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文檔簡介
保潔管理程序目的保持小區(qū)環(huán)境整潔、清新范圍適用于保潔工作的管理職責(zé)客戶服務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)小區(qū)整體保潔工作的組織、安排和檢查保潔班長負(fù)責(zé)具體工作的安排,落實(shí)和臨時(shí)性工作的處理,巡查保潔工作的完成情況保潔員負(fù)責(zé)小區(qū)的清潔工作程序樓道的清潔每日依從高層到底層的順序,用掃把將樓道內(nèi)的贓物打掃干凈,打掃時(shí)要輕掃輕劃,以免引起塵土在打掃樓道時(shí),用擰干的濕布將樓梯欄桿擦拭一遍,做到無污跡、無塵土打掃完后,用半濕拖布按由上至下的順序拖擦樓梯,拖布要用清水涮洗干凈后方可再次用來拖地清潔樓道時(shí),要注意避讓客戶,以免將污水濺到客戶身上做到墻面無污跡,無蜘蛛網(wǎng),樓道窗臺(tái)無塵土,玻璃明亮,保持樓道燈罩及開關(guān)面板的清潔每日擦拭消防箱,滅火器,保持箱內(nèi)外干凈無塵土,督察并保證滅火器處于正常的使用狀態(tài)每日清掃樓道的同時(shí),對樓道照明燈進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)損壞或不亮及時(shí)保修道路的清潔每日清晨由保潔員將所轄區(qū)域內(nèi)的道路路面進(jìn)行一次徹底清掃清掃時(shí)力度要適當(dāng),以免暴起塵土,主要避讓行人,撿拾石子和贓物路面隨時(shí)保持干凈,做到無煙頭,紙屑、雜物、垃圾和痰跡路面有積水或積雪時(shí)要及時(shí)處理公用場地、設(shè)施的清潔公用場地主要包括小區(qū)內(nèi)各處停車場等非綠化地域公用場地要每天進(jìn)行清潔打掃,保持無煙頭,紙屑、雜物、垃圾和痰跡對往來車輛帶來的雜物進(jìn)行清理,保持停車場干凈公用設(shè)施包括小區(qū)內(nèi)的座椅、廣告欄、停車棚、路燈、草坪燈、兒童娛樂設(shè)施等小區(qū)座椅要每天進(jìn)行擦拭,并清理椅子周圍的雜物廣告欄每天檢查一次,將過期的、破損的告示揭下,并清理干凈隨時(shí)檢查并清理停車場路燈、草坪燈一周擦拭一次,將外罩和燈桿上的塵土清理干凈每天對兒童娛樂設(shè)施進(jìn)行擦洗、清潔,保持其干凈可用對娛樂場地進(jìn)行平整、清理做到無雜物、硬物每天檢查設(shè)施的安全,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修,以免發(fā)生危險(xiǎn)施工現(xiàn)場的清潔每天對施工和裝修人員及外來人員進(jìn)行監(jiān)督棉,防止其將雜物四處亂扔監(jiān)督清運(yùn)的雜物,整理現(xiàn)場遺留物,保持現(xiàn)場整潔檢查裝修房間有無影響環(huán)境清潔的因素,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決草坪的清潔草坪要每天進(jìn)行檢查,及時(shí)將草坪上的石子、落葉等雜物清撿干凈辦公區(qū)和空置房的清潔地磚和墻磚的清潔,一般用拖(抹)布沾水進(jìn)行半濕擦拭,對于特別臟的地方可用清潔劑或去污粉進(jìn)行清洗當(dāng)墻面涂料層有污跡時(shí),應(yīng)用干抹布或細(xì)砂紙輕擦將污垢去除地毯清潔一般用吸塵器進(jìn)行吸塵作業(yè),遇有油污之處可再局部涂上清潔劑,用毛刷和干、濕毛巾進(jìn)行進(jìn)行清潔桌椅清潔先用蘸有清潔劑的濕布擦拭桌面,然
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