國(guó)家開(kāi)放大學(xué)電大《企業(yè)戰(zhàn)略管理》期末題庫(kù)及答案

最新國(guó)家開(kāi)放大學(xué)電大《企業(yè)戰(zhàn)略管理（本）》期末題庫(kù)及答案考試說(shuō)明：本人針對(duì)該科精心匯總了歷年題庫(kù)及答案，形成一個(gè)完整的題庫(kù)，并旦每年都在更新。該題庫(kù)對(duì)考生的復(fù)習(xí)、作業(yè)和考試起著非常重要的作用，會(huì)給您節(jié)省大量的時(shí)間。做考題時(shí)，利用本文檔中的查找工具，把考題中的關(guān)鍵字輸?shù)讲檎夜ぞ叩牟檎覂?nèi)容框內(nèi)，就可迅速查找到該題答案。本文庫(kù)還有其他網(wǎng)核及教學(xué)考一體化答案，敬請(qǐng)查看。《企業(yè)戰(zhàn)略管理》題庫(kù)及答案一一、單項(xiàng)選擇題（220）合，這屬于（）O前向一體化B.后向一體化CD.混合一體化新興產(chǎn)業(yè)是指由于技術(shù)創(chuàng)新的結(jié)果，或（）或新服務(wù)成為一種現(xiàn)實(shí)的發(fā)展機(jī)會(huì)，從而形成或重新形成一個(gè)產(chǎn)業(yè)。A.C.新的替代產(chǎn)品

新的消費(fèi)需求 B.新的競(jìng)爭(zhēng)D.新的政治法律變化的成本，從而取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略是（）。A.

成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

營(yíng)銷戰(zhàn)略市場(chǎng)，這一品牌策略就是（）oA. 品牌延伸 B.個(gè)別品牌C.家庭品牌 D.多品牌為（）oA.多元化

集團(tuán)多元化B.水平多元化C.同心多元化D.相關(guān)在保健品和化妝品產(chǎn)業(yè)中，最重要的進(jìn)入壁壘是（）。A. C.D.資本需求戰(zhàn)略目標(biāo)的定量化是使目標(biāo)具有（）的最有效方法。A.

可接受性B.可實(shí)現(xiàn)性。D.可挑戰(zhàn)性8.戰(zhàn)略與資源的動(dòng)態(tài)組合要求達(dá)到資源的動(dòng)態(tài)相輔效果和（）oA.動(dòng)態(tài)相加效果B.動(dòng)態(tài)相乘效果C.動(dòng)態(tài)積累效果 D.動(dòng)態(tài)使用效戰(zhàn)略控制的目的主要是控制（）。A.戰(zhàn)略實(shí)施B.戰(zhàn)略失效C.戰(zhàn)略目標(biāo)“東方不亮西方亮”是用來(lái)比喻

戰(zhàn)略方案C.多元化戰(zhàn)略

戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略D二、案例分析（40TC1TC1通信公司美國(guó)最大的有線電視供應(yīng)商。公司曾提出了以下的戰(zhàn)略展望：在其有線特許經(jīng)營(yíng)權(quán)領(lǐng)域內(nèi)，為所有的客戶提供有線電視、電話、互聯(lián)網(wǎng)以及各種未來(lái)派的數(shù)據(jù)和信息服務(wù)。公司的首席執(zhí)行官約翰-馬龍被人們認(rèn)為是關(guān)于新的信息技術(shù)將如何改變媒體和通信最敏銳最有影 響力的權(quán)威，他認(rèn)為：我們同時(shí)追狷的兔子太多了。對(duì)自己能夠同時(shí)完成的事情，我們過(guò)于雄心勃勃。如果您讀過(guò)我們?nèi)ツ甑哪甓葓?bào)告，你可能會(huì)認(rèn)為我們的業(yè)務(wù)1/3是數(shù)據(jù)服務(wù)，1/3是電話服務(wù)，1/3是電 娛樂(lè)，而不會(huì)認(rèn)為電視娛樂(lè)占100%,其他兩項(xiàng)只是實(shí)驗(yàn)?，F(xiàn)在，我們的居民電話服務(wù)為零，高速互聯(lián)網(wǎng)務(wù)的收入在下降，而電視娛樂(lè)業(yè)的收入則為60億美元。我的工作是破滅氣泡。多年來(lái)，馬龍和通信公司一起在致力于推崇這樣一個(gè)觀點(diǎn)：在同電話公司所進(jìn)行的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，將最新發(fā)現(xiàn)的通信技術(shù)應(yīng)用于公司現(xiàn)有的有線網(wǎng)絡(luò)之上，提供各種各樣的信息和通信產(chǎn)品服務(wù)，將有很大的潛19961997500纜盒的生產(chǎn)商遇到了一些問(wèn)題，只能提供少量的供貨，同時(shí)由于公司對(duì)提供這種擴(kuò)展服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了積極的投資，公司的現(xiàn)金流很緊張，從而使得一些證券及信用評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)將其列入了觀察行列，并且可能1996得當(dāng)?shù)仉娫捁竞烷L(zhǎng)話公司紛紛采取了一系列戰(zhàn)略行動(dòng)，進(jìn)入全國(guó)范圍內(nèi)的電話業(yè)務(wù)和信息高速業(yè)務(wù)領(lǐng)域，這意味著有線電視公司面前突然出現(xiàn)了一群大型資源豐富的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。通信公司新制定的更窄的戰(zhàn)略展望的用意是要把資源更加集中于有線電視業(yè)務(wù)（個(gè)方面的攻擊：利用衛(wèi)星技術(shù)的替代廠商，安裝了光纜的電話公司），競(jìng)爭(zhēng)性后，才考慮這項(xiàng)投資。通信公司還決定剝離它的一些業(yè)務(wù)。三、案例分析（40）下而這個(gè)材料是一位同學(xué)對(duì)自己家附近的一個(gè)加油站進(jìn)行調(diào)查后，為其制定的企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)。請(qǐng)你根據(jù)該同學(xué)的方案，客觀地進(jìn)行評(píng)價(jià)，指出其成功之處和不足之處，并提出你的方案。我家附近有個(gè)汽車加油站，地理位置在南二環(huán)的主路邊上，因是交通要道，因此這個(gè)加油.站每天不多輛汽車到這里來(lái)加油，主要是附近的各大機(jī)關(guān)、賓館、寫字樓的車輛，另外有近30%的過(guò)路車輛，這些15203個(gè)加油站還有一個(gè)小型自選市場(chǎng)，方便前來(lái)加油的顧客。這個(gè)加油站是一家隸屬中石化的一個(gè)國(guó)營(yíng)企業(yè)，2000假如我來(lái)經(jīng)營(yíng)這家公司，我會(huì)制定一個(gè)未來(lái)五年的發(fā)展規(guī)劃，爭(zhēng)取在五年當(dāng)中銷售收入在現(xiàn)有的基礎(chǔ)30%,1.433分150020030億元，如果增加一臺(tái)加油機(jī)，對(duì)外招聘臨時(shí)工3人左右，在其他條件都不變的情況下，銷售收入 高30%是非?？尚械慕?jīng)營(yíng)目標(biāo)，同時(shí)要努力降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本，開(kāi)辟新的營(yíng)銷模式。我認(rèn)為客戶是企業(yè)以生存的第一資源，實(shí)踐證明，誰(shuí)擁有較多的、和較穩(wěn)定的客戶資源，誰(shuí)就有效益，就有生存和發(fā)展的空間。為此，我首先深入市場(chǎng)調(diào)查，掌握市場(chǎng)容量、掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、掌握客戶需求、掌握單位和個(gè)人用油的各種信息，然后把廣大的客戶群體實(shí)行分類管理，對(duì)待不同消費(fèi)群體，采取不同的經(jīng)營(yíng)手段。我把客戶群體大致分為四類：第一類是大型賓館、招待所等單位。第二類是市內(nèi)洗浴業(yè)、餐飲業(yè)等。第三類是一些用油個(gè)體戶和廠礦企業(yè)用油量少的單位，一般一次用油在一至二噸的單位。第四類是一些過(guò)路客戶，他們用油量隨意性很大，我們可以采取“以量定價(jià)、量?jī)r(jià)互動(dòng)”的經(jīng)營(yíng)原則，適時(shí)推出老客戶優(yōu)惠卡，條件成熟時(shí)，可根據(jù)用汕量大小，分別采取對(duì)策，使這些不固定的客戶變?yōu)楣潭ㄓ脩?，以此擴(kuò)大終端銷售比重。同時(shí)充分利用現(xiàn)有的小型自選市場(chǎng)，增加經(jīng)營(yíng)品種，從日用品，食品到與顧客相關(guān)的一切商品，做到讓顧客在這里加油的同時(shí)還可以解決生活中其他的不時(shí)之需，讓我的加油站成為各位司機(jī)心目中真正的“加油站”?？傊矛F(xiàn)有加油站的經(jīng)營(yíng)體制，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，盤活加油站，增加銷量，擴(kuò)寬市場(chǎng)，是我這個(gè)站長(zhǎng)重要的工作任務(wù)，也是衡量這個(gè)站長(zhǎng)合不合格的主要指標(biāo)。試題答案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)一、單項(xiàng)選擇題（220）1.A2.A3.A4.C5.B6.C7.C8.B9.B10.A1.（40）擇。實(shí)行多元化需要具備一定的條件。一是要客觀地評(píng)價(jià)自己的實(shí)力。二是要有主有次，三是要考慮據(jù)業(yè)務(wù)目前還很難贏利，但發(fā)展它又需要相當(dāng)數(shù)量的資金和資源，因而堅(jiān)持做好主業(yè)才是正確的選擇。40）解。不足之處：沒(méi)有概括企業(yè)使命。戰(zhàn)略目標(biāo)的描述還有些片而，如果能有個(gè)系統(tǒng)的描述會(huì)更好。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和企業(yè)形象?！镀髽I(yè)戰(zhàn)略管理》題庫(kù)及答案二一、單項(xiàng)選擇題（220）福耀玻璃（主營(yíng)汽車玻璃的上市公司）的方向，以下哪些方向可以作為可以考慮的發(fā)展方向？（）發(fā)展建筑玻璃產(chǎn)品發(fā)展汽車發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)品購(gòu)并汽車配套企業(yè)發(fā)展其他汽車配件產(chǎn)品對(duì)于旅游企業(yè)來(lái)說(shuō)，下列因素中屬于宏觀因素的是（）。某旅游點(diǎn)發(fā)生地震旅游景點(diǎn)居民收入水平逐年提高國(guó)家允許國(guó)人出境旅游國(guó)內(nèi)居民用于旅游的消費(fèi)支出增長(zhǎng)明顯可口可樂(lè)與百事可樂(lè)面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，二企業(yè)如果分別考慮實(shí)施差異化戰(zhàn)略，哪個(gè)變量實(shí)施差異化更可能獲得成功（）。A.產(chǎn)品B.服務(wù)人事D.形象某牙膏廠原來(lái)只生產(chǎn)藥物牙膏，現(xiàn)在又增加牙刷生產(chǎn)，這屬于（）o同心多元化水平多元化集團(tuán)多元化一體化場(chǎng)的最主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是（）。復(fù)興商業(yè)城''王府井百貨大樓石家莊市某百貨商場(chǎng)國(guó)外到北京開(kāi)業(yè)的商業(yè)機(jī)構(gòu)濟(jì)適用型住房的開(kāi)發(fā)，這屬于（）o提前性變革反應(yīng)性變革危機(jī)性變革隨機(jī)應(yīng)變式的變革進(jìn)入中檔消費(fèi)市場(chǎng)，這一品牌策略就是（）o家庭品牌個(gè)別品牌品牌延伸多品牌“把雞蛋放在一只籃子里的做法”是什么戰(zhàn)略的形象表述（）0集中化戰(zhàn)略?一體化戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略多元化戰(zhàn)略西單商場(chǎng)的目標(biāo)市場(chǎng)定位是：大眾化的精品店。有部分顧客抱怨商場(chǎng)的裝修檔次太低，商場(chǎng)里的椅子太少。有人建議商場(chǎng)進(jìn)一步裝修、多放置椅子并提高名牌商品的比例，并力求使名牌商品物美價(jià)廉，請(qǐng)問(wèn)這種建議有什么問(wèn)題？（）建議的措施方案與企業(yè)目標(biāo)不一致建議的措施與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的想法不一致建議的措施符合顧客的需求，可以實(shí)施 '建議的措施可能會(huì)降低商場(chǎng)的利潤(rùn)對(duì)于鋼鐵行業(yè)來(lái)說(shuō)，最明顯的競(jìng)爭(zhēng)特征是A.價(jià)格B.規(guī)模經(jīng)濟(jì)C.轉(zhuǎn)換成本D.庫(kù)存成本二、案例分析（40TT11.中國(guó)平安保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司是一家以保險(xiǎn)業(yè)為主，融證券、信托、投資為一500400優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和西方現(xiàn)代管理思想的精華，形成了廣為外界贊譽(yù)的企業(yè)文化。人，公司形成了“誠(chéng)實(shí)、信任、進(jìn)取、成就”的個(gè)人價(jià)值觀，和“團(tuán)結(jié)、活力、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀，平安為員工描繪的遠(yuǎn)景和抱負(fù)是：成為中國(guó)企業(yè)改革的先鋒和金融服務(wù)業(yè)學(xué)習(xí)的楷模，建設(shè)國(guó)際一流的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。請(qǐng)你回答以下問(wèn)題：哪些話描述了平安的生存目的?你認(rèn)為平安的企業(yè)生存的目的描述是否有值得改進(jìn)的方?如果有請(qǐng)你用一句話來(lái)為平安描述生存目的。 '在平安的企業(yè)使命中，哪些內(nèi)容勾畫(huà)了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)？哪些話是對(duì)企業(yè)愿景（未來(lái)展望）的描述?企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是什么三、 案例分析（40分）12.某小區(qū)基本情況及可供選擇的投資方案如下：某小區(qū)共有人口30000人，其中三口之家占40%,兩口之家占20%,與老人一起生活的家庭有30%。商品房住戶占30%,回遷戶和經(jīng)濟(jì)適用房住戶占70%。該小區(qū)共有代步車輛5000輛，其中高檔車500輛,中檔車1500輛。小區(qū)平面圖如下:現(xiàn)有兩種投資方案：一種是在該小區(qū)內(nèi)開(kāi)設(shè)一家平價(jià)超市，另一種是開(kāi)設(shè)一個(gè)健身場(chǎng)。有A、B、C三個(gè)地點(diǎn)可供選擇，請(qǐng)你選擇地點(diǎn)、投資方案、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、價(jià)格、特色、宣傳口號(hào)。下而是一位同學(xué)在該小區(qū)的投資方案，請(qǐng)你根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的原理對(duì)該同學(xué)的方案進(jìn)行評(píng)論，指出其分析的比較成功的方面以及不足之處，并指出改進(jìn)建議。我選擇在C點(diǎn)處開(kāi)設(shè)健身中心。A、B、C，ABC投資方案：中型健身會(huì)所。經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目：器械、游泳、瑜珈、拉丁、街舞、羽毛球、乒乓球、西餐吧價(jià)格體系：健身運(yùn)動(dòng)類（包括器械、游泳、瑜珈、拉丁、街舞等）卡會(huì)員（3000）,季度卡會(huì)員（800），月卡會(huì)員（300）,次卡會(huì)員（202/次）°場(chǎng)地類（包括羽毛球、乒乓球，提供場(chǎng)地和基礎(chǔ)設(shè)施）采取會(huì)員制度。會(huì)員按會(huì)員卡的金額分類名石（300010/小時(shí)），金卡會(huì)員，15/小時(shí)）銀卡會(huì)員，20/小時(shí)），臨時(shí)會(huì)員（25/小時(shí)）餐飲類（即西餐吧，包括西餐和咖啡飲品等），對(duì)于以上兩類會(huì)員，西餐吧采取打折制度，即會(huì)員在本店用餐享受八折優(yōu)惠。會(huì)員在會(huì)所運(yùn)動(dòng)期間提供免費(fèi)的優(yōu)質(zhì)礦泉水。向會(huì)員免費(fèi)提供與其運(yùn)動(dòng)及改善體質(zhì)相配套的膳食配餐資料。經(jīng)營(yíng)特色：本會(huì)所實(shí)行健身、場(chǎng)地、餐飲一條龍服務(wù)。和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，帶給您健康的體魄、完美的身材和愉悅的身心。的社區(qū)健身會(huì)所。宣傳口號(hào)：您的健康，我們的責(zé)任，讓我們一起動(dòng)起來(lái)12008的東方龍?jiān)囶}答案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)一、單項(xiàng)選擇題（220）1.1.6.A 7.C8.A9.A10.B二、案例分析（40）11.答：、風(fēng)險(xiǎn)，祈禱平安。對(duì)員工負(fù)責(zé)，生涯規(guī)劃，安居樂(lè)業(yè)；對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，回饋社會(huì)，建設(shè)國(guó)家。500400。三、案例分析（40）12.答：長(zhǎng)處：i經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)價(jià)格體系比較適當(dāng)，會(huì)員制的收費(fèi)方式比較可行。主要不足之處：多少經(jīng)濟(jì)適用房的顧客，平均每人每年對(duì)項(xiàng)目的利潤(rùn)貢獻(xiàn)。餐館是否能成功值得考慮。宣傳口號(hào)可再簡(jiǎn)潔一些。（注：在案例分析中，如果學(xué)生的回答與本評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不一致，但應(yīng)用了本課程基本原理，且論述有理,也應(yīng)酌情給分）《企業(yè)戰(zhàn)略管理》題庫(kù)及答案三一、單項(xiàng)選擇1.生物制藥是具有高成長(zhǎng)性行業(yè)，其進(jìn)入壁壘和退出壁壘的組合是（）AB.進(jìn)入壁壘低，退出壁壘低CD.進(jìn)入壁壘高，退出壁壘低2o明了該公司的（）。C

D3o西單商場(chǎng)的目標(biāo)市場(chǎng)定位是：大眾化的精品店。有部分顧客抱怨商場(chǎng)的裝修檔次太低，商場(chǎng)里的椅子太少。有人建議商場(chǎng)進(jìn)一步裝修、多放置椅子并提高名牌商品的比例，并力求使名牌商品物美價(jià)廉，請(qǐng)問(wèn)這種建議有什么問(wèn)題？（）建議的措施方案與企業(yè)目標(biāo)不一致。建議的措施與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的想法不一致。建議的措施符合顧客的需求，可以實(shí)施。建議的措施可能會(huì)降低商場(chǎng)的利潤(rùn)。1987（）oA.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略 B.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)C.多元化戰(zhàn)略D.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略一家經(jīng)營(yíng)嬰兒奶粉的公司正準(zhǔn)備進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng)，你建議最優(yōu)先考慮的業(yè)務(wù)領(lǐng)域是（）oA.嬰兒服裝 B.青少年奶C.孕婦裝D.鮮奶戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中奪取勝利的有力武器。云南玉溪卷煙廠的香煙由于在原料方面獨(dú)具優(yōu)勢(shì)而暢銷全國(guó).玉溪卷煙廠所具有的這種優(yōu)勢(shì)屬于（）A.技術(shù)優(yōu)勢(shì) B.成本優(yōu)勢(shì)C.資源優(yōu)勢(shì)D.品牌優(yōu)勢(shì)差異化戰(zhàn)略的核心是取得某種對(duì)顧客有價(jià)值的AB.獨(dú)特性C.使用性D.信譽(yù)性長(zhǎng)期資金籌資方式中，籌資風(fēng)險(xiǎn)最大的籌資方式是（）0A.債券C.銀行借款

B.優(yōu)先股D.普通股動(dòng)態(tài)相乘效果是指企業(yè)將來(lái)戰(zhàn)略能有效使用現(xiàn)在戰(zhàn)略運(yùn)行中產(chǎn)生的（）的效果。C

D所謂戰(zhàn)略失效，是指企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的結(jié)果偏離了（）或戰(zhàn)略管理的理想狀態(tài)。戰(zhàn)略目標(biāo)C.戰(zhàn)略控制范圍二、案例分析（40

D下而是萊企業(yè)對(duì)其企業(yè)使命的描述，請(qǐng)你根據(jù)對(duì)企業(yè)使命的理解及其表述要求，分析該企業(yè)使命的主要構(gòu)成。同時(shí)請(qǐng)你分析該企業(yè)的使命表述有什么問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)怎樣改進(jìn)？以優(yōu)異的產(chǎn)品和周到的服務(wù)，滿足全社會(huì)成員日益增長(zhǎng)的現(xiàn)代化生活的需要。以艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意進(jìn)取，追求卓越來(lái)獲得事業(yè)的發(fā)展，推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步。奉獻(xiàn)一一我們的宗旨是通過(guò)自身的努力，不斷向社會(huì)奉獻(xiàn)符合時(shí)代潮流，有助于提高人民生活水準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù).同時(shí)，希望通過(guò)我們的努力，能為中國(guó)現(xiàn)代化的建設(shè)與中華民族的繁榮，強(qiáng)大作出貢獻(xiàn)，通過(guò)我們的奉獻(xiàn)推動(dòng)時(shí)代的進(jìn)步。競(jìng) —我們強(qiáng)調(diào)我們的競(jìng)爭(zhēng)理念是激發(fā)員工追求業(yè)界第一的雄心，同時(shí)，在公平競(jìng)爭(zhēng)的法則與獎(jiǎng)勵(lì) 制度下，激發(fā)單位、個(gè)人向既定目標(biāo)努力。以我們的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)追求業(yè)界的第一，以我們的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)獲得事業(yè)的輝煌。進(jìn)取一我們深信進(jìn)取理念能推動(dòng)我們?cè)谌魏文婢持袏^起，敢為天下先，不斷樹(shù)立新的觀念、開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品，創(chuàng)造新市場(chǎng)、探索新路子。以我們的進(jìn)取掌握市場(chǎng)的主動(dòng)，以我們的進(jìn)取追求新的卓越。三、案例分析這是一位同學(xué)關(guān)于企業(yè)外部環(huán)境分析的作品，請(qǐng)你根據(jù)所學(xué)的理論進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，客觀地指出其成功之處與不足之處，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。企業(yè)情況：企業(yè)名稱：福州大通機(jī)電股份有限公司81主要業(yè)務(wù)：生產(chǎn)及銷售漆包線等機(jī)電產(chǎn)品2.市場(chǎng)細(xì)分情況：2.按行業(yè)細(xì)分：有空調(diào)壓縮機(jī)、冰箱壓縮機(jī)，發(fā)電機(jī)、電視機(jī)、電動(dòng)工具，馬達(dá)、變壓器、繼電器等。按地區(qū)細(xì)分：主要客戶在珠扛三角洲、江浙、上海及沿海發(fā)達(dá)地區(qū)。按企業(yè)性質(zhì)細(xì)分：外資、中外合資、中資。按品質(zhì)要求細(xì)分；高品質(zhì)產(chǎn)品、一般產(chǎn)品、溫度等級(jí)高的、溫度等級(jí)低的產(chǎn)品等。3.該企業(yè)目前是福州市比較重要的企業(yè)，其前身是國(guó)營(yíng)公司，和政府有著良好的關(guān)系，所以政府的行為、優(yōu)惠政策如稅收等優(yōu)惠均會(huì)考慮公司。目前，中國(guó)是全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展最快的國(guó)家，而旦越來(lái)越成為全球的加工中心。許多國(guó)外的大公司都相繼在中國(guó)設(shè)立加工廠，而漆包線是加工業(yè)中間原料，是機(jī)電產(chǎn)品中不可缺少的產(chǎn)品。最近幾年，公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅速。以經(jīng)濟(jì)為中心，是國(guó)家基本國(guó)策，所以未來(lái)幾年，國(guó)內(nèi)對(duì)漆包線產(chǎn)品的需求也將是穩(wěn)步增長(zhǎng)。漆包線的原料主要是銅和絕緣漆。我國(guó)是銅缺乏國(guó)家，每年要從國(guó)外進(jìn)口大量銅。絕緣漆則屬于化工產(chǎn)品，有毒、易燃產(chǎn)品，生產(chǎn)絕緣漆和漆包線生產(chǎn)工藝對(duì)環(huán)境也有一定影響。未來(lái)，國(guó)家環(huán)境政策和外匯政策都可能影響公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。比如，美元匯率升值的話，會(huì)對(duì)公司的出口造成不良影響，但是銅進(jìn)口的價(jià)格下降，產(chǎn)品價(jià)格低，容易被人接受，公司也可能從中受益。由于我國(guó)越來(lái)越注重環(huán)境保護(hù)，未來(lái)對(duì)環(huán)境的政策可能會(huì)給公司的生產(chǎn)提高門檻，從而增加產(chǎn)品成本，可能對(duì)公司造成威脅.另外由于公司對(duì)研發(fā)投入較少(20031現(xiàn)，未來(lái)幾年對(duì)市場(chǎng)的駕馭可能力不從心。3.4.所在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)特征；生產(chǎn)商多，顧客數(shù)目龐大，進(jìn)入門檻高，市場(chǎng)信息流通不暢，可根據(jù)不同客戶制定不同的價(jià)格，所以應(yīng)屬于不完全競(jìng)爭(zhēng)。4.5.主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有：國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有安徽銅陵精達(dá)、珠海格力、上海裕生，湖州長(zhǎng)城等，國(guó)外的5.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有無(wú)得住友(日資)，美國(guó)PHELPSDORDGE,ESSEX,REA等。34一批大資金，所以其擴(kuò)張能力很強(qiáng)。其戰(zhàn)略意圖是提高產(chǎn)品質(zhì)量，擴(kuò)量以降低成本和專業(yè)化，產(chǎn)品規(guī)格檔次和大通有類似的地方，是大通公司的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。其它的對(duì)手在有的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力強(qiáng)，如珠海格力。上海裕生，湖州長(zhǎng)城，這些公司的產(chǎn)品質(zhì)量檔次偏低，但也有好的產(chǎn)品。與公司爭(zhēng)奪中小客戶，主要是通過(guò)降價(jià)來(lái)爭(zhēng)取市場(chǎng)，其競(jìng)爭(zhēng)力稍弱。國(guó)外的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，其共同的特點(diǎn)是產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、一致性好、品種齊全以及研發(fā)能力強(qiáng)，取得許多來(lái)自國(guó)外客戶(如北美、日資客戶)的訂單，售價(jià)好，有降價(jià)空間能力，所以其競(jìng)爭(zhēng)能力強(qiáng)。這些客戶是大通公司目前為了爭(zhēng)奪高端市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。試題答案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（供參考）一、單項(xiàng)選擇7.

3.A9.

B10.A6.二、案例分析（406.該企業(yè)的使命主要包括企業(yè)的生存目的和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。前面兩句話表明了企業(yè)的生存目的，突出了對(duì)為顧客及社會(huì)所提供的價(jià)值。不足之處在于：（D出企業(yè)對(duì)將來(lái)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和前景的展望。（4）對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的描述也比較籠統(tǒng)。三、案例分析（40長(zhǎng)處：對(duì)市場(chǎng)從不同角度進(jìn)行了細(xì)分。國(guó)家的政策將對(duì)該行業(yè)產(chǎn)生重要影響，這是政治法律因素。對(duì)行業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行了明確的概括。不足之處：本企業(yè)的產(chǎn)品市場(chǎng)領(lǐng)域?qū)儆谀膫€(gè)細(xì)分市場(chǎng)沒(méi)有明確說(shuō)明。業(yè)的生命周期等.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析還可更準(zhǔn)確一些，主要是對(duì)戰(zhàn)略集團(tuán)的理解不夠?！镀髽I(yè)戰(zhàn)略管理》題庫(kù)及答案四一、單選題：10011、經(jīng)典戰(zhàn)略理論缺陷之一是忽視了對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境進(jìn)行分析與選擇，在一定程度上彌補(bǔ)這一缺陷的是（ A:錢德勒B:安索夫C:波特D:安德魯斯2、宏觀環(huán)境分析常用的模型是（）oA:SWOT分析模型B:PEST模型C:“五種力量”模型D:生命周期分析模型3、如果一個(gè)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入壁壘比較高，潛在進(jìn)入者對(duì)產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的威脅就（ ）A:越大B:越小4、產(chǎn)品一一市場(chǎng)戰(zhàn)略中產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略是由現(xiàn)有市場(chǎng)與（A:新產(chǎn)品B:新市場(chǎng)CD

）的組合戰(zhàn)略。5、企業(yè)通過(guò)有效途徑降低成本，使企業(yè)的全部成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本，甚至在同行業(yè)中最低的成本,從而取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略是（）oA:低成木戰(zhàn)略B:營(yíng)銷戰(zhàn)略C:競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略D:差異化戰(zhàn)略6、（ ）市場(chǎng)選擇戰(zhàn)略模式的優(yōu)點(diǎn)在于企業(yè)可以更清楚地了解細(xì)分市場(chǎng)的需求，從而樹(shù)立良好的信譽(yù),A:大規(guī)模定制BC:市場(chǎng)專業(yè)化D:單一市場(chǎng)集中化7、某企業(yè)專門生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各種建筑用的防水材料，這種市場(chǎng)選擇戰(zhàn)略是（ ）A:單一市場(chǎng)集中化B:選擇專業(yè)化C:市場(chǎng)專業(yè)化D:產(chǎn)品專業(yè)化8、當(dāng)市場(chǎng)逐漸成熟、行業(yè)未來(lái)仍然有發(fā)展前途時(shí)，可以選擇的市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略類型是（ ）A:強(qiáng)化營(yíng)銷B:一體化營(yíng)銷C:多元化經(jīng)營(yíng)D:集中性營(yíng)銷9、產(chǎn)品組合是指企業(yè)向市場(chǎng)提供的全部產(chǎn)品線和（ ）的組合式搭配，它表明企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍和結(jié)構(gòu)。A:產(chǎn)品項(xiàng)目B:特定產(chǎn)品C:相關(guān)產(chǎn)品D:現(xiàn)有產(chǎn)品10、荷蘭皇家殼牌公司的政策指導(dǎo)矩陣與行業(yè)吸引力一一競(jìng)爭(zhēng)能力矩陣的結(jié)構(gòu)大體相同，只不過(guò)是用（）代替了()oA:產(chǎn)業(yè)前景行業(yè)吸引力（）代替了()oA:產(chǎn)業(yè)前景行業(yè)吸引力B:產(chǎn)業(yè)前景競(jìng)爭(zhēng)能力C:市場(chǎng)地位行業(yè)吸引力D:市場(chǎng)地位競(jìng)爭(zhēng)能力11、反映企業(yè)成長(zhǎng)性的指標(biāo)有（ ）A:銷售收入增長(zhǎng)率B:人均凈利潤(rùn)C(jī):總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率D:流動(dòng)比率E:產(chǎn)品成本降低率12、并購(gòu)后兩個(gè)企業(yè)的協(xié)同效應(yīng)主要體現(xiàn)在（A:生產(chǎn)協(xié)同B:經(jīng)營(yíng)協(xié)同C:財(cái)務(wù)協(xié)同D:人才技術(shù)協(xié)同E:市場(chǎng)協(xié)同13、企業(yè)并購(gòu)的動(dòng)因有：（）oA:推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展B:實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)C:整合企業(yè)資源D:加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的控制能力E14、 差異化戰(zhàn)略的類型有（A:產(chǎn)品差異化B:財(cái)務(wù)差異化C:人事差異化D:價(jià)格差異化E:形象差異化15、衰退產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略主要選擇有（）oA:領(lǐng)先戰(zhàn)略B:低成本戰(zhàn)略C:觀望戰(zhàn)略D:抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略E16、重視程度劃分，就會(huì)形成不同的市場(chǎng)細(xì)分模式，它們是：（A:同質(zhì)偏好B:分散偏好C:集群偏好D:地區(qū)偏好E:價(jià)格偏好17、企業(yè)基本型研究與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略形式有（）o

根據(jù)顧客對(duì)產(chǎn)品的）A:進(jìn)攻型戰(zhàn)略BCDE:相機(jī)型戰(zhàn)略18、在選擇戰(zhàn)略方案時(shí)，依據(jù)公司對(duì)其環(huán)境調(diào)適方式和能力，可把各種公司大體分為（A:進(jìn)攻者BCDE19、 生命周期分析法的戰(zhàn)略建議有（A:發(fā)展戰(zhàn)略BC:調(diào)整戰(zhàn)略D:退出戰(zhàn)略E:差異化戰(zhàn)略20、A:提前性變革B:反應(yīng)性變革C:回饋性變革D:危機(jī)性變革E:主動(dòng)性變革

一般戰(zhàn)略變革時(shí)機(jī)有：（）三、 判斷題：07分，每題01分21、 評(píng)估判斷一個(gè)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)能力，首先應(yīng)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行客觀公正地分析。22、 在雷達(dá)圖中，當(dāng)財(cái)務(wù)指標(biāo)處于標(biāo)準(zhǔn)線以內(nèi)時(shí)，說(shuō)明該指標(biāo)低于同行業(yè)水平。23、 將經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)放在不同需求的顧客群上，是顧客集中化戰(zhàn)略的主要特點(diǎn)。24、 新興產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)性是指企業(yè)在信息約束和多種因素突變干擾下導(dǎo)致企業(yè)決策困難和行為不確性。25、 市場(chǎng)細(xì)分的可盈利性特征是指細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模要足夠大，有足夠的利潤(rùn)來(lái)吸引企業(yè)為之服務(wù)。26、 如果環(huán)境變化是如此之大，以致于原來(lái)所定的戰(zhàn)略已經(jīng)成為不可行，需要進(jìn)行較大的調(diào)整，這是戰(zhàn)略實(shí)施中的權(quán)變問(wèn)題。27、 權(quán)變的觀點(diǎn)應(yīng)貫穿于戰(zhàn)略管理的全過(guò)程，從戰(zhàn)略的制定直到戰(zhàn)略的實(shí)施四、 論述題:14分，每題14分28、試述競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的內(nèi)容參考答案：1）未來(lái)目標(biāo)：如財(cái)務(wù)目標(biāo)，對(duì)目標(biāo)之間的矛盾如何協(xié)調(diào)，追求的市場(chǎng)地位總體目標(biāo)，核心領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人背景等。自我假設(shè)：包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)企業(yè)自身的評(píng)價(jià)和對(duì)所處產(chǎn)業(yè)以及其他企業(yè)的評(píng)價(jià)?，F(xiàn)行戰(zhàn)略：目的在于揭示競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在作什么，它能夠作什么？潛在能力：包括核心能力、增長(zhǎng)能力、快速反應(yīng)能力、適應(yīng)變化的能力和持久力。五、簡(jiǎn)答題：24五、簡(jiǎn)答題：240829、緊縮型戰(zhàn)略有什么利弊？參考答案：在衰退或經(jīng)營(yíng)不善的情況下實(shí)行緊縮型戰(zhàn)略，有利于正確判斷經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的盈虧狀況，及時(shí)清關(guān)。（2分）采用轉(zhuǎn)向、放棄戰(zhàn)略，使企業(yè)有可能更加有效地組合配置資源，提高經(jīng)營(yíng)素質(zhì)，發(fā)揮和增強(qiáng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、實(shí)力、在不斷適應(yīng)市場(chǎng)需要的同時(shí)，使自身取得新的發(fā)展機(jī)會(huì)。（2）可以避免競(jìng)爭(zhēng)，防止兩敗俱傷。（2）發(fā)能力，使設(shè)備投資減少，陷于消極的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，影響企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。（2）3020025150TDMACDMAGSM205一次冒險(xiǎn)。而實(shí)際上，無(wú)論是整個(gè)業(yè)界還是華爾街，似乎還并沒(méi)有看到行業(yè)巨人諾基亞做出如此重大變革的迫切性。試根據(jù)該資料筒要說(shuō)明企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系。參考答案：企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)關(guān)系的基木原則是組織的結(jié)構(gòu)要服從于企業(yè)的戰(zhàn)略。諾基亞作為全球移動(dòng)電話的領(lǐng)先者，其戰(zhàn)略目標(biāo)是要在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)保持行業(yè)的領(lǐng)先地位，為了這一戰(zhàn)略，它才主動(dòng)地調(diào)整自己的組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)戰(zhàn)略有三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：即產(chǎn)生共同愿景、反映企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，具備催人奮進(jìn)的精神張力。3120025150TDMACDMAGSM205一次冒險(xiǎn)。而實(shí)際上，無(wú)論是整個(gè)業(yè)界還是華爾街，似乎還并沒(méi)有看到行業(yè)巨人諾基亞做出如此重大變革的迫切性。參考答案：注意這一點(diǎn)，否則就會(huì)付出較大的代價(jià)。五、案例分析題：151532、福特公司在應(yīng)付賬款方面的標(biāo)桿學(xué)習(xí)（344）2080500400。在執(zhí)行這項(xiàng)決策之前，福特的管理者考察5200根據(jù)上述資料談?wù)勅绾巫龊闷髽I(yè)的內(nèi)部環(huán)境分析參考答案：內(nèi)部環(huán)境分析的核心是要確定企業(yè)的主要優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，而發(fā)現(xiàn)白己的劣勢(shì)更加重要。內(nèi)部環(huán)境分析要針對(duì)主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。針對(duì)主要的差距提出改進(jìn)的辦法。六、名詞解釋：200433、戰(zhàn)略控制參考答案:戰(zhàn)略控制：是指將預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)與實(shí)際效果進(jìn)行比較，檢測(cè)偏差程度，評(píng)價(jià)其是否符合預(yù)期目標(biāo)要求,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)采取措施籍以實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)過(guò)程。34、相對(duì)市場(chǎng)占有率參考答案：是本公司某項(xiàng)業(yè)務(wù)西木期銷售額與最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手該項(xiàng)業(yè)務(wù)本期銷售額之比。35、進(jìn)攻型研究與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略參考答案：經(jīng)營(yíng)成長(zhǎng)。36參考答案：指在特定的產(chǎn)品與市場(chǎng)領(lǐng)域中，企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)相比所具優(yōu)勢(shì)的特征和條件。37、戰(zhàn)略制定參考答案：戰(zhàn)略制定：根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，確定企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略及各職能戰(zhàn)略方案，并對(duì)可靠的戰(zhàn)略方案進(jìn)行評(píng)價(jià)與選擇的過(guò)程?！镀髽I(yè)戰(zhàn)略管理》題庫(kù)及答案五一、名詞解釋：（4201.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略企業(yè)愿景成木領(lǐng)先戰(zhàn)略戰(zhàn)略聯(lián)盟進(jìn)攻型研究與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略二、判斷正誤（在正確表述后的括號(hào)里劃在錯(cuò)誤表述后的括號(hào)里劃“X”，19）o（）進(jìn)入威脅的大小主要取決于進(jìn)入壁壘高低，以及現(xiàn)有企業(yè)的反應(yīng)程度。（）如果一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)不好，則表明其未來(lái)的盈利下降。（）戰(zhàn)略目標(biāo)的可接受性是指戰(zhàn)略目標(biāo)要為公司的股東所接受。（）這些無(wú)形資產(chǎn)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的戰(zhàn)略聯(lián)盟形式。（）新興產(chǎn)業(yè)的企業(yè)最適合于開(kāi)展集中化戰(zhàn)略。（）元化營(yíng)銷。（）技術(shù)復(fù)合是指在不影響原有個(gè)別技術(shù)特征的前提下，把兩種或兩種以上的技術(shù)結(jié)合在一個(gè)系統(tǒng)里。（）有限的戰(zhàn)略變化是企業(yè)在原有的產(chǎn)品系列基礎(chǔ)上向新的市場(chǎng)推出新的產(chǎn)品時(shí)只需做出局部的變化。（）三、單項(xiàng)選擇題：（17）多元化戰(zhàn)略是由新產(chǎn)品領(lǐng)域與（）組合而成的一種企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略。C.

原市場(chǎng)現(xiàn)市場(chǎng) D.新市競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手各種行為取向的最根本動(dòng)因是（）。C

現(xiàn)行戰(zhàn)略D.潛在能力環(huán)境分析技術(shù)主要有戰(zhàn)略要素評(píng)估矩陣和（）兩種。C.財(cái)務(wù)分析

SWOT戰(zhàn)略目標(biāo)的定量化是使目標(biāo)具有（）的最有效方法。C

D.可挑戰(zhàn)性電視機(jī)制造企業(yè)兼并顯像管制造企業(yè)，這種一體化類型屬于（）AB.后向一體化橫向一體化 D.混合一體化所謂差異化戰(zhàn)略，是指為使企業(yè)產(chǎn)品與（）有明顯的區(qū)別，形成與眾不同的特點(diǎn)而采取的一種戰(zhàn)略。A.原產(chǎn)品C.本企業(yè)產(chǎn)品

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品D.同行業(yè)產(chǎn)品當(dāng)市場(chǎng)逐漸成熟時(shí)，行業(yè)未來(lái)仍然有發(fā)展前途時(shí)，可以選擇的市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略類型是（）。強(qiáng)化營(yíng)銷C

D.集中性營(yíng)銷SWOTII（）。C.緊縮戰(zhàn)略

D.多元化戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略家應(yīng)當(dāng)具備的核心素質(zhì)是（）°C

D.技能素質(zhì)四、多項(xiàng)選擇題：（110）優(yōu)秀戰(zhàn)略就是適應(yīng)戰(zhàn)略，具體講就是戰(zhàn)略要與（）相適應(yīng)A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 B.環(huán)境資源DE.組織決定替代品壓力大小的主要因素有（）。A.替代品的盈利能力D.購(gòu)買者轉(zhuǎn)換成本

E

替代品質(zhì)量差異營(yíng)銷能力分析的內(nèi)容主要有：（）。A.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力D.

E.市場(chǎng)決策能力

產(chǎn)品性能分析一個(gè)好的企業(yè)使命應(yīng)該具備以下幾個(gè)方面（）。A.明確企業(yè)生存目的 B.使本企業(yè)區(qū)別于其他同類企業(yè)作為評(píng)價(jià)企業(yè)現(xiàn)在和未來(lái)活動(dòng)的框架E.針對(duì)核心業(yè)務(wù)并購(gòu)后兩個(gè)企業(yè)的協(xié)同效應(yīng)主要體現(xiàn)在（）

清楚明白，易于為整個(gè)企業(yè)所理解C

經(jīng)營(yíng)協(xié)同D.人才技術(shù)協(xié)同 E.市場(chǎng)協(xié)同成本領(lǐng)先戰(zhàn)略有哪些具體類型（）。A.簡(jiǎn)化產(chǎn)品 B.改進(jìn)設(shè)計(jì) C、材料節(jié)約D.降低人工費(fèi)用 E.生產(chǎn)創(chuàng)新短期資金的籌集來(lái)源較多，通常有以下方式（）。A.商業(yè)信用B.應(yīng)收賬款C. 銀行信用 D.應(yīng)付費(fèi)用E.發(fā)行債券生命周期分析法的戰(zhàn)略建議有（）。A.發(fā)展戰(zhàn)略B.有重點(diǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略C. 滲透戰(zhàn)略 D.調(diào)整戰(zhàn)略E.退出戰(zhàn)略戰(zhàn)略實(shí)施的模式有（）。A.合作型

指揮型 B.變革型文化型 E.增長(zhǎng)型五、簡(jiǎn)答題：（824）1208011力于為個(gè)人計(jì)算機(jī)開(kāi)發(fā)更加強(qiáng)大的微處理器。根據(jù)該材料談?wù)勀銓?duì)企業(yè)戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)。2、簡(jiǎn)述轉(zhuǎn)換成本從哪些方而對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)產(chǎn)生影響。320025150TDMACDMA20別給予這九個(gè)中心以有力的技術(shù)支持。5爾街，似乎還并沒(méi)有看到行業(yè)巨人諾基亞做出如此重大變革的迫切性。六、論述題：（14）七、案例分析（15）俄亥俄州牛排包裝公司在牛排包裝行業(yè)中，傳統(tǒng)的成木鏈包括：在分布很稀疏的各個(gè)農(nóng)莊和農(nóng)場(chǎng)飼養(yǎng)牛群，將這些活牛運(yùn)到勞動(dòng)密集型的屠宰場(chǎng)，然后將整塊牛排送到零售商處，它們的屠宰部再把牛排砍的小一些，包裝起來(lái)賣給購(gòu)物者。俄亥俄州牛排包裝公司采用了一個(gè)完全不同的戰(zhàn)略改造了傳統(tǒng)的價(jià)值鏈，建立大型的自動(dòng)化屠宰場(chǎng)，并將屠宰場(chǎng)建在便于經(jīng)濟(jì)運(yùn)輸牛群的地方，在加工廠將部分牛肉砍成更小一點(diǎn)從而數(shù)量會(huì)隨之增多的牛肉塊，之后裝盒，然后再裝運(yùn)到零售商那里。該公司的人廠牛群運(yùn)輸費(fèi)用在傳統(tǒng)價(jià)值鏈下是一個(gè)主要的成本項(xiàng)目，但現(xiàn)在可以因減少了長(zhǎng)途運(yùn)輸而大大減少了；同時(shí)，不再整塊運(yùn)送牛肉因而也減少了高額的牛一舉超越了先前的行業(yè)領(lǐng)先者。根據(jù)以上案例說(shuō)明如何實(shí)現(xiàn)低成木。參考答案一、 名詞解釋：（每小題4分，共20分）轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略：指當(dāng)企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的市場(chǎng)吸引力微弱，失去了發(fā)展活力而趨向衰退，企業(yè)市場(chǎng)所實(shí)行的戰(zhàn)略。的熱情。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略：是指企業(yè)通過(guò)有效途徑降低成本，使企業(yè)的全部成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本，甚至是在同行業(yè)中最低的成本，從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略。戰(zhàn)略聯(lián)盟：指兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)為了一定目的通過(guò)一定的方式組成的網(wǎng)絡(luò)式聯(lián)合體。進(jìn)攻型研究與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略：是以集中進(jìn)攻的方式，努力進(jìn)行技術(shù)革新，追求企業(yè)技術(shù)領(lǐng)先地位和勢(shì)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)擴(kuò)張和多元化經(jīng)營(yíng)成長(zhǎng)。二、 判斷正誤：（每小題1分，共9分）XVXVVXV8.V9.三、單項(xiàng)選擇題：（19）DABCBBBBA四、 多項(xiàng)選擇題：（每小題1分，共9分）BCEABDABDEABCDABCDABCDEACDABDEABCDE五、 簡(jiǎn)答題：（每小題8分，共24分）答案要點(diǎn)：企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)而對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，通過(guò)對(duì)企業(yè)過(guò)去、現(xiàn)狀與未來(lái)的預(yù)測(cè)所抗?fàn)幮耘c風(fēng)險(xiǎn)性的特點(diǎn)。（6）盈利模式和業(yè)務(wù)。（2）壓力越??；供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力提高；消費(fèi)者討價(jià)還價(jià)的能力削弱?？赡苡绊懫髽I(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的各種因素有比較敏銳的認(rèn)識(shí)，及早進(jìn)行變革。尤其是作為一個(gè)行業(yè)領(lǐng)先地位的企業(yè)更應(yīng)該注意這一點(diǎn)，否則就會(huì)付出較大的代價(jià)。（觀點(diǎn)基木正確的給6—7分，若能結(jié)合實(shí)際作一些說(shuō)明再酌情給分）六、論述題：（14）答題要點(diǎn)：入新的領(lǐng)域的戰(zhàn)略。（4）客觀評(píng)估企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)的必要性與能力。（3）堅(jiān)持把主業(yè)做好之后再考慮多元化。（3）新業(yè)務(wù)領(lǐng)域與現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域之間應(yīng)具有一定的戰(zhàn)略關(guān)聯(lián)。（3）建立橫向組織協(xié)調(diào)不同業(yè)務(wù)單位的關(guān)系（1）（只答要點(diǎn)，沒(méi)有作適當(dāng)展開(kāi)論述的酌情扣分七、案例分析（15）答案要點(diǎn)：要想降低成本，必須研究企業(yè)的價(jià)值鏈，對(duì)價(jià)值鏈進(jìn)行重構(gòu)，使價(jià)值鏈的累計(jì)成本降低。該例中的企業(yè)改造了企業(yè)的價(jià)值鏈，省去了零售商二次切割分裝的成本，同時(shí)減少了重量損失。該企業(yè)同時(shí)開(kāi)展內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈管理，大幅度削減了入廠牛群的運(yùn)輸費(fèi)。先戰(zhàn)略?！镀髽I(yè)戰(zhàn)略管理》題庫(kù)及答案六一、名詞解釋：（4201.戰(zhàn)略控制相對(duì)市場(chǎng)占有率進(jìn)攻型研究與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略進(jìn)入壁壘競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)二、判斷正誤：（17）2060設(shè)計(jì)學(xué)派是以哈佛商學(xué)院的波特教授以及其同仁們?yōu)榇淼?。如果一個(gè)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入壁壘比較低，對(duì)產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)有企業(yè)的威脅就小。價(jià)值鏈分析的重點(diǎn)在于價(jià)值活動(dòng)分析。銷售渠道分析包括分析銷售渠道結(jié)構(gòu)，銷售渠道管理和中間商評(píng)價(jià)，其中重點(diǎn)是對(duì)銷售渠道管理進(jìn)行評(píng)價(jià)分析。SWOT企業(yè)愿景是企業(yè)戰(zhàn)略家對(duì)企業(yè)前景和發(fā)展方向一個(gè)高度概括的描述。三、單項(xiàng)選擇題：（110）進(jìn)入壁壘高和退出壁壘高對(duì)產(chǎn)業(yè)獲利能力影響表現(xiàn)為（）穩(wěn)定的高利潤(rùn)穩(wěn)定的低利潤(rùn)高利潤(rùn)高風(fēng)險(xiǎn)低利潤(rùn)低風(fēng)險(xiǎn)2.的影響。公司戰(zhàn)略投資戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略利用短期借款來(lái)融通的短期資金是（）o銀行信用商業(yè)信用應(yīng)付費(fèi)用預(yù)付貸款

研究開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的選擇常常受企業(yè)總體戰(zhàn)略和（ ）在市場(chǎng)占有率一相對(duì)市場(chǎng)占有率矩陣中，當(dāng)市場(chǎng)增長(zhǎng)率低，相對(duì)市場(chǎng)占有率高的時(shí)候，它是屬于那些企業(yè)（ ）。問(wèn)號(hào)類明星類金牛類瘦狗類在行業(yè)吸引力一競(jìng)爭(zhēng)能力矩陣中，擴(kuò)張類經(jīng)營(yíng)單位所處的象限也稱為（）。綠燈區(qū)黃燈區(qū)紅燈區(qū)藍(lán)燈區(qū)如果企業(yè)SWOT矩陣的第II象限，那么宜采取的戰(zhàn)略是（ ）0發(fā)展型戰(zhàn)略先穩(wěn)定后發(fā)展戰(zhàn)略緊縮戰(zhàn)略多元化戰(zhàn)略動(dòng)態(tài)相乘效果是指企業(yè)將來(lái)戰(zhàn)略能有效使用現(xiàn)在戰(zhàn)略運(yùn)行中產(chǎn)生的（有形資源無(wú)形資源現(xiàn)有資源將來(lái)資源企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根基是（）o核心能力財(cái)務(wù)能力營(yíng)銷能力科技能力戰(zhàn)略控制的目的主要是控制（）。戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略失效戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略方案

）效果。戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)關(guān)系的基本原則上組織結(jié)構(gòu)要服從于（）o戰(zhàn)略目標(biāo)組織目標(biāo)戰(zhàn)略創(chuàng)新戰(zhàn)略控制四、多項(xiàng)選擇題：（110）企業(yè)戰(zhàn)略要素的協(xié)同效應(yīng)可以表現(xiàn)在哪些方面（）o銷售協(xié)同效應(yīng)生產(chǎn)協(xié)同效應(yīng)投資協(xié)同效應(yīng)管理協(xié)同效應(yīng)供應(yīng)協(xié)同效應(yīng)進(jìn)入壁壘高低的因素主要有（）o規(guī)模經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品差異優(yōu)勢(shì)資本需求產(chǎn)品價(jià)格高低轉(zhuǎn)換成本核心能力的主要標(biāo)準(zhǔn)有（）o占用性耐久性轉(zhuǎn)移性貢獻(xiàn)性復(fù)制性多元化的戰(zhàn)略利益有（）。實(shí)現(xiàn)范圍經(jīng)濟(jì)分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)增加市場(chǎng)占有率增加競(jìng)爭(zhēng)力量降低生產(chǎn)成木戰(zhàn)略聯(lián)盟組建中應(yīng)注意的問(wèn)題（）o慎重選擇合作伙伴建立合理的組織關(guān)系優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)加強(qiáng)溝通風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)差異化的基本途徑有（）o產(chǎn)品服務(wù)人事形象價(jià)格產(chǎn)品組合戰(zhàn)略是決定產(chǎn)品組合的（）。產(chǎn)品大類數(shù)產(chǎn)品項(xiàng)目數(shù)寬度長(zhǎng)度深度處于不同環(huán)境下企業(yè)可采用的研究與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略有（）o基本型滲透型開(kāi)發(fā)型反應(yīng)型適應(yīng)性生命周期分析法的戰(zhàn)略建議有（）o發(fā)展戰(zhàn)略有重點(diǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略“夾在中間"戰(zhàn)略調(diào)整戰(zhàn)略一般戰(zhàn)略變革時(shí)機(jī)有（）o提前性變革反應(yīng)性變革回饋性變革危機(jī)性變革：（8241.如何理解戰(zhàn)略實(shí)施的權(quán)變與動(dòng)態(tài)性質(zhì)?外部環(huán)境分析主要有幾個(gè)層而？緊縮型戰(zhàn)略有什么利弊六、 論述題：（14分）試述戰(zhàn)略選擇中常見(jiàn)的幾種誤區(qū)七、 案例分析（15分）“菁菁校園"的未來(lái)“菁菁校園”是一所新型的私立學(xué)校，專門為大學(xué)生、高中生提供暑期另類課程如登ft、探險(xiǎn)、航海等集 體項(xiàng)目的專業(yè)培訓(xùn)，以及為在職人員提供團(tuán)隊(duì)合作課程培訓(xùn)。該學(xué)校的創(chuàng)辦人劉巖是個(gè)成功的企業(yè)家他酷愛(ài)登ft，并堅(jiān)信這是一項(xiàng)鍛煉個(gè)人品質(zhì)，同時(shí)學(xué)習(xí)集體協(xié)作精神的完美運(yùn)動(dòng)。在劉巖看來(lái)，這個(gè)學(xué)校是個(gè)非贏利性的企業(yè)，但是無(wú)論如何得自己維持自己的運(yùn)轉(zhuǎn)。因?yàn)槿绻麤](méi)有充裕的資金，學(xué)校就不可能發(fā)展。學(xué)校開(kāi)辦以來(lái)，學(xué)生的數(shù)目逐年增多。學(xué)校的課程主要分兩類，一類是普通課程，一類是特殊課程。普通課程是學(xué)校的起家項(xiàng)目，針對(duì)大中學(xué)生的集體訓(xùn)練開(kāi)設(shè)。每年暑假，總是有大批學(xué)生報(bào)名參加登ft、探險(xiǎn)等充滿新鮮感的這類項(xiàng)目。雖然這70%,但是這種項(xiàng)目并不贏利。特殊課程是應(yīng)一些大公司的要求，專門開(kāi)辦的短期團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)。這部分課程是最近才設(shè)立的，深受各大公司經(jīng)理們的歡迎，在非正式的反這類課程為學(xué)校帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)。但是，在實(shí)施特殊課程的時(shí)候，劉巖和他的好友們也有疑慮：這種課程的商業(yè)化傾向非常重，如果過(guò)分?jǐn)U張：可能會(huì)破壞“菁菁校園”的形象。另外，特殊課程的學(xué)員多是中高級(jí)經(jīng)理，他們的時(shí)間非常緊，因此，如果課程一旦設(shè)立下來(lái)，就不能改動(dòng)，因此總是會(huì)遇到與普通課程的沖突。在學(xué)校成立初期，劉巖并沒(méi)有特別關(guān)注管理問(wèn)題，他覺(jué)得很簡(jiǎn)單：每年暑假開(kāi)始，學(xué)校就招生開(kāi)課，同時(shí)在社會(huì)上出現(xiàn)了相似的競(jìng)爭(zhēng)者，學(xué)校而臨內(nèi)外兩方面的評(píng)估和戰(zhàn)略方向的重新確定。在這種情況下，你認(rèn)為“菁菁校園”的未來(lái)在哪里？問(wèn)題：你認(rèn)為“菁菁校園”的未來(lái)應(yīng)如何定位？“菁菁校園的項(xiàng)目組合如何發(fā)展？參考答案名詞解釋：（420）求，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)采取措施籍以實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)過(guò)程。相對(duì)市場(chǎng)占有率：是本公司某項(xiàng)業(yè)務(wù)西木期銷售額與最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手該項(xiàng)業(yè)務(wù)木期銷售額之比。實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)擴(kuò)張和多元化經(jīng)營(yíng)成長(zhǎng)。進(jìn)入壁壘：指進(jìn)入一個(gè)產(chǎn)業(yè)需要克服的障礙和付出的代價(jià)。判斷正誤：（17）XXXVXVV單項(xiàng)選擇題：（110）1.C2.D3.A4.C5.A6.B7.B8. ABB：（110）ABCDABCEABCEABDABDABCDBCDABDABEABD五、簡(jiǎn)答題：（824）如何理解戰(zhàn)略實(shí)施的權(quán)變與動(dòng)態(tài)性質(zhì)？大，以致原定的戰(zhàn)略成為不可行（或部分地不可行），問(wèn)題。（4分）權(quán)變的觀念應(yīng)貫串于戰(zhàn)略管理的全過(guò)程，從戰(zhàn)略的制定直到戰(zhàn)略的實(shí)施。（2分）權(quán)變觀念不只是籠統(tǒng)地提出戰(zhàn)略需要隨著環(huán)境條件的變化而變化，還應(yīng)是對(duì)可能發(fā)生的特定變化及其 對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的影響，以及應(yīng)采取的應(yīng)變方案都要有足夠的了解和準(zhǔn)備，從而具備足夠的應(yīng)變力。（2分）外部環(huán)境分析主要有幾個(gè)層面？外部環(huán)境分析主要有三個(gè)層面，它們是宏觀環(huán)境分析、產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。宏觀環(huán)境主要包括政治法律、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化和技術(shù)等因素。（2）產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析包括兩上方而，一是產(chǎn)業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)的性質(zhì)和該產(chǎn)業(yè)中所具有的潛在利潤(rùn)；二內(nèi)部企業(yè)之間在經(jīng)營(yíng)上的差異以及這些差異與它們戰(zhàn)略地位關(guān)系。（4）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的重點(diǎn)是與企業(yè)直接競(jìng)爭(zhēng)的每一個(gè)企業(yè)。（2）優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在：在衰退或經(jīng)營(yíng)不善的情況下實(shí)行緊縮型戰(zhàn)略，有利于正確判斷經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的盈虧狀況，及時(shí)清理、放棄 無(wú)利可圖或虧損的領(lǐng)域，提高效率，降低費(fèi)用，增加收益、改善財(cái)務(wù)狀況，使企業(yè)及時(shí)渡過(guò)難關(guān)（2）的優(yōu)勢(shì)、實(shí)力、在不斷適應(yīng)市場(chǎng)需要的同時(shí)，使自身取得新的發(fā)展機(jī)會(huì)。（2）可以避免競(jìng)爭(zhēng)，防止兩敗俱傷。（2）力，使設(shè)備投資減少，陷于消極的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，影響企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。（2）六、論述題：（14）盲目跟隨。這是指企業(yè)沒(méi)有仔細(xì)地分析企業(yè)特有的內(nèi)外部環(huán)境條件和白身的資源情況，而是盲目地追業(yè)的做法。希望能夠取得再次成功，結(jié)果往往是令人失望的。地與另一家企業(yè)展開(kāi)白熱化的市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)。過(guò)度多元。在面臨許多有發(fā)展前途的機(jī)會(huì)時(shí)，企業(yè)往往會(huì)自覺(jué)或不自覺(jué)地希望抓住所有的機(jī)會(huì)，以實(shí)現(xiàn)廣種薄收的目的，從而走上多元發(fā)展之路?？傁Ｍ孥E出現(xiàn)。木末倒置。在市場(chǎng)開(kāi)拓與產(chǎn)品促銷上投入大量的資金，二不在解決產(chǎn)品質(zhì)量及性能上下功失。優(yōu)點(diǎn)來(lái)獲益。七、案例分析（15）1,你認(rèn)為“菁菁校園”的未來(lái)應(yīng)如何定位？“菁菁校園”要想繼續(xù)開(kāi)展下去，就必須把贏利性項(xiàng)目和非贏利性項(xiàng)目結(jié)合起來(lái)（1），在非贏利性的理解上，不能太僵化，非贏利機(jī)構(gòu)不是免費(fèi)機(jī)構(gòu)（1），（1）。2,“菁菁校園”的項(xiàng)目組合如何發(fā)展？（1（1同時(shí)，在非贏利項(xiàng)目上爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)保木經(jīng)營(yíng)，將規(guī)模小、周期短的課程削減，增加規(guī)模大、周期較長(zhǎng)的項(xiàng)目，（1）3,你認(rèn)為“菁菁校園"的運(yùn)營(yíng)管理應(yīng)如何改進(jìn)？當(dāng)前“菁菁校園”的管理問(wèn)題突出表現(xiàn)在課程安排和師資隊(duì)伍的管理（1分對(duì)于課程的安排，可以用價(jià)格杠桿來(lái)調(diào)（1分對(duì)于假期的高峰，應(yīng)重點(diǎn)推出大規(guī)模的項(xiàng)目，并適當(dāng)提高費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，而淡季以優(yōu)惠價(jià)格進(jìn)行長(zhǎng)短周期相結(jié)合項(xiàng)目的推廣，這樣長(zhǎng)短周期相結(jié)合，更有利于避免與特殊課程的沖突（ 分），對(duì)于師資隊(duì)伍，需要結(jié)合項(xiàng)目一起來(lái)管理。對(duì)于贏利的特殊課程需要有固定的優(yōu)良師資隊(duì)伍，這是品牌的基礎(chǔ)，對(duì)于非贏利的普通課程可以采用項(xiàng)目管理方法，外聘一些普通課程師資力量。當(dāng)暑期旺季，這些兼職老師可以根據(jù)項(xiàng)目完成數(shù)量來(lái)獲得報(bào)酬。到了淡季，兼職老師又可以回去干自己的主（1分另外，在解決運(yùn)營(yíng)資金短缺方面，需要采取一定的營(yíng)銷策略。充分利用專業(yè)設(shè)備和培訓(xùn)基地，另外成立 探 險(xiǎn)家度假俱樂(lè)部'而向社會(huì)開(kāi)放經(jīng)營(yíng)，組織旅游度假探險(xiǎn)活動(dòng)；也可通過(guò)企業(yè)人員培訓(xùn)班同各企業(yè)建立的 關(guān)系，吸引有年度假期、經(jīng)濟(jì)能力，又有興趣愛(ài)好的社會(huì)人士加入，成為俱樂(lè)部長(zhǎng)期會(huì)員；另外，還可以 聯(lián)系社會(huì)專業(yè)團(tuán)體為他們提供比賽、訓(xùn)練的場(chǎng)地和設(shè)施。但在時(shí)間上避開(kāi)學(xué)生寒暑假，在其他時(shí)間開(kāi)放（2 分）；從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看“菁菁校園”在管理上需要進(jìn)一步改革。對(duì)于非贏利的普通課程，微利的組合課程 和贏利的特殊課程，隨著規(guī)模的加大，可以實(shí)行部門化管理或事業(yè)部制管理，對(duì)非贏利項(xiàng)目給予一定補(bǔ)貼， 并努力將其辦成自力更生的項(xiàng)目。統(tǒng)一協(xié)調(diào)這三個(gè)部門之間的合作關(guān)系，使其相輔相成，共同發(fā)展。隨著 品牌價(jià)值的不斷提升，“菁菁校園”的未來(lái)將變得越來(lái)越光明，走上規(guī)范化穩(wěn)健發(fā)展的道路（2分）?！镀髽I(yè)戰(zhàn)略管理》題庫(kù)及答案七011、戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)關(guān)系的基本原則是組織結(jié)構(gòu)要服從于A:戰(zhàn)略目標(biāo)BCD2、在《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》一書(shū)中（）提出了著名的五種競(jìng)爭(zhēng)力量模型。A:波特B:錢德勒C:魁因D:安索夫3、宏觀環(huán)境分析常用的模型是（ ）A:SWOT分析模型B:PEST模型C:“五種力量”模型D:生命周期分析模型4、要從產(chǎn)業(yè)中找出不同企業(yè)戰(zhàn)略管理的共性，更準(zhǔn)確地把握產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)方向和實(shí)質(zhì)，常用的分析方法是（ ）oA:SWOTB:C:PESTD:五種力量模型5、新產(chǎn)品與現(xiàn)有市場(chǎng)的結(jié)合而成（A:市場(chǎng)滲透B:產(chǎn)品開(kāi)發(fā)C:市場(chǎng)開(kāi)發(fā)D:多元化6、 “東方不亮西方亮”是用來(lái)比喻（ ）。A:一體化戰(zhàn)略B:戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略C:多元化戰(zhàn)略D:全方位創(chuàng)新戰(zhàn)略7、時(shí)，對(duì)于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和工藝裝備成本偏高的企業(yè)，通常采用A:顧客集中化B:地區(qū)集中化

產(chǎn)品——市場(chǎng)戰(zhàn)略2X2矩陣中，）戰(zhàn)略。在實(shí)行集中化戰(zhàn)略）。C:品牌集中化D8（A:單一市場(chǎng)集中化B:選擇專業(yè)化C:市場(chǎng)專業(yè)化D:產(chǎn)品專業(yè)化9、當(dāng)市場(chǎng)已經(jīng)成熟，行業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)已經(jīng)飽和，必須另謀發(fā)展時(shí)，可以采取的市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略類型是（）oA:強(qiáng)化營(yíng)銷B:一體化營(yíng)銷C:多元化經(jīng)營(yíng)D:集中性營(yíng)銷10、在市場(chǎng)增長(zhǎng)率一相對(duì)市場(chǎng)占有率矩陣中，當(dāng)市場(chǎng)增長(zhǎng)率低，相對(duì)市場(chǎng)占有率高的時(shí)候，它是屬于哪些業(yè)務(wù)。（A:問(wèn)號(hào)類BCD二、多選題:1001分11、A:規(guī)模經(jīng)濟(jì)BC:資本需求DE:轉(zhuǎn)換成木12、A:替代品的盈利能力BC:替代品質(zhì)量差異D:購(gòu)買者轉(zhuǎn)換成本

進(jìn)入壁壘高低的因素主要有（ ）決定替代品壓力大小的主要因素有（）。E:替代品的生產(chǎn)企業(yè)的數(shù)量13、 營(yíng)銷能力分析的內(nèi)容主要有：（A:產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力BC:產(chǎn)品性能分析D:銷售活動(dòng)能力E:市場(chǎng)決策能力14、 戰(zhàn)略目標(biāo)的基本目標(biāo)是（）oA:市場(chǎng)目標(biāo)B:利潤(rùn)目標(biāo)CD:權(quán)變目標(biāo)E:競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)15、 全球性產(chǎn)業(yè)可供選擇的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略有：（）oA:寬系列全球競(jìng)爭(zhēng)B:全球集聚C:國(guó)家性集聚D:保護(hù)下的局部市場(chǎng)E:跨國(guó)聯(lián)合16、 企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)上可以“扮演”不同的角色，即（A:市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者BCDE17、 生命周期分析法的戰(zhàn)略建議有：（A:發(fā)展戰(zhàn)略B:有重點(diǎn)地發(fā)展戰(zhàn)略C:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D:“夾在中間”戰(zhàn)略E:調(diào)整戰(zhàn)略18、A:不正確性B:時(shí)滯性C:復(fù)雜性D:累積性E

技術(shù)創(chuàng)新的特征（）19、戰(zhàn)略控制的類型有（A:避免型控制BCDE20、戰(zhàn)略變革的類型主要有：（）oA:常規(guī)的戰(zhàn)略變化B:有限的戰(zhàn)略變化C:徹底的戰(zhàn)略變化D:企業(yè)轉(zhuǎn)向E:偶然的戰(zhàn)略變化三、判斷題：0701分21、如果一個(gè)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入壁壘比較低，對(duì)產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)有企業(yè)的威脅就越小。（）22、資本需求是生產(chǎn)資料產(chǎn)業(yè)中的主要進(jìn)入障礙。23、事后宣告是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手使用的一種正式的信號(hào)形式，表明它可能或不打算采取某種行動(dòng)。24、價(jià)值鏈分析的重點(diǎn)在于經(jīng)營(yíng)資源活動(dòng)分析。25、當(dāng)市場(chǎng)逐漸飽合時(shí)，企業(yè)適合于采取多元化戰(zhàn)略。26、對(duì)于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和工藝裝備成本偏高的行業(yè)，采用集中化戰(zhàn)略時(shí)，通常是以產(chǎn)品線的某一部分作為經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)。27四、論述題:1414分28、論述戰(zhàn)略選擇中常見(jiàn)的幾種誤區(qū)。參考答案：盲目跟隨。這是指企業(yè)沒(méi)有仔細(xì)地分析企業(yè)特有的內(nèi)外部環(huán)境條件和自身的資源情況，而是盲目地企業(yè)的做法。希望能夠取得再次成功，結(jié)果往往是令人失望的。針?shù)h相對(duì)。這種做法是指企業(yè)為了增加企業(yè)的市場(chǎng)份額，而置可能引發(fā)的價(jià)格大戰(zhàn)于不顧，針?shù)h相對(duì)地與另一家企業(yè)展開(kāi)白熱化的市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)。實(shí)現(xiàn)廣種薄收的目的，從而走上多元發(fā)展之路。實(shí)，總希望奇跡出現(xiàn)。本末倒置。在市場(chǎng)開(kāi)拓與產(chǎn)品促銷上投人大量的資金，而不在解決產(chǎn)品質(zhì)量及性能上下功失。己的優(yōu)點(diǎn)來(lái)獲益。:2408分29、簡(jiǎn)述戰(zhàn)略管理與經(jīng)營(yíng)管理的區(qū)別參考答案：（2）戰(zhàn)略管理重視企業(yè)整體性綜合管理，經(jīng)營(yíng)管理重視企業(yè)職能性業(yè)務(wù)管理。（2）期經(jīng)營(yíng)成果和利益上。（2）戰(zhàn)略管理是一種“預(yù)應(yīng)式”的管理，經(jīng)營(yíng)管理是一種“因應(yīng)式”的管理。（2）30、20世紀(jì)80年代中期，計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)芯片是英特爾公司的主要業(yè)務(wù)，而日本的制造商想要占領(lǐng)存儲(chǔ)芯片業(yè)務(wù)，因此相對(duì)英特爾以及其他芯片生產(chǎn)商的價(jià)格降低了 10%,每一次美國(guó)企業(yè)在價(jià)格上進(jìn)行回應(yīng)后日本生產(chǎn)商又降低了 10%o

針對(duì)日本生產(chǎn)商的挑釁性策略，可供英特爾選擇的方案有：設(shè)計(jì)更加高級(jí)的存儲(chǔ)芯片；撤退到日本生產(chǎn)商并不感興趣的市場(chǎng)上去。最終，英特爾決定放棄存儲(chǔ)芯片業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)而致力于為個(gè)人計(jì)算機(jī)開(kāi)發(fā)更加強(qiáng)大的微處理器。根據(jù)該材料談?wù)勀銓?duì)企業(yè)戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)。參考答案：企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，通過(guò)對(duì)企業(yè)過(guò)去、現(xiàn)狀與未來(lái)的預(yù)測(cè)所做出的對(duì)企業(yè)生存與發(fā)展所作的長(zhǎng)遠(yuǎn)的、全局性的謀劃或方案。企業(yè)戰(zhàn)略具有全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、綱領(lǐng)性、抗?fàn)幮耘c風(fēng)險(xiǎn)性的特點(diǎn)。（6）的盈利模式和業(yè)務(wù)。（2）31、政府對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的影響主要表現(xiàn)有哪些方而參考答案：政府可能為某些產(chǎn)業(yè)建立起進(jìn)入壁壘。（2）政府可以作為一些產(chǎn)業(yè)的買方或供方，并通過(guò)政策法令來(lái)影響產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。（2）政府制定的法律法規(guī)和執(zhí)法監(jiān)督，指導(dǎo)和約束各產(chǎn)業(yè)和企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)行為。（2）政府可能通過(guò)立法、減免稅、補(bǔ)貼等方式來(lái)影響產(chǎn)業(yè)相對(duì)于替代品的處境。（2：1515分32、耐克的生產(chǎn)政策和程序（947）當(dāng)耐克公司決定實(shí)施由獨(dú)立的制造商（國(guó)）伙伴”（這是一個(gè)耐克公司精心考慮的字眼，因?yàn)樗馕吨?lián)合的責(zé)任）的工作關(guān)系。耐克的人員被安置于所有關(guān)鍵制造機(jī)構(gòu)的現(xiàn)場(chǎng)，每一個(gè)耐克公司的代表一般要在同一個(gè)工廠呆幾年的時(shí)間以詳細(xì)了解合作方的人員和其生產(chǎn)過(guò)程。他們的作用相當(dāng)于與總部之間的聯(lián)絡(luò)官，努力使耐克的研究開(kāi)發(fā)活動(dòng)和新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與工廠的生產(chǎn)能力相配合，并根據(jù)最新的銷售預(yù)測(cè)每月進(jìn)行新產(chǎn)品的訂購(gòu)。耐克公司在每個(gè)工廠實(shí)施一項(xiàng)質(zhì)量保證計(jì)劃以不斷加強(qiáng)其現(xiàn)時(shí)的有效的質(zhì)量管理活動(dòng)。耐克公司在制造其享有的溢價(jià)的一流模型工廠，努力使每月生產(chǎn)訂購(gòu)量的起伏量最小化（每日產(chǎn)量2000025000）；20的鞋類產(chǎn)品，并有望共同開(kāi)發(fā)新的模型和合作投資新的技術(shù)。那些大量制造商從中等到低等的耐克產(chǎn)品的工廠（7000085000）被為“批量生5-8們能靈活地處理訂貨，使生產(chǎn)保持穩(wěn)定性。按時(shí)向生產(chǎn)伙伴支付購(gòu)買款項(xiàng)，使其獲得可以預(yù)測(cè)的現(xiàn)金流量是耐克的一項(xiàng)嚴(yán)格的政策。根據(jù)該公司的實(shí)例談?wù)勀銓?duì)戰(zhàn)略實(shí)施的認(rèn)識(shí)。參考答案：整等，這些變革都要服從企業(yè)的戰(zhàn)略。標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)具體的業(yè)務(wù)要采取具體的對(duì)策。因素。該公司在這一環(huán)節(jié)采取了切實(shí)的措施。七、名詞解釋：2004分33、戰(zhàn)略控制參考答案：戰(zhàn)略控制：是指將預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)與實(shí)際效果進(jìn)行比較，檢測(cè)偏差程度，評(píng)價(jià)其是否符合預(yù)期目標(biāo)要求，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)采取措施籍以實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)過(guò)程。34、相對(duì)市場(chǎng)占有率參考答案：是本公司某項(xiàng)業(yè)務(wù)西木期銷售額與最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手該項(xiàng)業(yè)務(wù)木期銷售額之比。35、進(jìn)攻型研究與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略參考答案：經(jīng)營(yíng)成長(zhǎng)。36參考答案：指進(jìn)入一個(gè)產(chǎn)業(yè)需要克服的障礙和付出的代價(jià)。37、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)參考答案：指在特定的產(chǎn)品與市場(chǎng)領(lǐng)域中，企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)相比所具優(yōu)勢(shì)的《企業(yè)戰(zhàn)略管理》題庫(kù)及答案八一、 名詞解釋：（每小題4分，共20分1.戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略聯(lián)盟價(jià)值鏈戰(zhàn)略目標(biāo)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略二、 判斷正誤（在正確表述后的括號(hào)里劃“J”，在錯(cuò)誤表述后的括號(hào)里劃“X”，每小題1分，共10分）企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中，為謀求生存和發(fā)展而做出的決策。（）企業(yè)的外部環(huán)境主要包括宏觀環(huán)境，產(chǎn)業(yè)環(huán)境，微觀環(huán)境。（）資源審核的基本方法和審核要求是收益分析法。（）評(píng)估判斷一個(gè)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)能力，首先應(yīng)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行客觀公共地分析。（）企業(yè)愿景是由核心理念和對(duì)未來(lái)的展望兩部分組成。（）差異化戰(zhàn)略的核心是取得某種對(duì)顧客有價(jià)值的商品。（）產(chǎn)品進(jìn)人成熟期后，銷售的增長(zhǎng)速度下降，各企業(yè)還要保持其自身增長(zhǎng)率就必須降價(jià)。從而使產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇。（）戰(zhàn)略聯(lián)盟是一種邊界模糊、關(guān)系松散，靈活機(jī)動(dòng)的公司群體。（）從資木市場(chǎng)看，企業(yè)的長(zhǎng)期資金來(lái)源主要有普通股、優(yōu)先股、公司債券三種。（）類、明星類、金牛類和瘦狗類。（）三、 單項(xiàng)選擇題：（每小題1分，共7分）強(qiáng)調(diào)對(duì)“優(yōu)秀戰(zhàn)略"的研究方向作出主要貢獻(xiàn)的學(xué)者是（）oA.安索夫B.C.明茨博格

伊丹敬之安德魯斯盡管對(duì)戰(zhàn)略管理要素概念論述差異較大，但大都是以美國(guó)著名戰(zhàn)略學(xué)家（）的。A.錢德勒B.安索夫C.波特 D. 拜亞斯如果一個(gè)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入壁壘比較高，潛在進(jìn)入者對(duì)產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的威脅就（）A.越大 B.越小市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略是由企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品和（）A.原有市場(chǎng)B.現(xiàn)有市場(chǎng)C.相關(guān)市場(chǎng) D.新市場(chǎng)集中化戰(zhàn)略一般有兩種變化形式，一種是低成本集中化，另一種是（）。C.顧客集中化

產(chǎn)品線集中化D某牙膏廠原來(lái)只生產(chǎn)兩而針?biāo)幬镅栏啵F(xiàn)在又增加牙刷生產(chǎn)，這屬于（）。A.同心多元化B.水平多元化C.集團(tuán)多元化 D.一體化久負(fù)盛名的“戴爾直銷”模式的實(shí)質(zhì)就是（）。C.代理制

直銷制D四、多項(xiàng)選擇題：（110）1.企業(yè)戰(zhàn)略的特征有（）0A.高層次性 B.整體1.DE.風(fēng)險(xiǎn)性影響買方的討價(jià)還價(jià)過(guò)程的因素主要有（）。A.買方的集中度B.產(chǎn)品在成本中所占的比重C.轉(zhuǎn)換成本的大小D.產(chǎn)品差異化程度E.買方盈利能力價(jià)值鏈的輔助活動(dòng)包括（）AB.研究開(kāi)發(fā)C.商譽(yù)D.人力資源管理E.企業(yè)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)4.企業(yè)業(yè)績(jī)分析主要包括以下內(nèi)容（）。4.D.盈利水平

E.失敗與教訓(xùn)

成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)5.戰(zhàn)略目標(biāo)的基本目標(biāo)是（）。5.D

E

平衡性目標(biāo)6.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略有哪些具體類型（）。6.A.簡(jiǎn)化產(chǎn)品D.降低人工費(fèi)用

B.改進(jìn)設(shè)計(jì)E.生產(chǎn)創(chuàng)新

C、材料節(jié)約7.新興產(chǎn)業(yè)的不確定性主要表現(xiàn)在（）。7.技術(shù)不確定性D.市場(chǎng)前景不確定性

E

組織不確定性8.短期資金的籌集來(lái)源較多，通常有以下方式（）。8.C

應(yīng)收賬款D.應(yīng)付費(fèi)用 E.發(fā)行債券9.生命周期分析法的戰(zhàn)略建議有（）。9.C

有重點(diǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略D.調(diào)整戰(zhàn)略 E.退出戰(zhàn)略10.一般而言，常見(jiàn)的戰(zhàn)略調(diào)整方法有（）。10.D.企業(yè)轉(zhuǎn)向

有限的戰(zhàn)略變化 C.徹底的戰(zhàn)略變化E.提前變化五、簡(jiǎn)答題：（每小題8分，共24分1、簡(jiǎn)述戰(zhàn)略管理的發(fā)展趨勢(shì)？2要回答對(duì)企業(yè)使命表述的認(rèn)識(shí)。3技術(shù)投入往往得不償失，這是俗稱的找死。在這種情況下，我國(guó)企業(yè)應(yīng)該如何做出選擇呢？同時(shí)，我們也應(yīng)該看到另外一種現(xiàn)象，雖然許多產(chǎn)品如電視機(jī)、冰箱、計(jì)算機(jī)、手機(jī)等的核心技術(shù)，者，不但在國(guó)內(nèi)獲得很高的市場(chǎng)份額，其產(chǎn)品也打人國(guó)際市場(chǎng)。六、論述題：（14）七、案例分析（15分）ft居小棧的經(jīng)營(yíng)策略ft居小棧位于一個(gè)著名的風(fēng)景區(qū)邊緣，旁邊是國(guó)道，每年有大批旅游者通過(guò)這條公路來(lái)到這個(gè)風(fēng)景名勝區(qū)游覽。羅生兩年前買下ft簡(jiǎn)單的免費(fèi)早餐。然而經(jīng)營(yíng)情況比他預(yù)料的要糟，兩年來(lái)的人住率都維持在55%左右，而當(dāng)?shù)氐穆糜尉纸y(tǒng)計(jì)數(shù)字表明這一帶旅店的平均人住率是68%。毋庸置疑，競(jìng)爭(zhēng)很激烈，除了許多高檔的飯店賓館外，還有很多家居式的小旅社參與競(jìng)爭(zhēng)。其實(shí)，羅生對(duì)這些情況并非一無(wú)所知，但是他覺(jué)得高檔賓館太昂貴，而家庭式旅社則很不正規(guī)，象退出市場(chǎng)。這時(shí)他得到一大筆親屬贈(zèng)予的遺產(chǎn)，這筆資金使得他猶豫起來(lái)。也許這是個(gè)讓ft居小棧起死回生的機(jī)會(huì)呢?他開(kāi)始認(rèn)真研究所處的市場(chǎng)環(huán)境。目”，這使得ft居小棧的房?jī)r(jià)比它們要低40%,住過(guò)的客人都覺(jué)得物有所值，但是很多游客還是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)然后去別家投宿了。羅生對(duì)近期旅游局發(fā)布對(duì)當(dāng)?shù)赜慰偷恼{(diào)查結(jié)果很感興趣：68%的游客是不帶孩子的年輕或年老夫婦；40%的游客兩個(gè)月前就預(yù)定好了房間和旅行計(jì)劃；66%的游客在當(dāng)?shù)赝Ａ舫^(guò)三天，并且住同一旅店；78%的游客認(rèn)為旅館的休閑娛樂(lè)設(shè)施對(duì)他們的選擇很重要；38%的游客是第一次來(lái)此地游覽。得到上述資料后，羅生反復(fù)思量，到底要不要退出市場(chǎng)，拿這筆錢來(lái)養(yǎng)老，或者繼續(xù)經(jīng)營(yíng)？如果繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的話，是一如既往，還是改變ft居小棧的經(jīng)營(yíng)策略？問(wèn)題：導(dǎo)致ft居小棧經(jīng)營(yíng)不理想的主要原因是什么？你認(rèn)為ft居小棧的發(fā)展前景如何？如何改變ft居小?，F(xiàn)在的不利局而？參考答案名詞解釋：（420）程。戰(zhàn)略聯(lián)盟：指兩個(gè)以上的企業(yè)為了一定目的通過(guò)一定的方式組成的網(wǎng)絡(luò)式聯(lián)合體。價(jià)值鏈：是一個(gè)企業(yè)用來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、交貨以及對(duì)產(chǎn)品起輔助作用的各種活動(dòng)的集合。戰(zhàn)略目標(biāo)：是企業(yè)使命的具體化，是企業(yè)追求的較大目標(biāo)。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略：指企業(yè)通過(guò)有效途徑，使企業(yè)的全部成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本，甚至是同行業(yè)中最低成本，從而取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略。判斷正誤：（110）XXXXVXXXV10.V單項(xiàng)選擇題：（17）BBBBABA四、 多項(xiàng)選擇題：（每小題1分，共10分）BCEABCEABDEABCEBABCDEABCEACDABDEABCD五、 簡(jiǎn)答題：（每小題8分，共24分）簡(jiǎn)述戰(zhàn)略管理的發(fā)展趨勢(shì)？戰(zhàn)略管理研究重新強(qiáng)調(diào)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)的思想。（2）強(qiáng)調(diào)“整體分析”與“個(gè)案論證”相結(jié)合的分析方法。（2）重視物質(zhì)要素和精神要素的相互作用。（2）強(qiáng)調(diào)對(duì)“優(yōu)秀戰(zhàn)略”的研究。（2）比較寬泛以使企業(yè)有創(chuàng)造性的發(fā)展空間。企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確自己能夠?yàn)轭櫩吞峁┦裁礃拥膬r(jià)值。（觀點(diǎn)基木正確的給6—7分，若能結(jié)合實(shí)際作一些說(shuō)明再酌情給分）答案要點(diǎn)：核心能力是指居于核心地位并能產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的各種能力和知識(shí)。只要能為企業(yè)長(zhǎng)久使用核心技術(shù)，關(guān)鍵是能為自己所特有，并能在整個(gè)價(jià)值鏈中占有不可替代的一席之地。（觀點(diǎn)基木正確的給6一?分，若能結(jié)合實(shí)際作一些說(shuō)明再酌情給分六、 論述題：（14分）試論述投資組合戰(zhàn)略的影響因素及其意義。答題要點(diǎn)：樣的比例。（4）影響投資組合戰(zhàn)略的因素主要有：盈利與風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)性質(zhì)。（6）低企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。（4）（只答要點(diǎn)，沒(méi)有適當(dāng)展開(kāi)論述的，酌情扣分七、案例分析（15）1、導(dǎo)致ft居小棧經(jīng)營(yíng)不理想的主要原因是什么？對(duì)顧客需求的理解有誤是導(dǎo)致ft（2顯示：78%的游客在選擇旅館的時(shí)候非常重視休閑娛樂(lè)設(shè)施，但羅生認(rèn)為游客真正需要的是樸實(shí)但方便的房間（2）。2、你認(rèn)為ft居小棧的發(fā)展前景如何？ft（2潛力巨大；旅店業(yè)大有可為（2）；ft居小棧有自己的市場(chǎng)定位（1）。3、如何改變ft居小棧現(xiàn)在的不利局面？⑴注重服務(wù)：游客的主要目的是消閑、度假，他們很重視旅館的娛樂(lè)服務(wù)（2）。特色經(jīng)營(yíng)：現(xiàn)實(shí)表明低價(jià)已不是主要的競(jìng)爭(zhēng)形式，因此應(yīng)針對(duì)自己的市場(chǎng)定位突出特色（2）。加強(qiáng)營(yíng)銷力度：40%的游客提前兩個(gè)月預(yù)定房間，針對(duì)這一點(diǎn)，羅生一方而應(yīng)該加大對(duì)ft居小棧的分）?！镀髽I(yè)戰(zhàn)略管理》題庫(kù)及答案九一、 名詞解釋：（每小題4分，共20分1.企業(yè)戰(zhàn)略SWOT企業(yè)使命PEST戰(zhàn)略控制二、判斷正誤：（17）戰(zhàn)略管理是一種全面的管理過(guò)程。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略是由新市場(chǎng)領(lǐng)域和現(xiàn)有產(chǎn)品領(lǐng)域結(jié)合而成的一種企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略。戰(zhàn)略集團(tuán)是指在企業(yè)中同樣的戰(zhàn)略領(lǐng)域、遵循著相同或類似戰(zhàn)略的公司群體。價(jià)值鏈分析的重點(diǎn)在于經(jīng)營(yíng)資源活動(dòng)分析。差異化戰(zhàn)略的核心是取得某種對(duì)顧客有價(jià)值的獨(dú)特性。市場(chǎng)細(xì)分的實(shí)質(zhì)是需求的細(xì)分。顧客價(jià)值矩陣由世界著名的戰(zhàn)略管理學(xué)家?？思{和魁因首