員工思想的溝通

關(guān)于員工思想的溝通第一頁，共十九頁，編輯于2023年，星期日2007-5-82

員工思想的溝通企業(yè)員工隊伍的設(shè)直接關(guān)系到企業(yè)的穩(wěn)定與發(fā)展。做好員工的思想政治工作，已成為企業(yè)管理的一項要內(nèi)容之一。第二頁，共十九頁，編輯于2023年，星期日2007-5-83員工思想的溝通新的企業(yè)制度的建立，必然要對公司內(nèi)部的生產(chǎn)流程進(jìn)行改造，以適應(yīng)生產(chǎn)力的要求。要對管理體制進(jìn)行革新，以適應(yīng)資本運作的要求，還要對工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)提出更高的要求，以適應(yīng)市場競爭的規(guī)律。這就勢必會要求全體人員的思想觀念加以更新，但我們知道人一旦有了思維定勢以后，習(xí)慣于往日的工作方式、工作程序，對新建立的制度與方法會產(chǎn)生不適癥，從而產(chǎn)生抵觸情緒。特別是管理體制的變化，使得新管理方法與老管理體制之間發(fā)生沖突，這實際上也就是員工與企業(yè)之間產(chǎn)生了沖突。第三頁，共十九頁，編輯于2023年，星期日2007-5-84員工思想的溝通一是要順暢溝通渠道，力倡交流氛圍中醫(yī)理論告訴我們：通則不痛，痛則不通。這與做思想政治工作是相通的。第四頁，共十九頁，編輯于2023年，星期日2007-5-85員工思想的溝通在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)加強信息的溝通，架構(gòu)起管理層面與員工之間的平行交流之道。具體來講，一方面應(yīng)充分利用公司內(nèi)部網(wǎng)站，設(shè)置員工論壇和企業(yè)信息交流的平臺，讓員工有傾吐心聲和發(fā)表建議的空間與園地。公司也可以及時發(fā)布諸如公司目標(biāo)實施情況、經(jīng)營狀況及員工的工資福利政策等綜合信息，以便管理層既能了解員工在想什么，又能激發(fā)員工的參與熱情，使企業(yè)與員工達(dá)到互相理解、默契配合，增強企業(yè)的凝聚力和親和力，形成愉悅的工作氛圍，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。第五頁，共十九頁，編輯于2023年，星期日2007-5-86員工思想的溝通一方面就是要經(jīng)常與員工直接對話。不同的人有著不同的思維，對待人和事的看法和見解也存在著差異，不能一概而論，所以作為管理人員，必須經(jīng)常深入基層一線，加強與員工的溝通交流，了解員工的反映與要求，進(jìn)行現(xiàn)場診斷與解決，實施動態(tài)的管理，將一切不利于企業(yè)發(fā)展的因素控制在萌芽狀態(tài)。第六頁，共十九頁，編輯于2023年，星期日2007-5-87員工思想的溝通開展了一幫一、一對一活動，推行定期匯報制度。要求定期召開員工代表座談會，及時了解員工思想動態(tài)，能解決的就地解決，不能解決的及時向上級組織匯報，力爭使各類不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)，確保了員工隊伍穩(wěn)定，工作積極努力。第七頁，共十九頁，編輯于2023年，星期日2007-5-88員工思想的溝通是利用這個平臺進(jìn)行思想教育，向員工講清改制的目的、意義，以促進(jìn)員工的思想觀念的轉(zhuǎn)變，真正達(dá)到改制的要求，這樣就會使“愛崗敬業(yè)”化為實際行動，使所有的員工在思想上都有著高度的統(tǒng)一性，并能夠認(rèn)同古井企業(yè)文化標(biāo)準(zhǔn)，持決策層所作的正確舉措，只有這樣才能匯聚集體的智慧與力量，向既定的目標(biāo)前進(jìn)。第八頁，共十九頁，編輯于2023年，星期日2007-5-89員工思想的溝通二是要動之以情，曉之以理情，就是要把道理講和合情合理。做員工的思想工作，關(guān)鍵是要把道理講實，只要把道理講到員工的心坎上，員工就會理解，思想工作就會收到實效。

第九頁，共十九頁，編輯于2023年，星期日2007-5-810員工思想的溝通怎樣做到入情入理呢？就是要堅持講真話，不講假話，講真道理，不講假道理。大至國家社會形勢，小至一個單位及個人的狀況，都要實事求是，一就是一，二就是二，不要造假，不要夸大，不要文過飾非，不要添油加醋。員工心里有桿秤。只要我們說實話，員工就會覺得可信。成績，他們會肯定。問題，說開了，也沒有什么大不了的。在此基礎(chǔ)上講道理，員工就聽得進(jìn)第十頁，共十九頁，編輯于2023年，星期日2007-5-811員工思想的溝通否則，回你一句“吹牛、造假”，那你講再多的話也是白說。同樣道理，無論講什么道理，都必須是真道理，而不能是假道理。道理不必非要說得很滿不可，關(guān)鍵是實事求是，恰如其分，真是那么回事。第十一頁，共十九頁，編輯于2023年，星期日2007-5-812員工思想的溝通做思想工作中首先要善于溝通。做員工的思想工作溝通是關(guān)鍵。如果我們在工作中不能很好的溝通，有時會把大道理講成歪道理，讓員工聽著反感，起不到教育和疏導(dǎo)作用。其次是言而有信，行則必果。如果言行不一，嘴上一套，做的又是一套，即使巧舌如簧，也沒法讓人信服。第十二頁，共十九頁，編輯于2023年，星期日2007-5-813員工思想的溝通真、善、美，真是第一位的。真，才能入情，也才能入理。第三是通情達(dá)理。無論大道理還是小道理，都要通情達(dá)理，富有人情味。思想政治工作無論灌輸哪種道理，無非是幫助人們提高認(rèn)識，解開疙瘩，撫平情緒，認(rèn)清方向。這本身就是很有人情味的事情。但如果忽視這一點，自覺或不自覺地采取官僚主義的態(tài)度，就會讓人感到思想政治工作似乎都是生硬的、強制的、不得不聽的，反而失去了人情味。第十三頁，共十九頁，編輯于2023年，星期日2007-5-814員工思想的溝通在思想政治工作中，就應(yīng)該大力提倡尊重人、關(guān)心人、愛護(hù)人、幫助人。盡量設(shè)身處地地為人著想，幫助人們解決具體的困難，從實際的思想認(rèn)識問題出發(fā)，有的放矢地講明道理，解開疙瘩，提高認(rèn)識，在溫暖和煦的氣氛中促進(jìn)人的內(nèi)心精神的升華。第十四頁，共十九頁，編輯于2023年，星期日2007-5-815員工思想的溝通三是要實實在在地幫助員工解決實際問題

過去我們在思想工作中，對思想工作有過一些左的做法，善于做一些表面文章。第十五頁，共十九頁，編輯于2023年，星期日2007-5-816員工思想的溝通在做異常時期員工的思想政治工作時，就必須要實事求是，從實際出發(fā)，堅決摒棄形式主義；就必須要講究實際效果，而不是搞花拳繡腿；就必須要力爭主動，把工作做在前面，打好主動仗，不斷擴大工作覆蓋面，而不是做一天和尚撞一天鐘，得過且過，被動應(yīng)付。各級管理人員要在把員工的心事摸準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，努力使思想政治工作做到入員工之耳，入員工之腦。第十六頁，共十九頁，編輯于2023年，星期日2007-5-817員工思想的溝通在做好員工思想工作的同時，更要注重解決好員工遇到的實際問題，因為思想問題往往是同實際問題聯(lián)系在一起的。必須盡快地為員工解決，不能拖泥帶水，能辦的馬上辦，而且辦就辦好。不能辦的，要盡快給予答復(fù)。只要做到了這一點，才能深受員工歡迎。只有員工看到了你確實是在為他們辦實事，他們心中才有企業(yè)，你的話在他們心中才有份量，思想工作才有說服力。第十七頁，共十九頁，編輯于2023年，星期日2007-5-818員工思想的溝通做人的思想政治工作是一項復(fù)雜的思維與工作過程，我們各級管理人員必須牢固樹立“穩(wěn)定工作無小事”的思想，積極拓展新形勢下員工思想教育工作的新視