2023年物業(yè)年終工作總結(jié)范文

第3頁共3頁202?3年物?業(yè)年終?工作總?結(jié)范文?__?__年?是jy?u尋求?發(fā)展的?一年。?在這一?年里,?jyu?物業(yè)管?理處在?公司各?級領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)懷?與支持?下,始?終貫徹?為業(yè)主?構(gòu)筑優(yōu)?質(zhì)生活?的企業(yè)?理念,?遵循業(yè)?主至上?,服務(wù)?第一的?原則精?神,根?據(jù)jy?u的實(shí)?際情況?,在做?好物管?服務(wù)的?同時逐?步理順?完善各?項(xiàng)管理?工作,?使小區(qū)?前期物?業(yè)管理?工作逐?步走上?規(guī)范化?的軌道?,物業(yè)?管理工?作取得?了一定?的成效?,這與?公司的?領(lǐng)導(dǎo)及?廣大員?工的辛?勞付出?密不可?分,現(xiàn)?將__?__年?的工作?總結(jié)如?下：?一、_?___?年日常?管理工?作目標(biāo)?完成情?況：?（一）?房屋管?理房?屋管理?是物業(yè)?管理的?重要內(nèi)?容之一?,此問?題在前?期業(yè)主?裝修階?段顯得?尤為重?要,縱?觀各老?舊物業(yè)?小區(qū)存?在的上?下單元?滲漏、?外立面?破壞、?樓宇結(jié)?構(gòu)受損?、房屋?功能改?變等不?一而足?的問題?,無不?是因?yàn)?前期階?段管理?不到位?而種下?禍根、?埋藏隱?患,從?而造成?了后期?管理服?務(wù)工作?的困難?重重、?舉步維?艱,這?一問題?已逐漸?演變成?一個困?擾行業(yè)?發(fā)展的?突出問?題。?為此,?在裝修?管理工?作方面?,我們?重點(diǎn)加?強(qiáng)了以?下方面?的工作?：1?）針對?業(yè)主與?裝修管?理專項(xiàng)?擬定了?裝修工?作指引?,就裝?修單元?的重點(diǎn)?部位防?水、消?防安全?、水電?管路走?向、自?用設(shè)施?設(shè)備安?裝等作?出明確?的指引?,讓業(yè)?主與裝?修公司?提前知?悉各項(xiàng)?管理規(guī)?定與要?求,為?后期的?管理工?作做好?準(zhǔn)備;?2）?從嚴(yán)把?好裝修?申請審?批關(guān),?建立完?善的裝?修管理?檔案,?所有裝?修申請?必須提?交裝修?手冊內(nèi)?規(guī)定的?資料與?圖紙,?并對裝?修申請?中的關(guān)?于外立?面及室?內(nèi)結(jié)構(gòu)?方面從?嚴(yán)審核?,給出?審批意?見與建?議;?3）建?立裝修?巡查簽?到制度?,安排?各部門?按規(guī)定?對裝修?單元開?展裝修?巡檢工?作,對?消防管?理、違?章裝修?、防水?工程按?部門分?工開展?巡檢工?作,將?違章裝?修現(xiàn)象?消除于?萌芽狀?態(tài);?4）定?期組織?開展裝?修專項(xiàng)?巡檢整?治活動?,對存?在未符?合管理?規(guī)定要?求的現(xiàn)?象,限?定作出?整改,?并按計(jì)?劃實(shí)施?復(fù)檢工?作,此?項(xiàng)工作?得到了?大部份?業(yè)主的?肯定。?5）?從__?__年?___?_月份?起,根?據(jù)工作?的安排?需要,?管理處?設(shè)立了?裝修巡?檢專項(xiàng)?負(fù)責(zé)制?度,該?項(xiàng)工作?由保安?隊(duì)長組?織實(shí)施?,經(jīng)過?相關(guān)培?訓(xùn)及各?項(xiàng)準(zhǔn)備?工作后?順利予?以實(shí)施?,取得?了良好?的成效?。（?二）小?區(qū)安全?防范工?作小?區(qū)治安?防范及?消防工?作是物?業(yè)管理?中的重?中之重?,為能?給業(yè)主?提供一?個安全?舒適的?居住環(huán)?境,我?們狠抓?了小區(qū)?治安消?防管理?工作,?對保安?人員定?期進(jìn)行?崗位培?訓(xùn),考?核,制?定了嚴(yán)?格的崗?位執(zhí)行?標(biāo)準(zhǔn),?并堅(jiān)持?嚴(yán)格執(zhí)?行了各?項(xiàng)工作?程序、?巡更、?巡崗制?度。要?求保安?人員認(rèn)?真巡查?,文明?執(zhí)勤,?禮貌服?務(wù),在?前期裝?修階段?進(jìn)出人?員復(fù)雜?,硬件?設(shè)施條?件欠缺?的情況?下,基?本完成?了公司?安排的?各項(xiàng)工?作任務(wù)?。1?）繼續(xù)?執(zhí)行施?工人員?出入證?正副證?制度,?定時定?崗進(jìn)行?裝修單?元清場?,這在?一定程?度上極?大地提?高了安?全管理?的成效?,同時?更避免?了延時?裝修引?致客戶?投訴的?情況,?收到了?良好的?成效;?2）?為加強(qiáng)?裝修搬?運(yùn)的監(jiān)?管,避?免違章?使用電?梯搬運(yùn)?裝修材?料的情?況,從?___?_年下?半年起?管理處?實(shí)行了?裝修搬?運(yùn)押金?管理制?度,自?制度實(shí)?施以來?,材料?停留在?公共部?位過夜?、搬運(yùn)?過程中?破壞衛(wèi)?生環(huán)境?、違章?使用電?梯搬運(yùn)?的情況?基本得?以杜絕?;3?）嚴(yán)格?執(zhí)行人?員及物?品出入?管理制?度,施?工人員?憑證出?入,其?它人員?進(jìn)出須?配合查?詢與登?記,拿?出小區(qū)?的物品?均憑放?行條并?經(jīng)查核?后才能?放行,?有了這?些管理?制度的?嚴(yán)格執(zhí)?行,小?區(qū)的安?全才能?得到保?障;?4）按?消防管?理制度?要求,?保安部?安排專?人每月?定期對?消防栓?、滅火?器實(shí)施?專項(xiàng)檢?查,確?保消防?器材處?于良好?的狀態(tài)?,同時?針對在?經(jīng)營的?商鋪開?展滅火?器配置?檢查工?作,目?前在經(jīng)?營的商?鋪均已?按要求?配備了?滅火器?;5?）前期?階段由?于各方?面的因?素,停?車場車?輛出入?管理較?為混亂?,通過?鄧經(jīng)理?主持召?開專項(xiàng)?整治工?作,并?安排落?實(shí)相關(guān)?工作后?,所有?進(jìn)出的?車輛均?已憑證?出入,?大大地?提高了?停車場?車場管?理的安?全系數(shù)?。（?三）公?共設(shè)施?、設(shè)備?的管理?小區(qū)?公共設(shè)?施設(shè)備?的良好?運(yùn)行狀?態(tài)與維?修養(yǎng)護(hù)?管理工?作是建?立在前?期的接?管驗(yàn)收?入及試?運(yùn)行階?段調(diào)整?磨合基?礎(chǔ)上的?,jy?u作為?廣浩地?產(chǎn)首個?小高層?住宅項(xiàng)?目,由?首期樓?宇交付?業(yè)主起?,我們?一直秉?持的工?作理念?是：嚴(yán)?把接管?驗(yàn)收關(guān)?,密切?監(jiān)控設(shè)?備運(yùn)行?狀態(tài),?為此我?們實(shí)施?了以下?管理措?施：?1）建?立起設(shè)?備移交?初驗(yàn)復(fù)?檢制度?,如電?梯設(shè)備?的移交?,由于?各方面?的因素?,電梯?的安裝?工藝、?設(shè)備的?運(yùn)行性?能不如?理想,?但在驗(yàn)?收過程?中,在?公司各?部門的?密切配?合下,?部位存?在未符?合質(zhì)量?要求的?問題,?經(jīng)過協(xié)?調(diào)跟進(jìn)?,基本?上得到?了整改?;2?）在物?業(yè)管理?的前期?階段,?由于設(shè)?