物業(yè)管理公司各崗位描述

物業(yè)管理公司各崗位描述序號 部門 職務(wù) 崗位描述配合銷售，負(fù)責(zé)落實(shí)物業(yè)管理各方面的運(yùn)作（包括安全管理、1清潔及園林管理，維修保養(yǎng)管理等）確保物業(yè)管理工作的正常運(yùn)作；預(yù)計(jì)一切有關(guān)所轄物業(yè)的管理的問題及困難，有超越職總經(jīng)理責(zé)范圍或能力，盡快通知及以書面形式向上級報(bào)告。主動(dòng)與所物業(yè)部 轄物業(yè)內(nèi)各業(yè)戶及相關(guān)政府各部門接觸及維持良好關(guān)系，確使2管理服務(wù)達(dá)到各業(yè)戶要求。負(fù)責(zé)屬下員工的行政管理工作，維持公司的紀(jì)律，對任何違紀(jì)行為應(yīng)予迅速處理及徹底調(diào)查，并采取適當(dāng)?shù)氖侄稳ヌ幏诌`紀(jì)員工。全面負(fù)責(zé)會(huì)所日常事務(wù)；會(huì)所服務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃的制定及實(shí)施；3會(huì)所對外經(jīng)營的運(yùn)作；對會(huì)所整體包括衛(wèi)生、工程等方面的巡會(huì)所查、監(jiān)控及評估;全面負(fù)責(zé)服務(wù)員的現(xiàn)場培訓(xùn)和崗位分工；對服領(lǐng)班務(wù)員的工作表現(xiàn)進(jìn)行巡查和評估；協(xié)助主管負(fù)責(zé)會(huì)所整體經(jīng)營運(yùn)作 會(huì)所 對功能房設(shè)施進(jìn)行日常保潔、維護(hù)；對所在崗位衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)控服務(wù)員并參與清潔工作；做好客戶接待工作；配合銷售，展示會(huì)所的服務(wù)形象 直升機(jī)項(xiàng)目跟進(jìn)；廣場經(jīng)營、招商、招租跟進(jìn)；各經(jīng)營項(xiàng)目、員 方案、計(jì)劃書的撰寫廣場經(jīng)營效果圖的制作；廣場舞會(huì)組織；員工天地宣傳欄的制作、維護(hù)行政主管行政部行政文員宿舍管理員倉管員保安隊(duì)長保安部負(fù)責(zé)本部門相關(guān)文件、公函、通知等起草；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)修訂部門的架構(gòu)及崗位職責(zé)；對客服務(wù)、處理協(xié)調(diào)租戶的各種投訴；跟進(jìn)、協(xié)調(diào)幼兒園相關(guān)事宜員工入職、離職手續(xù)的辦理；周、月的工作總結(jié)及工作計(jì)劃整理；辦公文具的采購及出、入倉；辦公室日常事務(wù)的處理，維修工作單類的歸類存檔，每月檢查公用及個(gè)人用具并作記錄。做好來訪人員的登記，維持宿舍正常秩序，負(fù)責(zé)做好宿舍的環(huán)境衛(wèi)生，督促住宿員工嚴(yán)格遵守宿舍管理規(guī)定，對宿舍內(nèi)出現(xiàn)的水電等故障需及時(shí)聯(lián)系工程部維修。物資管理做到分類擺放、編號入架，建立物品保管卡片。對所管理物資材料，要分門別類，妥善保管、嚴(yán)禁損壞或丟失。各類物資必須做好標(biāo)識，所有物資包裝標(biāo)識一律向外。建立庫臺(tái)帳，并清晰明了每月一盤庫。嚴(yán)格出入庫手續(xù)，負(fù)責(zé)對經(jīng)過檢驗(yàn)合格的物資按指定位置入庫。做好倉庫的防火、防潮、防水、防蟲、防盜工作，確保倉庫物品的質(zhì)量和安全。防止因管理不善而造成的材料、工具、設(shè)備降級和報(bào)廢。對星河范圍內(nèi)的治安、消防做好防范工作，督促保安工作正常進(jìn)行督察客戶服務(wù)部內(nèi)部各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作及緊急事件的處理。處理一切有關(guān)在管物業(yè)內(nèi)發(fā)生的事情，包括電梯故障、臺(tái)風(fēng)水事務(wù)員浸、渠筒滴漏及電力故障等。遇事時(shí)及時(shí)處理，并保持與領(lǐng)導(dǎo)之聯(lián)系。負(fù)責(zé)對前來的業(yè)主或客人的接待，聽取記錄業(yè)主/租戶電話或當(dāng)面的投訴，及時(shí)通知相關(guān)職能部門去現(xiàn)場處理，對自己無前臺(tái)接待法解決的應(yīng)及時(shí)匯報(bào)上級。負(fù)責(zé)本部門的打字復(fù)印、傳真等，聚星島管理 負(fù)責(zé)公司郵件的收取、分發(fā)工作。處 督察客戶服務(wù)部內(nèi)部各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作及緊急事件的處理。處理一切有關(guān)在管物業(yè)內(nèi)發(fā)生的事情，包括電梯故障、臺(tái)風(fēng)水事務(wù)員浸、渠筒滴漏及電力故障等。遇事時(shí)及時(shí)處理，并保持與領(lǐng)導(dǎo)之聯(lián)系。按領(lǐng)導(dǎo)的要求，編制公司經(jīng)費(fèi)預(yù)算，有計(jì)劃地合理使用資金。隨時(shí)進(jìn)行控制，向領(lǐng)導(dǎo)提供預(yù)算執(zhí)行情況的分析和考核，執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，進(jìn)行財(cái)務(wù)監(jiān)督；審核每筆收支原始憑證，及時(shí)結(jié)算會(huì)計(jì)記賬，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查實(shí)和向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；保管好所有財(cái)務(wù)憑證，及時(shí)整理、裝訂、歸檔。按照規(guī)定編造每月、每季、每年的各種預(yù)算報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料，年終提交決算報(bào)告，做到準(zhǔn)確財(cái)務(wù)部及時(shí)；對員工入、離、辭進(jìn)行核定，正確編制工資表。負(fù)責(zé)工會(huì)現(xiàn)金的收支和保管；搞好現(xiàn)金存款和取款、記好現(xiàn)出納金明細(xì)帳；根據(jù)會(huì)計(jì)憑證開發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票，對不符合規(guī)定的款項(xiàng)有權(quán)拒付；負(fù)責(zé)工會(huì)財(cái)產(chǎn)帳的臨