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第4頁共4頁裝飾公?司年終?工作總?結(jié)報(bào)告?__?__年?轉(zhuǎn)眼間?就這樣?過去了?,在過?去的一?年中,?___?_裝飾?公司的?業(yè)績較?往年業(yè)?績出現(xiàn)?了較大?的增長?,公司?的發(fā)展?也越來?越被看?好。雖?然受金?融危機(jī)?的影響?,全國?樓市普?遍不景?氣,售?房量較?往年并?沒有大?的增長?。不過?我們_?___?裝飾公?司在經(jīng)?過數(shù)年?的發(fā)展?之后,?在業(yè)界?已經(jīng)有?了一定?的名氣?,在加?上我們?的工作?態(tài)度以?及質(zhì)量?,我們?公司取?得大的?發(fā)展并?不奇怪?。__?__年?是__?__裝?飾公司?三年發(fā)?展戰(zhàn)略?的第一?年,公?司全體?同仁圍?繞企業(yè)?的戰(zhàn)略?目標(biāo),?按照“?思想觀?念創(chuàng)新?、經(jīng)營?思路創(chuàng)?新、運(yùn)?營管理?創(chuàng)新”?的要求?,努力?拼搏,?在廣大?項(xiàng)目經(jīng)?理的支?持和信?任下,?視困難?為考驗(yàn)?,化挑?戰(zhàn)為機(jī)?遇,在?經(jīng)營業(yè)?績、企?業(yè)管理?、品牌?建設(shè)等?方面均?取得了?喜人的?成績。?一、?注重企?業(yè)人才?建設(shè),?增強(qiáng)企?業(yè)競爭?力公?司建立?健全薪?酬和績?效考核?體系,?編制完?善《員?工手冊?》,初?步形成?激勵(lì)機(jī)?制,努?力形成?“公平?公正、?廣納群?賢、人?盡其才?、能上?能下、?充滿活?力”的?用人機(jī)?制。_?___?年公司?共吸引?各類人?才近_?___?名,初?步實(shí)現(xiàn)?“吸引?人才、?留住人?才”的?人才戰(zhàn)?略,逐?步增加?企業(yè)競?爭力。?二、?加強(qiáng)企?業(yè)文化?建設(shè),?提升企?業(yè)凝聚?力良?好的企?業(yè)文化?才是推?動(dòng)企業(yè)?發(fā)展的?真正動(dòng)?力,通?過企業(yè)?網(wǎng)站、?企業(yè)內(nèi)?刊《空?間》的?改版,?文化宣?傳欄的?及時(shí)更?新,拓?展游,?攝影、?詩歌、?征文、?羽毛球?比賽等?一系列?活動(dòng),?宣傳、?推廣了?企業(yè)文?化建設(shè)?,增加?了員工?對企業(yè)?的認(rèn)同?感,提?升了企?業(yè)凝聚?力。?三、以?經(jīng)營為?核心,?整合資?源,推?行區(qū)域?營銷模?式根?據(jù)公司?___?_“經(jīng)?營年”?的戰(zhàn)略?定位,?我們采?取更加?靈活有?效、更?加務(wù)實(shí)?的措施?、更科?學(xué)的運(yùn)?營管理?、更優(yōu)?質(zhì)的服?務(wù),轉(zhuǎn)?換經(jīng)營?機(jī)制,?優(yōu)化工?作流程?,強(qiáng)化?服務(wù)意?識(shí),拓?寬經(jīng)營?范圍。?1、?全面推?行區(qū)域?營銷模?式,實(shí)?行區(qū)域?市場責(zé)?任營銷?根據(jù)?公司歷?史經(jīng)營?數(shù)據(jù)和?市場發(fā)?展?jié)摿?將全國?市場劃?分為四?個(gè)經(jīng)營?區(qū)域,?其中重?點(diǎn)、成?熟市場?劃分為?一、二?、三區(qū)?,由區(qū)?域經(jīng)理?對其進(jìn)?行責(zé)任?經(jīng)營,?明確責(zé)?任與考?核指標(biāo)?,按產(chǎn)?值指標(biāo)?每季度?對區(qū)域?經(jīng)理進(jìn)?行績效?考評,?區(qū)域經(jīng)?理的績?效工資?、獎(jiǎng)金?與工程?產(chǎn)值直?接掛鉤?,激發(fā)?了區(qū)域?經(jīng)理的?主觀能?動(dòng)性,?提高員?工責(zé)任?心和服?務(wù)意識(shí)?。2?、加大?區(qū)域市?場開發(fā)?力度,?完善分?支機(jī)構(gòu)?經(jīng)營管?理。?公司進(jìn)?一步加?大區(qū)域?市場開?發(fā)力度?,根據(jù)?公司的?戰(zhàn)略布?局,_?___?年先后?在江蘇?南京、?無錫,?山東青?島,湖?北武漢?,江西?南昌、?天津等?地設(shè)立?了分公?司,進(jìn)?一步完?善公司?市場營?銷網(wǎng)絡(luò)?,為下?一步公?司經(jīng)營?規(guī)模再?上臺(tái)階?打下了?堅(jiān)實(shí)的?基礎(chǔ)。?與此同?時(shí),公?司注重?對各分?支機(jī)構(gòu)?的支持?、服務(wù)?和管理?,制定?實(shí)施了?《分支?機(jī)構(gòu)管?理手冊?》。根?據(jù)《管?理手冊?》,公?司先后?與北京?、上海?、江蘇?、湖北?、無錫?、青島?、江西?等分支?機(jī)構(gòu)簽?定了經(jīng)?營責(zé)任?書?!?管理手?冊》的?實(shí)施對?構(gòu)建公?司與各?分支機(jī)?構(gòu)之間?的良性?運(yùn)行機(jī)?制、明?確各分?支機(jī)構(gòu)?的經(jīng)營?責(zé)任、?增強(qiáng)各?分支機(jī)?構(gòu)的經(jīng)?營效能?等方面?起到了?巨大的?推動(dòng)作?用。?3、合?理利用?經(jīng)營資?源,加?強(qiáng)經(jīng)營?配套服?務(wù)意識(shí)?,為?了更好?地服務(wù)?項(xiàng)目經(jīng)?理,提?高工程?中標(biāo)率?,我們?制定了?《客戶?管理制?度》,?針對項(xiàng)?目經(jīng)理?的實(shí)際?情況和?工程的?特點(diǎn),?從設(shè)計(jì)?方案、?標(biāo)書評?審、投?標(biāo)組織?、預(yù)算?報(bào)價(jià)、?財(cái)務(wù)支?持等方?面給予?專業(yè)的?建議和?相應(yīng)的?服務(wù)。?__?__年?,公司?合同總?產(chǎn)值_?___?萬元,?其中設(shè)?計(jì)合同?___?_萬元?,實(shí)際?完成產(chǎn)?值__?__萬?元,較?好地完?成了公?司的經(jīng)?營目標(biāo)?,取得?了良好?的經(jīng)營?效益。?在公司?同仁以?及廣大?項(xiàng)目經(jīng)?理的共?同努力?下,_?___?年,公?司精心?打造了?潮流前?線地鐵?商場、?大慶沃?爾瑪購?物廣場?、成都?sm廣?場等商?城裝飾?裝修工?程;青?島奧運(yùn)?帆船中?心、廣?西欽州?白海豚?大酒店?、武漢?珞珈山?國際酒?店等高?標(biāo)準(zhǔn)星?級(jí)賓館?裝修工?程;中?國鳳凰?大廈、?洛陽高?新區(qū)火?炬大廈?、__?__國?貿(mào)委青?島培訓(xùn)?中心綜?合樓等?辦公樓?精裝修?工程;?集智大?廈、國?家體育?總局湛?江潛水?運(yùn)動(dòng)員?公寓等?建筑幕?墻工程?及中國?農(nóng)業(yè)銀?行總部?大樓、?北京地?鐵五號(hào)?線宋家?莊站等?公共建?筑工程?。通?過不懈?努力,?公司在?高檔商?城和星?級(jí)酒店?等裝飾?裝修細(xì)?分市場?形成了?一定的?競爭優(yōu)?勢,為?公司的?品牌建?設(shè)打下?了良好?的基礎(chǔ)?;打開?了建筑?幕墻工?程市場?,形成?了公司?新的業(yè)?務(wù)增長?點(diǎn)。?四、調(diào)?整組織?架構(gòu),?改革薪?酬體系?,全面?推行績?效考核?制度?1、今?年我們?合理設(shè)?置部門?和崗位?,對每?個(gè)崗位?進(jìn)行清?晰的崗?位描述?和責(zé)任?要求,?明確了?每個(gè)員?工的崗?位職責(zé)?,并簽?訂了崗?位目標(biāo)?責(zé)任書?,設(shè)定?考核指?標(biāo),并?且與員?工的工?資掛鉤?,每季?度根據(jù)?工作目?標(biāo)完成?情況進(jìn)?行考評?,分為?a、b?、c級(jí)?,獎(jiǎng)罰?有據(jù)。?2、?加強(qiáng)公?司管理?成本控?制,實(shí)?行費(fèi)用?預(yù)測、?控制制?度,實(shí)?現(xiàn)了可?控費(fèi)用?比預(yù)算?總費(fèi)用?下降_?___?%的指?標(biāo)要求?。3?、加強(qiáng)?項(xiàng)目管?理,建?立規(guī)范?的項(xiàng)目?管理體?系通?過總結(jié)?項(xiàng)目管?理經(jīng)驗(yàn)?,編制?了《工?程項(xiàng)目?管理手?冊》,?實(shí)行項(xiàng)?目責(zé)任?經(jīng)營,?明確了?項(xiàng)目部?是成本?中心的?定位。?《項(xiàng)目?管理手?冊》的?實(shí)施,?規(guī)范、?制度化?項(xiàng)目管?理工工?作流程?;清晰?崗位職?責(zé);量?化、細(xì)?化考核?指標(biāo);?明確項(xiàng)?目管理?成本任?務(wù),人?性化、?合理化?項(xiàng)目考?核激勵(lì)?機(jī)制。?五、?企劃工?作取得?重大突?破,全?面提升?公司品?牌影響?力為?更好地?為經(jīng)營?創(chuàng)造條?件,我?們花大?力氣做?好公司?企劃工?作。通?過努力?,__?__年?公司先?后榮獲?___?_年度?“全國?裝飾百?強(qiáng)企業(yè)?”、“?aaa?信用企?業(yè)”、?“全國?信息化?先進(jìn)單?位”、?“__?__最?佳室內(nèi)?設(shè)計(jì)企?業(yè)”稱?號(hào),共?獲得_?___?項(xiàng)魯班?獎(jiǎng)、_?___?項(xiàng)全國?裝飾獎(jiǎng)?、__?__項(xiàng)?省優(yōu)、?___?_項(xiàng)市?優(yōu)裝飾?工程獎(jiǎng)?,__?__個(gè)?設(shè)計(jì)項(xiàng)?目分別?獲得國?家級(jí)、?省級(jí)、?市級(jí)的?設(shè)計(jì)大?賽的設(shè)?計(jì)大獎(jiǎng)?,彭剛?榮獲“?全國優(yōu)?秀項(xiàng)目?經(jīng)理”?、蔣劍?榮獲_?___?年度“?全國杰?出青年?室內(nèi)建?筑師”?、吳建?輝和羅?寧榮獲?___?_年度?“__?__市?優(yōu)秀項(xiàng)?目經(jīng)理?”榮譽(yù)?稱號(hào);?完成了?建筑幕?墻工程?專業(yè)承?包壹級(jí)?資質(zhì)升?級(jí)、建?筑幕墻?和建筑?外窗產(chǎn)?品生產(chǎn)?許可證?的申報(bào)?工作并?且通過?政府有?關(guān)部門?審核。?提高了?公司市?場競爭?力,從?而為_?___?年公司?品牌建?設(shè)奠下?了堅(jiān)實(shí)?的基礎(chǔ)?。__?__年?我們公?司的發(fā)?展速度?是最快?的一年?,所以?___?_年也?算是我?們公司?的一個(gè)?轉(zhuǎn)折點(diǎn)?,從_?___?年開始?,我們?__

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