企業(yè)年終工作總結(jié)錦集7篇

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通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的缺乏之處，但應(yīng)當(dāng)說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了許多，我自己感到成長(zhǎng)了，也漸漸成熟了。如今就20xx年的工作狀況作工作總結(jié)如下：

一、以踏實(shí)的工作看法，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)公司內(nèi)外的很多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就確定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還常常有打算之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了許多工作時(shí)間，常常是忙勞碌碌的一天下來(lái)，本來(lái)打算要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽擱，今日欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此，我常常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。

辦公室人手少，工作量大，特殊是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都主動(dòng)協(xié)作做好會(huì)務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只盼望把活動(dòng)圓滿完成。今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，我仔細(xì)做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)準(zhǔn)時(shí)辦妥；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)詢問(wèn)或者要求關(guān)心，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。

二、盡心盡責(zé)，做好本職工作

文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格根據(jù)公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并準(zhǔn)時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)幫助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是認(rèn)真去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。

每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度打算的執(zhí)行狀況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門(mén)月度小結(jié)、打算，并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，準(zhǔn)時(shí)整理睬議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門(mén)輪閱。今年以來(lái)，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)狀況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。

三、企業(yè)文化活動(dòng)主動(dòng)參加

一年來(lái)主動(dòng)參加了多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，分散力工程出了一份力。無(wú)論在思想熟悉上還是工作力量上都有了較大的進(jìn)步，但差距和缺乏還是存在的：比方工作總體思路不清楚，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)潔應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先；工作熱忱和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后，沒(méi)有主動(dòng)主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)頭動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。

新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)當(dāng)以新的面貌、更加主動(dòng)主動(dòng)的看法去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。

企業(yè)年終工作總結(jié)篇2

集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、分公司領(lǐng)導(dǎo)及諸位同事，大家好：

20xx年是我們※※※※公司業(yè)務(wù)快速、健康、和諧進(jìn)展的一年。我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，根據(jù)年初集團(tuán)所確定的“創(chuàng)新、探究、務(wù)實(shí)、高效”的企業(yè)理念和工作方針，結(jié)合我部的實(shí)際狀況，堅(jiān)持“※※※※”的企業(yè)進(jìn)展戰(zhàn)略，在全部門(mén)的共同努力下，克服了種種困難，在政策及市場(chǎng)環(huán)境不佳的狀況下，圓滿、優(yōu)質(zhì)地完成了今年本部的各項(xiàng)工作：

一、工作打算完成狀況：

1、項(xiàng)目策劃目標(biāo)、打算、行動(dòng)卓見(jiàn)成效。依據(jù)※※※※項(xiàng)目進(jìn)展的總體要求，本部今年在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，順當(dāng)完成了※※※※項(xiàng)目定位、方案修編、概念提升、相關(guān)業(yè)態(tài)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)評(píng)比、營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)評(píng)比等主要工作，為該項(xiàng)目高效、有序推動(dòng)供應(yīng)了重要的專業(yè)支持。

2、商業(yè)策劃、定位顧問(wèn)評(píng)審工作穩(wěn)步、協(xié)調(diào)、快速完成。至20xx年底，本部在總經(jīng)理指導(dǎo)下評(píng)比、審定、督導(dǎo)※※※※項(xiàng)目定位及其商業(yè)部分定位和設(shè)計(jì)優(yōu)化，評(píng)比相關(guān)顧問(wèn)公司及機(jī)構(gòu)共計(jì)X家。其中，適合該項(xiàng)目合作的機(jī)構(gòu)X家，且同時(shí)具備項(xiàng)目策劃、定位、設(shè)計(jì)優(yōu)化及招商運(yùn)營(yíng)優(yōu)秀力量的機(jī)構(gòu)有2家，與之合作深度和工作成效堪為優(yōu)良。

3、制度建設(shè)取得顯著成效。本部從年初開(kāi)頭，充分發(fā)揮和學(xué)習(xí)老一輩領(lǐng)導(dǎo)的“敬業(yè)精神和實(shí)戰(zhàn)閱歷”，在※※總及綜合辦公室的督導(dǎo)及大力幫助下，將《※※※※部門(mén)管理制度》、《部門(mén)職責(zé)》、《職務(wù)說(shuō)明書(shū)》等相關(guān)制度建設(shè)得以建章建制并實(shí)施使用，為本部的科學(xué)化、規(guī)范化管理起到了重要的指導(dǎo)作用。

4、新項(xiàng)目拓展及策劃高效、高質(zhì)。本年既是我集團(tuán)實(shí)際業(yè)務(wù)開(kāi)展和實(shí)施的元年，又是我們?cè)诋a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)擴(kuò)張及探究進(jìn)展的一年。面對(duì)局勢(shì)多變的政策及市場(chǎng)環(huán)境，我部樹(shù)立“方法總比問(wèn)題多”的工作理念，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，重點(diǎn)針對(duì)※※※※項(xiàng)目、※※※※項(xiàng)目、※※※項(xiàng)目等做出了深化、詳細(xì)、高效的項(xiàng)目策劃及討論方案。為我集團(tuán)在將來(lái)不斷的產(chǎn)業(yè)進(jìn)展及資源累積供應(yīng)了大量的實(shí)戰(zhàn)閱歷。

5、※※※※儀式籌備完滿順當(dāng)。本年度※※※※月間，我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下、在全體同仁及兄弟姐妹的高度協(xié)作下，發(fā)揮出“不要錢(qián)、不要命”的從業(yè)信念。面臨時(shí)間緊、任務(wù)重等諸多不利因素，心往一處想、力往一處使，在公司既定的開(kāi)業(yè)、奠基籌備時(shí)間內(nèi)，圓滿地完成了“※※※※有限公司”開(kāi)業(yè)相關(guān)物料的設(shè)計(jì)、制作及安裝，并順當(dāng)?shù)赝瓿闪碎_(kāi)業(yè)典禮的策劃和組織工作，為我集團(tuán)在金融產(chǎn)業(yè)板塊的展業(yè)之路打響了洪亮的“一炮”。與此同時(shí)，結(jié)合※※※※項(xiàng)目現(xiàn)實(shí)進(jìn)展?fàn)顩r，我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的重托和幫助下，發(fā)揮集體的力氣，勝利地完成了“※※※※”奠基儀式，借助該奠基儀式的勝利舉辦，為我們?cè)谧约翰邉澕皥?zhí)行大型活動(dòng)閱歷上奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

6、公共關(guān)系維護(hù)得力、順暢。根據(jù)集團(tuán)近期的戰(zhàn)略進(jìn)展方向和相關(guān)產(chǎn)業(yè)公共資源需要。本著“每位※※※※人都是集團(tuán)的形象大使”之工作理念，我部在本年度與政府相關(guān)局、辦及職能人員，以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)合作伙伴、專業(yè)人士訪談等取得了良好的公關(guān)成效。同時(shí)，在公共關(guān)系協(xié)調(diào)、產(chǎn)業(yè)信息收集等方面，結(jié)合實(shí)際需求得當(dāng)、有效地為公司在社會(huì)樹(shù)立了良好的口碑效應(yīng)。

二、重大突破和工作亮點(diǎn)：

20xx年，是我部門(mén)伴隨集團(tuán)共同拓步、迅猛進(jìn)展的一年，但對(duì)于總體產(chǎn)業(yè)環(huán)境可謂“嚴(yán)冬之年”，本部何以能在這寒冬中在我集團(tuán)的帶著下，立足※※市紅旗招展呢?總結(jié)起來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：

一是靠上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)。年初我集團(tuán)確定的“※※※※”的指導(dǎo)思想和工作方針，事實(shí)證明這是一個(gè)既攬全局又具有切實(shí)指導(dǎo)意義的工作方針，同時(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)常常結(jié)合本部的實(shí)際工作內(nèi)容了解狀況，排憂解難、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策并賜予了正確的工作指導(dǎo)，這些都極大地鼓舞了我部員工的主動(dòng)性和士氣，有力地推動(dòng)了我部業(yè)務(wù)的進(jìn)展。在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本部在※※※※項(xiàng)目定位評(píng)審，※※※※奠基儀式，※※※※有限公司開(kāi)業(yè)典禮等策劃和組織上，取得了良好的成果。

二是指導(dǎo)思想正確。自從年初集團(tuán)確定了總體戰(zhàn)略方向和工作方針后，我部就結(jié)合本部實(shí)際狀況，確定了“以業(yè)為大、以事為先、以勤為榮、以司為家”的指導(dǎo)思想。并結(jié)合項(xiàng)目進(jìn)展實(shí)際需要訂立了“一個(gè)中心，兩個(gè)立足點(diǎn)，兩個(gè)打算”。一個(gè)中心是把“項(xiàng)目策劃”作為本部全年工作的中心，實(shí)行“宏觀不漏項(xiàng)、微觀要精準(zhǔn)”的工作原則。兩個(gè)立足點(diǎn)是既立足于市場(chǎng)開(kāi)拓，又立足于專業(yè)提升。通過(guò)一手抓開(kāi)拓，一手抓專業(yè)，在促進(jìn)市場(chǎng)開(kāi)拓的同時(shí)，也更加注意職能專業(yè)水平的提高。兩個(gè)打算就是《部門(mén)年度打算》和《個(gè)人職業(yè)生涯打算》。產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)的最終目的是實(shí)現(xiàn)資本收益的最大化，把握了《部門(mén)年度打算》就等于把握了項(xiàng)目的進(jìn)展方向，而《個(gè)人職業(yè)生涯打算》是實(shí)現(xiàn)《部門(mén)年度打算》的有力保證。所以切實(shí)做好并執(zhí)行好《部門(mén)年度打算》、《個(gè)人職業(yè)生涯打算》是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的牢靠保障。本部在20xx年始終貫徹了“一個(gè)中心，兩個(gè)立足點(diǎn)，兩個(gè)打算”的指導(dǎo)思想，事實(shí)證明白這具指導(dǎo)思想是正確的。至20xx年我部共計(jì)完成集團(tuán)交與的重點(diǎn)任務(wù)共計(jì)21項(xiàng)，其中好評(píng)率90%以上。這些都無(wú)不說(shuō)明本部“一個(gè)中心，兩個(gè)立足點(diǎn)，兩個(gè)打算”的指導(dǎo)思想是卓有成效的。

三是對(duì)形勢(shì)分析精確，業(yè)務(wù)措施得當(dāng)，工作部署到位。我集團(tuán)及我部員工多是外地來(lái)※※進(jìn)展事業(yè)的精兵，面臨我們?cè)凇€屬新興的集團(tuán)公司，業(yè)務(wù)開(kāi)拓環(huán)境具有肯定的局限性，假如不清晰內(nèi)、外部形勢(shì)就會(huì)沒(méi)有明確的市場(chǎng)導(dǎo)向和正確的工作定位，這就會(huì)導(dǎo)致本部工作一盤(pán)散沙，打亂仗。因此，我部高度重視調(diào)查討論和學(xué)習(xí)，認(rèn)清工作環(huán)境，打有預(yù)備的仗。

20xx年做的第一項(xiàng)工作就是搞好“四個(gè)討論”，即：

1、討論分析區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟(jì)進(jìn)展?fàn)顩r，政策、產(chǎn)業(yè)和進(jìn)展規(guī)劃;

2、討論分析同行業(yè)的進(jìn)展?fàn)顩r，明確競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，認(rèn)清形勢(shì);

3、討論分析項(xiàng)目定位、推廣等到達(dá)資本最大化所需要的條件；

4、討論自身的策劃對(duì)策。

三、有待改良和缺乏之處：

在上述一年中，我部雖有良好的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，卻在實(shí)際工作當(dāng)中發(fā)覺(jué)了一些缺乏和有待下一年工作中改善之處。

問(wèn)題一、項(xiàng)目及活動(dòng)策劃：項(xiàng)目策劃的過(guò)程是項(xiàng)目靈魂注入的過(guò)程，更是集團(tuán)無(wú)形資本和有型價(jià)值能否保證最大價(jià)值提升的關(guān)鍵。本部針對(duì)※※※※項(xiàng)目策劃及定位的過(guò)程中，雖連續(xù)常規(guī)項(xiàng)目策劃的工作思路和方法，但在宏觀政策解讀和區(qū)域經(jīng)濟(jì)展望的理解和深化程度仍舊不夠精準(zhǔn)及透徹。在20xx年本部策劃工作的重心就是，要深度研策本項(xiàng)目的核心價(jià)值及將來(lái)產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品的進(jìn)展趨勢(shì)，為該項(xiàng)目入市前做好效益最大化的充分預(yù)備。同時(shí)，在今年各項(xiàng)活動(dòng)策劃中存在最大的問(wèn)題是，對(duì)活動(dòng)籌備前的預(yù)備不夠充分，以及活動(dòng)策劃和組織的統(tǒng)籌力度不夠。在20xx年，本部將就其上述有待改良問(wèn)題深度剖析活動(dòng)策劃和組織的核心內(nèi)容、核心內(nèi)涵條件，在前瞻性及規(guī)范性上重點(diǎn)突破改良。

問(wèn)題二、商業(yè)顧問(wèn)及運(yùn)營(yíng)：※※※※的商業(yè)部分既是商業(yè)地產(chǎn)的核心部分，又是我集團(tuán)總體產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵部分。在今年本部擔(dān)綱該項(xiàng)目商業(yè)部分的籌劃和管理工作期間，雖在顧問(wèn)機(jī)構(gòu)篩選及各項(xiàng)工作量化上有所成效，但在行業(yè)閱歷、宏觀把控、產(chǎn)業(yè)討論、資源累計(jì)上還存在諸多缺乏。在20xx年，本部將就其缺乏之處深化地、有打算地從提升人員力量和專業(yè)素養(yǎng)上“苦練內(nèi)功”，在我集團(tuán)供應(yīng)的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的“熔爐里”快速打造成行業(yè)內(nèi)的精英團(tuán)隊(duì)，向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及一路陪伴我們成長(zhǎng)的各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟姐妹遞交一份滿足的答卷。

問(wèn)題三、新項(xiàng)目拓展策劃：為了“又快又好”地為我集團(tuán)在珠三角產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張奠定堅(jiān)實(shí)的儲(chǔ)備資源，本部的核心任務(wù)還有新項(xiàng)目拓展及研策。在20xx年，本部在新項(xiàng)目拓展及研策的質(zhì)和量還是不夠充分，同時(shí)，對(duì)于本部的長(zhǎng)項(xiàng)“項(xiàng)目前期開(kāi)發(fā)”工作投入程度不佳。為此，我們將在20xx年，重點(diǎn)針對(duì)集團(tuán)既定的產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張型項(xiàng)目進(jìn)行深度、有效地工作開(kāi)展，為我集團(tuán)在“風(fēng)險(xiǎn)小、少投入、多掌握”等資源獵取中取得優(yōu)秀的戰(zhàn)果。

問(wèn)題四、組織架構(gòu)及管理：本部于今年上半年，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，將部門(mén)管理制度進(jìn)行了合理的制定，也為我們?cè)诠ぷ鏖_(kāi)展中供應(yīng)了正確的方向和綱領(lǐng)。而制度的有效執(zhí)行和產(chǎn)業(yè)進(jìn)展的有效結(jié)合就成為了科學(xué)化管理的核心內(nèi)容。在20xx年的工作當(dāng)中，我部全員“埋頭苦干”的同時(shí)，偶有“走偏”之時(shí)，這就是制度運(yùn)用不夠規(guī)范。在制度執(zhí)行過(guò)程中發(fā)覺(jué)現(xiàn)實(shí)工作推動(dòng)不夠順暢，這也是制度建設(shè)不夠完善。所以，本部在20xx年的制度建設(shè)工作中將常抓不懈，不斷地在“實(shí)踐中制度建設(shè)、制度中規(guī)范實(shí)踐”，將制度建設(shè)、組織管理真正地落實(shí)到實(shí)際效益的產(chǎn)出和資本價(jià)值最大化。

四、建設(shè)性建議：

一個(gè)企業(yè)乃至一個(gè)國(guó)家，能夠“戰(zhàn)無(wú)不勝”、“基業(yè)長(zhǎng)青”的根本條件是“箋言”文化，而令我們引以為榮的是，我們“※※家族”無(wú)處不流淌著“融智”的血脈。也正是這樣的企業(yè)文化使我們每位“家庭成員”無(wú)不感到,為我們藍(lán)琴獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策是如此的傲慢和榮耀。我們藍(lán)琴在將來(lái)的進(jìn)展中還有很長(zhǎng)的路要走，為了我們能夠走得更好、走得更遠(yuǎn)，本部特對(duì)我集團(tuán)在將來(lái)的工作建議做以匯報(bào)：

建議一、拓寬“融智”途徑，加強(qiáng)行業(yè)溝通：在以往公司內(nèi)部的培訓(xùn)和外部考察、學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，依據(jù)職務(wù)內(nèi)容需要，有針對(duì)性地增加和拓寬行業(yè)閱歷溝通及行業(yè)信息收集的渠道。20xx年是我集團(tuán)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性推動(dòng)重要的一年，也是我們?nèi)珕T素養(yǎng)快速提升和產(chǎn)業(yè)進(jìn)展信息大量累積的關(guān)鍵一年。而外出學(xué)習(xí)、考察、溝通則是我們項(xiàng)目進(jìn)展至關(guān)重要的“養(yǎng)料源泉”，“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”、“知己知彼百戰(zhàn)百勝”等先輩的.教導(dǎo)是毋容置疑的勝利要素。所以，本部建議明年的工作進(jìn)程中盡可能多增加考察和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，本部也會(huì)非常珍惜每次學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，將將所學(xué)、所感形成規(guī)范的報(bào)告，并堅(jiān)持“學(xué)到、悟道、做到”

的原則，將“揚(yáng)棄”的精髓在公司推而廣之，為集團(tuán)無(wú)形資本的累積“添磚加瓦”。

建議二、開(kāi)展“你最棒的地方！”主題活動(dòng)：工作中最重要的是“重點(diǎn)、效率和速度”，最要命的是“偏執(zhí)、愚鈍和拖沓”。而問(wèn)題是為什么總有人不想做“要命”的那一個(gè)，卻始終在做“要命”的那一個(gè)呢？就好比“好鋼看刀刃，好馬看牙齒”。每個(gè)人都有其人性和價(jià)值的“長(zhǎng)、短板”，不是每個(gè)人都能夠結(jié)合職業(yè)生涯找對(duì)自身的“長(zhǎng)板”將潛能在工作中發(fā)揮到極致，有些自己可以發(fā)掘，有些則需要身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事或伴侶可以發(fā)掘，這就是有的人“在工作中是美好的”和有的人“在工作中是無(wú)奈的”本質(zhì)差異。所以，本部建議在集團(tuán)內(nèi)部定期開(kāi)展“你最棒的地方！”主題活動(dòng)，每個(gè)人都對(duì)身邊兄弟姐妹身上的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行發(fā)掘和提煉。形成每個(gè)人都能夠明確“自己的長(zhǎng)項(xiàng)到底是什么？自己究竟要什么？自己要到達(dá)的目標(biāo)多久可以實(shí)現(xiàn)？在公司如何可以實(shí)現(xiàn)？”。明確了自己的職業(yè)生涯，不但有利于自己的人生成長(zhǎng)，更加有利于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其“才盡其用”、“唯才是舉”“有的放矢”。

五、總結(jié)：

20xx年是集團(tuán)奠定珠三角事業(yè)根基重要的一年，能夠悉心共創(chuàng)我司的崢嶸歲月，也是本人及本部門(mén)同仁難得的成長(zhǎng)機(jī)遇。為此，心懷感恩之情，我協(xié)同本部向集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)及全部同仁致敬！感謝各位領(lǐng)導(dǎo)始終以來(lái)賜予我們的點(diǎn)撥和支持，感謝各位同仁的精誠(chéng)合作，感謝我部兄弟姐妹的銳意進(jìn)??！也正是這些，我部才有今日取得的小小成果，這些成果和成長(zhǎng)是與每位領(lǐng)導(dǎo)和同事密不行分的！

“既來(lái)之，則為之”。20xx年，我們將一如既往、再接再厲，充分運(yùn)用※※※※的進(jìn)展平臺(tái)，共創(chuàng)共享我們的※※※※偉業(yè)。為集團(tuán)制造更大的價(jià)值是我們的目標(biāo)，為團(tuán)隊(duì)締造更多的佳績(jī)是我們的責(zé)任，為藍(lán)琴打造更好的項(xiàng)目是我們的使命。在此，我們有理由信任在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，通過(guò)本部及全部同仁堅(jiān)持不懈地共同努力，力爭(zhēng)在新的年度取得突破性的成果！新的一年，新的起點(diǎn)，新的開(kāi)頭，最終，本人協(xié)同部門(mén)全體向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及全部的兄弟姐妹拜個(gè)早年！祝大家：攜手共進(jìn)龍騰盛世，集團(tuán)進(jìn)展氣壯云天！

營(yíng)銷企劃總監(jiān)：※※※

年月日

企業(yè)年終工作總結(jié)篇3

20xx年在各部門(mén)的協(xié)調(diào)協(xié)作下，我們緊緊圍繞公司奮斗目標(biāo)，抓機(jī)遇、求進(jìn)展，全體員工齊心協(xié)力，堅(jiān)韌進(jìn)取，各方面工作都取得了顯著成果的一年。在過(guò)去的一年里，公司全體員工充分發(fā)揚(yáng)了“熱忱、堅(jiān)韌、向上”的企業(yè)精神，大力提倡和踐行適應(yīng)時(shí)代的進(jìn)展的經(jīng)營(yíng)管理理念，同心同德、真抓實(shí)干，基本完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)打算，企業(yè)各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均到達(dá)了歷史最好水平。

公司全年完成產(chǎn)值x萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng)%；完成銷售收入萬(wàn)元，比上年同期增%；實(shí)現(xiàn)利稅萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng)%；工業(yè)增加值萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng)%。并對(duì)年初提出企業(yè)存在的問(wèn)題，大部份予以落實(shí)。完成上述指標(biāo)，我們主要做了以下工作。

1、狠抓平安不放松，重視基礎(chǔ)求進(jìn)展。

平安生產(chǎn)和軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境是公司得以生存進(jìn)展的根本。在全年的工作中，做到人員落實(shí)，制度落實(shí)，機(jī)構(gòu)落實(shí)，責(zé)任落實(shí)，經(jīng)費(fèi)落實(shí)。堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)平安管理，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)、消退隱患；堅(jiān)持制止各種違章行為；堅(jiān)持加強(qiáng)員工平安教育，提高員工們的平安意識(shí)；生產(chǎn)部堅(jiān)持每周例行的檢查以及日常巡查工作，同時(shí)公司也堅(jiān)持定期不定期的抽查跟蹤，準(zhǔn)時(shí)整改平安隱患，加大平安硬件設(shè)施投入和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證工作，平安事故得到了有效的遏制。

20xx年，公司在軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)上有了較大突破。首先，隨著新人的增多和生產(chǎn)任務(wù)的加大，原有的車間管理結(jié)構(gòu)已不能完全適應(yīng)新的進(jìn)展形勢(shì)。因此，我們始終在謀劃基層一線管理干部的培育和儲(chǔ)備問(wèn)題。我們通過(guò)層層推舉、篩選和廣泛的征求看法，在一線青工中選拔了五名車間主任助理，同時(shí)還確定了一批重點(diǎn)培育和考察的后備干部。像這樣大面積的提拔和培育干部，對(duì)我們來(lái)講是頭一回，為了確保我們選擇的正確性，我們制定了公開(kāi)、公正、公正的選拔機(jī)制，并制訂嚴(yán)格的公示、培訓(xùn)、考評(píng)和試用機(jī)制。通過(guò)半年來(lái)的熬煉，事實(shí)證明，大多數(shù)同志還是經(jīng)得起考驗(yàn)的，推舉和選拔也是客觀公正的。其次，我們下決心投入了大量的資金，對(duì)技術(shù)部進(jìn)行了改造，極大的改善了技術(shù)人員的工作條件和環(huán)境，有效的提高了技術(shù)人員的工作效率。假如單純的從辦公軟硬件設(shè)施來(lái)看，我們的技術(shù)部目前在全街道，乃至全區(qū)，都是數(shù)一數(shù)二的。

2、克服兩大難題，確保任務(wù)完成。

從我們?cè)械膹S房面積和基本的一線人員數(shù)量來(lái)看，要想完成全年6000萬(wàn)元的生產(chǎn)任務(wù)，困難是顯而易見(jiàn)的，因此20xx年初，場(chǎng)地和人員成為了阻礙我們完成目標(biāo)任務(wù)的兩大難題。

為了確保全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，新年伊始，我們就主動(dòng)籌措資金，加快了征收土地和進(jìn)行基建的步伐，但往往事與愿違，我們?cè)谡魇胀恋剡^(guò)程中，遇到了政策瓶頸，國(guó)家的政策是不行抗拒的。面對(duì)這種不利局面，為了完成全年的目標(biāo)任務(wù)，我們沒(méi)有被動(dòng)的等待和消積的怨天憂人。我們一方面與當(dāng)局部門(mén)聯(lián)系開(kāi)展土地扭轉(zhuǎn)工作，另一方面主動(dòng)的租賃了兩幢標(biāo)準(zhǔn)鉗工車間，共xx00平方的可用生產(chǎn)場(chǎng)地，這個(gè)xx00平方的場(chǎng)地，大大的緩解了我們下半年的生產(chǎn)逆境，但異地生產(chǎn)也給生產(chǎn)本錢(qián)的增加和管理帶來(lái)了肯定的問(wèn)題。所以，租賃廠房不是長(zhǎng)期之計(jì)，從公司中遠(yuǎn)期的進(jìn)展考慮，土地扭轉(zhuǎn)這項(xiàng)工作我們還是要連續(xù)做下去的。同時(shí)我們也已做好了另一手預(yù)備，就是說(shuō)一旦土地扭轉(zhuǎn)工作短期不能實(shí)現(xiàn)，我們將在艾貝克公司閑置的土地上做文章。困此，生產(chǎn)部門(mén)還要有一個(gè)長(zhǎng)期面對(duì)兩地生產(chǎn)管理的思想預(yù)備。

為了適應(yīng)新的進(jìn)展形勢(shì)，公司人員有了大幅度的增加。目前我們的員工總數(shù)已由去年底的153人，增加到xx1人。由于普遍的進(jìn)展，而且考慮到本地企業(yè)間人員流淌的良性循環(huán)，我們想在當(dāng)?shù)卣惺諎故斓囊痪€員工基本上是不行能的。這個(gè)問(wèn)題，今年上半年一度給我們出了很大的難題，而我們最終通過(guò)與勞務(wù)市場(chǎng)的合作，汲取外地打工人員，以及招收一些徒工基本上順當(dāng)?shù)慕鉀Q了一線人員缺乏的問(wèn)題。但外來(lái)務(wù)工人員的流淌性太大，也給我們的管理工作增加了肯定的難度。因此，我們今后還是要實(shí)實(shí)在在腳踏實(shí)地的，以招收當(dāng)?shù)厍嗄陮W(xué)徒培育為主，以汲取外地務(wù)工人員為輔，也只有這樣才能從根本上解決人員問(wèn)題。

3、強(qiáng)化內(nèi)部管理，夯實(shí)進(jìn)展基礎(chǔ)。

〔1〕節(jié)能減耗降本錢(qián)，狠抓質(zhì)量上臺(tái)階。

20xx年，公司面對(duì)生產(chǎn)原材料價(jià)格不斷上漲和產(chǎn)品銷售市場(chǎng)價(jià)格下壓的雙重挑戰(zhàn)，著力于節(jié)能減耗降本錢(qián)，努力克服資金困難。因此下半年，我們?cè)诠緝?nèi)大力開(kāi)展勵(lì)行節(jié)省活動(dòng)，并成立一個(gè)“勵(lì)行節(jié)省領(lǐng)導(dǎo)小組”來(lái)全面組織和指導(dǎo)這項(xiàng)工作。從節(jié)省一滴油、一度電做起，加大現(xiàn)場(chǎng)管理的監(jiān)督力度，嚴(yán)格管理，細(xì)心計(jì)算，從而有效的削減了原材料鋪張和資金流失。涌現(xiàn)了不少象鉗工一車間主任周宗田同志那樣，采納新工藝、新方法，僅一張圖紙所下的材料就能節(jié)省幾千元原材料的先進(jìn)事跡。

隨著今年生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，我們意識(shí)到，必需進(jìn)一步加大對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的掌握力度，因此，春節(jié)后我們調(diào)整了質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)的人員結(jié)構(gòu)，將質(zhì)檢科單列并擴(kuò)大為質(zhì)檢部，調(diào)整和充實(shí)了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，制定并實(shí)施了一些新的過(guò)程質(zhì)量掌握制度。但從實(shí)際效果來(lái)看，我們的質(zhì)檢人員還有許多工作要做，同時(shí)相關(guān)部門(mén)也還有許多協(xié)作不到的地方，尤其是在現(xiàn)場(chǎng)安裝過(guò)程中，我們還要?jiǎng)幽X筋找到更好的掌握方法。以往我們講產(chǎn)品質(zhì)量，主要是從產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程中來(lái)找問(wèn)題，即在設(shè)計(jì)、選購(gòu)、制造、安裝調(diào)試過(guò)程中發(fā)覺(jué)問(wèn)題、解決問(wèn)題。但通過(guò)我們最近對(duì)幾個(gè)實(shí)例的討論和分析發(fā)覺(jué)，我們?cè)诋a(chǎn)品質(zhì)量掌握上忽視了一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)，即產(chǎn)品的銷售和合同評(píng)審過(guò)程。我們有些銷售人員，為了能拿到訂單，在價(jià)格上一味的讓步，而且我們的管理機(jī)構(gòu)在合同批準(zhǔn)和評(píng)審上的省略，造成了低價(jià)銷售，導(dǎo)致無(wú)法從根本上保證高質(zhì)量產(chǎn)品的先天缺失。俗話說(shuō)巧婦難為無(wú)米之炊，因此這個(gè)問(wèn)題必需引起我們各個(gè)部門(mén)的重視。

〔2〕完善制度建設(shè)，加大執(zhí)行力度。

制度建設(shè)是企業(yè)進(jìn)展的重要保證。公司進(jìn)展至今，一是抓住機(jī)遇，靠敏捷機(jī)動(dòng)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)術(shù)，二是靠廣闊員工的支持和嚴(yán)格的制度管理。20xx年，公司結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際，動(dòng)員中層以上管理人員在每次例會(huì)上就公司經(jīng)營(yíng)、管理、制度等方面提出修改看法和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存進(jìn)展過(guò)程中的重要作用，通過(guò)發(fā)動(dòng)全體管理人員對(duì)制度的修訂完善，使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性。20xx年新制訂了設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)管理和選購(gòu)等三個(gè)操作規(guī)范，修訂了《過(guò)程檢驗(yàn)制度》。在執(zhí)行制度上堅(jiān)持人人公平、獎(jiǎng)懲都硬，同時(shí)結(jié)合“動(dòng)之以情、曉之以理”的人本管理機(jī)制，把情感管理融入管理的全過(guò)程，不斷提高管理質(zhì)量，真正實(shí)現(xiàn)把約束機(jī)制變?yōu)閱T工的自覺(jué)行動(dòng)。

〔3〕加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督，保障資金需求。

為了保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、進(jìn)展、技術(shù)改造的資金需求，20xx年，公司進(jìn)一步對(duì)資金使用實(shí)行分級(jí)打算、分層把關(guān)、嚴(yán)格審核，保證資金統(tǒng)籌支配合理運(yùn)用，同時(shí)，加大了資金合理利用的監(jiān)督力度，用好用活資金，一是加強(qiáng)了存貨資金的管理，對(duì)庫(kù)房材料實(shí)行了定額管理，原材料實(shí)行以耗定進(jìn)的方法削減存貨資金的占用；二是加大了對(duì)應(yīng)收賬款的清收力度，堅(jiān)持催促銷售人員對(duì)到期貨款的回收，使應(yīng)收賬款降到最低水平，行使法律程序削減呆壞帳損失，加快了流淌資金周轉(zhuǎn)。三是加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度，嚴(yán)格掌握人為失誤，削減資金損失。在這個(gè)問(wèn)題上，我們的財(cái)務(wù)人員在相關(guān)部門(mén)的協(xié)作下，取得了肯定的成果，也積累了一些閱歷。僅在一張發(fā)票上的較真和仔細(xì)復(fù)查，就為公司攙回近2萬(wàn)元的損失，而在一份外加工合同款的支付上嚴(yán)格把關(guān)，又為公司攙回近萬(wàn)元的損失。因此，我們應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一熟悉，賜予財(cái)務(wù)部門(mén)審核和監(jiān)督工作更大的支持。

〔4〕推行辦公自動(dòng)化，提高工作效率。

為了轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的辦公方式，規(guī)范工作程序，提高工作效率，公司在進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)管理的同時(shí)，加快了計(jì)算機(jī)信息化工程的進(jìn)程。在網(wǎng)管部的努力下，公司完善了技術(shù)信息化管理、銷售信息化管理、選購(gòu)信息化管理、倉(cāng)庫(kù)半信息化管理、人力資源信息化管理、財(cái)務(wù)信息化管理、辦公初步自動(dòng)化等平臺(tái)，并提倡管理人員盡量、盡快把握現(xiàn)代化和信息化辦公設(shè)備，逐步實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。雖然年初我們被認(rèn)定為市級(jí)信息化實(shí)施企業(yè)，但我們?nèi)耘f應(yīng)當(dāng)糊涂的熟悉到，我們的信息化還沒(méi)有完成部門(mén)之間的接口，我們也還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理全過(guò)程的模塊整合平臺(tái)，同時(shí)我們的人員素養(yǎng)也還不能完全適應(yīng)信息化管理的要求。因此，我們離真正的信息化實(shí)施企業(yè)，尚有很大的差距，也正由于如此，才使我們講了多年的倉(cāng)庫(kù)信息化全過(guò)程管理，遲遲難以實(shí)施。但由于我們多年來(lái)已經(jīng)整合了完備的硬件基礎(chǔ)，只要我們下決心，這些問(wèn)題都是可以短時(shí)期解決的。

〔5〕切實(shí)加強(qiáng)物資供應(yīng)，保證選購(gòu)物資質(zhì)量。

為了確保正常生產(chǎn)和20xx年初制定的一系列目標(biāo)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，供應(yīng)部全力以赴，仔細(xì)做好庫(kù)房管理工作，準(zhǔn)時(shí)把握庫(kù)房物資數(shù)量的動(dòng)態(tài)狀況，盡量削減物資壓庫(kù)。在選購(gòu)中，千方百計(jì)實(shí)現(xiàn)比質(zhì)比價(jià)選購(gòu)，對(duì)選購(gòu)市場(chǎng)進(jìn)行詢問(wèn)了解，逐一排查，分析把握生產(chǎn)廠家資質(zhì)和技術(shù)力氣，從產(chǎn)品的有用性等多方進(jìn)行比較，保證選購(gòu)物資的質(zhì)量。始終堅(jiān)持削減中間環(huán)節(jié)，降低選購(gòu)本錢(qián)，提高進(jìn)銷差率。通過(guò)努力，20xx年供應(yīng)部按時(shí)到貨率、進(jìn)貨驗(yàn)收合格率，與往年相比都有了肯定的提高，而不合格率和退貨率卻有了肯定程度的下降。但我們講，供應(yīng)部門(mén)在上述工作中還有很大的提升空間，包括我們打算的合理性和資金的合理使用，以及對(duì)新供應(yīng)商的資質(zhì)調(diào)查評(píng)審和本部門(mén)人員的管理等等，都要進(jìn)一步加強(qiáng)。

〔6〕緊抓住銷售市場(chǎng)，調(diào)整營(yíng)銷策略。

為提高銷售額和資金回籠率及產(chǎn)品銷售價(jià)格，20xx年公司在部經(jīng)理辦公會(huì)上，仔細(xì)對(duì)全國(guó)市場(chǎng)需求改變進(jìn)行分析，精確地把握產(chǎn)品市場(chǎng)走勢(shì)，制定切實(shí)可行的營(yíng)銷策略，并依據(jù)不同時(shí)期的市場(chǎng)改變狀況，適時(shí)調(diào)整銷售策略，建立誠(chéng)信的客戶網(wǎng)絡(luò)，不斷提高我們的高新技術(shù)產(chǎn)品在市場(chǎng)的占有率。經(jīng)過(guò)一年的努力，公司的表干爐系列產(chǎn)品和擁有自主學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)的U型退火爐設(shè)備，銷售率和資金回籠率均名列其他產(chǎn)品的前列，在用戶心中樹(shù)立了良好的企業(yè)形象和品牌形象，上述產(chǎn)品的銷售價(jià)也能長(zhǎng)期處于較高價(jià)位。全年共計(jì)簽定有限合同69份〔不含配件銷售〕，合同總標(biāo)的達(dá)8075萬(wàn)元〔其中93。3萬(wàn)元?dú)W元按1比10換算〕。完成上述業(yè)績(jī)，對(duì)我們來(lái)講是值得驕傲的，這與我們?nèi)w參加市場(chǎng)營(yíng)銷的銷售、技術(shù)人員的共同努力是分不開(kāi)的。比方像徐林同志，做工業(yè)爐銷售的基礎(chǔ)在銷售隊(duì)伍里，并不突出，但他以務(wù)實(shí)、誠(chéng)信和勤快，得到了用戶的認(rèn)可，一年來(lái)累計(jì)簽定有效合同4份，累計(jì)合同標(biāo)的達(dá)695萬(wàn)元，有的同志講他跟蹤的項(xiàng)目勝利率高，所取得的業(yè)績(jī)，有運(yùn)氣的成份，但我們不能完全贊成這種說(shuō)法，天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐，既使有也要你去動(dòng)手和張嘴，否則它一樣不能為你充饑。因此，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下開(kāi)展銷售工作，對(duì)我們每一個(gè)從業(yè)人員來(lái)講，都必需發(fā)揚(yáng)釘子精神和務(wù)實(shí)、誠(chéng)信和勤快的工作作風(fēng)。講到這里，我要特殊提一下我們銷售部的翻譯XX同志，她是我們xx年上半年剛聘請(qǐng)的專業(yè)翻譯，面對(duì)新的工作環(huán)境和業(yè)務(wù)領(lǐng)域，每天加班加點(diǎn)全身心的投入到工作當(dāng)中，她的綜合素養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)，受到了來(lái)公司考察外賓的全都好評(píng)，尤其為我們與伊朗步進(jìn)爐的勝利簽約，立下了汗馬功勞。

在確定上述業(yè)績(jī)的同時(shí)，我們也應(yīng)有一個(gè)基本糊涂的熟悉，我們的專職銷售隊(duì)伍在整體進(jìn)展上還比較薄弱，在公司的銷售工作中還沒(méi)有發(fā)揮出應(yīng)有的作用，這里有我們對(duì)隊(duì)伍管理和引導(dǎo)不力的問(wèn)題，也有我們銷售人員自身努力不夠的問(wèn)題。

4、著眼企業(yè)將來(lái)進(jìn)展，注意員工素養(yǎng)教育。

在新經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和進(jìn)展，必需擁有學(xué)習(xí)力量，一個(gè)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更好更快的學(xué)習(xí)力量。建立學(xué)習(xí)型和創(chuàng)新型的員工隊(duì)伍是企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的重要途徑。20xx年公司制訂了后備干部和骨干培訓(xùn)打算，并結(jié)合公司進(jìn)展的實(shí)際需要引進(jìn)了部份專業(yè)人員，仔細(xì)組織開(kāi)展了中層以上管理人員綜合素養(yǎng)培訓(xùn)和ISO9001質(zhì)量管理體系、質(zhì)量管理基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)，對(duì)一些特別工種委外進(jìn)行了培訓(xùn)，尤其是著眼企業(yè)將來(lái)的進(jìn)展，招收了幾名高校生和中專生到基層車間工作，當(dāng)然我們也要求生產(chǎn)部門(mén)，在待遇上不能讓他們與一般的徒工相比，否則你就留不住人。通過(guò)培訓(xùn)和引進(jìn)，既提高了公司員工的綜合素養(yǎng)，又實(shí)現(xiàn)了企業(yè)人力資源的不斷增值。

5、注意企業(yè)文化建設(shè)，推動(dòng)文明健康進(jìn)展

企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)進(jìn)展的催化劑，更是企業(yè)健康進(jìn)展的基礎(chǔ)。20xx年，我們將企業(yè)文化建設(shè)定格在增添企業(yè)的分散力和感召力上，把企業(yè)精神作為員工的精神力氣，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的完成，連續(xù)深化、長(zhǎng)久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)文明車間、文明部門(mén)；提倡員工喜聞樂(lè)見(jiàn)、寓教于樂(lè)的文化、體育、消遣活動(dòng)。分別組織迎春文藝演出、迎春體育競(jìng)賽，而且在今年夏天還組織了與外單位的足球競(jìng)賽、參與了社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)和大型慰問(wèn)演出。通過(guò)這些活動(dòng)，對(duì)外樹(shù)立了良好的企業(yè)形象，對(duì)內(nèi)極大地增添了員工對(duì)企業(yè)的分散力，同時(shí)極大地鼓舞和調(diào)動(dòng)了員工生產(chǎn)〔工作〕主動(dòng)性、主動(dòng)性和制造性，在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氣氛。

6、加強(qiáng)科技創(chuàng)新、努力提高產(chǎn)品技術(shù)含量

20xx年，我公司通過(guò)引進(jìn)和消化汲取，自行研發(fā)的、擁有完全自主學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)的“連續(xù)式退火爐自動(dòng)生產(chǎn)線”設(shè)備，被南京市科技局立為20xx年市級(jí)重大科技項(xiàng)目。這是我公司歷史上首次承當(dāng)當(dāng)局的科技開(kāi)發(fā)任務(wù)，這也是當(dāng)局對(duì)我們科技投入和科技開(kāi)發(fā)力量的認(rèn)可和回報(bào)。同時(shí)，這也是我省工業(yè)爐企業(yè)首次承當(dāng)?shù)漠?dāng)局科技開(kāi)發(fā)任務(wù)。到目前該項(xiàng)目已經(jīng)結(jié)題，而我們?cè)陧?xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)和技術(shù)指標(biāo)，得到了江蘇省生產(chǎn)率促進(jìn)中心專家組的全都認(rèn)可，并勝利的申請(qǐng)了專利12件。

20xx年，由于我們對(duì)科技開(kāi)發(fā)進(jìn)行了較大的投入，組織了科技開(kāi)發(fā)隊(duì)伍，我們的這支隊(duì)伍連續(xù)兩年均以10件以上的數(shù)量申報(bào)專利，公司在上半年被評(píng)定為市專利實(shí)施企業(yè)。三季度，我們的三個(gè)產(chǎn)品，也順當(dāng)?shù)谋徽J(rèn)定為省高新技術(shù)產(chǎn)品，這在我們街道乃至整個(gè)工業(yè)爐行業(yè)也是第一家。

20xx年我們?cè)诳萍奸_(kāi)發(fā)硬件上做出了肯定的成果，但在宣揚(yáng)和包裝上還沒(méi)有跟上，我們的多數(shù)設(shè)備出廠后，連一張完好的圖像資料都沒(méi)有，這與我們的科技開(kāi)發(fā)工作力度很不相稱。因此，我們還必需加強(qiáng)這一方面的工作，真正做到我們的力量，不光要讓當(dāng)局知道，更應(yīng)當(dāng)讓用戶和市場(chǎng)知道。

20xx年我們雖然做了大量的工作，取得了可喜的成果，但如前面講到的，在我們的各項(xiàng)工作中仍舊存在著這樣和那樣的問(wèn)題，在這里就不一一講了，總之，公司領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)20xx年全年的工作成果是持確定看法的，我們工作中存在的一些缺乏，我將在節(jié)后的職工大會(huì)上和相關(guān)部門(mén)的專題會(huì)議上再來(lái)進(jìn)一步的總結(jié)。

7、20xx年公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)初步看法

公司打算在20xx年確保完成產(chǎn)值6000萬(wàn)元，完成銷售任務(wù)8000萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)增加值2400萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利稅900萬(wàn)元。估計(jì)投入500萬(wàn)元技改資金，新4000平米廠房和職工食堂及款待所。面對(duì)新的任務(wù)，困難是有的，但只要我們上下團(tuán)結(jié)一心，克服困難，搶抓機(jī)遇，銳意進(jìn)取，我們的目標(biāo)就肯定能夠?qū)崿F(xiàn)。

企業(yè)年終工作總結(jié)篇4

今年上半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶著下，各部門(mén)的主動(dòng)協(xié)作下，公司取得了很好的效益。就部門(mén)而言，我部依據(jù)工作需要和領(lǐng)導(dǎo)支配，圍繞公司中心工作，把握大局，勤于思索，開(kāi)拓創(chuàng)新，較好地履行了企管部職能，高質(zhì)量地完成了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將20xx年上半年企管部工作做如下總結(jié)：

一、以催促各部門(mén)及礦編寫(xiě)旬小結(jié)和月打算的方式，提高了各部門(mén)及礦有打算、有目標(biāo)地完本錢(qián)部工作的緊迫感和主動(dòng)性，從而加強(qiáng)了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬單位日常工作的監(jiān)督管理力度，提升了公司的整體運(yùn)營(yíng)效率和規(guī)范化水平，為公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了不行或缺的掌握作用。

二、要求各部門(mén)及礦根據(jù)內(nèi)部工作人員職位特點(diǎn)及分工差異制定各崗位目標(biāo)責(zé)任制，并且詳細(xì)化為績(jī)效指標(biāo)考核體系，縱向有自上而下考核，橫向有職能考核，形成了縱橫交叉的網(wǎng)狀考核體系，做到了不留死角的全方位考核，充分表達(dá)了現(xiàn)代企業(yè)管理分工理論在我公司的運(yùn)用。通過(guò)這項(xiàng)工作，明確了在崗人員的崗位職責(zé)，同時(shí)提示部門(mén)及個(gè)人對(duì)月考核所扣分值的指標(biāo)相應(yīng)的工作內(nèi)容要予以留意和改良。

三、出勤監(jiān)督檢查工作。公司本年伊始引進(jìn)了指紋識(shí)別考勤系統(tǒng)，杜絕了代簽到及早退的弊端，加強(qiáng)了自我約束力和自我監(jiān)督的自沉性，使我公司的管理工作更加正規(guī)化、程序化，通過(guò)每月公布考勤結(jié)果，客觀、精準(zhǔn)的考勤數(shù)據(jù)使每位職工都特別重視，對(duì)好的同志是一種鼓舞，對(duì)差的同志也是一種促進(jìn)，同時(shí)也對(duì)各部門(mén)進(jìn)行了一次無(wú)聲的工作獎(jiǎng)評(píng)。

四、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查。通過(guò)每月四至六次由我部開(kāi)展的對(duì)各部門(mén)及礦進(jìn)行的不定時(shí)崗位和衛(wèi)生檢查，既表達(dá)公司高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)基層工作的重視，加強(qiáng)了與下屬單位的溝通，了解下屬單位的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，同時(shí)一線消失的問(wèn)題能夠準(zhǔn)時(shí)得到反映，盡快得以解決，確保工作的順當(dāng)進(jìn)行，使公司的運(yùn)營(yíng)始終保持“鮮活”狀態(tài)，為樹(shù)立公司良好的企業(yè)形象，提高公司整體素養(yǎng)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，強(qiáng)化管理機(jī)制，提升公司管理水平發(fā)揮了不行替代的作用。

五、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管維護(hù)。主動(dòng)聯(lián)系長(zhǎng)治移動(dòng)分公司，為曙光礦架設(shè)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)專線一條；負(fù)責(zé)全公司的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)維護(hù)，保證了公司現(xiàn)代化信息系統(tǒng)如金蝶財(cái)務(wù)、企信通、煤炭基金等系統(tǒng)軟件的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為公司的信息一體化建設(shè)發(fā)揮了保駕護(hù)航的作用。

上半年，通過(guò)我部人員的努力，基本完成了本職及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，但仍有很多缺乏和問(wèn)題，主要表達(dá)在以下幾個(gè)方面：

1、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖、思路理解不透，雖能準(zhǔn)時(shí)把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖融會(huì)于工作中，但還缺乏開(kāi)拓精神。

2、工作上缺少創(chuàng)新，隨著公司的高速進(jìn)展，自身管理上的薄弱環(huán)節(jié)逐步顯露，需要在管理上要不斷創(chuàng)新，以滿意公司的進(jìn)展需要。

3、工作不夠深化、細(xì)致，在詳細(xì)的工作上對(duì)自身要求不高。

4、處理問(wèn)題的力量、解決問(wèn)題的力量還需加強(qiáng)。由于平常工作學(xué)問(wèn)、閱歷的缺乏、發(fā)覺(jué)問(wèn)題的敏銳性不夠，在與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)、處理問(wèn)題時(shí)還不能直接處理好，缺少工作方法。

下半年，企管部預(yù)備從以下幾方面進(jìn)一步提高工作質(zhì)量。

一、主動(dòng)的貫徹公司的各項(xiàng)方針。堅(jiān)決聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的支配。

二、搞好與各部門(mén)及礦的工作，主動(dòng)地進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通。不斷學(xué)習(xí)借鑒企業(yè)管理工作上的先進(jìn)方案并進(jìn)行學(xué)習(xí)，準(zhǔn)時(shí)的提出針對(duì)企業(yè)管理方面的合理化建議。

三、進(jìn)一步完善績(jī)效考核工作。

四、仔細(xì)做好監(jiān)督檢查工作。

五、全面做好公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)工作。

企業(yè)年終工作總結(jié)篇5

xxxx年，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，成功的號(hào)聲已經(jīng)接近尾聲,為了做好xxxx年的后勤工作，現(xiàn)對(duì)xxxx年的后勤工作總結(jié)如下：

一、充分利用時(shí)間做好后勤內(nèi)部服務(wù)，為企業(yè)員工制造良好的工作環(huán)境。

后勤部根據(jù)企業(yè)提倡員工之間及部門(mén)之間服務(wù)的理念，努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù)，為員工在企業(yè)工作制造良好的工作環(huán)境。

〔一〕提高食堂質(zhì)量關(guān)，讓員工滿足。

搞好食堂始終是后勤工作中的難點(diǎn)之一，如何讓大多數(shù)員工在企業(yè)就餐放心滿足是后勤部著重關(guān)注問(wèn)題。xxxx年，食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫，確保員工可吃到相對(duì)喜愛(ài)的菜肴；同時(shí)，xxxx年，員工食堂還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿足度的信息，依據(jù)員工滿足狀況適時(shí)調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。

〔二〕員工宿舍的管理，為員工供應(yīng)平安潔凈的住宿空間。員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢，平安、衛(wèi)生問(wèn)題是員工宿舍管理面臨的難題，以前也不時(shí)消失物品失竊的大事。加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來(lái)人員的管理，使員工宿舍的平安問(wèn)題得到了掌握，xxxx年基本未發(fā)生員工宿舍平安事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面，實(shí)行宿舍值日制，區(qū)域包干制，做到準(zhǔn)時(shí)清掃，每天檢查，保證員工宿舍始終保持干凈潔凈的狀態(tài)。

〔三〕為營(yíng)業(yè)部門(mén)服務(wù)，滿意員工的服務(wù)要求。

為保證員工良好的工作環(huán)境，后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對(duì)員工宿舍進(jìn)行不定期巡察，準(zhǔn)時(shí)了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的狀況，在供電、供水及鍋爐方面后勤部支配專人到現(xiàn)場(chǎng)檢查，準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行調(diào)整和處理。在其他部門(mén)員工有后勤服務(wù)需求的狀況下，后勤部主動(dòng)支配好工作，第一時(shí)間解決問(wèn)題；有力地關(guān)心其他部門(mén)員工解決了生活之憂。

二、加強(qiáng)資產(chǎn)選購(gòu)管理工作，樹(shù)立本錢(qián)掌握觀念，節(jié)能降耗工作再上升臺(tái)階。

后勤部是企業(yè)運(yùn)行費(fèi)用使用較大的部門(mén)，加強(qiáng)費(fèi)用掌握，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一，xxxx年，后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用掌握，降低本錢(qián)的工作。

〔一〕閑置資產(chǎn)管理，提高資產(chǎn)利用率。

經(jīng)過(guò)幾年的經(jīng)營(yíng)，員工宿舍積累了肯定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作，xxxx年，在選購(gòu)需求執(zhí)行前，實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度，確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行選購(gòu)，最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對(duì)客房部提報(bào)選購(gòu)席夢(mèng)思床的過(guò)程中，后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來(lái)，滿意了客房部的需求，節(jié)省選購(gòu)資金幾千元。

〔二〕執(zhí)行選購(gòu)程序，加強(qiáng)選購(gòu)監(jiān)督。

在選購(gòu)價(jià)格監(jiān)督方面，后勤部將員工飯?zhí)贸Ｓ梦镔Y的價(jià)格進(jìn)行全面摸底，對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品〔如大米、魚(yú)、肉等〕實(shí)行定期走訪市場(chǎng)，隨機(jī)抽查供應(yīng)商報(bào)價(jià)等方法，確保選購(gòu)價(jià)格的合理性，以保證以就低價(jià)格選購(gòu)，加強(qiáng)監(jiān)督。

〔三〕能源運(yùn)行掌握，節(jié)能降耗效果顯著。

節(jié)能降耗工作是后勤部特別關(guān)注的重點(diǎn)工作之一，部門(mén)制定了節(jié)能降耗的詳細(xì)措施和打算。后勤部主要實(shí)行了以下的節(jié)能降耗措施：一是對(duì)鍋爐房、電視房進(jìn)行普查，重新確定運(yùn)行時(shí)間；二是對(duì)員工就餐后洗碗用水實(shí)行巡察管理，催促其節(jié)省用水，避開(kāi)不必要的消耗；三是提高全員的節(jié)省意識(shí)，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)和制止能源鋪張的問(wèn)題。

〔四〕費(fèi)用使用分析，準(zhǔn)時(shí)調(diào)整費(fèi)用掌握方法。

后勤部每月對(duì)員工飯?zhí)觅M(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析，包括：伙食費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)、燃料〔煤炭〕費(fèi)等費(fèi)用支出分析。對(duì)打算執(zhí)行狀況及實(shí)際運(yùn)行費(fèi)用狀況進(jìn)行綜合對(duì)比，分析差異與改變緣由，提出下階段應(yīng)實(shí)行的費(fèi)用掌握措施和方法，通過(guò)逐月的費(fèi)用分析報(bào)告，確保企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時(shí)把握費(fèi)用的使用狀況及效果，準(zhǔn)時(shí)實(shí)行調(diào)整措施，使費(fèi)用使用能始終掌握在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。

1、工作落實(shí)不徹底，導(dǎo)致工作詳情消失紕漏。表如今工作跟進(jìn)仍舊不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)支配工作不清楚；工作范圍有遺漏。雖然部?jī)?nèi)的要求傳達(dá)下去了，但在抽查過(guò)程中仍舊能發(fā)覺(jué)問(wèn)題。

2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理力量偏弱，文化程度偏低，管理閱歷缺乏，導(dǎo)致工作組織沒(méi)有章法，內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的狀況。

3、工作效率低，落實(shí)工作不準(zhǔn)時(shí)。員工工作落實(shí)還依靠上級(jí)的檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)消失的問(wèn)題消失。如：?jiǎn)T工宿舍衛(wèi)生問(wèn)題的未能徹底完善。

4、服務(wù)力量欠缺，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的狀況，沒(méi)有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣，對(duì)其他部門(mén)的工作時(shí)間不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要緣由。

5、對(duì)選購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿足度了解，往往消失問(wèn)題后才暴露選購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性缺乏。

6、與其他部門(mén)還不能做到無(wú)縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的狀況，基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。

針對(duì)以上問(wèn)題，后勤部將工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決，結(jié)合合理詳情的問(wèn)題，后勤部xxxx年總體工作重點(diǎn)如下：

1、建立完善的后勤服務(wù)體系，全面提升后勤服務(wù)。

2、建立員工的監(jiān)督考核體系，考核內(nèi)容進(jìn)一步量化，確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)與企業(yè)績(jī)效考核有效結(jié)合，真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用。

3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度，做到涵蓋全部重點(diǎn)的工作。

4、解決效率偏低的問(wèn)題，將工作支配、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。

5、全面提高員工的整體素養(yǎng)，進(jìn)一步對(duì)員工進(jìn)行登記評(píng)定。通過(guò)培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，增加員工自我壓力，促進(jìn)員工的自我提升完善。

總之，后勤部xxxx年依舊面臨著諸多的問(wèn)題，對(duì)此，后勤部將仔細(xì)總結(jié)xxxx年閱歷教訓(xùn)，力爭(zhēng)工作各方面再有所突破，切實(shí)提高后勤保障力量和運(yùn)行水平。

企業(yè)年終工作總結(jié)篇6

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來(lái)了嶄新的、布滿期盼的20xx年。

回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大改變，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。

新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，在我們預(yù)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參加了人力資源部成長(zhǎng)的歷程，從無(wú)到有，從當(dāng)時(shí)的不完善，漸漸成長(zhǎng)到今日的成熟。

自20xx年以來(lái)，人力資源部的隊(duì)伍在漸漸壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在漸漸得到表達(dá)。

公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)懷，這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑。

過(guò)去，大家可能對(duì);人力資源這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)生疏，不知公司設(shè)如此部門(mén)真正的用意在哪里。

通過(guò)今年大家的同心協(xié)力，已漸漸取得了公司各部門(mén)絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。

上半年因部門(mén)人手緊缺，使得一些工作無(wú)法真正綻開(kāi)，始終在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái)，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下：

一.對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完好性，為保證日后的分析工作供應(yīng)更精確的信息。

因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。

幫助上級(jí)把握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

為人力資源規(guī)劃工作提借精確的信息。

二.負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特殊的順當(dāng)，主要由于市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，常常都是來(lái)去匆忙，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。

打算爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。

三.結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月精確出具考勤報(bào)表。

其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡方法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工始終未能適應(yīng)新的考勤方法所以效果始終不太好。

今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員商量后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間常常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿足的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工;言過(guò)其實(shí)，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

一.執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工