創(chuàng)業(yè)計劃書管理制度

創(chuàng)業(yè)計劃書管理制度篇一：開店創(chuàng)業(yè)計劃書

便利店創(chuàng)業(yè)計劃書

一、便利店的潛力及趨勢

近年來，由于大型賣場的數(shù)量不斷增加，中小型賣場由于在商品品種以及經(jīng)營項目、經(jīng)營理念的落后，加上經(jīng)營成本居高不下，導(dǎo)致生存空間越來越小，從而引發(fā)了業(yè)態(tài)的變革，從而產(chǎn)生了居于超市和小型雜貨鋪另外一種業(yè)態(tài)——便利店。

便利店主要是為方便周圍的居民或是人群而開設(shè)的一種小型超市，是生存于大型綜合賣場及購物中心的商圈市場邊緣的零售業(yè)態(tài)。

以經(jīng)營項目齊全及經(jīng)營日用快速消費品為主的一種零售業(yè)態(tài)，主要開設(shè)于各社區(qū)及流動人口教多且以快速消費商品的地方，或?qū)W校附近。商圈范圍一般只覆蓋周圍200M的范圍。

便利店的經(jīng)營應(yīng)緊緊抓住大型賣場的市場空白點，以方便消費者為前提，為消費者提供一個方便、快捷的購物環(huán)境，以此來贏得消費者。

主要經(jīng)營快速消費食品，日用品，書報，收費業(yè)務(wù)代辦，面點，果蔬等商品。

因為他具有超市的經(jīng)營特點，雜貨鋪的經(jīng)營成本價格優(yōu)勢及便利優(yōu)勢，迅速贏得了消費者的青睞，因而得以快速發(fā)展，并形成了連鎖化經(jīng)營。

未來隨著生活節(jié)奏的不斷加快，一是綜合的大型賣場，一是方便快捷的便利店經(jīng)營應(yīng)是零售行業(yè)發(fā)展趨勢。

國內(nèi)由于經(jīng)濟收入水平比較低下，起步較晚，所以在便利店業(yè)態(tài)目前尚沒有很突出的企業(yè)，大家都在邊做邊摸索，導(dǎo)致業(yè)態(tài)的發(fā)展緩慢。

二、選址

（一）商圈理念

便利店的商圈一般是位于店鋪的直線距離0---200米內(nèi)，超過200米的效果就比較差了，經(jīng)營面積一般在60---200平方。

（二）經(jīng)營選址

一般都在社區(qū)（擁有自己的商圈）及路邊的人氣比較旺的地方，或是大賣場旁邊（借助人家的商圈），以此來達到自己的經(jīng)營贏利。

三、投資計劃

（一）CI設(shè)計

1、企業(yè)標識

要明顯的體現(xiàn)出便利店的經(jīng)營信息，要符合便利店的經(jīng)營特點，并且要能有效的結(jié)合現(xiàn)有的資源來設(shè)計企業(yè)的CI。既要體現(xiàn)出陽光超市的經(jīng)營特點來設(shè)計連鎖經(jīng)營的便利店的企業(yè)標識。

2、企業(yè)理念

為大眾提供便利購物條件

為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

為消費者提供適合的商品

（二）投資計劃

1、固定設(shè)施

天花——便利店的裝修不必講究奢華，只要符合自己的經(jīng)營特點，且能達到給顧客留下清潔，舒適的環(huán)境即可，一般只需要使用白色天花頂或者其他暖色的天花頂即可，但是在布局裝飾時比較講究搭配，比較常見的有白色膩子頂，或者是石膏板。

地面——便利店由于營業(yè)的時間比較長，加上其基本都是以銷售日常食品為主(食品的銷售占50-60%)，要求店堂的色彩要比較淡雅明快清新，地面由于燈光的反射效果，一般要求店面地板以素色，淺色為主，一般使用乳白色或是米黃色的地板。

招牌——便利店的招牌一般等同于店面的臨街寬度，制作時不用考慮豪華，只需符合自己特點，能有效的契合企業(yè)的經(jīng)營特點，且能符合便利店本身的特征，必要時為節(jié)約成本還可以考慮由企業(yè)贊助制作。

店前的地面——只要平整，容易搞好衛(wèi)生，不至于使灰塵太多即可，一般會用素色地板或是直接使用水泥地面。

墻面――為保證店堂的光度，便利店一般使用白色仿瓷作為墻面的裝飾色調(diào)，還可以以突出商業(yè)氣氛為目的，使用廣告圖來裝飾，使用廣告圖時一般要求使用反光度較高的燈箱片。

照明――白色或暖色的色彩為主，比較多的都是使用白色的日光燈管，正常情況下，需要保持10－15

平方一根燈管即可使光度符合經(jīng)營需要。

音響――為保證顧客的舒適的購物心理情緒，便利店一般都配備有小功率的音響，并且主要以開放舒緩的背景音樂。

2、經(jīng)營設(shè)備

電腦――一般每店配備收銀機一臺，其功能兼具前后臺，無需另行配備專門的后臺操作系統(tǒng)。

軟件――與總部實行連網(wǎng)，各店統(tǒng)一使用軟件系統(tǒng)，以方便總部對其進行管理監(jiān)控，并且總部能根據(jù)系統(tǒng)來進行庫存管理。

收銀臺――收銀臺兼管理人員工作臺。

貨架――以平方數(shù)計，每4－4.5平方需要一組貨架，貨架只需使用一般的貨架即可。冰柜――因便利店是方便于就近的居民，故便利店一般都備有２個冰柜，一個是飲料啤酒柜，另一個作為冰激凌專用冰柜。

其他設(shè)備――如書報柜，糕點柜，根據(jù)經(jīng)營的項目需要來進行設(shè)備的增加。

3、商品

便利店的商品結(jié)構(gòu)中，食品占比５０％，日用化妝品２０％，日用百貨２０％，其他１０％,約需單品數(shù)XX至3000種。

（三）經(jīng)營理念

1、符合目標消費者需求――便利店因為都是經(jīng)營的快速消費品，一般選擇在店鋪范圍內(nèi)比較常銷的商品作為其經(jīng)營商品，主要講究庫存小，周轉(zhuǎn)要快

2、為消費者提供方便――就近的購買條件，可適當(dāng)考慮送貨上門，經(jīng)營項目要根據(jù)周圍居民的需求來進行商品配置

四、管理運營

1、制度管理

在連鎖便利店的經(jīng)營過程中，管理與效益是密切相關(guān)的，因此，制度化的管理在運營過程中是相當(dāng)重要的相關(guān)的管理制度有：

出勤制度

衛(wèi)生管理制度

報表管理制度

能耗管理制度

設(shè)備管理制度

固定資產(chǎn)管理制度

采購管理制度

現(xiàn)金管理制度

工資的發(fā)放管理規(guī)定

員工的擔(dān)保制度

管理人員的權(quán)限規(guī)定

員工的獎懲制度

員工工作制度

貨架作業(yè)管理制度

商品配送管理制度

倉庫管理制度

會議管理制度

耗材領(lǐng)用管理制度

通訊器材及設(shè)備管理制度

2商品管理

為維護企業(yè)的形象，保證顧客在店內(nèi)能買到合乎自己要求的，新鮮的商品，相關(guān)的制度有：

商品的進場制度

商品的銷售報表

采購報表

滯銷報表

暢銷商品統(tǒng)計表

關(guān)于商品的獎罰制度

商品的配備申報制度

臨近商品的處理

商品銷售考核

促銷商品的管理制度

3庫存管理

因便利店的商品周轉(zhuǎn)量很小，所以在經(jīng)營過程中嚴格的商品管理制度能有效的杜絕商品的滯銷，和提高商品的周轉(zhuǎn)率，建立有效的商品配送機制，相關(guān)的制度有

庫存報表管理

庫存的限制

商品的周轉(zhuǎn)周期與庫存的參考

調(diào)貨申請表

退貨管理規(guī)定

庫存周轉(zhuǎn)考核

商品配送管理制度

滯銷商品考核

4系統(tǒng)管理

系統(tǒng)化，信息化，數(shù)字化的管理能有效的減少商品的損耗，加強店與店之間的溝通頻率，能快速的實現(xiàn)商品的流轉(zhuǎn)，從而使資金的流轉(zhuǎn)更加有效，促進企業(yè)的良性發(fā)展，因此連鎖店必須將其電腦系統(tǒng)進行連網(wǎng)統(tǒng)一管理，以提高工作準確率和工作效率，相關(guān)的制度有：

操作員的管理規(guī)定

操作員的權(quán)限

操作員的保密規(guī)定

營業(yè)額與員工工資的關(guān)系制定

a)損耗管理

制定有效的防損制度，提高員工的防損意識，發(fā)揮員工的防損積極性，有效的防損降耗措施，相關(guān)的制度有

員工內(nèi)盜的處理意見

損耗的管理規(guī)定

損耗的獎懲制度

耗材管理

關(guān)于盜損的管理規(guī)定

篇二：零售百貨公司創(chuàng)業(yè)計劃書

零售百貨公司創(chuàng)業(yè)計劃書

一、零售百貨公司的潛力及趨勢

近年來，由于大型賣場的數(shù)量不斷增加，中小型賣場由于在商品品種以及經(jīng)營項目、經(jīng)營理念的落后，加上經(jīng)營成本居高不下，導(dǎo)致生存空間越來越小，從而引發(fā)了業(yè)態(tài)的變革，從而產(chǎn)生了居于超市和小型雜貨鋪另外一種業(yè)態(tài)——零售百貨公司。

零售百貨公司主要是為方便周圍的居民或是人群而開設(shè)的一種小型超市，是生存于大型綜合賣場及購物中心的商圈市場邊緣的零售業(yè)態(tài)。

以經(jīng)營項目齊全及經(jīng)營日用快速消費品為主的一種零售業(yè)態(tài)，主要開設(shè)于各社區(qū)及流動人口教多且以快速消費商品的地方，或?qū)W校附近。商圈范圍一般只覆蓋周圍200M的范圍。

零售百貨公司的經(jīng)營應(yīng)緊緊抓住大型賣場的市場空白點，以方便消費者為前提，為消費者提供一個方便、快捷的購物環(huán)境，以此來贏得消費者。

主要經(jīng)營快速消費食品，日用品，書報，收費業(yè)務(wù)代辦，面點，果蔬等商品。

因為他具有超市的經(jīng)營特點，雜貨鋪的經(jīng)營成本價格優(yōu)勢及便利優(yōu)勢，迅速贏得了消費者的青睞，因而得以快速發(fā)展，并形成了連鎖化經(jīng)營。

未來隨著生活節(jié)奏的不斷加快，一是綜合的大型賣場，一是方便快捷的零售百貨公司經(jīng)營應(yīng)是零售行業(yè)發(fā)展趨勢。

國內(nèi)由于經(jīng)濟收入水平比較低下，起步較晚，所以在零售百貨公司業(yè)態(tài)目前尚沒有很突出的企業(yè)，大家都在邊做邊摸索，導(dǎo)致業(yè)態(tài)的發(fā)展緩慢。

二、選址

（一）商圈理念

零售百貨公司的商圈一般是位于店鋪的直線距離0---200米內(nèi)，超過200米的效果就比較差了，經(jīng)營面積一般在60---200平方。

（二）經(jīng)營選址

一般都在社區(qū)（擁有自己的商圈）及路邊的人氣比較旺的地方，或是大賣場旁邊（借助人家的商圈），以此來達到自己的經(jīng)營贏利。

三、投資計劃

（一）CI設(shè)計

1、企業(yè)標識

要明顯的體現(xiàn)出零售百貨公司的經(jīng)營信息，要符合零售百貨公司的經(jīng)營特點，并且要能有效的結(jié)合現(xiàn)有的資源來設(shè)計企業(yè)的CI。

既要體現(xiàn)出陽光超市的經(jīng)營特點來設(shè)計連鎖經(jīng)營的零售百貨公司的企業(yè)標識。

2、企業(yè)理念

為大眾提供便利購物條件

為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

為消費者提供適合的商品

（二）投資計劃

1、固定設(shè)施

天花——零售百貨公司的裝修不必講究奢華，只要符合自己的經(jīng)營特點，且能達到給顧客留下清潔，舒適的環(huán)境即可，一般只需要使用白色天花頂或者其他暖色的天花頂即可，但是在布局裝飾時比較講究搭配，比較常見的有白色膩子頂，或者是石膏板。

地面——零售百貨公司由于營業(yè)的時間比較長，加上其基本都是以銷售日常食品為主(食品的銷售占50-60%)，要求店堂的色彩要比較淡雅明快清新，地面由于燈光的反射效果，一般要求店面地板以素色，淺色為主，一般使用乳白色或是米黃色的地板。

招牌——零售百貨公司的招牌一般等同于店面的臨街寬度，制作時不用考慮豪華，只需符合自己特點，能有效的契合企業(yè)的經(jīng)營特點，且能符合零售百貨公司本身的特征，必要時為節(jié)約成本還可以考慮由企業(yè)贊助制作。

店前的地面——只要平整，容易搞好衛(wèi)生，不至于使灰塵太多即可，一般會用素色地板或是直接使用水泥地面。

墻面――為保證店堂的光度，零售百貨公司一般使用白色仿瓷作為墻面的裝飾色調(diào)，還可以以突出商業(yè)氣氛為目的，使用廣告圖來裝飾，使用廣告圖時一般要求使用反光度較高的燈箱片。

照明――白色或暖色的色彩為主，比較多的都是使用白色的日光燈管，正常情況下，需要保持10－15平方一根燈管即可使光度符合經(jīng)營需要。

音響――為保證顧客的舒適的購物心理情緒，零售百貨公司一般都配備有小功率的音響，并且主要以開放舒緩的背景音樂。

2、經(jīng)營設(shè)備

電腦――一般每店配備收銀機一臺，其功能兼具前后臺，無需另行配備專門的后臺操作系統(tǒng)。

軟件――與總部實行連網(wǎng)，各店統(tǒng)一使用軟件系統(tǒng)，以方便總部對其進行管理監(jiān)控，并且總部能根據(jù)系統(tǒng)來進行庫存管理。

收銀臺――收銀臺兼管理人員工作臺。

貨架――以平方數(shù)計，每4－4.5平方需要一組貨架，貨架只需使用一般的貨架即可。冰柜――因零售百貨公司是方便于就近的居民，故零售百貨公司一般都備有２個冰柜，一個是飲料啤酒柜，另一個作為冰激凌專用冰柜。

其他設(shè)備――如書報柜，糕點柜，根據(jù)經(jīng)營的項目需要來進行設(shè)備的增加。

3、商品

零售百貨公司的商品結(jié)構(gòu)中，食品占比５０％，日用化妝品２０％，日用百貨２０％，其他１０％,約需單品數(shù)XX至3000種。

（三）經(jīng)營理念

1、符合目標消費者需求――零售百貨公司因為都是經(jīng)營的快速消費品，一般選擇在店鋪范圍內(nèi)比較常銷的商品作為其經(jīng)營商品，主要講究庫存小，周轉(zhuǎn)要快

2、為消費者提供方便――就近的購買條件，可適當(dāng)考慮送貨上門，經(jīng)營項目要根據(jù)周圍居民的需求來進行商品配置

四、管理運營

1、制度管理

在連鎖零售百貨公司的經(jīng)營過程中，管理與效益是密切相關(guān)的，因此，制度化的管理在運營過程中是相當(dāng)重要的

相關(guān)的管理制度有：

出勤制度

衛(wèi)生管理制度

報表管理制度

能耗管理制度

設(shè)備管理制度

固定資產(chǎn)管理制度

采購管理制度

現(xiàn)金管理制度

工資的發(fā)放管理規(guī)定

員工的擔(dān)保制度

管理人員的權(quán)限規(guī)定

員工的獎懲制度

員工工作制度

貨架作業(yè)管理制度

商品配送管理制度

倉庫管理制度

會議管理制度

耗材領(lǐng)用管理制度

通訊器材及設(shè)備管理制度

2商品管理

為維護企業(yè)的形象，保證顧客在店內(nèi)能買到合乎自己要求的，新鮮的商品，相關(guān)的制度有：

商品的進場制度

商品的銷售報表

采購報表

滯銷報表

暢銷商品統(tǒng)計表

關(guān)于商品的獎罰制度

商品的配備申報制度

臨近商品的處理

商品銷售考核

促銷商品的管理制度

3庫存管理

因零售百貨公司的商品周轉(zhuǎn)量很小，所以在經(jīng)營過程中嚴格的商品管理制度能有效的杜絕商品的滯銷，和提高商品的周轉(zhuǎn)率，建立有效的商品配送機制，相關(guān)的制度有庫存報表管理

庫存的限制

商品的周轉(zhuǎn)周期與庫存的參考

調(diào)貨申請表

退貨管理規(guī)定

庫存周轉(zhuǎn)考核

商品配送管理制度

滯銷商品考核

4系統(tǒng)管理

系統(tǒng)化，信息化，數(shù)字化的管理能有效的減少商品的損耗，加強店與店之間的溝通頻率，能快速的實現(xiàn)商品的流轉(zhuǎn)，從而使資金的流轉(zhuǎn)更加有效，促進企業(yè)的良性發(fā)展，因此連鎖店必須將其電腦系統(tǒng)進行連網(wǎng)統(tǒng)一管理，以提高工作準確率和工作效率，相關(guān)的制度有操作員的管理規(guī)定

操作員的權(quán)限

操作員的保密規(guī)定

營業(yè)額與員工工資的關(guān)系制定

a)損耗管理

制定有效的防損制度，提高員工的防損意識，發(fā)揮員工的防損積極性，有效的防損降耗

措施，相關(guān)的制度有

員工內(nèi)盜的處理意見損耗的管理規(guī)定損耗的獎懲制度耗材管理

關(guān)于盜損的管理規(guī)定

b)促銷管理

實行統(tǒng)一的促銷政策，有利于增強企業(yè)的形象，促進商品的銷售，有利于整合促銷資源，實現(xiàn)資源利用的合理化，充分化．相關(guān)的制度有

促銷管理規(guī)定

促銷的申請

促銷的執(zhí)行考核

五投資分析

預(yù)算按１２０平米計算（單店）

1A固定設(shè)施：首期（即開業(yè)前）

天花＋墻面：直接刮膩子（１２０＋１２０）３.５／平方＝８４０元

水電設(shè)備：２５００元

地板；１２０平方６＋６００＋１２０平方１２＝２７６０元鋪面外：２０３０平方＝６００元店招：２０平方３０＝６００元合計８４０＋２５００＋２７６０＋６００＋６００＝７３００元

B經(jīng)營設(shè)備

貨架：２８０２０＋１８０３０＝１１０００元

電腦收銀設(shè)備：３５００＋５００＋８００＝４８００元

冰柜：１８００２＝３６００元

軟件：１５００２＝３０００元

分攤總部連網(wǎng)費用：２０００元

收銀臺：１０００元

煙柜：４００元

酒柜；６００元

電話初裝費：２００３＝６００元

其他設(shè)備；１０００元

合計１１０００＋４８００＋３６００＋３０００＋２０００＋

１０００＋４００＋６００＋６００＋１０００＝２８０００元

Ｃ租賃押金；２０００元

Ｄ消防設(shè)備：２０００元

篇三：創(chuàng)業(yè)計劃書填寫參考標準及基本要求

創(chuàng)業(yè)計劃書填寫參考標準及基本要求

一、基本要求

1.填寫創(chuàng)業(yè)計劃書態(tài)度要認真，字跡要公正，頁面要整潔，無涂畫修改；

2.計劃書的封面用黑色水筆或圓珠筆填寫，其他主體部分可用鉛筆填寫；

3.創(chuàng)業(yè)計劃書整體整齊要符合邏輯，無明顯邏輯錯誤。

封皮部分填寫規(guī)范

企業(yè)名稱:企業(yè)名稱應(yīng)該由字號、行業(yè)或者經(jīng)營特點、組織形式（參照企業(yè)名稱登記管理規(guī)定）如：濟南翔建新材料有限公司

創(chuàng)業(yè)者姓名：按真實填寫,如陳翔建

日期：按照年月日形式填寫。XX年11月25日

通信地址：要填寫具體地址。如：濟南市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)英才路2號郵政編碼：按實際填寫。如250104

電話：填可以聯(lián)系到本人的手機號碼

傳真：按實際填寫，沒有可填無。

電子郵件：填可用的郵箱，格式規(guī)范。

正文部分填寫規(guī)范

一、企業(yè)概況（創(chuàng)業(yè)項目選擇理由、主要經(jīng)營范圍、主要產(chǎn)品和或服務(wù)、目標及潛在顧客、發(fā)展前景或目標、企業(yè)宗旨或企業(yè)文化等簡述）

要求：字數(shù)不少于200字。高度概括創(chuàng)業(yè)計劃書各部分內(nèi)容要點，內(nèi)容要全面，條理要清晰。

1.創(chuàng)業(yè)項目選擇理由：創(chuàng)業(yè)企業(yè)的動機，可從宏觀到微觀。如：國家及地方政府層面的政策支持力度，個人的主觀能動性等。

2.主要經(jīng)營范圍：主要指就行業(yè)和業(yè)務(wù)范圍進行分類概括。不易寫的太細化，應(yīng)該對業(yè)務(wù)進行分類概括。如：廣告的設(shè)計、發(fā)布、代理制作；日用百貨、文華辦公用品，電子產(chǎn)品、保健用品，工藝品，土特產(chǎn)、裝潢材料、陶瓷制品的銷售。

3.主要產(chǎn)品和服務(wù)：簡單介紹所創(chuàng)公司主要經(jīng)營的商品和服務(wù)。包括主要產(chǎn)

品概念、性能、特點等及及主要產(chǎn)品介紹，說明要準確，

4.目標及潛在客戶：目標顧客即企業(yè)提供產(chǎn)品和服務(wù)的對象。潛在客戶主要是針對公司所銷售產(chǎn)品具備購買能力的待開發(fā)客戶，這類客戶與企業(yè)存在著銷售合作機會。經(jīng)過企業(yè)及銷售人員的努力，可以把潛在客戶轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實客戶。

5.發(fā)展前景和目標：明確企業(yè)發(fā)展方向，可以分企業(yè)發(fā)展規(guī)劃分階段性，分為短期、中期及長期發(fā)展規(guī)劃。

6.企業(yè)宗旨或企業(yè)文化簡述：企業(yè)宗旨是關(guān)系企業(yè)存在的目的或?qū)ι鐣l(fā)展的某一方面應(yīng)作出相應(yīng)的貢獻的陳述，也可稱之為企業(yè)使命。如：誠信經(jīng)營、海納百川，以人為本，追求卓越。對待客戶我們始終堅持“完美、快捷、雙贏”等。

例：蒙牛的企業(yè)宗旨“百年蒙牛，強乳興農(nóng)；提供綠色乳品，傳播健康理念；為提升消費者的健康品質(zhì)服務(wù)，為員工單件人生價值的實現(xiàn)平臺

√服務(wù)業(yè)企業(yè)類型：根據(jù)企業(yè)實際選擇，并打勾。如：□

二、創(chuàng)業(yè)計劃作者的個人情況（要求：不低于200字）

（一）以往的相關(guān)經(jīng)驗（包括時間）：

填寫說明：按時間先后順序列從高中到大學(xué)幾年間相關(guān)學(xué)校組織及個人參加的社會實踐活動（包括寒暑假兼職活動）最好創(chuàng)業(yè)有關(guān)系，盡量多寫。

如：XX年7月——XX年8月，濟南洪樓大潤發(fā)超市，擔(dān)任張裕葡萄酒促銷員，日銷售業(yè)績超過XX元。

（二）教育背景，所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程（包括時間）：

填寫說明：按時間順序?qū)憚?chuàng)業(yè)者所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程，包括專業(yè)課及選修課程。其次，描述參加相關(guān)就業(yè)創(chuàng)業(yè)的課程培訓(xùn)。如：XX屆湘潭大學(xué)與新聞學(xué)院漢語言文學(xué)專業(yè)的本科在讀生，已學(xué)現(xiàn)代漢語、古代漢語、古代文學(xué)、外國文學(xué)、線當(dāng)代文學(xué)、語言學(xué)概論、寫作學(xué)等專業(yè)課程，同時XX年上半年選修了市場營銷、電子商務(wù)等課程。

XX年11月-XX年12月在校參加SIYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課程第1期，了解創(chuàng)業(yè)的相關(guān)知識并繪展出自己的創(chuàng)業(yè)藍圖。

三、市場評估

1.目標顧客及潛在顧客描述(要求字數(shù)不少于100字)：

填寫說明：首先，要對對你的目標顧客及潛在顧客進行基本定位。如：小區(qū)內(nèi)有0-6歲兒童的夫婦以及已婚但還未生育的夫婦。

其次，要求對的顧客進行詳細的分析和描述：包括顧客的人口統(tǒng)計學(xué)變量：如性別、年齡、收入、受教育程度、顧客消費水平、消費習(xí)慣、個人喜好、職業(yè)特征、顧客的消費潛力等方面進行描述。（參照課本45頁）

2.市場容量或本企業(yè)預(yù)計市場占有率(要求字數(shù)不少于100字)：

填寫說明：此部分內(nèi)容，根據(jù)目標人群數(shù)量和月消費額估算出市場容量，然后根據(jù)競爭對手估算出自己項目的市場占有率，最好全部用用數(shù)據(jù)說明。

市場容量相當(dāng)于需求量，指在不考慮產(chǎn)品價格或供應(yīng)商策略的前提下市場在一定時間內(nèi)能夠吸納某種產(chǎn)品或服務(wù)的單位數(shù)目。預(yù)計市場占有率指某一事件某一公司的產(chǎn)品（或某一產(chǎn)品）在同類產(chǎn)品市場銷售種占的比例或百分比，類似市場份額。

3.市場容量變化趨勢及前景(要求字數(shù)不少于100字)

填寫說明：市場容量趨勢指市場的預(yù)測能力，指你企業(yè)提供的商品未來的供應(yīng)與需求的趨勢，以及潛在的市場總需求量變化。即在一定時間內(nèi)是漲還是跌，大體估算即可，用數(shù)據(jù)形容。

4.SWOT分析(要求字數(shù)不少于100字)

填寫說明：SWOT分析S:優(yōu)勢，W：劣勢；O：機會T：威脅。優(yōu)勢和劣勢是企業(yè)內(nèi)部因素。機會和威脅是企業(yè)外部因素。（要求每一個至少列出3條）優(yōu)勢：指你創(chuàng)辦企業(yè)的積極方面或強項，超越同類競爭對手的能力?？梢詮囊韵聨讉€方面分析：1.創(chuàng)業(yè)團隊優(yōu)勢2.生產(chǎn)技術(shù)優(yōu)勢3產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量優(yōu)勢4.資金、價格、成本優(yōu)勢

劣勢：是指你的企業(yè)弱點或不太擅長的方面?？梢詮模?.經(jīng)營管理2.資金成本

3.產(chǎn)品種類質(zhì)量4.競爭力5.技能技術(shù)

機會：即外部環(huán)境的哪些方面對企業(yè)有利。潛在的發(fā)展機會可能是：需求量增加，客戶群擴大，或者新市場、新需求、新政策、國外市場壁壘、競爭對手失誤等。

威脅：指可能發(fā)生的對企業(yè)產(chǎn)生負面影響的事情包括風(fēng)險。如：新的競爭對手、替代產(chǎn)品增多、市場緊縮、行業(yè)