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文檔簡介
2/2總經理工作計劃結尾范本
【篇一】
四、商務管理
1.市場銷售管理不斷引進新的市場人員,不斷規(guī)范他們出差的要求。連續(xù)堅持出差報勤制度,連續(xù)堅持出差報告制度,連續(xù)堅持客戶回訪制度。制定《代理商管理制度》規(guī)范新代理商資格審查要求,規(guī)范代理商支持程序。拓寬銷售渠道,20xx年選擇實行跑設計院爭取產品上圖的上圖銷售。
2.商務管理連續(xù)報價與標書部門的人員階梯培育;準時更新報價數(shù)據庫的數(shù)據;報價選擇實行實時詢價的報價程序;制定新的《報價員考核標準》,提高報價的準時性和精確性,使報價的準時性和精確性與收入緊緊聯(lián)系在一起;制定《售后服務規(guī)定》規(guī)范售后服務的程序和紀律,使客戶評價與售后服務的收入聯(lián)系起來。
目的:整合商務資源,增加銷售業(yè)績,增大企業(yè)盈利。
五、選購管理
制定《選購制度》規(guī)范選購流程,建立供方檔案,建立供應商評價體系,建立選購審核與選購對賬流程,削減選購資源的鋪張和選購失誤。使選購方案的完成狀況、選購準時精確的狀況與選購部的業(yè)績掛鉤,與績效收入聯(lián)系起來。目的:規(guī)范選購行為,削減資源鋪張。
六、企業(yè)文化建設
加強企業(yè)文化的建設;把一開集團建設成“一支軍隊、一所學校、一座家園”的學習型組織團隊,培育形成自己的企業(yè)文化特色。確定公司宗旨與口號、公司形象標志(LOGO)、經營理念、企業(yè)理念、核心價值觀、企業(yè)愿景、管理理念、社會責任、品質政策、公司長中短期經營戰(zhàn)略目標。使企業(yè)全體員工共享的價值觀、使命和目標。企業(yè)文化是一個循環(huán)反復,沒有邊界的更新過程,讓企業(yè)文化成為推動公司進展的動力和軸心。
做到企業(yè)文化的創(chuàng)建過程是全員參預和互動的;企業(yè)文化是進展員工的反思力氣、對話力氣和理解簡潔事物的力氣;企業(yè)文化是時常端詳企業(yè)文化內容,企業(yè)文化內容是與時俱進而不斷豐富其內容。
目標:締造獨具特色和布滿團隊分散力的企業(yè)文化。
七、爭辯參預建設公司激勵機制、為公司戰(zhàn)略進展進行人才儲備
制定公司人才戰(zhàn)略,留意人才的培育,解放思想、廣納人才,建立一支與公司進展戰(zhàn)略相匹配的管理人員與員工隊伍,在公司形成“員工是企業(yè)的財寶”的氛圍。這樣才能在資源、資金、技術、市場等快步前行,搶占本行業(yè)頂峰,公司進展才會持續(xù)強勁,持續(xù)有力。
【篇二】
三、要抓好成本管理。
企業(yè)的經營就是10-8=2,銷售收入削減成本等于利潤,也就是價格減成本等于利潤。我們都要選擇實行逆向思維:結果-過程-由于。我們要的結果是什么?是高利潤率,是附加值。怎樣增加利潤?提高產量?我們的規(guī)模有限。提高價格?客戶能否答應?!但,降低成本,這是我們都能說了算的。20xx年我們要把降低成本作為重點來抓。在兩年內確定要將我們的全部產品成本降到行業(yè)最低端。低成本永久是企業(yè)的殺手锏,是企業(yè)成*則。其一,我們要用招標比價,高層出馬,源頭購買,保證選購物資質優(yōu)價低,砍掉原材料成本5%和配件易耗品成本10%;其二,落實好財務審計。財務部門要對各分支機構全面狀況定期進行審計,準時發(fā)覺問題,解決問題,避開不必要的損失。其三,實行預算管理,節(jié)能降耗,從節(jié)約一滴油,一方水,一度電做起,加大現(xiàn)場管理和督察的力度,削減日常生產中滴、漏、掉的現(xiàn)象,砍掉損耗50%。其三,強差旅費用審批,制定行政辦公費用標準列表,砍掉日常開支8%;保證現(xiàn)金支出項目合理化,保證優(yōu)質現(xiàn)金流,提高資金利用率。其四、做好生產,銷售,選購方案,選擇實行先客戶后產品,降低庫存率10%,特別是模具廠,金剛石庫存,認真做好庫房管理,準時把握庫房物資數(shù)量的動態(tài)狀況,盡量削減物資積壓。其五,做好固定資產的統(tǒng)計、分析工作,提高固定資產利用率15%,增加回報。每砍掉一分成本,就是企業(yè)一分利潤。
【篇三】
銷售部管理:
1、人員支配
a)一人負責生產任務支配,車間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷售統(tǒng)計報表
b)一人負責對外選購,外協(xié)催貨及銷售流水賬、財務對賬,并作好區(qū)域經理業(yè)績統(tǒng)計,第一時間明確應收賬款
c)一人負責重要客戶聯(lián)絡和跟蹤,第一時間將客戶貨物數(shù)量、重量、運費及到達時間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等
d)一人負責外貿跟單、報檢、出貨并和外貿公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題
e)專人負責客戶接待,帶領客戶車間參觀并溝通
f)全部人員都應主動參預客戶報價,處理銷售中產生的問題
2、績效考核銷售部是一支團隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績來考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨龋捎谖覀冞€要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:a)出勤率銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內部的風標,公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長這種陋俗。
b)業(yè)務嫻熟程度及完成業(yè)務狀況業(yè)務嫻熟程度能夠反映出銷售人員業(yè)務學問水平,以此作為考核內容,可以促進員工學習、創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。
c)工作態(tài)度服務領域中有一句話叫做“態(tài)度準備一切”,沒有主動的工作態(tài)度,熱忱的服務意識,再有多大的能耐也不會對公司產生效益,相反會成為害群之馬。
3、培訓培訓是員工成長的助推劑,也是公司財寶增值的一種方式。一是銷售部不定期內部培訓,二是請技術部人員為銷
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