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文檔簡介
20XX護理工作總結(jié)及20XX工作計劃
【20XX護理工作總結(jié)及20XX工作計劃一】XX年,我被“所有病
人為中心,為病人一切”的服務,是醫(yī)院的布局原則,更好地完成護
士長領導人與醫(yī)院醫(yī)療服務的直接領導下,在路線,導致護理和熟練
掌握了各種臨床技能的運作,現(xiàn)在工作了以下結(jié)論:
自去年7月到醫(yī)院工作,我在二十部,二十部,二十科和重癥監(jiān)
護病房輪換,學習工作。體驗式學習,通過一年的感覺,以先前獲得
的理論知識和臨床工作的實際相結(jié)合,我們必須在和平時期,一方面
對自己的嚴格要求,并就此與多老師教另一方面,業(yè)余的時間刻苦鉆
研業(yè)務,經(jīng)驗要素的使用。
在同期間對癌癥化療,化療適應癥,禁忌癥和并發(fā)癥的治療各類
專業(yè)第三十第一次接觸的科目比較陌生。經(jīng)過4個月的學習,感覺學
到了很多有用的知識,如:各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的
刺激,在化療,如毒品泄漏的危險,應立即采取保健措施,長期的發(fā)
生術后深靜脈導管護理的病人長期化療。此外,在化療的病人會出現(xiàn)
胃腸道,皮膚,粘膜,精神狀態(tài)和化療的一系列反應的病人,此時,
我們需要為病人提供護理子護理領域的熱情,尊重,耐心聽病人的主
訴,良好的床頭交接班,給病人精神上的支持。
在有關知識,在學科學習的三十。術前準備的心理輔導和腸道準
備,飲食指導。術后生命體征監(jiān)測,觀察切口,協(xié)助咳嗽咳痰,觀察
輸液量和輸液速度,各種引流管護理,導管護理,飲食護理,與觀察
和護理等術后并發(fā)癥。作為婦女事務局與特異性腫瘤患者,在日常工
作中,它要求我們必須的耐心去與他們的交流和溝通,才能更好地提
高護理質(zhì)量,讓病人信任我們的工作。
現(xiàn)在我三十病房旋轉(zhuǎn),這是一個綜合部門,有超聲刀,介入性研
究,西醫(yī)和化療。我覺得在這里學習,如很多事情:諧波手術刀病人
應注意皮膚的保護,感覺活動的體溫,和肢端足背脈搏等;后,應逐
患者肢體制動干預對象,沙袋加拿大的壓力,觀察病人排尿。
經(jīng)過近一年的研究,除了與企業(yè)各部門的知識,熟悉,但我仍然
注意到,在注意文明禮貌服務,堅持文明和語言,有尊嚴的日常工作,
文書工作,護士的專業(yè)形象,整潔的衣服,頭發(fā),沒有濃妝艷抹,不
穿高跟鞋,堵塞環(huán),禮貌患有態(tài)度和藹,語言規(guī)范。認真學習醫(yī)療事
故處理“條例”及其法律和法規(guī),對醫(yī)療的積極參與醫(yī)院組織學習活
動,以豐富的法律知識,增強安全法規(guī)自我保護意識。在積極和護士
長嚴格的指導下,我在許多方面取得了長足的進步和改善通常在商業(yè)
部門參加每月一次學習,每個星期二的上午的會議上,堅持以病人護
理的關鍵輪,護理人員為基礎的培訓,由部組織的關懷堅持二是技術
操作考試,取得了良好的效果。
在一年的工作,可總是愛和奉獻精神,貫徹“以病人為中心,為
核心”的服務理念,提高自身素質(zhì)和應急能力的質(zhì)量。
當然,我發(fā)現(xiàn)還有一些不足之處應予改善。例如,在學習,有時
有浮躁的情緒,感覺太多的東西需要學習,心浮氣躁,尤其是在面對
挫折,我們不能冷靜處理。在工作中,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,
雖然基本上能夠履行其職責和義務,但在行動方面也得到進一步改善,
這是需要改進和加強我的未來發(fā)生。
在即將過去的一年,眾議院再次感謝護士長的領導,并確定以教
育,指導,批評和幫助,感謝他們的關心和支持同事教學的教師?;?/p>
想起來,有一些進步和提高,同時,還有一些不足之處,展望未來,
它應該發(fā)展自己的優(yōu)勢和長處,克服其弱點。
[20XX護理工作總結(jié)及20XX工作計劃二】20XX年XX科在院及
護理部領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,
并借著“二甲”復審的契機,較好的完成了各項護理工作,取得了較
好的成績。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、根據(jù)護理部要求重申了各層級護理人員職責,制定各層級人
員考核細則,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,完成了各科室
不同能級護理人員的考核與認定。
2、認真落實查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(護士長每周至少參與查對一次),并有
記錄;
(2)護理各項操作嚴格要求“三查七對”;
(3)改善落實患者身份核實流程,修訂輸血查對制度,飲食查
對制度,給藥查對制度及持續(xù)改進流程。
(4)按醫(yī)院和護理部要求及相關規(guī)定,制定危急值處理流程及
制度。
3、認真落實醫(yī)院及護理部相關規(guī)定和計劃,細讀“二甲”復審
細則,按規(guī)范準備各種數(shù)據(jù)登記本并完善記錄,科學填寫各種信息數(shù)
據(jù)。
4、細化交接班制度并定期檢查,尤其是床頭交接班,加強晨晚
間護理,以科學的方法統(tǒng)計及預防并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、配合護理部統(tǒng)一護士長工作手冊記錄的規(guī)范:要求護士長每
月5日前交護理部,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、
月計劃重點進行督促實施,按優(yōu)質(zhì)護理要求護士長每月工作統(tǒng)計匯報,
以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每月召開護士長例
會一次(由于本院護士長不多,有時未分內(nèi)外科召開會議),內(nèi)容為:
安排本月工作重點,總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整
改措施,向各護士長反饋護理部部分質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管
理相關資料。
3、每天進病房對護理質(zhì)量進行督查,并及時反饋,不斷提高護
士長的管理水平。
4、配合護理部組織護士長外出學習、參觀,協(xié)助護理部組織護
士長進行管理知識培訓1,學習先進經(jīng)驗,擴大知識面。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、配合護理部繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士
文明用語。
2、繼續(xù)開展健康教育,安排實習護士進入開展優(yōu)質(zhì)護理病房的
住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,盡可能做到實事求是,確保結(jié)果真實可
靠,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施,按PDCA方式對結(jié)
果進行改進。
3、定期參加XX科工休座談會,征求病人及家屬意見,對病人提
出建議和要求給予最大程度的改進和滿足。
4、配合護理部對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制
度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、??浦R、護理技術操作等
進行規(guī)范、全面的培訓和考核,合格者準予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)
1、配合護理部對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。2、
首次對帶教老師進行身份認證并考核。3、不定期參加各科室晨會,
檢查及考核年輕護士綜合能力。4、根據(jù)護理部計劃并協(xié)助護理部對
全院45歲以下護士進行了護理技術操作考核:六步洗手法、戴無菌
手套、CPR、口服給藥、灌腸術、導尿術等。5、加強危重病人的護理,
細化床頭交接班制度和晨間護理。6、堅持護理業(yè)務查房:每2月輪
流在XX科病區(qū)進行護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探
討,以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的。
五、護理人員較出色的完成護理工作
1、根據(jù)醫(yī)院及護理部堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病
人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,配合
護理部重新制定并完善各種質(zhì)量評分細則、應急預案、各種操作規(guī)范
及操作并發(fā)癥、指導各病區(qū)制定出符合本科室的健康教育條例,讓病
人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、各科室間相互幫助,共同度過人員緊缺的難關。3、本年度成功的
完成了CSSD的驗收和“二甲”的復審。
六、存在問題
1、部分護士素質(zhì)不高,理論及操作不過關,綜合能力弱。2、部
分科室基礎護理不到位。3、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于護理部的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外
塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,但也存在一
定缺點,有待進一步改善,尤其是護士的綜合素質(zhì)的提高需要中長計
劃(3—5年)。
【20XX護理工作總結(jié)及20XX工作計劃三】一、護理質(zhì)量管理
1、修訂護理質(zhì)量標準、護理崗位流程。
2、成立院科二級護理質(zhì)量管理小組,明確職責。每月1—2次護
理質(zhì)量大檢查。
3、護士長參與總值班,完成晚夜班查房每周至少3次。
4、護理部深入病房,督導護理質(zhì)量。
5、每月一次護理質(zhì)量PPT匯報,結(jié)合本月護理不良事件,進行
根本原因分析,有效運用統(tǒng)計學圖表進行總結(jié)。
7、需改進的條目:明確管理目標;完善護士長工作考核指標;
可行的績效管理促進護理質(zhì)量。
二、護理業(yè)務培訓
1、院外培訓:
1)護理部及護士長外出培訓18余人次。
2)專科護士培訓2人:ICU、血透??谱o士培訓2人,兒科護理
進修
1人;高壓氧護士短期培訓1人,供應中心護士短期培訓1人。
2、院內(nèi)培訓:
1)實習生培訓:完成實習生崗前培訓5天(3天理論+2天
技能訓練);
完成實習生每月講課及實習生會議各7次,批閱實習生學習筆記
120余本;發(fā)放帶教評價問卷140余份,收集合理建議20余條。
2)新護士培訓:完成崗前培訓2期。
3)全院護理業(yè)務講座:協(xié)助科教科完成業(yè)務學習10次。
4)學習匯報:外出學習護士長會匯報3次。
5)技能訓練:每月完成并考核1個技能訓練,共12個項目。
3、需改進的條目:修訂護理用書(護理管理制度、質(zhì)量控制標
準、疾病常規(guī)、應急預案、工作流程);新護士長管理能力培養(yǎng);落
實院級護理業(yè)務查房;培養(yǎng)責任護士工作能力、老師帶教能力;落實
護理急救技能模擬演練。建議院級制定新技術新項目臨床應用與管理
制度。
三、護理安全管理
1、健全不良事件管理制度,上報護理不良事件共40起(補報3
起),逐例進行根本原因分析,制定改進措施,督促整改落實。擬進
行年度全體護士不良事件成因分析報告會。
2、規(guī)范急救藥械管理;規(guī)范高危藥品使用,高危藥品單獨存放
并有標示;規(guī)范冰箱藥品管理,分類放置。
3、完成核心制度全院考核,規(guī)范單線班醫(yī)囑處理核對流程,建
立登記本明確責任。
4、完善各科室儀器設備使用流程,。
5、需改進的條目:組織危重病人搶救等應急預案培訓演練;完
善核心制度質(zhì)量管理與考核標準;建立年輕護士調(diào)配入ICU等重點科
室訓練方案。
四、優(yōu)質(zhì)護理服務
1、全面開展醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務科室。
2、完善護理服務滿意度問卷,共發(fā)放并收回600份,每月發(fā)放、
分析、總結(jié)、通報,在護士長會議上點名表揚“滿意護士”130余人
次。
3、需要改進的條目:明確創(chuàng)優(yōu)方案與實施細則;更新創(chuàng)優(yōu)領導
小組,明確各部門職責;制定護理激勵措施;與科室簽訂優(yōu)質(zhì)服務責
任狀;召開院級優(yōu)質(zhì)護理服務專題會議;各病區(qū)根據(jù)科內(nèi)實際情況制
定并發(fā)放病人滿意
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