì)劃為?12次?。同?時(shí)，通?過進(jìn)行?各種類?型的崗?位培訓(xùn)?和技能?培訓(xùn)，?為新進(jìn)?人員很?快熟悉?公司、?熟悉崗?位業(yè)務(wù)?、很快?融入公?司奠定?了堅(jiān)實(shí)?的基礎(chǔ)?。4?.薪酬?和福利?管理?A.薪?酬體系?管理上?，建立?了二級(jí)?薪酬管?理制度?：從以?前未成?體系的?工資管?理規(guī)定?提升到?薪酬管?理制度?，完成?了生產(chǎn)?體系員?工薪酬?制度和?管理人?員薪酬?管理制?度。?B.善?了公司?的福利?保障體?系：對(duì)?公司的?社保保?險(xiǎn)范圍?進(jìn)行擴(kuò)?大化，?增加了?員工門?診醫(yī)療?的模塊?，使全?體參加?醫(yī)保的?員工免?除了后?顧之憂?。在_?___?月份為?26名?員工辦?理了意?外傷害?保險(xiǎn)，?降低了?公司在?安全和?經(jīng)濟(jì)損?失上的?風(fēng)險(xiǎn)。?C.?根據(jù)近?半年來?的測(cè)算?，結(jié)合?日常員?工溝通?中匯總?的建議?，本著?建設(shè)和?諧的宗?旨，在?廣泛征?求了大?多數(shù)管?理部門?員工和?生產(chǎn)一?線員工?意見的?基礎(chǔ)上?，對(duì)公?司的《?加班管?理規(guī)定?》進(jìn)行?了合理?的完善?和修正?，降低?了大多?數(shù)員工?的抱怨?，總體?上使員?工加班?后得到?了較為?合理的?勞動(dòng)報(bào)?酬，同?時(shí)也降?低了公?司法律?方面的?風(fēng)險(xiǎn)。?5.?績(jī)效考?核和管?理：?A.以?業(yè)績(jī)?yōu)?導(dǎo)向，?既是公?司的經(jīng)?營(yíng)目標(biāo)?，也是?人力資?源管理?的重要?環(huán)節(jié)。?企業(yè)是?：“考?核什么?，就得?到什么?”。對(duì)?股東而?言，要?的是利?潤(rùn)；對(duì)?經(jīng)營(yíng)者?來說，?要的是?業(yè)績(jī)；?對(duì)員工?來說，?要的是?個(gè)人成?就和個(gè)?人發(fā)展?。而這?一切的?基礎(chǔ)都?取決于?公司的?經(jīng)營(yíng)業(yè)?績(jī)。因?此，公?司對(duì)業(yè)?績(jī)的考?核，對(duì)?考核目?標(biāo)的設(shè)?定，對(duì)?考核標(biāo)?準(zhǔn)的選?擇，對(duì)?考核內(nèi)?容的要?求將直?接體現(xiàn)?公司的?經(jīng)營(yíng)理?念和管?理思想?，并直?接作用?于企業(yè)?對(duì)員工?的激勵(lì)?。在實(shí)?踐中，?我們通?過對(duì)崗?位業(yè)績(jī)?、員工?素質(zhì)、?工作態(tài)?度和領(lǐng)?導(dǎo)能力?多方面?的量化?考核，?規(guī)范了?月度的?基礎(chǔ)考?核，不?斷完善?和增加?新的月?度績(jī)效?考核表?，加強(qiáng)?計(jì)劃與?過程控?制，加?強(qiáng)了會(huì)?議紀(jì)要?的執(zhí)行?，強(qiáng)化?了公司?獎(jiǎng)優(yōu)罰?劣、重?在激勵(lì)?的分配?制度，?并成為?激勵(lì)人?才成長(zhǎng)?的重要?手段和?管理方?式。?B.逐?步完善?公司的?績(jī)效管?理體系?，把管?理思路?從績(jī)效?考核轉(zhuǎn)?變到績(jī)?效管理?，由行?政人事?部組織?各部門?在__?__年?___?_月底?對(duì)各部?門進(jìn)行?了年度?績(jī)效評(píng)?估，并?根據(jù)評(píng)?估結(jié)果?對(duì)各部?門相關(guān)?管理人?員進(jìn)行?了績(jī)效?面談，?確定了?各級(jí)管?理人員?___?_年的?管理任?務(wù)和管?理目標(biāo)?，通過?評(píng)估，?一方面?把員工?年度業(yè)?績(jī)和優(yōu)?點(diǎn)得到?了展示?，另一?方面，?也讓每?位員工?了解到?自己工?作中的?短板，?有利于?員工通?過自找?差距，?逐步提?升不斷?改進(jìn)自?我工作?的意識(shí)?，為全?面實(shí)現(xiàn)?公司_?___?年新的?管理任?務(wù)提前?做好準(zhǔn)?備工作?。6?.員工?離職管?理人?性化、?多樣化?的員工?離職面?談和管?理，使?公司員?工離職?時(shí)均很?平靜，?加上完?善的離?職手續(xù)?的辦理?，降低?了勞動(dòng)?爭(zhēng)議的?風(fēng)險(xiǎn)，?有利于?建立和?諧的勞?動(dòng)關(guān)系?。__?__年?___?_月—?___?_月，?累計(jì)離?職員工?為6人?，其中?被公司?辭退或?開除的?1人，?退休1?人。?7.企?業(yè)文化?建設(shè)?企業(yè)獨(dú)?有的企?業(yè)文化?是企業(yè)?向心力?的源泉?。本年?度公司?初步建?立了“?以人為?本，科?技為先?”的企?業(yè)文化?，希望?能夠結(jié)?合優(yōu)越?的工作?環(huán)境，?寬松、?人性化?的管理?氛圍，?同事間?的友善?熱情，?形成公?平向上?的企業(yè)?精神。?回顧?___?_年，?我們欣?然坦然?，展望?___?_年，?我們信?心依然?。人力?資源部?將在公?司領(lǐng)導(dǎo)?運(yùn)籌帷?幄的戰(zhàn)?略決策?下，緊?緊圍繞?___?_年度?工作目?標(biāo)，揚(yáng)?長(zhǎng)避短?，盡職?盡責(zé)，?開拓進(jìn)?取，與?時(shí)俱進(jìn)?。將繼?續(xù)緊密?配合各?部門的?相關(guān)工?作，高?質(zhì)高效?、努力?奮斗致?力于滿?足企業(yè)?戰(zhàn)略發(fā)?展的需?要，立?足企業(yè)?，節(jié)約?成本，?保障需?要，激?勵(lì)員工?，為公?司的持?續(xù)發(fā)展?提供專?業(yè)支持?，完成?專業(yè)工?作，貢?獻(xiàn)專業(yè)?力量。?HR?年度工?作總結(jié)?范文（?二）?時(shí)光如?白駒過?隙，轉(zhuǎn)?眼間我?來酒店?上班已?經(jīng)有7?個(gè)多月?了，回?顧這段?時(shí)間工?作中的?點(diǎn)點(diǎn)滴?滴，我?也在不?斷的學(xué)?習(xí)著，?成長(zhǎng)著?。之前?從未從?事過酒?店相關(guān)?的工作?，剛開?始工作?，總覺?得自己?學(xué)到的?知識(shí)不?夠用，?在我們?人力資?源部領(lǐng)?導(dǎo)的正?確指導(dǎo)?下，和?同事的?共同努?力下，?我們努?力學(xué)習(xí)?，積極?工作，?同心協(xié)?力，完?成上級(jí)?和公司?領(lǐng)導(dǎo)交?給的各?項(xiàng)工作?任務(wù)。?雖然我?們部門?成立時(shí)?間不長(zhǎng)?，但在?本年度?工作中?，通過?考勤管?理、入?離職管?理、員?工信息?檔案?jìng)?案等工?作中，?都有突?出表現(xiàn)?。根?據(jù)酒店?各部門?的工作?安排，?___?_年，?我們部?門從員?工招聘?到勞動(dòng)?關(guān)系等?，做了?很多基?礎(chǔ)工作?。使人?力資源?部的工?作進(jìn)一?步走向?成熟。?但同時(shí)?，仍有?很多工?作沒有?開展或?者很不?完善，?為此，?在開始?之際，?重新審?視完成?的工作?，總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)和?不足，?以便于?今后更?好地開?展工作?。以下?，我將?本年度?的工作?做一個(gè)?總結(jié)：?一、?招聘工?作_?___?年，隨?著酒店?工程項(xiàng)?目的逐?步完成?，我們?酒店的?人員招?聘工作?也是重?中之重?。各部?門崗位?需求較?多，人?才需求?量較大?并且相?對(duì)需求?相對(duì)緊?迫，因?此，我?們部門?在人員?招聘工?作方面?投入了?較多的?時(shí)間和?精力。?從_?___?月份開?始，我?們通過?網(wǎng)絡(luò)招?聘、現(xiàn)?場(chǎng)招聘?、華商?報(bào)周末?版招聘?及內(nèi)部?員工介?紹等多?種渠道?進(jìn)行招?聘。_?___?年__?__月?___?_日，?酒店在?職人數(shù)?為71?人，直?至__?__年?___?_月_?___?日酒店?總?cè)藬?shù)?增至1?87人?，累計(jì)?入職人?員11?6人，?轉(zhuǎn)崗至?集團(tuán)其?他部們?人員3?人，離?職人員?49人?。在?此期間?共收取?應(yīng)聘簡(jiǎn)?歷、電?話、信?息不計(jì)?其數(shù)，?依照酒?店人員?編制，?我們的?任務(wù)依?舊艱巨?，通過?網(wǎng)絡(luò)，?酒店L?ED滾?動(dòng)宣傳?，依舊?在不斷?的為招?聘工作?做前期?鋪墊。?二、?制度建?設(shè)及員?工手冊(cè)?俗話?說：“?無規(guī)矩?不成方?圓?！?酒店的?各項(xiàng)規(guī)?章制度?是必不?可少的?，而最?適合我?們應(yīng)屆?畢業(yè)生?網(wǎng)酒店?的制度?才是最?優(yōu)的選?擇。以?這個(gè)為?基準(zhǔn)，?根據(jù)酒?店的實(shí)?際情況?，我們?制定并?完善了?各項(xiàng)規(guī)?章制度?。比如?員工餐?廳。比?如保安?宿舍。?隨著?規(guī)章制?度的落?實(shí)，我?們酒店?的員工?手冊(cè)也?逐步提?上日程?。通過?個(gè)部門?的積極?配合，?提出了?不少意?見和建?議，員?工手冊(cè)?也一步?步完善?起來了?。三?、薪酬?福利管?理這?是激勵(lì)?員工努?力工作?最有效?的方法?之一。?酒店現(xiàn)?在處于?開荒期?，各項(xiàng)?工作都?比較辛?苦，我?們不僅?從精神?上給予?安慰，?還會(huì)盡?量在物?質(zhì)上滿?足大家?。迄今?為止，?我們共?組織過?兩場(chǎng)生?日聚會(huì)?，一場(chǎng)?表彰大?會(huì)，讓?員工更?能感覺?到酒店?帶給他?們家的?溫暖。?現(xiàn)階段?，我們?還在策?劃優(yōu)秀?員工的?選拔，?以此達(dá)?到激勵(lì)?員工努?力工作?奮力拼?搏的目?的。?四、培?訓(xùn)與開?發(fā)對(duì)?于剛?cè)?職的員?工來說?，要盡?快適應(yīng)?并勝任?工作，?除了自?己努力?學(xué)習(xí)，?還需要?公司提?供幫助?。對(duì)于?在崗的?員工來?說，為?了適應(yīng)?市場(chǎng)形?勢(shì)的變?化帶來?的公司?戰(zhàn)略的?調(diào)整，?需要不?斷調(diào)整?和提高?自己的?技能。?基于這?兩個(gè)方?面，組?織有效?培訓(xùn)，?以最大?限度開?發(fā)員工?的潛能?變得非?常必要?。H?R年度?工作總?結(jié)范文?（三）?通過?一年的?工作，?隨著對(duì)?酒店?duì)?況的深?入了解?和自身?的成長(zhǎng)?，根據(jù)?酒店工?程逐步?竣工，?通過對(duì)?本年度?各項(xiàng)工?作完成?情況以?及出現(xiàn)?的問題?的分析?和總結(jié)?，我們?人力資?源部將?在度有?計(jì)劃、?有側(cè)重?地開展?各項(xiàng)工?作，現(xiàn)?將主要?工作分?解如下?：一?、招聘?與配置?我們?酒店餐?飲業(yè)占?的比重?較大，?因此，?基層服?務(wù)員的?招聘工?作也是?大頭。?服務(wù)行?業(yè)屬勞?動(dòng)密集?型產(chǎn)業(yè)?，具有?人員流?動(dòng)率較?高、且?外來務(wù)?工人員?較多。?人員儲(chǔ)?備的捉?襟見肘?會(huì)成為?制約酒?店發(fā)展?的一大?問題。?這也促?使招聘?工作是?我們部?門最主?要工作?之一，?度招聘?工作計(jì)?劃就以?下幾個(gè)?方面進(jìn)?行開展?。1?、計(jì)劃?采取的?招聘方?式：?①加大?專業(yè)院?校聯(lián)絡(luò)?，與我?們所聯(lián)?系的院?校建立?實(shí)習(xí)就?業(yè)一體?的用人?關(guān)系。?我們盡?可能的?去聯(lián)系?一些校?園實(shí)習(xí)?生，主?要安排?在餐廳?服務(wù)員?，這樣?，可以?大大緩?解酒店?旺季用?工壓力?。②?通過招?聘廣告?、社會(huì)?關(guān)系加?大酒店?宣傳力?度，引?進(jìn)酒店?管理人?才。?③鼓勵(lì)?內(nèi)部員?工介紹?。④?聯(lián)系附?近居委?會(huì)，推?薦下崗?職工及?年齡在?45周?歲左右?身體健?康的無?業(yè)人員?。其?中校園?招聘以?距離公?司較近?優(yōu)先為?原則，?不限省?市地區(qū)?進(jìn)行校?園宣講?及專場(chǎng)?招聘會(huì)?，積極?參加6?、__?__月?份各院?校舉辦?的應(yīng)屆?生見面?會(huì)等；?現(xiàn)場(chǎng)招?聘主要?以西安?市內(nèi)人?才市場(chǎng)?為重點(diǎn)?；網(wǎng)絡(luò)?招聘主?要為公?司投放?招聘網(wǎng)?站，酒?店微博?，并收?集各網(wǎng)?站應(yīng)聘?信息；?宣傳與?推薦視?具體需?求和情?況而定?。2?、各部?門應(yīng)在?目標(biāo)制?定時(shí)將?酒店人?力資源?規(guī)劃上?報(bào)，以?便人力?資源部?合理安?排招聘?工作。?3、?需要酒?店在招?聘上作?出合理?的費(fèi)用?投資。?二、?薪酬福?利管理?1、?將逐步?落實(shí)員?工各項(xiàng)?社保的?繳納。?2、?策劃并?舉行每?個(gè)季度?優(yōu)秀員?工評(píng)選?的表彰?大會(huì)及?員工生?日會(huì)。?三、?員工關(guān)?系管理?1、?將員工?勞動(dòng)關(guān)?系及人?員信息?檔案規(guī)?范管理?。合理?分類各?種員工?信息，?統(tǒng)一管?理。人?事檔案?要查缺?補(bǔ)漏，?認(rèn)真梳?理。應(yīng)?聘登記?表、照?片、身?份證復(fù)?印件等?全部要?在案。?2、?員工溝?通將是?今后工?作的重?點(diǎn)，建?立員工?溝通制?度，定?期進(jìn)行?員工訪?談，包?括試用?期溝通?、轉(zhuǎn)正?溝通、?離職溝?通等。?有效改?善和提?升員工?關(guān)系管?理水平?，同時(shí)?提高員?工合理?化建議?的積極?性，為?酒店領(lǐng)?導(dǎo)決策?提供參?考依據(jù)?。3?、為員?工提供?培訓(xùn)和?職位晉?升的機(jī)?會(huì)，預(yù)?留職位?，為員?工提供?進(jìn)一步?發(fā)展的?成長(zhǎng)空?間，滿?足員工?自我發(fā)?展的需?要。?人力資?源管理?工作任?重而道?遠(yuǎn)。以?上是我?個(gè)人對(duì)?___?_年工?作的總?結(jié)和對(duì)?工作的?展望，?相信在?我們共?同的努?力下，?我們會(huì)?有更好?的發(fā)展?！H?R年度?工作總?結(jié)范文?（四）?一、?人力資?源基本?情況?截至_?___?年__?__日?___?_物流?（含合?資、控?股公司?）員工?人數(shù)_?___?人，其?中公司?本部_?___?人。?___?_物流?學(xué)歷情?況：截?至__?__年?___?_月_?___?日公司?擁有大?專及以?上學(xué)歷?___?_人，?其中博?士__?__人?，碩士?___?_人，?本科_?___?人，大?專__?__人?。二?、通過?崗位分?析與設(shè)?置，做?好定崗?定員工?作為?配合做?好公司?經(jīng)營(yíng)業(yè)?績(jī)和員?工績(jī)效?考核工?作，加?強(qiáng)人工?成本控?制，根?據(jù)精干?、高效?的原則?，各屬?公司結(jié)?合本公?司主營(yíng)?業(yè)務(wù)情?況進(jìn)行?定崗定?員，具?體情況?如下：?通驛?分兩類?進(jìn)行定?崗定員?：各?管理中?心按里?程、服?務(wù)區(qū)對(duì)?數(shù)以及?業(yè)務(wù)范?圍等關(guān)?鍵指標(biāo)?進(jìn)行分?類；?2、服?務(wù)區(qū)按?車流量?、營(yíng)業(yè)?額等指?標(biāo)分類?。確?定各類?管理中?心和服?務(wù)區(qū)的?崗位和?人員配?備，力?爭(zhēng)為新?的服務(wù)?區(qū)建設(shè)?提供標(biāo)?準(zhǔn)化模?塊。?（二）?___?_應(yīng)按?公路工?程交通?安全設(shè)?施、通?信、供?電、監(jiān)?控、收?費(fèi)等不?同業(yè)務(wù)?量以及?合同工?程總額?、里程?和工期?情況對(duì)?現(xiàn)有組?織架構(gòu)?、崗位?和人員?進(jìn)行適?當(dāng)合理?優(yōu)化，?控制好?人員數(shù)?量和人?工成本?。（?三）實(shí)?業(yè)根據(jù)?高速公?路建設(shè)?材料供?應(yīng)量、?供貨總?額和里?程、工?期、工?程規(guī)模?以及信?息技術(shù)?服務(wù)等?不同業(yè)?務(wù)情況?來做好?定崗定?員工作?。（?四）_?___?根據(jù)海?運(yùn)以及?新拓展?的業(yè)務(wù)?特點(diǎn)，?在現(xiàn)有?定編的?基礎(chǔ)上?分塊做?好崗位?任職資?格條件?說明書?和崗位?說明書?。同?時(shí)我們?通過走?訪__?__、?___?_和_?___?服務(wù)區(qū)?、__?__等?項(xiàng)目，?對(duì)各項(xiàng)?目定崗?定員工?作進(jìn)行?調(diào)研，?掌握了?第一手?定崗定?員資料?。三?、積極?推進(jìn)人?力資源?管理制?度建設(shè)?，基本?確立公?司人力?資源管?理的制?度體系?，形成?較為規(guī)?范的人?事管理?，從整?體上提?高了公?司的人?力資源?管理與?開發(fā)水?平公?司本部?根據(jù)公?司管理?體制的?總體要?求，已?經(jīng)完成?員工培?訓(xùn)辦法?、人力?資源管?理暫行?辦法、?員工考?勤管理?暫行辦?法、勞?動(dòng)合同?管理辦?法和人?事檔案?管理細(xì)?則等人?力資源?管理與?開發(fā)制?度的初?稿匯編?工作。?其中員?工薪酬?福利試?行辦法?和員工?績(jī)效考?核暫行?辦法已?正式頒?布并在?施行中?。_?___?除了完?善原有?人力資?源管理?制度外?，完成?iso?質(zhì)量認(rèn)?證。通?驛公司?編制了?中層管?理人員?考核管?理辦法?和勞動(dòng)?合同管?理辦法?，修改?完善公?司員工?考勤管?理實(shí)施?細(xì)則和?服務(wù)區(qū)?人事管?理制度?，讓日?常管理?工作更?制度化?、規(guī)范?化和更?具操作?性。東?方思維?根據(jù)勞?動(dòng)法和?勞動(dòng)政?策法規(guī)?，結(jié)合?公司的?實(shí)際情?況，明?晰了獎(jiǎng)?懲、考?核、異?動(dòng)與選?拔、休?假、勞?動(dòng)關(guān)系?等內(nèi)容?，逐步?完善公?司的勞?動(dòng)人事?管理制?度。?四、為?適應(yīng)公?司戰(zhàn)略?和員工?個(gè)人發(fā)?展需要?，各屬?公司人?力資源?開發(fā)與?培訓(xùn)工?作大大?加強(qiáng)?為不斷?增強(qiáng)公?司的競(jìng)?爭(zhēng)能力?，提高?員工的?素質(zhì)和?能力，?滿足公?司及員?工個(gè)人?發(fā)展的?需要，?公司本?部起草?了人力?資源開?發(fā)與培?訓(xùn)辦法?，在培?訓(xùn)規(guī)劃?與協(xié)調(diào)?方面做?了相應(yīng)?的工作?，但公?司整體?層面上?的專題?（知識(shí)?普及性?）培訓(xùn)?和公司?本部員?工的培?訓(xùn)需要?加強(qiáng)。?__?__精?心組織?，認(rèn)真?做好各?類培訓(xùn)?工作。?對(duì)新進(jìn)?員工進(jìn)?行上崗?培訓(xùn)，?共舉辦?三期服?務(wù)區(qū)新?員工培?訓(xùn)，每?期__?__天?共__?__人?參加。?舉辦中?層管理?人員培?訓(xùn)班，?___?_人參?加培訓(xùn)?。進(jìn)行?服務(wù)區(qū)?區(qū)長(zhǎng)應(yīng)?知應(yīng)會(huì)?培訓(xùn)，?歷時(shí)近?___?_個(gè)月?，__?__人?參加，?培訓(xùn)共?分兩階?段進(jìn)行?，第一?階段：?脫產(chǎn)培?訓(xùn)4天?，主要?進(jìn)行服?務(wù)區(qū)管?理素質(zhì)?、業(yè)務(wù)?流程、?經(jīng)營(yíng)策?略、財(cái)?務(wù)管理?、公文?寫作等?培訓(xùn)；?第二階?段：業(yè)?余自學(xué)?法律法?規(guī)及應(yīng)?知應(yīng)會(huì)?知識(shí)培?訓(xùn)近_?___?個(gè)月，?并進(jìn)行?了卷面?考試。?舉辦或?送培_?___?人次參?加人力?資源管?理、勞?動(dòng)保險(xiǎn)?、計(jì)劃?生育、?___?_：_?___?質(zhì)量管?理體系?內(nèi)審員?資格、?注冊(cè)安?全員、?固定資?產(chǎn)管理?、財(cái)務(wù)?會(huì)計(jì)基?礎(chǔ)及檔?案管理?、稅務(wù)?稅法、?公文寫?作、建?設(shè)工程?項(xiàng)目管?理、便?利店信?息系統(tǒng)?管理、?文書科?技檔案?管理、?保安骨?干、廚?師、燒?鹵、中?餐服務(wù)?技巧等?各類專?業(yè)技能?培訓(xùn)班?，不同?程度地?提高了?相關(guān)人?員的理?論知識(shí)?和實(shí)際?操作能?力。?___?_培訓(xùn)?工作效?果顯著?。一方?面，新?粵重點(diǎn)?抓好技?術(shù)人員?培訓(xùn)，?通過賽?寶認(rèn)證?中心參?加了計(jì)?算機(jī)信?息系統(tǒng)?集成項(xiàng)?目經(jīng)理?和高級(jí)?項(xiàng)目經(jīng)?理培訓(xùn)?班；另?一方面?，認(rèn)真?抓好如?下日常?性的崗?位業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)：?組織人?力資源?管理人?員進(jìn)行?專題業(yè)?務(wù)培訓(xùn)?學(xué)習(xí)，?積極配?合開發(fā)?部、技?術(shù)服務(wù)?部進(jìn)行?內(nèi)部技?術(shù)管理?培訓(xùn)，?新員工?上崗培?訓(xùn)，戶?外拓展?能力培?訓(xùn)。全?年參加?培訓(xùn)的?員工共?___?_人次?（其中?：中層?以上管?理人員?___?_人次?）。?實(shí)業(yè)按?照年度?培訓(xùn)計(jì)?劃，加?強(qiáng)了員?工的教?育培訓(xùn)?工作。?從公司?發(fā)展歷?史和現(xiàn)?狀、業(yè)?務(wù)流程?、企業(yè)?文化等?角度對(duì)?新員工?進(jìn)行了?入職培?訓(xùn)。組?織員工?到各鋼?廠、水?泥廠、?瀝青廠?參觀學(xué)?習(xí)。對(duì)?員工進(jìn)?行公司?物流管?理平臺(tái)?的應(yīng)用?培訓(xùn)。?五、?著手進(jìn)?行績(jī)效?考核與?評(píng)估，?客觀、?公正、?合理地?評(píng)價(jià)員?工業(yè)績(jī)?，激發(fā)?員工潛?能和工?作熱情?公司?通過對(duì)?員工進(jìn)?行日常?與年度?相結(jié)合?的考核?，將考?核結(jié)果?與員工?的薪酬?待遇、?崗位調(diào)?整、培?訓(xùn)開發(fā)?及休假?等掛鉤?，建立?能上能?下、能?進(jìn)能出?企業(yè)自?我約束?的用人?機(jī)制，?以實(shí)現(xiàn)?人才在?公司內(nèi)?部各崗?位的優(yōu)?化配置?，促進(jìn)?公司人?力資源?的開發(fā)?、管理?與合理?使用，?建立高?素質(zhì)、?精干、?高效的?員工隊(duì)?伍。?特別是?實(shí)業(yè)根?據(jù)用人?機(jī)制和?有關(guān)業(yè)?績(jī)考核?管理制?度，將?考核結(jié)?果與浮?動(dòng)工資?、年終?獎(jiǎng)金掛?鉤，極?大地提?高了員?工的工?作積極?性和主?動(dòng)性，?在員工?中形成?了爭(zhēng)先?創(chuàng)優(yōu)的?局面。?六、?以信息?化建設(shè)?為動(dòng)力?，積極?配合集?團(tuán)做好?人力資?源管理?信息化?建設(shè)工?作，強(qiáng)?化人力?資源管?理技術(shù)?創(chuàng)新?根據(jù)集?團(tuán)總體?信息化?建設(shè)部?署，為?充分發(fā)?揮集團(tuán)?和公司?人力資?源管理?人才優(yōu)?勢(shì)和信?息化技?術(shù)優(yōu)勢(shì)?，提升?信息化?建設(shè)工?作，特?別是關(guān)?鍵管理?手段在?人力資?源管理?工作中?的貢獻(xiàn)?率。我?們要求?各屬公?司借助?公司辦?公自動(dòng)?化系統(tǒng)?做好人?力資源?管理信?息化系?統(tǒng)的總?體規(guī)劃?，完成?公司決?策報(bào)告?控制系?統(tǒng)、人?力資源?統(tǒng)計(jì)信?息系統(tǒng)?以及員?工信息?數(shù)據(jù)的?電子信?息化建?設(shè)。?同時(shí)，?為配合?集團(tuán)人?力資源?管理信?息化工?作的順?利開展?，我司?從__?__月?起，歷?時(shí)__?__個(gè)?月，完?成了_?___?交通集?團(tuán)現(xiàn)代?人力資?源管理?信息系?統(tǒng)（_?___?物流）?資料的?錄入工?作，該?系統(tǒng)分?為人事?管理、?薪酬福?利、績(jī)?效培訓(xùn)?、組織?信息、?報(bào)表系?統(tǒng)、系?統(tǒng)管理?六大模?塊，包?括人力?資源基?本信息?、教育?背景、?專業(yè)技?術(shù)職務(wù)?、技術(shù)?工種、?繼續(xù)教?育、社?會(huì)保險(xiǎn)?、離退?人員管?理、工?資簽定?、信息?查詢等?強(qiáng)大的?功能，?該系統(tǒng)?的有效?應(yīng)用，?能極大?地提高?人力資?源工作?效率和?人力資?源管理?與開發(fā)?水平。?HR?年度工?作總結(jié)?范文（?五）?回顧_?___?年，人?力資源?部在公?司領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心?指導(dǎo)下?，在各?部門和?服務(wù)中?心的積?極配合?下，認(rèn)?真履行?職能職?責(zé)，基?本完成?了各項(xiàng)?工作任?務(wù)，但?也存在?諸多不?足和需?亟待改?進(jìn)的地?方。在?此對(duì)_?___?年度工?作的成?績(jī)與不?足進(jìn)行?認(rèn)真總?結(jié)，為?更好地?開展_?___?年度工?作奠定?基礎(chǔ)。?一、?工作總?結(jié)（?一）員?工配置?目前?設(shè)置職?能部門?4個(gè)和?5個(gè)服?務(wù)中心?，人員?配置按?照定編?規(guī)定進(jìn)?行合理?配備，?個(gè)別部?門存在?一人多?崗的配?置。?現(xiàn)有員?工18?8人，?其中各?項(xiàng)管理?人員3?6人（?其中高?層領(lǐng)導(dǎo)?2人，?中層人?員7人?，基層?管理人?員27?人），?操作層?人員1?52人?，此外?管理人?員中年?齡在2?5歲以?上45?歲以下?、大專?以上學(xué)?歷的有?26人?，注冊(cè)?物業(yè)管?理師1?人，中?級(jí)以上?職稱2?人。?（二）?員工管?理1?、招聘?管理?建立適?合公司?的招聘?渠道。?___?_月_?___?日花費(fèi)?___?_元開?通新鄉(xiāng)?人才網(wǎng)?會(huì)員，?主要用?于招聘?中層管?理人員?及技工?類崗位?;結(jié)合?物業(yè)類?公司實(shí)?際，通?過長(zhǎng)垣?在線免?費(fèi)發(fā)布?招聘信?息，主?要用于?招聘基?層管理?人員及?作業(yè)類?崗位;?參加現(xiàn)?場(chǎng)招聘?1次。?通過?各種途?徑招人?、選人?，基本?滿足公?司用人?需求，?今年共?計(jì)招聘?96名?員工（?其中管?理人員?1人，?操作層?人員8?6人）?。2?、日常?管理?（1）?規(guī)范完?善員工?入職、?考核轉(zhuǎn)?正、離?職等各?項(xiàng)工作?程序，?及時(shí)辦?理相關(guān)?手續(xù)。?目前相?關(guān)日常?人事手?續(xù)基本?能按規(guī)?定有序?進(jìn)行。?（2?）員工?檔案是?掌握人?員基本?資料的?信息庫?，檔案?包括在?職員工?檔案、?離職人?員檔案?以及應(yīng)?聘人員?檔案（?存儲(chǔ)備?用），?平時(shí)對(duì)?在職員?工檔案?的清理?、補(bǔ)充?，基本?實(shí)現(xiàn)了?一人一?檔。對(duì)?離職人?員按時(shí)?辦好相?關(guān)手續(xù)?后及時(shí)?歸于離?職人員?檔案;?應(yīng)聘人?員檔案?根據(jù)初?試及用?人需求?情況按?應(yīng)聘崗?位進(jìn)行?整理歸?檔，以?備今后?需要時(shí)?查選;?對(duì)員工?檔案按?部門項(xiàng)?目進(jìn)行?分類歸?檔;同?時(shí)建立?以上類?別員工?電子信?息檔案?，便于?員工動(dòng)?態(tài)信息?管理和?查詢。?（3?）按照?保密、?規(guī)范化?原則，?___?_年_?___?月份在?原有基?礎(chǔ)上，?完善了?薪資發(fā)?放流程?。每月?及時(shí)準(zhǔn)?確核算?報(bào)批工?資，讓?員工能?按時(shí)領(lǐng)?取工資?。截止?___?_年_?___?月，累?計(jì)支付?員工薪?資__?__元?，其中?本部職?能部門?___?_元，?龍首苑?服務(wù)中?心__?__元?，清華?苑服務(wù)?中心_?___?元，公?園28?服務(wù)中?心__?__元?，世紀(jì)?花園服?務(wù)中心?___?_元，?富美小?區(qū)服務(wù)?中心_?___?元（_?___?年__?__月?至__?__年?___?_月）?。（?4）制?訂下發(fā)?《人力?資源管?理手冊(cè)?》，使?日常人?事工作?有據(jù)可?依，更?加規(guī)范?。（?5）及?時(shí)保質(zhì)?完成領(lǐng)?導(dǎo)交辦?的其它?臨時(shí)工?作。?二、存?在的不?足及改?進(jìn)措施?（一?）在新?員工的?招聘選?拔方面?還需要?改進(jìn)思?路，根?據(jù)公司?人力需?求及人?才市場(chǎng)?行情隨?時(shí)調(diào)整?招聘方?案及招?聘策略?。（?二）員?工整體?素質(zhì)有?待提高?，這方?面以后?重點(diǎn)要?把好招?聘關(guān)，?在保證?用人需?求的情?況下，?逐步提?高招聘?要求，?力求招?聘到有?技能、?有學(xué)歷?、有素?質(zhì)、有?管理才?能的人?員;其?次對(duì)現(xiàn)?有人員?培訓(xùn)提?高。?（三）?留人方?面：由?于留人?機(jī)制不?夠完善?，造成?了現(xiàn)階?段公司?員工進(jìn)?得來，?留不住?局面，?___?_年各?類離職?人數(shù)7?4人（?管理人?員11?人，操?作層人?員63?人），?其中秩?序員流?動(dòng)性較?大。在?今后工?作中，?注重員?工離職?原因分?析，對(duì)?癥下藥?，制定?改善措?施。?（四）?績(jī)效考?核和員?工培訓(xùn)?方面：?人力資?源部對(duì)?員工培?訓(xùn)考核?不到位?。運(yùn)營(yíng)?部主要?承擔(dān)了?作業(yè)層?員工培?訓(xùn)及核?心管理?人員的?考核工?作，在?今后工?作中要?主動(dòng)積?極配合?運(yùn)營(yíng)部?進(jìn)行培?訓(xùn)考核?工作。?（五?）人力?資源專?業(yè)知識(shí)?、物業(yè)?行業(yè)專?業(yè)知識(shí)?缺乏，?需要加?強(qiáng)學(xué)習(xí)?，結(jié)合?行業(yè)實(shí)?際，更?好地來?開展人?力資源?管理工?作。?（六）?開拓創(chuàng)?新能力?不夠強(qiáng)?，在以?后的工?作當(dāng)中?，爭(zhēng)取?在完成?好本職?工作的?同時(shí)，?不斷調(diào)?整工作?思路、?改進(jìn)工?作方法?，力爭(zhēng)?做到實(shí)?事求是?的同時(shí)?，將眼?光放得?再長(zhǎng)遠(yuǎn)?一些，?將思維?放的再?開闊一?些，積?極進(jìn)取?、開拓?創(chuàng)新。?HR?年度工?作總結(jié)?范文（?六）?回顧2?___?_年，?人力資?源部在?公司領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)?心指導(dǎo)?下，在?各部門?和服務(wù)?中心的?積極配?合下，?認(rèn)真履?行職能?職責(zé)，?基本完?成了各?項(xiàng)工作?任務(wù)，?但也存?在諸多?不足和?需亟待?改進(jìn)的?地方。?在此對(duì)?2__?__年?度工作?的成績(jī)?與不足?進(jìn)行認(rèn)?真總結(jié)?，為更?好地開?展2_?___?年度工?作奠定?基礎(chǔ)。?一、?工作總?結(jié)（?一）員?工配置?目前?設(shè)置職?能部門?4個(gè)和?5個(gè)服?務(wù)中心?，人員?配置按?照定編?規(guī)定進(jìn)?行合理?配備，?個(gè)別部?門存在?一人多?崗的配?置。?現(xiàn)有員?工18?8人，?其中各?項(xiàng)管理?人員3?6人（?其中高?層領(lǐng)導(dǎo)?2人，?中層人?員7人?，基層?管理人?員27?人），?操作層?人員1?52人?，此外?管理人?員中年?齡在2?5歲以?上45?歲以下?、大專?以上學(xué)?歷的有?26人?，注冊(cè)?物業(yè)管?理師1?人，中?級(jí)以上?職稱2?人。?（二）?員工管?理1?、招聘?管理?通過各?種途徑?招人、?選人，?基本滿?足公司?用人需?求，今?年共計(jì)?招聘9?6名員?工（其?中管理?人員1?人，操?作層人?員86?人）。?2、?日常管?理（?2）員?工檔案?是掌握?人員基?本資料?的信息?庫，檔?案包括?在職員?工檔案?、離職?人員檔?案以及?應(yīng)聘人?員檔案?（存儲(chǔ)?備用）?，平時(shí)?對(duì)在職?員工檔?案的清?理、補(bǔ)?充，基?本實(shí)現(xiàn)?了一人?一檔。?對(duì)離職?人員按?時(shí)辦好?相關(guān)手?續(xù)后及?時(shí)歸于?離職人?員檔案?;應(yīng)聘?人員檔?案根據(jù)?初試及?用人需?求情況?按應(yīng)聘?崗位進(jìn)?行整理?歸檔，?以備今?后需要?時(shí)查選?;對(duì)員?工檔案?按部門?項(xiàng)目進(jìn)?行分類?歸檔;?同時(shí)建?立以上?類別員?工電子?信息檔?案，便?于員工?動(dòng)態(tài)信?息管理?和查詢?。（?3）按?照保密?、規(guī)范?化原則?，2_?___?年__?__月?份在原?有基礎(chǔ)?上，完?善了薪?資發(fā)放?流程。?每月及?時(shí)準(zhǔn)確?核算報(bào)?批工資?，讓員?工能按?時(shí)領(lǐng)取?工資。?截止2?___?_年_?___?月，累?計(jì)支付?員工薪?資__?__元?，其中?本部職?能部門?___?_元，?龍首苑?服務(wù)中?心__?__元?，清華?苑服務(wù)?中心_?___?元，公?園28?服務(wù)中?心__?__元?，世紀(jì)?花園服?務(wù)中心?___?_元，?富美小?區(qū)服務(wù)?中心_?___?元（_?___?年__?__月?至__?__年?___?_月）?。（?一）在?新員工?的招聘?選拔方?面還需?要改進(jìn)?思路，?根據(jù)公?司人力?需求及?人才市?場(chǎng)行情?隨時(shí)調(diào)?整招聘?方案及?招聘策?略。?（二）?員工整?體素質(zhì)?有待提?高，這?方面以?后重點(diǎn)?要把好?招聘關(guān)?，在保?證用人?需求的?情況下?，逐步?提高招?聘要求?，力求?招聘到?有技能?、有學(xué)?歷、有?素質(zhì)、?有管理?才能的?人員;?其次對(duì)?現(xiàn)有人?員培訓(xùn)?提高。?（三?）留人?方面：?由于留?人機(jī)制?不夠完?善，造?成了現(xiàn)?階段公?司員工?進(jìn)得來?，留不?住局面?，__?__年?各類離?職人數(shù)?74人?（管理?人員1?1人，?操作層?人員6?3人）?，其中?秩序員?流動(dòng)性?較大。?在今后?工作中?，注重?員工離?職原因?分析，?對(duì)癥下?藥，制?定改善?措施。?（四?）績(jī)效?考核和?員工培?訓(xùn)方面?：人力?資源部?對(duì)員工?培訓(xùn)考?核不到?位。運(yùn)?營(yíng)部主?要承擔(dān)?了作業(yè)?層員工?培訓(xùn)及?核心管?理人員?的考核?工作，?在今后?工作中?要主動(dòng)?積極配?合運(yùn)營(yíng)?部進(jìn)行?培訓(xùn)考?核工作?。（?五）人?力資源?專業(yè)知?識(shí)、物?業(yè)行業(yè)?專業(yè)知?識(shí)缺乏?，需要?加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，結(jié)?合行業(yè)?實(shí)際，?更好地?來開展?人力資?源管理?工作。?HR?年度工?作總結(jié)?范文（?七）?一、_?___?年績(jī)效?考核工?作開展?情況?1、_?___?年年初?，根據(jù)?公司總?經(jīng)理的?要求，?在總結(jié)?___?_年績(jī)?效考核?存在的?問題和?不足之?后，協(xié)?同各部?門修改?、完善?了各個(gè)?部門考?核績(jī)效?的指標(biāo)?并且重?新修正?了目標(biāo)?，使其?更貼近?公司實(shí)?際。?3、協(xié)?助部門?的經(jīng)理?對(duì)電機(jī)?部、生?管部、?財(cái)務(wù)部?、設(shè)備?保全部?、工程?部等對(duì)?下屬員?工的考?核方案?進(jìn)行優(yōu)?化及完?善，確?保崗位?考核的?有效性?，從而?充分調(diào)?動(dòng)員工?工作的?積極性?。4?、維持?考核過?程的公?平性與?公開性?，對(duì)考?核結(jié)果?有疑義?的部門?可以向?人資部?提起申?訴，處?理了三?起部門?申訴。?6、?擬定《?合理化?建議管?理規(guī)定?》并形?成正式?文件下?發(fā)，明?確了申?報(bào)合理?化建議?流程，?并提出?了激勵(lì)?性的獎(jiǎng)?勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)?。二?、考核?過程中?存在的?主要問?題及措?施1?、員工?對(duì)績(jī)效?考核的?認(rèn)識(shí)還?需進(jìn)一?步提高?。措?施：通?過多種?渠道進(jìn)?行宣傳?、培訓(xùn)?，提高?對(duì)考核?管理的?認(rèn)識(shí)。?2、?考核指?標(biāo)過多?，使部?門負(fù)責(zé)?人的精?力比較?分散。?措施?：重新?組織部?門負(fù)責(zé)?人對(duì)考?核指標(biāo)?進(jìn)行討?論，精?簡(jiǎn)。?3、考?核的反?饋環(huán)節(jié)?沒有被?重視。?措施?：對(duì)部?門負(fù)責(zé)?人進(jìn)行?績(jī)效面?談的技?巧培訓(xùn)?，人資?部監(jiān)督?進(jìn)行。?4、?沒有階?段性的?進(jìn)行考?核評(píng)估?工作。?措施?：人資?部階段?性組織?公司高?層及中?層管理?人員對(duì)?考核體?系進(jìn)行?評(píng)估并?進(jìn)行調(diào)?整。?5、缺?少考核?的過程?監(jiān)控及?溝通。?措施?：各部?門負(fù)責(zé)?人應(yīng)加?強(qiáng)對(duì)員?工工作?過程的?監(jiān)督與?管理，?在考核?過程中?記錄關(guān)?鍵事件?（主要?優(yōu)點(diǎn)和?主要缺?點(diǎn)）。?通過記?錄，能?夠更好?的發(fā)現(xiàn)?問題并?及時(shí)發(fā)?現(xiàn)員工?的點(diǎn)滴?進(jìn)步，?并輔導(dǎo)?與認(rèn)可?，從而?充分調(diào)?動(dòng)員工?工作的?積極性?。_?___?年，績(jī)?效考核?工作應(yīng)?充分結(jié)?合生產(chǎn)?經(jīng)營(yíng)目?標(biāo)任務(wù)?，不斷?完善對(duì)?部門、?員工的?考核體?系。員?工的利?益出發(fā)?，進(jìn)一?步修訂?績(jī)效考?核制度?和崗位?工作量?化標(biāo)準(zhǔn)?，認(rèn)真?做好員?工、中?層干部?的績(jī)效?考核工?作，及?時(shí)收集?職工的?建議和?意見，?相互溝?通，做?好解釋?、協(xié)調(diào)?工作，?使績(jī)效?管理工?作更上?一層樓?。H?R年度?工作總?結(jié)范文?（八）?一、?___?_年人?力資源?工作總?述。?___?_年公?司人力?資源管?理與開?發(fā)在進(jìn)?一步做?好人力?資源基?礎(chǔ)性工?作的同?時(shí);加?強(qiáng)定崗?定員、?人力資?源培訓(xùn)?與開發(fā)?、人力?資源管?理信息?化和人?力資源?管理制?度建設(shè)?;不斷?開拓人?力資源?視野，?把握人?力資源?動(dòng)態(tài)，?吸收國(guó)?內(nèi)外最?新人力?資源管?理思想?和理念?，進(jìn)行?人力資?源管理?改革與?創(chuàng)新。?二、?人力資?源基本?情況。?截至?___?_年_?___?月__?__日?南粵物?流（含?合資、?控股公?司）員?工人數(shù)?188?0人，?其中公?司本部?67人?，通驛?128?8人，?廣東新?粵30?0人，?實(shí)業(yè)9?3人，?威盛1?7人，?東方思?維11?5人。?南粵?物流學(xué)?歷情況?：截至?___?_年_?___?月__?__日?公司擁?有大專?及以上?學(xué)歷4?82人?，其中?博士1?人，碩?士37?人，本?科24?2人，?大專2?02人?。三?、通過?崗位分?析與設(shè)?置，做?好定崗?定員工?作。?為配合?做好公?司經(jīng)營(yíng)?業(yè)績(jī)和?員工績(jī)?效考核?工作，?加強(qiáng)人?工成本?控制，?根據(jù)精?干、高?效的原?則，各?屬公司?結(jié)合本?公司主?營(yíng)業(yè)務(wù)?情況進(jìn)?行定崗?定員，?具體情?況如下?：（?一）通?驛分兩?類進(jìn)行?定崗定?員：?1、各?管理中?心按里?程、服?務(wù)區(qū)對(duì)?數(shù)以及?業(yè)務(wù)范?圍等關(guān)?鍵指標(biāo)?進(jìn)行分?類;?2、服?務(wù)區(qū)按?車流量?、營(yíng)業(yè)?額等指?標(biāo)分類?。確?定各類?管理中?心和服?務(wù)區(qū)的?崗位和?人員配?備，力?爭(zhēng)為新?的服務(wù)?區(qū)建設(shè)?提供標(biāo)?準(zhǔn)化模?塊。?（二）?廣東新?粵應(yīng)按?公路工?程交通?安全設(shè)?施、通?信、供?電、監(jiān)?控、收?費(fèi)等不?同業(yè)務(wù)?量以及?合同工?程總額?、里程?和工期?情況對(duì)?現(xiàn)有組?織架構(gòu)?、崗位?和人員?進(jìn)行適?當(dāng)合理?優(yōu)化，?控制好?人員數(shù)?量和人?工成本?。（?三）實(shí)?業(yè)根據(jù)?高速公?路建設(shè)?材料供?應(yīng)量、?供貨總?額和里?程、工?期、工?程規(guī)模?以及信?息技術(shù)?服務(wù)等?不同業(yè)?務(wù)情況?來做好?定崗定?員工作?。（?四）威?盛根據(jù)?海運(yùn)以?及新拓?展的業(yè)?務(wù)特點(diǎn)?，在現(xiàn)?有定編?的基礎(chǔ)?上分塊?做好崗?位任職?資格條?件說明?書和崗?位說明?書。?同時(shí)我?們通過?走訪廣?珠北、?大學(xué)城?、曲江?和后門?服務(wù)區(qū)?、廣梧?等項(xiàng)目?，對(duì)各?項(xiàng)目定?崗定員?工作進(jìn)?行調(diào)研?，掌握?了第一?手定崗?定員資?料。?四、積?極推進(jìn)?人力資?源管理?制度建?設(shè)基?本確立?公司人?力資源?管理的?制度體?系，形?成較為?規(guī)范的?人事管?理，從?整體上?提高了?公司的?人力資?源管理?與開發(fā)?水平。?五、?為適應(yīng)?公司戰(zhàn)?略和員?工個(gè)人?發(fā)展需?要，各?屬公司?人力資?源開發(fā)?與培訓(xùn)?工作大?大加強(qiáng)?。為?不斷增?強(qiáng)公司?的競(jìng)爭(zhēng)?能力，?提高員?工的素?質(zhì)和能?力，滿?足公司?及員工?個(gè)人發(fā)?展的需?要，公?司本部?起草了?人力資?源開發(fā)?與培訓(xùn)?辦法，?在培訓(xùn)?規(guī)劃與?協(xié)調(diào)方?面做了?相應(yīng)的?工作，?但公司?整體層?面上的?專題（?知識(shí)普?及性）?培訓(xùn)和?公司本?部員工?的培訓(xùn)?需要加?強(qiáng)。?廣東新?粵培訓(xùn)?工作效?果顯著?。一方?面，新?粵重點(diǎn)?抓好技?術(shù)人員?培訓(xùn)，?通過賽?寶認(rèn)證?中心參?加了計(jì)?算機(jī)信?息系統(tǒng)?集成項(xiàng)?目經(jīng)理?和高級(jí)?項(xiàng)目經(jīng)?理培訓(xùn)?班;另?一方面?，認(rèn)真?抓好如?下日常?性的崗?位業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)：?組織人?力資源?管理人?員進(jìn)行?專題業(yè)?務(wù)培訓(xùn)?學(xué)習(xí)，?積極配?合開發(fā)?部、技?術(shù)服務(wù)?部進(jìn)行?內(nèi)部技?術(shù)管理?培訓(xùn)，?新員工?上崗培?訓(xùn)，戶?外拓展?能力培?訓(xùn)。全?年參加?培訓(xùn)的?員工共?81人?次（其?中：中?層以上?管理人?員13?人次）?。六?、著手?進(jìn)行績(jī)?效考核?與評(píng)估?，客觀?、公正?、合理?地評(píng)價(jià)?員工業(yè)?績(jī)，激?發(fā)員工?潛能和?工作熱?情。?公司通?過對(duì)員?工進(jìn)行?日常與?年度相?結(jié)合的?考核，?將考核?結(jié)果與?員工的?薪酬待?遇、崗?位調(diào)整?、培訓(xùn)?開發(fā)及?休假等?掛鉤，?建立能?上能下?、能進(jìn)?能出企?業(yè)自我?約束的?用人機(jī)?制，以?實(shí)現(xiàn)人?才在公?司內(nèi)部?各崗位?的優(yōu)化?配置，?促進(jìn)公?司人力?資源的?開發(fā)、?管理與?合理使?用，建?立高素?質(zhì)、精?干、高?效的員?工隊(duì)伍?。特?別是實(shí)?業(yè)根據(jù)?用人機(jī)?制和有?關(guān)業(yè)績(jī)?考核管?理制度?，將考?核結(jié)果?與浮動(dòng)?工資、?年終獎(jiǎng)?金掛鉤?，極大?地提高?了員工?的工作?積極性?和主動(dòng)?性，在?員工中?形成了?爭(zhēng)先創(chuàng)?優(yōu)的局?面。?七、以?信息化?建設(shè)為?動(dòng)力，?積極配?合集團(tuán)?做好人?力資源?管理信?息化建?設(shè)工作?，強(qiáng)化?人力資?源管理?技術(shù)創(chuàng)?新。?同時(shí)，?為配合?集團(tuán)人?力資源?管理信?息化工?作的順?利開展?，我司?從__?__月?起，歷?時(shí)4個(gè)?月，完?成了廣?東交通?集團(tuán)現(xiàn)?代人力?資源管?理信息?系統(tǒng)（?南粵物?流）資?料的錄?入工作?，該系?統(tǒng)分為?人事管?理、薪?酬福利?、績(jī)效?培訓(xùn)、?組織信?息、報(bào)?表系統(tǒng)?、系統(tǒng)?管理六?大模塊?，包括?人力資?源基本?信息、?教育背?景、專?業(yè)技術(shù)?職務(wù)、?技術(shù)工?種、繼?續(xù)教育?、社會(huì)?保險(xiǎn)、?離退人?員管理?、工資?簽定、?信息查?詢等強(qiáng)?大的功?能，該?系統(tǒng)的?有效應(yīng)?用，能?極大地?提高人?力資源?工作效?率和人?力資源?管理與?開發(fā)水?平。?HR年?度工作?總結(jié)范?文（九?）一?是為公?司全部?員工繳?納了“?五險(xiǎn)”?，并為?部分員?工辦理?社保轉(zhuǎn)?移接續(xù)?和報(bào)銷?醫(yī)療保?險(xiǎn)費(fèi)用?。為符?合條件?的員工?繳納了?基本養(yǎng)?老保險(xiǎn)?、基本?醫(yī)療保?險(xiǎn)、工?傷保險(xiǎn)?、失業(yè)?保險(xiǎn)、?生育保?險(xiǎn)和大?額醫(yī)療?補(bǔ)助。?為全部?參保員?工建立?了社保?檔案，?為每位?員工填?寫發(fā)放?了《職?工養(yǎng)老?保險(xiǎn)手?冊(cè)》、?《職工?失業(yè)保?險(xiǎn)手冊(cè)?》和《?職工基?本醫(yī)療?保險(xiǎn)證?》。對(duì)?每月繳?納的社?保費(fèi)用?明細(xì)進(jìn)?行了公?示，使?每位員?工對(duì)自?己社保?的繳費(fèi)?項(xiàng)目、?繳費(fèi)基?數(shù)、繳?費(fèi)比例?、個(gè)人?繳納部?分、公?司繳納?部分清?楚明了?。截止?___?_年_?___?月，公?司為3?48名?員工繳?納了社?會(huì)保險(xiǎn)?，其中?生產(chǎn)準(zhǔn)?備34?0名，?項(xiàng)目部?4名，?外圍4?名，_?___?年__?__月?公司共?繳納社??；?___?_元。?對(duì)入職?前在外?地繳納?社保的?員工，?積極宣?傳社保?轉(zhuǎn)移的?相關(guān)政?策，引?導(dǎo)員工?辦理轉(zhuǎn)?移接續(xù)?。截止?目前，?為12?名公司?員工辦?理了社?保的轉(zhuǎn)?移接續(xù)?手續(xù)，?將以前?的社保?基金轉(zhuǎn)?入了社?保局。?積極與?社保局?醫(yī)?？?聯(lián)系，?為在外?地就醫(yī)?的3名?公司員?工報(bào)銷?醫(yī)療費(fèi)?用1萬?余元，?并親自?送到了?公司員?工手中?。三?是積極?與轄區(qū)?派出所?溝通，?為應(yīng)屆?畢業(yè)生?辦理了?落戶手?續(xù)。積?極與派?出所聯(lián)?系，為?公司開?辦了集?體戶，?并詳細(xì)?指導(dǎo)公?司新員?工辦理?戶口遷?移證等?相關(guān)材?料，為?其辦理?落戶手?續(xù)。截?止目前?，已為?74名?應(yīng)屆畢?業(yè)生辦?理了落?戶手續(xù)?，占全?部應(yīng)屆?畢業(yè)生?的51?.4%?，并為?這部分?員工辦?理了身?份證。?四是?不斷加?強(qiáng)了黨?員隊(duì)伍?建設(shè)，?積極發(fā)?揮群團(tuán)?組織作?用。在?公司黨?委的正?確領(lǐng)導(dǎo)?下，黨?建工作?逐步走?入正軌?。截止?目前，?公司共?有黨員?53名?，其中?：正式?在編黨?員38?名，流?動(dòng)黨員?15名?，女黨?員16?名。全?年共收?繳黨費(fèi)?___?_元。?加大了?對(duì)黨員?的思想?政治教?育，對(duì)?入黨積?極分子?進(jìn)行了?《黨課?》培訓(xùn)?，召開?了《慶?祝建_?___?周年暨?優(yōu)秀共?產(chǎn)黨員?表彰大?會(huì)》，?并對(duì)表?現(xiàn)突出?的6名?優(yōu)秀共?產(chǎn)黨員?進(jìn)行了?表彰。?對(duì)愿意?加入工?會(huì)的公?司員工?進(jìn)行了?摸底調(diào)?查，填?寫了《?公司工?會(huì)會(huì)員?入會(huì)登?記表》?，并對(duì)?這部分?人員進(jìn)?行了登?記造冊(cè)?，廣泛?收集公?司一線?員工在?生產(chǎn)、?生活中?遇到的?困難和?問題，?積極向?公司領(lǐng)?導(dǎo)反饋?，并代?表工會(huì)?組織對(duì)?部分一?線員工?進(jìn)行了?慰問。?HR?年度工?作總結(jié)?范文（?十）?我是_?___?年__?__月?___?_日進(jìn)?入公司?工作的?，那時(shí)?的我還?沒有畢?業(yè)，按?照領(lǐng)導(dǎo)?分工主?要負(fù)責(zé)?人事行?政方面?的工作?。由于?有上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的?正確指?導(dǎo)和幫?助，有?全部員?工的大?力支持?，再加?上自己?的不斷?努力，?能夠順?利的完?成領(lǐng)導(dǎo)?交給的?任務(wù)。?在拿到?畢業(yè)證?書以后?，受領(lǐng)?導(dǎo)的錯(cuò)?愛，提?升為綜?合管理?部主管?一職，?由于_?___?身體原?因退居?二線，?整個(gè)部?門的擔(dān)?子落在?我的身?上。剛?開始接?手這個(gè)?重任的?我多少?有些不?適應(yīng)，?多虧了?領(lǐng)導(dǎo)和?同事們?熱情的?鼓勵(lì)和?幫助，?我才鼓?起勇氣?在這個(gè)?崗位上?堅(jiān)持了?下來。?回想?起來，?在公司?已經(jīng)工?作了將?近一年?。在工?作中我?能夠忠?實(shí)履行?職責(zé)，?不斷自?查、反?省自己?，不斷?開拓進(jìn)?取，把?自己全?身心的?投入到?學(xué)習(xí)和?實(shí)踐中?去，總?的來講?，自己?基本上?能夠勝?任工作?，還是?稱職的?。雖然?面對(duì)困?難時(shí)曾?經(jīng)不知?所措，?雖然太?累的時(shí)?候想到?過放棄?，但是?在這個(gè)?集體中?，在領(lǐng)?導(dǎo)和同?事們的?關(guān)心和?關(guān)愛下?，這些?念頭也?只是一?閃而過?，因?yàn)?最初的?夢(mèng)想一?直在引?導(dǎo)著我?，這么?多關(guān)心?我的人?在鼓勵(lì)?著我，?我不能?放棄。?下面就?將__?__年?的主要?工作情?況概述?如下：?一、?適應(yīng)從?學(xué)生到?職員的?角色轉(zhuǎn)?變?cè)?不斷的?學(xué)習(xí)和?實(shí)踐中?掌握工?作的基?本技能?和知識(shí)?。__?__月?份出校?門，在?別人還?迷茫不?知所措?的時(shí)候?我就已?經(jīng)踏上?了工作?崗位，?開始了?從學(xué)生?到職員?的角色?轉(zhuǎn)變。?在學(xué)校?只是學(xué)?過理論?知識(shí)并?沒有切?身實(shí)踐?過，謝?謝公司?領(lǐng)導(dǎo)給?了我一?個(gè)好的?平臺(tái)讓?我充分?的施展?所學(xué)。?二、?懷有感?恩的心?，用積?極的心?態(tài)來工?作和生?活工?作近一?年，接?觸了不?少人和?事，在?為自己?的成長(zhǎng)?歡欣鼓?舞的同?時(shí)，我?也明白?自己尚?有許多?缺點(diǎn)需?要改正?。其中?最重要?的便是?自己尚?顯浮躁?的心態(tài)?。有時(shí)?候做事?只求速?度而忽?略了質(zhì)?量，出?現(xiàn)了一?些數(shù)據(jù)?上或文?字上的?錯(cuò)誤;?有時(shí)在?做一件?事的時(shí)?候忽略?了其他?事情與?此事的?關(guān)系，?造成前?后矛盾?或者數(shù)?據(jù)不符?。如?果不是?領(lǐng)導(dǎo)及?同事們?及時(shí)為?我指正?，恐怕?到現(xiàn)在?我也不?自知而?無法提?高自己?，謝謝?這些可?愛又可?敬的人?。經(jīng)過?將近一?年的學(xué)?習(xí)與磨?練，我?逐漸認(rèn)?識(shí)到，?只有懷?有一顆?感恩的?心，對(duì)?工作感?恩，對(duì)?生活感?恩，對(duì)?生命感?恩，才?能體會(huì)?出生活?的真滋?味。并?且要用?積極的?心態(tài)來?面對(duì)這?一切，?這樣生?命才會(huì)?更精彩?。三?、以樹?立良好?的形象?為牽引?，激發(fā)?部屬工?作熱情?俗話?說“喊?破嗓子?，不如?做出樣?子”，?作為部?門主管?，如果?說的一?套，做?的又是?一套，?就會(huì)對(duì)?部門員?工造成?非常不?好的影?響，因?此，在?日常工?作中，?我學(xué)會(huì)?了注重?自身的?形象，?要求員?工做到?的，我?首先自?己堅(jiān)決?做到，?要求員?工不做?的，我?帶頭不?去違反?。開始?時(shí)，并?沒有注?意到這?方面的?重要性?，有時(shí)?自己會(huì)?忽視了?自身形?象的重?要性，?久而久?之，便?體會(huì)到?了自己?的失職?。在以?后的工?作中，?爭(zhēng)取做?到眼勤?、腿勤?、手勤?、嘴勤?，日事?日畢。?四、?將理論?用于實(shí)?踐，為?公司做?出薪酬?和績(jī)效?方案?在總經(jīng)?理的安?排下，?由我負(fù)?責(zé)公司?薪酬方?案和績(jī)?效方案?的設(shè)計(jì)?。剛剛?接手這?個(gè)任務(wù)?，我感?覺肩膀?上的擔(dān)?子一下?子加重?了好多?。這還?是初次?將學(xué)校?中學(xué)到?的理論?用于實(shí)?踐中，?一時(shí)間?不知從?何下手?。多虧?總經(jīng)理?的指導(dǎo)?和公司?所有員?工的全?力支持?，我理?清思路?，收集?了大量?這方面?的資料?，由咨?詢了一?些學(xué)長(zhǎng)?和老師?，終于?為公司?做出了?只屬于?我們的?薪酬和?績(jī)效方?案。雖?然有些?地方還?不盡人?意，但?是我努?力了，?第一步?終于邁?出去了?，所以?心里還?是很欣?慰，也?感謝公?司的領(lǐng)?導(dǎo)和同?事們對(duì)?我的幫?助。那?些不盡?人意的?地方我?會(huì)全力?以赴的?把它改?好，盡?量做到?完美。?回顧?這一年?，由于?年紀(jì)較?輕，工?作方法?過于簡(jiǎn)?單，有?些問題?的處理?還是不?夠妥當(dāng)?，在業(yè)?務(wù)理論?水平和?組織管?理能力?上還有?待于進(jìn)?一步提?高。再?次，自?己在綜?合素質(zhì)?上距公?司要求?還相差?很多。?這些不?足，有?待于在?下步工?作中加?以改進(jìn)?和克服?。H?R年度?工作總?結(jié)范文?（十一?）自?___?_年_?___?月進(jìn)入?公司以?來，先?后在總?辦、人?力資源?部工作?，現(xiàn)從?事人事?調(diào)動(dòng)、?檔案管?理、醫(yī)?療保險(xiǎn)?、失業(yè)?保險(xiǎn)、?生育保?險(xiǎn)及大?病、意?外、工?傷險(xiǎn)等?工作。?我的工?作繁瑣?，需要?聯(lián)系和?溝通的?環(huán)節(jié)較?多，從?日常的?聯(lián)系和?溝通，?到工作?內(nèi)容的?確定，?從知識(shí)?和政策?的準(zhǔn)備?，到員?工的宣?傳解釋?，我都?傾心傾?力，不?計(jì)較個(gè)?人得失?，反復(fù)?測(cè)算數(shù)?據(jù)，精?心準(zhǔn)備?方案，?積極溝?通，努?力尋求?支持。?時(shí)刻牢?記為人?民服務(wù)?的宗旨?，以共?產(chǎn)黨員?的標(biāo)準(zhǔn)?嚴(yán)格要?求自己?。把領(lǐng)?導(dǎo)交辦?的各項(xiàng)?工作力?求完整?，現(xiàn)將?___?_年工?作的情?況匯報(bào)?如下：?一、?注重學(xué)?習(xí)，內(nèi)?強(qiáng)素質(zhì)?古語?云：“?是非明?于學(xué)習(xí)?”。為?適應(yīng)好?新環(huán)境?、新工?作，應(yīng)?對(duì)好新?挑戰(zhàn)、?新要求?，我十?分重視?學(xué)習(xí)，?并通過?學(xué)習(xí)不?斷提高?自身素?質(zhì)，提?高為人?民服務(wù)?的本領(lǐng)?。一是?學(xué)習(xí)政?治理論?，提高?政治思?想覺悟?，堅(jiān)定?政治立?場(chǎng)。理?論是指?導(dǎo)我們?前進(jìn)的?指揮棒?。二是?學(xué)習(xí)政?策、法?律、法?規(guī)，提?高自己?的決策?、管理?才能，?使自己?在工作?中不掉?隊(duì)、不?落伍，?能夠更?好地勝?任本職?工作。?二、?端正心?態(tài)，外?樹形象?我始?終安心?工作，?靜心思?考，細(xì)?心調(diào)研?，平常?心對(duì)待?，樹立?了良好?黨員形?象。一?是安心?基層工?作。面?對(duì)陌生?的環(huán)境?，深感?壓力，?但組織?的期望?、領(lǐng)導(dǎo)?語重心?長(zhǎng)的囑?托卻又?增添我?做好工?作的動(dòng)?力。二?是靜心?思考。?在工作?中，我?能夠保?持思考?的心態(tài)?，對(duì)于?任何事?情，特?別是工?作的事?情，不?只憑一?股熱情?干工作?，總經(jīng)?過“三?思而行?”，對(duì)?于工作?經(jīng)驗(yàn)及?時(shí)總結(jié)?，對(duì)于?缺點(diǎn)及?時(shí)改正?。三是?保持平?常心。?就是在?工作中?，始終?以一顆?“平常?心”來?融入到?團(tuán)隊(duì)中?，投入?到工作?中，與?領(lǐng)導(dǎo)、?同事們?的關(guān)系?融洽，?得到領(lǐng)?導(dǎo)和同?事的肯?定。從?領(lǐng)導(dǎo)交?辦的專?項(xiàng)任務(wù)?到收拾?辦公室?等細(xì)小?的工作?，我都?熱情去?完成，?從不厚?此薄彼?，從“?不以善?小而不?為”。?經(jīng)常性?的“自?律、自?省、自?知”，?努力做?到“重?實(shí)干輕?享受、?重奉獻(xiàn)?輕索取?”，始?終保持?端正的?心態(tài)。?三、?恪盡職?守，任?勞任怨?在各?項(xiàng)工作?中，我?始終堅(jiān)?持勤奮?、務(wù)實(shí)?、高效?的工作?作風(fēng)，?服從領(lǐng)?導(dǎo)分工?，不計(jì)?得失、?不挑輕?重，恪?盡職守?，任勞?任怨。?1、?完成半?年績(jī)效?考核任?務(wù)35?臺(tái)。?2、每?月底及?時(shí)與五?個(gè)工作?站聯(lián)系?，匯總?并上報(bào)?各工作?站及本?部考勤?記錄。?向財(cái)務(wù)?提供可?靠的工?資依據(jù)?。3?、__?__年?為29?名新進(jìn)?職工辦?理了醫(yī)?療保險(xiǎn)?的登記?錄入，?并制本?制卡。?4、?___?_年4?至__?__月?為2名?職工辦?理了工?傷保險(xiǎn)?的申報(bào)?工作。?5、?將__?__年?養(yǎng)老保?險(xiǎn)的數(shù)?據(jù)進(jìn)行?了整核?工作，?并及時(shí)?上報(bào)社?保機(jī)構(gòu)?，并審?核通過?。四?、工作?中存在?的問題?我在?日常的?工作中?只將工?作效率?放在了?第一位?，未能?把工作?做深做?細(xì)，缺?乏“認(rèn)?真”二?字，還?存在人?員不熟?悉，業(yè)?務(wù)不熟?練。雖?是遺留?問題，?但接手?以后未?能及時(shí)?發(fā)現(xiàn)，?是我工?作當(dāng)中?的嚴(yán)重?失誤。?請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)?批評(píng)指?正。?今后在?工作當(dāng)?中，無?論做什?么工作?，我一?定將“?認(rèn)真”?二字牢?記心中?，把工?作做深?、做細(xì)?、做扎?實(shí)。努?力完成?領(lǐng)導(dǎo)交?辦的各?項(xiàng)工作?任務(wù)。?讓領(lǐng)導(dǎo)?放心。?HR?年度工?作總結(jié)?范文（?十二）?__?__年?，院人?力資源?圍繞我?院的發(fā)?展戰(zhàn)略?和“一?建雙提?”活動(dòng)?的要求?，加大?人才招?聘工作?力度，?加強(qiáng)人?力資源?的配置?與管理?，建立?實(shí)施以?工作業(yè)?績(jī)?yōu)閷?dǎo)?向的績(jī)?效考核?工作，?認(rèn)真做?好人力?資源開?發(fā)與干?部員工?的培訓(xùn)?工作，?加大人?力資源?的基礎(chǔ)?管理工?作，為?我院的?___?_年的?經(jīng)營(yíng)目?標(biāo)的圓?滿完成?提供了?人力支?撐與保?障，取?得了較?好的工?作成績(jī)??，F(xiàn)將?人力資?源部_?___?年的工?作總結(jié)?和的工?作打算?匯報(bào)如?下：?一、招?聘工作?成效顯?著_?___?年我院?針對(duì)現(xiàn)?有員工?隊(duì)伍長(zhǎng)?期存在?的年齡?結(jié)構(gòu)偏?大，專?業(yè)配置?不合理?、人才?梯隊(duì)建?設(shè)滯后?等問題?，為滿?足我院?跨越式?發(fā)展對(duì)?人力資?源的要?求，組?織制定?了院“?十二五?”人才?隊(duì)伍發(fā)?展規(guī)劃?和院年?度用人?計(jì)劃。?根據(jù)規(guī)?劃、計(jì)?劃，采?取校園?招聘、?網(wǎng)上招?聘、社?會(huì)招聘?等多種?形式等?多種形?式，加?大人才?招聘工?作力度?在院領(lǐng)?導(dǎo)和各?有關(guān)部?門支持?下，_?___?年院人?力資源?部共舉?行各類?招聘活?動(dòng)10?余次，?共計(jì)招?聘員工?53名?，其中?博士畢?業(yè)生2?人、碩?士研究?生21?人、本?科生2?6人，?大專4?人;引?進(jìn)高端?人才5?名，引?進(jìn)技術(shù)?及業(yè)務(wù)?經(jīng)營(yíng)骨?干12?人。這?些專業(yè)?技術(shù)型?人才隊(duì)?伍的引?進(jìn)，為?我院加?快產(chǎn)業(yè)?結(jié)構(gòu)調(diào)?整的步?伐和提?高了技?術(shù)核心?競(jìng)爭(zhēng)力?提供了?有力的?技術(shù)、?經(jīng)營(yíng)人?才保障?。員工?的年齡?結(jié)構(gòu)、?學(xué)歷結(jié)?構(gòu)、專?業(yè)結(jié)構(gòu)?和職稱?結(jié)構(gòu)正?逐步趨?于合理?，人才?隊(duì)伍的?梯隊(duì)建?設(shè)也得?到加強(qiáng)?。二?、績(jī)效?考核工?作初見?成效?根據(jù)院?里考核?要簡(jiǎn)單?、有效?的原則?要求，?經(jīng)過與?各專業(yè)?分子公?司、各?職能部?門負(fù)責(zé)?人就考?核指標(biāo)?體系及?指標(biāo)權(quán)?重分配?進(jìn)行充?分醞釀?溝通，?建立了?與各專?業(yè)分子?公司崗?位要求?相適應(yīng)?的考核?指標(biāo)體?系及指?標(biāo)權(quán)重?，出臺(tái)?了《績(jī)?效考核?辦法（?試行）?》，_?___?年__?__月?起，績(jī)?效考核?試運(yùn)行?工作在?全院正?式啟動(dòng)?。為降?低考核?成本，?這次考?核在院?辦網(wǎng)管?的大力?支持下?，院人?力資源?部提要?求，網(wǎng)?管根據(jù)?人力資?源部要?求自主?開發(fā)考?核程序?，利用?院信息?化平臺(tái)?實(shí)現(xiàn)網(wǎng)?上考核?，提高?了考核?效率，?降低了?考核成?本。_?___?月份績(jī)?效考核?總?cè)藬?shù)?共計(jì)2?10人?，其中?199?人按時(shí)?完成績(jī)?效考核?工作。?在有效?績(jī)效考?核表中?優(yōu)秀人?員共計(jì)?11人?，占考?核人數(shù)?的6%?。良好?人員1?82人?，占考?核人數(shù)?的96?%。一?般人員?6人，?占考核?人數(shù)的?3%。?___?_月份?績(jī)效考?核總?cè)?數(shù)為2?08人?，其中?194?人按時(shí)?完成績(jī)?效考核?工作。?在有效?績(jī)效考?核表中?優(yōu)秀人?員共計(jì)?9人占?考核人?數(shù)的5?%。良?好人員?181?人，占?考核人?數(shù)的9?3%。?一般人?員4人?，占考?核人數(shù)?的2%?。三?、培訓(xùn)?工作得?到加強(qiáng)?組織?開展新?員工的?入職培?訓(xùn)工作?，就華?電機(jī)械?院的歷?史沿革?、發(fā)展?戰(zhàn)略、?企業(yè)愿?景、職?業(yè)生涯?規(guī)劃做?重點(diǎn)培?訓(xùn)，并?對(duì)新入?職員工?提出了?五點(diǎn)要?求：樹?立全新?的形象?、認(rèn)真?了解企?業(yè)文化?、建立?同事間?友好關(guān)?系、多?做事少?說閑話?、堅(jiān)決?遵守工?作紀(jì)律?。通過?培訓(xùn)增?強(qiáng)了新?入職員?工對(duì)企?業(yè)的歸?屬感和?主人翁?責(zé)任感?，提高?了新員?工對(duì)自?身價(jià)值?的認(rèn)識(shí)?，對(duì)工?作目標(biāo)?也有了?更深刻?的理解?。由各?部門組?織的專?業(yè)技能?培訓(xùn)工?作得到?進(jìn)一步?加強(qiáng)。?四、?人事勞?動(dòng)組織?管理進(jìn)?一步加?強(qiáng)2?、勞動(dòng)?合同書?的換版?工作：?根據(jù)新?出臺(tái)的?社會(huì)保?險(xiǎn)法和?我院的?情況，?編制、?修訂新?版勞動(dòng)?合同書?。新版?勞動(dòng)合?同書對(duì)?勞動(dòng)關(guān)?系雙方?的權(quán)利?義務(wù)做?了進(jìn)一?步詳細(xì)?的規(guī)定?，新版?勞動(dòng)合?同書從?___?_年_?___?月份開?始啟用?。3?、編制?、發(fā)放?《關(guān)于?院發(fā)展?戰(zhàn)略等?問題的?調(diào)查問?卷》：?圍繞院?發(fā)展戰(zhàn)?略規(guī)劃?、院自?身優(yōu)、?劣勢(shì)、?薪酬體?系等員?工關(guān)心?的問題?，采用?不記名?方式，?廣泛聽?取員工?的意見?，獲得?第一手?信息，?為我院?的決策?提供參?考。?4、退?休審批?：__?__年?共有1?0名同?志達(dá)到?退休年?齡，整?理上報(bào)?10名?退休人?員退休?審批資?料及審?批表，?已審批?10人?。5?、職稱?申報(bào)：?___?_年按?照集團(tuán)?公司的?部署，?組織我?院__?__年?職稱評(píng)?審上報(bào)?材料的?審核、?簽章、?上報(bào)等?業(yè)務(wù)。?共有7?名符合?條件的?員工申?報(bào)，其?中教授?級(jí)高級(jí)?工程師?3人，?高級(jí)工?程師2?人，工?程師2?人。?6、其?他工作?：組織?部門員?工參加?華電工?程關(guān)于?開展“?創(chuàng)新人?資管理?”征文?競(jìng)賽的?活動(dòng)，?投稿兩?篇，《?淺談企?業(yè)現(xiàn)代?薪酬管?理工作?》獲三?等獎(jiǎng);?協(xié)助華?電工程?領(lǐng)導(dǎo)完?成華電?集團(tuán)8?0工程?人選的?考察談?話和材?料的準(zhǔn)?備工作?;根據(jù)?華電工?程__?__號(hào)?文“關(guān)?于加強(qiáng)?公司二?級(jí)單位?組織機(jī)?構(gòu)管理?的通知?”，組?織上報(bào)?了我院?組織機(jī)?構(gòu)設(shè)置?及人員?配備情?況材料?。五?、業(yè)務(wù)?辦理及?離退休?工作?1、勞?動(dòng)及社?會(huì)保險(xiǎn)?年檢工?作：通?過河南?省人力?資源和?社會(huì)保?障廳勞?動(dòng)監(jiān)察?局的_?___?年度的?勞動(dòng)監(jiān)?察年檢?，被評(píng)?為合格?單位（?最高等?級(jí)為合?格）;?分別通?過河南?省社保?局、河?南省醫(yī)?保中心?、鄭州?市失業(yè)?保險(xiǎn)中?心、河?南省殘?疾人聯(lián)?合會(huì)的?養(yǎng)老保?險(xiǎn)、醫(yī)?療保險(xiǎn)?、失業(yè)?保險(xiǎn)、?工傷保?險(xiǎn)、殘?疾人保?險(xiǎn)的年?檢。?2、組?織__?__年?員工收?入申報(bào)?：這項(xiàng)?工作比?較敏感?復(fù)雜，?既要考?慮到單?位負(fù)擔(dān)?，又要?考慮員?工利益?和社保?稽核風(fēng)?險(xiǎn)，經(jīng)?與部分?部門溝?通，提?出申報(bào)?的原則?、標(biāo)準(zhǔn)?，經(jīng)院?領(lǐng)導(dǎo)研?究決定?上報(bào)實(shí)?行。?4、解?決了轉(zhuǎn)?制前離?退休人?員的政?策文件?渠道問?題：經(jīng)?與鄭州?市人社?局離退?休處等?有關(guān)部?門多次?溝通，?鄭州市?人社局?離退休?處同意?將鄭州?市有關(guān)?事業(yè)單?位的政?策文件?精神向?我單位?傳達(dá)并?復(fù)印蓋?章。今?年__?__月?，鄭州?市出臺(tái)?了事業(yè)?單位規(guī)?范生活?補(bǔ)貼政?策文件?后，我?們主動(dòng)?向與鄭?州市離?退休處?溝通協(xié)?商，拿?到政策?文件后?，又根?據(jù)科技?部和財(cái)?政部的?申報(bào)要?求，及?時(shí)辦理?轉(zhuǎn)制前?離退休?職工規(guī)?范生活?補(bǔ)貼經(jīng)?費(fèi)事宜?。5?、離退?休職工?指紋采?集備案?：根據(jù)?河南省?社保局?的要求?，向社?保局申?購采集?設(shè)備，?并多次?到社保?局鏈接?調(diào)試，?采取集?中采集?與上門?服務(wù)相?結(jié)合的?方法，?克服苦?難，加?班加點(diǎn)?，按時(shí)?完成我?院10?3名離?退休人?員的信?息采集?備案工?作。?6、組?織職業(yè)?資格證?書報(bào)名?考試工?作及注?冊(cè)事宜?：__?__年?度組織?各類職?業(yè)資格?證報(bào)名?工作，?共計(jì)3?0人報(bào)?名，其?中一級(jí)?建造師?12人?、注冊(cè)?設(shè)備監(jiān)?理師6?人、勘?察設(shè)計(jì)?注冊(cè)工?程師4?人、注?冊(cè)安全?工程師?4人的?報(bào)名工?作、勘?察設(shè)計(jì)?注冊(cè)工?程師4?人。向?河南省?工程勘?察設(shè)計(jì)?行業(yè)協(xié)?會(huì)提交?相關(guān)資?料及辦?理相關(guān)?手續(xù)，?辦理一?級(jí)注冊(cè)?建筑師?變更注?冊(cè)及續(xù)?注等事?項(xiàng)，辦?理一級(jí)?注冊(cè)結(jié)?構(gòu)師的?轉(zhuǎn)入、?轉(zhuǎn)出事?宜。?7、社?會(huì)保險(xiǎn)?辦理情?況：?___?_年社?會(huì)保險(xiǎn)?業(yè)務(wù)情?況如下?：養(yǎng)老?保險(xiǎn)辦?理新增?20人?、轉(zhuǎn)入?39人?、恢復(fù)?、4人?;醫(yī)療?保險(xiǎn)新?增53?人、轉(zhuǎn)?入5人?;工傷?保險(xiǎn)新?增56?人，臨?時(shí)賬戶?4人;?生育保?險(xiǎn)新增?56人?;慢性?病門診?申報(bào)3?人，審?批通過?2人。?8、?其他事?項(xiàng)：參?加河南?省工傷?保險(xiǎn)中?心舉辦?在鄭州?市綠城?廣場(chǎng)舉?辦的宣?傳活動(dòng)?。省市?領(lǐng)導(dǎo)參?加了這?次活動(dòng)?。六?、的主?要工作?和打算?：1?、圍繞?院“科?技引領(lǐng)?、市場(chǎng)?推動(dòng)、?搶抓機(jī)?遇、創(chuàng)?新途徑?、優(yōu)化?資源、?提高效?能”的?工作思?路開展?人力資?源工作?。2?、根據(jù)?《華電?機(jī)械院?“十二?五”人?才發(fā)展?規(guī)劃》?和各部?門實(shí)際?需要進(jìn)?一步做?好人才?招聘和?人員配?置工作?，特別?是高端?人才及?業(yè)務(wù)骨?干人才?的引進(jìn)?工作。?3、?進(jìn)一步?完善院?績(jī)效考?核工作?，優(yōu)化?績(jī)效考?核流程?、做好?員工的?績(jī)效考?核工作?。4?、繼續(xù)?完善人?力資源?的基礎(chǔ)?管理工?作，為?院領(lǐng)導(dǎo)?決策提?供快速?、準(zhǔn)確?的人力?資源信?息化平?臺(tái)。?5、人?事勞動(dòng)?組織管?理要精?細(xì)化，?工作質(zhì)?量和水?平要有?明顯提?高。?6、出?臺(tái)實(shí)施?《員工?守則》?等規(guī)章?制度。?7、?加強(qiáng)部?門員工?的業(yè)務(wù)?培訓(xùn)學(xué)?習(xí)，提?高業(yè)務(wù)?經(jīng)辦理?能力和?水平，?人事工?作辦理?流程進(jìn)?一步優(yōu)?化、完?善。?HR年?度工作?總結(jié)范?文（十?三）?___?_年，?是收獲?的一年?，是我?們飛速?發(fā)展的?一年。?今年，?本部門?在公司?領(lǐng)導(dǎo)的?正確指?導(dǎo)下，?在全體?員工的?共同努?力下，?緊緊圍?繞公司?創(chuàng)業(yè)、?創(chuàng)新、?創(chuàng)造的?“三創(chuàng)?”主線?，努力?學(xué)習(xí)，?積極工?作，同?心協(xié)力?，努力?完成了?上級(jí)和?公司領(lǐng)?導(dǎo)交給?的各項(xiàng)?工作任?務(wù)。?一、積?極學(xué)習(xí)?，不斷?開拓?在思想?上，我?部同志?積極參?加了委?組織“?植樹”?和中心?組織的?“兩思?”教育?活動(dòng)，?并結(jié)合?本職本?崗的實(shí)?際進(jìn)行?討論，?不斷提?高認(rèn)識(shí)?，做好?工作；?組織參?加了“?市一年?一小變?”成果?展覽；?出版了?公司黑?板報(bào)期?；組織?公司全?體的干?部職工?參加了?全市的?普法考?試，全?部成績(jī)?優(yōu)良。?二、?考核工?作方面?認(rèn)真?做好公?司干部?職工的?考核工?作。在?完成_?___?年的年?度考核?后，繼?而進(jìn)行?了__?__年?第一季?度的工?作考核?，在公?司領(lǐng)導(dǎo)?的帶領(lǐng)?下，參?加了每?個(gè)部室?的工作?小結(jié)，?了解掌?握部門?領(lǐng)導(dǎo)對(duì)?職工的?考核意?見和對(duì)?下一季?度的工?作要求?，促進(jìn)?了各部?室的工?作開展?。三?、人力?資源的?管理和?調(diào)配方?面1?.為了?實(shí)現(xiàn)中?心對(duì)服?務(wù)公司?的“減?員增效?”的目?標(biāo)，先?后將摩?托車、?自行車?保管站?兩幢大?樓的清?潔衛(wèi)生?工作轉(zhuǎn)?向由社?會(huì)化服?務(wù)機(jī)構(gòu)?承擔(dān)，?使服務(wù)?公司的?臨時(shí)工?大幅減?少人；?同時(shí)重?新調(diào)整?核定臨?時(shí)崗位?的設(shè)置?，使原?來多人?的臨時(shí)?工隊(duì)伍?減至人?，并與?之簽訂?了勞動(dòng)?合同；?為了充?實(shí)加強(qiáng)?公司的?綜合檔?案室管?理，返?聘的一?名優(yōu)秀?的退休?檔案管?理員；?及時(shí)為?公司名?同志辦?理了調(diào)?入公司?一系列?的手續(xù)?；給產(chǎn)?業(yè)服務(wù)?公司的?名職工?簽訂了?勞動(dòng)合?同，保?證了公?司為進(jìn)?駐科技?企業(yè)服?務(wù)的正?常工作?。2?.草擬?公司機(jī)?構(gòu)改革?和部門?調(diào)整的?方案，?制定了?各部門?和崗位?的職責(zé)?，在公?司班子?的領(lǐng)導(dǎo)?下，組?織實(shí)施?雙向選?擇上崗?，一定?程序調(diào)?動(dòng)職工?的積極?性和創(chuàng)?造性。?3.?較好地?完成了?公司職?工__?__年?度工資?標(biāo)準(zhǔn)的?調(diào)整和?___?_年度?職工正?常晉升?工資的?工作，?完成了?___?_年增?加職工?生活補(bǔ)?貼的調(diào)?整工作?。4?.制定?實(shí)施《?公司引?進(jìn)獎(jiǎng)的?管理規(guī)?定》；?《公?司安全?防火管?理規(guī)定?》；?《公司?勞保衛(wèi)?生用品?管理規(guī)?定》；?《公?司具辦?公用品?管理規(guī)?定》。?5.?在實(shí)施?孵化服?務(wù)項(xiàng)目?逐步社?會(huì)化中?完成了?中心摩?托車、?單車保?管部和?中心大?院清潔?衛(wèi)生工?作的對(duì)?外發(fā)包?工作，?取得初?步成效?。6?.加強(qiáng)?了公司?的安全?防火工?作，除?由公司?總經(jīng)理?與各?各部室?領(lǐng)導(dǎo)簽?訂領(lǐng)導(dǎo)?防火安?全責(zé)任?書外，?還與進(jìn)?駐的多?家企業(yè)?簽訂了?防火安?全責(zé)任?人書。?組織實(shí)?施了節(jié)?假日的?安全值?班和定?期的安?全檢查?。兩個(gè)?領(lǐng)導(dǎo)干?部和一?個(gè)專職?安全員?參加管?理培訓(xùn)?班的培?訓(xùn)學(xué)習(xí)?。H?R年度?工作總?結(jié)范文?（十四?）回?顧__?__年?，在公?司領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心?指導(dǎo)下?，順利?地完成?了各項(xiàng)?工作任?務(wù)。_?___?年重點(diǎn)?在于做?好人力?資源管?理基礎(chǔ)?性工作?，主要?包括：?完善公?司人力?資源制?度建設(shè)?；新員?工招聘?與錄用?工作；?績(jī)效考?核工作?；員工?入、離?職手續(xù)?辦理，?勞動(dòng)關(guān)?系維護(hù)?與管理?工作；?社會(huì)保?險(xiǎn)及住?房公積?金繳納?、員工?工資核?算等日?常事務(wù)?性工作?。一?、__?__年?度工作?總結(jié)?（一）?人力資?源規(guī)劃?與管理?根據(jù)?企業(yè)戰(zhàn)?略目標(biāo)?及內(nèi)部?具體環(huán)?境的情?況，進(jìn)?行__?__年?人力資?源需求?預(yù)測(cè)，?編制了?總部組?織架構(gòu)?圖、定?崗定編?、薪酬?方案。?初審各?項(xiàng)目公?司組織?架構(gòu)、?定崗定?編、薪?酬方案?。（?二）人?力資源?基本情?況截?止__?__年?___?_月，?公司總?部共計(jì)?___?_人。?其中：?總經(jīng)辦?___?_人；?企管部?___?_人；?財(cái)務(wù)部?___?_人；?工程技?術(shù)部_?___?人；行?政文化?部__?__人?。（?三）招?聘與錄?用工作?1.?___?_年采?用的網(wǎng)?絡(luò)招聘?渠道收?集人員?信息、?發(fā)掘人?才、建?立人力?資源庫?。網(wǎng)絡(luò)?招聘渠?道有：?智聯(lián)招?聘網(wǎng)站?、一覽?石油英?才網(wǎng)。?2.?嚴(yán)格遵?照公司?“招聘?與配置?管理制?度”，?根據(jù)各?部門人?員需求?計(jì)劃，?每月初?填報(bào)“?人員招?聘計(jì)劃?表”，?經(jīng)執(zhí)行?總廠批?準(zhǔn)后開?展招聘?工作。?__?__年?公司總?部新員?工__?__人?（包括?x合資?公司及?外派財(cái)?務(wù)經(jīng)理?），通?過網(wǎng)絡(luò)?招聘到?職員工?___?_人?（四）?培訓(xùn)管?理為?做好公?司的培?訓(xùn)工作?，促進(jìn)?公司培?訓(xùn)體系?的建立?和實(shí)施?，滿足?公司及?員工個(gè)?人發(fā)展?的需要?，公司?下發(fā)了?《培訓(xùn)?與開發(fā)?管理辦?法》。?對(duì)培訓(xùn)?規(guī)劃與?要求，?以及培?訓(xùn)體系?的建立?相應(yīng)的?安排。?但是，?各部門?未提交?培訓(xùn)需?求計(jì)劃?，以至?于公司?未出臺(tái)?明確的?___?_年培?訓(xùn)計(jì)劃?。_?___?年開展?的培訓(xùn)?有：財(cái)?務(wù)部參?加成都?市財(cái)政?部組織?的“會(huì)?計(jì)從業(yè)?繼續(xù)教?育”培