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本文格式為Word版,下載可任意編輯——蘇寧財(cái)務(wù)管理蘇寧云商正在變身為一家互聯(lián)網(wǎng)公司,資本市場對它的變更傾注了極大的熱心。自8月以來,蘇寧的股票一路狂飆,短短兩個月時間股價翻了一倍多。有人認(rèn)為,蘇寧云商講了一個關(guān)于轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的好故事—要知道,講同樣故事的阿里巴巴,其估值高達(dá)1000億美元,而8月初蘇寧云商的估值還不到人民幣450億元,尚不到阿里巴巴的1/20。蘇寧云商股價的狂漲不僅僅是對好故事的強(qiáng)烈回應(yīng),更是對其顛覆性變革與創(chuàng)新的激賞。
同15年前蘇寧二次創(chuàng)業(yè)時相比,如今競爭環(huán)境更加繁雜多變。世界是平的?;ヂ?lián)網(wǎng)變更了信息不通明狀態(tài),過去靠信息不對稱賺取高額差價的傳統(tǒng)商業(yè)模式日漸被淘汰,隨著盈利方式的變更,零售業(yè)的商業(yè)生態(tài)也因此而改寫。蘇寧現(xiàn)在的主要競爭對手不再是國美等傳統(tǒng)零售商,而是天貓、京東等B2C平臺。這是一個前有伏兵、后有追兵的新戰(zhàn)場,無論是天貓、京東還是易迅,無一不是快速成長的“超人”,在這場“生死時速”的競賽中,蘇寧的每一個決策都至關(guān)重要。
關(guān)于轉(zhuǎn)型話題,要追溯到2022年。那一年,蘇寧董事長張近東就明確提出,“蘇寧務(wù)必要轉(zhuǎn)型”,“在5年的時間里,我們一向在積極探索傳統(tǒng)零售企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)零售企業(yè)的方法和路徑,雖然其中遇到了一些困難,但我們始終堅(jiān)持,從未放棄”。變革是需要士氣的,向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,蘇寧必然要承受一些痛楚。
自從2022年蘇寧易購上線開頭,幾乎全體人都問同一個問題:“蘇寧如何應(yīng)對線上線下的左右手互博?”企業(yè)資源是有限的,雙線作戰(zhàn)難免會面對資源調(diào)配的沖突,而電商平臺快速成長讓原本微妙的零供關(guān)系更加繁雜、多變。這是一個現(xiàn)實(shí)而又無法回避的問題,確實(shí),蘇寧是一個有著1600多家連鎖店、線上線下營業(yè)額高達(dá)2300億元的超級航母,每一步轉(zhuǎn)身都是艱苦的。近5年來,大量人以圍觀的心態(tài)對付蘇寧轉(zhuǎn)型,但蘇寧轉(zhuǎn)型不僅是一句口號,更是徹底的行動。
從2022年提出轉(zhuǎn)型,蘇寧摸著石頭過河開頭舉行一系列自我變革:2022年蘇寧易購正式上線。2022年制定未來十年“科技轉(zhuǎn)型、聰慧服務(wù)”戰(zhàn)略。2022年年初更名為“蘇寧云商”,6月宣布“雙線同價”,9月開放平臺“蘇寧云臺”正式啟動。蘇寧的電商平臺蘇寧易購2022年銷售額為59億元,而到了2022年這一數(shù)字刷新為183億元,增速位居同類電商第一名,一躍成為中國B2C市場前三強(qiáng)。事實(shí)證明,蘇寧這只大象不僅能輕松跳舞,還能生動地轉(zhuǎn)身飛奔。
經(jīng)過5年的摸索與實(shí)踐,蘇寧的互聯(lián)網(wǎng)路線圖日漸明顯。張近東將這個路線圖概括為“一體兩翼”:“一體”就是以互聯(lián)網(wǎng)零售為主體,“兩翼”就是打造O2O全渠道融合經(jīng)營模式和線上線下開放平臺,本質(zhì)上是將線上線下資源融為一體,按照平臺經(jīng)濟(jì)理念,最大限度地向市場開放、與社會共享,從而實(shí)現(xiàn)流通領(lǐng)域新一輪的資源重組與價值再造。鮮明,在張近東的眼中,未來蘇寧是一個體量浩瀚且開放、共享的零售生態(tài)圈,而蘇寧在其中扮演平臺商和服務(wù)商的角色。
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