市場(chǎng)營(yíng)銷模擬試題(包括參考答案)

愿與大家同學(xué)習(xí)，資源共享作何仕彪的博客：《市場(chǎng)營(yíng)銷模擬試題含參考答案班級(jí)：一、案分析題

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學(xué)號(hào)：一、美國(guó)鐘表公司通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷研究發(fā)現(xiàn)，可把市場(chǎng)上的購(gòu)買(mǎi)者分為三類：第一類消費(fèi)者希望能以盡量低的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)能計(jì)時(shí)的手表追求的是低價(jià)位的實(shí)用,這類消費(fèi)者占％。第二類消費(fèi)者希望能以較高的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)計(jì)時(shí)準(zhǔn)確、更耐用或式樣好的手表，他們既重實(shí)用，又重美觀，這類消費(fèi)者占％。第三類消費(fèi)者想買(mǎi)名貴的手表，主要是把它作為禮物，他們占整個(gè)市場(chǎng)的％。于是,根據(jù)第一、二類消費(fèi)者的需要，避開(kāi)日本精工和西鐵城名表，制造了一種叫做“天美時(shí)的物美價(jià)廉的手表一年保修且利用新的銷售渠道廣泛通過(guò)商店超級(jí)市場(chǎng)、廉價(jià)商店藥等各種類型的商大力推銷果很快提高了市場(chǎng)占有率成為世界上最大的鐘表公司之一。單選（小分共分．天美時(shí)公司采用什么樣的市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)將市場(chǎng)分為三種類型？C）A地理環(huán)境細(xì)分B．心理細(xì)分C購(gòu)買(mǎi)行為細(xì)分D．口因素細(xì)分．天美時(shí)公司選擇了哪種目標(biāo)市場(chǎng)策略？B）A差異性營(yíng)銷策略B集中性營(yíng)銷策略．無(wú)差異營(yíng)銷策略．天美時(shí)公司采用的是哪一種市場(chǎng)定位策略？（A）A避強(qiáng)定位B．迎頭定位C重新定位二、（分

20紀(jì)初期——福特公司創(chuàng)建汽車生產(chǎn)流水線，以高效率、低成本以及其獨(dú)特黑色型車坐上美國(guó)汽車市場(chǎng)的第一把交椅。202年——汽車市場(chǎng)發(fā)生變化，用汽車公司以“汽車形式多樣化”把福特公司的“不管顧客需要什么，我的車都是黑色的”比了下去，從而在市場(chǎng)占有率上遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了福特公司。問(wèn)：福特公司前后所處的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境有何不同？為什么該公司后來(lái)被通用公司比了下去？試用市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境理論分析之。答120世初，車供應(yīng)，爭(zhēng)手少福公憑創(chuàng)汽生流水線以效、成贏市。世年，車場(chǎng)生化，爭(zhēng)手多汽供量加人變挑起，再“企業(yè)產(chǎn)么我買(mǎi)么了。（2）何業(yè)活都不營(yíng)環(huán)。特司來(lái)通公司了去根原因忽市營(yíng)環(huán)的化尤是視客求變，意孤地為不管顧需要么我車是色”。有是忽對(duì)爭(zhēng)手分。通公則對(duì)特司營(yíng)策及挑剔顧”推出汽車式樣化,大度滿顧的求從而市上遠(yuǎn)過(guò)福公。三、

有四家公司，其經(jīng)營(yíng)決策是分

1

愿與大家同學(xué)習(xí)，資源共享作何仕彪的博客：A公生產(chǎn)手表，認(rèn)為只要生產(chǎn)走時(shí)精確、造型優(yōu)美、價(jià)適中的名牌產(chǎn)品，即能獲得經(jīng)營(yíng)成功。B公生產(chǎn)汽車致力擴(kuò)大汽車生產(chǎn)規(guī)模強(qiáng)企業(yè)管理圖降低成本大售。C司生產(chǎn)電子儀器為自己的產(chǎn)品不會(huì)主動(dòng)變成現(xiàn)金此要派出人員大力推銷就能取得經(jīng)營(yíng)成功。D公生產(chǎn)漢堡包宗是客是上帝盡量努力使顧客購(gòu)買(mǎi)漢堡包的每一元美金都能買(mǎi)到十足的價(jià)值、質(zhì)量和滿意。請(qǐng)你按市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)觀念分析上述四家公司分別屬于哪種經(jīng)營(yíng)觀念種念具體內(nèi)容是什么？你認(rèn)為在現(xiàn)代社會(huì)營(yíng)銷中應(yīng)堅(jiān)持哪一種觀念。答A司—產(chǎn)品念重提產(chǎn)質(zhì)生優(yōu)產(chǎn)，過(guò)高質(zhì)，大售，得潤(rùn)B司—生產(chǎn)念以產(chǎn)中，視高生率通增產(chǎn)，大售取利。C公司—推銷念認(rèn)顧不主購(gòu)非需商，過(guò)強(qiáng)銷動(dòng)擴(kuò)銷量得潤(rùn)D公司—市場(chǎng)銷念是顧需為心經(jīng)營(yíng)念消者要么生什、什。過(guò)足客求過(guò)中得潤(rùn)應(yīng)持場(chǎng)銷念做“為顧客產(chǎn)”，顧滿開(kāi)，滿顧需中現(xiàn)己經(jīng)目。四、假如你經(jīng)營(yíng)一家運(yùn)動(dòng)服生產(chǎn)企業(yè)，生產(chǎn)男式運(yùn)動(dòng)服、女式運(yùn)動(dòng)服和兒童運(yùn)動(dòng)服三大類產(chǎn)品，分別以高收入、中收入和低收入的顧客群作為你企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)。問(wèn)：你所經(jīng)營(yíng)的這家企業(yè)采用的是哪一種目標(biāo)市場(chǎng)的占領(lǐng)方式？（要求畫(huà)出企業(yè)占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng)的圖例(8分)四、市場(chǎng)領(lǐng)方式高收

中收

低收

男式女式兒童這家企業(yè)用的目標(biāo)市占領(lǐng)方式是

選擇性?；濉?/p>

某沿海城市四個(gè)時(shí)間段的平均恩格爾系數(shù)統(tǒng)計(jì)資料如下：（分時(shí)

間

恩格爾系數(shù)（%）2

愿與大家同學(xué)習(xí)，資源共享作何仕彪的博客：年前—1990年—2000年年以后

76.9%59.6%45.4%41.5%香港某財(cái)團(tuán)通過(guò)對(duì)以上資料的分析，決定在該城市投資旅游、房地產(chǎn)、娛樂(lè)等項(xiàng)目。請(qǐng)你用市場(chǎng)營(yíng)銷理論分析該香港財(cái)團(tuán)為什么會(huì)在這個(gè)城市進(jìn)行這三個(gè)方面的投資？答香港團(tuán)過(guò)這沿城四時(shí)段平恩爾數(shù)資的計(jì)析發(fā)現(xiàn)年到年后均格系在不下。恩爾數(shù)指品出占個(gè)庭總?cè)氚俦认翟礁呙髻M(fèi)平低。反這沿城市恩爾數(shù)下趨，明城人的活費(fèi)平來(lái)高該市民于食支的重低則于他費(fèi)比升了們生從飽過(guò)到康消結(jié)也生需要提生質(zhì)，而游房地、樂(lè)項(xiàng)的求大，此港團(tuán)在城進(jìn)這方的資六、環(huán)保牌香煙年銷售量達(dá)3億，可裝滿架音707飛機(jī)。某權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)某國(guó)的1000余“環(huán)保牌煙愛(ài)好者的調(diào)查表明牌愛(ài)好者對(duì)該產(chǎn)品的普遍評(píng)價(jià)是：味道好抽起來(lái)帶勁可令人身心愉快大多數(shù)該品牌愛(ài)好者一般只愿意購(gòu)買(mǎi)精美包裝的“環(huán)保牌煙，而對(duì)于質(zhì)量完全相同的、價(jià)格只相當(dāng)于精美包裝煙價(jià)格一半的簡(jiǎn)單包裝煙，品牌愛(ài)好者們只有的人表示愿意購(gòu)買(mǎi)分請(qǐng)分析：①環(huán)保牌香煙愛(ài)好大多數(shù)屬于哪一層次的消費(fèi)者群體？②該群體消費(fèi)心理與行為有哪些主要特征？答①高入費(fèi)群（層會(huì)費(fèi)體?②群消心與為主特是：商有高要，了量好，包在定度也響們購(gòu)行（是入社地所決的七某一出版公司有一批滯銷書(shū)久久不能售出銷員想出一個(gè)主意給統(tǒng)送去一本書(shū)并征求意見(jiàn)?？偨y(tǒng)忙于政務(wù)便回了一句：這書(shū)不錯(cuò)。銷售人員便大作廣告：“有總統(tǒng)喜愛(ài)的書(shū)出售。書(shū)被購(gòu)一空。不久，又有書(shū)賣不出去，銷售人員又送給總統(tǒng)一本，上過(guò)當(dāng)?shù)目偨y(tǒng)便回”一：這本書(shū)糟透了?！鞭D(zhuǎn)天該公司發(fā)出廣告：現(xiàn)總統(tǒng)討厭的書(shū)出售。結(jié)果書(shū)又賣完了。第三次，該公司又如法炮制，總統(tǒng)接受教訓(xùn)，不予答復(fù)。于是該公司再發(fā)出廣告現(xiàn)有總統(tǒng)難下結(jié)論的書(shū)出售，欲購(gòu)從速書(shū)仍被搶購(gòu)一空。問(wèn)題：請(qǐng)分析本案例中消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為主要受什么因素的影響（8分答本案中費(fèi)的買(mǎi)為要相群的響相關(guān)群是對(duì)費(fèi)購(gòu)決時(shí)生接間影的體如家、友同等要關(guān)群；特地的—領(lǐng)、星影球等要關(guān)體本例的費(fèi)主要總的句或態(tài)的響產(chǎn)購(gòu)行。由總的殊位，論對(duì)的價(jià)態(tài)如，都影其消者購(gòu)行。八、大利有這樣一種習(xí)俗，女降生以后，她的雙親就著手為她準(zhǔn)備嫁妝，看到漂亮的臺(tái)布床、枕袋之類的東就買(mǎi)一些攢到女兒長(zhǎng)大成人出嫁時(shí)一都有幾十套抽紗制品作為嫁妝，因此中國(guó)的抽紗制品在意大利較為暢銷。請(qǐng)你運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中的有關(guān)理論分析我國(guó)的抽紗制品在意大利暢銷的原因。（分答我的紗品在大成的大因能分慮意大人為兒出3

愿與大家同學(xué)習(xí)，資源共享作何仕彪的博客：到大嫁準(zhǔn)抽制作嫁的俗慣由可意利對(duì)紗品需很，我正把了個(gè)場(chǎng)不國(guó)、同區(qū)消者著同的俗慣會(huì)其買(mǎi)為生大異市營(yíng)者注研目市的俗慣，分用地民文，能產(chǎn)售銷路商，業(yè)得功九、針對(duì)你所屬的模擬公司回答下列問(wèn)題13分（1公司的名稱、組成的人員，公司總經(jīng)理的名稱及你本人在公司所任的職務(wù)；（2公司的簡(jiǎn)介（經(jīng)營(yíng)范圍、服務(wù)宗旨等）（3你公司準(zhǔn)備選擇什么樣的目標(biāo)市場(chǎng)？采用何種目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略？答根所模公特回，考案下（）司名：滋糖食有公組的員其擔(dān)的司務(wù)總理吳玲銷部理李珊人部理?xiàng)钊鸩刹坷黻惉帢I(yè)經(jīng)：寶總理理郭標(biāo)（2）司介好味果品限司一外獨(dú)企，是業(yè)產(chǎn)果巧力凝類閑品現(xiàn)化業(yè)公創(chuàng)于年，目國(guó)最的事果集究發(fā)生、售一的業(yè)公，擁自經(jīng)進(jìn)出權(quán)公位廣省州番區(qū)車站工易，處環(huán)立橋交十分利企設(shè)完，擁現(xiàn)化廠和今界先的果巧力凝類閑食的備公生設(shè)新、模大品多、術(shù)量、場(chǎng)爭(zhēng)強(qiáng)有上臺(tái)日、大亞國(guó)進(jìn)生加設(shè)。中要產(chǎn)備果脆生線、妃生線橡糖棉糖產(chǎn)、斯生線巧力產(chǎn)以各先的包機(jī)等具年產(chǎn)、檔果3萬(wàn)噸生能。司力厚、構(gòu)善下產(chǎn)開(kāi)研基、生工、售司完的營(yíng)理系擁強(qiáng)的銷絡(luò)。品蓋國(guó)地括港出日、加等家公主“滋”列果、克及膠休食，“滋”成為內(nèi)有大響品，受大費(fèi)歡和愛(ài)為公今的展壯奠了實(shí)基。前我司ISO9001:2000版國(guó)質(zhì)體認(rèn)證標(biāo)運(yùn)，得出企衛(wèi)許證并備過(guò)際HACCP認(rèn)證保產(chǎn)質(zhì)，高品次創(chuàng)，企在烈競(jìng)環(huán)中終于行領(lǐng)先位公服宗：量一信至，明商義取。（3）細(xì)市的準(zhǔn)：果是國(guó)品業(yè)速展行業(yè)一2005產(chǎn)達(dá)128萬(wàn)，銷額到200億元民，為洲區(qū)乃全界要糖市。2000年以，果的爭(zhēng)加烈糖行在歷質(zhì)、味競(jìng)爭(zhēng)已漸熟目正走功、觀多面競(jìng)。公采綜因法分糖市。（4）位標(biāo)場(chǎng)青年高功糖市。為現(xiàn)人越越重康對(duì)果的費(fèi)顯了康養(yǎng)面需。此具各“功能（如含生、含奶分防咳、口清、糖）糖品正休化功能食發(fā)。十、連線題每題5分共25分（1在北京奧運(yùn)村考慮到各種族民族的需要，開(kāi)設(shè)有中餐廳、西餐廳、印度教餐廳、回民餐廳等，這是考慮到什么因素的影響？

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愿與大家同學(xué)習(xí)，資源共享作何仕彪的博客：社會(huì)階層某旅行社在國(guó)慶黃金周推出國(guó)內(nèi)外旅游豪華團(tuán)、普通團(tuán)、打一族團(tuán)等同檔次的旅游項(xiàng)目，這是考慮了什么因素？

相關(guān)群體小明看到不少同學(xué)穿一款目前十分流行的寬大籃球衣，盡管她試穿過(guò)，不好看，但還是買(mǎi)了一套來(lái)穿，這是受到什么因素的影響？（2給以下商品選擇合適的市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)策：

亞文化群季節(jié)性商品流行性商品常年性商品

保持常年供應(yīng)時(shí)足貨、避免斷檔或滯銷上令備足、當(dāng)令補(bǔ)檔、落令停進(jìn)、減少庫(kù)存適時(shí)適量采購(gòu)種進(jìn)貨銷售方式（）下商品（或服務(wù)）屬于哪一類市場(chǎng)？服裝白糖洗發(fā)水食鹽旅游

異質(zhì)市場(chǎng)同質(zhì)市場(chǎng)

墨水電視機(jī)火柴手機(jī)汽車（4請(qǐng)判斷以下例子屬于哪種調(diào)研方式：5

愿與大家同學(xué)習(xí)，資源共享作何仕彪的博客：某化妝品公司欲調(diào)查顧客對(duì)其新推出的一種潤(rùn)膚品的意見(jiàn)，就近隨便選擇了幾家商店，對(duì)前來(lái)購(gòu)買(mǎi)的顧客進(jìn)行調(diào)查。

全面調(diào)查廣州某企業(yè)想要調(diào)查企業(yè)醫(yī)藥產(chǎn)品出口額，對(duì)廣州市150家醫(yī)藥出口額較大的企業(yè)做了調(diào)查。

重點(diǎn)調(diào)查某公司欲了解當(dāng)?shù)鼐用竦南M(fèi)情況，經(jīng)過(guò)對(duì)當(dāng)?shù)鼐用窕厩闆r的全面分析選擇對(duì)高中檔收入水平的居民進(jìn)行調(diào)查。

抽樣調(diào)查羅老師（１班的新班主想進(jìn)一步了解（１）班同學(xué)的基本情況，便對(duì)全班同學(xué)開(kāi)展了一次詳細(xì)的調(diào)查。

典型調(diào)查（5）請(qǐng)問(wèn)下于一調(diào)方？某公司調(diào)查員把本公司的商品銷售調(diào)查問(wèn)卷發(fā)到各推銷員的手上，詳細(xì)說(shuō)明了這次調(diào)查的目的和要求，并跟推銷員約定三天后上交。某公司消費(fèi)品調(diào)查員到街頭采訪各式各樣的消費(fèi)者。

親身經(jīng)歷法直接觀察法6

愿與大家同學(xué)習(xí)，資源共享作何仕彪的博客：好又多集團(tuán)公司向他們的顧客投寄了1萬(wàn)份本公司顧客滿意度調(diào)查問(wèn)卷。