2021年黑龍江省黑河市社會工作綜合能力（初級）社會工作綜合能力初級預測卷（附答案）

2021年黑龍江省黑河市社會工作綜合能力（初級）社會工作綜合能力初級預測卷（附答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.關(guān)于社會工作在社會層面的目標，下列描述中錯誤的是（）。A.包括解決社會問題B.包括促進社會公正C.最終目的是促進社會革俞D.是社會工作所承擔的社會責任的具體體現(xiàn)

2.某小組活動即將結(jié)束，下列屬于社會工作者在最后階段安排的工作是()。

A.應組員要求延長小組，直到組員愿意離開為止

B.請同事接替自己的工作，以免自己舍不得離開組員

C.鼓勵和幫助有需要的組員尋找支持網(wǎng)絡

D.告訴組員以后不要再來向自己尋求幫助

3.耿惠上小學的時候曾經(jīng)被蛇咬傷過，雖然這件事情已經(jīng)過去了十幾年，但是每次她聽到有人說蛇時都嚇得雙手抱頭。耿惠的母親求助于社會工作者馬旭，馬旭為了消除耿惠對蛇的恐懼，直接把他放置于掛滿蛇模型的房間之中，馬旭的做法屬于行為治療模式中的（）技術(shù)。

A.模仿B.放松練習C.滿灌療法D.厭惡療法

4.下列關(guān)于心理社會治療模式的描述中，錯誤的是（）。A.服務對象受到生理、心理和社會等三個方面因素的影響

B.服務對象的問題與其早年的生活經(jīng)歷有關(guān)

C.服務對象的問題與其不良的理性處理能力相關(guān)

D.注重從人際交往的場景中了解服務對象

E.只是強調(diào)工作關(guān)系，認為專業(yè)技巧無足輕重

5.志愿者評估主要是針對其參與服務的動機進行評價，下列動機中，表現(xiàn)出“以自我為中心”的是()。A.現(xiàn)在幫助別人，將來會"善有善報"

B.以行動表達對他人的同情和關(guān)愛

C.對某些社會現(xiàn)象不滿，想以行動盡力謀求改變

D.希望幫助別人，希望世界變好

6.在小組工作的結(jié)束階段，社會工作者的任務不僅需要處理小組成員的離別情緒，還需要()。

A.鼓勵成員互相尊重與關(guān)懷B.重新建構(gòu)小組關(guān)系C.協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗D.協(xié)助完善小組規(guī)范

7.下列選項中，（）屬于中年階段面臨的問題。

A.就業(yè)問題B.家庭暴力C.精神健康問題D.性別歧視問題

8.社會工作行政要合理運用資源，促進有效服務，其具體表現(xiàn)不包括()。

A.具體地配置各種資源，形成社會服務的能力

B.建構(gòu)良好的環(huán)境來支持社會服務的提供

C.為社會政策的執(zhí)行和落實制定行動方案

D.監(jiān)督社會服務的進程，并對其進行評估來提高服務效率

9.禁止溺、棄、殘害女嬰，屬于婦女享有的（）。A.勞動權(quán)利B.人身權(quán)利C.財產(chǎn)權(quán)利D.婚姻家庭權(quán)利

10.下列關(guān)于倫理的表述中，錯誤的是（）。A.倫理分為個人倫理、專業(yè)倫理和社會倫理三個層面

B.個人倫理是人們對個人行為的特別控制和調(diào)適，其標準可能低于或高于社會倫理標準

C.通常專業(yè)倫理應該以社會倫理為基礎(chǔ)，結(jié)合行業(yè)本身特點，形成特定的群體行為規(guī)范

D.嚴于律己、寬以待人、注重對社會的貢獻是社會倫理的內(nèi)容

E.社會倫理是人們在社會交往中所持有的共同的、最基本的行為期望

11.下列關(guān)于社會工作特點的表述中，不準確的是()。

A.一般助人活動B.注重專業(yè)價值C.強調(diào)專業(yè)方法D.注重實踐

12.瑞士心理學家皮亞杰把兒童的認知發(fā)展分為感覺運動期，前運算期等（）階段。A.3個B.4個C.5個D.6個

13.關(guān)于定量研究和定性研究的說法，正確的是（）。A.定性研究可以比定量研究獲得更廣泛的資料

B.定性研究事先要有假設并在研究中進行檢驗

C.定量研究一般注重變量的操作與測量

D.定量研究比較適用于不熟悉的社會系統(tǒng)

14.北京外來務工人員比較多，大多居住在學校附近，社會工作者小唐走訪部分家庭時發(fā)現(xiàn)，夫妻因為小孩的就學問題引起許多家庭矛盾，于是決定策劃一個綜合服務項目。小唐首先要做的工作應是（）。A.界定問題B.認識各種可能的限制C.設計完整的計劃D.發(fā)展評估計劃

15.根據(jù)馬斯洛需要層次論，下列需要中，屬于“安全的需要”的有（）。A.自信心B.成就感C.避免職業(yè)病的侵襲D.宗教信仰

16.下列屬于定量研究特點的是（）。A.在研究過程中逐步形成理論假設

B.其研究結(jié)論可以推論

C.以歸納法為主要研究策略

D.主要獲取描述性的、非數(shù)字的信息

E.注重研究對象的特殊性

17.社會工作者小王鼓勵擅長書畫、篆刻的社區(qū)矯正對象發(fā)揮自己的特長，組建藝術(shù)治療小組，陶冶情操，提升自信。此案例中，小王運用的是（）。

A.認知理論B.標簽理論C.行為主義理論D.優(yōu)勢視角理論

18.人們在日常生活中的工作行為、交往行為屬于哪一類型的行為（）。

A.反社會行為B.習得行為C.本能行為D.偏差行為

19.傷殘軍人張某因意外致殘退伍，當?shù)孛裾块T根據(jù)他的身體狀況安排他到殘聯(lián)工作。張某工作十分認真，但常常發(fā)脾氣，領(lǐng)導收到很多人對他的投訴，因而建議他求助社會工作者。社會工作者了解到，由于殘疾，張某內(nèi)心非常自卑，一次戀愛失敗后再不愿嘗試新戀情。針對張某目前的問題，社會工作者采取()方法來幫助他比較合適。

A.社會行政B.社區(qū)工作C.小組工作D.個案輔導

20.（）來自領(lǐng)導者所屬機構(gòu)按其在機構(gòu)中的崗位所賦予的合法影響力，包括獎賞、懲罰、強迫、要求員工做出交代和問責。A.能力B.權(quán)力C.職權(quán)D.魅力

二、多選題(10題)21.我國保障殘疾人合法權(quán)益的方式方法有（）。A.加強保障殘疾人權(quán)益的法制宣傳工作

B.加強社會矯治

C.用法律手段保障殘疾人合法權(quán)益

D.開展法律服務和法律援助

E.建立并逐步完善殘疾人權(quán)益保護的法律法規(guī)體系

22.社會工作者的基本特征包括（）。A.認同并遵循社會工作的價值準則

B.掌握一定的社會工作專業(yè)方法

C.在社會福利機構(gòu)或設施中從事社會服務

D.從事社會福利服務

E.在一定的組織框架內(nèi)開展職業(yè)性的助人活動

23.反實證主義方法論具有（）特征。

A.強調(diào)社會現(xiàn)象類似于自然現(xiàn)象

B.注重社會現(xiàn)象的發(fā)生、變化過程和人的意識過程

C.著重分析社會整體因素。找出成分，說明整體與成分的關(guān)系

D.認為社會科學的主要方法是以描述性的歷史方法說明社會現(xiàn)象

E.認為研究主體的認識能力是主要的

24.下面對社會環(huán)境的各種說法中，正確的是（）。A.多樣性是社會環(huán)境的主要特點

B.社會環(huán)境是靜態(tài)和動態(tài)的相對統(tǒng)一

C.社會環(huán)境也非死水一潭，從宏觀系統(tǒng)到微觀系統(tǒng)，始終處于動態(tài)變化之中

D.社會環(huán)境無法琢磨

E.社會環(huán)境是靜中有動、動中有靜，時刻保持著一種動態(tài)平衡

25.社工可從以下幾方面來提高自我了解:()。

A.自省B.與他人溝通C.自尊D.接納他人E.自我控制

26.治療性的青少年社會工作除了為在身體、情緒、精神等方面功能失調(diào)以及社會人際適應不良的青少年提供的治療性服務外，還可()。

A.為青少年組織文化、體育、娛樂等活動

B.提供就學或生活補助，以幫助困難家庭的青少年正常成長

C.為被忽略或虐待的青少年提供保護服務

D.為有需要的青少年提供安全保護、收容服務及安置服務

E.為犯罪青少年及過失青少年提供矯正服務，尤其注重社區(qū)層面的服務提供

27.社會工作者小吳為他的服務對象結(jié)案后，還要根據(jù)服務對象的情況安排追蹤。追蹤的主要任務有（）

A.根據(jù)服務對象的狀況安排一些結(jié)案之后的練習

B.調(diào)動服務對象的周圍資源，增強其社會支持

C.幫助服務對象解決新問題、新要求

D.多聯(lián)系服務對象以保證服務效果

E.持續(xù)評估服務工作的效果

28.小明今年18歲，父親是一個長途卡車司機，母親是某商店售貨員，對小明管教較少。小明小學階段成績較好，畢業(yè)后升入一所寄宿中學。由于他認識了一伙愛玩網(wǎng)絡游戲的朋友，加之自律性比較差，整日沉迷于網(wǎng)絡，經(jīng)常逃學，成績也一落千丈，常受老師的批評，最終不得不退學回家，現(xiàn)整天在社區(qū)和街頭游蕩。從社會工作者的角度分析，小明的成長過程中，（）因素導致了現(xiàn)存問題。A.家庭管理B.學校教育C.朋輩群體D.社區(qū)鄰里E.街頭報攤

29.社會工作所致力于建立的和諧社會是一個()的社會。

A.人與自然和諧相處B.安定有序C.誠信友愛、充滿活力D.關(guān)系親密、團隊合作E.民主法治、公平正義

30.關(guān)于小組工作的定義，雖然各不相同，但大致涉及以下（）要素。A.小組工作是一種社會工作的專業(yè)方法

B.小組工作是社會工作者按照既定的目標帶領(lǐng)和引導的一個過程

C.小組組員在小組過程中面對面地互動，互相影響，共同解決所面對的問題

D.小組以組員之間經(jīng)驗的相互影響和分享，從而達到改善案主的社會功能、促進個人或群體的健康成長的社會目標

E.小組可以劃分為不同類型

三、案例分析題(1題)31.某小區(qū)門口早晚出入車輛多，常常造成交通擁堵。社區(qū)熱心人士陳阿姨出面組織幾位居民當志愿者進行交通疏導。但讓陳阿姨沒有想到的是，第一次開會的場面就非常混亂，大家七嘴八舌：有的認為志愿執(zhí)勤活動應仔細安排，明確分工；有的認為執(zhí)勤活動需要占用很多時間，而且還要產(chǎn)生一些額外費用，自己心有余而力不足；有的提出執(zhí)勤萬一出了事兒怎么辦，應當購買保險……在隨后的交通疏導過程中，也出現(xiàn)了不少問題，甚至還出現(xiàn)志愿者與居民發(fā)生沖突的情況。陳阿姨為此頭疼不已，不知如何是好，于是找到了社會工作者。

１.從參與能力的角度，列出本案例中影響居民參與志愿者服務的主要因素。

２.為推動該社區(qū)志愿服務發(fā)展，社會工作者應開展哪些工作？

參考答案

1.C社會工作承擔著重要的社會責任，它在社會層面的目標是解決社會問題、促進社會公正及推動社會進步等。故C項錯誤。

2.C社會工作者要組織好結(jié)束期的活動，包括樹立信心、尋求進一步的支持、鼓勵獨立等。所以，只有C項正確。

【命題點撥】本題考查的是小組結(jié)束期的工作程序。

3.C滿灌療法又稱快速脫敏法，是指從服務對象最害怕的開始，讓服務對象處于最嚴重的緊張中，迫使服務對象直接面對最擔心的處境，經(jīng)過不斷重復，讓服務對象對害怕的處境變得習以為常。

4.E

5.A志愿者參與社會服務的動機分為以自我為中心的動機及以利他和社會為中心的動機。以自我為中心的動機主要表現(xiàn)在：①想獲得工作經(jīng)驗，學習新技術(shù)；②希望感覺到被需要、被感激、被欣賞、受他人尊敬或被人引以為傲；③填補心靈空虛，減少寂寞；④有機會體驗新的生活方式和文化；⑤能表現(xiàn)和證明自己的成就，如良好的工作技巧和勝任工作的能力；⑥現(xiàn)在幫助別人，將來會“善有善報”；⑦自我成長、發(fā)展與成熟。A項為以利他和社會為中心的動機表現(xiàn)。

6.C在小組工作的結(jié)束階段，社會工作者的任務主要是處理好組員的離別情緒，幫助組員保持他們獲得的小組經(jīng)驗。

【命題點撥】本題考查的是小組工作中在結(jié)束階段社會工作者的任務，根據(jù)此階段小組及組員的一般特點來理解社會工作者在此階段應開展的工作。

7.B\n此題暫無解析

8.C社會工作行政不但在宏觀層面上策劃社會服務，而且在具體服務的層面上對其進行統(tǒng)籌和管理，即具體地配置各種資源，形成社會服務的能力；建構(gòu)良好的環(huán)境來支持社會服務的提供；監(jiān)督社會服務的進程，并對其進行評估來提高服務效率。C項，為社會政策的執(zhí)行和落實制定行動方案屬于社會工作行政將社會政策變?yōu)樯鐣招袆拥墓δ堋?/p>

\n

9.B婦女的人身權(quán)利包括人身自由權(quán)、生命健康權(quán)、肖像權(quán)、名譽權(quán)和人格尊嚴?！秼D女權(quán)益保障法》有如下規(guī)定。①國家保障婦女享有與男子平等的人身權(quán)利，婦女的人身自由不受侵犯，禁止非法拘禁和以其他非法手段剝奪或者限制婦女的人身自由；禁止非法搜查婦女的身體。②婦女的生命健康權(quán)不受侵犯，禁止溺、棄、殘害女嬰；禁止歧視、虐待生育女嬰的婦女和不育婦女；禁止用迷信、暴力手段殘害婦女；禁止虐待、遺棄老年婦女；禁止拐賣、綁架婦女；禁止收買被拐賣、綁架的婦女，人民政府和有關(guān)部門必須及時采取措施解救被拐賣、綁架的婦女并做好善后工作；禁止賣淫、嫖娼，禁止組織、強迫、引誘、容留、介紹婦女賣淫或者雇用、容留婦女與他人進行猥褻活動。③婦女的肖像權(quán)受法律保護，未經(jīng)本人同意，不得以營利為目的，通過廣告、商標、展覽櫥窗、書報、雜志等形式使用婦女肖像。④婦女的名譽權(quán)和人格尊嚴受法律保護。禁止用侮辱、誹謗、宣揚隱私等方式損害婦女的名譽和人格。

10.D

11.A

12.B瑞士心理學家皮亞杰（J.Piaect）通過對兒童行為的觀察以及實驗研究，提出了認知發(fā)展階段理論，又稱發(fā)生認識論。他認為兒童的認知發(fā)展分為四個階段，包括感覺運動期（出生到2歲）、前運算期（2歲～7歲）、具體運算期（7歲～12歲）和形式運算期（12歲以上）；每階段的兒童對世界及各種物質(zhì)間的關(guān)系有新的認識，每個發(fā)展階段都是在前一階段上的質(zhì)變，也是后一發(fā)展階段的基礎(chǔ)。

13.C定量研究基于實證主義方法論，在嚴格設計的基礎(chǔ)上，采用定量測量手段，注重變量的操作與測量，收集資料并對此進行統(tǒng)計分析。其功能在于揭示和描述社會現(xiàn)象的相互關(guān)系。問卷調(diào)查、實驗研究都是定量研究的常用方法。定性研究注重具體獨特的現(xiàn)象，收集和分析非數(shù)字化資料，描述回答者所經(jīng)歷的現(xiàn)實，探索社會關(guān)系，從而對個體進行理解、闡釋和深度描述。故本題選C。

14.A社會服務策劃的形式之一即為問題解決策劃，其主要過程依次是：①認識現(xiàn)有的問題；②界定問題；③探索可行的解決方法；④認識各種可能的限制；⑤選取解決辦法；⑥設計完整的計劃；⑦發(fā)展評估計劃。

15.C安全需要是人類要求保障自身安全、擺脫事業(yè)和喪失財產(chǎn)威脅、避免職業(yè)病的侵襲、解除嚴酷的監(jiān)督等方面的需要。馬斯洛認為，整個有機體是一個追求安全的機制，人的感受器官、效應器官、智能和其他能量主要是尋求安全的工具。

16.B

17.D優(yōu)勢視角理論相信，每一個人都有“優(yōu)點”，都有健康方向發(fā)展的潛能，即便是曾經(jīng)違法犯罪的矯正對象也如此。從這一視角出發(fā)，社會工作者更多地將精力放在發(fā)現(xiàn)、發(fā)揮和發(fā)展矯正對象的“優(yōu)勢”方面。社工小王鼓勵矯正對象發(fā)揮自己的特長，組建藝術(shù)治療小組，故選D。

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18.B暫無解析，請參考用戶分享筆記

19.D在案例中，張某因為自身的傷殘產(chǎn)生了自卑情緒，進而導致了平時情緒激動，在這一案例中，社會工作者需要做的是幫助張某去除自己心中的自卑情緒，他們需要通過采取調(diào)查立案、咨詢、會談和訪談等方式，在當事人的配合下解決當事人面臨的自身問題，需要一對一的幫助，所以，個案輔導更適合社會工作者對張某的介入方法。

【命題點撥】本題考查的是針對某一群體，開展的社會工作的方法?？忌枰獙φ莆者@些方法針對的對象、提供的服務內(nèi)容等等。

20.B領(lǐng)導所具有的影響力來源有三方面：一是魅力，二是權(quán)力，三是能力。

21.ACDE為貫徹落實《中華人民共和國殘疾人保障法》，切實保障殘疾人的合法權(quán)益，《中國殘疾人事業(yè)“十五”計劃綱要》提出了四個保護殘疾人合法權(quán)益的方式方法：①加強立法，建立并逐步完善殘疾人權(quán)益保護的法律法規(guī)體系；②加強保障殘疾人權(quán)益的法制宣傳工作；③強化執(zhí)法監(jiān)督檢查和視察，用法律手段保障殘疾人合法權(quán)益；④開展法律服務和法律援助，維護殘疾人合法權(quán)益。

22.ABDE按照國際上對社會工作者的界定，結(jié)合我國的實際情況，我國的社會工作者具有這樣一些基本特征：遵循社會工作的價值準則，具有一定的專業(yè)知識，在一定的組織框架內(nèi)即社會服務機構(gòu)或社會行政部門運用社會工作專業(yè)方法從事專業(yè)性的社會服務，而并不僅僅局限于在社會福利機構(gòu)或設施中從事社會服務的人員。

23.BCDE反實證主義方法論具有如下特征：(1)強調(diào)社會現(xiàn)象不同于自然現(xiàn)象；(2)反對社會唯實論，主張社會唯名論；(3)認為社會研究方法應該著重分析社會整體的因素，找出它的成分，說明整體與成分的關(guān)系；(4)認為社會科學的主要方法是以描述性的歷史方法說明社會現(xiàn)象，反對在社會科學中運用自然科學的概括性規(guī)律方法；(5)認為研究主體的認識能力是主要的，社會科學知識是主觀和相對的；(6)注重社會現(xiàn)象的發(fā)生、變化過程和人的意識過程，重視研究互動以及現(xiàn)實社會環(huán)境中意義的產(chǎn)生過程。故選BCDE。

24.ABCE多樣性是社會環(huán)境的主要特點。社會環(huán)境的構(gòu)成，小到家庭、學校、團體、組織，大到社區(qū)、社會乃至文化系統(tǒng)，涵蓋了不同層次的方方面面。不僅如此，除了宏大龐雜之外，社會環(huán)境還體現(xiàn)為靜態(tài)和動態(tài)的相對統(tǒng)一。一方面，社會環(huán)境是相對穩(wěn)定的；另一方面，社會環(huán)境也非死水一潭，從宏觀系統(tǒng)到微觀系統(tǒng)，它始終處于動態(tài)變化之中。尤其在全球化與市場經(jīng)濟的影響下，人、財、物在世界范圍內(nèi)廣泛流動，也不斷促進著經(jīng)濟進步、文化演進、社會結(jié)構(gòu)變遷與社會組織發(fā)展。所以，社會環(huán)境是靜中有動、動中有靜，時刻保持著一種動態(tài)平衡。

25.CDE

26.BCDE

27.ABE結(jié)案之后并不意味著服務工作的結(jié)束，就一般情況來說，社會工作者還需要根據(jù)服務對象的情況安排跟蹤服務。跟蹤服務主要有3個方面的任務:

(1)根據(jù)服務對象的狀況安排一些結(jié)案之后的練習，鞏固服務對象已經(jīng)取得的進步，增強服務對象獨立面對問題的能力。

(2)調(diào)動服務對象的周圍資源，增強服務對象的社會支持。

(3)持續(xù)評估服務工作的效果。

28.ABC家庭對個體的影響主要是通過家庭教養(yǎng)模式。小明的家庭所形成的家庭教養(yǎng)模式為放任型，在放任型家庭教養(yǎng)模式下，孩子由于得不到必要指導和正常約束，會形成缺乏自信、自制力差、不負責任、情緒波動異常、待人處事具有攻擊性、易受誘惑、做事權(quán)宜敷衍、缺乏理想等心理傾向。此外，小明的朋輩群體及其學校教育都對其生活和性格產(chǎn)生了重要影響。

29.ABCE社會和諧是社會各構(gòu)成要素之間良性互動，社會成員之間相互接納、平等相處的生活狀態(tài)。和諧社會是一個“民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處”的社會。

30.ABCD

31.１.從參與能力的角度，本案例中影響居民參與志愿者服務的主要因素有：

（１）時間因素。如材料中有的人認為執(zhí)勤占用了很多時間。

（２）金錢因素。材料中有居民認為會產(chǎn)生一定的費用。

（３）知識與技巧因素。居民缺乏相關(guān)的知識和技巧會妨礙其參與社區(qū)事務。本案例中，在交通疏導過程中出現(xiàn)的志愿者與居民發(fā)生沖突的情況表明開展活動需要一定的技巧。

（４）制度因素。志愿者活動應該有明確的執(zhí)勤分工，做好志愿者之間的時間協(xié)調(diào)與配合。針對可能發(fā)生的意外情況，活動的組織者要有清晰明確的判斷，制定措施應對意外情況。這些也會影響居民決定是否參與志愿活動。

２.為推動該社區(qū)志愿服務發(fā)展，社會工作者應開展以下幾個方面的工作：

（１）策劃社區(qū)志愿服務項目，帶領(lǐng)志愿者開展服務。案例中，就該小區(qū)門口早晚出入車輛多，常常造成交通擁堵的情況，社工可以策劃相關(guān)的服務項目，借助小區(qū)活躍的志愿者力量，開展交通疏導工作。社工還可以根據(jù)小區(qū)內(nèi)居民的其他需求，發(fā)掘和策劃出多種多樣的志愿服務項目，拓寬志愿服務的項目領(lǐng)域。

（２）發(fā)掘培養(yǎng)志愿者骨干，培育扶持社區(qū)志愿服務組織。社工可以根據(jù)此前該小區(qū)居民參與志愿活動的情況，發(fā)掘出像陳阿姨這樣熱心的居民重點培養(yǎng)。注重發(fā)掘培養(yǎng)志愿者骨干，形成社會工作者帶動志愿者骨干，志愿者骨干帶動普通志愿者的模式