物業(yè)公司有償服務創(chuàng)收方案

祥海物業(yè)企業(yè)有償服務創(chuàng)收方案家政服務服務內(nèi)容打掃室內(nèi)衛(wèi)生2、裝修開荒收費價格打掃室內(nèi)衛(wèi)生物業(yè)企業(yè)提取30元間裝修開荒物業(yè)企業(yè)提取40元間宣傳方式園區(qū)內(nèi)宣傳欄內(nèi)彩頁宣傳服務人選物業(yè)保潔員運用休息時間進行家政服務外聘社會其他保潔員（人員儲備4—6人）物業(yè)監(jiān)管措施制定物業(yè)家政服務回饋單，家政服務完畢，業(yè)主簽字確認服務滿意物業(yè)人員回訪家政服務質(zhì)量物業(yè)人員不定期上門抽查家政服務質(zhì)量家政服務工作流程業(yè)主將需求打致所在小區(qū)物業(yè)接聽者，記錄業(yè)主房間號、房間面積、所需服務項目、服務時間、并問詢注意事項物業(yè)指派家政服務人員到業(yè)主房間進行家政服務，并告知注意事項家政服務人員對業(yè)主進行服務服務完畢，家政人員出示回饋單，業(yè)主簽字確認后，由家政服務人員收取服務費用家政服務人員將費用與回饋單送回物業(yè)核算員回訪被服務滿意度核算員將回饋單存檔以備查閱預期效果提高物業(yè)服務水平同步創(chuàng)收5000元/年存在風險外聘家政服務員對業(yè)主家物品偷盜行為，服務中對業(yè)主房屋裝修、物品、家俱、家電損壞，當時業(yè)主未能及時發(fā)現(xiàn)，事后將責任推至物業(yè)，對物業(yè)企業(yè)聲譽導致負面影響，物業(yè)費難收取規(guī)避風險回饋單標示清晰，簽定確認業(yè)主對房屋裝修、物品、家俱、家電無任何異議。托管房屋代理內(nèi)容代理小區(qū)業(yè)主發(fā)售、出租本小區(qū)內(nèi)房產(chǎn)服務內(nèi)容代理業(yè)主為選房者看房，管理代理房產(chǎn)替業(yè)主確定協(xié)議代理業(yè)主辦理有關手續(xù)收費原則發(fā)售房產(chǎn)物業(yè)收取房產(chǎn)發(fā)售價格1%做為費用出租房產(chǎn)物業(yè)收取年協(xié)議總價5%做為費用宣傳措施園區(qū)內(nèi)宣傳欄內(nèi)彩頁宣傳代理經(jīng)營措施房地產(chǎn)報等報刊刊登園區(qū)宣傳欄刊登工作流程需托管房屋業(yè)主將打至物業(yè)企業(yè)物業(yè)核算員記錄托管房屋面積、價格核算員將托管房屋信息刊登房地產(chǎn)報并負責接待選房者確定協(xié)議，收取費用預期效果創(chuàng)收20230元/年業(yè)主需自費維修項目服務內(nèi)容業(yè)主需自行維修旳水、電、暖等一切項目收費價格見附表三、宣傳方式園區(qū)內(nèi)宣傳欄內(nèi)彩頁宣傳四、服務人選物業(yè)水、電修理人員運用休息時間進行維修服務外聘社會其他技術工人（人員儲備4—6人）物業(yè)監(jiān)管措施1、制定物業(yè)維修服務回饋單，家政服務完畢，業(yè)主簽字確認服務滿意物業(yè)人員回訪維修服務質(zhì)量物業(yè)人員不定期上門抽查維修服務質(zhì)量維修服務工作流程業(yè)主將需求打至小區(qū)物業(yè)接聽者，記錄業(yè)主房間號、房間面積、所需服務項目、服務時間、并問詢注意事項物業(yè)指派維修服務人員到業(yè)主房間進行維修服務，并告知注意事項4、維修服務人員對業(yè)主進行服務5、服務完畢，維修人員出示回饋單，業(yè)主簽字確認后，由維修服務人員收取服務費用維修服務人員將費用與回饋單送回物業(yè)核算員回訪被服務滿意度核算員將回饋單存檔以備查閱預期效果提高物業(yè)服務水平同步創(chuàng)收5000元/年存在風險外聘維修服務人員對業(yè)主家物品偷盜行為，服務中對業(yè)主房屋裝修、物品、家俱、家電損壞，當時業(yè)主未能及時發(fā)現(xiàn)，事后將責任推至物業(yè)，對物業(yè)企業(yè)聲譽導致負面影響，物業(yè)費難收取規(guī)避風險回饋單標示清晰，簽定確認業(yè)主對房屋裝修、物品、家俱、家電無任何異議。李鐵二〇一一年一月二日附：維修項目價格表序號服務項目收費原則備注一給排水維修1換坐便50元/個顧客提供材料2更換水龍頭10元/個顧客提供材料3換洗手盆20元/個顧客提供材料4換洗菜盆20元/個顧客提供材料5更換水箱潔具20元/個顧客提供材料6更換給水軟管20元/個顧客提供材料7更換立柱式洗手盆下水管線20元/個顧客提供材料8更換浴盆100-150/個顧客提供材料9更換洗手池下水管10元/個顧客提供材料10換洗菜盆支架20元/個顧客提供材料11坐便閥門漏水10元/個12換水箱潔具配件20元/個顧客提供材料13水管漏水（墻內(nèi)管線漏水面議）20元/個14更換洗菜池子下水管5元/個顧客提供材料15更換軟管、衛(wèi)生間器具三角閥10元/個顧客提供材料二室內(nèi)維修1線路檢查維修串線50-300元2更換空氣開關10元/個顧客提供材料3維修燈換燈泡5元/個4安裝室內(nèi)特殊燈具價格面議5換塑鋼窗傳動器10元/個顧客提供材