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項(xiàng)目質(zhì)量管理內(nèi)涵前言如果通用汽車公司能像計(jì)算機(jī)那樣的速度更新技術(shù),那么我們都將會(huì)駕駛價(jià)值25美元的汽車,此車每加侖汽油可行駛1000米。前言如果通用汽車像微軟一樣開發(fā)技術(shù),那么我們駕駛的汽車會(huì)有如下特征:偶爾不知道什么原因,你的汽車會(huì)在高速公路上罷工,你不得不接受這個(gè)現(xiàn)實(shí),重啟,然后繼續(xù)開出現(xiàn)交通事故,氣囊系統(tǒng)在啟動(dòng)前會(huì)詢問(wèn)“你確定嗎”通用汽車每次推出一款汽車,購(gòu)買者都不得不重新學(xué)習(xí)如何駕駛。因?yàn)槿魏慰刂葡到y(tǒng)運(yùn)作方式與舊車不相同目錄01質(zhì)量的概念02項(xiàng)目質(zhì)量的概念03項(xiàng)目質(zhì)量管理的概念為人們帶來(lái)某種享受的服務(wù)質(zhì)量的概念產(chǎn)品能夠?yàn)槿藗兲峁└鞣N享用功能的有形實(shí)物活動(dòng)人們?cè)谏a(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)中所開展的作業(yè)或工作質(zhì)量是反映實(shí)體(產(chǎn)品、過(guò)程或活動(dòng)等)滿足明確和隱含的需要能力和特性總和過(guò)程目錄01質(zhì)量的概念02項(xiàng)目質(zhì)量的概念03項(xiàng)目質(zhì)量管理的概念項(xiàng)目質(zhì)量體現(xiàn)在由工作分解結(jié)構(gòu)反映出的項(xiàng)目范圍內(nèi)所有的階段、子項(xiàng)目、項(xiàng)目工作單元的質(zhì)量所構(gòu)成,也即項(xiàng)目的工作質(zhì)量從項(xiàng)目作為一次性的活動(dòng)來(lái)看項(xiàng)目質(zhì)量體現(xiàn)在其性能或者使用價(jià)值上,也即項(xiàng)目的產(chǎn)品質(zhì)量從項(xiàng)目作為一項(xiàng)最終產(chǎn)品來(lái)看項(xiàng)目質(zhì)量的概念項(xiàng)目質(zhì)量的概念目錄01質(zhì)量的概念02項(xiàng)目質(zhì)量的概念03項(xiàng)目質(zhì)量管理的概念項(xiàng)目質(zhì)量管理的概念主要是為了確保項(xiàng)目按照設(shè)計(jì)者規(guī)定的要求滿意的完成主要是依賴于質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證及質(zhì)量改進(jìn)所形成的質(zhì)量保證系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的包括使整個(gè)項(xiàng)目的所有功能活動(dòng)能夠按照原有的質(zhì)量及目標(biāo)要求得以實(shí)施項(xiàng)目質(zhì)量管理項(xiàng)目質(zhì)量管理的概念項(xiàng)目質(zhì)量管理必須按照全團(tuán)隊(duì)成員都參與的模式開展質(zhì)量管理(全員性)項(xiàng)目質(zhì)量管理的工作內(nèi)容必須是貫穿項(xiàng)目全過(guò)程(全過(guò)程性)項(xiàng)目的質(zhì)量管理要特別強(qiáng)調(diào)對(duì)于項(xiàng)目工作質(zhì)量的管理,強(qiáng)調(diào)對(duì)于項(xiàng)目的所有活動(dòng)和工作質(zhì)量的管理和改進(jìn)(全要素性)課程回顧1.質(zhì)量的概念2.項(xiàng)目質(zhì)
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