如何建設(shè)與管理團(tuán)隊(duì)

如何建立與管理團(tuán)隊(duì)如何建立與管理團(tuán)隊(duì)面對(duì)社會(huì)劇烈的競(jìng)爭(zhēng),組織要開展壯大,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,必須摒棄各自為戰(zhàn)、單打獨(dú)斗的作法,代之以團(tuán)結(jié)合作、協(xié)調(diào)配合的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)模式。因此,要怎樣建立和好團(tuán)隊(duì)呢?一、各單位負(fù)責(zé)人要注重自身素養(yǎng)的提高，做好團(tuán)隊(duì)建立與管理的"頭"。我們每個(gè)營(yíng)業(yè)處的負(fù)責(zé)人，應(yīng)該是負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)處的各工程標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并帶著團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步。他既是管理者，又是執(zhí)行者;既是工作方案的制訂者，又是實(shí)施方案的領(lǐng)頭人，作為團(tuán)隊(duì)的"頭"，其個(gè)人素質(zhì)起著至關(guān)重要的作用。要做好這支團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭羊，不僅要用平和之心客觀公正地對(duì)待營(yíng)業(yè)處的每件事和每個(gè)人，更重要的是全面提高自身素質(zhì)。作為公司大團(tuán)隊(duì)中的一員，各單位負(fù)責(zé)人應(yīng)該站在公司整體高度上考慮問題，在搞好本單位團(tuán)隊(duì)建立的同時(shí)，要顧全大局，而不僅僅過分追求本單位經(jīng)濟(jì)效益，無視了單位間的協(xié)調(diào)合作，影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)。二、打造團(tuán)隊(duì)精神，建立明確共同的目標(biāo)打造團(tuán)隊(duì)精神，首先要提出團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，抓好目標(biāo)管理，沒有目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)就失去了方向。因此，建立一個(gè)明確的目標(biāo)并對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解，同時(shí)通過組織討論、學(xué)習(xí)，使每一個(gè)單位、每一個(gè)人都知道本單位或自己所應(yīng)承當(dāng)?shù)呢?zé)任、應(yīng)該努力的方向，這是團(tuán)隊(duì)形成合力、勁往一處使的前提。凡事預(yù)那么立，不預(yù)那么廢，要想打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，必須建立明確共同的目標(biāo)。在團(tuán)隊(duì)品牌招商建立管理中，不同角色的成員的目標(biāo)是不一致的。各單位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)單位的整體業(yè)務(wù)，需要按照承諾，保質(zhì)保量地按時(shí)完成貨物運(yùn)輸任務(wù)。可能普通是打工者心態(tài)，我干一天你要支付我一天的工資，當(dāng)然做業(yè)務(wù)能學(xué)到新知識(shí)新技能就更好了。團(tuán)隊(duì)中不同角色由于地位和看問題的角度不同，對(duì)工作的目標(biāo)和期望值，會(huì)有很大的區(qū)別。我們的負(fù)責(zé)人應(yīng)善于捕捉成員間不同的心態(tài)，理解他們的需求，幫助他們樹立共同的奮斗目標(biāo)。勁往一處使，使得團(tuán)隊(duì)的努力形成合力。三、抓標(biāo)準(zhǔn)，抓執(zhí)行，營(yíng)造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氣氛我們的員工有著各自不同的經(jīng)歷和背景，如何標(biāo)準(zhǔn)他們的工作行為，使之步調(diào)一致是我們公司的又一項(xiàng)重要工作。公司通過幾年的探索，己初步建立了一套行之有效的管理和流程。衡量一個(gè)公司管理是否走上正軌的一個(gè)重要標(biāo)志就是制度、流程是否被公司員工了解、熟悉、掌握和執(zhí)行，是否有監(jiān)視和保障措施。讓員工熟悉、掌握各類制度、流程，不但是保證工作質(zhì)量的需要，也是滿足公司長(zhǎng)遠(yuǎn)開展和員工快速成長(zhǎng)的需要。事實(shí)證明，沒有一套科學(xué)完整、切合實(shí)際的制度體系，管理工作和員工的行為就不能做到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化，就會(huì)出現(xiàn)無序和，就不會(huì)產(chǎn)生井然有序、紀(jì)律嚴(yán)明的團(tuán)隊(duì)。所以，要從我們的小團(tuán)隊(duì)做起，要運(yùn)用各種形式，加大學(xué)習(xí)力度，抓執(zhí)行力，抓落實(shí)兌現(xiàn)。四、用有效的溝通激活團(tuán)隊(duì)建立，建立良好的工作氣氛溝通是維護(hù)團(tuán)隊(duì)建立整體性的一項(xiàng)十分重要的工作，也可以說是一門藝術(shù)。如果說紀(jì)律是維護(hù)團(tuán)隊(duì)完整的硬性手段的話，那么溝通那么是維護(hù)團(tuán)隊(duì)完整的軟性措施，它是團(tuán)隊(duì)的無形紐帶和潤(rùn)滑劑。溝通可以使團(tuán)隊(duì)建立中上情下達(dá)、下情上達(dá)，促進(jìn)彼此間的了解;可以消除員工內(nèi)心的緊張和隔膜，使大家精神舒暢，從而形成良好的工作氣氛。因此，作為各單位負(fù)責(zé)人必須要保持團(tuán)隊(duì)內(nèi)部上下、左右各種溝通渠道的暢通，以利于提高團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的士氣，為各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造"人和"的環(huán)境。一年多來，我們?cè)跍贤ü芾砩献隽硕喾矫娴呐Γ⒘硕喾N溝通平臺(tái)，如我們的oa辦公平臺(tái);每月一次生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)例會(huì)制定;每天一次的晨會(huì)制度，都能使員工在學(xué)習(xí)中到達(dá)溝通和提高。從實(shí)際效果看，取得了一定的成效，但還存在著許多缺乏之處，我們將在今后的工作中不斷地進(jìn)行完善和創(chuàng)新。由于每個(gè)人的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力的區(qū)別，導(dǎo)致對(duì)于同一問題的認(rèn)識(shí)出現(xiàn)相應(yīng)的偏差。所以良好的溝通能力是解決復(fù)雜問題的金鑰匙。五、用好鼓勵(lì)機(jī)制，不斷激發(fā)員工進(jìn)步考核是一種鼓勵(lì)和檢驗(yàn)。它不僅檢驗(yàn)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的工作成果，也是向團(tuán)隊(duì)成員宣示公司的價(jià)值取向，倡導(dǎo)什么，反對(duì)什么，所以它同樣關(guān)系到團(tuán)隊(duì)的生存和開展。聞名的辦理大師彼得.德魯克說過："現(xiàn)代公司不只是老板和部屬的公司，而應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。"咱們應(yīng)該采納切實(shí)有用的方法，抓好團(tuán)隊(duì)建立，凝集團(tuán)隊(duì)的力氣，推進(jìn)公司不斷向前展開。如何建立與管理團(tuán)隊(duì)xx-09-128:56|#2樓隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，各種知識(shí)、技術(shù)不斷推陳出新，競(jìng)爭(zhēng)日趨緊張劇烈，社會(huì)需求越來越多樣化，使人們?cè)诠ぷ鲗W(xué)習(xí)中所面臨的情況和環(huán)境極其復(fù)雜。這就需要人們組成團(tuán)體，并要求組織成員之間進(jìn)一步相互依賴、相互關(guān)聯(lián)、共同合作，建立合作團(tuán)隊(duì)來解決錯(cuò)綜復(fù)雜的問題，并進(jìn)行必要的行動(dòng)協(xié)調(diào)，開發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)變能力和持續(xù)的創(chuàng)新能力，依靠團(tuán)隊(duì)合作的力量創(chuàng)造奇跡。針對(duì)物流行業(yè)點(diǎn)多、面廣、線長(zhǎng)的特點(diǎn)，公司結(jié)合業(yè)務(wù)開展的實(shí)際情況，將〃優(yōu)化團(tuán)隊(duì)〃作為實(shí)現(xiàn)公司XX年目標(biāo)方案一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓。沒有一支好的團(tuán)隊(duì)建立與管理，公司就會(huì)成為一盤散沙，更談不上公司的開展與員工的進(jìn)步；沒有一支好的團(tuán)隊(duì)建立與管理，公司所取得的成績(jī)也是暫時(shí)和偶然的。公司現(xiàn)有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)70余個(gè)，日發(fā)貨票數(shù)2600余票，任何一票貨物要想平安、及時(shí)從客戶到客戶的客戶手中，至少需要兩個(gè)或更多的網(wǎng)點(diǎn)緊密合作。同時(shí)在一個(gè)班組中，任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)都不能由一個(gè)人獨(dú)立完成，因此不管是從營(yíng)業(yè)處這個(gè)小團(tuán)隊(duì)建立到公司的大團(tuán)隊(duì)建立，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建立與管理具有不可替代性。針對(duì)公司實(shí)際，就如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建立與管理，筆者認(rèn)為應(yīng)該做好以下幾點(diǎn)：一、各單位負(fù)責(zé)人要注重自身素養(yǎng)的提高，做好團(tuán)隊(duì)建立與管理的"我們每個(gè)營(yíng)業(yè)處的負(fù)責(zé)人，應(yīng)該是負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)處的'各工程標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并帶著團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步。他既是管理者，又是執(zhí)行者；既是工作方案的制訂者，又是實(shí)施方案的領(lǐng)頭人，作為團(tuán)隊(duì)的"頭"，其個(gè)人素質(zhì)起著至關(guān)重要的作用。要做好這支團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭羊，不僅要用平和之心客觀公正地對(duì)待營(yíng)業(yè)處的每件事和每個(gè)人，更重要的是全面提高自身素質(zhì)。作為公司大團(tuán)隊(duì)中的一員，各單位負(fù)責(zé)人應(yīng)該站在公司整體高度上考慮問題，在搞好本單位團(tuán)隊(duì)建立的同時(shí)，要顧全大局，而不僅僅過分追求本單位經(jīng)濟(jì)效益，無視了單位間的協(xié)調(diào)合作，影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)。二、打造團(tuán)隊(duì)精神，建立明確共同的目標(biāo)打造團(tuán)隊(duì)精神，首先要提出團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，抓好目標(biāo)管理，沒有目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)就失去了方向。因此，建立一個(gè)明確的目標(biāo)并對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解，同時(shí)通過組織討論、學(xué)習(xí)，使每一個(gè)單位、每一個(gè)人都知道本單位或自己所應(yīng)承當(dāng)?shù)呢?zé)任、應(yīng)該努力的方向，這是團(tuán)隊(duì)形成合力、勁往一處使的前提。凡事預(yù)那么立，不預(yù)那么廢，要想打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，必須建立明確共同的目標(biāo)。在團(tuán)隊(duì)建立管理中，不同角色的成員的目標(biāo)是不一致的。各單位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)單位的整體業(yè)務(wù)，需要按照承諾，保質(zhì)保量地按時(shí)完成貨物運(yùn)輸任務(wù)?？赡芷胀▎T工是打工者心態(tài)，我干一天你要支付我一天的工資，當(dāng)然做業(yè)務(wù)能學(xué)到新知識(shí)新技能就更好了。團(tuán)隊(duì)中不同角色由于地位和看問題的角度不同，對(duì)工作的目標(biāo)和期望值，會(huì)有很大的區(qū)別。我們的負(fù)責(zé)人應(yīng)善于捕捉成員間不同的心態(tài)，理解他們的需求，幫助他們樹立共同的奮斗目標(biāo)。勁往一處使，使得團(tuán)隊(duì)的努力形成合力。三、抓標(biāo)準(zhǔn)，抓執(zhí)行，營(yíng)造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氣氛我們的員工有著各自不同的經(jīng)歷和背景，如何標(biāo)準(zhǔn)他們的工作行為，使之步調(diào)一致是我們公司的又一項(xiàng)重要工作。公司通過幾年的探索，己初步建立了一套行之有效的管理制度和流程。衡量一個(gè)公司管理是否走上正軌的一個(gè)重要標(biāo)志就是制度、流程是否被公司員工了解、熟悉、掌握和執(zhí)行，是否有監(jiān)視和保障措施。讓員工熟悉、掌握各類制度、流程，不但是保證工作質(zhì)量的需要，也是滿足公司長(zhǎng)遠(yuǎn)開展和員工快速成長(zhǎng)的需要。事實(shí)證明，沒有一套科學(xué)完整、切合實(shí)際的制度體系，管理工作和員工的行為就不能做到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化，就會(huì)出現(xiàn)無序和，就不會(huì)產(chǎn)生井然有序、紀(jì)律嚴(yán)明的團(tuán)隊(duì)。所以，要從我們的小團(tuán)隊(duì)做起，要運(yùn)用各種形式，加大學(xué)習(xí)力度，抓執(zhí)行力，抓落實(shí)兌現(xiàn)。四、用有效的溝通激活團(tuán)隊(duì)建立，建立良好的工作氣氛溝通是維護(hù)團(tuán)隊(duì)建立整體性的一項(xiàng)十分重要的工作，也可以說是一門藝術(shù)。如果說紀(jì)律是維護(hù)團(tuán)隊(duì)完整的硬性手段的話，那么溝通那么是維護(hù)團(tuán)隊(duì)完整的軟性措施，它是團(tuán)隊(duì)的無形紐帶和潤(rùn)滑劑。溝通可以使團(tuán)隊(duì)建立中上情下達(dá)、下情上達(dá)，促進(jìn)彼此間的了解；可以消除員工內(nèi)心的緊張和隔膜，使大家精神舒暢，從而形成良好的工作氣氛。因此，作為各單位負(fù)責(zé)人必須要保持團(tuán)隊(duì)內(nèi)部上下、左右各種溝通渠道的暢通，以利于提高團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的士氣，為各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造"人和"的環(huán)境。一年多來，我們?cè)跍贤ü芾砩献隽硕喾矫娴呐Γ⒘硕喾N溝通平臺(tái)，如我們的oa辦公平臺(tái)；每月一次生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)例會(huì)制定；每天一次的晨會(huì)制度，都能使員工在學(xué)習(xí)中到達(dá)溝通和提高。從實(shí)際效果看，取得了一定的成效，但還存在著許多缺乏之處，我們將在今后的工作中不斷地進(jìn)行完善和創(chuàng)新。由于每個(gè)人的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力的區(qū)別，導(dǎo)致對(duì)于同一問題的認(rèn)識(shí)出現(xiàn)相應(yīng)的偏差。所以良好的溝通能力是解決復(fù)雜問題的金鑰匙。五、用好考核鼓勵(lì)機(jī)制，不斷激發(fā)員工進(jìn)步績(jī)效考核是一種鼓