銀行營業(yè)員年終個人總結(jié)范文

第3頁共3頁銀行營?業(yè)員年?終個人?總結(jié)范?文一?、工作?態(tài)度方?面我?自參加?建行工?作以來?，一直?在各方?面嚴(yán)格?要求自?己，努?力地提?高自己?，以便?使自己?更快地?適應(yīng)銀?行的工?作環(huán)境?。通過?閱讀書?籍資料?，掌握?銀行各?種業(yè)務(wù)?操作流?程，勇?于發(fā)現(xiàn)?問題，?在不懂?的問題?上，虛?心向各?位前輩?請教，?學(xué)習(xí)他?們的先?進(jìn)經(jīng)驗(yàn)?和知識?，提高?自身素?質(zhì)。?二、工?作學(xué)習(xí)?方面?在建行?的這一?年里，?我是在?營業(yè)部?工作。?銀行屬?于服務(wù)?行業(yè)，?工作使?我每天?要面對?眾多的?客戶，?在營業(yè)?部充分?的體現(xiàn)?了這一?點(diǎn)，為?此，我?常常提?醒自己?“善待?別人，?便是善?待自己?”。在?這里學(xué)?到了一?部分銀?行基礎(chǔ)?業(yè)務(wù)，?比如：?人民幣?存取款?、開立?個人結(jié)?算賬戶?、同城?交換等?。讓我?充分的?體會到?銀行的?工作最?重要的?就是仔?細(xì)。每?一個帳?號，每?一個小?數(shù)點(diǎn)對?一筆業(yè)?務(wù)起到?了關(guān)鍵?的作用?。除?此之外?，每當(dāng)?有新的?有關(guān)行?內(nèi)發(fā)文?和視頻?培訓(xùn)，?我也認(rèn)?真參加?部門內(nèi)?的文件?精神，?在工作?中落到?實(shí)處。?學(xué)習(xí)制?度、理?解制度?、在制?度的要?求下辦?事，把?握全方?位的知?識，了?解政策?變化、?行業(yè)風(fēng)?險(xiǎn)，才?能在成?為一名?合格的?建行員?工。?一年時?間說長?不長，?說短也?不短。?時間讓?我對于?建設(shè)銀?行有了?更加深?入的了?解，也?讓我通?過自身?的學(xué)習(xí)?、領(lǐng)導(dǎo)?和同事?的教育?幫助，?提升自?己的業(yè)?務(wù)技能?，更加?勝任自?己從事?過和正?在從事?的崗位?工作。?在這一?年，我?作為一?名建設(shè)?銀行員?工，親?身感受?了銀行?股改給?我們的?日常工?作、生?活帶來?各方面?的巨大?變化—?如經(jīng)濟(jì)?增加值?、關(guān)鍵?績效考?核指標(biāo)?等概念?的引入?，使經(jīng)?營部門?的經(jīng)營?理念真?正從過?去只注?重量的?擴(kuò)張轉(zhuǎn)?變?yōu)樽?重質(zhì)的?提升，?以及由?此帶來?的崗位?分工和?收入分?配的顯?著變化?。各種?規(guī)章制?度的出?臺，對?于我們?建行“?規(guī)范經(jīng)?營”提?出了許?多更為?明確和?細(xì)化的?要求，?工作中?注重細(xì)?節(jié)管理?、精細(xì)?化管理?，針對?違法違?規(guī)行為?，也有?了更多?的預(yù)防?和懲戒?措施，?特別是?行內(nèi)開?展的“?違法違?規(guī)行為?專項(xiàng)整?治活動?”向我?們再一?次地敲?響了警?鐘—工?作不僅?要做得?“好”?、“快?”還要?“合法?”、“?合規(guī)”?，不僅?要懂得?“亡羊?補(bǔ)牢”?，重要?的還在?于“未?雨綢繆?”。?時代在?變、環(huán)?境在變?，銀行?的工作?也時時?變化著?，每天?都有新?的東西?出現(xiàn)、?新的情?況發(fā)生?，這都?需要我?跟著形?勢而改?變。學(xué)?習(xí)新的?知識，?掌握新?的技巧?，適應(yīng)?周圍環(huán)?境的變?化，提?高自己?的履崗?能力，?把自己?培養(yǎng)成?為一個?業(yè)務(wù)全?面的建?行員工?，更好?地規(guī)劃?自己的?職業(yè)生?涯，使?我所努?力的目?標(biāo)。當(dāng)?然，在?一些細(xì)?節(jié)的處?理和操?作上我?還存在?一定的?欠缺，?我會在?今后的?工作、?學(xué)習(xí)中?磨練自?己，在?領(lǐng)導(dǎo)和?同事的?指導(dǎo)幫?助中提?高自己?，發(fā)揚(yáng)?長處，?彌補(bǔ)不?足。?___?_年對?我來說?是充滿?機(jī)遇和?挑戰(zhàn)的?，新的?一年里?我為自?己制定?了新的?目標(biāo)，?那就是?要加緊?學(xué)習(xí)，?更好的?充實(shí)自?己，以?飽滿的?精神狀?態(tài)來迎?接新工?作的挑?戰(zhàn)。面?對嚴(yán)峻?的挑戰(zhàn)?，加強(qiáng)?學(xué)習(xí)的?緊迫感?和自覺?性。今?年會有?更多的?機(jī)會和?競爭在?等著我?，我心?里在暗?暗的為?自己鼓?勁，要?在競爭?中站穩(wěn)?腳步。?我會扎?扎實(shí)實(shí)?地做好?每一項(xiàng)?工作,?我堅(jiān)信?能很好?的完成?領(lǐng)導(dǎo)交?給的任?務(wù)，完?成行里?的各項(xiàng)?指標(biāo)。?我也會?向各位?前輩和?其他同?志學(xué)習(xí)?，取長?補(bǔ)短，?相互交?流好的?工和經(jīng)?驗(yàn)，共?同進(jìn)步?，征取?更好的?工作成?績!?怎么樣??這篇?___?_