醫(yī)院的績(jī)效考核方案

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一、考核目標(biāo)：

為了激勵(lì)廣闊醫(yī)護(hù)人員工作熱忱，遵循以病人為中心，以醫(yī)院利益為目標(biāo)的宗旨，表達(dá)安排公正，多勞多得的原則，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧進(jìn)展。

二、考核機(jī)構(gòu)及職責(zé)分工：

(一)考核小組：

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

辦公室：

成員：院辦、醫(yī)教部、護(hù)理部、經(jīng)營(yíng)部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、醫(yī)保辦、客戶服務(wù)部、后勤部及各臨床醫(yī)技科室主任、護(hù)士長(zhǎng)。

(二)職責(zé)：

行政執(zhí)行：由院長(zhǎng)牽頭，會(huì)同副院長(zhǎng)、院長(zhǎng)助理、辦公室等部門科室監(jiān)督考核，由辦公室組織;

醫(yī)療質(zhì)量：主要由業(yè)務(wù)院長(zhǎng)會(huì)同醫(yī)教部、護(hù)理部、經(jīng)營(yíng)部監(jiān)督考核，由醫(yī)教部組織;

財(cái)務(wù)指標(biāo)：由業(yè)務(wù)院長(zhǎng)會(huì)同經(jīng)營(yíng)部、醫(yī)教部、護(hù)理部、財(cái)務(wù)部、醫(yī)保辦監(jiān)督考核，由財(cái)務(wù)部組織;

科室管理：主要由業(yè)務(wù)院長(zhǎng)、醫(yī)教部、護(hù)理部、人力資源部、經(jīng)營(yíng)部監(jiān)督考核，由護(hù)理部組織;

客戶關(guān)系：主要由經(jīng)營(yíng)部、醫(yī)教部、護(hù)理部、人力資源部、客戶服務(wù)部監(jiān)督考核，由經(jīng)營(yíng)部組織。

學(xué)習(xí)培育：主要由人力資源部、醫(yī)教部、經(jīng)營(yíng)部、護(hù)理部等部門科室監(jiān)督考核，由醫(yī)教部組織。

三、考核根據(jù)：

國(guó)家政府相關(guān)法規(guī);醫(yī)院各項(xiàng)管理制度(《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編XX》)和會(huì)議精神;各部門崗位職責(zé)和工作流程;各部門責(zé)任目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)等。

四、業(yè)績(jī)指標(biāo)考核與嘉獎(jiǎng)：

以醫(yī)院下達(dá)的任務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)節(jié)余和虧損賜予嘉獎(jiǎng)與懲罰.

(一)、臨床科室：

工作數(shù)量(即住院部醫(yī)師每人每月完成出院人數(shù)或總床日數(shù)，門診醫(yī)師完成的日診人次數(shù)、收入院人數(shù))，門診和住院業(yè)務(wù)收入等內(nèi)容。XX年業(yè)務(wù)收入總體目標(biāo)2900萬(wàn)元，分解到各臨床科室年度和季度目標(biāo)，并按之實(shí)行考核和獎(jiǎng)懲：

按醫(yī)院給各臨床科室制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)超額完成后，超額完成的收入給與經(jīng)濟(jì)嘉獎(jiǎng)：季度目標(biāo)超額收入按3%嘉獎(jiǎng)給科室，年度目標(biāo)超額收入按5%(超額比例5%)、6%(5%=超額比例10%)、7%(超額比例=10%)嘉獎(jiǎng)給科室。急診科不適用第一條，

1、以門診量和收入院人次為目標(biāo)，全年年門診量目標(biāo)23200人次，全年收住院目標(biāo)880人次，保持門住比超過(guò)3.8%。超出門診量季度獎(jiǎng)按4.5元/人次嘉獎(jiǎng)，年度獎(jiǎng)按7.5元/人次嘉獎(jiǎng)，超出收住院人次季度獎(jiǎng)按110元/人次，年終獎(jiǎng)按185元/人次嘉獎(jiǎng)。門住比方果不達(dá)標(biāo)季度按差額每人次110元扣罰，年度按每人次185元扣罰，扣罰嘉獎(jiǎng)金額到零為止。

2、科室嘉獎(jiǎng)安排原則：a、單人科室全額嘉獎(jiǎng)給個(gè)人，出勤不滿按出勤比例發(fā)放;b、大科室：科主任30%，護(hù)士長(zhǎng)10%，其他60%由科主任和護(hù)士長(zhǎng)依據(jù)考勤和工作表現(xiàn)來(lái)安排給科室員工，假如科主任和護(hù)士長(zhǎng)出勤不滿嘉獎(jiǎng)周期，按實(shí)際出勤發(fā)放部分獎(jiǎng)金，其余轉(zhuǎn)入科室員工安排。員工安排最好按個(gè)人系數(shù)，個(gè)人系數(shù)即是按個(gè)人職稱職務(wù)而確定的安排基數(shù)。

3、各科室年度目標(biāo)：婦產(chǎn)科878萬(wàn)元，外科475萬(wàn)元，內(nèi)科290萬(wàn)元，兒科160萬(wàn)元，康復(fù)科145萬(wàn)元，五官科150萬(wàn)元，皮膚科40萬(wàn)元，口腔科35萬(wàn)元，肝病科30萬(wàn)元，體檢中心200萬(wàn)元，泌尿男性科400萬(wàn)元，急診科門診量23200人次，收住院880人次。

4、各科室季度目標(biāo)：

說(shuō)明：

a)門診收入以門診收費(fèi)室實(shí)收金額計(jì)算;

b)住院收入以住院收費(fèi)室當(dāng)月結(jié)算的住院病人費(fèi)用計(jì)算，病人雖已出院但當(dāng)月25日未結(jié)算的費(fèi)用不計(jì)入當(dāng)月收入;

c)結(jié)算單以當(dāng)月25日前到帳的金額計(jì)算。

(二)、醫(yī)技、行政后勤、職能部門的績(jī)效工資安排系數(shù)為臨床科室人均安排額的0.8。此類部門人員績(jī)效工資=臨床科室人均安排額0.8*個(gè)人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。

五、質(zhì)量指標(biāo)考核：

質(zhì)量考核總配分100分。當(dāng)績(jī)效考核結(jié)果100分時(shí)，績(jī)效工資=財(cái)務(wù)指標(biāo)*個(gè)人系數(shù);當(dāng)績(jī)效考核結(jié)果大于或小于100分時(shí)，則會(huì)影響績(jī)效工資安排，則績(jī)效工資=財(cái)務(wù)指標(biāo)*個(gè)人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。

《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編XX》和本方案的獎(jiǎng)懲相同，即1分=10元(或?qū)?yīng)業(yè)績(jī)所得100%，每扣1分即扣罰1%);而《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編XX》僅有獎(jiǎng)罰款的條款除了實(shí)際獎(jiǎng)罰款外，在績(jī)效考核里不再獎(jiǎng)罰分?jǐn)?shù)。

當(dāng)考核扣分超過(guò)該項(xiàng)配分額的，扣至當(dāng)項(xiàng)配分額全完為止，不再涉及其他項(xiàng)。

(一)行政執(zhí)行：配分：100分

1、堅(jiān)決聽從上級(jí)指示，聽從領(lǐng)導(dǎo)支配，忠于職守。配分25分，否則扣25分;

2、遵守醫(yī)院各項(xiàng)制度，遵循各項(xiàng)管理流程。配分25分，否則扣25分;

3、遵守行政紀(jì)律，按時(shí)上傳下達(dá)，令行禁止。配分25分，否則扣25分;

4、準(zhǔn)時(shí)圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)及臨時(shí)任務(wù)。配分25分，否則扣25分。

5、對(duì)于執(zhí)行中的先進(jìn)部門科室或個(gè)人，另外給與嘉獎(jiǎng)。

(二)醫(yī)療質(zhì)量：基本配分：100分

按醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)療質(zhì)量考核方案(細(xì)分科室)執(zhí)行!

在醫(yī)療質(zhì)量方面消失嚴(yán)峻問(wèn)題的，將依據(jù)客觀事實(shí)和情節(jié)，除扣格外還可追究其它責(zé)任。

(三)、科室管理：配分：100分

(1)工作打算：每月每周有打算，有任務(wù)分解，有評(píng)議有總結(jié)。如無(wú)書面記錄者每次扣10分;

(2)登記制度：清楚可查，可追溯，保存完好。否則每次扣10分;

(3)會(huì)議活動(dòng)：遵守晨會(huì)、周會(huì)等各種會(huì)議制度，并有記錄可查。否則每次扣20分;

(4)平安管理：科室及樓道的消防等應(yīng)急設(shè)備設(shè)施完好，并能嫻熟操作。否則每次扣10分。

(5)團(tuán)結(jié)合作：科室內(nèi)外關(guān)系融洽，協(xié)作良好，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。否則扣20分。

(6)衛(wèi)生秩序：整齊清潔，規(guī)范有序。否則扣10分

(7)勞動(dòng)紀(jì)律：遵守上班時(shí)間，遵守請(qǐng)假制度，遵守工作流程，按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。否則按相關(guān)制度處理，并每次加扣20分。

(四)、客戶關(guān)系：基本配分：100分

客戶關(guān)系一是指醫(yī)療臨床醫(yī)技科室對(duì)病人服務(wù)全過(guò)程的質(zhì)量，二是指行政后勤管理部門對(duì)醫(yī)療一線科室的支持與服務(wù)全過(guò)程的質(zhì)量，也包括醫(yī)院部門科室之間以及醫(yī)院與外界的各種關(guān)系的融洽程度及狀態(tài)。

(1)儀表儀態(tài)：儀表端莊、服飾干凈，上班必需穿工作服并佩帶工牌。否則每次扣10分。

(2)服務(wù)看法：說(shuō)話和氣、舉止文明，待人熱忱大方，努力為客戶著想，盡量使客戶滿足。否則扣10分。

(3)服務(wù)技能：有良好的專業(yè)技能，能順當(dāng)?shù)亟鉀Q客戶的需求。否則扣10分。

(4)服務(wù)準(zhǔn)時(shí)：對(duì)上級(jí)、客戶的需求凡是當(dāng)時(shí)能解決的必需當(dāng)時(shí)解決，不能當(dāng)時(shí)解決的必需準(zhǔn)時(shí)地解釋清晰。對(duì)于有時(shí)間限制(商定)的，必需在限制(商定)的時(shí)間內(nèi)完成。對(duì)于上級(jí)、客戶沒(méi)有明確時(shí)間概念的，可以在三個(gè)工作日內(nèi)完成;比較冗雜的事情可延至七個(gè)工作日完成，特殊冗雜的必需在15個(gè)工作日完成。在完成的過(guò)程中，有特別緣由不能按時(shí)完成的，要跟上級(jí)、客戶說(shuō)明。否則每次扣30分，狀況嚴(yán)峻的另外追究責(zé)任。

(5)對(duì)于得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的，按規(guī)定另外賜予嘉獎(jiǎng)。

(6)客戶滿足度調(diào)查合格率必需在85%以上。缺乏85%者每下降百分點(diǎn)根據(jù)績(jī)效百分點(diǎn)相應(yīng)扣除。若是接受病人紅包禮請(qǐng)或者遭到病人、外界、內(nèi)部投訴甚至醫(yī)患糾紛的，將依據(jù)客觀事實(shí)和情節(jié)，除扣格外還將追究其它責(zé)任。

六、考核方法與結(jié)果

1、績(jī)效工資=業(yè)績(jī)指標(biāo)提成*個(gè)人系數(shù)+質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲結(jié)果

2、假如醫(yī)療質(zhì)量和客戶關(guān)系項(xiàng)目中消失嚴(yán)峻問(wèn)題的，可以一票拒絕，即扣除全部績(jī)效工資，并追究其他責(zé)任。

3、本考核方案一般針對(duì)科室，科室再行二級(jí)考核安排。各科室可在肯定的原則下制定更細(xì)致的考核細(xì)則，但需要通過(guò)醫(yī)院批預(yù)備案。

4、考核的形式主要是上級(jí)對(duì)下級(jí)、主管部門科室對(duì)附屬部門科室。

5、實(shí)行日?？己撕图?月?)集中考核相結(jié)合的形式，獎(jiǎng)懲準(zhǔn)時(shí)兌現(xiàn)。季考核中的先進(jìn)單位和個(gè)人另外賜予嘉獎(jiǎng)/

6、年終考核則是在季考核的基礎(chǔ)上全面綜合，年終考核中的先進(jìn)單位和個(gè)人另外賜予嘉獎(jiǎng)。

醫(yī)院的績(jī)效考核方案2

依據(jù)醫(yī)院有關(guān)績(jī)效考核的規(guī)定，特制定《檢驗(yàn)科績(jī)效考核實(shí)施方案》，請(qǐng)大家遵照?qǐng)?zhí)行。

一、考核目標(biāo)與原則

目標(biāo)：通過(guò)績(jī)效考核，進(jìn)一步明確工作任務(wù)和行為規(guī)范，提高職業(yè)素養(yǎng)和工作主動(dòng)性，做到獎(jiǎng)勤罰懶、優(yōu)勝劣汰。

原則：堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正的原則，堅(jiān)持定性考評(píng)與量化考核相結(jié)合的`原則。

二、考核對(duì)象與時(shí)限

從20XX年8月1日起，檢驗(yàn)科全部員工實(shí)行績(jī)效考核制度，每月考核一次。新員工轉(zhuǎn)正后納入當(dāng)月考核。

三、考核的主要內(nèi)容

〔一〕工作紀(jì)律：嚴(yán)格遵守《員工手冊(cè)》及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，喜愛本職工作，有責(zé)任心。

〔二〕醫(yī)療質(zhì)量：嚴(yán)格遵保衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學(xué)倫理道德，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度和診療操作規(guī)程，確保醫(yī)療質(zhì)量和平安。

〔三〕服務(wù)質(zhì)量：服務(wù)用語(yǔ)文明規(guī)范，服務(wù)看法好，無(wú)“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。仔細(xì)踐行服務(wù)承諾，加強(qiáng)與患者的溝通和溝通，自覺接受監(jiān)督，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

〔四〕臨床溝通：加強(qiáng)與臨床科室的溝通與協(xié)調(diào)，互相補(bǔ)臺(tái)，提倡良好、融洽、簡(jiǎn)潔的人際關(guān)系，做到求大同存小異，增添工作的分散力。

〔五〕全勤：鼓舞員工出全勤，提高工作效率。

〔六〕加分：包括各級(jí)行政部門、媒體或患者的表?yè)P(yáng)，和衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)資格。

四、考核方法

〔一〕績(jī)效考核基礎(chǔ)分為80分，專業(yè)資格20分。根據(jù)考核的主要內(nèi)容，將考核分為四項(xiàng)，并分別賜予分值，同時(shí)，對(duì)考評(píng)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化和量化，設(shè)定考核指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)立加分和扣分標(biāo)準(zhǔn)。考評(píng)總分為基礎(chǔ)分+專業(yè)資格分+加分。

〔二〕考評(píng)工作分為兩個(gè)步驟：

1.科室評(píng)價(jià)?？剖医T工日常工作行為記錄，指定專人〔或科主任〕對(duì)本科室人員的工作行為做好日常記錄?？剖乙罁?jù)每個(gè)人日常的工作行為對(duì)比《檢驗(yàn)科績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行打分評(píng)價(jià)，每月5日前，考核結(jié)果報(bào)送院辦公室。

2.醫(yī)院總評(píng)。由醫(yī)院績(jī)效考核工作小組組織實(shí)施，依據(jù)科室評(píng)價(jià)的結(jié)果，將日常檢查、問(wèn)卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報(bào)、表?yè)P(yáng)嘉獎(jiǎng)等記錄反映出來(lái)的詳細(xì)狀況作為重要參考根據(jù)，對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)，做出績(jī)效考核結(jié)論。

五、考核結(jié)果應(yīng)用及有關(guān)要求

〔一〕績(jī)效考核結(jié)果歸入員工個(gè)人檔案，將作為年終考核、評(píng)優(yōu)等重要根據(jù)。

〔二〕績(jī)效考核結(jié)果與獎(jiǎng)金掛鉤，將科室獎(jiǎng)金除以科室總分，計(jì)算出每分薪值，再以員工績(jī)效考核分乘以每分薪值，計(jì)算出員工個(gè)人獎(jiǎng)金。

每分薪值=獎(jiǎng)金總額÷科室總分?jǐn)?shù)

員工個(gè)人獎(jiǎng)金=員工績(jī)效考核分×每分薪值

〔三〕將績(jī)效考核分?jǐn)?shù)排序，選出最優(yōu)者，賜予肯定額外嘉獎(jiǎng)。連續(xù)兩次績(jī)效考核分在70分以下或一年內(nèi)有三次以上〔含三次〕績(jī)效考核分在70分以下者，將對(duì)員工進(jìn)行面談。

績(jī)效考核可以全面表達(dá)員工的工作成果和價(jià)值，總結(jié)工作得失，提高工作水平。同時(shí)，績(jī)效考核增添了上、下級(jí)之間的溝通，提高了醫(yī)院和科室管理水平，是構(gòu)建和諧企業(yè)文化的重要途徑。大家要充分熟悉績(jī)效考核的重要性，仔細(xì)學(xué)習(xí)，明確工作要求，扎實(shí)做好本科室的員工績(jī)效考核工作。

醫(yī)院的績(jī)效考核方案3

為加強(qiáng)xx縣級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率，增進(jìn)縣級(jí)公立醫(yī)院活力，維護(hù)縣級(jí)公立醫(yī)院公益性，依據(jù)《廣西壯族自治區(qū)政府辦公廳關(guān)于全面推動(dòng)縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革的實(shí)施看法》〔桂政辦發(fā)〔20xx〕61號(hào)〕精神，制定本方法。

一、考核對(duì)象

在縣政府領(lǐng)導(dǎo)下，由衛(wèi)生計(jì)生行政部門牽頭組織相關(guān)部門對(duì)我縣三家縣級(jí)公立醫(yī)院實(shí)行績(jī)效考核。

二、考核內(nèi)容

縣級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核內(nèi)容應(yīng)與我縣年度工作目標(biāo)緊密結(jié)合，相互連接。包括以下基本內(nèi)容。

〔一〕綜合管理：完成政府指令性任務(wù)、實(shí)施藥品零加成和降低醫(yī)藥費(fèi)用、推行便民利民措施、實(shí)施醫(yī)院精細(xì)化管理、承當(dāng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員培訓(xùn)任務(wù)、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和人才隊(duì)伍建設(shè)、強(qiáng)化財(cái)務(wù)和價(jià)格管理、依法執(zhí)業(yè)等。

〔二〕醫(yī)療質(zhì)量管理：醫(yī)療核心制度執(zhí)行狀況、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療費(fèi)用和基本藥物制度執(zhí)行狀況、醫(yī)療平安管理等。

〔三〕群眾評(píng)價(jià)與監(jiān)督：院務(wù)公開、病人滿足度調(diào)查、社會(huì)監(jiān)督評(píng)價(jià)、醫(yī)院職工滿足度調(diào)查等。

詳細(xì)考核指標(biāo)詳見《武宣縣縣級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核基本指標(biāo)

及分值表》〔附件1〕和《武宣縣縣級(jí)公立醫(yī)院滿足度調(diào)查表》〔附件2〕。

三、考核程序

〔一〕成立考核小組。在縣政府領(lǐng)導(dǎo)下，由縣衛(wèi)生計(jì)生行政部門牽頭，與財(cái)政、人社等部門成立考核小組，對(duì)縣級(jí)公立醫(yī)院進(jìn)行績(jī)效考核。

〔二〕建立考核專家?guī)?。由考核小組依據(jù)績(jī)效考核涉及的專業(yè)，聘請(qǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)與管理專家建立考核專家?guī)?。每次考核時(shí)，隨機(jī)抽取肯定數(shù)額的專家參與績(jī)效考核。

〔三〕考核主體。考核小組及其考核專家組根據(jù)《武宣縣縣級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核基本指標(biāo)及分值表》，對(duì)縣級(jí)三家公立醫(yī)院進(jìn)行考核。

〔四〕考核方法與周期。通過(guò)查閱文件資料、現(xiàn)場(chǎng)檢查、問(wèn)卷調(diào)查、機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人述職、單位職工和群眾訪談等多種方法進(jìn)行考核。

考核小組根據(jù)本方法不定期進(jìn)行檢查，每年10月中旬進(jìn)行1次集中考核。

〔五〕公示與復(fù)核?？己私Y(jié)果要在縣級(jí)公立醫(yī)院進(jìn)行公示，公示時(shí)間不少于5個(gè)工作日。對(duì)考核結(jié)果有異議的，可由縣級(jí)考核小組或來(lái)賓市衛(wèi)生計(jì)生行政部門組織復(fù)核。

〔六〕結(jié)果上報(bào)與反饋?？己诵〗M要于每年11月底前將考核結(jié)果進(jìn)行匯總，逐級(jí)報(bào)至市級(jí)、自治區(qū)級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門，并準(zhǔn)時(shí)反饋我縣三家公立醫(yī)院。

四、考核評(píng)價(jià)

〔一〕績(jī)效值計(jì)算。定量指標(biāo)績(jī)效值計(jì)算方法為兩種：凡要求有所增長(zhǎng)的正向掌握指標(biāo)，如年住院人次等，指標(biāo)績(jī)效值按此公式計(jì)算：績(jī)效值=實(shí)際完成值/目標(biāo)值×標(biāo)準(zhǔn)分值;凡要求有所下降的反向掌握指標(biāo)，如次均門診費(fèi)用增長(zhǎng)率，指標(biāo)績(jī)效值按此公式計(jì)算：績(jī)效值=目標(biāo)值/實(shí)際完成值×標(biāo)準(zhǔn)分值。

定性指標(biāo)根據(jù)考核項(xiàng)目的詳細(xì)評(píng)分方法扣減相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)分，得出實(shí)際績(jī)效值。

各單項(xiàng)扣分最多扣完本項(xiàng)分，不累及其它項(xiàng)得分。各單項(xiàng)工作績(jī)效值之和為被考核單位的總績(jī)效值。

〔二〕考核評(píng)價(jià)?？己藢?shí)行百分制，縣級(jí)公立醫(yī)院考核結(jié)果分為三個(gè)等次：分值85分以上為優(yōu)秀，60—85分為合格，60分以下為不合格。

〔三〕考核結(jié)果運(yùn)用?？己私Y(jié)果作為縣級(jí)財(cái)政支配補(bǔ)助資金的根據(jù)?？己撕细竦?，撥付當(dāng)年全額補(bǔ)助資金;考核不合格的，扣減補(bǔ)助資金，并通報(bào)批判，限期整改，連續(xù)兩年考核不合格的，免去負(fù)責(zé)人職務(wù)。詳細(xì)方法另行制定。

五、工作要求

縣級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門細(xì)化三家縣級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)體系，完善考核方法，創(chuàng)新考核方式，增添操作性，提高考核質(zhì)量。三家縣級(jí)公立醫(yī)院在縣級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門的指導(dǎo)下，根據(jù)相關(guān)制度抓緊制定內(nèi)部崗位績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)部安排管理方法，建立按崗付酬、按工作業(yè)績(jī)?nèi)〕甑膬?nèi)部安排激勵(lì)機(jī)制，醫(yī)院定期對(duì)科室、科室定期對(duì)職工進(jìn)行績(jī)效考核，考核結(jié)果與職工個(gè)人收入掛鉤，實(shí)現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬，適當(dāng)拉開醫(yī)務(wù)人員間的收入差距，重點(diǎn)向關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和做出突出奉獻(xiàn)的人員傾斜，調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)性。

各部門要嚴(yán)厲?考核紀(jì)律，嚴(yán)禁編造、篡改考核資料，嚴(yán)禁利用考核謀取個(gè)人利益，嚴(yán)厲?查處弄虛作假行為，確?？己丝陀^公正。對(duì)弄虛作假、截留、挪用、套取資金的單位和個(gè)人，一經(jīng)發(fā)覺，將予以通報(bào)，追繳經(jīng)費(fèi)，并依法追究責(zé)任。

醫(yī)院的績(jī)效考核方案4

一、基本原則

1、堅(jiān)持社會(huì)效益第一，增加業(yè)務(wù)收入而不加重病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的原則：醫(yī)院的宗旨是為人民服務(wù)，醫(yī)院要把社會(huì)效益放在前位，充分表達(dá)醫(yī)院的公益性，不是以營(yíng)利為目的。

2、質(zhì)量、效率、效益優(yōu)先的原則：醫(yī)院的使命是治病救人，為患者解除病痛。它的特別性〔公益性〕確定了醫(yī)院的工作，是以醫(yī)療質(zhì)量平安效率為重點(diǎn)工作。以科室的工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、工作數(shù)量、創(chuàng)新力量等綜合目標(biāo)考核的基礎(chǔ)上，通過(guò)對(duì)科室收入、支出的核算，考核科室效益，計(jì)算獎(jiǎng)金的發(fā)放。要充分表達(dá)醫(yī)療質(zhì)量、平安、效率、效益優(yōu)先；同時(shí)也表達(dá)蒙醫(yī)醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)和提高蒙醫(yī)藥臨床療效優(yōu)先。

3、國(guó)有資產(chǎn)保值、增值、節(jié)能降耗的原則：醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)要以資本保值、增值，確保進(jìn)展為核心，要注意投入產(chǎn)出效率。規(guī)范本錢核算，加強(qiáng)本錢管理，提高培育職工節(jié)省的意識(shí)，有效掌握支出，節(jié)能降耗，提高效益。

4、堅(jiān)持多勞多得、按勞安排、兼顧公正的原則：獎(jiǎng)金安排是激勵(lì)職工工作主動(dòng)性，表達(dá)醫(yī)務(wù)人員技術(shù)勞動(dòng)價(jià)值，最大限度的發(fā)揮人、財(cái)、物的作用。因此，獎(jiǎng)金安排本著按職工奉獻(xiàn)大小，區(qū)分發(fā)放，使多勞多得，按勞安排的原則得到表達(dá)，由于醫(yī)療工作是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的工作，每個(gè)人發(fā)揮的作用各不相同，表達(dá)的效益也有肯定的差異，所以在獎(jiǎng)金的數(shù)額上要表達(dá)兼顧公正的原則。

二、醫(yī)生獎(jiǎng)金計(jì)算方法

1、蒙藥使用率到達(dá)85%以上，補(bǔ)貼獎(jiǎng)5%。根據(jù)蒙藥純利潤(rùn)計(jì)算。注：蒙藥純利潤(rùn)為20%。注：蒙藥使用率按每月處方數(shù)計(jì)算。

2、醫(yī)生收一名住院患者嘉獎(jiǎng)10元。

3、醫(yī)生每月按時(shí)完成1份合格出院病例，嘉獎(jiǎng)20元。

4、每開展1例手術(shù)，補(bǔ)貼獎(jiǎng)為50元。

5、藥浴室工作人員每人次嘉獎(jiǎng)三元。

6、科室獎(jiǎng)金計(jì)算公式

〔科室收入－科室支出〕×科室提成比例。

7、科室收入組成：包括直接收入和間接收入。

〔1〕直接收入。包括：掛號(hào)費(fèi)、體檢費(fèi)、治療費(fèi)、注射費(fèi)、診查費(fèi)、會(huì)診費(fèi)、往診費(fèi)、針灸費(fèi)、放血費(fèi)、拔罐費(fèi)、封閉費(fèi)、理療費(fèi)、藥物熏蒸費(fèi)、手法復(fù)位費(fèi)、牽引費(fèi)、整骨費(fèi)、按摩費(fèi)、監(jiān)護(hù)費(fèi)、麻醉費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、搶救費(fèi)、處置費(fèi)、床位費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、儀器費(fèi)、陪護(hù)費(fèi)、氧氣費(fèi)、吸入費(fèi)等。科室直接收入100％記入本科室。

〔2〕間接收入。包括：醫(yī)技檢查收入、其他收入，核算時(shí)按肯定比例分別記到各科室。檢驗(yàn)、Ｂ超、彩超、心電、胃鏡、放射費(fèi)的30％計(jì)入開單科室，材料本錢計(jì)入操作科室。蒙藥費(fèi)15%計(jì)入開單科室。

〔3〕臨床科室提成比例

8、科室支出組成：衛(wèi)生材料、辦公用品、試劑、低值耗品。

三、護(hù)士獎(jiǎng)金計(jì)算方法

1、門診、病房護(hù)士

〔科室收入－科室支出〕×科室提成比例〔13%〕

科室收入包括：注射費(fèi)、輸液費(fèi)、皮試費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、陪護(hù)費(fèi)、床費(fèi)、健康教育費(fèi)、吸氧費(fèi)、霧化吸入費(fèi)、灌腸費(fèi)、導(dǎo)尿費(fèi)、搶救費(fèi)、留觀費(fèi)等。

科室支出包括：衛(wèi)生材料、辦公用品、低值耗品、氧氣。

2、處置室護(hù)士