心理咨詢師考試基礎知識

2010年心理咨詢師考試基礎知識復習資料發(fā)布人：發(fā)布日期：2010-05-1715:22共466人瀏覽[][][]第一章概論心理學：是以解釋、預測和調控人的行為為目的，通過研究分析人的行為，揭示人的心理活動規(guī)律的科學。心理學的基本性質： 兼具自然科學和社會科學的雙重性質。心理學的歷史發(fā)展與流派：心理學誕生的標志：德國心理學家馮特于1879年在萊比錫大學建立世界上第一個心理實驗室，用自然科學的方法研究各種最基本的心理現(xiàn)象：感覺。這一行動使心理學開始從哲學中脫離出來，成為一門獨立的科學，標志著科學心理學的誕生，馮特因此被稱為心理學的始祖。時期國家創(chuàng)始人代表人物研究對象其他構造主義心理學1879～1920s德國馮特鐵欽納意識的結構強調內省方法機能主義心理學1890～1930s美國詹姆斯杜威意識的功能詹姆斯提出“意識流”行為主義心理學1920s～1950s美國華生斯金納行為受條件反射學說影響格式塔心理學（完1912～1940s德國魏太默、考夫意識體驗“整體大于部分之和”形心理學）卡、苛勒精神分析學派19世紀后期產(chǎn)奧地利弗洛伊德無意識現(xiàn)象，人類生異常行為人本主義心理學20世紀中期產(chǎn)美國馬斯洛、羅杰注重人的獨特性，強調人的社生斯會性特點，運用思辨方法認知心理學正式出現(xiàn)在瑞士、美國皮亞杰、奈瑟認知1960s心理學的主要研究領域： 分為理論領域和應用領域心理學的理論領域：實驗與認知心理學人格與社會心理學發(fā)展心理學心理測量學生理心理學心理學的應用領域臨床與咨詢心理學教育與學校心理學工業(yè)與組織心理學廣告與消費心理學法律與犯罪心理學心理學各種方法的主要特點：觀察法：在自然情境下對人的行為進行有目的的、有計劃的系統(tǒng)觀察并記錄，然后對所作記錄進行分析，以期發(fā)現(xiàn)心理活動變化和發(fā)展的規(guī)律的方法。所謂自然情境指的是被觀察者不知道自己的行為正在受到觀察。優(yōu)點：能收集到第一手資料，且保持了資料的客觀性和真實性缺點：觀察者處在被動地位，觀察結果難以重復，觀察結果的記錄與分析容易受到觀察者的預測和偏見的影響測驗法：使用特定的量表為工具，對個體的心理特征進行間接了解，并作出量化結論的研究方法。使用測驗法時，必須注意測驗的目的及其適用的目標群體，遵照規(guī)定的方法實施，才能收到應有的效果。實驗法：在控制條件下對某種行為或者心理現(xiàn)象進行觀察的方法稱為實驗法。研究者可以積極的利用儀器設備干預被試者的心理活動， 人為的創(chuàng)設出一些條件， 使得被試者做出某些行為， 并且這些行為是可以重復出現(xiàn)的。研究者在進行實驗研究時，必須考慮到三種變量：自變量、因變量、控制變量。實驗法有兩種：自然實驗（也叫現(xiàn)場實驗）和實驗室實驗。自然實驗得到的資料比較切合實際，但是由于實驗情境不易控制，在許多情況下還需要由實驗室實驗來加以驗證和補充。 實驗室實驗可能獲得較精準的研究結果， 運用這種方法有助于發(fā)現(xiàn)事件的因果關系， 并可以對實驗結果進行反復驗證， 但是可能干擾實驗結果的客觀性， 并影響到將實驗結果應用于日常生活，因而有一定的局限性。調查法：就某一問題要求被調查者回答自己的想法或做法，以此來分析、推測群體的態(tài)度和心理特征的研究方法。調查法分為問卷法和談話法兩種方式。問卷法可以同時搜集許多人的同類問題的資料，比較節(jié)省人力物力，但其潛在問題是問卷回收率可能會影響結果的準確性；被調查者有時可能不認真合作，而使問卷的真實性受到影響。談話法一般不需要特殊的條件和設備，比較容易掌握，但是由于訪談對象有限，加上被試可能受主觀和客觀因素的影響，有可能會影響到資料的真實性。心理學在生活、學習、工作中的意義：認識內外世界調整和控制行為直接應用在實際工作上意識與注意意識：是人類所獨有的一種高水平的心理活動，指個人運用感覺、知覺、思維、記憶等心理活動，對自己內在的身心狀態(tài)和環(huán)境中外在的人、事、物變化的覺知。具體說來，意識活動的內容包括：對外部事物的覺知、對內部刺激的覺知、對自身的覺知。意識的四種不同狀態(tài)：可控制的意識狀態(tài)在這個狀態(tài)里，人的意識最清晰，最能集中注意，能夠有意識的去完成一件事情。自動化的意識狀態(tài)它本身要求很少注意，并且不妨礙同時進行的其他活動。白日夢狀態(tài)它只包含很低水平意識努力的意識狀態(tài)，介于主動的意識狀態(tài)與睡眠中做夢二者之間。睡眠狀態(tài)這時意識并沒有完全停止活動以上四種意識狀態(tài)是正常情況下所出現(xiàn)的。 此外，有時候還可以通過藥物使人產(chǎn)生一種特殊的意識狀態(tài)， 如打麻醉針或吃特定的藥物、吸毒后，會產(chǎn)生一種意識的扭曲狀態(tài)；催眠實際上是一種受暗示的狀態(tài)。注意與意識的關系： 既有聯(lián)系又有區(qū)別注意是心理活動或意識在某一時刻所處狀態(tài)，表現(xiàn)為對一定對象的指向與集中。注意的特點：指向性、集中性。注意的功能：選擇功能、維持功能、調節(jié)功能。注意的種類：不隨意注意、隨意注意（人類特有的心理現(xiàn)象）和隨意后注意三種。首先，注意不等同于意識。注意是一種心理活動或“心理動作”，而意識主要是一種心理內容或體驗。只有被注意到的內外刺激，才能被個體所察覺，進而產(chǎn)生意識。其次，注意又和意識密不可分。主義的分配和緊張程度的不同，顯示了個體處在什么樣的意識狀態(tài)。生物節(jié)律：指生物的周期性變化。是有機體生理功能周期性變化的結果。日節(jié)律：在人和動物身上都存在。它的主要表現(xiàn)為睡與醒的周期性循環(huán)，此外，還有一些生理方面的節(jié)律變化。人的日周期實際是25小時。生物節(jié)律與睡眠：睡與醒是受內部節(jié)律調節(jié)的，如果不顧生物鐘，而是在非正常時間睡眠，最常出現(xiàn)的情況是睡眠質量受損，如飛行時差。睡眠的階段：過渡期持續(xù)1～7分鐘；腦電波為α波（12cps），頻率較慢，但振幅較大輕睡期持續(xù)10～25分鐘；腦電波為θ波（4～7cps）沉睡期腦電波以δ波（ 4cps以下）為主，而振幅極大“快速眼動睡眠”（ REM）階段做夢；年齡越小，所占比例越高輕睡期～REM循環(huán)約4～6次循環(huán)；第一次循環(huán)中，REM持續(xù)約10分鐘，最后一次循環(huán)，REM可持續(xù)到一小時失眠的種類：情境性失眠由生活情境的改變造成，生活情境的改變主要涉及一些造成個體心理壓力的事件；是暫時性失眠假性失眠心理上有失眠感失率性失眠因生活程序突然改變而形成的暫時性失眠藥物性失眠咖啡因影響；對安眠藥產(chǎn)生藥物依賴無意識：指的是個體不能覺察到的心理活動和過程。前意識：指意識和無意識之間的過渡層面夢的特征與研究：弗洛伊德：夢是無意識泄露出來的途徑，是欲望的滿足。霍爾：大多數(shù)夢具有一般世俗性質，可能是將家庭、朋友和同事等某些特征加以聯(lián)系組成，因此有一些夢相當普遍。夢的特征：夢境主要與自己有關，人們很少夢到公共事務。自我中心是夢的第一個重要特征夢境受生活環(huán)境影響，與當前的生活事件有關是夢的第二個重要特征睡眠中的外在或內在刺激可以影響夢的內容催眠：是一種類似睡眠又實非睡眠的意識恍惚狀態(tài)。催眠的原理： 催眠者運用暗示性的語言，對受暗示性較高的個體進行誘導，使之進入催眠狀態(tài)。催眠狀態(tài)下的心理特征（催眠與睡眠的區(qū)別） ：感覺麻痹（2）感覺扭曲和幻覺（3）解除抑制（4）對催眠經(jīng)驗的記憶消失催眠理論：催眠是角色扮演由巴伯爾和斯潘諾斯提出催眠是意識的分離由希爾加德提出感覺與知覺第一節(jié)感覺概述感覺的一般概念感覺是人們從外部世界，同時也可以從身體內部獲取信息的第一步。感覺是人們的感官對各種不同刺激能量的覺察，并將它們轉換成神經(jīng)沖動傳往大腦而產(chǎn)生的。感覺是多種感覺的總稱，通常人們講五官，即視、聽、味、嗅和皮膚五種感覺，也有人提出“第六感覺”或稱超感知覺（ESP）。人類感覺根據(jù)它獲取信息的來源不同，可以分為三類：（1）遠距離感覺：視覺、聽覺（ 2）近距離感覺：味覺、嗅覺、皮膚覺（觸覺、溫度覺、痛覺）內部感覺：機體覺、機動覺、平衡覺感覺的生理機制感覺的生理機制，即產(chǎn)生感覺的基本過程：收集信息；轉換（關鍵環(huán)節(jié)），即把進入的能量轉換為神經(jīng)沖動；將感受器傳出的神經(jīng)沖動經(jīng)過傳入神經(jīng)的傳導，將信息傳到大腦皮層，并在復雜的神經(jīng)網(wǎng)絡的傳遞過程中，對傳入的信息進行有選擇的加工，最后在大腦皮層的感覺中樞區(qū)域，被加工為人們所體驗到的具有各種不同性質和強度的感覺。感受性和感覺閾限：感受性：是指人對刺激物的感覺能力。檢驗感受性大小的基本指標稱感覺閾限。感覺閾限：是人感到某個刺激存在或刺激發(fā)生變化所需刺激強度的臨界值。感覺閾限與感受性的大小成反比例關系。閾限分為：絕對感覺閾限：指最小可察覺的刺激量。它是一個可變的模糊界限，需取平均值差別感覺閾限：指剛能引起差別感覺的兩個刺激之間的最小差異量。表示人們對兩個刺激間最小差異的覺察能力。韋伯定律：在一個刺激能量上發(fā)現(xiàn)一個最小可察覺的感覺差異所需要的刺激變化量與原有刺激量的大小有固定的比例關系（K）。費希納定律：由刺激引起知覺大小是該感覺系統(tǒng)的K值與刺激強度的對數(shù)之積。即物理量增大時，為了感知到同樣的差異，需要更大的刺激變化。第二節(jié)視覺視覺刺激基本的視覺現(xiàn)象視覺適應：適應指的是在刺激物持續(xù)作用下感受性發(fā)生的變化。 視覺適應現(xiàn)象最常見的有明適應 （光適應）和暗適應。色覺顏色感覺具有三種屬性：色調、飽和度和亮度。視覺的機制：眼睛：角膜→瞳孔（由虹膜環(huán)繞）→水晶體→視網(wǎng)膜（真正的感光機構；有感光細胞：棒體細胞、錐體細胞）暗適應包含兩種基本過程：瞳孔擴大，視網(wǎng)膜的感光物質——視紫紅質的恢復。色覺理論：三原色說（楊–黑理論）由楊和黑爾姆茲二人提出；紅、綠、藍三原色；解釋視覺感受器的活動拮抗理論（四色說）由黑林提出；紅、綠、黃、藍四種原色，加上黑與白，共成三對；解釋顏色對比、互補現(xiàn)象第三節(jié)聽覺聽覺刺激聲波是聽覺的適宜刺激。它是由物體振動產(chǎn)生的，通過介質（多數(shù)是空氣）傳遞給人耳。并在人耳中產(chǎn)生聽覺。聲波的物理性質包括頻率、振幅和波形。聲波最簡單的形式是正弦波。由正弦波得到的聲音叫純音。基本的聽覺現(xiàn)象聲音的屬性感覺特性：音強、音高、音色聽覺的適應與疲勞聽覺適應有選擇性；聽覺疲勞在聲音停止作用后還需很長一段時間才能恢復聲音的混合與掩蔽聽覺的機制聽覺與耳人耳是聽覺器官，包括外耳、中耳、內耳三個組成部分。聽覺的理論音強：在最弱和最強之間，聽覺系統(tǒng)對聲音強度的編碼是按線性方式進行的，聲音的強度越大，相應的神經(jīng)細胞激起越快音高：位置學說和頻率匹配學說共同起作用位置學說（行波學說）貝克西；解釋大多數(shù)聲音的聽覺現(xiàn)象頻率匹配學說（排發(fā)說）解釋極低頻聲音作用第三節(jié)知覺——感覺的整合知覺的一般概念人們通過感官得到了內部和外部環(huán)境的信息，這些信息經(jīng)過頭腦的加工（整合和解釋），產(chǎn)生了對事物的整體認識，這就是知覺過程。 具體說來，知覺就是人腦對直接作用于感覺器官的客觀事物的各個部分和屬性的整體的反映；感覺的基礎上產(chǎn)生的，是對感覺信息的整合和解釋。知覺的產(chǎn)生不僅需要具體的客觀對象，還需要借助于過去經(jīng)驗知識的幫助。知覺是在人的實踐活動中逐漸發(fā)展起來的。知覺的分類：根據(jù)在知覺中起主導作用的感覺器官的特征——視知覺、聽直覺、觸知覺、嗅知覺根據(jù)知覺所反應的事物的主觀特性——空間知覺、時間知覺、運動知覺、社會知覺知覺的特性知覺的整體性：指人在過去經(jīng)驗的基礎上把由多種屬性構成的事物知覺為一個統(tǒng)一的整體的特性。它是知覺的積極性和主動性的一個重要方面，首先依賴于刺激物的結構，即刺激物的空間分布與時間分布。知覺組織原則（格式塔原則）：接近性（2）相似性（3）連續(xù)性（4）封閉性（5）良好圖形知覺的選擇性：根據(jù)當前需要，對外來刺激物有選擇的作為知覺對象進行組織加工的特征就是知覺的選擇性。特例：雙關圖形知覺對象的選擇與很多因素有關，一般說來，強度較大、色彩鮮艷、具有活動性的課題容易成為被選擇的對象客體本身組合規(guī)律如簡明性、對稱性和規(guī)律性也使它們容易被選擇為圖形。實際上，知覺對象從背景中分離，與注意的選擇性有關。

知覺是在知覺的理解性：在對現(xiàn)時事物的知覺中，需有以過去經(jīng)驗、知識為基礎的理解，以便對知覺的對象做出最佳解釋、說明，知覺的這一特性叫理解性。不同知識經(jīng)驗的人在知覺一個對象時，他們的理解不同，知覺的結果也不同。知覺的恒常性包括：（ 1）大小恒常性（ 2）形狀恒常性（ 3）顏色恒常性幾種復雜的知覺及其機制深度知覺（距離知覺）將二維圖像向三維圖像做解釋來自刺激方面的深度線索大小（2）視野中的高度（ 3）遮擋（4）線性透視（5）紋理變化（6）光照與陰影來自視覺線索本身的深度線索眼肌的調節(jié)與幅合活動，它們是自動的。例如：立體圖像、立體電影運動知覺將二維圖像向三維圖像做解釋；例如：逼近現(xiàn)象時間知覺四種形式：對時間的分辨（ 2）對時間的確認（ 3）對持續(xù)時間的估計（ 4）對時間的預測時間知覺的各種線索：自然界的周期性現(xiàn)象（ 2）有機體各種節(jié)律性的活動（ 3）借助計時工具影響時間知覺的各種因素：感覺通道的性質：聽覺 >觸覺>視覺（2）一定時間內事件發(fā)生的數(shù)量和性質（ 3）個體的興趣和情緒第四節(jié)社會知覺社會知覺的一般概念信息：社會性信息、非社會性信息對非社會性信息所形成的知覺叫做作物知覺；對社會性信息所形成的知覺叫做社會知覺。社會知覺：指個人在社會環(huán)境中對他人（某個個體或某個群體）的心理狀態(tài)、行為動機和意向（社會特征和社會現(xiàn)象）做出推測與判斷的過程。社會知覺包括的內容：對人的知覺：對他人的知覺、對自我的知覺（2）對社會事件因果關系的知覺（3）對人際關系的知覺社會知覺的獨特性：認知對象的獨特性（ 2）對他人行為的期望會影響社會知覺過程（ 3）社會知覺加工過程的特殊性社會認知的過程 分為兩個子過程信息的搜集和選擇社會信息的搜集和選擇會受到主客觀因素的制約；人們要做出社會判斷必須要獲得足夠的信息；人們的先前經(jīng)驗會影響他對信息的搜集和選擇：個體根據(jù)先前經(jīng)驗決定哪些信息是有關的，而先前經(jīng)驗很可能是錯誤的或者有誤差；個體沒注意到信息中的偏差；個體往往抓住那些最顯著的個案信息，忽略基于多數(shù)人的統(tǒng)計信息信息的整合過程社會認知信息整合過程中的幾種效應：首因效應和近因效應首因效應是指人們在對他人總體印象的形成過程中，最初獲得的信息比后來獲得的信息影響更大的現(xiàn)象。近因效應是指在總體印象形成過程中，新近獲得信息比原來獲得的信息影響更大的現(xiàn)象。暈輪效應：指人們對他人的認知判斷首先主要是根據(jù)個人的好惡得出的， 然后再從這個判斷推論出認知對象的其他品質的現(xiàn)象。社會刻板效應：社會刻板印象指人們對社會上某一些事物產(chǎn)生的比較固定的看法，也是一種概括二籠統(tǒng)的看法第四章記憶與學習第一節(jié)記憶概述記憶的概念記憶是在頭腦中積累、 保存和提取個體經(jīng)驗的心理過程。 從向腦內存儲到再次提取出來應用， 這個完整的過程總稱為記憶。記憶的基本過程編碼信息進入記憶系統(tǒng)；編程過程需要注意的參與；編碼的強弱直接影響記憶的長短保持（儲存）信息在記憶中儲存；可能出現(xiàn)遺忘提取信息從記憶中提取出來；有不同的表現(xiàn)方式：回憶、再認記憶的類型根據(jù)記憶的內容來分陳述性記憶和程序性記憶陳述性記憶處理陳述性知識，即事實類信息；可用言語表達程序性記憶，又稱技能記憶，記憶程序性記憶，如怎樣做事情或如何掌握技能；不可用言語表達情景記憶和語義記憶均屬于陳述性記憶情景記憶是指對個人親身經(jīng)歷過的，在一定時間和地點發(fā)生的事件或情景的記憶。語義記憶是對字詞、概念、規(guī)律和公式等各種概括化知識的記憶。第二節(jié)記憶系統(tǒng) 三存儲模型，認為記憶加工有三個不同的階段：感覺記憶（感覺寄存器或瞬時記憶）來自環(huán)境的信息首先到達感覺記憶，如果這些信息被注意，則進入短時記憶。各種感覺信息在感覺寄存器中的存儲形式是視覺表象和聲音表象，稱視象和聲象。短時記憶（STM，工作記憶） 信息加工系統(tǒng)的核心如果將短時記憶加以復述，便可以繼續(xù)保存，變成長時記憶。短時記憶中儲存的是正在使用的信息，在心理活動中具有十分重要的作用：首先，短時記憶扮演著意識的角色，它使我們知道自己正在接受著什么以及正在做什么；其次，短時記憶使我們能夠將許多來自感覺的信息加以整合構成完整的圖像；第三，短時記憶在思考和解決問題時起到暫時寄存器的作用；最后，短時記憶保存著當前的策略和意愿。編碼的形式：信息主要以聲音代碼的形式儲存，也有視覺代碼和語義代碼。康拉德的經(jīng)典型研究。儲存的容量：容量有限，為七加減二個組塊，組塊大小可變。儲存的持久性：短。只有經(jīng)過復述，信息才能保存。復述：保持性復述、精細復述（將信息轉化為長時記憶）長時記憶（LTM）通常所謂的記憶長時記憶保存著我們將來可以運用的各種事實、表象和知識。容量幾乎是無限的。編碼形式：語義代碼為主，也有視覺代碼（遺覺象或照片式記憶）儲存模式：歸類、構建邏輯的多層次的概念體系、構建語義網(wǎng)絡→構建圖式（一種心理網(wǎng)絡結構）圖式對記憶的影響：一方面，圖式中的一般性知識為編碼新信息提供了基礎，有助于接受新事物并具有個人特點；另一方面，圖式中的一般性知識極大的影響著信息的回憶效果。第三節(jié)遺忘遺忘的過程與遺忘曲線艾賓浩斯研究“純”記憶；設計節(jié)省法（再學習法），測量遺忘；繪制記憶節(jié)省圖（保持曲線或遺忘曲線）遺忘的過程是不均衡的；節(jié)省量隨著初學與再學時間間隔的加長而減少遺忘的原因及其影響因素遺忘的原因：消退遺忘是記憶痕跡得不到強化而逐漸減弱以至最后消退的結果干擾遺忘主要是因為在學習和回憶時受到了其他刺激的干擾，一旦干擾被解除，記憶就可以恢復。干擾分為前攝干擾和倒攝干擾。這是遺忘的主要原因。幾乎所有長時記憶的遺忘都可歸因于某種形式的提取失敗。信息間在記憶中的聯(lián)系依然存在，被干擾所破壞的僅僅是提取信息的能力。信息的提取有時需要借助有特殊的提取線索。一個線索對提取的有效性主要依賴于以下條件：與編碼信息聯(lián)系的緊密程度情境和狀態(tài)的依存性情緒的作用有意遺忘的作用 保護自己不受傷害提高記憶能力的方法記憶術：是有效提高記憶中編碼和提取能力的特殊技術。地點法（位置法）傳統(tǒng)的記憶術；主要利用視覺表象，以地點位置為提取線索韻律法（口訣法）記憶純語言材料記筆記最常用的記憶術；對所聽到的內容進行思考，找出各種材料間的聯(lián)系，清晰準確的總結主要觀點和例證第四節(jié)學習學習的定義：通過主客觀的相互作用，在主體頭腦內部積累經(jīng)驗、構建心理結構以積極適應環(huán)境的過程，它可以通過行為或者行為潛能的持久變化而有所表現(xiàn)。學習首先是一種適應活動：適應包括生理和心理；學習屬于心理適應學習是通過相應的行為變化得以體現(xiàn)的，而且這種變化是相對持久的學習過程的一般模式梅耶的學習過程模式：外界刺激→產(chǎn)生注意， 選擇信息，同時激活長時記憶中的相關的原有知識→找出新信息中包含的內在聯(lián)系，的原有信息相聯(lián)系→新知識進入長時記憶中儲存起來簡言之，新信息被學習者注意后，進入短時記憶，同時激活的長時記憶中的相關信息也進入短時記憶，新舊信息相互作用，產(chǎn)生新的意義并儲存于長時記憶系統(tǒng)，或者產(chǎn)生外在的反應。學習的分類依學習方式劃分接受學習發(fā)現(xiàn)學習意義學習機械學習依學習內容劃分知識學習技能學習：心智技能和操作技能學習社會規(guī)范學習人類所特有學習的策略與方法復習策略復習的時間及時復習、系統(tǒng)復習學習結束后 5～10分鐘；學習當天的晚些時候或者第二天；一星期后；一個月后；半年后復習的次數(shù)過度學習的程度達 50%時，效果較好復習的方法嘗試背誦法；調動多種感官共同記憶組織策略根據(jù)知識經(jīng)驗之間的內在關系，對學習材料進行系統(tǒng)、有序的分類、整理和概括，使之結構合理化。群集，即歸類摘錄劃線列提綱第五章思維與創(chuàng)造第一節(jié)思維及其基本特征思維的概念和特征思維的概念思維是以人已有的知識為中介，對客觀事物的概括的、間接的反映。它借助語言、表象或動作實現(xiàn)，是認知活動的高級形式。思維的特征間接性概括性概括性的水平反映著思維的水平，它也是人們形成概念的前提，是思維活動得以進行的基礎思維和語言有密切關系思維的間接性、概括性憑借語言得以實現(xiàn)；這是人的思維與動物思維的本質區(qū)別思維的過程和種類思維的過程分析和綜合思維的基本過程分析是在頭腦中把事物的整體分解為各個部分或各個屬性。綜合指在頭腦中把事物的各個部分、各個屬性、各個特征結合起來，了解它們之間的聯(lián)系，形成一個整體的過程。比較重要的思維過程

與被激活比較是把各種事物或同一事物的不同部分、個別方面或個別特點加以對比，確定它們的系統(tǒng)點和不同點以及它們之間的關系。實質上是一種更復雜的分析和綜合。抽象和概括抽象是在頭腦中抽出各種事物與現(xiàn)象的共同特征和屬性，舍棄個別特征和屬性的過程。概括是在頭腦中把從各種事物中抽象出來的共同特征聯(lián)合起來的過程。分為初級概括與高級概括。思維的種類直覺動作思維、具體形象思維和抽象邏輯思維直覺動作思維指依據(jù)實際行動來解決具體問題的思維過程。具體形象思維指人們利用頭腦中的具體形象（表象）來解決問題的思維過程。抽象邏輯思維指運用言語符號形成的概念來進行判斷、推理，以解決問題的思維過程。是人類思維的典型形式。聚合思維和發(fā)散思維聚合思維是指人們根據(jù)已知的信息，利用熟悉的規(guī)則解決問題。是一種有方向、有范圍、有條理的思維方式。發(fā)散思維是指人們根據(jù)當前問題給定的信息和記憶系統(tǒng)中存儲的信息，沿著不同的方向和角度思考，從多方面尋求多樣性答案的一種思維活動。常規(guī)思維和創(chuàng)造性思維常規(guī)思維是指人們根據(jù)已有的知識經(jīng)驗，按現(xiàn)成的方案和程序直接解決問題。創(chuàng)造性思維是重新組織已有的知識經(jīng)驗，提出新的方案或程序，并創(chuàng)造出新的思維成果的思維活動。第二節(jié)概念的形成過程概念的心理學定義概念在心理學上指的是反映客觀事物共同特點與本質屬性的思維形式，是高級認知活動的基本單元，以一個符號，就是詞的形式來表現(xiàn)。每個概念都包含內函和外延兩個方面。內函指的是概念所反映的事物的本質，外延指的是概念的范圍。概念的分類：日常概念（模糊概念或前科學概念）和科學概念（明確概念）概念具有不同的等級。概念形成過程的研究 赫爾的“人工概念”的方法人工概念形成的研究人工概念是人為的、在程序上模擬的概念。赫爾：概念形成過程是從許多具體事例中歸納和發(fā)現(xiàn)共同因素的過程，而且受到反饋的影響。布魯納：概念形成的假設檢驗模型；概念形成的過程是一個提出假設和檢驗假設的過程。羅施：樣例理論；自然概念不像人工概念那么確定，是對概念樣例的記憶，即自然概念的形成用不著假設檢驗參與。后被馬丁等人對成人所做的臉譜分類實驗否定。新觀點：人們記憶中可能存在兩類信息，即樣例信息和類別信息。假設檢驗理論對于自然概念、人工概念的形成都適用。自然語言概念的獲得人工概念實驗研究得出的一些結論，如假設檢驗和信息反饋等，對于自然語言概念的獲得也是適用的。第三節(jié)推理和問題解決推理推理的一般概念推理是指從一組具體事物經(jīng)過分析綜合得出一般規(guī)律，或者從一般原理演出新的具體結論的思維過程。前者叫歸納推理，后者叫演繹推理。歸納推理過程由假設形成和假設評價兩部分組成，其結果受個人的知識經(jīng)驗影響，有很大的不一致性。演繹推理的結論是從前提推出來的，即從一般的規(guī)則推導出來，其結論應該是一致的，在本質上它屬于問題解決的范疇。以下三種推理都是對演繹推理的研究三段論推理由三個命題構成，其中兩個命題為假定真實的前提， 另一個命題為結論， 該結論可能符合這兩個前提， 可也能不符合。這三個命題都帶有直接陳述的性質。根據(jù)命題中的邏輯量詞將命題分為：全稱肯定命題、全稱否定命題、特稱肯定命題、特稱否定命題如何進行三段論推理：武德沃斯和塞爾斯的氣氛假說；氣氛探索法線性推理（線性三段論）依據(jù)有序事物間的關系進行推理。給出的兩個前提說明了三個邏輯項之間的可傳遞性的關系。斯騰伯格的語言——表象整合模型條件推理（假言推理）人們利用條件性命題進行推理。證實傾向。沃森的試驗說明這個問題。問題解決的定義問題是指尚未被人們解決的某種思維任務。解決問題時，你所知道的與你所需要知道的之間往往存在著差距，這個差距就是問題空間。解決問題就是消除問題空間，需要通過發(fā)現(xiàn)和取得必要的信息來完成。一個問題可分為三個部分：初始狀態(tài)：接受問題，所擁有的信息不夠完整目標狀態(tài)：確定所希望達到的狀態(tài)認知操作：從初始狀態(tài)到目標狀態(tài)的過程中必須采取的步驟問題解決：具有一系列目標指向性的認知操作。其特征有：目標指向性（2）操作系列性（ 3）認知性操作問題解決的策略和方法算法式算法式就是依照正規(guī)的、機械的途徑去解決問題。具體做法：將各種可能達到目標的方法都算出來，再一一嘗試，確定哪一種為正確答案。缺點：費時、費力、缺乏效率啟發(fā)式通過觀察發(fā)現(xiàn)當前問題狀態(tài)與目標狀態(tài)的相似關系，利用經(jīng)驗而采取較少的操作來解決問題的方法為啟發(fā)式方法。缺點：不保證能夠準確的找到答案常見的啟發(fā)式策略：手段——目的分析法核心：講一個較為復雜的問題分解為幾個較簡單的子問題爬山法以退為進逆向工作法（目標遞歸策略）影響問題解決的因素問題表征的方式（二）無關信息的干擾（三）功能固著性（四）心向（心理定勢）第四節(jié)想象和創(chuàng)造性培養(yǎng)想象和創(chuàng)造思維什么是想像想像是對頭腦中已有的表象進行加工改造，形成新形象的心理過程?；咎卣鳎盒路f性、形象性想像是創(chuàng)造性活動中的精髓部分。什么是創(chuàng)造性思維創(chuàng)造性思維是重新組織已有的知識經(jīng)驗，提出新的方案或程序，并創(chuàng)造出新的思維成果的思維活動。創(chuàng)造性思維是在常規(guī)思維基礎上發(fā)展起來的。特征：敏感性、流暢性、靈活性、獨創(chuàng)性、再定義性、洞察性創(chuàng)造性的測量和鑒別 發(fā)散思維測驗驗吉爾福特編制的南加利福尼亞大學創(chuàng)造力測驗：包括 14個分測驗托蘭斯編制的托蘭斯創(chuàng)造性思維測驗： 目前應用最廣泛； 分言語創(chuàng)造思維測驗、 圖畫創(chuàng)造思維測驗以及聲音和詞的創(chuàng)造思維測驗三套創(chuàng)造性的影響因素和創(chuàng)造性思維訓練創(chuàng)造性的影響因素智力因素高創(chuàng)造力者必有高智力、高智力卻不能保證有高創(chuàng)造力；在一定的智商分數(shù)之下，二者有顯著的正相關；在此之上，二者的相關不顯著人格因素高創(chuàng)造性個體經(jīng)常具有某些典型的人格特征，如獨立性、自信、對復雜問題感興趣、審美取向和冒險精神等環(huán)境因素動機因素內在動機更有利于個體創(chuàng)造性活動的產(chǎn)生和創(chuàng)造力的發(fā)揮與發(fā)展其他因素如政治因素、文化多樣性創(chuàng)造性思維訓練主要途徑：建立目標與意向訓練基本的技巧鼓勵個體取得某領域的具體知識刺激和鼓勵好奇心建立動機，特別是內部動機建立自信，鼓勵冒險精神強調掌握和自我競爭培養(yǎng)有關創(chuàng)造力和創(chuàng)造性思維的信念提供選擇和發(fā)現(xiàn)的機會促進自我管理技巧（元認知技巧）傳授創(chuàng)造性思維的策略與技術運用例子內容：發(fā)散思維訓練、直覺思維訓練、形象思維訓練第六章智力第一節(jié)智力概述智力的性質：智力的概念智力是一個復雜的概念，具有多種屬性。大多數(shù)心理學家把它看作是人的一種綜合認知能力，包括學習能力、適應能力、抽象推理能力等等。這種能力，是個體在遺傳的基礎上，受到外界環(huán)境影響而形成的，它在吸收、存儲和運用知識經(jīng)驗以適應外界環(huán)境中得到表現(xiàn)。智力與能力能力指人們成功的完成某種活動所必需的個性心理特征，可以有多種表現(xiàn)形式，而智力則只是表現(xiàn)在人的認知學習方面。能力包含實際能力和潛在能力。能力的不同類型一般能力（普通能力）和特殊能力（專門能力）一般能力指大多數(shù)活動所共同需要的能力，是人所共有的最基本的能力。和認識活動緊密聯(lián)系著。其綜合體就是通常說的智力。特殊能力指某項專門活動所必需的能力。一個人可以具有多種特殊能力，但其中一二種特助能力占優(yōu)勢。一般能力是各種特殊能力形成和發(fā)展的基礎， 一般能力的發(fā)展，為特殊能力的發(fā)展創(chuàng)造了有利的條件； 在各種活動中，特殊能力的發(fā)展時間也會促進一般能力的發(fā)展。在活動中，這兩種能力共同起作用。認知能力、操作能力和社交能力認知能力指接收、加工、儲存和應用信息的能力。它是人們成功的完成活動最重要的心理條件。操作能力指操縱、制作和運動的能力。認知能力中必然有操作能力，操作能力中也一定有認知能力。社會叫能力指人們在社會交往活動中所表現(xiàn)出來的能力。在社交能力中包含有認知能力和操作能力。模仿能力和創(chuàng)造能力模仿能力指仿效他人的言行舉止而引起的與之相類似的行為活動的能力。模仿是人們彼此之間相互影響的重要方式，是實現(xiàn)個體行為社會化的基本歷程之一。創(chuàng)造能力指產(chǎn)生新思想、發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新事物的能力。智商與智力差異智商智商為表示一個兒童的智力水平，提出智力商數(shù)的概念，簡稱智商（ IQ）。智商是心理年齡和實足年齡的比例。比率智商=（心理年齡/實足年齡）*100只適用于兒童離差智商=100+15Z，其中Z=（X-X）/SX代表團體平均分數(shù)， X代表個體測驗的實得分數(shù)， S代表該團隊分數(shù)的標準差，代表該人在團隊中所處位置，即他的標準分數(shù)。智力的差異智力的個體差異表現(xiàn)在智力的水平和智力的結構兩方面。首先，在智力發(fā)展水平上，不同的人所達到的最高水平及其不同。其次，每個人智力的結構，即組成方式上也有所不同。此外，人的智力發(fā)展過程有不同形態(tài)：一是穩(wěn)定發(fā)展；有一些人早熟；有一些人大器晚成智力的團體差異最明顯的是性別差異。除此之外，不同職業(yè)、種族之間在智力上也存在著差別。在同一群體內部，人們在智力測驗分數(shù)上的差異可能歸因于遺傳因素，但不同團體在智力測驗平均IQ分數(shù)傷的差異則應更多歸因于環(huán)境的不同。同時，智力測驗本身的文化部公平性也是造成不同團體間差異的原因之一。智力發(fā)展的特征智力發(fā)展的一般趨勢智力水平隨個體年齡的增長而變化。一般來說，智力的發(fā)展可以劃成三個階段：增長階段、穩(wěn)定階段和衰退階段。智力發(fā)展的穩(wěn)定性和可變性不同年齡間智商的相關系數(shù)隨著年齡間距的增加而明顯減小。嬰兒早起智力測驗的預測性較低。第二節(jié)智力的理論智力的因素論智力二因素說斯皮爾曼提出，在各種心理任務上的普遍相關是由一個非常一般性的心理能力因素或稱 g因素所決定。在一切心理任務上，都包括這個一般因素和某個特殊因素（ s因素）兩種因素。 g因素是人的一切智力活動的共同基礎， s因素只與特定的智力活動有關。 斯皮爾曼認為 g因素就是智力，它并不能直接由任何一個單一的測驗題目度量， 但是可以由許多不同測驗題目的平局成績進行近擬的估計。流體智力和晶體智力說卡特爾認為，一般智力（ g因素）可以進一步分成流體智力和晶體智力兩種。流體智力指一般的學習和行為能力，由速度、能量、快速適應新環(huán)境的測量度量。晶體智力指已獲得的知識和技能，由詞匯、社會推理以及問題解決等測量度量。智力多因素論瑟斯頓提出智力由字詞流暢性、詞語理解、空間能力、知覺速度、計數(shù)能力、歸納推理能力和記憶能力7中基本心理能力構成，并且各基本能力之間彼此獨立。多元智力理論加德納認為，智力的內涵是多元的，它由 7種相對獨立的智力成分所構成。每種智力都是一個單獨的功能系統(tǒng)，這些系統(tǒng)可以相互作用，產(chǎn)生外顯的智力行為。這 7種智力為：言語智力（2）邏輯——數(shù)學智力（ 3）空間智力（4）音樂智力（5）身體運動智力（ 6）人際智力（7）內省智力智力結構論吉爾福特認為，智力活動可以區(qū)分出三個維度，即內容、操作和產(chǎn)物。這三個維度的各個成分可以組成為一個三維結構模型。智力活動的內容包括聽覺、視覺、符號、語義和行為。它們是智力活動的對象或材料。智力操作指智力活動的過程，它是由上述種種對象或材料引起的，包括認知、記憶、發(fā)散思維、聚合思維和評價。智力活動的產(chǎn)物是指運用上述智力操作所得到的結果。這些結果可以按單元計算，可以分類處理，也可以表現(xiàn)為關系、轉換、系統(tǒng)和應用。由于三個維度和多種形式的存在，人的智力可以在理論上區(qū)分為 5*5*6=150種。智力的認知理論認知心理學家關心的不是智力活動的結果，而是其信息加工過程。智力的三元理論斯騰伯格認為，一個完備的智力理論必須對智力的三個方面予以說明， 即智力的內部構成成分， 這些智力成分與經(jīng)驗的關系，以及智力成分的外部作用。智力的內部構成涉及思維的三種成分，即元成分、操作成分和知識獲得成分。在認知性智力活動中，元成分起著最重要的核心作用，它決定人們解決問題時使