M企業(yè)品牌發(fā)展戰(zhàn)略實施的建議,市場營銷論文

M企業(yè)品牌發(fā)展戰(zhàn)略實施的建議,市場營銷論文【題目】【第一章】【第二章】【第三章】【第四章】【第五章】【6.16.2】【6.3】M企業(yè)品牌發(fā)展戰(zhàn)略施行的建議【結(jié)論/以下為以下為參考文獻】6.3M企業(yè)品牌發(fā)展戰(zhàn)略施行的建議6.3.1對M企業(yè)品牌發(fā)展戰(zhàn)略施行的建議6.3.1.1強化企業(yè)的品牌意識〔1〕加強企業(yè)管理層對品牌的認知度。固然企業(yè)中的每一個員工都是不可或缺的一份子，但是毫不疑問每個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層，尤其是高級管理層對企業(yè)的影響是最為明顯的，所以強化高級管理層對品牌的認知度是極其重要的，所謂高級管理層的品牌認知度是指高層領(lǐng)導(dǎo)對品牌認識的程度以及對其所采取的態(tài)度，支持力度，投入的程度，企業(yè)家對品牌的認識程度是企業(yè)品牌發(fā)展的重要條件，也是建設(shè)成果的重要具體表現(xiàn)出，所以，加強高層領(lǐng)導(dǎo)的品牌認知度具有特別重要的意義：第一，由于領(lǐng)導(dǎo)的行為具有極強的示范作用，一旦高級管理層擁有比擬高的品牌認知度，在日常的管理和工作中經(jīng)常運用品牌思維，那么企業(yè)的中低層自然就會遭到領(lǐng)導(dǎo)行為的影響，出于晉升的需要，更是工作的必要，企業(yè)里越來越多的人就會自動構(gòu)成品牌意識；第二，企業(yè)家品牌意識不僅僅具體表現(xiàn)出在詳細的宣傳上，更重要的表如今企業(yè)的各項制度上，一方面既保障了品牌思維的構(gòu)成，另一方面也是品牌意識的重要具體表現(xiàn)出，對企業(yè)發(fā)展特別重要。所以，品牌的發(fā)展是非常值得企業(yè)家進行關(guān)注的?！?〕加強企業(yè)員工對企業(yè)品牌的認知。品牌意識看起來比擬容。易，實際上在詳細執(zhí)行中存在不小的挑戰(zhàn)，尤其是不同年齡段的具有員工具有不同的文化素質(zhì)，在接受和學(xué)習(xí)行存在著較大的差異，所以應(yīng)當(dāng)針對不同年齡段的員工進行相應(yīng)的品牌意識培養(yǎng)。品牌建設(shè)是高素質(zhì)活動，需要依托于高素質(zhì)人才，這些人才一般具有下面三個方面特點：對品牌有著固執(zhí)的追求，不斷追求品牌創(chuàng)新的精神，嚴謹、科學(xué)的工作態(tài)度。通過這些詳細手段，加深普通員工在企業(yè)品牌，尤其是休閑食品方面的認知程度?！?〕品牌意識的建立和發(fā)展應(yīng)當(dāng)成為一種基本文化任何一項品牌的建立和發(fā)展都是極其復(fù)雜和艱苦的經(jīng)過，我們應(yīng)把其看成一項步步銜接嚴密的有機整體。對于M企業(yè)，在走品牌之路時，不僅要有科學(xué)、合理的品牌意識，更重要的是要將這種意識的建立和培養(yǎng)成為一種常態(tài)，就像企業(yè)文化一樣去培養(yǎng)，要有樹立知名品牌的決心，更要有百年甚至更長歷史品牌的信念?！?〕質(zhì)量是品牌的依托和核心縱觀國內(nèi)外休閑食品的興起于衰落，機遇都與質(zhì)量關(guān)系密切，質(zhì)量問題看似是最基本的一個環(huán)節(jié)，然而在實際上是最容易出問題、與消費者直接聯(lián)絡(luò)的一個重要環(huán)節(jié)，所以樹立質(zhì)量意識特別重要。食品的質(zhì)量直接關(guān)乎消費者在使用或消費時的安全性和享受性，是進入任何一個市場，尤其是質(zhì)量要求日益提高國際市場的第一步。這就必然要求M企業(yè)在品牌發(fā)展的路上注意質(zhì)量，并且高質(zhì)量意識應(yīng)當(dāng)放在品牌意識中的第一位，提高產(chǎn)品的質(zhì)量，尤其是在能具體表現(xiàn)出出產(chǎn)品健康方面的質(zhì)量上，除此之外，服務(wù)能力也不能小覷，也需要提升。如此才能增加消費者對產(chǎn)品對品牌的認同感?！?〕品牌要融入民族元素所有的商品和服務(wù)必然都有人的介入，而不同人具有不同的文化背景和歷史熏陶，對于休閑食品而言，在品牌建立中融入民族元素，在再國際市場上增加品牌產(chǎn)異性和認知度的重要一步，當(dāng)數(shù)量諸多的品牌走上了國際市場，以此為依托的國家形象、以及國人的價值取向在全球逐步構(gòu)成，這個時候，品牌也許就是國家綜合國力的具體表現(xiàn)出了。那么對于M企業(yè)的A品牌在走國家化道路時，應(yīng)當(dāng)將民族化、地區(qū)化當(dāng)作企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，充分依托于F省的地域文化以及我們國家的傳統(tǒng)思想，將休閑食品與與中華文化嚴密聯(lián)絡(luò)，將中國的傳統(tǒng)文化元素融入到企業(yè)的品牌中，有助于企業(yè)品牌檔次的提升。6.3.1.2建立企業(yè)的品牌資產(chǎn)我們國家休閑食操行業(yè)發(fā)展歷史較于國外晚，但是競爭劇烈程度毫不比發(fā)達國家遜色，十分是我們國家在相關(guān)標準和規(guī)范上較為滯后，進一步加劇了市場的混亂。傳統(tǒng)的休閑食品競爭是從最底端的宣傳站和價值戰(zhàn)開場的，到達品牌宣傳和爭搶市場份額的目的，但是這些傳統(tǒng)手段往往是不計成本的，具有盲目性，并且收效甚微。相反有些企業(yè)由于較早退出了惡性競爭而謀得了一席生存之地。并且有一些企業(yè)走了相反的品牌戰(zhàn)略，并不是走傳統(tǒng)的底端向高端之路，而是從最頂端突破，從品牌的角度搶占制高點，對于品牌，品牌資產(chǎn)自然就是最重要最核心的制高點了。品牌本身是一種無形的資產(chǎn)，除了加強對品牌的宣傳外，還在于提高商品品牌的質(zhì)量和服務(wù)能力。對于休閑食品競爭如此劇烈的市場，M企業(yè)必須從兩個方面入手，尤其是培養(yǎng)消費者的品牌意識和品牌辨別能力，在廣大客戶中構(gòu)成個性鮮明的品牌形象?！?〕提高品牌認知諸多研究成果顯示，對于已經(jīng)融入自個生活的的產(chǎn)品和服務(wù)，人們會不自覺的產(chǎn)生一定的依靠的感覺。詳細到休閑食品就是，假如人們對某一個品牌已經(jīng)特別的熟悉了，在今后的消費中就會很自然的傾向于該品牌。認知是對多個品牌評估和比擬的重要基礎(chǔ)，一般而言，認知度與品牌接受程度成正相關(guān)關(guān)系，較高的認知度是博得消費者青睞的重要前提。所謂的認知度是以產(chǎn)品為基礎(chǔ)，并且與品牌有特別重要的關(guān)系，M企業(yè)應(yīng)當(dāng)采用適當(dāng)?shù)钠放茽I銷方式，只要通過宣傳，尤其群眾媒體的宣傳才能讓消費者知道并了解企業(yè)的品牌，這是消費者認同品牌的基礎(chǔ)?！?〕建立持續(xù)差異品牌產(chǎn)異化是每個企業(yè)都追求的目的，但是真正做到的微乎其微，絕大多數(shù)企業(yè)和品牌都走上了同樣的趨同道路。通過對企業(yè)品牌的研究，M企業(yè)在長期施行產(chǎn)異化戰(zhàn)略的同時，應(yīng)當(dāng)走全面的道路。一方面依托于產(chǎn)品和服務(wù)的差異化是基礎(chǔ)，這部分特別重要，但不是全部；另一方面，產(chǎn)異化思維應(yīng)當(dāng)融入企業(yè)每一個人內(nèi)心中，尤其是高級管理層的日常管理和行為里，具體表現(xiàn)出在品牌建設(shè)始終。通過以上兩個方面的建設(shè)，有利于產(chǎn)品差異化建設(shè)，進而促進企業(yè)的品牌戰(zhàn)略的實現(xiàn)，否者又和大多數(shù)企業(yè)一樣，口號上的巨人，行為上的矮子，這對品牌建設(shè)毫無裨益。〔3〕將品牌快速資產(chǎn)化當(dāng)企業(yè)文化和品牌發(fā)展到一定程度，就應(yīng)當(dāng)走品牌資產(chǎn)化之路，我們所所的資產(chǎn)化和公益化的概念是一致的，將單個企業(yè)品牌發(fā)展成為廣大顧客的重要選擇。品牌與一般的資產(chǎn)相比具有特殊性，它的價值并沒有特別嚴格的標準，廣大消費者既是其服務(wù)的承受著也是其價值的評定者。因而，企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取一定的手段來提高品牌在消費者心中的價值，將品牌活化就是一個不錯的嘗試，并且實踐表示清楚收到了積極效果。比方蒙牛集團推出了給貧困地區(qū)的孩子們無償送奶的活動就是一個重要嘗試，通過這項活動，蒙牛樹立了再消費者心中獨特的品牌意識，進而博得了再乳品領(lǐng)域的領(lǐng)先地位和十分殊榮。除此之外太子奶也為貧困地區(qū)開展了捐助活動，進而博得了國內(nèi)外諸多財團的青睞?！?〕建立品牌經(jīng)理制度品牌經(jīng)理扮演三個角色：首先是制定和施行品牌的整合戰(zhàn)略；其次，起著上傳下達的作用，尤其是向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)闡述品牌思想；最后，為了讓企業(yè)每一個員工都構(gòu)成共同的品牌意識而采取的詳細措施。同時也與企業(yè)的其他部門相協(xié)調(diào)，包括在最開場的產(chǎn)品研發(fā)，以及后期管理上。品牌經(jīng)理的特殊性還表如今工作職責(zé)上，既有眼前品牌建設(shè)的重任，更有對企業(yè)品牌長期發(fā)展的考慮。因而，M企業(yè)也需要擁有品牌經(jīng)理，在品牌建設(shè)和發(fā)展道路上愈加的專業(yè)化。6.3.1.3加強企業(yè)的品牌危機管理品牌危機是促進企業(yè)不斷創(chuàng)新的一個重要條件。從表現(xiàn)形式上能夠分為兩個方面：首先是品牌很可能遭到威脅的潛在事件，表示還沒有發(fā)生，但是發(fā)生的可能性很高，并且危害性極大；然后是已經(jīng)發(fā)生了威脅品牌的事件，假如處理不得當(dāng)，會對品牌形象產(chǎn)生毀壞滅亡性影響。除此之外的品牌危機管理更重要的具體表現(xiàn)出在事前預(yù)防方面，即對品牌形象的分析與預(yù)測，對于可能發(fā)生的威脅采取對應(yīng)的預(yù)防性措施，并且制定系統(tǒng)的應(yīng)急方案。品牌危機有兩種構(gòu)成反差的結(jié)果。第一個結(jié)果是，由于采取了正確的措施，讓企業(yè)不僅度過了難關(guān)，相反還樹立了良好形象，提高了改顧客的忠實度；第二個結(jié)果是，可能是措施不恰當(dāng)，可以能由于市場競爭過于劇烈，無法挽回局面，更為悲劇的是讓一個知名品牌從此衰敗。因而，M企業(yè)重視品牌危機的管理，更在平常，尤其是要對品牌不斷的創(chuàng)新，提高品牌的服務(wù)能力和產(chǎn)品質(zhì)量?！?〕建立和完善品牌危機的預(yù)警系統(tǒng)從字面來看，危機預(yù)防是一種事前行為，強調(diào)的預(yù)測能力，建立系統(tǒng)、全面的預(yù)警系統(tǒng)特別必要。敏銳的洞察各種征兆，收集最新的動態(tài)信息，制定相應(yīng)的預(yù)案。筆者借鑒并學(xué)習(xí)了其他學(xué)者的分析成果，以為優(yōu)化預(yù)警系統(tǒng)應(yīng)做到：1〕組建強有力的危機領(lǐng)導(dǎo)小組，并且小組成員在企業(yè)中擁有較高的職位，更為重要的是擁有比擬高的專業(yè)能力，只要這樣做的決定才有可能快速的執(zhí)行。同時小組規(guī)模應(yīng)當(dāng)精簡，為了提高工作效率，一般在4-6人為宜。2〕建立信息搜集網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。這個系統(tǒng)不僅僅有搜集已經(jīng)發(fā)生信息的功能，更重要的是根據(jù)已經(jīng)發(fā)生的事項來預(yù)測將來的發(fā)展軌跡，進行系統(tǒng)分析后得出能否會發(fā)生危機，或者何時很有可能發(fā)生危機的可能性。然后及時準備好應(yīng)對方案，以求降低損失。3〕建立自循環(huán)系統(tǒng)。危機發(fā)生更多的始于企業(yè)內(nèi)部，所以需要建立完善的自循環(huán)系統(tǒng)，從內(nèi)部來檢查品牌運行情況，關(guān)注長期被忽視或者本重要的環(huán)節(jié)，從內(nèi)部根本源頭上來盡可能杜絕危機發(fā)生。4〕建立企業(yè)危機培訓(xùn)機制，首先要讓每一個企業(yè)員工知道危機隨時都有可能發(fā)生，但是危機可能通過我們的勤奮工作和有效預(yù)防措施來化解，提高員工的對危機的思想準備?！?〕品牌危機的合理處理危機處理最理性狀態(tài)是不但沒有對公司形象做成消極影響，相反對公司的品牌建設(shè)有促進作用。當(dāng)然正常情況下是很難做到的，在實際中更多的降低消極影響。針對于M企業(yè)，由于成立時間較晚，在品牌建設(shè)尤其是危機預(yù)防方面較為薄弱，在碰到突發(fā)情況時，應(yīng)采取相應(yīng)的舉措，盡可能減少企業(yè)的損失。在危機處理中，結(jié)合知名公司的危機處理方案，本文嘗試從下面五個方面來闡述。1〕當(dāng)危機發(fā)生時，第一時間召開危機小組會議，并快速做出決策，盡可能在最短時間應(yīng)阻止危機擴散。應(yīng)急小組有快速處理危機的職責(zé)，當(dāng)危機發(fā)生時，應(yīng)當(dāng)針對詳細情況采取相應(yīng)的預(yù)案。2〕第一時間向外界頒布信息。當(dāng)企業(yè)發(fā)生危機時，即便采取了風(fēng)險攔截措施，危機消息還是不可避免的很快向外界傳播，與其被動接受社會質(zhì)疑，還不如主動披露相關(guān)信息，表示清楚企業(yè)的決心。3〕遵守真誠實在信譽的原則。通過對企業(yè)企業(yè)的研究，當(dāng)企業(yè)危機發(fā)生時，很多企業(yè)往往采取逃避的態(tài)度，盡可能的減少企業(yè)本身的過失。然而在通訊極其發(fā)達的當(dāng)代社會，逃避和隱瞞固然在短時間內(nèi)會有一定效果，但是隨著事情的調(diào)查，事件的真相往往會被媒體公之于眾，最后留著企業(yè)的是無窮無盡的自責(zé)，甚至四關(guān)門破產(chǎn)。所以，當(dāng)危機發(fā)生時，要遵守真誠實在守信的原則，客觀公正的披露信息，積極的采取行動。4〕要有敢于負責(zé)的精神。一般情況下，危機發(fā)生后就會有一定的負面效果，很可能會危害消費者利益，企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極承當(dāng)責(zé)任，本著對社會和公眾負責(zé)的態(tài)度，及時回應(yīng)公眾，盡可能獲得公眾的理解與支持。首先要展開事故的系統(tǒng)調(diào)查，應(yīng)當(dāng)向外界證明是偶爾事件，并非企業(yè)操作或管理問題。另一方面，M企業(yè)有責(zé)任和義務(wù)對每一個受害者負責(zé)，采取精神上和物質(zhì)上的措施來彌補消費者的損失。5〕品牌恢復(fù)應(yīng)當(dāng)先行。很多企業(yè)在處理危機時總會把品牌恢復(fù)遺忘，任何事物都有正反兩方面，對危機處理得當(dāng)，再加上正確的恢復(fù)措施，自然會對企業(yè)品牌形象有促進作用。面對這些危機事件，內(nèi)心的懼怕是在所難免的，尤其是那些處于發(fā)展期的年輕企業(yè)而言，假如沒有正面面對將會帶來毀壞滅亡性災(zāi)難。所以，M企業(yè)在應(yīng)對危機時，首先要有負責(zé)任的態(tài)度，同時在處理中要有品牌恢復(fù)的意識和行動。6.3.2對的建議品牌建設(shè)是一個特別復(fù)雜的系統(tǒng)，不僅需要企業(yè)本身的長期努力，也需要的有力支持，應(yīng)當(dāng)在企業(yè)品牌發(fā)展道路上采取積極有效措施。休閑食品不同于一般的食品，它是集綠色健康食品、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化為一體的，跨越了幾個行業(yè)和部門，由于與農(nóng)業(yè)關(guān)系嚴密，具有明顯的公益性特點。發(fā)展休閑食品不僅能夠保衛(wèi)生態(tài)環(huán)境，還有利于我們國家走低碳環(huán)?？沙掷m(xù)發(fā)展之路。所以在休閑食品發(fā)展中需要給予重要支持，一方面要保障整個市場有序運行，每一個企業(yè)都能在發(fā)展自有競爭；另一方面，要為企業(yè)的品牌發(fā)展制定相應(yīng)的法律法規(guī)，為企業(yè)的正常發(fā)展提供良好的外部環(huán)境。6.3.2.1營造休閑食品企業(yè)品牌發(fā)展的良好環(huán)境任何一個企業(yè)與的宏觀管理分不開，需要得到的支持，而當(dāng)今市場特別開放，來營造良好市場環(huán)境時，需要從下面四個方面來努力?！?〕履行好監(jiān)督職責(zé)。我們國家已經(jīng)步入了市場經(jīng)濟時代，直接管理經(jīng)濟已經(jīng)成為過去，讓市場來決定經(jīng)濟發(fā)展已經(jīng)成為不可改變的規(guī)律。在簡政放權(quán)的今天，最大的職責(zé)就是做好監(jiān)督，為經(jīng)濟發(fā)展提供良好市場環(huán)境，為休閑食品的品牌發(fā)展增添動力?！?〕完善相關(guān)法律法規(guī)。休閑食品與人們的日常生活密切相關(guān)，因而，消費者對休閑食品的質(zhì)量要求高，所以應(yīng)當(dāng)在主導(dǎo)下，休閑食操行業(yè)廣泛介入，制定相應(yīng)的休閑食品布置標準和不同等級標準，要求企業(yè)進行規(guī)范化的生產(chǎn)，并嚴格根據(jù)相關(guān)食品的質(zhì)量標準進行生產(chǎn)。法律體系建立后還應(yīng)當(dāng)隨著市場環(huán)境的變化而調(diào)整，并且采取措施落實這些法律?！?〕加大質(zhì)量監(jiān)查。質(zhì)量問題大于天，對于食操行業(yè)，食品質(zhì)量問題是重中之重，當(dāng)今一些食品企業(yè)就是由于質(zhì)量問題而一蹶不振。所以M企業(yè)在品牌發(fā)展道路上必須高度把好質(zhì)量關(guān)。詳細的監(jiān)管工作是最基礎(chǔ)的，當(dāng)然最核心的是建立相關(guān)監(jiān)管標準以及一些市場準入條件，切實保障消費者的正當(dāng)權(quán)益?！?〕加快品牌評價體系建設(shè)。品牌的建立和維護需要國家標準，沒有嚴格標準的品牌禁不起市場考驗，所以加快品牌評價體系建設(shè)顯得特別迫切。第一，培養(yǎng)一批高質(zhì)量的專門用于品牌評價的中介組織，在部門引導(dǎo)和國家標準的要求下，制定詳細的評價標準，健康的評價組織，是規(guī)范市場的重要前提，是品牌質(zhì)量的重要保障，當(dāng)然，這些組織必須是為公眾服務(wù)的非盈利性機構(gòu)。第二，應(yīng)當(dāng)加快詳細措施的制定，構(gòu)成完備的品牌認知體系，除此之外還有質(zhì)量和市場確認體系。6.3.2.2制定相關(guān)的扶持政策良好的市場環(huán)境時企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，休閑食品企業(yè)在我們國家發(fā)展歷史較晚，整體而言實力比擬薄弱，還需要提供相應(yīng)的政策優(yōu)惠。主要的舉措有：〔1〕提供政策引導(dǎo)和資金支持。幾乎對于任何行業(yè)和企業(yè)，資金都是特別重要的稀缺資源，對于M企業(yè)也是一樣，通過對M企業(yè)分析，其在資金上雖有一定的優(yōu)勢，但是進一步的發(fā)展還需要大量的資金支持，資金支持是企業(yè)規(guī)模效益的重要著力點。對于M企業(yè)，應(yīng)當(dāng)在財稅方面