ISO9001文件及記錄控制程序(含表格)

文件名稱ISO9001文件及記錄控制程序文件編號QP-001文件版本A0文件頁碼第3頁共13頁文件名稱：ISO9001文件及記錄控制程序文件編號版本生效日期頁碼 文件及記錄控制程序文件及記錄控制程序修訂記錄序號版本號修訂人修訂記錄日期1A/0首次發(fā)行2345678※※※※※※※※※此文件未經(jīng)批準(zhǔn)﹐不準(zhǔn)復(fù)印※※※※※※※※※※

1.0目的確保與質(zhì)量體系相關(guān)的文件不被誤用，確保記錄于使用、收集、匯總、存檔、處理等階段得到適當(dāng)控制，特制訂本程序2.0范圍適用于本公司與質(zhì)量體系相關(guān)的內(nèi)部及外來文件、所有同體系相關(guān)的質(zhì)量記錄。3.0權(quán)責(zé)本程序由文控中心制定及管理，相關(guān)人員配合執(zhí)行。4.0定義4.1質(zhì)量手冊：有關(guān)公司經(jīng)營組織與各機(jī)能的概括性、原則性的摘要說明。4.2程序文件：有關(guān)事務(wù)的處理方法、手段、順序等的說明。4.3作業(yè)指導(dǎo)書:為執(zhí)行品質(zhì)要求，在技術(shù)、制造上所規(guī)定的具體方法、手段與判定要領(lǐng)等。4.4受控文件：是指文件的分發(fā)、變更、回收等動作皆須受到管制的文件。4.5非受控文件：是指文件的分發(fā)、變更、回收等動作不須受到管制的文件。5.0內(nèi)容5.1文件的分類：A.從管制屬性可分為受控文件和非受控文件兩種。B.從文件架構(gòu)上分為四級：一級文件為質(zhì)量手冊；二級文件為程序文件;三級文件為作業(yè)指導(dǎo)書；四級文件為表單、記錄、資料等。5.2文件與資料編號方法說明。A.質(zhì)量手冊的編號為QM-001。B.程序文件的編號為QP-□□□。代表宏旭日用制品；QP代表程序文件；□□□代表文件的流水順序號。C.作業(yè)指導(dǎo)書的編號為WI-（□□）-□□□。WI代表作業(yè)指導(dǎo)書；其后的三個□代表文件流水號；括號中“（□□）”為可選取項(xiàng)，代表部門。D.外來文件的編號以原有編號為準(zhǔn)。如無原有編號，其編號為QE□□□□□□□。QE代表外來品質(zhì)文件，其前面的六個□代表年月日，后面的一個□代表外來品質(zhì)文件的文件序號。E.各種表單的編號原則：文件編號加序號加版本，F(xiàn)M-□□□□□-□□□，F(xiàn)M代表記錄表。中間5個□為文件編號，后三個□為流水號。5.3文件版本說明：A.版本編號方法：□□。前一個□表示文件的版本號（編號從A—Z），后一個□表示修訂次數(shù)（編號從0—5）。B.版本說明：文件首次發(fā)行，初版為A0；文件若有少許修改時，則變動修訂次數(shù)，例如：A0→A1；文件若有重大修改或文件體系發(fā)生變動時，則變動版本號，例如：A1→B05.4文件的編寫、審核、批準(zhǔn)及分發(fā)層次：文件名稱制訂審核批準(zhǔn)分發(fā)單位質(zhì)量手冊總經(jīng)理助理管理者代表總經(jīng)理各單位主管程序文件各單位主管管理者代表總經(jīng)理各單位主管三級文件負(fù)責(zé)人單位主管管理者代表各相關(guān)單位5.5文件的制定A.各部門制定草案，經(jīng)相關(guān)權(quán)責(zé)人審核（必要時經(jīng)討論/會簽）、批準(zhǔn)，由文控打印和發(fā)行。B.文件的修訂：由原制定單位人員填寫《文件變更申請表》說明原因及變更內(nèi)容后，由原相關(guān)權(quán)責(zé)人審核、批準(zhǔn)后將《文件變更申請表》交至文控,文控將原文件作文件修訂并作登記。5.6文件的發(fā)行A.受控文件的發(fā)行：a.由文控依據(jù)5.4的規(guī)定確定發(fā)行范圍,填寫《文件分發(fā)/回收記錄表》后，文控加蓋“受控文件”印章于文件每頁上后發(fā)放文件至領(lǐng)用單位,并要求領(lǐng)用單位簽名確認(rèn)。b.文件換版發(fā)行時，需將舊版文件回收后，方可發(fā)放新版文件至領(lǐng)用單位。B.非受控文件發(fā)行(不須加蓋“受控文件”印章于文件每頁上)a.依據(jù)外部需求由公司相關(guān)單位依據(jù)5.6.A.a節(jié)作業(yè)。b.公司相關(guān)單位將非受控文件交至外部需求者。5.7文件的使用與管理。A.對質(zhì)量體系運(yùn)作起重要作用的各個場所，都應(yīng)有相應(yīng)有效版本文件。B.受控文件應(yīng)保持干凈、嚴(yán)禁涂改。C.本公司未簽蓋“受控文件”印章之文件或簽蓋“受控文件”印章再復(fù)印的文件，一律無效。D.受控文件有破損、模糊或丟失等情況，相關(guān)部門可申請更換或補(bǔ)發(fā)。E.本公司對受控文件的借閱須經(jīng)管理者代表核準(zhǔn)后方可向文控借閱。F.文控應(yīng)在《文件一覽表》標(biāo)明文件最新版本狀況。G.回收之舊版文件由文控統(tǒng)一銷毀處理（如用于再生紙或供參考而保留的文件，則應(yīng)在文件每頁加蓋“作廢文件”印章）。5.8外來文件資料的管制：（每頁需加蓋“受控文件”印章）對于與質(zhì)量系統(tǒng)有關(guān)的外來標(biāo)準(zhǔn)，如國際、國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由文控定期向提供此類標(biāo)準(zhǔn)的單位咨詢并購買經(jīng)管理者代表核準(zhǔn)，依據(jù)此辦法作業(yè)。5.9記錄控制5.9.1記錄的設(shè)計要求系統(tǒng)性、可操作性、可檢查性、可追溯性、可見證性，欄目明確，格式標(biāo)準(zhǔn)便于填寫。5.9.2所有記錄由文控中心登記在《記錄一覽表》中。5.9.3記錄存檔，由各責(zé)任部門設(shè)專人負(fù)責(zé)本部門使用質(zhì)量記錄的存檔，標(biāo)識及保管。A.存檔形式：可視需要采用紙、硬盤、軟盤等。B.記錄要提供相宜的環(huán)境保存，注意防火、防潮、防損、防遺失。C.保存期：如合同或有關(guān)法規(guī)有規(guī)定的按規(guī)定執(zhí)行，其它記錄由文控中心根據(jù)其重要性分級確定保存期并登錄《記錄一覽表》。5.9.4對于已作廢不用的空白記錄表格應(yīng)及時回收、銷毀，保證實(shí)際使用為最新版的記錄形式，對于微小的空白記錄表格修改可以在修改處簽名的方式繼續(xù)使用。5.9.5填寫記錄的要求A.內(nèi)容完整，記錄表格中無缺項(xiàng)、漏項(xiàng)等。B.填表人應(yīng)對記錄的真實(shí)性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，填寫規(guī)范、及時、字體整潔，應(yīng)避免涂改，如有涂改應(yīng)蓋上涂改人校改章或簽字確認(rèn)。5.9.6非本單位人員或在合同中規(guī)定，顧客或其代表及其他外部人員要求查閱記錄時，需經(jīng)保管部門主管批準(zhǔn)。5.9.7各部門每季度針對保管的記錄進(jìn)行整理將超過保存期限又無保留必要性的予以直接銷毀。5.9.8質(zhì)量記錄要分門別類，按時間先后順序裝訂成冊，做好標(biāo)識。6.0作業(yè)流程圖6.1文件控制過程流程圖6.2記錄控制過程流程圖7.0參考文件（略）8.0附件8.1文件分發(fā)/回收記錄表8.2文件變更申請表8.3文件一覽表8.4記錄一覽表8.5印章格式（用實(shí)物印章在此拓?。? 德信誠培訓(xùn)網(wǎng)更多免費(fèi)資料下載請進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū)文件發(fā)放、回收記錄編號：DXC－4.1－01序號文件名稱編號分發(fā)號版本發(fā)放記錄回收記錄部門簽收日期份數(shù)簽回日期份數(shù)

文件借閱、復(fù)制記錄編號：DXC-4.1-02時間文件名稱編號版本受控狀態(tài)份數(shù)簽名歸還時間

部門受控文件清單部門：編號：DXC-4.1-03序號文件名稱編號版本備注

文件更改申請編號：DXC-4.1-04序號：文件名稱編號版本更改位置及原因：更改后內(nèi)容：受此影響引起的其它更改文件名稱：申請人：日期：所在部門意見：簽名：日期：審批部門意見：簽名：日期：文件銷毀申請編號：DXC-4.1-05序號：文件名稱編號版本份數(shù)銷毀原因：申請人：日期：所在部門意見：簽名：日期：文件保管部門意見：簽名：日期：管理者代表意見：簽名：日期：質(zhì)量記錄清單編號：DXC-4.2-01序號記錄名稱編號保存期（年）備注

咖啡店創(chuàng)業(yè)計劃書第一部分：背景在中國，人們越來越愛喝咖啡。隨之而來的咖啡文化充滿生活的每個時刻。無論在家里、還是在辦公室或各種社交場合，人們都在品著咖啡。咖啡逐漸與時尚、現(xiàn)代生活聯(lián)系在一齊。遍布各地的咖啡屋成為人們交談、聽音樂、休息的好地方，咖啡豐富著我們的生活，也縮短了你我之間的距離，咖啡逐漸發(fā)展為一種文化。隨著咖啡這一有著悠久歷史飲品的廣為人知，咖啡正在被越來越多的中國人所理解。第二部分：項(xiàng)目介紹第三部分：創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢目前大學(xué)校園的這片市場還是空白，競爭壓力小。而且前期投資也不是很高，此刻國家鼓勵大學(xué)生畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)，有一系列的優(yōu)惠政策以及貸款支持。再者大學(xué)生往往對未來充滿期望，他們有著年輕的血液、蓬勃的朝氣，以及初生牛犢不怕虎的精神，而這些都是一個創(chuàng)業(yè)者就應(yīng)具備的素質(zhì)。大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)到了很多理論性的東西，有著較高層次的技術(shù)優(yōu)勢，現(xiàn)代大學(xué)生有創(chuàng)新精神，有對傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)行業(yè)挑戰(zhàn)的信心和欲望，而這種創(chuàng)新精神也往往造就了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的動力源泉，成為成功創(chuàng)業(yè)的精神基礎(chǔ)。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的最大好處在于能提高自己的潛力、增長經(jīng)驗(yàn)，以及學(xué)以致用;最大的誘人之處是透過成功創(chuàng)業(yè)，能夠?qū)崿F(xiàn)自己的理想，證明自己的價值。第四部分：預(yù)算1、咖啡店店面費(fèi)用咖啡店店面是租賃建筑物。與建筑物業(yè)主經(jīng)過協(xié)商，以合同形式達(dá)成房屋租賃協(xié)議。協(xié)議資料包括房屋地址、面積、結(jié)構(gòu)、使用年限、租賃費(fèi)用、支付費(fèi)用方法等。租賃的優(yōu)點(diǎn)是投資少、回收期限短。預(yù)算10-15平米店面，啟動費(fèi)用大約在9-12萬元。2、裝修設(shè)計費(fèi)用咖啡店的滿座率、桌面的周轉(zhuǎn)率以及氣候、節(jié)日等因素對收益影響較大?？Х瑞^的消費(fèi)卻相對較高，主要針對的也是學(xué)生人群，咖啡店布局、格調(diào)及采用何種材料和咖啡店效果圖、平面圖、施工圖的設(shè)計費(fèi)用，大約6000元左右3、裝修、裝飾費(fèi)用具體費(fèi)用包括以下幾種。(1)外墻裝飾費(fèi)用。包括招牌、墻面、裝飾費(fèi)用。(2)店內(nèi)裝修費(fèi)用。包括天花板、油漆、裝飾費(fèi)用，木工、等費(fèi)用。(3)其他裝修材料的費(fèi)用。玻璃、地板、燈具、人工費(fèi)用也應(yīng)計算在內(nèi)。整體預(yù)算按標(biāo)準(zhǔn)裝修費(fèi)用為360元/平米，裝修費(fèi)用共360*15=5400元。4、設(shè)備設(shè)施購買費(fèi)用具體設(shè)備主要有以下種類。(1)沙發(fā)、桌、椅、貨架。共計2250元(2)音響系統(tǒng)。共計450(3)吧臺所用的烹飪設(shè)備、儲存設(shè)備、洗滌設(shè)備、加工保溫設(shè)備。共計600(4)產(chǎn)品制造使用所需的吧臺、咖啡杯、沖茶器、各種小碟等。共計300凈水機(jī)，采用美的品牌，這種凈水器每一天能生產(chǎn)12l純凈水，每一天銷售咖啡及其他飲料100至200杯，價格大約在人民幣1200元上下?？Х葯C(jī)，咖啡機(jī)選取的是電控半自動咖啡機(jī)，咖啡機(jī)的報價此刻就應(yīng)在人民幣350元左右，加上另外的附件也不會超過1200元。磨豆機(jī)，價格在330―480元之間。冰砂機(jī)，價格大約是400元一臺，有點(diǎn)要說明的是，最好是買兩臺，不然夏天也許會不夠用。制冰機(jī)，從制冰量上來說，一般是要留有富余?？钪票鶛C(jī)每一天的制冰量是12kg。價格稍高550元，質(zhì)量較好，所以能夠用很多年，這么算來也是比較合算的。5、首次備貨費(fèi)用包括購買常用物品及低值易耗品，吧臺用各種咖啡豆、奶、茶、水果、冰淇淋等的費(fèi)用。大約1000元6、開業(yè)費(fèi)用開業(yè)費(fèi)用主要包括以下幾種。(1)營業(yè)執(zhí)照辦理費(fèi)、登記費(fèi)、保險費(fèi);預(yù)計3000元(2)營銷廣告費(fèi)用;預(yù)計450元7、周轉(zhuǎn)金開業(yè)初期，咖啡店要準(zhǔn)備必須量的流動資金，主要用于咖啡店開業(yè)初期的正常運(yùn)營。預(yù)計2021元共計： 120210+6000+5400+2250+450+600+300+1200+1200+480+400+550+1000+3000+450+2021=145280元第五部分：發(fā)展計劃1、營業(yè)額計劃那里的營業(yè)額是指咖啡店日常營業(yè)收入的多少。在擬定營業(yè)額目標(biāo)時，必須要依據(jù)目前市場的狀況，再思考到咖啡店的經(jīng)營方向以及當(dāng)前的物價情形，予以綜合衡量。按照目前流動人口以及人們對咖啡的喜好預(yù)計每一天的營業(yè)額為400-800，根據(jù)淡旺季的不同可能上下浮動2、采購計劃依據(jù)擬訂的商品計劃，實(shí)際展開采購作業(yè)時，為使采購資金得到有效運(yùn)用以及商品構(gòu)成達(dá)成平衡，務(wù)必針對設(shè)定的商品資料排定采購計劃。透過營業(yè)額計劃、商品計劃與采購計劃的確立，我們不難了解，一家咖啡店為了營業(yè)目標(biāo)的達(dá)成，同時有效地完成商品構(gòu)成與靈活地運(yùn)用采購資金，各項(xiàng)基本的計劃是不可或缺的。當(dāng)一家咖啡店設(shè)定了營業(yè)計劃、商品計劃及采購計劃之后，即可依照設(shè)定的采購金額進(jìn)行商品的采購。經(jīng)過進(jìn)貨手續(xù)檢驗(yàn)、標(biāo)價之后，即可寫在菜單上。之后務(wù)必思考的事情，就是如何有效地將這些商品銷售出去。3、人員計劃為了到達(dá)設(shè)定的經(jīng)營目標(biāo)，經(jīng)營者務(wù)必對人員的任用與工作的分派有一個明確的計劃。有效利用人力資源，開展人員培訓(xùn)，都是我們務(wù)必思考的。4、經(jīng)費(fèi)計劃經(jīng)營經(jīng)費(fèi)的分派是管理的重點(diǎn)工作。通常能夠?qū)⒖Х鹊杲?jīng)營經(jīng)費(fèi)分為人事類費(fèi)用(薪資、伙食費(fèi)、獎金等)、設(shè)備類費(fèi)用(修繕費(fèi)、折舊、租金等)、維持類費(fèi)用(水電費(fèi)、消耗品費(fèi)、事務(wù)費(fèi)、雜費(fèi)等)和營業(yè)類費(fèi)用(廣告宣傳費(fèi)、包裝費(fèi)、營業(yè)稅等)。還能夠依其性質(zhì)劃分成固定費(fèi)用與變動費(fèi)用。我們要針對過去的實(shí)際業(yè)績設(shè)定可能增加的經(jīng)費(fèi)幅度。5、財務(wù)計劃財務(wù)計劃中的損益計劃最能反映全店的經(jīng)營成果?？Х鹊杲?jīng)營者在營運(yùn)資金的收支上要進(jìn)行控制，以便做到經(jīng)營資金合理的調(diào)派與運(yùn)用?？傊?，以上所列的六項(xiàng)基本計劃(營業(yè)額、商品采購、銷售促進(jìn)、人員、經(jīng)費(fèi)、財務(wù))是咖啡店管理不可或缺的。當(dāng)然，有一些咖啡店為求管理上更深入，也能夠配合工作實(shí)際需要制訂一些其他輔助性計劃。第六部分：市場分析2021-2021年中國咖啡市場經(jīng)歷了高速增長的階段，在此期間咖啡市場總體銷售的復(fù)合增長率到達(dá)了17%;高速增長的市場為咖啡生產(chǎn)企業(yè)帶給了廣闊的市場空間，國外咖啡生產(chǎn)企業(yè)如雀巢、卡夫、ucc等企業(yè)紛紛加大了在中國的投資力度，為爭取未來中國咖啡市場的領(lǐng)先地位打下了良好的基礎(chǔ)?？Х蕊嬃现饕侵杆偃芸Х群凸嘌b即飲咖啡兩大類咖啡飲品;在速溶咖啡方面，2021-2021年間中國速溶咖啡市場規(guī)模年均增長率到達(dá)16%，顯示出還處于成長階段的中國速溶咖啡市場的高增長性和投資空間;在灌裝即飲咖啡方面，2021-2021年間中國灌裝即飲咖啡市場年均增長率也同樣到達(dá)15%;未來幾年，中國咖啡飲料的前景仍將被看好。現(xiàn)今咖啡店主要是以連鎖式經(jīng)營，市場主要被幾個集團(tuán)壟斷。但由于幾個集團(tuán)的咖啡店并沒有個性主題，很難配合講求特式的年青人。我們亦有思考到其他飲品店的市場競爭狀況，但發(fā)現(xiàn)這些類似行業(yè)多不是以自助形式經(jīng)營，亦很難配合講求效率的年青人。故我們認(rèn)為開設(shè)自助式主題咖啡店能到達(dá)年青人的需要，尚有很多發(fā)展空間。有數(shù)據(jù)證明，中國的咖啡消費(fèi)量正逐年上升，而有望成為世界重要的咖啡消費(fèi)國。第七部分：營銷策略1、同行業(yè)競爭分析知己知彼，百戰(zhàn)百勝。咖啡店經(jīng)營者應(yīng)隨時關(guān)注競爭者的經(jīng)營動態(tài)及其產(chǎn)品構(gòu)成狀況，并進(jìn)行深入的比較與分析，借以占據(jù)經(jīng)營上的有利地位，保證采取比競爭對手更有效的銷售策略?？Х鹊杲?jīng)營者絕不能忽視市場情報，必須要隨時掌握最新的相關(guān)資料與信息。針對咖啡店地址的特點(diǎn)與顧客特征，不斷地提高產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量，提高顧客來店的頻率，進(jìn)而提高咖啡店的業(yè)績。2、銷售促進(jìn)計劃咖啡店基本的特點(diǎn)是定點(diǎn)營業(yè)。但是目前市場競爭日益激烈，為使業(yè)績得到有力發(fā)展，咖啡店已經(jīng)不能被動地等顧客上門光顧，而是務(wù)必主動地吸引顧客來店。因此銷售促進(jìn)活動的實(shí)施與宣傳效果的訴求，同樣不可或缺。一般，小型咖啡店無法比照大型咖啡店投入巨額的廣告促銷費(fèi)用，所以要做到花小錢做大廣告。海報、傳單、郵寄信函等促銷手段都能夠使用。3、日常運(yùn)營計劃如何擬訂經(jīng)營計劃對咖啡店來說，在整個營運(yùn)過程中最關(guān)切的問題，可能就是每一天的營業(yè)額了。每家咖啡店往往都定有營業(yè)目標(biāo)，更詳細(xì)者甚至還定了區(qū)位、商品的目標(biāo)，以作為衡量每一天營業(yè)狀況的基準(zhǔn)。在擬訂日常運(yùn)營計劃時，必須要依據(jù)設(shè)定的經(jīng)營方針和營業(yè)額的預(yù)測、目標(biāo)庫存量的推算、損耗額的預(yù)估、采購預(yù)定額的估算，以及預(yù)定毛利的推算等，完成整體的運(yùn)營計劃。由于整個計劃過程務(wù)必以數(shù)據(jù)為依據(jù)，所以數(shù)據(jù)庫資料的建立，是進(jìn)行銷售計劃擬訂時必備的條件。即使是小型的咖啡屋也應(yīng)以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，這樣才有客觀的衡量標(biāo)準(zhǔn)，而不是單憑印象、感覺和觀察等。第八部分：成長與發(fā)展咖啡店目標(biāo)消費(fèi)群體多是大學(xué)生為主，選址在商業(yè)區(qū)、大學(xué)校區(qū)與路口交匯處，房租價格適中，裝修要求較高，以致整體投資成本加大。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)最重要的是心態(tài)，準(zhǔn)確定位的基礎(chǔ)上要對發(fā)展前景有信心，不能著急，盲目調(diào)整經(jīng)營策略。經(jīng)營咖啡店是個完美的愿望，但要有充足的心理準(zhǔn)備，才能一步步走向成功，因此要想有一個簡單的心態(tài)。

河南理工大學(xué)計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院實(shí)習(xí)報告20—20學(xué)年第學(xué)期實(shí)習(xí)名稱生產(chǎn)實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)地點(diǎn)實(shí)習(xí)日期學(xué)生姓名學(xué)號專業(yè)班級指導(dǎo)教師20**年**月**日一、實(shí)習(xí)基本情況20**年**月通過網(wǎng)絡(luò)招聘，我應(yīng)聘到河南中方紡業(yè)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，該公司位于周口市，主要承擔(dān)棉紡制造與銷售工作，進(jìn)入公司后我被分配到信息管理部門，主要從事的工作是對公司的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理與維護(hù)，同時對公司網(wǎng)站的管理與維護(hù)進(jìn)行學(xué)習(xí)，三個月的實(shí)習(xí)讓學(xué)會了從不同的角度去看待問題和解決問題，對網(wǎng)絡(luò)工程師的工作有了全面的認(rèn)識，為以后的就業(yè)積累了經(jīng)驗(yàn)。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容1.單位情況河南中方實(shí)業(yè)（集團(tuán)）有限公司是以棉花種植、收購、加工、經(jīng)營、倉儲、紡織及棉花與紡織品進(jìn)出口為產(chǎn)業(yè)鏈條，集研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營、投資、管理于一體的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)化集團(tuán)企業(yè)。旗下?lián)碛卸嗉覐氖旅藁?、紡織等生產(chǎn)、經(jīng)營的全資、控股子公司。經(jīng)過多年的發(fā)展，公司已形成了以“棉花經(jīng)營、棉花物流、棉紡織、紡織品出口”為主干業(yè)務(wù)，以“國內(nèi)、國際”為兩大市場的經(jīng)營格局。棉花經(jīng)營涵蓋進(jìn)口棉、新疆棉、地產(chǎn)棉三大系列多個品種；棉花物流業(yè)務(wù)以地產(chǎn)棉交易為主，填補(bǔ)了河南無地產(chǎn)棉交易市場的空白，并融入了全國棉花物流體系；棉紗產(chǎn)品從精梳40s到精梳120s、氣流紡紗16s到21s等兩大系列；外貿(mào)出口涵蓋棉紗、面料、服裝等三大系列、400多個品種。公司營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋國內(nèi)眾多棉花生產(chǎn)、經(jīng)營、紡織企業(yè)，大型專業(yè)公司及國際棉花、紡織工貿(mào)公司，并與之建立了長期穩(wěn)固的互助合作關(guān)系，業(yè)務(wù)范圍遍及河南、河北、湖北、新疆、甘肅、浙江、江蘇、山東、廣東、福建、香港、新加坡、印度、澳大利亞、美國等區(qū)域。2.技術(shù)培訓(xùn)初到公司后，公司進(jìn)行了一系列的公司工作相關(guān)培訓(xùn)，如企業(yè)文化、企業(yè)制度等，我所在的信息管理部門也進(jìn)行了一些技術(shù)培訓(xùn)，主要內(nèi)容有辦公軟件的使用、公司網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)工作等，這些培訓(xùn)讓我對網(wǎng)絡(luò)專業(yè)有了更進(jìn)一步的了解，對網(wǎng)絡(luò)工程師應(yīng)該干什么有了一個整體的了解。3.工作內(nèi)容在實(shí)習(xí)期間我先后主動了解了公司職能范圍、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制等基本情況，并對人事教育、網(wǎng)絡(luò)管理重點(diǎn)以及現(xiàn)場維護(hù)等工作深入學(xué)習(xí)，先后研讀了TCP/IP協(xié)議詳解一、二卷等書籍，同時我還理論聯(lián)系實(shí)際，實(shí)習(xí)期間主動要求跟老工程師到現(xiàn)場去實(shí)踐鍛煉、了解學(xué)習(xí)，努力從多方面開拓自己的眼界。我的主要工作是，在日常工作中通過對老員工的學(xué)習(xí)，不斷的增加自己的實(shí)踐知識儲備，積極參加部門的技能培訓(xùn)，及時總結(jié)學(xué)習(xí)內(nèi)容，同時對公司需要的文件進(jìn)行修改、打印以及分發(fā)到各個部門。在實(shí)習(xí)期間，我遇到了很多問題如對設(shè)備不熟悉、所學(xué)知識不能學(xué)以致用等問題，通過自己的溝通協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理，這些問題都得以解決。三、實(shí)習(xí)感想從學(xué)生到實(shí)習(xí)工程師，短短幾個月的工作過程使我受益匪淺。不僅是在專業(yè)知識方面，最主要是在為人處事方面。社會在加速度地發(fā)生變化，對人才的要求也越來越高，要用發(fā)展的眼光看問題，得不斷提高思想認(rèn)識，完善自己。作為一名it從業(yè)者，所受的社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重，要學(xué)會創(chuàng)新求變，以適應(yīng)社會的需要。在單位里，小到計算機(jī)的組裝維修，大到服務(wù)器的維護(hù)與測試，都需要一個人獨(dú)立完成。可以說，近幾個月的工作使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點(diǎn)心得：

第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去網(wǎng)絡(luò)中心實(shí)習(xí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道老師怎么樣，應(yīng)該去怎么做啊，要去干些什么呢等等吧！踏進(jìn)辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“您早啊”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對同事對朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間，我就和領(lǐng)導(dǎo)同事們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)該是我的真誠，換得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意分配給我任務(wù)。

第二是溝通：要想在短暫的實(shí)習(xí)時間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到網(wǎng)絡(luò)中心，老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會做那些工作，不清楚你想了解的知識，所以跟領(lǐng)導(dǎo)同事很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。通過溝通了解，領(lǐng)導(dǎo)和同事我有了大體了解，邊有針對性的教我一些知識，我對網(wǎng)絡(luò)部線，電腦硬件安