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文檔簡介

Word第第頁有關(guān)服務工作計劃8篇服務工作打算篇1

健康教育工作是村級衛(wèi)生服務中心的一項重要工作內(nèi)容,為了更好的貫徹落實《公共衛(wèi)生服務項目考核方法》相關(guān)工作要求,進一步完善我村衛(wèi)生服務中心健康教育與健康促進工作體系,在村普及健康學問,提高居民健康水平,制定了20xx年健康教育工作打算,內(nèi)容如下:

一、主要工作任務

按照健康教育工作規(guī)范要求,做好健康教育與健康促進各項工作任務。圍繞甲型流感、艾滋病、結(jié)核病、腫瘤、肝炎等重大傳染病和慢性病,結(jié)合各種衛(wèi)生日主題開展宣揚活動。特殊是主動開展“世界結(jié)核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“全國預防接種日”、“防治碘缺乏病日”、“世界無煙日”、“世界艾滋病日”等各種衛(wèi)生主題日宣揚活動。連續(xù)做好針對農(nóng)夫工、外出打工和進城務工人員的艾滋病防治項目傳播材料的播放工作.依據(jù)《突發(fā)性公共衛(wèi)生大事應急預案》,開展群眾性的健康平安和防范教育,提高群眾應對突發(fā)公共衛(wèi)生大事的力量。加強健康教育信息建設,促進健康教育信息規(guī)范化。加強健康教育檔案規(guī)范化管理。

二、主要工作措施

〔一〕主動參與市、區(qū)、疾控部門組織的各類培訓,提高健康教育工自身健康教育力量和理論水平;將健康教育工作列入中心工作打算,把健康教育工作真正落到實處。

〔二〕打算20xx年購置新的照相機、電腦、打印機等設備,印制健康教育宣揚材料,保障健康教育工作順當開展。

〔三〕打算開展的健康教育活動

1、舉辦健康教育講座

每月定期開展健康教育講座,全年不少于12次。根據(jù)居民需求、季節(jié)多發(fā)病支配講座內(nèi)容,根據(jù)季節(jié)改變增加手足口、流感等流行傳染病的內(nèi)容。選擇臨床閱歷相對豐富、表達力量較強的醫(yī)生作為主講人。每次講座前仔細組織、支配、通知,在講座后接受詢問、發(fā)放相關(guān)健康教育材料,盡可能將健康學問傳遞給更多的居民?!埠蟾浇】到逃v座支配表〕

2、開展公眾健康詢問活動

利用世界防治結(jié)核病日、世界衛(wèi)生日、全國碘缺乏病日、世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛(wèi)生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區(qū)重點健康問題,開展健康詢問活動,并依據(jù)主題發(fā)放宣揚資料。

3、向居民播放健康教育光盤

每月定期播放健康教育光盤,光盤內(nèi)容以居民的需要為原則,做好播放記錄、播放小結(jié)等。

4、辦好健康教育宣揚欄

按季度定期對健康教育宣揚欄更換內(nèi)容。將季節(jié)多發(fā)病、常見病及居民感愛好的健康常識列入其中,豐富多彩的宣揚健康學問。

〔四〕健康教育掩蓋

打算于20xx開展的健康教育講座、公眾健康詢問活動、健康學問競賽、播放健康教育光盤、發(fā)放健康教育材料等工作的受教育人數(shù)掩蓋轄區(qū)人口的70%以上,爭取讓更多的居民學習到需要的健康學問,從根本上提高居民自身的健康學問水平和保健力量,促進人們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習慣。

服務工作打算篇2

一、指導思想

本學期后勤服務工作打算,要進一步明確服務于教學,服務于師生的原則。緊緊圍繞學校工作中心,圍繞后勤工作為教育教學服務,全心全意為師生生活服務的宗旨,進一步強化后勤管理機制,仔細做好后勤人員的管理、學校的教學設施管理、學校平安管理、食堂食品平安衛(wèi)生管理、學校財物的管理,財務管理等各項工作。提升后勤服務處的服務觀念,以生涯進展指導為核心提升育人力量,把優(yōu)質(zhì)高效的后勤服務工作作風落到實處,使后勤工作在制度化、規(guī)范化、高效化方面有新突破,再上新臺階。

二、工作重點:

1、加強校內(nèi)硬件設施設備的管理和維護

仔細做好學校教育設施、體育設施、電器設備、生活設施的保養(yǎng)和修理工作,保證教育、教學、生活的順當進行。

2、加強人文校內(nèi)環(huán)境建設

圍繞學校同學生涯進展指導要求,加強人文校內(nèi)環(huán)境建設,聽取領導、專家、師生等各方面的看法進一步完善校內(nèi)環(huán)境布置,不斷表達我校的人文精神,表達環(huán)境育人的功能,為師生生涯進展指導發(fā)揮特別作用。

3、加強學校的平安保衛(wèi)工作

加強學校的平安保衛(wèi)工作,保障師生的人身、財產(chǎn)平安。加強學校的消防平安管理工作,杜絕校內(nèi)內(nèi)消防平安隱患。加強學校特種設備——電梯的維護,按時年檢。定期保養(yǎng)。確保正常運行。

4、加強學校財產(chǎn)管理工作

對學校新增的財產(chǎn)準時登記、造冊,做好每年的對帳工作,強化財產(chǎn)管理。

5、加強后勤服務崗位責任制的管理工作

加強管理,合理支配崗位,發(fā)揮每位員工較大的作用。

6、連續(xù)做好社會化服務的管理工作

要緊緊圍繞學校中心工作,不斷完善社會化后勤服務管理體系。依據(jù)自身特點,主動、主動、不斷加強與夜保安、日保安、綠化、保潔、食堂等后勤工作的溝通協(xié)調(diào)。為確保后勤社會化工作標準、規(guī)范,仍舊要求這些社會化服務機構(gòu)制定管理措施,做好每月服務狀況反饋評比工作。確保校內(nèi)更平安、秀麗、干凈,更好發(fā)揮服務育人的作用。

7、連續(xù)規(guī)范有序做好學校運動場地向全市中學校生和社區(qū)開放工作

依據(jù)市教委的有關(guān)精神,做好學校運動場地向全市中學校生和社區(qū)開放工作每周六、日支配好值班人員,催促同學進場和離場必需刷電子同學證。社區(qū)的開放工作要做到規(guī)范有序。

8、協(xié)作長寧區(qū)民防辦做好應急避難點和民防教育山天中學基地建設

協(xié)作區(qū)民防辦落實20xx年長寧區(qū)應急避難點和民防教育山天中學基地建設。

三、工作日程:

八月份:〔開學預備工作〕

1、配齊本學期所需的辦公、衛(wèi)生用品,并做好發(fā)放工作。

2、做好生活水箱清洗;飲用水設備更換濾芯、活性炭;食堂油煙脫排機清洗;校內(nèi)玻璃窗門、門檐等保潔。

3、做好綠化環(huán)境布置。

4、做好按班級分理、發(fā)放新學期課本工作。

5、做好統(tǒng)計同學午餐人數(shù)工作。

6、補充、整理2-109、2-110、2-209、2-210的桌椅、做好開學預備工作。

7、做好收費公示工作。

8、做好電梯年檢工作。

九月份:

1、做好開學工作檢查的迎檢工作。

2、做好收費統(tǒng)計上報工作。

3、做好20xx、20xx年學校經(jīng)費預算及校內(nèi)修理改造經(jīng)費預算工作。

4、做好審計整改工作。

5、完成體育館整修工作。

6、做好校運會場地的預備和結(jié)束工作。

7、國慶節(jié)放假前的校內(nèi)平安檢查工作。

十月份:

1、食堂平安衛(wèi)生檢查,召開各班同學生活委員座談會和老師座談會,征求對食堂服務的看法。

2、利用高二學農(nóng)時間、高一去東方綠舟的時間,對每個教室的設備進行檢查:課桌椅的整修、電扇的調(diào)試、窗簾整修等。

十一月份:

1、召開后勤人員會議,總結(jié)半學期工作狀況。

2、結(jié)合消防平安宣揚周,加強消防平安宣揚,增添師生的自我愛護意識。

十二月份:

1、召開后勤相關(guān)會議主要有:20xx年度山天中學特別崗位平安文明工作總結(jié)會,20xx年度山天中學后勤社會化服務工作推動會。

2、各組室、試驗室、專用室等財產(chǎn)與校產(chǎn)帳核對盤點,要求全部財產(chǎn)標貼正確,如標貼脫落的要準時補貼好,完善20xx年固定資產(chǎn)統(tǒng)計上報工作。

3、復核本學期同學書簿領發(fā)數(shù)

一月份:

1、清退同學代辦費。

2、做好下學期辦公用品的選購預備工作。

3、支配寒假各項修理工作。

4、協(xié)作支配好寒假行政和二處值班。

5、學校后勤工作總結(jié)。

6、寒假前平安檢查。

后勤工作是學校教育教學工作得以正常開展的前提,事關(guān)重大。我們有決心,有信念做好學校的后勤保障工作,爭取使我校的后勤工作再上一個新臺階。

服務工作打算篇3

一、工作思路

本學期后勤工作的基本思路是:圍繞一個中心,搞好兩個服務,抓好兩項學習,全面開展五講。圍繞一個中心,即后勤工作要始終圍繞教學這個中心。搞好兩個服務,一是搞好為教育教學的服務,為教育教學制造良好的條件;二是搞好為師生生活的服務,解決師生的后顧之憂,讓師生們以旺盛的精力和充足的體力投入到教學活動中去,為全面提高我校的教育教學質(zhì)量而努力奮斗。抓好兩項學習,即政治理論學習和學校各項規(guī)章制度的學習。全面開展五講,即講大局,講團結(jié),講奉獻,講文明,講實干。

二、工作目標

本學期后勤工作的總體目標是:完成一個創(chuàng)建、一項建設,做到三個確保、三個力爭。

一個創(chuàng)建是:中心學校創(chuàng)建市級后勤示范管理學校,年底通過市級檢查驗收。

一項建設是:寇家村學校教學樓工程建設,嚴格工程管理,確保施工平安和工程質(zhì)量。

三個確保是:確保校內(nèi)環(huán)境建設及教育教學、辦公生活用品的維護、修理、選購、保管、供應準時到位;確保學校財務管理規(guī)范、精細,帳物相符;確保學校水電暖正常供應。

三個力爭是:力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質(zhì)量;力爭進一步提高服務效益。

三、工作措施

1、加強后勤職工的思想建設,樹立管理育人,服務育人的思想。

20xx年,學校后勤要堅持服務育人、管理育人的原則,全面優(yōu)化后勤管理,要讓后勤工作人員樹立育人的觀念和服務的`觀念,后勤人員要利用與同學接觸的機會,以身立教,對同學進行勞動教育、愛護公物教育、愛護環(huán)境教育、艱苦奮斗教育等。為了提高管理育人、服務育人的質(zhì)量,本學期在后勤職工思想建設方面的主要舉措是:

〔1〕仔細學習和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求,增添服務意識,提高服務質(zhì)量。

〔2〕仔細學習學校的各項規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹立為師生服務的思想,不斷提高職業(yè)道德水準。

〔3〕仔細落實精細化管理的各項要求,為教育教學制造優(yōu)良條件,在搞好服務的過程中,實現(xiàn)自身價值,奉獻自己的力氣。

2、加強校產(chǎn)管理,健全校產(chǎn)檔案

〔1〕嚴格材料購進,材料領出制度,非易損耗品領出新的,必需收回舊的。

〔2〕年終對庫房進行盤點,做到帳物相符。

〔3〕無論固定資產(chǎn)還是易損耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。

3、做好后勤常規(guī)服務工作

〔1〕開學初,在總務主任的組織下,做好:書本的提取和發(fā)放,衛(wèi)生工具的選購和發(fā)放,教室的調(diào)整,各班桌凳的配備,檢查水電暖是否正常,各部位照明設施檢查修理,等等。

〔2〕班級財產(chǎn)管理。包括教室內(nèi)的全部公共財物和各班環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財物,每學期對班級財產(chǎn)檢查兩次:期中和期末,檢查結(jié)束后對損壞的財物進行賠款,然后由木工修理。

〔3〕其他學校財產(chǎn)的管理。包括辦公室和公用教室的財產(chǎn)、個人領用的學校財產(chǎn),辦公室和公用教室的財產(chǎn)每學期檢查一次,發(fā)覺人為損壞按《魏家臺鎮(zhèn)中心學校財產(chǎn)管理方法》處理,自然損壞的要準時修理。個人領用的學校財產(chǎn)交回時要檢查完好狀況,準時做出相應處理。

〔4〕管理和使用好水電暖,把節(jié)水節(jié)電放在后勤工作的首位,教育和引導全校師生養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習慣,杜絕長流水和長明燈,校內(nèi)不能使用大功率用電器。由后勤校長牽頭不定期檢查各部位的違規(guī)用電狀況,并做出相應的考核或罰款處理。要準時更換損壞的水設施,防止跑水和漏水。

4、狠抓食品平安管理工作,落實各項食品平安管理制度,確保養(yǎng)分改善打算平穩(wěn)運行。

〔1〕重視食品平安教育。各校要常常開展食品平安教育活動,通過舉辦食品平安學問講座,利用班會、板報等方式方法,向全體同學普及食品平安學問,教給同學鑒別劣質(zhì)食品的方法,增添同學食品平安意識和自我愛護力量,大力營造全社會關(guān)注校內(nèi)食品平安的良好氣氛。

〔2〕以食品平安專項整治活動為契機,建立健全食品平安管理制度。學校在食品平安管理中建立各項管理制度,如《定點選購制度》《購貨索證索票制度》、《食品進貨查驗登記制度》、《庫房管理制度》、《從業(yè)人員健康檢查制度》、《從業(yè)人員培訓制度》、《餐具清洗消毒制度》、《衛(wèi)生檢查制度》、《留樣制度》、《陪餐制度》等規(guī)章制度,并落實到位。

〔3〕強化監(jiān)督,確保養(yǎng)分改善打算補助資金全部“吃”到同學嘴中。學校統(tǒng)一購置養(yǎng)分改善打算伙食原料,每頓用料炊事員在庫房簽字領取,食堂管理員、陪餐領導全程監(jiān)督加工過程,每頓一核算,定期公開養(yǎng)分改善打算補助資金使用狀況,接受社會各界監(jiān)督,確保養(yǎng)分改善打算實施過程不走樣,讓惠民政策落到實處。

5、做好校內(nèi)的綠化美化工作

〔1〕澆水。綠化帶的春灌和冬灌要澆足澆透,其余時間要依據(jù)雨水狀況澆灌,不得鋪張水。樹木、綠籬、花園的澆水要依據(jù)土壤墑情澆灌,合理支配,不得鋪張水資源。

〔2〕綠化帶的管理。依據(jù)生長狀況每年大約修剪4次,每學期2次。綠化帶中的垃圾和雜物由承包班級隨時清理。

6、嚴格后勤職工上下班時間,實行不定期查崗制度。后勤職工要和老師統(tǒng)一上下班時間,隨時處理各部位的突發(fā)大事,如教室門上的鎖壞了同學進不了教室等。

7、完成校內(nèi)消失的一些臨時性工作。

四、把魏書生教育思想貫徹到后勤工作中。

1、目標:在全校上下深化學習和貫徹落實魏書生教育思想的大背景下,后勤工作也不例外,后勤人員要樹立超前服務意識,形成“人人有事做,事事有人做,時時有事做,事事按時做”的服務格局。

2、措施:

〔1〕工作長打算短支配,統(tǒng)籌兼顧,要有輕重緩急,支配工作要密度合理,提前打算和商議?,提前支配,不要使后勤人員在某一段時間內(nèi)無事可做。

〔2〕嚴格上下班時間,不定期查崗和考勤。

〔3〕明確后勤人員各自的工作范圍和職責>,避開推委扯皮現(xiàn)象。

〔4〕工作支配后要檢查落實,限定完成時間。

總而言之,后勤服務工作,我們將本著服務于教學、服務于教育的思想,以人為本,從每一件小事做起,踏踏實實地做好份內(nèi)工作。

服務工作打算篇4

為仔細貫徹XX區(qū)衛(wèi)生局的工作會議精神,加快我站服務體系建設,建立適應經(jīng)濟社會進展和廣闊居民健康需求的新型衛(wèi)生服務體系,建立公共衛(wèi)生政府投入的保障機制,確保廣闊居民享有基本公共衛(wèi)生服務。依據(jù)省、市、區(qū)文件要求為做好基本公共衛(wèi)生服務有關(guān)工作,制定本年度工作打算:

工作目標

為實施居民健康工程,更好地服務于廣闊社區(qū)居民,根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務項目,主要包括直接面對社區(qū)居民與社區(qū)流淌人口的基本公共衛(wèi)生服務、重點人群衛(wèi)生服務、基本衛(wèi)生平安保障服務等三大類8個項目。第一類社區(qū)居民基本公共衛(wèi)生服務,包括開展健康教育,處理突發(fā)公共衛(wèi)生大事,落實打算免疫預防接種,做好重大傳染病防治等;其次類社區(qū)重點人群衛(wèi)生服務,包括婦女保健、兒童保健、慢性病和精神病防治及老年人的動態(tài)健康管理等;第三類社區(qū)居民基本衛(wèi)生平安保障服務,包括對社區(qū)食品和飲用水等衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測、社區(qū)公共衛(wèi)生信息收集和報告等8項工作,制定工作目標如下:

一、開展健康教育:

主要包括設置健康宣揚欄,定期更新內(nèi)容,戶戶獲得健康教育資料,開展新型醫(yī)療宣揚與疾病預防、衛(wèi)生保健學問的宣揚;開展育齡婦女和同學的身心健康詢問與教育等。

二、處理突發(fā)公共衛(wèi)生大事:

主要包括幫助醫(yī)院做好院前急救和院內(nèi)急診搶救;進行突發(fā)公共衛(wèi)生大事應急處置技術(shù)培訓;承當或幫助做好傳染病病人的消毒隔離、治療和其它防控工作;幫助開展疾病監(jiān)測和突發(fā)公共衛(wèi)生大事應急處置工作等。

三、協(xié)作做好重大傳染病防治:

主要包括結(jié)核病、血吸蟲病、艾滋病等重大傳染病的防治;腸道傳染病、呼吸道傳染病、寄生蟲病等其他各類傳染病防治工作。

四、做好婦女衛(wèi)生保健服務:

主要包括實行孕產(chǎn)婦系統(tǒng)保健管理;向孕產(chǎn)婦供應5次產(chǎn)前檢查、3次產(chǎn)后上門訪視和1次產(chǎn)后常規(guī)檢查;向已婚育齡婦女每年供應1次常見婦女病檢查等。

五、做好兒童衛(wèi)生保健服務:

主要包括向0-7歲的兒童免費供應省免疫規(guī)劃規(guī)定的一類疫苗的接種服務;加強afp及計免相關(guān)傳染病調(diào)查、報告、標本采集工作,規(guī)范實施兒童計免保償。確保新生兒和4歲以下兒童建卡率>98%、脊灰、麻疹接種率>95%、百白破、卡介苗、流腦、乙腦苗接種率>90%、四苗全程接種率>90%、脊灰疫苗基礎免疫接種及接種率>85%、新生兒乙肝疫苗合格接種率>90%、首針準時率>80%。開展兒童系統(tǒng)保健管理服務,0-3歲兒童在首次體格檢查時建立系統(tǒng)管理檔案,定期接受8次健康體檢等。

六、進行慢性病與老年人的動態(tài)健康管理:

主要包括對高血壓、腫瘤、糖尿病等慢性病人和精神病人供應詢問服務和治療指導;為60歲以上老人和特困殘疾人、低保家庭、五保戶等困難群體實行動態(tài)管理,跟蹤服務,定期隨訪等。

七、加強社區(qū)食品和飲用水等衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測:

主要包括開展食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、公共場所和職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測等。

八、做好公共衛(wèi)生信息收集與報告:

主要包括收集和報告?zhèn)魅静∫咔椋瑴蕰r把握食物中毒、職業(yè)危害及飲用水污染、誕生死亡、誕生缺陷和外來人員等信息。

工作內(nèi)容:20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目的主要內(nèi)容包括12大類43個項目內(nèi)容。

(一)建立居民健康檔案。以婦女、兒童、老年人、殘疾人、慢性病人等人群為重點,在自愿的基礎上,為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案,健康檔案主要信息包括居民基本信息、主要健康問題及衛(wèi)生服務記錄等;健康檔案要準時更新,并逐步實行計算機管理。

(二)健康教育。針對健康素養(yǎng)基本學問和技能、優(yōu)生優(yōu)育及轄區(qū)重點健康問題等內(nèi)容,向城鄉(xiāng)居民供應健康教育宣揚信息和健康教育詢問服務,設置健康教育宣揚欄并定期更新內(nèi)容,開展健康學問講座等健康教育活動。

(三)預防接種。為適齡兒童接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗;在重點地區(qū),對重點人群進行針對性接種,包括腎綜合征出血熱疫苗、炭疽疫苗、鉤體疫苗;發(fā)覺、報告預防接種中的疑似異樣反應,并幫助調(diào)查處理。

(四)傳染病防治。準時發(fā)覺、登記并報告轄區(qū)內(nèi)發(fā)覺的傳染病病例和疑似病例,參加現(xiàn)場疫點處理;開展結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治學問宣揚和詢問服務;協(xié)作專業(yè)公共衛(wèi)生氣構(gòu),對非住院結(jié)核病人、艾滋病病人進行治療管理。

(五)兒童保健。為0-36個月嬰幼兒建立兒童保健手冊,開展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理。新生兒訪視至少3次,兒童保健1歲以內(nèi)至少4次,第2年

和第3年每年至少2次。進行體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價,開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外損害預防、常見疾病防治等健康指導。

(六)孕產(chǎn)婦保健。為孕產(chǎn)婦建立保健手冊,開展至少5次孕期保健服務和2次產(chǎn)后訪視。進行一般體格檢查及孕期養(yǎng)分、心理等健康指導,了解產(chǎn)后恢復狀況并對產(chǎn)后常見問題進行指導。

(七)老年人保健。對轄區(qū)65歲及以上老年人進行登記管理,進行健康危急因素調(diào)查和一般體格檢查,供應疾病預防、自我保健及損害預防、自救等健康指導。

(八)慢性病管理。對高血壓、糖尿病等慢性病高危人群進行指導。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病患者進行登記管理,定期進行隨訪,每次隨訪要詢問病情、進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導。

(九)重性精神疾病管理。對轄區(qū)重性精神疾病患者進行登記管理;在專業(yè)機構(gòu)指導下對在家居住的重性精神疾病患者進行治療隨訪和康復指導。

工作步驟

(一)宣揚發(fā)動階段

社區(qū)根據(jù)XX市XX區(qū)衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署要求。一是調(diào)整基本公共衛(wèi)生服務領導小組。明確一把手負總責,分管領導詳細負責,并落實一名公共衛(wèi)生管理員,負責社區(qū)公共衛(wèi)生管理與服務工作。二是召開各級動員會議,明確社區(qū)干部、醫(yī)生、婦女干部、群眾代表仔細學習,深刻領悟文件精神,把握政策和詳細操作方法。三是要開展全方位的宣揚活動,社區(qū)利用墻報、宣揚欄、標語、橫幅、廣播電視,分發(fā)《健康教育讀本》和健康教育學問宣揚,營造深厚的實施氣氛。

(二)全面實施階段

實施基本公共衛(wèi)生服務是一項長期性的工作任務,涉及到服務觀念和服務模式的徹底轉(zhuǎn)變。我社區(qū)要依據(jù)九大類22項內(nèi)容,制定長期的工作打算,付諸實施,并逐步規(guī)范提高。今年,一是要制定詳細基本公共衛(wèi)生服務項目實施方法,根據(jù)分級管理、分工負責的要求,將工作任務和責任落實到相關(guān)責任單位和責任個人。二是要建立社區(qū)醫(yī)生責任制度,確定社區(qū)責任醫(yī)生人員,根據(jù)服務人口比例,確定責任醫(yī)生,根據(jù)“分片包干、團隊合作、責任到人”的原則,理順條塊業(yè)務服務關(guān)系,扎實做好基本公共衛(wèi)生服務項目。三是制定合理的資金安排方案和安排原則。四是建立公共衛(wèi)生聯(lián)絡員例會和醫(yī)生例會制度,聽取社區(qū)工作進展狀況,總結(jié)閱歷,準時討論解決工作中存在的問題,每月將工作進度狀況匯總上報。

(三)項目評價階段

依據(jù)基本公共衛(wèi)生服務項目工作的要求,我社區(qū)衛(wèi)生服務站要對全鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目工作開展狀況進行階段性考核評估。依據(jù)考核評估的結(jié)果核撥項目補助資金,同時進一步總結(jié)閱歷,促進工作開展。

主要策略及措施

一、加強領導,責任到人,狠抓落實

在XX區(qū)衛(wèi)生局的領導下統(tǒng)籌支配全年的工作任務,將工作任務分工到人,責任到人,制定獎懲措施,將工作目標完成狀況與獎金掛鉤,充分調(diào)動職工主動性,提高工作質(zhì)量和工作效率,狠抓各項措施的落實,為了確保全年工作目標的準時完成。站長鮑董負責全面工作,負責公共衛(wèi)生工作支配、艾滋病、寄生蟲病的防治管理、健康教育工作,負責結(jié)核病防治、打算免疫工作、婦女、兒童衛(wèi)生保健工作、腸道傳染病,急傳染病防治管理,負責慢性病管理、食品和飲用水監(jiān)督監(jiān)測、公共衛(wèi)生財務管理。

二、部門協(xié)調(diào),促進相關(guān)工作的開展

主動與教育、宣揚等部門協(xié)調(diào),落實健康教育和中學校傳染病和防治工作。對在工作中存在的難點問題準時與分管領導溝通,強化責任意識,努力做好健康教育,中學校生體檢和傳染病防治。

三、加大督導力度,提高工作制度

依據(jù)工作目標,為了確保全年工作目標的準時完成,成立公共衛(wèi)生項目工作督導小組,每季度到衛(wèi)生科室、進行公共衛(wèi)生工作驗收。對在督導過程中發(fā)覺的問題準時拿出督導看法,限期整改,并對整改狀況進行跟蹤調(diào)查,使衛(wèi)生科室管理、傳染病防治、腸道門診建設、健康教育等各項工作能得到準時有效地落實,同時衛(wèi)生站依據(jù)工作進度,每月拿出工作打算并對上月工作開展狀況進行回顧性自查,每周有工作支配,每周召開一次院周會,準時發(fā)覺問題準時解決,做到每項工作有支配、有措施、有落實、有結(jié)果,不斷提高工作質(zhì)量。

四、注意業(yè)務培訓,提高工作水平

業(yè)務水平直接關(guān)系到工作質(zhì)量,為此,我們將加強對衛(wèi)生服務站人員的業(yè)務培訓頻次和力度,依據(jù)工作內(nèi)容確定培訓打算和培訓目標,使業(yè)務培訓工作制度化、規(guī)范化,不斷提高業(yè)務水平,提高工作質(zhì)量。

五、加強思想建設,建立一支高素養(yǎng)的衛(wèi)生隊伍

根據(jù)上級要求,我們將在本年度深化開展“行風廉政建設”,培育職工的廉政意識、服務意識,以思想建設保工作,使每位員工都能做到愛崗廉潔

奉公,同時注意排查,調(diào)處衛(wèi)生站及醫(yī)療室內(nèi)部沖突,準時解決工作中消失的糾紛,營造一個主動向上、團結(jié)互助的環(huán)境,建立一支高素養(yǎng)的衛(wèi)生隊伍。

六、抓住重點,以點帶面,促進全年工作目標的完成。

本年度,我們將以基本公共衛(wèi)生服務、重點人群衛(wèi)生服務、基本衛(wèi)生平安保障服務等三大類8個項目為我站為重點工作,努力提高四苗掩蓋率,婦女、兒童衛(wèi)生保健服務,傳染病報告和疫點處理率,加強村衛(wèi)生室內(nèi)部建設,在此基礎上,主動制造條件,促進健康教育等各項業(yè)務工作的開展,根據(jù)上級的工作要求,狠抓措施落實,確保全年工作目標的全面完成。

七、加強宣揚,扎實工作,推動合作醫(yī)療工作健康進展

自實施國家基本公共衛(wèi)生服務項目以來,社區(qū)衛(wèi)生服務工作已漸漸被群眾接納,本年度,我們將連續(xù)加大宣揚力度,重點宣揚相關(guān)政策,報銷程序,努力提高群眾的主動性,同時在不違背上級規(guī)定的狀況下,盡量簡化報銷程序,便利居民,促進基本公共衛(wèi)生服務工作在我區(qū)健康地進展。

服務工作打算篇5

1、根據(jù)我鎮(zhèn)總的思路,圍繞“一心一帶一片區(qū)”進行重點打造,加快實施步伐,支持一批農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)進展。連續(xù)穩(wěn)固雙福村雜交水稻制種基地;擴大七玉村無公害蔬菜和優(yōu)質(zhì)無公害草莓基地建設。提高農(nóng)產(chǎn)品附加值,增加農(nóng)夫收入。

2、結(jié)合社會主義新農(nóng)村建設,進一步加大對農(nóng)業(yè)的投入,加強對基層干部、群眾的有用技術(shù)和法律法規(guī)培訓,提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)力量。

3、完善專業(yè)協(xié)會和專合組織,主動探究農(nóng)業(yè)進展新路子,抓好“米袋子、菜籃子”工程,為廣闊消費者供應放心農(nóng)產(chǎn)品;有序推動土地流轉(zhuǎn);重點扶持一批種、養(yǎng)殖大戶;做好新技術(shù)、新品種的推廣;實現(xiàn)節(jié)本增效,到達優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、生態(tài)、高效的目標。

4、進一步加強對村社財務人員的培訓,提高其業(yè)務力量。完善農(nóng)村財務管理制度,主動推動社級財務鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理工作。

5、根據(jù)xx市農(nóng)業(yè)血防綜合治理項目實施方案,明年我鎮(zhèn)打算開展農(nóng)業(yè)血防綜合治理項目,打算圈改87個和水改旱100畝。

6、依托南豐鎮(zhèn)的區(qū)域優(yōu)勢,進一步完善北京大道沿線現(xiàn)有農(nóng)家樂服務質(zhì)量,進展生態(tài)觀光農(nóng)業(yè),助推鄉(xiāng)村旅游;以鄉(xiāng)村旅游帶動新農(nóng)村建設。提高第三產(chǎn)業(yè)在農(nóng)村經(jīng)濟中的比重,增添第三產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和進展方式轉(zhuǎn)變的推動作用。

服務工作打算篇6

依據(jù)新司發(fā){20xx8號,新城區(qū)司法局20xx年度公正律師法律管理工作支配,自強路司法所結(jié)合地區(qū)實際,對20xx年自強路法律服務所管理制訂支配,以深化學習實踐科學進展觀活動為載體,以強化服務意識、創(chuàng)新管理途徑為手段,充分發(fā)揮自強路法律服務工作在促進進展,維護穩(wěn)定中的職能作用,為創(chuàng)建平安新城、平安自強供應有效的法律服務保障。詳細目標及措施如下:

1、實行多種措施,開展業(yè)務培訓和職業(yè)道德教育活動,不斷提高自強路法律服務人員的綜合素養(yǎng)。

主要措施:一是指導催促自強路法律服務所組織全體人員開展形式多樣的學習活動,并主動參與區(qū)局、街道司法所組織的培訓。二是根據(jù)工作實際,制定培訓打算,豐富培訓內(nèi)容,定期組織人員參與各種政治業(yè)務培訓活動。

工作要求:自強路法律服務所要保證學習時間,主動開展學習活動,組織人員,參與各級培訓活動。通過學習和培訓,進一步提高全體人員的政治理論、職業(yè)道德和業(yè)務力量。

2、嚴格審查程序,以年檢注冊工作為契機,開展對自強路法律服務所規(guī)范整頓工作。

主要措施:

一是依據(jù)區(qū)司法局年檢方案,自強路法律服務所要仔細填寫有關(guān)資料,進行自查;

二是協(xié)作區(qū)局檢查組,對自強路法律服務所進行檢查;

三是嚴格審核年檢材料,準時上報有關(guān)材料。

工作要求:自強路法律服務所仔細根據(jù)區(qū)局年檢工作通知,開展自查活動,仔細填報各項資料,按時上報。保證順當通過年檢。自強路司法所將對自查狀況進行檢查規(guī)范。

3、發(fā)揮管理職能,主動開展依法執(zhí)業(yè)檢查,規(guī)范自強路法律服務所工作,維護法律服務市場秩序。

主要措施:自強路司法所每月對自強路法律服務所檢查一次,并記錄。針對發(fā)覺的問題準時提出整改看法,催促自強路法律服務所不斷完善各項制度,并監(jiān)督各項制度嚴格執(zhí)行,防止沖突激化,準時處理當事人對法律服務及法律工的投訴、申訴,防止沖突激化,依法維護當事人和法律服務所的合法權(quán)益。

工作要求:司法所堅持對法律服務所檢查,并做好檢查記錄和問題處理工作,法律服務所要協(xié)作檢查,對檢查中通報的問題準時進行改正。

4、發(fā)揮指導作用,引導自強路法律服務所主動拓展法律服務,努力維護社會公正正義。主要措施:一是堅持重大案件報告制度,引導法律工通過供應法律服務,切實維護被告人和當事人的合法權(quán)益,努力引導當事人依法妥當處理各種利益糾紛,防止沖突激化;二是監(jiān)督引導自強路法律服務所開展法律救援工作,對應當救援的對象,準時救援,不符合救援條件的,依據(jù)狀況進行適當?shù)臏p免費用。

工作要求:自強路法律服務所要堅持重大案件報告制度,并主動拓展案源,開展形式多樣的法律服務,為和諧新城建設供應法律服務。

服務工作打算篇7

政務服務中心是政府設立的,把與社會公眾親密相關(guān)的、具有行政審批權(quán)和公共服務職能的部門集中起來,為社會公眾辦事的機構(gòu)和新型辦公場所。我縣政務服務中心自20xx年4月1日按新機制運行以來,在縣委、縣政府的領導下,仔細貫徹實施《行政答應法》和《四川省政務服務監(jiān)督管理方法》,提倡“以人為本,服務至上”的理念,堅持“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的原則,嚴格實行“一站式辦公,一條龍服務,并聯(lián)式審批,陽光下作業(yè),規(guī)范化管理”的運行模式,打造為社會公眾服務的“政務超市”。

一、轉(zhuǎn)變觀念樹立公仆意識

樹立廣闊企業(yè)和辦事群眾是顧客、是上帝,窗口工作人員是服務員、是公仆的觀念,徹底轉(zhuǎn)變“門難進,臉難看,事難辦”的現(xiàn)狀,實現(xiàn)“管理型機關(guān)”向“服務型機關(guān)”的轉(zhuǎn)變。

二、創(chuàng)新制度提高行政效能

〔一〕完善政務公開制度

對行政審批事項實行項目名稱、法定根據(jù)、辦理程序、申報材料、承諾時限、收費標準“六公開”,并把“六公開”內(nèi)容印成《服務指南》,同時在中心網(wǎng)站上公布,供服務對象查閱。目前,中心網(wǎng)站訪問量達32萬余人次,月平均訪問量達2.7萬人次。行政審批事項的辦理,各窗口采納專用行政審批軟件錄入受理,并開通網(wǎng)上詢問、查閱服務和手機短信自動通知系統(tǒng),準時通知服務對象已辦結(jié)審批事項。由于政務公開力度的加大,真正做到“陽光作業(yè)”,中心運行至今,沒有一起舉報“吃拿卡要”的問題,同時,行政收費得到規(guī)范,從源頭上遏制了腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。

〔二〕完善監(jiān)察投訴機制

在中心服務大廳設立詢問投訴窗口,由中心管理人員輪番值班,接受辦事群眾的詢問投訴,要求做到:凡口頭詢問投訴的必口頭回復;凡書面詢問投訴的必書面回復。同時在大廳觸摸屏設電子評價裝置、辦件受理單上印評價看法,辦事群眾可以對服務人員的服務看法、業(yè)務力量等進行現(xiàn)場評價。

〔三〕完善規(guī)范管理制度

為使窗口工作人員的工作行為得到約束,中心出臺《蓬溪縣政務服務工作年度目標考核實施細則》、《職業(yè)道德規(guī)范》、《窗口工作人員服務規(guī)范》等十余項規(guī)章制度,對工作人員服務語言、服務看法、服務儀表等做出詳細規(guī)定,每月進行考核,并以此為根據(jù),對工作人員和窗口單位進行年度考核。此外,為便利辦事群眾,同時提升隊伍形象,中心實行“早九晚五”作息時間和上班時間統(tǒng)一穿著正裝。

三、優(yōu)質(zhì)服務做群眾貼心人

走進大廳,一張桌、一根凳、一支筆、一張紙、一杯水、電腦觸摸屏等人性化服務設施一應俱全。服務大廳里,每天到窗口辦事的群眾接連不斷,同時,中心的環(huán)境是放開的,工作人員的一言一行都在群眾的眼皮底下,正由于如此,工作人員的服務和辦事的效率始終是人們關(guān)注的焦點之一。由于大廳面對的是廣闊社會公眾,在工作中難免不會遇到由于服務對象不理解而產(chǎn)生心情,甚至進行謾罵和人身攻擊的行為,我們要求工作人員始終保持微笑服務,為此,中心特殊設立了“委屈”獎。

四、豐富內(nèi)涵拓展服務外延

中心會同法制辦對40個職能部門清理審核的529項行政審批事項應進必進,邀請與行政答應相關(guān)的中介組織、服務型機構(gòu)進入中心辦公。目前,郵政局特快專遞已進入中心,在條件允許的狀況下,將政府選購中心、項目招投標、新聞媒體投訴等前移到中心辦公。讓辦事群眾進一道門,辦完全部的事。

彈指一揮間,蓬溪縣政務服務中心已走過一年的歷程,中心不斷創(chuàng)新審批服務方式,完善政務服務功能,實行陽光作業(yè)。一年來,共受理行政審批事項3萬余件,即辦件達61.2%,承諾件按期辦結(jié)率100%,提前辦結(jié)率98%,極大提高了行政審批效率,得到社會公眾的全都好評?!澳臐M足是我們工作的目標”是中心永久的追求。

服務工作打算篇8

依據(jù)三閣司鎮(zhèn)20xx年績效考核評估的相關(guān)文件精神,結(jié)合我站實際,特制訂本工作打算。

一、指導思想

全面貫徹落實縣委、縣政府關(guān)于實施城鎮(zhèn)化,推行城鄉(xiāng)一體化的戰(zhàn)略部署,堅持城鎮(zhèn)建設與新農(nóng)村建設相結(jié)合,強化幅射帶動,努力實現(xiàn)城鎮(zhèn)建設跨越式進展,使城建工作在管、建、護中穩(wěn)步提高。

二、工作目標

年內(nèi)實施城區(qū)土地開發(fā)一期工程,逐步建設好三閣司鎮(zhèn)集貿(mào)市場;加大招商引資力度,年內(nèi)引入3-5家企業(yè)落戶我鎮(zhèn),其中投資千萬元以上的1-2家;搞好城區(qū)內(nèi)路燈亮化工程,安裝太陽能路燈不少于50盞;幫助鎮(zhèn)黨委、政府完成隆武大路的征地和拆遷工作;打造新農(nóng)村建設暨村民集中居住示范點4個;連續(xù)抓好農(nóng)村大路建設和養(yǎng)護管理工作;全面完成鎮(zhèn)黨委、政府部署的各項工作任務。

三、工作要點和時間支配

〔一〕推動城鎮(zhèn)土地開發(fā)。工作要點:全面完成城區(qū)開發(fā)一期工程〔集貿(mào)市場〕的征地、報批等相關(guān)工作,主動加快與縣城的產(chǎn)業(yè)、交通對接,主動加快城鄉(xiāng)一體化融合,逐步將三閣司鎮(zhèn)打造成隆回縣城亮點衛(wèi)星城鎮(zhèn)。時間支配:1-5月,完成鎮(zhèn)集貿(mào)市場建設的相關(guān)資料報批、勘測、設計、預算、審核、立項等工作;5-8月,辦理好省級土地審批相關(guān)手續(xù);8-12月,完成征地、拆遷等工作。

〔二〕加大招商引資力度。工

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