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第7頁(yè)共7頁(yè)行政主?管年度?個(gè)人工?作總結(jié)?202?3年?加入貴?公司已?經(jīng)兩個(gè)?月了,?任行政?助理一?職,雖?然之前?有過(guò)一?些相關(guān)?的工作?經(jīng)驗(yàn),?但“不?在其位?,不謀?其政”?很多事?情都是?跟想象?的不一?樣。兩?個(gè)月的?時(shí)間很?快過(guò)去?了,在?這兩個(gè)?月里,?我在公?司領(lǐng)導(dǎo)?及同事?們的關(guān)?心與幫?助下完?成了各?項(xiàng)工作?,在思?想覺(jué)悟?方面有?了更進(jìn)?一步的?提高。?這兩個(gè)?月的工?作總結(jié)?主要有?以下幾?項(xiàng):?1、專(zhuān)?業(yè)知識(shí)?、工作?能力和?具體工?作。公?司行政?助理的?主要是?協(xié)助行?政經(jīng)理?做好行?政工作?。我認(rèn)?為行政?工作比?較瑣碎?,每天?都面臨?著大量?的、瑣?碎的、?不起眼?的事務(wù)?,而這?些事務(wù)?又是必?不可少?的。在?短時(shí)間?內(nèi)熟悉?了本職?的工作?,明確?了工作?的程序?、方向?,提高?了工作?能力,?在具體?的工作?中形成?了一個(gè)?清晰的?工作思?路,能?夠順利?的開(kāi)展?和完成?本職工?作。在?這兩個(gè)?月中,?我本著?“把工?作做的?更好”?的目標(biāo)?,積極?的完成?了以下?本職工?作:?(1)?辦公明?細(xì)等電?子文檔?的更新?和調(diào)整?,以方?便自己?開(kāi)展工?作;?(2)?工作區(qū)?域的衛(wèi)?生管理?及執(zhí)行?;(?3)協(xié)?助行政?經(jīng)理做?好了各?類(lèi)文件?、通知?的修改?、公布?、下發(fā)?等工作?,并按?具體整?理的文?件類(lèi)別?整理好?放入文?件夾內(nèi)?,以便?查閱;?(4?)公司?車(chē)輛的?違章及?用車(chē)情?況的管?理;?(5)?協(xié)助好?行政經(jīng)?理做好?公司的?人事工?作:招?聘,新?員工入?職的手?續(xù)及物?品發(fā)放?工作,?和各項(xiàng)?安排;?分類(lèi)整?理公司?人員請(qǐng)?假、辭?職、工?作方面?的資料?,便于?人員的?合理安?排及月?末的考?勤工作?;(?6)每?星期對(duì)?考勤進(jìn)?行統(tǒng)計(jì)?、公布?,每月?準(zhǔn)時(shí)上?繳員工?考勤情?況;?(7)?辦公耗?材及辦?公室及?后勤用?品的申?購(gòu)以及?領(lǐng)取工?作;?(8)?后勤工?作的管?理,員?工宿舍?的監(jiān)查?,定期?對(duì)黑板?報(bào)的更?換;?(9)?認(rèn)真地?做好公?司領(lǐng)導(dǎo)?及行政?經(jīng)理交?辦的其?它工作?。需要?學(xué)習(xí)并?實(shí)踐的?工作,?總結(jié)如?下:?(1)?加強(qiáng)學(xué)?習(xí)行政?管理各?項(xiàng)工作?的管理?流程并?具有實(shí)?際操作?經(jīng)驗(yàn);?(2?)網(wǎng)上?人員的?招聘、?篩選及?面試通?知等工?作;?(3)?加強(qiáng)文?字功底?;(?4)加?強(qiáng)其他?公司所?要求的?能力要?求等。?2、?工作態(tài)?度。認(rèn)?真遵守?勞動(dòng)紀(jì)?律,有?效利用?工作時(shí)?間,堅(jiān)?守崗位?,保證?工作能?按時(shí)完?成。?4、工?作質(zhì)量?、成績(jī)?、效益?和貢獻(xiàn)?。在開(kāi)?展工作?之前做?好個(gè)人?工作計(jì)?劃,有?主次的?先后及?時(shí)的完?成各項(xiàng)?工作,?達(dá)到預(yù)?期的效?果,保?質(zhì)保量?的完成?工作,?工作效?率高,?同時(shí)在?工作中?吸取經(jīng)?驗(yàn),使?工作水?平不斷?的進(jìn)步?,為公?司及部?門(mén)工作?做出了?應(yīng)有的?貢獻(xiàn)。?總結(jié)兩?個(gè)月的?工作,?盡管有?了一定?的進(jìn)步?和成績(jī)?,但在?一些方?面還存?在著不?足。比?如對(duì)行?政方面?的知識(shí)?缺乏,?衛(wèi)生清?潔工作?做的還?不夠細(xì)?心,監(jiān)?督工作?沒(méi)有做?到位,?缺少與?同事溝?通,未?能反饋?員工的?意見(jiàn),?會(huì)議記?錄不詳?細(xì)考勤?統(tǒng)計(jì)不?夠細(xì)心?,做事?缺少主?動(dòng)。還?有其他?工作也?存在很?多的不?足。這?都有待?于在今?后的工?作中加?以改進(jìn)?。在往?后的工?作中我?將認(rèn)真?學(xué)習(xí)各?項(xiàng)政策?規(guī)章制?度及管?理技能?,努力?自我完?善,希?望能為?公司的?發(fā)展做?出更大?更多的?貢獻(xiàn)。?在這兩?個(gè)月的?工作學(xué)?習(xí)中,?我也有?一些自?己的看?法和建?議(純?熟個(gè)人?想法)?:(?1)建?議將行?政部和?財(cái)務(wù)部?劃分清?楚,我?建議將?屬于行?政部的?工作跟?財(cái)務(wù)部?明細(xì)分?清,后?勤方面?的管理?混亂,?管理模?式跟之?前沒(méi)有?行政部?差不多?。(?2)建?議取消?員工在?本單位?服務(wù)不?足一年?的扣該?員工_?___?個(gè)月的?工資的?規(guī)定(?壓力越?大彈力?越大)?,建議?確定培?訓(xùn)費(fèi)用?,規(guī)定?分幾個(gè)?月逐月?從員工?工資中?扣押一?部分作?為培訓(xùn)?費(fèi)用,?在本單?位服務(wù)?一年以?上返還?,不足?一年的?就當(dāng)作?賠償本?單位的?培訓(xùn)費(fèi)?用。?(3)?建議增?加員工?福利,?車(chē)間計(jì)?件,雖?然上不?封頂?shù)?人的能?力有限?,想留?住老員?工就得?肯下資?本,除?了正常?工資外?,還要?提供一?些福利?待遇。?例如:?在本單?位工作?滿(mǎn)一年?且遵守?紀(jì)律的?每月發(fā)?放工資?的%作?為老員?工津貼?,三年?以上的?發(fā)放%?...?...?..五?年以上?的發(fā)放?%逐年?增長(zhǎng)(?打工就?是為了?賺錢(qián),?提升工?資外獎(jiǎng)?金是很?重要的?,在企?業(yè)能承?受的情?況下)?。一個(gè)?企業(yè)就?好比一?個(gè)金字?塔,金?字塔的?大小跟?穩(wěn)固就?得看員?工。?行政主?管年度?個(gè)人工?作總結(jié)?202?3年(?二)?___?_年是?報(bào)業(yè)服?務(wù)處持?續(xù)穩(wěn)定?發(fā)展的?一年,?報(bào)業(yè)服?務(wù)處各?項(xiàng)工作?正沿著?“加強(qiáng)?質(zhì)量管?理,提?高服務(wù)?水平”?方面健?康發(fā)展?。我的?工作也?是同報(bào)?業(yè)服務(wù)?處共同?成長(zhǎng)的?一年,?總結(jié)_?___?年的工?作之前?,我回?顧自己?在__?__年?的__?__天?的工作?內(nèi)容。?工作崗?位、工?作內(nèi)容?該怎么?總結(jié)呢??很多?的事物?總不是?簡(jiǎn)單的?重復(fù),?重復(fù)中?總有新?的發(fā)現(xiàn)?、新的?收獲、?新的思?索。_?___?年是忙?碌著工?作的一?年,但?大多是?被動(dòng)與?忙亂;?___?_年是?思考著?工作的?一年,?更多的?是主動(dòng)?與從容?。這應(yīng)?該是_?___?年最大?的收獲??,F(xiàn)?在,我?將自己?___?_年的?思想和?工作匯?報(bào)如下?:一?、思想?認(rèn)識(shí)方?面報(bào)?業(yè)服務(wù)?處辦公?室的一?大功能?就是服?務(wù)功能?,我個(gè)?人的職?責(zé)是這?一功能?的最終?體現(xiàn)者?,主要?任務(wù)是?為服務(wù)?處領(lǐng)導(dǎo)?、各部?門(mén)和員?工做好?服務(wù)工?作,確?保服務(wù)?處各項(xiàng)?工作正?常開(kāi)展?。所以?,__?__年?工作總?的指導(dǎo)?思想是?“強(qiáng)化?服務(wù)功?能、增?強(qiáng)服務(wù)?意識(shí)、?提高服?務(wù)質(zhì)量?”。?___?_年對(duì)?工作的?思想認(rèn)?識(shí)有所?提高。?我的工?作比較?龐雜凌?亂,甚?至有一?些瑣碎?。但其?重要性?卻不容?忽視,?尤其是?在后勤?保障方?面,有?的事情?雖小,?但其影?響面很?大,缺?少打印?紙或墨?盒更換?不及時(shí)?可能一?份重要?檔不能?及時(shí)出?稿。這?些事情?可能簡(jiǎn)?單,人?人能做?,但我?認(rèn)為不?是每個(gè)?人都能?把它做?好,我?對(duì)自己?的要求?是既然?重要,?沒(méi)有理?由不把?它做好?。二?、辦事?效率方?面思?想上認(rèn)?識(shí)明確?,行動(dòng)?上當(dāng)然?有所表?現(xiàn),工?作效率?對(duì)每件?工作都?很重要?。但我?之所以?把辦事?效率單?獨(dú)作為?一條來(lái)?總結(jié),?是因?yàn)?工作效?率對(duì)我?這方面?工作非?常重要?,有的?事情是?高效率?才能彰?顯它的?價(jià)值和?意義。?為提高?工作效?率,我?的方法?是日常?性工作?未雨綢?繆,偶?發(fā)性事?情高效?解決。?確保服?務(wù)處工?作不受?影響或?少受影?響。?三、主?動(dòng)性方?面許?多工作?只有積?極主動(dòng)?,才能?從容自?如,要?不然會(huì)?疲于奔?命,忙?于應(yīng)付?。份內(nèi)?之事,?不要領(lǐng)?導(dǎo)交辦?,更不?要領(lǐng)導(dǎo)?催辦。?領(lǐng)導(dǎo)交?辦的事?,不推?不拖,?各部門(mén)?和個(gè)人?的事情?同樣不?推委、?不敷衍?,能解?決及時(shí)?解決,?不能解?決及時(shí)?匯報(bào)。?四、?工作實(shí)?績(jī)方面?1、?創(chuàng)優(yōu)工?作服?務(wù)處的?創(chuàng)優(yōu)工?作在公?司相關(guān)?領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)下?,通過(guò)?不斷完?善、積?極整改?,對(duì)不?足之處?進(jìn)行整?改,在?整改過(guò)?程中,?使我一?個(gè)從未?涉世物?業(yè)的人?在報(bào)業(yè)?服務(wù)處?創(chuàng)“國(guó)?家示范?”中,?從學(xué)習(xí)?到理解?變成掌?握最終?進(jìn)行協(xié)?助,同?時(shí)也從?中學(xué)到?物業(yè)行?業(yè)在工?作要求?是細(xì)致?化、流?程化、?標(biāo)準(zhǔn)化?,對(duì)各?項(xiàng)檔要?求均要?熟練掌?握然后?在從實(shí)?際中去?教會(huì)員?工。特?別是我?自身一?開(kāi)始對(duì)?創(chuàng)優(yōu)理?解不深?,以至?在做的?過(guò)程中?很多地?方無(wú)從?下手,?最終工?作脫節(jié)?。積?極學(xué)習(xí)?公司、?服務(wù)處?關(guān)于管?理新措?施、新?規(guī)定、?新辦法?,對(duì)各?項(xiàng)管理?辦法、?工作手?冊(cè)深入?學(xué)習(xí)。?在后?期迎檢?過(guò)程中?對(duì)“匯?報(bào)材料?”印刷?廠家進(jìn)?行羅列?篩選,?最終以?在行業(yè)?較低的?價(jià)格印?出我們?需要的?產(chǎn)品;?“匯報(bào)?視頻短?片”?2、后?勤保障?方面工?作對(duì)?打印機(jī)?、復(fù)印?機(jī)、傳?真機(jī)、?計(jì)算機(jī)?等辦公?設(shè)備的?維修與?維護(hù)。?服務(wù)處?建立幾?年來(lái),?部分易?耗資產(chǎn)?逐步進(jìn)?入老化?期,設(shè)?備問(wèn)題?影響正?常工作?,部門(mén)?報(bào)修報(bào)?主任同?意后,?積極聯(lián)?系廠家?或經(jīng)銷(xiāo)?商進(jìn)行?維修,?確保服?務(wù)處的?工作不?受影響?。辦?公易耗?品的保?障。服?務(wù)處現(xiàn)?有__?__臺(tái)?計(jì)算機(jī)?;__?__臺(tái)?打印機(jī)?;復(fù)印?機(jī)__?__臺(tái)?;傳真?機(jī)__?__臺(tái)?;各種?易耗品?打印紙?、碳粉?、配件?等需求?較大,?積極保?障好這?些常規(guī)?易耗品?的供應(yīng)?。日?常辦公?用品的?保障,?積極與?庫(kù)管做?好銜接?,對(duì)各?部門(mén)需?要申購(gòu)?的物資?進(jìn)行對(duì)?接,并?上報(bào)服?務(wù)處主?任進(jìn)行?審批,?在事后?做好保?存、發(fā)?放工作?。做?好員工?宿舍的?管理,?對(duì)新入?職員工?進(jìn)行住?宿的安?排,事?后積極?關(guān)心,?把工作?思路變?被動(dòng)為?主動(dòng),?積極主?動(dòng),爭(zhēng)?取創(chuàng)造?一個(gè)高?質(zhì)量的?服務(wù)體?系,保?證服務(wù)?處的各?項(xiàng)工作?正常進(jìn)?行。?4、考?勤管理?工作?___?_年是?我服務(wù)?處制度?建設(shè)規(guī)?范管理?不斷完?善的一?年,考?勤工作?是加強(qiáng)?自身建?設(shè)、加?強(qiáng)員工?日常管?理的重?要舉措?。為此?我服務(wù)?處實(shí)行?了上下?班指紋?打卡的?考勤制?度。在?考勤的?日常管?理中主?要作了?以下工?作:?jiǎn)T?工的日?常公事?外出請(qǐng)?假以及?異常打?卡情況?進(jìn)行登?記;員?工的加?班換休?登記工?作;對(duì)?日常打?卡情況?進(jìn)行監(jiān)?督;不?定期對(duì)?在崗情?況進(jìn)行?抽查;?對(duì)打卡?數(shù)據(jù)進(jìn)?行采集?;匯總?請(qǐng)假遲?到早退?曠工等?情況,?制考勤?月報(bào)表?。由于?這項(xiàng)工?作涉及?每個(gè)人?的利益?。在做?這項(xiàng)工?作時(shí),?力求客?觀公正?、不偏?不倚。?由于這?項(xiàng)工作?是從無(wú)?到有,?從出現(xiàn)?問(wèn)題到?逐個(gè)解?決的漸?進(jìn)過(guò)程?,通過(guò)?近十個(gè)?月的磨?合,基?本上形?成較完?整的制?度.通?過(guò)這項(xiàng)?工作加?強(qiáng)了服?務(wù)處工?作紀(jì)律?。5?、人事?管理:?積極?做好人?力資源?的控制?,對(duì)各?部門(mén)人?事缺員?情況下?積極與?行政部?進(jìn)行協(xié)?調(diào),并?拿出對(duì)?策和擬?定招聘?計(jì)劃。?人事?管理:?在職、?入職、?離職的?統(tǒng)計(jì)數(shù)?據(jù)如下?:__?__年?4—_?___?月共計(jì)?入職_?___?人、離?職__?__人?,現(xiàn)有?在職共?計(jì)人員?___?_人,?分別為?:服務(wù)?處__?__人?、工程?部__?__人?、客戶(hù)?部部_?___?人、秩?序維護(hù)?部__?__人?、保潔?部__?__人?、停車(chē)?場(chǎng)__?__人?、餐飲?部__?__人?、后廚?___?_人、?順城_?___?人;?6、其?它工作?積極?參加服?務(wù)處的?各種會(huì)?議和活?動(dòng),做?好服務(wù)?工作。?做好服?務(wù)與保?障工作?。協(xié)?助好主?任做好?服務(wù)處?的安全?工作。?服務(wù)處?規(guī)模不?斷擴(kuò)大?,給安?全工作?帶來(lái)很?大困難?,依照?主任的?要求,?不間斷?地為值?班人員?做好安?全思想?工作,?不定期?到大廈?、大院?、慶云?西街停?車(chē)場(chǎng)檢?查,同?時(shí)積極?配合轄?區(qū)派出?所,做?好安全?工作。?認(rèn)真?完成好?領(lǐng)導(dǎo)交?辦的各?項(xiàng)工作?。辦?公室的?外勤工?作。?五、存?在的問(wèn)?題與不?足_?___?年的工?作有成?績(jī)有不?足,自?己意識(shí)?到的問(wèn)?題與不?足主要?有:工?作易情?緒化,?有時(shí)有?煩躁情?緒,尤?其是對(duì)?待自認(rèn)?為是一?些小事?的時(shí)候?,缺乏?足夠的?耐心;?工作中?有時(shí)還?存在畏?難情緒?,對(duì)有?的事情?的困難?準(zhǔn)備不?足,缺?乏追根?究底的?精神;?后勤保?障工作?往往在?組織活?動(dòng)和接?待過(guò)程?、其它?事務(wù)性?工作中?,由于?工作疏?忽,細(xì)?節(jié)方面?出現(xiàn)嚴(yán)?重紕漏?。因此?,行政?工作必?須認(rèn)真?反思、?重新審?視工作?態(tài)度
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