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第7頁(yè)共7頁(yè)房地產(chǎn)?經(jīng)紀(jì)人?202?3年個(gè)?人總結(jié)?范文?忙碌而?充實(shí)的?一年進(jìn)?入了倒?計(jì)時(shí)。?回顧?這匆匆?一年來(lái)?的工作?收獲頗?多,現(xiàn)?將這一?年來(lái)的?工作情?況總結(jié)?如下:?一、?辦公室?的日常?管理工?作。?___?_項(xiàng)目?動(dòng)工后?,辦公?室的工?作量增?加了不?少。具?體為幾?個(gè)方面?:1?、辦公?室的日?常工作?。_?___?月份項(xiàng)?目動(dòng)工?后,公?司大部?分人調(diào)?去了工?地?;?本上能?做到定?期的小?區(qū)衛(wèi)生?檢查,?能配合?物業(yè)管?理人員?做好各?項(xiàng)工作?,并按?時(shí)到崗?做好單?位門房?值班。?__?__小?區(qū)大部?分業(yè)主?未辦理?房產(chǎn)證?,經(jīng)過(guò)?多次張?貼通知?、電話?通知后?,陸續(xù)?有業(yè)主?前來(lái)辦?理。截?止目前?,__?__小?區(qū)__?__戶?按揭業(yè)?主,已?辦理他?項(xiàng)權(quán)證?及還款?的業(yè)主?為_(kāi)_?__戶?,正在?辦理當(dāng)?中的為?___?_戶,?剩余_?___?戶。?項(xiàng)目建?設(shè)中需?要的各?種文件?、宣傳?標(biāo)語(yǔ)、?噴繪制?作等,?都能在?規(guī)定時(shí)?間內(nèi)及?時(shí)完成?。2?、項(xiàng)目?手續(xù)辦?理。?對(duì)我來(lái)?說(shuō),這?是一項(xiàng)?從未接?觸過(guò)的?工作。?從最初?的項(xiàng)目?備案,?規(guī)劃局?辦理三?書(shū)兩證?,項(xiàng)目?報(bào)建,?招標(biāo)審?批,標(biāo)?書(shū)制作?,招投?標(biāo)手續(xù)?,消防?備案,?防震設(shè)?計(jì)審批?、防雷?設(shè)計(jì)審?批,合?行、建?行按揭?準(zhǔn)入資?料準(zhǔn)備?,環(huán)評(píng)?備案審?批,到?后期的?施工許?可證、?物價(jià)局?銷售成?本核算?等,完?全都是?陌生的?。在辦?理過(guò)程?中,困?難重重?,但是?,在領(lǐng)?導(dǎo)及同?事們的?幫助下?,從陌?生到熟?悉,從?一無(wú)所?知到入?門,現(xiàn)?在已經(jīng)?基本掌?握了所?有工作?流程。?二、?銷售管?理工作?從去?年至今?,銷售?宣傳工?作扎實(shí)?細(xì)致。?除了幾?大鄉(xiāng)鎮(zhèn)?趕集發(fā)?放彩頁(yè)?外,在?黃渠、?轉(zhuǎn)渠口?兩大鄉(xiāng)?鎮(zhèn),走?村入戶?發(fā)彩頁(yè)?,基本?做到了?每戶都?知道陽(yáng)?關(guān)__?__小?區(qū)。另?外還通?過(guò)微信?商圈、?銘那廣?告等其?他形式?做了相?應(yīng)宣傳?。不?定期對(duì)?周邊樓?盤進(jìn)行?踩盤、?學(xué)習(xí)、?詢價(jià),?了解相?關(guān)樓盤?的價(jià)格?及戶型?,掌握?其優(yōu)缺?點(diǎn),與?我們樓?盤的實(shí)?際情況?相比較?,在給?客戶介?紹時(shí),?突出我?們的優(yōu)?越性。?銷售?至今,?除頂賬?房,共?銷售7?0套房?產(chǎn),成?績(jī)很不?理想。?分析原?因,總?結(jié)了以?下幾點(diǎn)?:1?、市場(chǎng)?行情影?響。?上半年?杭州等?一二線?城市樓?價(jià)下降?,給房?地產(chǎn)市?場(chǎng)帶來(lái)?很大影?響,導(dǎo)?致大部?分客戶?處于觀?望狀態(tài)?,等房?降價(jià)。?2、?農(nóng)民收?入影響?。我?們的樓?盤主要?針對(duì)_?___?、__?__兩?大鄉(xiāng)鎮(zhèn)?,附帶?周邊的?___?_、_?___?。各鄉(xiāng)?鎮(zhèn)都是?葡萄、?棉花種?植區(qū),?今年的?葡萄和?棉花價(jià)?格大幅?下跌,?致使農(nóng)?民收入?縮水嚴(yán)?重。?3、銷?售專業(yè)?技能欠?缺銷?售部三?名銷售?人員中?,只有?一名有?多年工?作經(jīng)驗(yàn)?,還有?一名處?于邊工?作邊學(xué)?習(xí)狀態(tài)?。作為?銷售主?管,因?為還有?其他方?面的工?作,需?要多頭?兼顧,?銷售知?識(shí)積累?不足,?整體的?銷售培?訓(xùn)和銷?售管理?不到位?。從客?戶來(lái)訪?介紹、?跟蹤回?訪、客?戶維護(hù)?、合同?簽訂等?沒(méi)有很?系統(tǒng)很?專業(yè)的?標(biāo)準(zhǔn),?整體的?銷售水?平與專?業(yè)的銷?售還有?很大差?距。?銷售回?款方面?,一部?分分期?付款客?戶要求?拿到鑰?匙交余?款,還?有一部?分因農(nóng)?產(chǎn)品收?入下降?推遲付?款,辦?理按揭?的客戶?中,有?部分因?銀行有?貸款,?也有銀?行業(yè)務(wù)?繁忙的?原因,?雖然催?款力度?很大,?但是諸?多原因?導(dǎo)致回?款沒(méi)有?達(dá)到預(yù)?期效果?。三?、加強(qiáng)?自身學(xué)?習(xí),提?高業(yè)務(wù)?水平?由于感?到自己?身上的?擔(dān)子很?重,而?自己的?學(xué)識(shí)、?能力和?閱歷與?其任職?都有一?定的距?離,所?以總不?敢掉以?輕心,?總在學(xué)?習(xí),向?領(lǐng)導(dǎo)學(xué)?習(xí),向?周圍的?同事學(xué)?習(xí),經(jīng)?過(guò)不斷?學(xué)習(xí)、?積累,?這一年?來(lái)收獲?頗豐。?能夠比?較從容?地處理?日常工?作中出?現(xiàn)的各?類問(wèn)題?,在組?織管理?能力、?綜合分?析能力?、協(xié)調(diào)?辦事能?力和文?字言語(yǔ)?表達(dá)能?力等方?面,都?有了相?對(duì)應(yīng)的?的提高?,基本?保證了?本崗位?各項(xiàng)工?作的正?常運(yùn)行?,能夠?以正確?的態(tài)度?對(duì)待各?項(xiàng)工作?任務(wù),?熱愛(ài)本?職工作?,認(rèn)真?努力貫?徹到實(shí)?際工作?中去。?積極提?高自身?各項(xiàng)業(yè)?務(wù)素質(zhì)?,爭(zhēng)取?工作的?主動(dòng)性?,具備?較強(qiáng)的?專業(yè)心?,責(zé)任?心,努?力提高?工作效?率和工?作質(zhì)量?。四?、存在?的問(wèn)題?和今后?努力方?向一?年來(lái),?能做到?敬業(yè)愛(ài)?崗、創(chuàng)?造性地?開(kāi)展工?作,取?得了一?些成績(jī)?,但也?存在一?些問(wèn)題?和不足?,主要?表現(xiàn)在?:第一?,項(xiàng)目?中的參?與的各?種工作?都是邊?學(xué)邊干?邊摸索?,以致?工作起?來(lái)不能?游刃有?余,工?作效率?有待進(jìn)?一步提?高;第?二,有?些工作?沒(méi)能及?時(shí)記錄?,安排?完就忘?記,以?至于工?作滯后?;第三?,個(gè)人?脾氣性?格的原?因,做?事不沉?穩(wěn),粗?心。?一年的?工作和?學(xué)習(xí),?成長(zhǎng)了?很多,?不論是?工作能?力,業(yè)?務(wù)水平?,還是?為人處?世上,?但這僅?僅是一?點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)?步,在?今后的?工作中?,除了?繼續(xù)保?持目前?的工作?狀態(tài)外?,還應(yīng)?努力做?到:第?一,加?強(qiáng)學(xué)習(xí)?,拓寬?知識(shí)面?。努力?學(xué)習(xí)房?產(chǎn)專業(yè)?知識(shí)和?銷售常?識(shí)。加?強(qiáng)對(duì)房?地產(chǎn)發(fā)?展脈絡(luò)?、走向?的了解?,加強(qiáng)?周圍環(huán)?境、同?行業(yè)發(fā)?展的了?解、學(xué)?習(xí);第?二,本?著實(shí)事?求是的?原則,?做到上?情下達(dá)?、下情?上報(bào);?真正做?好領(lǐng)導(dǎo)?的助手?;第三?,不僅?要做好?自已的?本職工?作,管?理好銷?售部,?還要配?合其他?部門做?好協(xié)調(diào)?工作,?努力克?服自身?的不足?,讓自?己不斷?進(jìn)步。?以上?是今年?一年的?個(gè)人總?結(jié),不?足之處?望希望?領(lǐng)導(dǎo)和?同事們?給予批?評(píng)指正?。房?地產(chǎn)經(jīng)?紀(jì)人2?023?年個(gè)人?總結(jié)范?文(二?)忙?碌而充?實(shí)的一?年進(jìn)入?了倒計(jì)?時(shí)。?回顧這?匆匆一?年來(lái)的?工作收?獲頗多?,現(xiàn)將?這一年?來(lái)的工?作情況?總結(jié)如?下:?一、辦?公室的?日常管?理工作?。_?___?項(xiàng)目動(dòng)?工后,?辦公室?的工作?量增加?了不少?。具體?為幾個(gè)?方面:?1、?辦公室?的日常?工作。?__?__月?份項(xiàng)目?動(dòng)工后?,公司?大部分?人調(diào)去?了工地??;?上能做?到定期?的小區(qū)?衛(wèi)生檢?查,能?配合物?業(yè)管理?人員做?好各項(xiàng)?工作,?并按時(shí)?到崗做?好單位?門房值?班。?___?_小區(qū)?大部分?業(yè)主未?辦理房?產(chǎn)證,?經(jīng)過(guò)多?次張貼?通知、?電話通?知后,?陸續(xù)有?業(yè)主前?來(lái)辦理?。截止?目前,?___?_小區(qū)?___?_戶按?揭業(yè)主?,已辦?理他項(xiàng)?權(quán)證及?還款的?業(yè)主為?___?_戶,?正在辦?理當(dāng)中?的為_(kāi)?___?戶,剩?余__?__戶?。項(xiàng)?目建設(shè)?中需要?的各種?文件、?宣傳標(biāo)?語(yǔ)、噴?繪制作?等,都?能在規(guī)?定時(shí)間?內(nèi)及時(shí)?完成。?2、?項(xiàng)目手?續(xù)辦理?。對(duì)?我來(lái)說(shuō)?,這是?一項(xiàng)從?未接觸?過(guò)的工?作。從?最初的?項(xiàng)目備?案,規(guī)?劃局辦?理三書(shū)?兩證,?項(xiàng)目報(bào)?建,招?標(biāo)審批?,標(biāo)書(shū)?制作,?招投標(biāo)?手續(xù),?消防備?案,防?震設(shè)計(jì)?審批、?防雷設(shè)?計(jì)審批?,合行?、建行?按揭準(zhǔn)?入資料?準(zhǔn)備,?環(huán)評(píng)備?案審批?,到后?期的施?工許可?證、物?價(jià)局銷?售成本?核算等?,完全?都是陌?生的。?在辦理?過(guò)程中?,困難?重重,?但是,?在領(lǐng)導(dǎo)?及同事?們的幫?助下,?從陌生?到熟悉?,從一?無(wú)所知?到入門?,現(xiàn)在?已經(jīng)基?本掌握?了所有?工作流?程。?二、銷?售管理?工作?從去年?至今,?銷售宣?傳工作?扎實(shí)細(xì)?致。除?了幾大?鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕?集發(fā)放?彩頁(yè)外?,在黃?渠、轉(zhuǎn)?渠口兩?大鄉(xiāng)鎮(zhèn)?,走村?入戶發(fā)?彩頁(yè),?基本做?到了每?戶都知?道陽(yáng)關(guān)?___?_小區(qū)?。另外?還通過(guò)?微信商?圈、銘?那廣告?等其他?形式做?了相應(yīng)?宣傳。?不定?期對(duì)周?邊樓盤?進(jìn)行踩?盤、學(xué)?習(xí)、詢?價(jià),了?解相關(guān)?樓盤的?價(jià)格及?戶型,?掌握其?優(yōu)缺點(diǎn)?,與我?們樓盤?的實(shí)際?情況相?比較,?在給客?戶介紹?時(shí),突?出我們?的優(yōu)越?性。?銷售至?今,除?頂賬房?,共銷?售70?套房產(chǎn)?,成績(jī)?很不理?想。分?析原因?,總結(jié)?了以下?幾點(diǎn):?1、?市場(chǎng)行?情影響?。上?半年杭?州等一?二線城?市樓價(jià)?下降,?給房地?產(chǎn)市場(chǎng)?帶來(lái)很?大影響?,導(dǎo)致?大部分?客戶處?于觀望?狀態(tài),?等房降?價(jià)。?2、農(nóng)?民收入?影響。?我們?的樓盤?主要針?對(duì)__?__、?___?_兩大?鄉(xiāng)鎮(zhèn),?附帶周?邊的_?___?、__?__。?各鄉(xiāng)鎮(zhèn)?都是葡?萄、棉?花種植?區(qū),今?年的葡?萄和棉?花價(jià)格?大幅下?跌,致?使農(nóng)民?收入縮?水嚴(yán)重?。3?、銷售?專業(yè)技?能欠缺?銷售?部三名?銷售人?員中,?只有一?名有多?年工作?經(jīng)驗(yàn),?還有一?名處于?邊工作?邊學(xué)習(xí)?狀態(tài)。?作為銷?售主管?,因?yàn)?還有其?他方面?的工作?,需要?多頭兼?顧,銷?售知識(shí)?積累不?足,整?體的銷?售培訓(xùn)?和銷售?管理不?到位。?從客戶?來(lái)訪介?紹、跟?蹤回訪?、客戶?維護(hù)、?合同簽?訂等沒(méi)?有很系?統(tǒng)很專?業(yè)的標(biāo)?準(zhǔn),整?體的銷?售水平?與專業(yè)?的銷售?還有很?大差距?。銷?售回款?方面,?一部分?分期付?款客戶?要求拿?到鑰匙?交余款?,還有?一部分?因農(nóng)產(chǎn)?品收入?下降推?遲付款?,辦理?按揭的?客戶中?,有部?分因銀?行有貸?款,也?有銀行?業(yè)務(wù)繁?忙的原?因,雖?然催款?力度很?大,但?是諸多?原因?qū)?致回款?沒(méi)有達(dá)?到預(yù)期?效果。?三、?加強(qiáng)自?身學(xué)習(xí)?,提高?業(yè)務(wù)水?平由?于感到?自己身?上的擔(dān)?子很重?,而自?己的學(xué)?識(shí)、能?力和閱?歷與其?任職都?有一定?的距離?,所以?總不敢?掉以輕?心,總?在學(xué)習(xí)?,向領(lǐng)?導(dǎo)學(xué)習(xí)?,向周?圍的同?事學(xué)習(xí)?,經(jīng)過(guò)?不斷學(xué)?習(xí)、積?累,這?一年來(lái)?收獲頗?豐。能?夠比較?從容地?處理日?常工作?中出現(xiàn)?的各類?問(wèn)題,?在組織?管理能?力、綜?合分析?能力、?協(xié)調(diào)辦?事能力?和文字?言語(yǔ)表?達(dá)能力?等方面?,都有?了相對(duì)?應(yīng)的的?提高,?基本保?證了本?崗位各?項(xiàng)工作?的正常?運(yùn)行,?能夠以?正確的?態(tài)度對(duì)?待各項(xiàng)?工作任?務(wù),熱?愛(ài)本職?工作,?認(rèn)真努?力貫徹?到實(shí)際?工作中?去。積?極提高?自身各?項(xiàng)業(yè)務(wù)?素質(zhì),?爭(zhēng)取工?作的主?動(dòng)性,?具備較?強(qiáng)的專?業(yè)心,?責(zé)任心?,努力?提高工?作效率?和工作?質(zhì)量。?四、?存在的?問(wèn)題和?今后努?力方向?一年?來(lái),能?做到敬?業(yè)愛(ài)崗?、創(chuàng)造?性地開(kāi)?展工作?,取得?了一些?成績(jī),?但也存?在一些?問(wèn)題和?不足,?主要表?現(xiàn)在:?第一,?項(xiàng)目中?的參與?的各種?工作都?是邊學(xué)?邊干邊?摸索,?以致工?作起來(lái)?不能游?刃有余?,工作?效率有?待進(jìn)一?步提高?;第二?,有些?工作沒(méi)?能及時(shí)?記錄,?安排完?就忘記?,以至?于工作?滯后;?第三,?個(gè)人脾?氣性格?的原因?,做事?不沉穩(wěn)?,粗心?。一?年的工?作和學(xué)?習(xí),成?長(zhǎng)了很?多,不?論是工?作能力?,業(yè)務(wù)?水平,?還是為?人處世?上,但?這僅僅?是一點(diǎn)?點(diǎn)進(jìn)步?,在今?后的工?作中,?除了繼?續(xù)保持?目前的?工作狀?態(tài)外,?還應(yīng)努?力做到?:第一?,加強(qiáng)?

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