××集團(tuán)員工手冊(cè)

第第頁(yè)河北××集團(tuán)員工手冊(cè)部門(mén)：姓名：目錄致××全體員工的一封信……………3企業(yè)文化………………4員工日常行為規(guī)范及獎(jiǎng)懲制度………5考勤管理制度…………13試用期管理制度………17員工異動(dòng)管理制度……19出差管理制度…………21辦公用品管理制度……24集團(tuán)網(wǎng)管理制度………30車(chē)輛管理制度…………30社保管理制度…………33保密制度及約定………35備注……………………36一、企業(yè)文化：公司愿景：著力構(gòu)建房產(chǎn)行業(yè)的全產(chǎn)業(yè)鏈平臺(tái)。公司使命：

企業(yè)創(chuàng)新員工樂(lè)業(yè)在發(fā)展的征途中實(shí)現(xiàn)××夢(mèng)！公司核心價(jià)值觀：

建立于客戶滿意基礎(chǔ)上的誠(chéng)信、創(chuàng)新、結(jié)果、堅(jiān)持。公司發(fā)展戰(zhàn)略：近期立足擴(kuò)大巖土業(yè)務(wù)的拓展，為國(guó)家雄安新區(qū)的建設(shè)貢獻(xiàn)力量；發(fā)展人文綠色房產(chǎn)項(xiàng)目，著力構(gòu)建集團(tuán)新型科技產(chǎn)業(yè)雙創(chuàng)園區(qū)。在未來(lái)的五至十年的發(fā)展過(guò)程中，逐步確立巖土勘察、房產(chǎn)、科技園區(qū)等支柱產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)的完整的全產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)系統(tǒng)員工日常行為規(guī)范及獎(jiǎng)懲制度第一條基本要求愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守品德優(yōu)良，素質(zhì)過(guò)硬服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事積極主動(dòng)，顧全大局遵紀(jì)守法，廉潔奉公第二條個(gè)人儀表儀容規(guī)范1、個(gè)人的妝容、著裝、佩飾等以簡(jiǎn)單大方得體為原則。第三條個(gè)人行為規(guī)范1、員工上班時(shí)必須保持良好的精神狀態(tài)，規(guī)范著裝。2、公眾場(chǎng)所要講普通話，語(yǔ)言要規(guī)范，注意文明用語(yǔ)。3、保持辦公區(qū)安靜，不大聲喧嘩，不高聲叫嚷，不追逐打鬧。4、愛(ài)護(hù)辦公區(qū)的各項(xiàng)設(shè)施，操作物品設(shè)備要?jiǎng)幼鬏p柔，輕拿輕放，損壞公物要賠償。5、隨時(shí)保持辦公區(qū)干凈、整潔，辦公用品、設(shè)備擺放有序，不隨地吐痰，不隨意亂丟垃圾。6、堅(jiān)持打卡考勤，不遲到不早退，外出、請(qǐng)假要履行審批和登記程序。7、上班時(shí)間要堅(jiān)守工作崗位，不得無(wú)故脫崗、串崗。8、上班時(shí)間不得聊閑天、玩游戲、打瞌睡或做與工作無(wú)關(guān)的事情。9、工作中厲行節(jié)約，外出10分鐘以上自覺(jué)關(guān)閉電腦、電燈、空調(diào)及其它電器，鎖好門(mén)窗，注意安全。10、語(yǔ)言文明、態(tài)度熱情、互幫互助，與同事和諧相處。11、不隨意動(dòng)用他人物品、翻閱他人文件，進(jìn)入他人辦公室要先敲門(mén)，經(jīng)過(guò)允許后方可進(jìn)入。12、不頂撞領(lǐng)導(dǎo)，不在背后議論他人，有問(wèn)題按正常渠道反映。13、使用辦公電話應(yīng)簡(jiǎn)明扼要，不得因私事長(zhǎng)時(shí)間占用電話。14、積極參加公司組織的集體活動(dòng)，自覺(jué)服從公司辦公區(qū)域的值日安排、衛(wèi)生清潔和安全檢查工作。15、參加會(huì)議時(shí)，自覺(jué)遵守會(huì)場(chǎng)秩序，參加會(huì)議，不在會(huì)場(chǎng)交頭接耳、開(kāi)小會(huì)，開(kāi)會(huì)時(shí)應(yīng)將手機(jī)關(guān)機(jī)或設(shè)置在振動(dòng)、靜音狀態(tài)，不在會(huì)場(chǎng)內(nèi)隨意走動(dòng)，接打手機(jī)。16、路遇客戶或上級(jí)時(shí)，要主動(dòng)打招呼問(wèn)候?？蛻艋蛏霞?jí)招呼時(shí)，要立即應(yīng)答，精神飽滿，態(tài)度熱情，語(yǔ)言規(guī)范。17、工作中接待來(lái)客、來(lái)電，應(yīng)主動(dòng)熱情，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對(duì)于接待來(lái)人、來(lái)電實(shí)行“首問(wèn)責(zé)任制”：凡來(lái)人、來(lái)電、到公司的任何客戶和辦事人員，第一個(gè)接觸的人員即為首問(wèn)責(zé)任人；當(dāng)有兩位以上工作人員同時(shí)被問(wèn)時(shí)，職位高者為首問(wèn)責(zé)任人。首問(wèn)責(zé)任人，對(duì)于辦事人所提出的問(wèn)題必須耐心細(xì)致地負(fù)責(zé)解答、處理或指引到有關(guān)部門(mén)或領(lǐng)導(dǎo)處理。18、工作中接人待物要注重商務(wù)禮儀：（1）語(yǔ)言要文明，語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)要器當(dāng)，說(shuō)話要多用敬語(yǔ)、禮貌用語(yǔ)；“請(qǐng)”字當(dāng)頭、“謝”不離口。（2）注意使用恰當(dāng)?shù)姆Q謂稱呼客戶，盡量姓氏與稱呼相結(jié)合，如“張先生”“李女士”“王經(jīng)理”；未知客戶姓氏或職務(wù)之前，可先以“先生”“女士”稱呼。（3）站立時(shí)身體要端正，不搖不晃，注意力要集中。不得慵懶的依靠在墻上或家具上；不得將手插在衣袋中；手中不得玩弄物品。（4）與客戶或上級(jí)坐下交談時(shí)，身體端正，坐在椅子2/3處，注意力集中。要注意兩腿間的角度和方向，不得高蹺二郎腿；不得慵懶的坐在椅子上；不得趴在桌子上；腳尖注意不要指向客人。（5）在公司辦公或營(yíng)業(yè)場(chǎng)合行走時(shí)要昂首挺胸，身體要端正，注意路面狀況；走路靠右行。不得東張希望；不得只顧昂頭看天或低頭看路，小心避免碰到周?chē)娜嘶蛭锲?；不得與他人拉手、勾肩、摟腰、搭背。（6）同向行走，如因工作需要必須超越客戶或上級(jí)時(shí)，要禮貌致歉，說(shuō)對(duì)不起；與上級(jí)、客戶同行至門(mén)前時(shí)，應(yīng)主動(dòng)開(kāi)門(mén)讓他們先行；上級(jí)或客戶迎面走來(lái)時(shí)，要主動(dòng)點(diǎn)頭微笑示意，并側(cè)身為他們讓路。（7）遞東西給客戶時(shí)應(yīng)用雙手恭敬地奉上，絕不能漫不經(jīng)心地一扔；從客戶手中接?xùn)|西也同樣必須使用雙手。（8）與客戶交談態(tài)度要誠(chéng)懇、熱情，謙虛謹(jǐn)慎，不卑不亢，注意維護(hù)公司形象和保守公司秘密。19、遇有突發(fā)事件時(shí)，要及時(shí)處理或盡可能的控制事態(tài)發(fā)展，在第一時(shí)間告知主管部門(mén)人員，并向公司主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。20、非工作需要，中午用餐不得飲酒，工作需要飲酒要適度。21、在公司范圍內(nèi)，嚴(yán)禁賭博、酗酒、打架、斗毆、賣(mài)淫嫖娼以及涉嫌黃色宣傳品、音響制品等國(guó)家明文規(guī)定或禁止的（如法輪功、黃色網(wǎng)站等）不良報(bào)紙、雜志、書(shū)刊、漫畫(huà)、音響制品、光盤(pán)、影碟等的播放、傳播.第四條員工獎(jiǎng)懲的原則員工獎(jiǎng)懲須堅(jiān)持以下四條原則：1、獎(jiǎng)懲有據(jù)的原則：2、獎(jiǎng)懲及時(shí)的原則：3、獎(jiǎng)懲公開(kāi)的原則：4、有功必獎(jiǎng)、有過(guò)必懲的原則：第五條員工獎(jiǎng)懲的前提條件1、員工的表現(xiàn)只有較大地超過(guò)公司對(duì)員工的基本要求，才能夠給予獎(jiǎng)勵(lì)，達(dá)到或稍稍超出公司對(duì)員工的基本要求，應(yīng)視為員工應(yīng)盡的責(zé)任，不應(yīng)得到正常待遇之外的獎(jiǎng)勵(lì)；2、員工的表現(xiàn)應(yīng)達(dá)到公司對(duì)員工的基本要求，當(dāng)員工的表現(xiàn)達(dá)不到公司對(duì)員工的基本要求，應(yīng)給予相應(yīng)懲戒。處罰的原則是從輕不從重，對(duì)于不合理、不公平的懲罰，員工有申訴的權(quán)利。第六條員工獎(jiǎng)勵(lì)（一）獎(jiǎng)勵(lì)目的：既要使員工得到物質(zhì)及心理上的滿足，又要達(dá)到激勵(lì)員工勤懇工作，奮發(fā)向上，爭(zhēng)取更好業(yè)績(jī)的目的。（二）獎(jiǎng)勵(lì)的方式分為經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、行政獎(jiǎng)勵(lì)和特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)三種。三種獎(jiǎng)勵(lì)可分別施行，也可合并執(zhí)行。經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)：包括獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品；行政獎(jiǎng)勵(lì)：包括嘉獎(jiǎng)、晉升等；特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)：包括榮譽(yù)、晉升及其它物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，由總裁視具體情況確定獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容。（三）獎(jiǎng)勵(lì)的條件：1、工作努力，業(yè)績(jī)突出，全年超額完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)、工作指標(biāo)者；2、能力出色，表現(xiàn)突出，完成重大或特殊交辦任務(wù)者；3、維護(hù)企業(yè)利益，為企業(yè)爭(zhēng)得榮譽(yù)，防止事故發(fā)生、發(fā)展，挽救經(jīng)濟(jì)損失有功者；4、為企業(yè)擴(kuò)大影響力、提高經(jīng)濟(jì)效益、節(jié)約資金、節(jié)省費(fèi)用，事跡突出者；5、在本職工作以外，作出其他對(duì)公司或社會(huì)有益的行為，具有事實(shí)證明者；6、全年滿勤，無(wú)遲到、早退、病、事假者，且年度平均績(jī)效考核得分在85分以上的員工；7、積極為公司出謀劃策，合理化建議經(jīng)采用取得一定效果者；8、檢舉揭發(fā)違反公司規(guī)章制度或侵害公司利益的行為，為公司挽回形象或財(cái)產(chǎn)損失者；9、企業(yè)管理層認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予嘉獎(jiǎng)的其他行為者（須經(jīng)理總經(jīng)理批準(zhǔn)）。10、對(duì)為公司建設(shè)與發(fā)展作出巨大貢獻(xiàn)者，經(jīng)公司總經(jīng)理提名，集團(tuán)管理層研究商議，給予頒發(fā)公司“特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容、獎(jiǎng)金額度及獎(jiǎng)勵(lì)形式由公司一事一人一議，公開(kāi)通報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)。第七條員工處罰（一）處罰目的：維護(hù)公司正常經(jīng)營(yíng)管理秩序，促使員工改正錯(cuò)誤，改進(jìn)工作，自覺(jué)約束自身行為。（二）處罰方式：1、經(jīng)濟(jì)處罰：經(jīng)濟(jì)罰款；2、行政處分：分為警告、降職、辭退、開(kāi)除等；（注：以上兩種懲罰方式可分別施行，也可合并執(zhí)行。）（三）處罰申訴：受處分職工認(rèn)為處分不當(dāng)時(shí)，有權(quán)在處分公布后十日內(nèi)逐級(jí)或越級(jí)提起申訴；各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的申訴，必須查明情況，認(rèn)真處理；對(duì)無(wú)故拖延、扣留和阻止申訴的人員，要追究責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重的要給予紀(jì)律處分；對(duì)申訴的問(wèn)題，經(jīng)核實(shí)，原處理確屬不當(dāng)?shù)?，?yīng)堅(jiān)決予以糾正；但在上級(jí)主管部門(mén)未作出改變?cè)幏值臎Q定之前，仍按原處分決定執(zhí)行；對(duì)申訴不當(dāng)者，應(yīng)予解釋；對(duì)無(wú)理取鬧者，可加重處理。（四）處罰細(xì)則如下：1、員工有下列行為之一者，視為違紀(jì)，視情節(jié)輕重罰款5-50元：（1）儀容儀表、著裝不符合規(guī)范；（2）言談舉止不文明禮貌，說(shuō)臟話、粗話者；（3）遲到、早退、脫崗在一小時(shí)以內(nèi)的；（4）工作時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)事情者（串崗、聚眾聊天、吃東西、嗑瓜子；閱讀與本崗位無(wú)關(guān)的書(shū)報(bào)雜志，上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)的信息、進(jìn)行電子游戲等）；（5）工作場(chǎng)所大聲喧嘩、打鬧，影響辦公秩序者；（6）參會(huì)人員遲到、早退、會(huì)場(chǎng)來(lái)回走動(dòng)或接打手機(jī)者；（7）亂扔煙頭，亂扔、亂堆、亂放雜物，破壞公共環(huán)境衛(wèi)生者；（8）有其他情節(jié)較輕的違紀(jì)行為者。2、管理人員（或直接責(zé)任人）有下列行為之一者，視為違紀(jì)，視情節(jié)輕重罰款50-100元：（1）未能及時(shí)傳達(dá)、執(zhí)行公司下發(fā)的文件者；（2）有不能落實(shí)到具體員工身上的較輕處分者；（3）對(duì)本部門(mén)員工約束不嚴(yán)、檢查不夠、監(jiān)督不力者；（4）對(duì)無(wú)正當(dāng)理由不服從工作任務(wù)分工和安排、不聽(tīng)從指揮者；（5）一月內(nèi)本部門(mén)員工有5人次以上（含）違紀(jì)者，部門(mén)負(fù)責(zé)人承擔(dān)連帶管理責(zé)任；（6）有其他情節(jié)的違紀(jì)行為者。3、員工有下列事件之一者給以警告處分，同時(shí)給予50-100元經(jīng)濟(jì)處罰，如造成損失并負(fù)賠償責(zé)任。警告通報(bào)全公司：（1）嚴(yán)重違反組織勞動(dòng)紀(jì)律且態(tài)度不端正者；（2）未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職怠慢工作者；（3）對(duì)工作推諉扯皮、辦事拖拉、工作效率低下，導(dǎo)致工作無(wú)法開(kāi)展或滯后的，經(jīng)勸導(dǎo)無(wú)效或拒不改正者；（4）對(duì)待客戶及外聯(lián)合作單位，態(tài)度消極專橫、言語(yǔ)生硬、有意刁難勒索客戶財(cái)物，情節(jié)較輕未給公司造成直接經(jīng)濟(jì)損失的，經(jīng)公司查處或被舉報(bào)屬實(shí)者；（5）尋釁滋事、妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序經(jīng)勸告不改正者；（6）培訓(xùn)曠課、培訓(xùn)補(bǔ)考不合格者；（7）倉(cāng)儲(chǔ)等禁止吸煙或使用明火場(chǎng)所內(nèi)吸煙經(jīng)警告、勸阻無(wú)效者；（8）對(duì)工作一般性失職、瀆職及由于個(gè)人不負(fù)責(zé)任或工作失誤，造成公司財(cái)物（如藥品、設(shè)施、辦公設(shè)備等）損壞、丟失、被盜，給公司或個(gè)人造成經(jīng)濟(jì)損失在200元以上1000元以下的；或雖然沒(méi)有造成直接經(jīng)濟(jì)損失，但給公司帶來(lái)一定的負(fù)面影響者；（9）一個(gè)月內(nèi)違紀(jì)兩次（含）以上者；（10）有其他情節(jié)的違紀(jì)行為者。4、員工有下列事件之一者責(zé)令寫(xiě)出書(shū)面檢查，同時(shí)給予100-200元經(jīng)濟(jì)處罰，如造成損失并負(fù)賠償責(zé)任。記過(guò)通報(bào)全公司：（1）工作時(shí)間酗酒者；（2）在公司期間聚眾賭博者；（3）在公司內(nèi)各種漫罵和相互漫罵者、打架斗毆情節(jié)較輕者；（4）不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排及工作調(diào)動(dòng)者；（5）對(duì)上級(jí)指示或有期限命令，無(wú)故未能如期完成致影響公司權(quán)益者；（6）不服從主管人員合理指導(dǎo)，屢勸不聽(tīng)三次以上者；（7）培訓(xùn)考試作弊者及為作弊提供方便者、培訓(xùn)無(wú)故曠考者；（8）泄露公司秘密事項(xiàng)，已對(duì)公司利益造成損害但情節(jié)較輕者；（9）對(duì)待客戶及外聯(lián)單位，態(tài)度惡劣蠻橫、言語(yǔ)具有攻擊色彩、故意刁難勒索客戶財(cái)物，情節(jié)嚴(yán)重并且給公司造成一定經(jīng)濟(jì)損失或較大負(fù)面影響的，經(jīng)公司查處或被舉報(bào)屬實(shí)者；（10）在工作場(chǎng)所喧嘩、嘻戲、吵鬧，妨礙他人工作而不聽(tīng)勸告者；（11）對(duì)工作失職、瀆職及由于個(gè)人不負(fù)責(zé)任或工作失誤，造成公司財(cái)物（如藥品、設(shè)施、辦公設(shè)備等）損壞、丟失、被盜，給公司或個(gè)人造成經(jīng)濟(jì)損失在1000元以上5000元以下的；或雖然沒(méi)有造成直接經(jīng)濟(jì)損失，但給公司帶來(lái)比較嚴(yán)重的負(fù)面影響者；（12）有其他情節(jié)較重的違紀(jì)行為者。5、員工有下列事件之一者責(zé)令寫(xiě)出書(shū)面檢查，同時(shí)給予200-500元經(jīng)濟(jì)處罰，如造成損失并負(fù)賠償責(zé)任。記大過(guò)通報(bào)全公司：（1）對(duì)下屬正常申訴打擊報(bào)復(fù)經(jīng)查事實(shí)情節(jié)輕微者；（2）故意損壞公司重要文件或公物者；（3）攜帶公安管制刀具或易燃、易爆、危險(xiǎn)品入公司者；（4）在職期間受治安拘留，經(jīng)查確有違法行為者；（5）毆打同事或相互毆打，情節(jié)較為嚴(yán)重者；（6）故意造成同事失和或造成領(lǐng)導(dǎo)失察責(zé)任或致使他人工作受阻，公司利益直接或間接受到損害者；（7）偽造證件、虛報(bào)業(yè)績(jī)、瞞報(bào)事故者而蓄意妄取成績(jī)、榮譽(yù)和個(gè)人私利者；（8）對(duì)同事惡意攻擊或誣害、偽證、制造事端者；（9）對(duì)重大失職、瀆職及由于個(gè)人不負(fù)責(zé)任或工作過(guò)失，造成公司財(cái)物（如藥品、設(shè)施、辦公設(shè)備等）損壞、丟失、被盜，給公司或個(gè)人造成經(jīng)濟(jì)損失在5000元以上10000元以下的；或雖然沒(méi)有造成直接經(jīng)濟(jì)損失，但給公司帶來(lái)嚴(yán)重影響、性質(zhì)惡劣、后果特別嚴(yán)重、影響極壞者；（10）有其他情節(jié)嚴(yán)重的違紀(jì)行為者。6、員工有下列條件之一者，責(zé)令寫(xiě)出書(shū)面檢查，調(diào)離崗位，并視其責(zé)任后果，并處罰金500-1000元；如造成損失并負(fù)賠償責(zé)任，并視情節(jié)移交司法機(jī)關(guān)處理。同時(shí)通報(bào)全公司：（1）訂立勞動(dòng)合同時(shí)使用虛假證件，或用虛偽意思表示，使公司遭受損失者；（2）玩忽職守，致公司蒙受1萬(wàn)元（含）以上經(jīng)濟(jì)損失者，并負(fù)賠償責(zé)任；（3）對(duì)嚴(yán)重失職、瀆職及由于個(gè)人不負(fù)責(zé)任或工作過(guò)失，造成公司財(cái)物（如藥品、設(shè)施、辦公設(shè)備等）損壞、丟失、被盜，給公司或個(gè)人造成經(jīng)濟(jì)損失在10000元以上的；或雖然沒(méi)有造成直接重大經(jīng)濟(jì)損失，但給公司帶來(lái)惡劣影響、后果特別嚴(yán)重、性質(zhì)特別惡劣、影響極壞、嚴(yán)重?fù)p毀公司形象的；（4）對(duì)下屬正常申訴打擊報(bào)復(fù)經(jīng)查事實(shí)情節(jié)嚴(yán)重者；（5）對(duì)同事暴力威脅、恐嚇、妨害團(tuán)體秩序，影響惡劣者；（6）泄露公司秘密事項(xiàng)，已對(duì)公司利益造成嚴(yán)重?fù)p害者；（7）濫用職權(quán)，恣意揮霍公司財(cái)產(chǎn)造成較大經(jīng)濟(jì)損失者；（8）損公肥私、違法亂紀(jì)、投機(jī)倒把給公司造成較大損害者；（9）偷盜、侵占同事或公司財(cái)物經(jīng)查屬實(shí)者；（10）在執(zhí)行公務(wù)和對(duì)外交往中索賄、受賄，收取回扣數(shù)額較大，影響惡劣者；（11）凡因公司工作需要調(diào)動(dòng)工作崗位時(shí)，拒不服從公司調(diào)動(dòng)和安排，經(jīng)多次勸導(dǎo)無(wú)效者；（12）在公司內(nèi)煽動(dòng)怠工或罷工，影響范圍較大者；（13）造謠惑眾嚴(yán)重詆毀公司形象者；（14）未經(jīng)許可兼任其他職務(wù)或兼營(yíng)與本公司同類(lèi)業(yè)務(wù)者；（15）在職期間刑事犯罪者；（16）偽造或變?cè)?、盜用公司印信嚴(yán)重?fù)p害公司權(quán)益者（同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理）；（17）參加非法活動(dòng)組織，經(jīng)多次勸告不改者；（18）毆打同事或相互毆打、聚眾斗毆，情節(jié)非常嚴(yán)重，影響非常惡劣者；（19）有其他情節(jié)特別嚴(yán)重、影響特別惡劣的違法亂紀(jì)行為者。7、員工造成公司財(cái)物損壞和丟失的，由有關(guān)部門(mén)對(duì)責(zé)任人進(jìn)行調(diào)查認(rèn)定，根據(jù)具體的情況，酌情處理。8、管理人員被處以降職或撤職處分，經(jīng)總裁指派，由人力資源部負(fù)責(zé)重新考核定崗考勤管理制度第一條員工考勤由人力資源部統(tǒng)一歸口管理；人力資源部可根據(jù)需要授權(quán)各單位行政部門(mén)具體負(fù)責(zé)本單位員工考勤的管理。第二條集團(tuán)實(shí)行每周六天、每天八小時(shí)工作制，其它法定節(jié)假日實(shí)行輪休或調(diào)休。原則上，全體員工均應(yīng)打卡考勤，上班簽到、下班簽退，簽到簽退時(shí)間為：夏季（6月1日至當(dāng)年8月30日）：上午：08:00—12:00（有效打卡時(shí)間：5:00-8:00、12:00-12:59）；下午：14:00—18:00（有效打卡時(shí)間：13:00-14:00、18:00-22:00）；冬季（9月1日至次年5月30日）“上午：08:00—12:00（有效打卡時(shí)間：5:00-8:00、12:00-12：59）；下午：13:30—17:30（有效打卡時(shí)間：13:00-13:30、17:30-22:00）；第三條考勤機(jī)歸人力資源部管理，除人力資源部指定人員外，任何人不得擅自動(dòng)用考勤機(jī)。第四條打卡考勤必須由員工本人親自進(jìn)行。嚴(yán)禁請(qǐng)他人代打卡或代他人打卡，否則，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按100元/次分別對(duì)代打卡人員與被代打卡人員進(jìn)行處罰。第五條計(jì)算考勤以半天為單位，每天自動(dòng)提取上午上班、上午下班、下午上班、下午下班四次記錄，用于計(jì)算員工出勤。第六條員工只有在有效打卡時(shí)間段內(nèi)打卡系統(tǒng)才會(huì)記錄為正?？记?；上班有效打卡時(shí)間之前或下班有效打卡時(shí)間之后打卡，系統(tǒng)將無(wú)法記錄。第七條凡有上班打卡記錄無(wú)下班打卡記錄，或有下班打卡記錄無(wú)上班打卡記錄，或全天無(wú)打卡記錄者，系統(tǒng)自動(dòng)判定為當(dāng)期考勤缺勤。第八條員工應(yīng)遵守上下班時(shí)間打卡規(guī)定。每天遲到、早退時(shí)間在30分鐘以內(nèi)的，罰款20元/次；30分鐘及以上1小時(shí)以內(nèi)的，罰款30元/次；超過(guò)1小時(shí)的，罰款50元/次。第九條原則上員工公休應(yīng)選擇周末休假，特殊情況選擇周末以外的時(shí)間休假或需要連休的，應(yīng)提前請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)，批準(zhǔn)后方可休假。第十條員工因私離崗視為脫崗，脫崗處分比照遲到早退處理。第十一條員工無(wú)故缺勤視為曠工。年曠工一天，扣除曠工期間薪資，并給予罰款100元處理，曠工二天，除扣曠工期間薪資，并給予罰款200元處理，曠工三天，除扣曠工期間薪資，并給予罰款300元處理，依此類(lèi)推。年曠工達(dá)五天者另給予辭退處理。第十二條各單位、各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)關(guān)注員工出勤情況，發(fā)現(xiàn)員工未按時(shí)到崗，應(yīng)及時(shí)與員工取得聯(lián)系，查明原因。所有發(fā)生曠工行為的員工，部門(mén)經(jīng)理必須及時(shí)與其本人取得聯(lián)系，經(jīng)溝通確認(rèn)員工有離職傾向的，應(yīng)要求其到公司辦理離職手續(xù)，并及時(shí)向人力資源部報(bào)告。對(duì)于拒不辦理離職手續(xù)者，可向其說(shuō)明處罰方式后，按照有關(guān)規(guī)定處理。第十三條簽到異常管理1、員工因公不能按時(shí)打卡時(shí)，應(yīng)于三個(gè)工作日內(nèi)填寫(xiě)《異常簽到修正表》，注明時(shí)間及原因，經(jīng)直屬上級(jí)簽字后，報(bào)人力資源部進(jìn)行考勤修正。各種因私原因（如事假等）不得進(jìn)行考勤異常修正。2、因公外出可填寫(xiě)《外勤審批表》《出差申請(qǐng)表》等，經(jīng)審批后報(bào)人力資源部進(jìn)行考勤修正；《外勤審批表》《出差申請(qǐng)表》已經(jīng)報(bào)人力資源部備案的，不須再填寫(xiě)《異常簽到修正表》。3、連續(xù)3天以內(nèi)的考勤異常修正由直屬上級(jí)審批；連續(xù)3天以上的應(yīng)由單位負(fù)責(zé)人或常務(wù)副總裁審批。4、填寫(xiě)簽到異常修正必須寫(xiě)清姓名、時(shí)間及原因。簽到異常填寫(xiě)不規(guī)范，不予進(jìn)行考勤修正。第十四條假期管理（一）請(qǐng)假種類(lèi)及考勤說(shuō)明1、事假、病假年度累計(jì)不超過(guò)一個(gè)月，事假病假無(wú)薪。2、婚假在員工領(lǐng)取結(jié)婚證一年內(nèi)有效，超過(guò)一年不再批準(zhǔn)婚假；婚假3天內(nèi)帶薪，超過(guò)部分視為事假，無(wú)薪。3、員工的直系親屬或近親親屬（父母、配偶、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母、岳父母、公婆等）死亡，給予喪假3天；喪假3天內(nèi)帶薪，超過(guò)部分視為事假，無(wú)薪。4、女員工產(chǎn)假90天，男員工配偶生產(chǎn)時(shí)，可給予產(chǎn)假（陪護(hù)）3天；產(chǎn)假必須于休假前報(bào)人力資源部；產(chǎn)假薪資按《薪酬福利管理制度》執(zhí)行，超過(guò)部分均視為事假，無(wú)薪。5、產(chǎn)假到期后六個(gè)月內(nèi)為哺乳期，上、下午各安排半小時(shí)哺乳時(shí)間。6、工傷假根據(jù)實(shí)際情況另行確定。7、員工本人的資質(zhì)證書(shū)、職稱證書(shū)等由集團(tuán)使用的，其參加與該證書(shū)有關(guān)的國(guó)家規(guī)定的繼續(xù)教育/培訓(xùn)/考試的時(shí)間，按正常出勤計(jì)算。8、員工有義務(wù)根據(jù)集團(tuán)需要參加集團(tuán)指定的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其它活動(dòng)，參加上述活動(dòng)的時(shí)間，按正常出勤計(jì)算。（二）請(qǐng)銷(xiāo)假程序1、員工請(qǐng)假應(yīng)于請(qǐng)假前填寫(xiě)《請(qǐng)假條》按程序?qū)徟蠼蝗肆Y源部備案；《請(qǐng)假條》未報(bào)人力資源部備案的無(wú)效。2、緊急情況來(lái)不及書(shū)面請(qǐng)假或請(qǐng)假期限到期需要延期的，應(yīng)電話通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，說(shuō)明原因及請(qǐng)假期限，并通知人力資源部。3、員工休假歸來(lái)后應(yīng)于三個(gè)工作日內(nèi)到人力資源部辦理銷(xiāo)假手續(xù)；請(qǐng)假時(shí)未來(lái)得及辦理書(shū)面請(qǐng)假手續(xù)的，亦應(yīng)于三個(gè)工作日內(nèi)辦理補(bǔ)假手續(xù)。4、凡未履行請(qǐng)假手續(xù)或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)擅自休假者，或請(qǐng)假到期后無(wú)故不到崗者，或請(qǐng)假條未報(bào)人力資源部備案，一律視為曠工。請(qǐng)假審批權(quán)限：請(qǐng)假人請(qǐng)假期限審批人備注副總總經(jīng)理所有請(qǐng)假條報(bào)人力資源部備案集團(tuán)部門(mén)經(jīng)理分公司總經(jīng)理3天(含)以內(nèi)主管副總3天以上總經(jīng)理集團(tuán)部門(mén)員工7天(含)以內(nèi)部門(mén)經(jīng)理7天以上常務(wù)副總分公司部門(mén)經(jīng)理7天(含)以內(nèi)分公司總經(jīng)理7天以上主管副總各分公司員工7天(含)以內(nèi)部門(mén)負(fù)責(zé)人7天以上分公司總經(jīng)理第十五條員工年度病假、事假超過(guò)30天的，不享受年終獎(jiǎng)等。第十六條原則上，員工工作任務(wù)應(yīng)在正常工作時(shí)間內(nèi)完成，集團(tuán)不鼓勵(lì)員工加班。確有特殊情況需要加班的，應(yīng)提前申請(qǐng)。加班薪資按照《薪酬福利管理制度》執(zhí)行。第十七條人力資源部按月收集統(tǒng)計(jì)員工考勤數(shù)據(jù)?？记跀?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)造表后進(jìn)行公示，公示完畢，作為薪資計(jì)算依據(jù)。第十八條本制度自發(fā)布之日起實(shí)行，原制度中條款與本制度沖突的，以本制度相關(guān)條款為準(zhǔn)；本制度未包含部分，按原制度執(zhí)行。第十九條特殊崗位（如保安、保潔、餐廳工作人員等）或特殊情況（如施工人員駐外施工）的考勤辦法，由所在單位負(fù)責(zé)制定具體實(shí)施方案，報(bào)人力資源部批準(zhǔn)后實(shí)施。試用期管理制度第一條原則上所有新員工均應(yīng)設(shè)置一定期限的試用期。應(yīng)屆畢業(yè)生，試用期統(tǒng)一為3個(gè)月；有經(jīng)驗(yàn)的人員，綜合崗位需要、工作經(jīng)驗(yàn)、面試表現(xiàn)等，試用期確定為1-3個(gè)月。試用期內(nèi)表現(xiàn)突出的，或有特殊資質(zhì)的，可申請(qǐng)縮短試用期，提前轉(zhuǎn)正定級(jí)。第二條新員工入職后應(yīng)接受系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)，崗前培訓(xùn)包括由人力資源部組織的企業(yè)文化培訓(xùn)（集團(tuán)現(xiàn)狀、遠(yuǎn)景規(guī)劃及發(fā)展史、員工行為規(guī)范、規(guī)章制度等）和由用人部門(mén)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)（崗位職責(zé)、崗位技能、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)等）。培訓(xùn)完畢應(yīng)組織考試?？荚嚥缓细袢藛T可參加補(bǔ)考。未經(jīng)崗前培訓(xùn)，或崗前培訓(xùn)考試不合格的人員，不得轉(zhuǎn)正。第三條新員工入職后，用人部門(mén)應(yīng)為每名新入職員工指定一名工齡較長(zhǎng)、資歷較高、經(jīng)驗(yàn)豐富、品德良好的老員工作為新入職員工的輔導(dǎo)師傅；輔導(dǎo)師傅負(fù)責(zé)對(duì)新員工的崗位學(xué)習(xí)、崗位工作和日常生活進(jìn)行指導(dǎo)，幫助新員工解決工作生活中的困難，及時(shí)了解新員工的思想動(dòng)態(tài)和實(shí)習(xí)狀態(tài)。第四條試用期內(nèi)，試用期員工應(yīng)以月度為單位填寫(xiě)《試用期報(bào)告》，經(jīng)輔導(dǎo)師傅、直屬上級(jí)簽署意見(jiàn)后報(bào)人力資源部。第五條試用期員工的輔導(dǎo)師傅、直屬上級(jí)應(yīng)對(duì)試用期員工的試用表現(xiàn)進(jìn)行認(rèn)真評(píng)價(jià)。對(duì)試用期內(nèi)表現(xiàn)突出的，或試用期內(nèi)表現(xiàn)不合格的，可申請(qǐng)適當(dāng)縮短或延長(zhǎng)試用期，或給予辭退處理。第六條試用期員工試用期內(nèi)請(qǐng)假超過(guò)一周的，試用期延長(zhǎng)半個(gè)月；請(qǐng)假超過(guò)半個(gè)月的，試用期延長(zhǎng)一個(gè)月；請(qǐng)假超過(guò)一個(gè)月的，給予辭退處理。第七條縮短或延長(zhǎng)試用期的，均由試用期員工的直屬上級(jí)填寫(xiě)《試用期調(diào)整審批表》，經(jīng)單位負(fù)責(zé)人、人力資源部審批后執(zhí)行。第八條用人單位在試用期間發(fā)現(xiàn)員工不能適應(yīng)崗位需要的，應(yīng)及時(shí)與人力資源部溝通，給予調(diào)崗或辭退處理；第九條試用期內(nèi)，有下列情況之一者，集團(tuán)可隨時(shí)終止與試用員工的勞動(dòng)關(guān)系：（一）員工在試用期間被證明不符合崗位需要的；（二）員工嚴(yán)重違反公司的規(guī)章制度的；（三）員工嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，給公司造成重大損害的；（四）員工被依法追究刑事責(zé)任的；（五）試用期內(nèi)請(qǐng)假時(shí)間超過(guò)一個(gè)月的。員工也可隨時(shí)終止與公司的勞動(dòng)關(guān)系，但應(yīng)至少提前三天通知公司，以便做好工作交接。第十條試用期員工的薪酬按《薪酬管理規(guī)定》執(zhí)行，試用期不滿一個(gè)月不享受各種節(jié)日福利。第十一條試用期滿前一周內(nèi)，試用員工填寫(xiě)《試用期員工轉(zhuǎn)正定級(jí)審批表》，附《試用期報(bào)告》，經(jīng)輔導(dǎo)師傅、直屬上級(jí)、單位負(fù)責(zé)人簽字后報(bào)集團(tuán)人力資源部。普通員工轉(zhuǎn)正的，常務(wù)副總裁審批即可；部門(mén)經(jīng)理及以上崗位轉(zhuǎn)正的，還應(yīng)報(bào)總裁（或授權(quán)常務(wù)副總裁）審批，人力資源部下發(fā)正式任命文件。第十二條為工資核算方便，每月15日（含）前轉(zhuǎn)正的，轉(zhuǎn)正薪資計(jì)算一律自當(dāng)月1日開(kāi)始計(jì)算；15日后轉(zhuǎn)正的，轉(zhuǎn)正薪資自次月1日起開(kāi)始計(jì)算。第十三條集團(tuán)逐步推行全員勞動(dòng)合同化管理制度，并根據(jù)企業(yè)的需要和員工個(gè)人情況，經(jīng)過(guò)平等協(xié)商，簽定《勞動(dòng)合同書(shū)》員工異動(dòng)管理制度第一條員工異動(dòng)包括晉升、降職、調(diào)動(dòng)、辭職、辭退等。第二條集團(tuán)在員工調(diào)配的過(guò)程中，應(yīng)以滿足整體工作需要為第一原則，綜合考慮員工的個(gè)人能力、性格特點(diǎn)、職業(yè)規(guī)劃等，注重激發(fā)員工積極性、主動(dòng)性，適當(dāng)照顧員工個(gè)人意愿。第三條員工晉升包括職務(wù)晉升與薪資晉升等。集團(tuán)創(chuàng)造條件，為每一名員工提供廣闊的晉升空間，幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。第四條員工晉升，必須履行晉升審批程序（《人事變動(dòng)審批表》或《薪資調(diào)整審批表》），晉升部門(mén)經(jīng)理以上的職務(wù)的，須經(jīng)總裁（或授權(quán)常務(wù)副總裁）批準(zhǔn)，人力資源部下發(fā)正式任命文件。第五條員工因達(dá)不到崗位要求，或嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度等行為，可給予降職（含降薪）。降職應(yīng)做到公平公正，事實(shí)清楚。降職必須經(jīng)集團(tuán)辦公會(huì)集體討論通過(guò)，并報(bào)人力資源部備案后方可執(zhí)行。第六條員工調(diào)動(dòng)時(shí)，只有當(dāng)調(diào)入崗位在人力資源規(guī)劃已核定的崗位編制范圍內(nèi)，且編制有空缺時(shí)才能辦理。無(wú)編制或編制滿員時(shí)，應(yīng)首先辦理人力資源規(guī)劃調(diào)整審批，而后辦理人員調(diào)動(dòng)。第七條跨公司（部門(mén)）調(diào)動(dòng)的，員工調(diào)動(dòng)時(shí)，首先由調(diào)入單位與調(diào)出單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致后與被調(diào)動(dòng)員工面談，面談通過(guò)，由調(diào)入單位發(fā)起《人事變動(dòng)審批表》，分別經(jīng)調(diào)入單位負(fù)責(zé)人、調(diào)出單位負(fù)責(zé)人、人力資源部審批后，由人力資源部下達(dá)《調(diào)動(dòng)通知單》，通知被調(diào)動(dòng)員工開(kāi)始辦理工作交接。部門(mén)經(jīng)理以上級(jí)別員工調(diào)動(dòng)還需經(jīng)總裁（或授權(quán)常務(wù)副總裁）審批后方可辦理。各分子公司內(nèi)部調(diào)動(dòng)的，單位負(fù)責(zé)人審批后報(bào)人力資源部即可進(jìn)行交接。涉及薪資調(diào)整的，還需按規(guī)定履行薪資調(diào)整審批。第八條被調(diào)動(dòng)員工必須在調(diào)出單位進(jìn)行交接，且《工作交接單》由調(diào)出單位簽字完畢后方可到調(diào)入單位報(bào)到。調(diào)入單位憑調(diào)出單位簽字的《工作交接單》為員工辦理入職手續(xù)。無(wú)《調(diào)動(dòng)通知單》《工作交接單》不得接收。第九條集團(tuán)下達(dá)的員工調(diào)動(dòng)，調(diào)入方和調(diào)出方須嚴(yán)格執(zhí)行，并按照本制度相關(guān)規(guī)定及時(shí)辦理相應(yīng)調(diào)動(dòng)手續(xù)；被調(diào)配人員要自覺(jué)服從公司調(diào)配安排，并按規(guī)定的時(shí)間辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)；員工無(wú)正當(dāng)理由未按時(shí)到調(diào)入公司報(bào)到的，按曠工處理；員工拒不服從調(diào)動(dòng)者，公司可予以辭退處理。第十條試用期員工辭職的，應(yīng)提前三天通知直屬上級(jí)或人力資源部；正式員工辭職的，應(yīng)提前一個(gè)月遞交書(shū)面離職申請(qǐng)至直屬上級(jí)或人力資源部，并填寫(xiě)《員工離職審批表》，辦理離職審批手續(xù)。各級(jí)管理人員在接到員工辭職申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)立即通知人力資源部。第十一條原則上禁止各單位自行辭退員工。確需辭退的，由各單位提交申請(qǐng)，人力資源部進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并報(bào)集團(tuán)辦公會(huì)集體討論通過(guò)后在人力資源部的指導(dǎo)下進(jìn)行，力爭(zhēng)做到事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、溝通充分、程序合法。第十二條部門(mén)經(jīng)理以上人員離職，或其它關(guān)鍵崗位人員離職，由人力資源部組織離職面談，了解員工離職的真實(shí)原因。經(jīng)過(guò)離職面談，確實(shí)無(wú)法改變員工離職意愿時(shí)，報(bào)總裁（或授權(quán)常務(wù)副總裁）批準(zhǔn)后，人力資源部通知員工任職單位進(jìn)入離職交接程序。第十三條員工離職前必須進(jìn)行工作交接。工作交接完畢，將任職單位簽字的《工作交接單》報(bào)人力資源部。人力資源部憑《工作交接單》為員工開(kāi)具《解除勞動(dòng)關(guān)系證明》。無(wú)《工作交接單》，人力資源部一律不予開(kāi)具《解除勞動(dòng)關(guān)系證明》。第十四條員工調(diào)動(dòng)或離職過(guò)程中的工作交接：1、員工直屬上級(jí)負(fù)責(zé)對(duì)員工持有的公司文件資料（含電子版資料）、資質(zhì)證照、客戶信息、未完成的工作等進(jìn)行交接，以及對(duì)下一步擬進(jìn)行的工作或可能會(huì)對(duì)下一步工作產(chǎn)生影響的事務(wù)進(jìn)行交接。2、行政部門(mén)負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)和辦公用品的交接，固定資產(chǎn)和可重復(fù)使用的辦公用品要全部收回或移交給指定接收人，丟失或損壞的物品需在《工作交接單》中標(biāo)注數(shù)量、金額和處理意見(jiàn)。3、財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)員工賬務(wù)交接，清查員工在職期間所經(jīng)手合同協(xié)議、應(yīng)收應(yīng)付帳款、公司借款、未到位獎(jiǎng)懲等各種財(cái)務(wù)事項(xiàng)。4、員工辦理交接時(shí)，由員工直接上級(jí)指定接收人。無(wú)恰當(dāng)?shù)慕邮杖藭r(shí)，員工直接上級(jí)作為接收人。5、各相關(guān)交接責(zé)任人應(yīng)切實(shí)履行責(zé)任，認(rèn)真進(jìn)行交接，交接完畢方可簽字審批。交接中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)如實(shí)記錄到《工作交接單》中。如員工離職后再發(fā)現(xiàn)物品、資料或財(cái)務(wù)事項(xiàng)有未交接清楚的，則由各交接當(dāng)事人負(fù)連帶責(zé)任。6、離職員工工作交接完畢，人力資源部方可對(duì)離職員工進(jìn)行離職員工工資、保險(xiǎn)清算。第十五條在離職申請(qǐng)未獲批準(zhǔn)或還沒(méi)有辦理完畢正式離職手續(xù)前，未經(jīng)準(zhǔn)許私自不上班的，按曠工論處；離職期間有特殊情況需要請(qǐng)假的，其規(guī)定的離職期限自動(dòng)延期。出差管理制度第一條凡因工作需要到工作所在地（地級(jí)市）之外辦理與工作相關(guān)的事務(wù)的視為出差。第二條出差人員應(yīng)于出差前填寫(xiě)《出差申請(qǐng)表》，注明出差時(shí)間、目的地、事由、交通方式、預(yù)計(jì)天數(shù)等，按程序逐級(jí)審批后方可出差?！冻霾钌暾?qǐng)表》報(bào)人力資源部備案。特殊情況來(lái)不及辦理出差申請(qǐng)手續(xù)的，須電話向有審批權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，征得同意后方可出差，并于出差返回后三個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦出差手續(xù)。各級(jí)人員出差審批權(quán)限如下：出差人出差時(shí)間審批人備注集團(tuán)副總裁總經(jīng)理《出差申請(qǐng)單》報(bào)人力資源部備案集團(tuán)各部門(mén)經(jīng)理、分子公司總經(jīng)理3天(含)以內(nèi)主管副總3天以上總經(jīng)理集團(tuán)總部部門(mén)經(jīng)理以下員工7天(含)以內(nèi)常務(wù)副總分子公司部門(mén)經(jīng)理級(jí)及以下員工3天(含)以內(nèi)分子公司總經(jīng)理3天以上主管副總第三條因出差需借支差旅費(fèi)的，應(yīng)填寫(xiě)《借款單》，并附上《出差申請(qǐng)表》，按程序逐級(jí)審批后，到財(cái)務(wù)部門(mén)辦理借款。差旅費(fèi)借支金額原則上不超過(guò)預(yù)計(jì)差旅費(fèi)總金額的150%，且不超過(guò)出差人一個(gè)月工資（差旅費(fèi)包含交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)，出差期間辦理具體事項(xiàng)產(chǎn)生的費(fèi)用支出不屬于差旅費(fèi)范圍，按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行）。第四條出差期間，各級(jí)員工應(yīng)按對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)乘坐交通工具或住宿酒店。不同職級(jí)對(duì)應(yīng)出差乘坐交通工具標(biāo)準(zhǔn)如下：序號(hào)崗位級(jí)別飛機(jī)火車(chē)汽車(chē)頭等艙公務(wù)艙經(jīng)濟(jì)艙高鐵硬臥硬座1總經(jīng)理/副總××√√√√√2分子公司總經(jīng)理/集團(tuán)直屬部門(mén)經(jīng)理××√√√√√3分子公司部門(mén)經(jīng)理級(jí)××××√√√4普通員工××××√√√不同職級(jí)對(duì)應(yīng)的出差住宿與伙食費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：序號(hào)崗位級(jí)別一類(lèi)地區(qū)二類(lèi)地區(qū)三類(lèi)地區(qū)四類(lèi)地區(qū)住宿伙食住宿伙食住宿伙食住宿伙食1副總裁50015040012030090200602分子公司總經(jīng)理/集團(tuán)直屬部門(mén)經(jīng)理3001002408020060160403分子公司部門(mén)經(jīng)理級(jí)200601805016040140304普通員工18060150501204010030注：一類(lèi)地區(qū)為直轄市、經(jīng)濟(jì)特區(qū)、旅游城市等經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)、消費(fèi)水平高的地區(qū)；二類(lèi)地區(qū)一般為省會(huì)城市、副省級(jí)城市等消費(fèi)水平相對(duì)較高的地區(qū)；三類(lèi)地區(qū)為一般地級(jí)市；四類(lèi)地區(qū)為地級(jí)市以下地區(qū)。部分地區(qū)可根據(jù)實(shí)際情況在合理范圍內(nèi)靈活掌握，例如唐山地區(qū)可劃入二類(lèi)地區(qū)；承德地區(qū)11月至次年4月份可按三類(lèi)地區(qū)計(jì)算，但5月份至10月份需按一類(lèi)地區(qū)計(jì)算。第五條所有人員出差時(shí)均應(yīng)本著節(jié)約、效率的原則安排交通、住宿。除因上游廠家統(tǒng)一安排或因陪同客戶外，上述標(biāo)準(zhǔn)一般不得超標(biāo)，否則超標(biāo)部分不予報(bào)銷(xiāo)；確需超標(biāo)準(zhǔn)乘坐交通工具或住宿酒店的，應(yīng)于辦理出差申請(qǐng)時(shí)在《出差申請(qǐng)單》上注明。第六條不同職級(jí)人員一同出差時(shí)，可按職級(jí)最高的人員對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)乘坐交通工具或住宿酒店。第七條同性別兩人出差，原則上應(yīng)安排雙人間住宿的，不允許單人住宿。第八條出差人員出差歸來(lái)，應(yīng)于三個(gè)工作日內(nèi)履行報(bào)銷(xiāo)程序，報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi)用。其中交通費(fèi)、住宿費(fèi)在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)憑票據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo)?；锸迟M(fèi)項(xiàng)目，可在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)憑票據(jù)據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo)，對(duì)確實(shí)無(wú)法取得票據(jù)的伙食費(fèi)項(xiàng)目，也可在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)限額內(nèi)申領(lǐng)伙食費(fèi)補(bǔ)貼。出差時(shí)間計(jì)算以歸來(lái)日減去出發(fā)日所得天數(shù)為準(zhǔn)。第九條集團(tuán)對(duì)出差行為實(shí)行“定任務(wù)、定人員、定時(shí)間、定地點(diǎn)”。如因特殊情況，實(shí)際出差人員或天數(shù)超過(guò)原計(jì)劃的，須提前電話請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)，并在“差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單”中注明原因。否則對(duì)其超過(guò)的費(fèi)用，集團(tuán)財(cái)務(wù)部門(mén)將不予報(bào)銷(xiāo)。第十條出差期間，因公辦理其它事項(xiàng)產(chǎn)生的交通、住宿、伙食等費(fèi)用，在履行完審批手續(xù)后在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)憑票據(jù)報(bào)銷(xiāo)。第十一條有住宿發(fā)票的按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)，無(wú)住宿發(fā)票只有住宿收據(jù)的按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的60%報(bào)銷(xiāo)。第十二條特殊情況的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)以總裁審批為準(zhǔn)。第十三條員工出差期間，因參觀、游覽而產(chǎn)生的一切費(fèi)用均由個(gè)人自理。第十四條所有員工，須對(duì)報(bào)銷(xiāo)的各種票證單據(jù)應(yīng)保證其真實(shí)性、完整性、合法性，對(duì)不真實(shí)、不合法的單據(jù)不論任何原因一律不予受理，損失自負(fù)；對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的單據(jù)予以退回，要求更正、補(bǔ)充。第十五條因工程項(xiàng)目需要，需駐工地、出現(xiàn)場(chǎng)的，按《薪酬福利管理制度》執(zhí)行，不在本制度之列。其它未載明的情況，以總裁審批為準(zhǔn)。辦公用品管理制度（一）、辦公用品為規(guī)范辦公用品采購(gòu)、分配、保管、使用、轉(zhuǎn)移程序，確保集團(tuán)資產(chǎn)的安全與完整，提高使用效益，控制成本，特制定本制度。一、適用范圍（一）本制度適用于集團(tuán)各部門(mén)及各分公司。（二）本制度所指辦公用品是指企業(yè)擁有的單位價(jià)值在100元以下且使用期限在一年以內(nèi)、不作為固定資產(chǎn)核算的辦公用品用具、食堂宿舍用品、勞保用品、保潔用品、福利用品及煙酒副食品、耗材或其它低值易耗品。生產(chǎn)一線使用的原材料、耗材不在本制度管轄范圍內(nèi)。（三）不論通過(guò)何種渠道、何種經(jīng)費(fèi)取得的辦公用品，包括接受贈(zèng)送、以投資形式轉(zhuǎn)入的辦公用品均適用于本制度。二、職責(zé)：（一）辦公室內(nèi)勤：負(fù)責(zé)驗(yàn)收、記錄辦公用品的采購(gòu)數(shù)量。（二）辦公室內(nèi)勤：負(fù)責(zé)辦公用品的領(lǐng)用、出入庫(kù)管理、建立常用辦公用品參考價(jià)目表。（三）財(cái)務(wù)科：負(fù)責(zé)各部門(mén)辦公用品財(cái)務(wù)記賬、費(fèi)用分?jǐn)?。（四）辦公室：負(fù)責(zé)各類(lèi)辦公用品的采購(gòu)。采購(gòu)、臺(tái)賬管理、庫(kù)房管理、財(cái)務(wù)記賬分開(kāi)，各部門(mén)各司其職。三、辦公用品采購(gòu)（1）辦公室內(nèi)勤每月月底前根據(jù)各類(lèi)物品日常使用情況和庫(kù)存制作《月度辦公用品采購(gòu)清單》。（2）為方便部門(mén)費(fèi)用核算，復(fù)印室不再留備用紙張，各部門(mén)打印、復(fù)印資料需自備紙張。（3）《月度辦公用品采購(gòu)清單》經(jīng)辦公室主任簽字后交采購(gòu)員進(jìn)行采購(gòu)。（4）采購(gòu)員接到《月度辦公用品采購(gòu)清單》后應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)完成采購(gòu)。常用辦公用品采購(gòu)應(yīng)選擇兩家以上并建立《供應(yīng)商名錄》。（5）采購(gòu)員將辦公用品采購(gòu)回來(lái)后交辦公室入庫(kù)。辦公室內(nèi)勤須認(rèn)真驗(yàn)收，確認(rèn)無(wú)誤后填寫(xiě)入庫(kù)單，采購(gòu)員與辦公室內(nèi)勤共同在《入庫(kù)單》上簽字。入庫(kù)單一式三聯(lián)，一份由辦公室登記入臺(tái)賬，一份由物管科留存，另一份由物管科報(bào)銷(xiāo)時(shí)作為附件交財(cái)務(wù)科記賬。（6）物管科憑發(fā)票、采購(gòu)清單及辦公室內(nèi)勤簽字的入庫(kù)單，按照公司費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)流程報(bào)銷(xiāo)采購(gòu)費(fèi)用。（7）非常規(guī)使用辦公用品、專業(yè)性或緊急辦公用品采購(gòu)由各部門(mén)、子公司提報(bào)《采購(gòu)申請(qǐng)單》，經(jīng)主管副總審批后交辦公室進(jìn)行采購(gòu)。（8）水果統(tǒng)一去超市采購(gòu)；煙酒、文具、勞保用品，定點(diǎn)采購(gòu)，單次采購(gòu)金額滿500元以上的由財(cái)務(wù)結(jié)算；四、辦公用品管理和領(lǐng)用（一）辦公室內(nèi)勤負(fù)責(zé)建立辦公用品臺(tái)賬，詳細(xì)登記各類(lèi)辦公用品的名稱、型號(hào)、數(shù)量、采購(gòu)及領(lǐng)用情況。（二）員工領(lǐng)用辦公用品需在每周五下午領(lǐng)取并填寫(xiě)《辦公用品領(lǐng)用登記表》，其他時(shí)間非特殊情況不予領(lǐng)取。辦公用品領(lǐng)取須由集團(tuán)各部門(mén)指定人員，子公司辦公室人員根據(jù)各科室填寫(xiě)的《辦公用品領(lǐng)用審批單》領(lǐng)?。ǜ笨傄陨峡捎芍付ㄈ藛T代簽代領(lǐng)），領(lǐng)用人即為保管人，負(fù)有妥善保管和合理使用的責(zé)任。多人合用的辦公用品，部門(mén)負(fù)責(zé)人為保管責(zé)任人。（三）辦公用品發(fā)放原則上應(yīng)以舊換新。對(duì)于確實(shí)無(wú)法以舊換新的，總務(wù)專員將結(jié)合辦公用品的可用時(shí)間，參照領(lǐng)用記錄等綜合確定是否發(fā)放?？倓?wù)專員有權(quán)對(duì)不合理的領(lǐng)用要求給予拒絕。各類(lèi)辦公用品領(lǐng)用原則如下：辦公用品類(lèi)辦公用品名稱及分類(lèi)限領(lǐng)用頻次批準(zhǔn)人備注說(shuō)明碳素筆、圓珠筆、筆芯、軟抄等一次性消耗品個(gè)人必備的辦公用品部門(mén)負(fù)責(zé)期間可憑損壞或耗盡的同類(lèi)辦公用品更換，不限次硒鼓、墨盒、色帶、打印紙、鉛筆、橡皮、回形針、大頭針、訂書(shū)針、膠帶、膠水、檔案袋、抽桿夾、紐扣袋、拉鏈袋、紙杯、復(fù)寫(xiě)紙、印油、傳真紙、照片紙、雙面膠、文件夾、票據(jù)夾、鑰匙盤(pán)、檔案盒、電池、信封、裝訂耗材、賬冊(cè)、賬本、賬皮、賬芯、憑證、單據(jù)、請(qǐng)柬、獎(jiǎng)狀、垃圾袋、尺、板夾、長(zhǎng)尾夾等一次性消耗品可以共用的或部分崗位專用的、不能確定數(shù)量的辦公用品，按需領(lǐng)用部門(mén)負(fù)責(zé)須注意比對(duì)上次領(lǐng)用時(shí)間，能夠以舊換新的盡量以舊換新，控制一次領(lǐng)用數(shù)量電話機(jī)、計(jì)算器、訂書(shū)器、鼠標(biāo)、鍵盤(pán)、U盤(pán)、插排、號(hào)碼機(jī)、資料架、激光筆、美工刀、印臺(tái)、杯托、鼠標(biāo)墊、剪刀、筆筒、垃圾筐等小件耐用品小件耐用品，以舊換新集團(tuán)部門(mén)經(jīng)理/子公司經(jīng)理可憑損壞或耗盡的同類(lèi)辦公用品更換，須注意檢查損壞原因，人為損壞須追責(zé)移動(dòng)硬盤(pán)、飲水機(jī)、裝訂機(jī)、塑封機(jī)、打孔機(jī)、白板、錄音筆等大件耐用辦公用品大件耐用品，共用為主，原則上不得重復(fù)領(lǐng)用常務(wù)副總明確保管人勞保、保潔類(lèi)名稱領(lǐng)用頻次批準(zhǔn)人備注洗潔精半年一次物管科司機(jī)線手套/毛巾每季度領(lǐng)用一次物管科司機(jī)安全帽、洗衣粉等按需領(lǐng)用分公司負(fù)責(zé)人掃帚、垃圾桶、拖布等按需領(lǐng)用、以舊換新辦公室主任煙酒類(lèi)類(lèi)別內(nèi)部或工程招待一般業(yè)務(wù)重要業(yè)務(wù)煙酒煙酒煙酒品種明細(xì)黃金葉白塔水晶41老白干380老白干480古貝春玉溪玉尊軟中華蘇煙王牌極品39審批權(quán)限集團(tuán)部門(mén)經(jīng)理/分公司經(jīng)理集團(tuán)副總董事長(zhǎng)，總經(jīng)理（四）各部門(mén)應(yīng)建立各崗位員工辦公用品配備清單。新員工入職領(lǐng)用辦公用品，須填寫(xiě)辦公用品領(lǐng)用申請(qǐng)單，經(jīng)集團(tuán)部門(mén)經(jīng)理或子公司經(jīng)理簽字后，到總務(wù)專員領(lǐng)取。（五）辦公用品管理實(shí)行采購(gòu)、發(fā)放兩條線管理。采購(gòu)的辦公用品必須先驗(yàn)收入庫(kù)，后領(lǐng)用。嚴(yán)禁自采、自發(fā)、自用。（六）常用辦公用品應(yīng)建立安全庫(kù)存（一般為一個(gè)月的使用量）；辦公用品入庫(kù)后應(yīng)分類(lèi)存放，做到類(lèi)別明細(xì)、擺放有序，防蟲(chóng)防鼠防潮。（七）辦公室每半年對(duì)庫(kù)存辦公用品盤(pán)點(diǎn)一次，并與辦公用品賬目進(jìn)行核對(duì)，做到賬物相符。（八）辦公室內(nèi)勤每月統(tǒng)計(jì)匯總各部門(mén)、分公司辦公用品領(lǐng)用情況，經(jīng)各部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字后交財(cái)務(wù)科進(jìn)行費(fèi)用分?jǐn)?。（九）員工如發(fā)生工作調(diào)動(dòng)或離職等情況，辦公用品管理員負(fù)責(zé)監(jiān)督員工按規(guī)定進(jìn)行辦公用品交接，將個(gè)人領(lǐng)用的耐用辦公用品（非一次性消耗品）交回物管科。部門(mén)內(nèi)部需要繼續(xù)留用的，或多人合用的辦公用品，應(yīng)及時(shí)變更使用人。（十）辦公用品需要維修、維護(hù)的，應(yīng)報(bào)總務(wù)專員，由總務(wù)專員統(tǒng)一安排；對(duì)于非正常損壞的辦公用品，由損壞人/使用人照價(jià)賠償。(十一)煙酒領(lǐng)用須在總務(wù)專員填寫(xiě)《煙酒領(lǐng)用審批單》，經(jīng)集團(tuán)部門(mén)經(jīng)理/子公司經(jīng)理或主管副總和董事長(zhǎng)簽字審批后方可領(lǐng)用。（十二）測(cè)量?jī)x器等納入固定資產(chǎn)進(jìn)行管理。測(cè)量?jī)x器由辦公室負(fù)責(zé)保管，辦公室內(nèi)勤負(fù)責(zé)臺(tái)賬管理。各部門(mén)或分公司如有需要時(shí)，填寫(xiě)測(cè)量?jī)x器借用登記表，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理或子公司經(jīng)理批準(zhǔn)后到辦公室領(lǐng)取。借用完畢，及時(shí)歸還，并從借用登記表上注銷(xiāo)。本制度經(jīng)董事長(zhǎng)簽署后，即日開(kāi)始生效執(zhí)行，若與其他辦公用品管理制度有沖突，以本制度為準(zhǔn)。附：辦公用品管理流程任務(wù)名稱責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)備注采購(gòu)1、辦公室內(nèi)勤每月提交采購(gòu)《辦公用品需求統(tǒng)計(jì)表》。2、物管科按照采購(gòu)清單于三個(gè)工作日內(nèi)完成采購(gòu)；特殊情況及時(shí)與提報(bào)部門(mén)溝通。3、急需物品或?qū)I(yè)性物品，授權(quán)提報(bào)部門(mén)自行采購(gòu)，辦公室進(jìn)行備案登記、監(jiān)督。入庫(kù)1、采購(gòu)員采購(gòu)并入庫(kù)；2、辦公室內(nèi)勤核對(duì)無(wú)誤，填寫(xiě)入庫(kù)單雙方簽字后辦理入庫(kù)手續(xù)。3、專業(yè)性設(shè)備還需經(jīng)申報(bào)部門(mén)驗(yàn)收方可入庫(kù)；領(lǐng)用1、領(lǐng)用人申請(qǐng)并在《辦公用品領(lǐng)用登記表》簽字。2、辦公室發(fā)放辦公用品。3、員工離職、調(diào)動(dòng)等，耐用辦公用品（非一次性消耗品）收回或移交。維修維護(hù)使用部門(mén)通知辦公室后勤專員；后勤專員了解情況或現(xiàn)場(chǎng)查看；后勤專員安排維修；專業(yè)設(shè)備由后勤專員授權(quán)使用部門(mén)自行聯(lián)系維修，但必須進(jìn)行監(jiān)督。庫(kù)存管理1、常用辦公用品應(yīng)保持一定的合理庫(kù)存（一般為一個(gè)月用量）；2、每半年進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn)，經(jīng)總務(wù)專員和綜合辦公室盤(pán)點(diǎn)無(wú)誤后存檔。集團(tuán)網(wǎng)管理制度公司對(duì)集團(tuán)網(wǎng)管理規(guī)定如下：①各科室配備辦公固話一部，用日常辦公，不得用于個(gè)人私事。②辦公固話只開(kāi)通市話業(yè)務(wù)，如因工作需要開(kāi)通固話長(zhǎng)途業(yè)務(wù)時(shí)，提交申請(qǐng)，經(jīng)常務(wù)副總批準(zhǔn)后，開(kāi)通。③各科室應(yīng)定額話費(fèi)的使用。④辦公固話發(fā)生故障時(shí)，科室人員及時(shí)向集團(tuán)辦公室報(bào)修，保證正常業(yè)務(wù)。⑤集團(tuán)根據(jù)工作需要，為管理人員及部分員工按月定額補(bǔ)貼移動(dòng)電話費(fèi)用，凡享有話費(fèi)補(bǔ)貼的人員，需加入集團(tuán)在電信公司辦理的集團(tuán)網(wǎng)業(yè)務(wù)，必須使用特定的集團(tuán)來(lái)電彩鈴業(yè)務(wù)，不得任意退網(wǎng)或更改彩鈴。如有違反，扣發(fā)當(dāng)月話費(fèi)補(bǔ)貼。⑥集團(tuán)總經(jīng)理、常務(wù)副總、副經(jīng)理、各子公司經(jīng)理，部門(mén)經(jīng)理及享有話費(fèi)補(bǔ)貼的人員，要求24小時(shí)全天開(kāi)機(jī)。車(chē)輛管理制度為切實(shí)加強(qiáng)我公司車(chē)輛管理，提高工作效率，節(jié)約車(chē)輛使用費(fèi)用，使公司車(chē)輛管理規(guī)范化、有序化，結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定本制度。適用范圍：本制度適用于公司司機(jī)及所有員工使用公司車(chē)輛的管理。二、職責(zé)：1.車(chē)管人員：負(fù)責(zé)車(chē)輛使用臺(tái)賬、用車(chē)安排、保險(xiǎn)、年檢等業(yè)務(wù)，車(chē)輛日常維護(hù)。2.辦公室：負(fù)責(zé)公交車(chē)卡的辦理、繳費(fèi)。3.集團(tuán)副總、子公司經(jīng)理：派車(chē)單的審批。4一般工作人員：填寫(xiě)派車(chē)單，由主管經(jīng)理或副總審批。三、車(chē)輛使用（一）公務(wù)車(chē)輛分配1、除董事長(zhǎng)外，原則上不再配置專用辦公車(chē)輛。2、到市區(qū)南、西、北環(huán)以內(nèi)、京大路以西區(qū)域內(nèi)辦理公務(wù)的，除公司業(yè)務(wù)需要接送客人、存取大額現(xiàn)金、帶施工儀器設(shè)備、帶公司重要印章、時(shí)間緊張不便用其他交通方式等特殊情況外，一般不得使用公務(wù)車(chē)輛，需乘坐公交車(chē)的可自行到辦公室領(lǐng)取公交卡或自行選擇其他交通工具。3.車(chē)輛調(diào)度時(shí)，按使用性質(zhì)、車(chē)輛類(lèi)別、用車(chē)人員職務(wù)等級(jí)區(qū)別安排。（二）公務(wù)車(chē)輛審批1、集團(tuán)副總、各公司經(jīng)理一下級(jí)別人員用車(chē)輛必須填寫(xiě)《派車(chē)申請(qǐng)單》，《派車(chē)申請(qǐng)單》需經(jīng)主管經(jīng)理簽批后，交車(chē)輛調(diào)度人員派車(chē)；特殊情況相應(yīng)審批人無(wú)法簽字時(shí)，可電話請(qǐng)示事后補(bǔ)簽，并請(qǐng)主管副總、經(jīng)理電話告知車(chē)管人員。2、集團(tuán)總經(jīng)理、副總、子公司經(jīng)理使用車(chē)輛可由車(chē)管室直接登記安排。3、車(chē)輛使用人填寫(xiě)《派車(chē)申請(qǐng)單》，應(yīng)詳細(xì)登記使用人、事由、目的地、出車(chē)時(shí)間、預(yù)計(jì)使用時(shí)間等信息，并按要求履行審批程序；市區(qū)內(nèi)特殊情況需要用車(chē)的，必須注明原因，不符合用車(chē)條件的，車(chē)管室有權(quán)與主管副總確認(rèn)后拒絕派車(chē)。4、《派車(chē)申請(qǐng)單》經(jīng)主管副總簽字審批后，交車(chē)管室備車(chē)。乘車(chē)人有任何乘車(chē)路線或者時(shí)間變動(dòng)，應(yīng)及時(shí)通知車(chē)管室，以免耽誤行程。5、在可預(yù)知情況下，申請(qǐng)人需提前半天填寫(xiě)《派車(chē)申請(qǐng)單》，以便車(chē)管室提前安排車(chē)輛，對(duì)車(chē)輛有特殊要求的需在《派車(chē)申請(qǐng)單》上注明。6、車(chē)管室應(yīng)根據(jù)用車(chē)申請(qǐng)時(shí)間順序、用車(chē)人崗位級(jí)別合理安排車(chē)輛，未按規(guī)定辦理申請(qǐng)的，不予派車(chē)。7、遵循一車(chē)多用原則、對(duì)于相近方向、相近原則出車(chē)的盡量安排同一輛車(chē)。杜絕相同方向、路線的重復(fù)派車(chē)。任何人不得因無(wú)公司車(chē)輛而延誤工作。為提高車(chē)輛利用率，對(duì)市區(qū)內(nèi)等候車(chē)輛也可隨時(shí)調(diào)度，但車(chē)管人員要安排好保證用車(chē)人的回崗車(chē)輛。因私借用公司車(chē)輛，借用人應(yīng)填寫(xiě)《恒生集團(tuán)車(chē)輛外借協(xié)議》，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。車(chē)輛歸還時(shí)，車(chē)管室應(yīng)及時(shí)檢查車(chē)輛情況。車(chē)輛管理人員每月根據(jù)派車(chē)單分公司、部門(mén)將用車(chē)情況填寫(xiě)《月度用車(chē)匯總表》，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。四、車(chē)輛停放及派車(chē)要求1、工作時(shí)間內(nèi)，所有車(chē)輛一律停放在辦公樓前車(chē)位中，司機(jī)應(yīng)在車(chē)管室等候，以便隨時(shí)出車(chē)。私家車(chē)一律停放在公司大門(mén)口西側(cè)停車(chē)車(chē)位中。2、為提高工作效率，司機(jī)應(yīng)在接收到發(fā)車(chē)指令后，于3分鐘內(nèi)在車(chē)輛內(nèi)等候。3、在遇緊急情況需要用車(chē)，車(chē)管室在其他車(chē)輛均已派出，而專車(chē)閑置時(shí)，可指派專用車(chē)輛處理緊急事務(wù)。4、晚間如有用車(chē)安排，提前通知調(diào)度人員安排值班車(chē)輛。五、違章與事故處理（一）違章處理司機(jī)實(shí)行300元包干制，即每年固定給司機(jī)300元，用于違章處理，司機(jī)應(yīng)隨時(shí)查詢車(chē)輛違章情況，并及時(shí)處理。車(chē)輛外借還回時(shí)，應(yīng)及時(shí)查詢并處理車(chē)輛和違章情況,如有違章由此產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用由公司負(fù)責(zé)。（二）事故處理程序1、出車(chē)途中發(fā)生事故，應(yīng)首先搶救傷員，同時(shí)立即報(bào)告車(chē)管室，并在車(chē)管室指導(dǎo)下向公安機(jī)關(guān)和保險(xiǎn)公司報(bào)案。2、車(chē)管室接到報(bào)告后，應(yīng)指導(dǎo)或協(xié)助司機(jī)辦理報(bào)案、理賠等事宜，盡量減少損失。六、GPS安裝及管理（一）所有公務(wù)車(chē)輛必須安裝GPS。（二）新增公務(wù)車(chē)輛，車(chē)管室應(yīng)盡快安裝完畢GPS。（三）公務(wù)車(chē)輛發(fā)生變賣(mài)、報(bào)廢等情況及其它被認(rèn)定為不需再使用GPS設(shè)備的情況時(shí)，車(chē)管室負(fù)責(zé)收回裝在車(chē)上的GPS設(shè)備，再次分配使用。（四）公務(wù)車(chē)輛發(fā)生集團(tuán)內(nèi)部調(diào)撥轉(zhuǎn)移等情況時(shí)，車(chē)上安裝的GPS隨同車(chē)輛一同轉(zhuǎn)移，并進(jìn)行固定資產(chǎn)調(diào)撥處理。（五）車(chē)管室應(yīng)定期對(duì)公務(wù)車(chē)輛的GPS運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，出現(xiàn)故障的設(shè)備應(yīng)及時(shí)通知廠家，限期在七個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)。七、車(chē)輛加油管理（一）公務(wù)車(chē)輛實(shí)行定點(diǎn)加油的方式，司機(jī)按車(chē)管人員規(guī)定的時(shí)間加油，無(wú)特殊情況盡量集中在周六、日優(yōu)惠期加油。（二）對(duì)于出遠(yuǎn)門(mén)、長(zhǎng)期駐野外的車(chē)輛，使用現(xiàn)金加油時(shí)，必須有公司其他人員在場(chǎng)，并在加油票據(jù)上簽字證明。（三）車(chē)管室負(fù)責(zé)經(jīng)常關(guān)注各辦公車(chē)輛油耗，對(duì)油耗過(guò)高的車(chē)輛及時(shí)查明原因，提出改進(jìn)措施。（三）車(chē)管室應(yīng)做好車(chē)輛行駛公里、耗油統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，并匯報(bào)給相關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)。八、車(chē)輛維修保養(yǎng)（一）車(chē)輛發(fā)動(dòng)機(jī)等重大部件維修的，車(chē)管人員提前需要填寫(xiě)《維修審批單》逐級(jí)審批，最終由總經(jīng)理核準(zhǔn)；車(chē)輛發(fā)生一般故障，由車(chē)管人員自行組織維修；（二）公務(wù)車(chē)輛應(yīng)嚴(yán)格按照車(chē)輛使用說(shuō)明進(jìn)行日常維修保養(yǎng)，車(chē)管室對(duì)于公務(wù)車(chē)輛分類(lèi)進(jìn)行保養(yǎng)，一般保養(yǎng)（小保養(yǎng)）由車(chē)管室自行組織完成；首次保養(yǎng)、大保養(yǎng)由外部專業(yè)單位完成，外部保養(yǎng)前由車(chē)管室提前填寫(xiě)《外部保養(yǎng)申請(qǐng)單》，獲得批準(zhǔn)后，由車(chē)管室執(zhí)行外部保養(yǎng)。（三）車(chē)輛行駛途中發(fā)生故障、事故需要維修的，司機(jī)可電話請(qǐng)示車(chē)管室，車(chē)管室根據(jù)事故情況合理處置。（四）司機(jī)負(fù)責(zé)駕駛車(chē)輛的衛(wèi)生，必須保持車(chē)內(nèi)、外及車(chē)飾的整潔。九、車(chē)輛配件的采購(gòu)：（一）集中采購(gòu)原則：對(duì)于車(chē)管室能自行更換的常用標(biāo)準(zhǔn)件（例如喇叭等小配件）、自行保養(yǎng)常用的機(jī)油和三濾等物品等由車(chē)管人員提出《車(chē)輛配件采購(gòu)審批單》，獲批準(zhǔn)后，由物管科主管集中采購(gòu)，采購(gòu)審批單應(yīng)該注明采購(gòu)物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、預(yù)估單價(jià)、總價(jià)格等信息。（二）緊急配件采購(gòu)：緊急情況下，可以在電話申請(qǐng)獲批后后補(bǔ)《車(chē)輛配件采購(gòu)審批單》。十、車(chē)輛保險(xiǎn)：車(chē)輛保險(xiǎn)到期前10天內(nèi)，由車(chē)管人員填寫(xiě)《車(chē)輛投保審批單》，《車(chē)輛投保審批單》中應(yīng)該詳細(xì)寫(xiě)清楚投保日期，險(xiǎn)種，預(yù)估價(jià)格、報(bào)價(jià)人等信息?！盾?chē)輛投保審批單》逐級(jí)審批至總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由車(chē)管室主任安排投保。十一、其他事項(xiàng)（一）施工車(chē)輛、生產(chǎn)用車(chē)根據(jù)實(shí)際工作情況另行管理。（二）司機(jī)發(fā)生離職、調(diào)動(dòng)等情況時(shí)，須對(duì)公務(wù)車(chē)輛車(chē)況、檔案、使用記錄、違章處理等逐一核對(duì)交接，否則不予批準(zhǔn)離職或調(diào)動(dòng)手續(xù)。（三）車(chē)管室負(fù)責(zé)對(duì)車(chē)輛狀況和司機(jī)工作進(jìn)行檢查，對(duì)違反公司規(guī)定的，有權(quán)提出處罰建議，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。(四)用車(chē)請(qǐng)聯(lián)系××。(五)洗車(chē)房由××管理，為公司車(chē)輛專用，如私家車(chē)需要使用洗車(chē)房洗車(chē)時(shí)，需到車(chē)管室申請(qǐng)，報(bào)主管副