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文檔簡介
保管員下半年工作計劃3篇通用保管員下半年工作計劃3篇通用文檔保管員下半年工作計劃1自20xx年7月調(diào)到餐廳擔任庫房管理員以來,我專心學習各項管理制度,勤學苦練,專心,嚴格要求自己,較好地完成了工作任務。在日常工作中,我嚴格遵守,專心執(zhí)行入庫程序,做好下面是我為大家整理的保管員下半年工作計劃3篇通用文檔,供大家參考。
保管員下半年工作計劃1自20xx年7月調(diào)到餐廳擔任庫房管理員以來,我專心學習各項管理制度,勤學苦練,專心,嚴格要求自己,較好地完成了工作任務。
在日常工作中,我嚴格遵守,專心執(zhí)行入庫程序,做好進銷存的每一道手續(xù)。從驗收—開具入庫單—合理擺放物資—按調(diào)撥單或配送單出庫并開具出庫單—定期盤庫—出入庫臺賬。漸漸地在一系列的程序中我也總結出了一些工作,為提高工作效率起到了一定的作用。
一、驗收。
嚴格把好驗收關不僅是我的工總職責也是整個餐飲行業(yè)的道德底線。物資送到后首先按送貨清單對已到物資的外觀、質(zhì)量、數(shù)量和重量檢驗、價格進行核對,并做好記錄,然后按合同或訂單的要求,對要求檢驗內(nèi)在質(zhì)量的物資必須抽樣送檢,不符合要求的物資一律不準入庫。做到物資的準時驗收是庫房管理的第一步。
二、物資出入庫與臺賬建立。
做好出入庫管理是庫房管理的重中之重。在驗收核對無誤后,開具入庫單,專心總結每次入庫的價格,做到價格方面的把握,同時保留原送貨清單以備查閱;出庫物品憑調(diào)撥單或配送單出庫并開具出庫單,出庫單必須有主管領導和領物人簽字,做到交接手續(xù)完備,中間無任何脫節(jié)。當出庫物資需要發(fā)貨時,須按客戶的詳細要求,提供優(yōu)質(zhì)服務。當發(fā)生出入庫時,每完成一筆,除準時填寫出入庫單外還要準時做好出入庫臺賬,在此期間定期做好庫存盤點和日常檢查,確保物資庫存盤點與出入庫臺賬相符,當零星物資缺少應準時上報選購,確保庫房管理的順利進行。出入庫程序繁瑣易出錯,削減出入庫單填寫的錯誤,保證物資入庫單據(jù)傳遞的準時性,是驗證我們工作態(tài)度的最直接的表現(xiàn)。
三、物資的合理擺放。
當成批貨物入庫時,會給有限空間的庫區(qū)造成整理擺放難度,這時根據(jù)貨物的類別和特征分門別類存放,合理堆碼與苫墊就顯得尤為重要。另外根據(jù)貨物的性質(zhì)和保管要求,把握儲存環(huán)境,對一般貨物進行科學的養(yǎng)護,也可以削減物資入庫后的損失率,提高庫位利用率,保證倉庫環(huán)境良好。
四、加強平安管理。
不管任何時候防火防盜總是被人們最關注的,在平安管理方面我始終嚴格執(zhí)行平安技術操作規(guī)程和平安規(guī)定,進行各種生產(chǎn)作業(yè)并把握各種消防器材的合理配置和使用方法,嚴禁煙火入庫,確保庫房平安。除此之外定時對庫房進行打掃,保持庫內(nèi)清潔、通風干燥,做好防潮、防腐工作,也能削減物資的損壞。
今后我還要繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認專心真、努力完成各項工作,要用樂觀的態(tài)度去完成領導交給的每一份工作,使自己在一般的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
保管員下半年工作計劃2總結過去,展望將來。在過去的上半年倉庫所做的工作主要是在硬件上的規(guī)劃和制度上的完善。倉庫的管理模式已有一個雛形,同時本月將推行倉庫管理制度,從而倉庫的管理開頭逐步走向正規(guī)化。將來的下半年,工作要更細化,希望倉庫的管理能更上一個臺階,根據(jù)公司的實際情況,有望在下半年嵌套上新的ERP帳務系統(tǒng)。本人對倉庫管理作出明年的工作計劃如下:
一、流程規(guī)劃
1、完善部門組織架構圖/人員編制圖
2、制訂作業(yè)流程圖
3、加強完善倉庫作業(yè)標準
4、新增《倉庫管理職務》
5、倉庫作業(yè)指導書(倉庫收發(fā)作業(yè)程序)修訂
6、倉庫管理制度的修訂及完善
二、人員培訓/6S工作
1、對倉庫管理職員的培訓(傳達上級指示精神,政策及方案)
2、在職(工作態(tài)度,敬業(yè)精神,協(xié)作性,樂觀性)
3、講解6S工作內(nèi)容
4、對倉庫管理的及措施
5、在倉庫作一些和警語張貼于倉庫內(nèi),起到一定的宣傳作用,并促進倉庫管理制度的執(zhí)行
三、倉庫辦公室的布置及規(guī)劃(先做好辦公室的5S工作)
1、張貼部門組織架構圖
2、張貼倉庫管理作業(yè)流程圖
3、張貼倉庫管理作業(yè)標準
4、張貼標語
5、建立文件資料柜(集中存放倉庫程序管理類文件,帳單,資料等)
四、逐步規(guī)范作帳及盤點作業(yè)流程
1、先做好必要的手工帳
2、倉庫電腦帳的輸入和輸出
3、異常帳目的處理
4、倉庫盤點作業(yè)方法和流程
5、細則等
保管員下半年工作計劃3現(xiàn)在的我一直在公司擔任倉庫管理員,這是一個很重要的工作,公司的一切后勤物品和公司的物品都是儲存在倉庫中,所以我的任務十分重大。不過在我工作了這么多年以后,我開頭對我的跟著有了更深層面的熟悉,我可以做的更好了。不過倉庫管理工作可是時刻不能大意的,在20xx年中,我信任我會做的更好!
一、保證業(yè)務、工作流程的順利開展
1、對于客戶的退貨產(chǎn)品回倉,以對應的選購退貨單為收貨,倉庫核對貨單無誤后開具標準的退貨單,注明原選購單號,并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨,保持客戶能在第一時間里收到新的產(chǎn)品。
2、倉庫會根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉儲條件,對儲存的產(chǎn)品安排適宜的場所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。留意操作平安,保證產(chǎn)品在倉庫全年無事故,對客戶提供一流的服務。
3、產(chǎn)品入庫會把好驗收關,對產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進行驗收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫產(chǎn)品不符,倉庫人員會迅速反映給總部,執(zhí)行相應措施。
4、產(chǎn)品出庫會把好復核關,對于出庫產(chǎn)品,倉庫必須嚴格根據(jù)公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨,對客戶要所發(fā)貨逐項復核,做到數(shù)量正確,質(zhì)量定好,標志清晰,并向送貨員移清交貨,以免造成客戶收到貨物不相符的損害。
5、20xx年倉庫會根據(jù)當?shù)厥袌龅那闆r,合理化利用備貨計劃、進出庫計劃、編制客戶暢銷產(chǎn)品的儲存計劃,保證客戶第一時間里拿到貨物,有個滿意的服務發(fā)貨工作。
6、倉庫會根據(jù)平安、便利、節(jié)約的原則,合理利用倉容、庫房,貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當?shù)膲?、垛距、分層。產(chǎn)品出庫根據(jù)先進庫的先出,有效期在前的先出的原則辦理。
二、發(fā)貨和努力提高自身的管理
1、努力提高自身的管理業(yè)務水*及加深對產(chǎn)品各型號的熟悉,爭取做到成為優(yōu)秀的管理隊伍成員之一。
2、提點小意見:希望公司能在包裝上有所改裝,比如:cj12x400/5、hs13x1500/39。還有公司生產(chǎn)比較大的產(chǎn)品,把紙箱包裝改成木箱包裝,好對產(chǎn)品沒有損害。
3、協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨的時間把握,與柳市倉庫協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期。
4、倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。平安工作執(zhí)行分區(qū)管理,分級負責的制度,明確各級平安負責人對所在區(qū)域的倉庫平安,嚴格執(zhí)行各項平安規(guī)章制度,把握各種平安知識和技能。
5、加強對產(chǎn)品的進出庫驗收及清潔,平安工作,確保正確無誤,加深對公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解,對客戶所詢問的問題所提必答。
6、往后加大對倉庫每周、月的清潔力度,保持庫容整潔、美觀、防潮。
“三百六十行,行行出狀元”這是一直以來我們所信仰的`,作為公司中一個一般的職員,我不要求什么,我只要求自己做的更好,不斷的在進步就好了,我知道自己的能力有限,但是能力是以方面,態(tài)度是另一方面。只要我專心的工作,我信任我是會做的更好的,這些我都會熟悉到,我信任我能夠做好!
保管員下半年工作計劃3篇擴展閱讀
保管員下半年工作計劃3篇(擴展1)——話務員下半年工作計劃3篇
話務員下半年工作計劃1站在一年的中端,透視過去半年,工作的點點滴滴時時在眼前隱現(xiàn),我從一名114話務員到10000號話務員的成功轉(zhuǎn)變,要感謝領導及其同事們對我的信任和培育,回顧過去的半年,我發(fā)現(xiàn)自己轉(zhuǎn)變了許多,也成熟了許多。
從114查號向10000號客戶服務的過渡,從對舊*臺的生疏到嫻熟把握,并參加新*臺的安裝調(diào)試跟工,從對業(yè)務知識的一知半解對了如指掌,從遇到難纏用戶的害怕到耐心解釋,從容應對,從接到騷擾電話的憤怒到*靜,從大家對我的不了解到欣賞認可,我想說,20xx年對我來說,是學習的一年,也是轉(zhuǎn)變的一年。
我接觸10000號的時間不長,跟許多人相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是由于這樣,我就要付出比別人更多的精力和時間來學習,從而跟上大家的步伐。在剛上10000號*臺的時候,我很幸運地參加了寬帶查障學習,讓我對漸漸生疏的寬帶障礙現(xiàn)象的推斷技巧、方法進行了溫習、鞏固,這使得我在寬帶預處理理論基礎上,得到了實際的證明和體驗。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度,在新舊*臺更替之時,我又一次幸運地獲得了跟工的機會,在與xx工程師跟工溝通的過程中,我除了比同事們早先一步熟悉了新*臺的操作和處理流程外,還更深一步地了解到10000號*臺設備的整個運作流程,讓我在應用新*臺時更能得心應手。
然而10000號作為一個服務窗口,我作為一名客服代表,除了要懂得一些簡潔的技術之外,更重要的是需要與客戶進行溝通、溝通,解答客戶的詢問和疑問。因此,我更需要具備的是把握全面的業(yè)務知識和良好的服務、溝通技巧。在*時的工作中,對于新下發(fā)的各種新業(yè)務、新知識、新活動,我都專心學習,充分領會其精神,并且牢記對于一些基礎業(yè)務知識,我常常會翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧。假如說業(yè)務知識是做菜的原料的話,那么良好的服務、溝通技巧就是技藝高超的廚師,只有具備高超的廚藝,才做將讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味服務也是同樣。假如沒有良好的語言表達能力和溝通能力,知道的再多,把握的再全面,也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我樂觀參加組織的各種服務知識培訓,通過網(wǎng)上大學學習相關服務、溝通技巧,并將其運用到服務工作中去。但是由于一些客觀或非客觀原因,往往是過后才想起這些要點或運用的不是很好,顧此失彼。同時由于工作的慣性或常規(guī)性思維,使得我在客戶服務過程中有時會缺少激情,缺少年青人應該具有的活力與朝氣。
在不斷的學習中,我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實了許多,也精彩了許多,原來那個悄悄無語的我也變得嘰嘰喳喳了,以前總被遺忘的我也得到了大家的認同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我錯過了許多機會。所以在下半年里,我要再接再勵。
話務員下半年工作計劃2第一,樂觀打電話。在商品經(jīng)濟時代,時間就是金錢,要為客戶和自己節(jié)約寶貴的時間。盡快完成公司指定的任務。
第二,表情和語氣愉悅。我們工作的一個基本特點就是不與客戶見面,通過語音傳遞信息,所以我們的面部表情、說話語氣、語氣就更重要了。雖然我是一個一般的電話接線員,但我知道我的一舉一動、一言一行都代表著我們公司的形象。所以在電話中,一個優(yōu)秀的話務員一定要面帶微笑,語氣*和,語調(diào)輕松,用詞規(guī)范得體,給客戶一種愉悅的感覺,讓客戶被我們的輕松愉快所感染,讓工作更好的開展。從我上任的那一刻起,我就下定決心要成為一名合格優(yōu)秀的公司員工。說起來,做操作員容易,做優(yōu)秀操作員難。千里之行,始于足下。我會從小事學起,從小事做起。
我很久沒有和接線員聯(lián)系了。與老同事相比,我是個新手。但這不能成為我可以不如別人的理由。相反,我做的越多,就要花越多的時間和精力去學習,才能跟上大家的步伐,為公司制造更好的業(yè)績。
話務員下半年工作計劃31、自接到客戶來電后,專心完成來電中委托受理的業(yè)務,努力做到?jīng)]有事故、沒有差錯、杜絕有移后電話的現(xiàn)象。
2、*時多學習多看資料,刻苦鉆研業(yè)務技術,嫻熟把握接轉(zhuǎn)范圍內(nèi)的各項業(yè)務及有關規(guī)定。
3、始終保持一種熱忱的態(tài)度,熱心為用戶服務,態(tài)度熱忱,用語清晰,件件電話負責到底,直至客戶滿意為止。
接電話最基本要求:快、準、通、好才是像總結似的概括了工作計劃的全部內(nèi)容。
酒店前廳部崗位職責和操作流程
k.叫醒服務情況。
l.保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。
2、總機房員工的素養(yǎng)要求:
電話服務在酒店對客服務中扮演著重要角色,話務員必須以熱忱的態(tài)度、禮貌的語言、甜美的嗓音、嫻熟的技能,體質(zhì)高效地為客人提供服務。可以說,電話是對客服務的橋梁,話務員是“只聽其悅耳聲,不見其微笑聲”的幕后服務員。因此,話務員必須具備較好的素養(yǎng)。
1)齒清晰,語言甜美,耳、喉部無慢性疾病。
2)寫迅速,反應快。
3)工作專心,記憶力強。
4)較強的外語聽說能力,能用三種以上外語為客人提供話務服務。
5)有酒店話務或相像工作經(jīng)歷,熟悉電話業(yè)務。
6)熟悉電腦操作及打字。
7)把握旅游景點及娛樂等方面的知識和信息。
8)有很強的信息溝通能力。
3、話務服務的基本要求:
電話服務在酒店對客服務中扮演著很重要的角色,每一位話務員的聲音都代表著“酒店的形象”,話務員必須以熱忱的態(tài)度、禮貌的語言、甜美的嗓音、嫻熟的技能、優(yōu)質(zhì)高效地為客人提供服務。使客人能夠通過電話感覺到你的微笑、感覺到你的熱忱、禮貌和修養(yǎng),甚至“感覺”到酒店的檔次和管理水*。:
1)電話轉(zhuǎn)接及留言服務:之后再來話。
4)報警電話的處理:
a.接到火警電話時,要了解清晰火情及詳細地點。
b.通知總經(jīng)理到火災區(qū)域。
c.通知駐店經(jīng)理到火災區(qū)域。
d.通知工程部到火災區(qū)域。
f.通知保安部到火災區(qū)域。
g.通知醫(yī)務室到火災區(qū)域。
h.通知火災區(qū)域部門領導到火災區(qū)域。
進行以上通知時,話務員必須說明火情及詳細地點。
5)叫醒服務:
程序與規(guī)范:
a.話務員對每一個來安閑酒店內(nèi)部的叫醒須重復、確認。
b.在叫醒記錄本上,清晰地記錄叫醒日期、房號、時間及記錄時間、話務員工號。
c.準時將叫醒要求輸入電腦,檢查屏幕及打印機記錄是否正確。
d.夜班話務員須將叫醒記錄按時間挨次整理記錄在交接班本上,注明整理、輸入、核對人并簽字。
e.在當日最早叫醒時間之前,先檢查叫醒機是否工作正常,打印機是否正常打印,如發(fā)現(xiàn)問題,應準時通知信息中心。
f.叫醒服務要求時間正確,話務員要用中英文親切自然地向客人問好,告之叫醒時間已到。
g.話務員須留意查看叫醒無人應答的房間號碼,準時將這些房號通知客房服務中心,并清晰地記錄在交接本上。
(五)商務中心員工素養(yǎng)要求:
1、熟悉本部門的工作業(yè)務和工作程序,把握工作技巧和服務技能。
2、性格外向,機智靈活,能與客人進行良好的溝通。
3、工作專心,細致有耐心。
4、具有大專以上文化程序和較高的外語水*,知識淵博,英語聽、說、筆譯、口譯嫻熟等。
5、具有嫻熟的電腦操作和打字技術。
6、把握旅游景點及娛樂等方面的知識和信息(如本市旅游景點及娛樂場所的位置、電話、票價及消費水準等),了解*歷史、地理熟悉酒店設施、服務項目。
保管員下半年工作計劃3篇(擴展2)——選購員下半年工作計劃3篇
選購員下半年工作計劃1根據(jù)公司調(diào)研會和酒店半年總結會精神,根據(jù)酒店安排部署的下半年工作任務,選購部下半年將重點從加強選購成本的把握入手抓好以下幾點工作:
一、貨品選購渠道問題
1、定點供貨商
加強對定點供給商貨品、價格、質(zhì)量的監(jiān)督,提高供貨商所供貨物品的品質(zhì),加強食品衛(wèi)生、保質(zhì)期等方面的檢查,確保食品衛(wèi)生平安。
2、零售店選購
全部零點選購食品均要求商家出具質(zhì)量檢疫證明,其他選購物品均索要保修卡和發(fā)票。健全臺帳、保證隨時能通過工商防疫、動檢等部門的檢查。
二、關于新品的發(fā)現(xiàn)和選購計劃
通過每日的上集選購對當日市場上出現(xiàn)新菜品經(jīng)過詢價后少量選購,另外樂觀協(xié)作餐飲部做好外出選購的工作,使外地的新鮮原料能準時的購回酒店,為酒店菜品的更新打下基礎。
三、加強對選購部的管理
1、加強貨品質(zhì)量、價格的監(jiān)督管理;繼續(xù)做好選購部提出的、工作,保持貨比三家,認質(zhì)量、認價格不認人情的工作作風,并虛心接受兄弟部室的意見和建議,更好的為一線部室服好務,當好后勤。
2、對店內(nèi)所需要物品的選購、合理安排選購時間段,確保工作有條不紊,對需要準時選購的物品要在第一時間購回。
3、倉庫加強對存貨品數(shù)量的反饋機制,對不必要物品不予選購,做到低庫存確保酒店現(xiàn)金流通順暢。
4、全部選購物品均詳細把握其市場行情,耐心討價還價,堅決買到最低價,從一點一滴進行節(jié)約。
5、要求供給商準時根據(jù)市場行情調(diào)整供貨價,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)調(diào)價不準時,則按最底供貨價倒推一個月進行貨款清算。
6、每日選購員準時到市場選購,對當天全部貨品價位專心詢問、把握,以便對供給商供貨價進行核對并選購質(zhì)最優(yōu)、價最低的貨品。準時將新品購回交于廚房進行新品研發(fā)。對當日沽清的貨品盡最大努力組織貨源,力爭不影響當日銷售,確實斷貨的商品準時通知廚房。
選購員下半年工作計劃2根據(jù)20xx年酒店年度總計劃,酒店將在淡季對酒店內(nèi)部進行裝修,為此我們選購部針對裝修前的各項善后工作做出以下計劃:
1、根據(jù)倉庫所出具的庫存單,要求各部門及西湖春天、盛世開元兩店據(jù)此進行物品、食品及調(diào)料的申購,處理庫存積壓,力爭裝修前做到零庫存。
2、裝修期間合理進行工作安排,確保即使性物品的準時選購,裝修期間協(xié)作各部門車輛使用。
一、貨品選購渠道問題
1、定點供貨商
加強對定點供給商貨品、價格、質(zhì)量的監(jiān)督,提高供貨商所供貨物品的品質(zhì),加強食品衛(wèi)生、保質(zhì)期等方面的檢查,確保食品衛(wèi)生平安。
2、零售店選購
全部零點選購食品均要求商家出具質(zhì)量檢疫證明,其他選購物品均索要保修卡和發(fā)票。樂觀協(xié)作財務部健全臺帳、保證隨時能通過工商防疫、動檢等部門的`檢查。
3、主打羔羊肉產(chǎn)品選購
做好每年一次去內(nèi)蒙選購羔羊肉工作,跟蹤庫存情況。準時反饋給總經(jīng)辦,制定周密、詳細的選購計劃,準時與內(nèi)蒙羔羊肉供給商保持聯(lián)系。把握全國羔羊肉價格情況。保證選購的羔羊肉肉質(zhì)優(yōu)價廉,維持酒店的正常需求,保持我們酒店羔羊肉品質(zhì)在南陽餐飲行業(yè)的龍頭地位。
二、關于新品的發(fā)現(xiàn)和選購計劃
主要是通過每日一次的市場調(diào)查對當日市場上出現(xiàn)新菜品經(jīng)過詢價后少量選購,通知一、二樓廚師長進行新品研制,每周一由兩位廚師長到市場進行調(diào)查,通過調(diào)查,對選購工作進行監(jiān)督并多提寶貴意見。
三、對選購員的管理制度
1、對駐鄭選購員加強貨品質(zhì)量、價格的監(jiān)督管理;對駐鄭州發(fā)的海鮮類貨品要盡量提高存活率,對鄭州多發(fā)的調(diào)料類及凍品要提高質(zhì)量確保無變質(zhì)、無過期現(xiàn)象并提高駐鄭選購員的工作效率。
2、對店內(nèi)所需要物品的選購、合理安排選購時間段,確否工作有條不紊,對需要準時選購的物品要在第一時間購回。
3、協(xié)作財務、倉庫把握庫存貨品數(shù)量,對不必要物品不予選購,做到零存確保酒店現(xiàn)金流通順暢。
四、選購車輛的管理
1、不斷強調(diào)選購員行車平安意識,寧停三分,不搶一秒,嚴格遵守交通規(guī)章制度。要求選購員外出執(zhí)行任務時著裝干凈、整潔,言談舉止文明大方,留意禮節(jié)禮貌,使用禮貌用語,樹立良好的企業(yè)形象。
2、對選購員行車專業(yè)知識進行培訓和督導,規(guī)范駕車操作程序,避開因操作不當造成的車輛損壞。要求選購員嫻熟把握路貌路況,少行彎路,節(jié)約選購成本。
3、在本職工作完成的基礎上,親密協(xié)作其他部門的工作,隨叫隨到,不扯皮、找理由,提高整體工作效率。堅決杜絕公車私用現(xiàn)象,常督導、常檢查,抓典型、重處理!
五、物價把握和節(jié)約
1、全部選購物品均詳細把握其市場行情,耐心討價還價,堅決買到,從一點一滴進行節(jié)約。
2、全部供給商送貨價和每日零星選購價每日填入“選購部每日價格對比表”,每日對比,探尋規(guī)律,要求供給商準時根據(jù)市場行情調(diào)整供貨價,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)調(diào)價不準時,則按最底供貨價倒推一個月進行貨款清算。
3、每日準時準點帶領選購員到市場選購,對當天全部貨品價位專心詢問、把握,以便對供給商供貨價進行核對并選購質(zhì)、價最低的貨品。準時將新品購回交于廚房進行新品研發(fā)。對當日沽清的貨品盡努力組織貨源,力爭不影響當日銷售,確實斷貨的商品準時通知廚房。
4、接受廚師長每周一時常調(diào)查監(jiān)督,不定期對駐鄭選購的工作情況進行抽查,確保各項選購工作順利開展!
5、對選購部外線電話的使用進行嚴格管理,建立供給商及酒店內(nèi)部人員通訊錄,除通訊錄上的電話外,其他電話一律禁打,特殊情況需將電話號碼及聯(lián)系人進行存檔,以便月底調(diào)出話費清單進行核準,以次達到話費節(jié)約的目的!
最后,祝大家鼠年工作順利,心想事成!讓我們攜起手來,為我們美妙、燦爛的明天努力奮斗吧!
選購員下半年工作計劃320xx年上半年的腳步已在伴著收獲與閱歷中邁過,面對著上半年,我思緒萬千。我們這個部門是選購部,而我是一名公司信任的選購員,我深知在這樣經(jīng)濟緊縮的時間里,能夠為公司節(jié)約每一分錢尤為重要?,F(xiàn)制定下半年工作計劃:
一、組織實施“陽光選購策略”
公開透明的按選購制度程序辦事,在選購前、選購中、選購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。
上半年我們進一步強調(diào)選購工作透明,在選購工作中做到公開、公*、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星選購,都盡量多的邀請相關職能部門參加。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,邀請審計部相關人員一起詢比價,選購前、選購中、選購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。即確保工作的透明,同時保證了工程進度。
1、完善制度,職責明確,按章辦事
上半年通過組織學習《選購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備選購把握流程》、《選購及供方評價作業(yè)指導書》等選購管理制度。制度清晰,操作有據(jù)可查,為陽光選購奠定了理論基礎。
2、公開公正透明,實現(xiàn)公開招標
選購部按項目部和施工單位上報的選購工作計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價全過程總工辦、工程部、審計部、選購部都參加,增加陽光選購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
3、選購效益全線凸現(xiàn)
實施公開透明的陽光選購策略后,同等的材料設備價格、比、都廉價了,、區(qū)比、區(qū)價格降低了3—5%。為公司節(jié)約了100多萬的選購資金,直觀有效地降低了材料設備選購成本。
4、監(jiān)督機制基本形成
做好價格和技術規(guī)格分離和職能定位工作,價格必須經(jīng)采供部和審計部,技術必須經(jīng)工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機制;防范、抑制、。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高選購人員的自身素養(yǎng)和業(yè)務水*,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,削減工程成本,提高選購效率,提高企業(yè)利潤。
二、圍繞把握成本、選購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
上半年采供部繼續(xù)圍繞“把握成本、選購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,要求選購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,留意溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供給商在原、、、、、的原價位的基礎上下浮5—8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。
同時調(diào)整了部份工作程序,增加了選購復核環(huán)節(jié),執(zhí)行由采供部副經(jīng)理在選購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核,再由采供部經(jīng)理進一步復核,執(zhí)行了“選購部的兩級價格復核機制”,然后再傳送審計部復核。力求最大限度的把握成本,為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項詳細工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。
三、進一步加強對供給商的管理協(xié)調(diào)
上半年采供部進一步加強了對供給商管理,本著對每一位來訪的供給商負責的態(tài)度,制定了《選購供給部供方信息表》,對每一位來訪的供給商進行分類登記,確保了每一個供給商資料不會流失。同時也利于采供對供給商信息的把握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據(jù)公司管理層的思維,公司新一代的供給商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待。由于公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司全部供給商的支持力度,供給商對每家客戶不同的政策特殊給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的凹凸。房地產(chǎn)和建設行業(yè)是個相對特殊、獨立的行業(yè),供給商圈子相對獨立,比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。
四、加強對材料、設備價格信息的管理
上半年采供部進一步加強了對材料、設備信息的管理,每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底,保持了信息資料的完整,同時輸入電腦保存,建立采供部材料、設備信息庫,以備隨時查閱、對比。
五、提高部門工作員工的業(yè)務素養(yǎng)和責任感
上半年采供部特殊留意,除組織部門人員進行培訓外,還留意在*時的每項詳細工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務素養(yǎng),同時反復強調(diào)選購人員的責任感,強調(diào)每個人對自己選購的材料設備負責到底,保證了對材料、設備有效的追蹤、
六、將詳細從以下幾方面予以改進
1、公司推行流程管理的契機,細化選購管理流程(10個)
房地產(chǎn)水*的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異,流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進入規(guī)范化的主要標志,公司從規(guī)范化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機,細化選購管理流程,從而全面提高公司選購管理水*。
2、制定選購預算與估計成本
制定選購預算是在詳細實施項目選購行為之前對項目選購成本的一種估計和猜測,是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對項目選購資金進行了合理的配置和分發(fā),還同時建立了一個資金的使用標準,以便對選購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與把握,確保項目資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動。有了選購預算的約束,能提高項目資金的使用效率,優(yōu)化項目選購管理中資源的調(diào)配,查找資金使用過程中的一些例外情況,有效的把握項目資金的流向和流量,從而達到把握選購成本的目的。
3、改進供給商的選擇
在進行供給商數(shù)量的選擇時既要避開單一貨源,尋求多家供給,同時又要保證所選供給商承擔的供給份額充足,以獵取供給商的優(yōu)待政策,降低物資的價格和選購成本。這樣既能保證選購物資供給的質(zhì)量,又能有力的把握選購支出。根據(jù)我們的規(guī)模,供給商的數(shù)量以1%26lt;%26lt;3家為宜。
4、建立重要貨物供給商信息的數(shù)據(jù)庫
以便在需要時候能隨時找到相應的供給商,以及這些供給商的產(chǎn)品或服務的規(guī)格性能及其他方面的牢靠信息。
5、建立同一類貨物的價格名目
以便選購者能進行比較和選擇,充分利用競爭的方法來獲得價格上的利益。
6、選購員根據(jù)圖紙?zhí)崆敖槿朐儍r
設計圖紙出來后,采供部提前介入,爭取贏得時間,降低選購成本。
工作中,我們部門要虛心向其它部門學習工作和管理閱歷,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素養(yǎng)和管理水*。使自己的全面素養(yǎng)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。同時我部門希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。
保管員下半年工作計劃3篇(擴展3)——保育員下半年工作計劃3篇
保育員下半年工作計劃1一、班級情況分析
經(jīng)過了一個暑假,孩子們又重新回到幼兒園學習、生活和游戲。幼兒從中班到大班,不僅個頭長高了,各方面的能力也有了不同水*的提高。語言方面幼兒能主動、樂觀地與同伴溝通,大多數(shù)幼兒語言比較完整、流暢,用詞比較正確美術方面幼兒能大膽地利用多種美工工具和材料,運用不同技法表現(xiàn)自己的感受,體驗制造的快樂音樂方面幼兒能比較正確地根據(jù)音樂的節(jié)奏做各種較復雜的基本動作、仿照動作和舞蹈動作組合社會交往方面幼兒能主動地與同伴進行有效的交往、合作和共享。但也存在一些不足之處,如語言方面部分幼兒傾聽習慣欠佳,不能聽別人發(fā)言完就插嘴,尤其是對同伴的發(fā)言,沒能專心傾聽。針對本年段幼兒實際情況及部分幼兒存在的不足之處,我們將繼續(xù)留意幼兒良好的行為習慣、生活習慣、學習習慣的培育,現(xiàn)將本學期年段工作制定如下:
二、日常保教工作
為了全面提高保教質(zhì)量,我們將繼續(xù)加強學習和討論,不斷更新教育觀念,合理地安排幼兒一日活動,讓幼兒在快樂中學習,在快樂中進展,真正的做到保教并重。
1.能用較規(guī)范性的語言完整、詳細、連貫的表述為幼兒提供一般話的語言環(huán)境,在日常生活中提供自由溝通、表述的機會和條件。首先在豐富多彩的活動,如:談話活動、聽說游戲中擴展幼兒的閱歷,在活動時老師將留意各個領域相互滲透的教育,支持幼兒在各活動中擴展語言閱歷的傾向,讓幼兒在活動中有機會聽說,表達自己的觀點其次改進看圖敘述、情境敘述等敘述活動的教學形式。教學形式?jīng)Q定幼兒敘述的愛好程度、敘述水*、語言潛能的挖掘程度。從原來的集體集中,適當安排小組集中,幼兒分組敘述能為幼兒提供更多敘述機會,從而能讓幼兒更大膽放開地說出自己的見解再次如開設小小故事大王,播報員等活動項目,讓幼兒運用已有的語言閱歷充分表達和熬煉最后充分利用家長資源,讓家長了解家庭是孩子學習語言的重要場所,從而充分利用家庭教育的有利因素,不斷強化家庭中語言教育,如:讓家園協(xié)作督促幼兒完成任務,如:布置任務,目的一是讓幼兒回家能完整敘述任務的內(nèi)容,目的二是任務的選擇多以復述兒歌、故事為主,讓幼兒進行表述一定的內(nèi)容的語言實踐活動。
2.學習從不同角度、不同方面觀察與思考問題,能通過觀察、比較、類推等方法解決簡潔的數(shù)學問題。為幼兒提供一定的活動空間,提供豐富的,具有適宜結構的可操作性的材料,支持幼兒的操作活動。能用完整、連貫的語言與同伴、老師溝通自己的探究過程和結果,并能提出問題參加討論,培育幼兒奇怪???、好問、好探究的態(tài)度。為幼兒創(chuàng)設寬松愉悅的心理環(huán)境,提供豐富的科科學探究類的玩具和材料,讓*兒在玩中體會科科學現(xiàn)象。以集體、小組、個別的探究形式開展教育活動,將科學活動貫穿于幼兒一日生活之中,如科學游戲活動—風車轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),借助一定的材料或玩具,將科學的道理寓于游戲之中,通過參加有一定規(guī)章的、好玩的玩耍和操作活動,獲到相關的科學閱歷如根據(jù)班級開展種植飼養(yǎng)活動,通過幼兒感愛好的播種、管理、收獲等種植活動和喂養(yǎng)、照料等飼養(yǎng)活動,讓幼兒從中獵取有關大自然的豐富閱歷。同時,激勵家長多帶幼兒走向大自然,利用外出閑逛?????,參觀、游覽的機會讓*兒在輕松、愉快的氣氛中生動的了解一些科科學知識。
3.喜歡參加各種藝術活動,大膽表現(xiàn)自己的情感和體驗。為幼兒提供寬松、自由與近期教育內(nèi)容相適宜的環(huán)境。以集體、小組、個別的活動形式激勵幼兒用自己喜歡的方式進行藝術表現(xiàn)活動,如指導幼兒自主選擇身邊的物品或廢舊材料制作玩具、手工藝品等同時敬重每個幼兒的想法和制造,肯定和接納他們獨特的審美感受和表現(xiàn)形式,放手讓幼兒去想象和制造最后利用社區(qū)資源,讓家長多帶領幼兒參加有特色的民間藝術活動,讓*兒在欣賞中不斷地提高。
4.進一步培育幼兒良好的生活衛(wèi)生習慣和生活自理能力,有初步的平安保護意識創(chuàng)設“自理”的條件和環(huán)境,在日常生活環(huán)節(jié)中滲透教教育,例如洗手問題、入廁問題、運動中的平安問題,我們將根據(jù)日常生活環(huán)節(jié)反復地對幼兒加以提醒,讓幼兒進一步地養(yǎng)成良好生活衛(wèi)生習慣和生活自理能力,同時,開展各項游戲,讓幼兒知道一些簡潔的平安知識,學會保護自己,并通過家家長有目的的實際演示和游戲,幫助*兒形成自我保護的意識。
5.能主動地與同伴進行有效的交往、合作與共享,能解決交往和合作過程中出現(xiàn)的問題。創(chuàng)設寬松、和諧的交往環(huán)境,為幼兒提供人際間相互溝通和共同活動的機會和條件,并加以指導,培育幼兒交往的技能,并給幼兒提供自由活動的機會,支持幼兒自主地選擇、計計劃活動,引導、激勵幼兒從多方面和多角度解決問題,幫助*兒積累成功的閱歷
三、游戲活動
本學期,晨間活動以區(qū)角游戲為主,幼兒游戲以角色游戲為主,本學期將加強對角色游戲的指導,豐富角色游戲的內(nèi)容,增強各游戲區(qū)的聯(lián)系,創(chuàng)新游戲情節(jié),結合角色扮演表現(xiàn)不同的角色特點。在游戲活動中培育幼兒之間的友愛、謙讓、協(xié)作精神,促進社會交往能力的不斷提高,在游戲活動中老師加強指導、巡視和參加,記錄,在游戲中能與他人進行合作,具有一定的交往能力,學會互助、合作和共享。
四、綠色學校創(chuàng)建工作
環(huán)境教育是社會的一項系統(tǒng)工程,是社會主義精神文明建設的一項重要內(nèi)容。從中小學環(huán)境教育人手,開展綠色教育,關系到我國可持續(xù)進展的長遠利益,也對環(huán)境保護事業(yè)進展起著基礎先導和推動作用。因此,環(huán)境教育工作納入了幼兒園教育的總目標。幼兒園的環(huán)保教育主要是使學生熟悉環(huán)境,提高學生的環(huán)境意識,提高學生的綜合素養(yǎng)。在學校的建設中體現(xiàn)可持續(xù)進展教育的`理念。提高老師和學生的環(huán)境素養(yǎng),學校的環(huán)境品位得到提升。通過學生帶動家長,通過家長帶動社區(qū).又通過社區(qū)帶動社會公民更廣泛地參加環(huán)境保護行動。
保育員下半年工作計劃2新學期工作開頭了,為了每一個孩子都能獲得更好的進展,能更健康、全面地成長,為了自己更好的工作,并在工作中得到成長,特制定該計劃,并在計劃實施中不斷修正自己、完善自己,不斷提高作為一名老師應具有的素養(yǎng)。本學期工作計劃如下:
一、提高思想政治素養(yǎng)
樂觀參加各項時事、政治學習,堅持把理論同實際相結合,從我做起,從身邊的小事做起,嚴格遵守幼兒園各項規(guī)章制度、熱愛本職工作,樹立較強的事業(yè)心、責任感和良好的師德。聽從領導的安排,專心完成各項工作。以老師道德規(guī)范要求自己,以身作則,細心、耐心、關心、愛心地公*對待每一個幼兒,以促使幼兒在自身水*上得到進展。發(fā)揮團隊精神,協(xié)助教養(yǎng)員做好班級工作。
二、加強幼兒保育工作,做好幼兒一日生活常規(guī)的培育
這個班都是新入園的孩子,我要用愛心和耐心對待每一位孩子,讓他們感到老師的愛、小伴侶的友好,使他們能夠喜歡上幼兒園,盡快的適應新的環(huán)境。培育幼兒良好的行為習慣和學習習慣。
1、在體質(zhì)上,激勵幼兒樂觀參加熬煉活動,留意根據(jù)天氣的變化和室內(nèi)外的溫差,準時給孩子添加衣服,對愛出汗的孩子特殊護理,留意孩子的飲水量,提醒幼兒多喝開水,讓孩子隨渴隨喝,削減幼兒生病機率,保持本班出勤率,真正做到讓家長放心。
2、抓好孩子的常規(guī)習慣,如喝水、飯前便后洗手、說話輕輕、拿放椅子輕輕、看書、玩玩具、禮貌等習慣。
3、教育孩子自己的事情自己做,培育幼兒自理能力。教幼兒學習穿脫衣服、鞋襪,練習整理自己的著裝和床鋪,學做一些力所能及的事。
4、平安常識:加強幼兒平安意識的培育,不去危險地方,杜絕平安責任事故的發(fā)生,確保幼兒平安。
5、生活能力
(1)指導幼兒用正確的方法擦嘴、漱口、洗手。飯前、便后要將手洗干凈。
(2)幼兒進餐時,留意觀察,精心照料幼兒,輕聲和氣地指導幫助幼兒把握進餐的技能,進餐細嚼慢咽,不挑食,不剩飯菜,學會用勺子,進餐時不大聲說話,不亂扔殘渣,吃完自己的一份飯菜。
三、專心做好餐具、玩具等物品的清洗消毒工作,室內(nèi)物品有序擺放,窗明地凈,地面整潔、無死角,廁所無污垢、無臭味,節(jié)約水電,并培育幼兒節(jié)約的好習慣。
幼兒園保育工作的好壞關系到千家萬戶,只有扎扎實實地做好保育工作,才能讓幼兒健康活潑地成長,讓家長們放心工作。以上是我的學期工作計劃,希望在大家的幫助下、自己的努力下,有所收獲有所成長。
保育員下半年工作計劃3班況分析:
我班兩教一保,保育老師是有著豐富保育閱歷、對幼兒關懷備至、深受家長。班里新入園的幼兒29人,其中女孩13人,男孩16人,僅有2名幼兒父母是單職工。有些老人送孩子入園后,對老師千吩咐萬囑咐后,人久久不愿離開,幼兒甚至以各種借口中途來接孩子,在門外、窗外、四處張望。常常惹得孩子哭鬧不止。鄭成宇、趙元亨是上學期來過的幼兒,由于年齡小、入園時間短所以在本年度仍留在小班,家長也較為合作,幼兒表現(xiàn)較為活潑、開朗。而且很愿意上幼兒園。
針對上述情況,我們計劃實施如下工作:
一、將穩(wěn)定幼兒情緒作為工作重點。
幼兒園是幼兒從家庭生活走向社會的第一步,幼兒入園前還生活在熟悉平坦的家庭中,是家庭中的小皇帝、小公主,而到幼兒園后,而面對的是一個陌生的環(huán)境及素不相識的保教人員,一切都難以接受,幼兒就不行避開地產(chǎn)生一種惶恐、擔心,害怕,甚至由于語言表達能力較差,稍不如意就會發(fā)脾氣,哇哇大哭,所以我們將怎樣才能使剛入園的幼兒盡快適應幼兒園生活,作為新生入園工作的重點,爭取盡快使幼兒適應新環(huán)境,穩(wěn)定情緒。可執(zhí)行:
1、用新奇的玩具、豐富多彩的活動來吸引幼兒。
2、對哭鬧不休,家長難以放下的幼兒,老師將幼兒抱下來,用親切的態(tài)度對他進行勸慰,或多摟摟、哄一哄,看好玩的動畫等方式來淡化幼兒對家人的依戀,和焦慮情緒。
3、盡快熟悉幼兒姓名,可親切稱呼其乳名。讓幼兒感到老師像媽媽一樣親近。逐漸將依戀情緒轉(zhuǎn)移為對老師的親近。
二、與家長建立良好的信任關系。
接待家長時專心聽取家長意見,對所帶物品仔細專心交接,幼兒入園時,一般每個家長都對幼兒在家的情況作一些交待,作為老師,我們一定要耐心熱忱,根據(jù)不同幼兒的情況進行區(qū)分對待。對家長的囑托,要專心聽取對有病幼兒帶來的藥物,要標記幼兒的姓名、藥名、服藥時間和服藥量,按時給幼兒服用。常常與家長溝通,建立良好的信任關系,敬重家長對我班保教工作提出的意見和建議,通過家庭和幼兒園的同步教育,共同促進幼兒的成長。
幼兒離園時,根據(jù)需要向家長介紹幼兒在園的情況,聽取家長的意見。對臨時不能回家的幼兒個別照料、妥善安排,適當組織活動,消除幼兒因等待家長而產(chǎn)生的焦慮擔心情緒。
另外,在*時的工作中,我們還將通過家訪、書面聯(lián)系、電話聯(lián)系等,共同溝通孩子的進步與不足,使家長了解,家園的工作目標就在于培育幼兒的各方面能力,促進孩子的進步。寬容、理解、真誠、將溝通作為處理家長工作的基本方針。家園有一個共同的紐帶——孩子。共同的目標,共同的熟悉,這樣可以讓我們與家長的合作變得輕松而愉快。家長們也會由此而放心送下孩子就離開的。
三、細心照料幼兒一日生活的各個環(huán)節(jié),培育幼兒生活自理能力。
1、孩子大多數(shù)是孩子都是老人帶大的,并且由老人負責接送,隔輩撫養(yǎng)的孩子們生活自理能力相當之差,依靠性較強,入園情緒很不穩(wěn)定,照料年齡小的幼兒入廁,新入園的幼兒,因環(huán)境的轉(zhuǎn)變,大、小便可能會出現(xiàn)異常。老師會有足夠的耐心,主動接近幼兒,幫助、教會幼兒穿脫衣褲,協(xié)助其入廁,消除其懼怕感,讓幼兒盡早適應幼兒園生活,教幼兒把握正確大小便的姿勢,和家長協(xié)作,逐步養(yǎng)成良好的生活規(guī)律和生活習慣。
2、教會幼兒正確使用餐具。培育良好的生活習慣。
新入園的幼兒,在家大部分是家長喂飯,有的還養(yǎng)成了邊吃邊玩的習慣,我們要逐步教會幼兒正確使用餐具,觀察幼兒進餐情況,準時處理幼兒進餐中出現(xiàn)的問題。通過觀察初步把握每個幼兒的飯量大小,在以后的進餐中做到心中有數(shù),對不愿進餐的幼兒要進行檢查詢問,調(diào)查其原因并給予解決,留意訂正有不良習慣,培育幼兒文明進餐的習慣。家園共育,使幼兒健康成長組織管理幼兒的一日生活是不*凡而瑣碎的,然而幼兒體、智、德美全面協(xié)調(diào)進展的教育正是通過這些*凡瑣碎的活動環(huán)節(jié)進行的。因此,我們必須具有高度的責任心,與家長協(xié)作,在對幼兒進行保育的同時不失時機地實施教育,以保證教育目標的實現(xiàn)。
3、建立合理的常規(guī),保證幼兒在日常生活中生動活潑地主動地進展。
運用常規(guī)對幼兒日常生活環(huán)節(jié)進行組織管理,是一種行之有效的好方法,也是我多年來實踐閱歷的總結。
在日常工作中運用常規(guī)管理幼兒生活時留意:
a)、悉心照料幼兒生活,必須與樂觀培育幼兒獨立生活能力相結。
結合幼兒的身心進展特點和實際水*,對其生活給予悉心照料是完全必要的,但悉心照料絕不等于包辦代替,凡是幼兒自己能做的事,我會指導并激勵幼兒自己去完成,發(fā)現(xiàn)幼兒有困難,應耐心地結合示范、講解等方法讓幼兒學會。只有這樣,保教結合,做到養(yǎng)中有教、較重有養(yǎng)、教養(yǎng)并重。才能逐步培育幼兒的獨立生活能力。
b)、要考慮幼兒的個別差異。
在貫徹常規(guī)時,要有計劃、有步驟地進行,堅持循序漸進,持之以恒。對體質(zhì)差、能力弱的幼兒給予特殊關照。重點關注對象:岳成奇、黎澤芮。
保管員下半年工作計劃3篇(擴展4)——業(yè)務員下半年工作計劃10篇
業(yè)務員下半年工作計劃1為了實現(xiàn)明年的計劃目標,結合公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:
一、擴大銷售隊伍,加強業(yè)務培訓
人才的引進和培育是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關系,整合一部分業(yè)務人員,利用業(yè)務員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭取業(yè)務人員,加大聘請工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業(yè)務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培育上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。由于榜樣的力氣是無窮的業(yè)務員下半年工作計劃。人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業(yè)知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務人員的進展,選拔引進培育大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務人員的樂觀性才會更高。
二、銷售渠道完善,銷售渠道下沉
為確保完成全年銷售任務,自己*時就樂觀搜集信息并準時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標。某某某某某某三省,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復雜。其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬。假如業(yè)務人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務上去扶持,時間上一個月重點培育,后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
三、產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結合起來。另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣。客戶不是買產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)制造價值最大化,就是管理的最基本要求。從進展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。一個產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產(chǎn)品。結合公司業(yè)務人員專業(yè)素養(yǎng),產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整:有利于公司的進展、有利于業(yè)務人員的銷售、有利于客戶的需求。產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產(chǎn)品。一個產(chǎn)品可以打造一個品牌。所以產(chǎn)品要走精細化道路。
四、長期宣傳,重點促銷
宣傳是長期的,促銷是短暫的。促銷一時,宣傳一世。重點的開展促銷活動使產(chǎn)品在一個市場上樹立起名氣,就是品牌意思。結合市場和疫情進展變化,使產(chǎn)品坐莊,達到營銷造勢的目的。就重點產(chǎn)品和重點市場,因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。當然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上,具辦各種知識講座。利用公司網(wǎng)站,把產(chǎn)品準時發(fā)布出去,利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息
五、自我提高,快速成長
為樂觀協(xié)作銷售,自己計劃努力學習。在管理上多學習,在銷售上多討論。自己在搞好銷售的同時計劃專心學習業(yè)務知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng),為企業(yè)的再進展奠定人力資源基礎。本人將以身作責,以實際行動來帶領整個團沖擊計劃目標。
業(yè)務員下半年工作計劃2一、想方法制訂每日工作流程表
沒有工作目標和每日時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每日時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養(yǎng)成每日制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業(yè)務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點四周開展業(yè)務。
2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不行能每日都根據(jù)工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排
1、早會培訓學習(8:00—8:40)我們建議每個公司都進行早會培訓,把業(yè)務員和設計師集中在一起,假如部門較大,也可以單開業(yè)務部門的`早會。早會每日安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家制造一個內(nèi)部學習和培訓、人人參加的*臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推動。
2、設計跟進(8:40—9:00)
業(yè)務員參加完早會培訓以后,要與設計師進行單獨溝通,業(yè)務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報,同時也要督促設計師的工作,以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關系
3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)
與設計師溝通以后,業(yè)務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的勞碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務員最好在公司里打電話,一則便利電話記錄,制造更好的電話溝通環(huán)境,二則假如有客戶需要量房,也好準時與設計部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業(yè)務員要養(yǎng)成每日跟進客戶的習慣。
4、到小區(qū)展開行動(9:30—17:00)
這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。當然也要根據(jù)實際情況,假如小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,假如小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去
5、回公司打電話(17:00—18:00)(U2
假如業(yè)務員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務電話,這一段時間打電話的效果最理想。
6、晚上要進行客戶分析;SU!
業(yè)務員晚上下班后,要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習慣,可以結合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進行正確分析定位,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上,要將客戶分析的內(nèi)容與設計師或主管進行溝通
7、晚上要列出當天名單(客戶、人際關系)希望你每日都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結將近伴侶的信息,完整地進行登記,每日增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門
業(yè)務員下半年工作計劃3在將近2個的時間中,經(jīng)過我們團隊的共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在市場上漸漸被客戶所熟悉,良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的全都好評,也取得了寶貴的銷售閱歷和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:
一、制定每月、每季度的工作計劃。
充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為將來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參加進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大***公司的知名度及推動速度告知,由于處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯(lián)絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但我估計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時候,由于有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的打算。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我信任是我們廣告部火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化準時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學習計劃。
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,由于它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方一直補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要把握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。
樂觀主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
業(yè)務員下半年工作計劃4周二的會議,的確不盡人意,從我個人的角度來說,對自己這半年的工作總結并不全面,下半年的工作計劃也并不清晰。借此機會,再次批閱自我,認清自我,同時確立自己明確的工作目標。
從12月底來公司到6月,這段時間的工作總結如下:
1.剛到公司,前兩個月比較茫然,但我一心想著把工作做好,進入工作狀態(tài)。初來乍到,學習是非常的重要的,當然外貿(mào)部優(yōu)秀的同事給了我不少幫助,從熟悉產(chǎn)品到開發(fā)新客戶,一步步走來,過程雖然艱辛,但結果總是給人鼓舞。通過一系列的培訓,產(chǎn)品知識,到電話營銷,我知道了作為一個外貿(mào)業(yè)務員如何開頭工作,進入狀態(tài),取得訂單。開頭的兩個月,沒有任何*臺,這是公司對我的考驗,也是我自己對自己的考驗。就如野外拓展中的“空中抓杠”,只有克服自我,才能真正的成功。到第二個月,從網(wǎng)上大海撈針,到最后重點客戶培育,最終出了樣品單,雖然金額不多,但是卻給了我信心??偨Y這一單,最重要的是客戶積累,培育重點。這一點要得益于*時戴總讓我們做客戶檔案,分析客戶,并保持和客戶聯(lián)系的狀態(tài)。只有這樣才清晰自己目前客戶的聯(lián)系狀態(tài),進而把握訂單的狀態(tài)。
2.從二月份拿到阿里賬號,我工作上了一個新的臺階。這里想感謝公司給我這樣一個可利用的優(yōu)質(zhì)*臺,讓我客戶資源很快上升,并學會如何處理詢盤,跟蹤客戶,并達成訂單。三月份太陽能熱水器客戶開頭積累,并取得南非客戶的樣品單,目前對方還在測試階段,訂單大概要8月份才能確定。總結這一單,并沒有什么訣竅可言,最重要的是跟緊客戶。雖然只是幾百美金的.樣品單,但是在這個客戶身上花了很大心血,記得2月底至3月份每日晚上都會和客戶談天聊到很晚,一般是客戶提醒我該休息了,我才下線......正由于如此,客戶才如期參觀工廠,并順利下樣品單??偠灾蛻舻母星槭切枰L期培育,關系好了,機會自然就多了。
3.4月和5月,我個人的業(yè)務都處于低谷期,太陽能電池板的樣品單出了4個,熱水器出了一個樣品單。這段時間,可以說還是處于摸索狀態(tài),出單心急,所以每遇到一個客戶,我都會花大量的時間和精力應付,也許是白費心思,但覺得是值得的,由于經(jīng)過這段過程,我能夠更好的推斷客戶的心理狀態(tài),推斷客戶下單的可能性有幾成,哪些客戶是優(yōu)質(zhì)客戶。6月份下單的美國AffordableSolar也是這段時間培育出來的,時間雖然很長,但是最終我看準了這個客戶,而且認定是優(yōu)質(zhì)客戶,終于經(jīng)過2個多月時間,定金順利到賬??偨Y這段時間我的付出,當然很多是不值得的,比如有些客戶是考察市場,觀望行情,這樣的客戶可以不用花太多的精力,這樣的客戶不僅難纏,而且很麻煩,問題一大堆,你要不停為他..信息,解答問題,到最后,他也不會下單,然后消失。像這樣的客戶要等他的訂單,估計要一年或者兩年時間。而美國客戶,他問題也很多,根據(jù)我的推斷,他有單,所以我會很耐心,很細致為他一一解答;由于他有單,我?guī)缀趺恐芏紩螂娫捲儐柷闆r的,并記錄對方的進展,到最后的程度是,對方一接到我電話,聽到我的聲音,就知道我是浙江華錦的Tracy,這個時侯,我就肯定,這個客戶下單,一定會下給我。當然結果也是這樣的。
4.6月份,詢盤很少,新客戶的開發(fā)也就比較少,有兩三個客戶可能會下樣品單。同時,跟老客戶保持著緊密聯(lián)系,尤其是出過樣品單的客戶??梢哉f,經(jīng)過半年,我工作進入狀態(tài)了,老客戶差不多積累起來了,只是需要維護好,讓樣品單客戶盡快翻單。同時,客戶訂單下了之后,協(xié)作其他部門,將客戶要求反饋給.購部,生產(chǎn)部,以確保訂單準時并無差錯,贏得客戶!
上半年的工作總結大致如綜上所述,雖然上半年總的銷售額并不.想,主要是由于我客戶資源有限,很多客戶還處于培育階段,而下單的客戶也都是樣品單,樣品單金額一般都比較低,這就導致銷售額比較低。對于下半年的工作我很有信心,也希望公司對我有信心。
會上我也給自己定了目標,這個目標是要用行動去實現(xiàn)的,而不是空談。下半年總目標是12萬美金。很難細化,每個月能做多少,但是我信任,假如樣品單客戶維護好,繼續(xù)翻單,這個任務并不難,甚至可以做得更好。
就目前客戶的跟蹤情況的,7月份的工作目標和計劃如下:
1.順利處理美國客戶訂單,70%余款收回,這樣7月份至少可以完成3萬多美金。當然不能只盯著一個客戶。墨西哥客戶太陽能電池板樣品測試已成功,客戶也比較滿意,目前正在談一個小柜的訂單,根據(jù)和客戶的聯(lián)系情況的,以及私人關系,目標7月份拿下訂單。對于這樣的客戶,當然是要像貓盯著老鼠那樣,抓緊,不放松,有望7月中旬收到定金。所以給自己7月份的目標是5萬美金。
2.其余每個月的任務,很難細分,由于和客戶的進展是在變化的。希望每月的任務能提前一個月定下來。
3.還有一個主要的任務,幫助新業(yè)務員適應公司,盡早做出業(yè)務。目前,只有鄭蓉是我負責,我會耐心為她解答工作中遇到的困難,并給予適當?shù)闹笇?,幫助她早日為我們公司外貿(mào)業(yè)務作出成果。
我知道,對于工作的計劃也許還不讓人滿意,在我個人的便簽紙上面,每一天的計劃,都一條條寫下來了,每日的計劃我信任是為我大的目標服務的,所以會腳踏實地做好。
在公司這半年時間,我有不足的地方,希望同事領導給我提出,我會虛心接受,并改正,爭取做得更好。每個公司都有自己的制度,以及管理方式,在努力工作的同時,我也會協(xié)作公司的各項制度。對于公司,我也有以下建議:
1.對待資源資源。在上面的工作總結中,我提到,網(wǎng)絡*臺是一個很好的資源,有了*臺,業(yè)務上有了明顯的進步,客戶積累量也突飛猛進。所以希望公司在資源分配上,盡量做到公*公正,由于這個對每個業(yè)務員都狠重要!
2.對待樣品。由于前半年,我出的大都是樣品,所以對這一點體會比較深刻,假如樣品單客戶能培育成定期下單的長期客戶,那目標是很容易實現(xiàn),也為公司的長期客戶做出貢獻。我提出這一點并不是說我的樣品出了問題,相反,我出的樣品,客戶都比較滿意,測試也很,所以我希望能繼續(xù)保持下去。由于樣品是客戶對我們產(chǎn)品的初步審核,是我們?nèi)〉糜唵蔚年P鍵。
3.對待來訪客戶。這一點只是細節(jié),但是希望能引起留意。據(jù)我所知,我公司到訪客戶的下單率,并不.想。相比,我知道的一家工廠,他們公司硬件設備及各方面條件并不如我們公司,而對方到訪客戶的下單率幾乎是100%。探其究竟,工廠對待客戶細節(jié)等都非常的留意??蛻舻皆L,無論客戶是否下單,都非的敬重。我也希望我們公司對遠道而來的客人,表現(xiàn)出東道主的熱忱,并展現(xiàn)公司良好的企業(yè)形象。
這些建議,只是我個人的看法,假如能改進的,希望公司盡力改進,為公司業(yè)務,塑造形象而努力。我需要做的就是:為我的目標而努力?。?/p>
業(yè)務員下半年工作計劃5轉(zhuǎn)眼間上半年就這樣過去了,在這樣坎坷的半年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨,現(xiàn)對上半年的工作進行總結以及下半年的工作進行計劃:
一、負責區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析
(一)、業(yè)績回顧
1、年度總現(xiàn)金回款萬,超額完成公司規(guī)定的任務
2、成功開發(fā)了四個新客戶
3、奠定了公司在魯西南,以為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作
(二)、業(yè)績分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。主要原因有:
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于,但由于市場的特殊性(地方保護)和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終轉(zhuǎn)變了我的初衷。其次看好了市場,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商協(xié)作度太差,又放棄了。直至后來選擇了“副食”,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實力小)
c、公司服務滯后,特殊是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心
2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太留意客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡、配送能力、協(xié)作度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質(zhì)量。
3、我公司在已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的閱歷教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,最終于年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分閱歷,為明年的運作奠定了基礎。
二、個人的成長和不足
在公司領導和各位同事關心和支持下,我個人無論是在業(yè)務拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強了
2、學習能力、對市場的預見性和把握力能力增強了
3、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了
4、對整體市場熟悉的高度有待提升
5、團隊的管理閱歷和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、市場
雖然地方保護嚴重些,但我們通過關系的協(xié)調(diào),再加上市場運作上低調(diào)些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、市場
雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護————)且酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的樂觀因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。
3、市場
的市場基礎還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆螅袌鰢乐叵禄?。這個市場我的失誤有幾點:
(1)、沒有能夠引導經(jīng)銷商根據(jù)我們的思路自己運作市場,對廠家過于依靠
(2)、沒有在適當?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充
4、整個年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!
四、年以前的部分老市場的工作開展和問題處理
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導致10年以前的市場都遺留有費用沖突的問題。經(jīng)同公司領導協(xié)商,以“和諧進展”為原則,執(zhí)行“一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。
1、x:雖然公司有費用但必須再回款,以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的,雙方都能接受和理解
2、:自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷售
3、:同
4、:尚未解決
通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運行較*穩(wěn),徹底解決了以前那種對廠家過于依靠的心理。
五、“辦事處加經(jīng)銷商”運作模式運作區(qū)域市場
根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑,真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運作的功效,但必須符合以下條件:
1、市場環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護過于嚴重、地方就太強等
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好,比如“實力、網(wǎng)絡、配送、協(xié)作度”等
辦事處運作的詳細事宜:
1、管理辦事處化,人員本土化
2、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消費人群
3、運作渠道化、個性化,以流通渠道為主,重點操作大客戶
4、重點扶持一級商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用
六、對公司的幾點建議
1、加強產(chǎn)品方面的硬件投入,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性
3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場
4、留意品牌形象的塑造。
業(yè)務員下半年工作計劃6轉(zhuǎn)眼間又要進入下半年了,下半年是一個布滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開頭的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和專心學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成果。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特殊在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持常常性聯(lián)系,準時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4。8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持常常性聯(lián)系,準時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《*馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持常常性聯(lián)系,準時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶
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