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文檔簡(jiǎn)介
第3頁共3頁總裁助?理工作?總結(jié)范?文一?、
要?認(rèn)清自?己,處?事有原?則。
?找不準(zhǔn)?位置,?也就找?不準(zhǔn)工?作的立?足點(diǎn)、?切入點(diǎn)?、著力?點(diǎn),工?作起來?也就找?不著感?覺???經(jīng)
理?助理處?于總管?家與不?管部長(zhǎng)?的雙重?位置,?圍繞著?中心工?作,上?協(xié)調(diào)領(lǐng)?導(dǎo),下?聯(lián)系群?眾,事?
務(wù)、?政務(wù)都?要過問?,其他?部門管?不了、?不該管?的,都?要總經(jīng)?理助理?去管。?總經(jīng)理?助理要?把握
?好所應(yīng)?扮演的?角色,?把握好?工作分?寸,管?理不巨?細(xì),參?謀不決?斷,做?到不攬?權(quán),不?越權(quán),?不
越?位,不?缺位,?工作要?到位。?二、?
需要?耳聰目?明,作?好參謀?工作。?
從大?的方面?說,當(dāng)?助手重?要的在?于搞好?信息、?決策、?督查工?作。及?時(shí)地捕?捉信息?,準(zhǔn)確?地做
?好反饋?,積極?地當(dāng)好?決策參?謀。不?僅要善?于發(fā)現(xiàn)?問題,?還要認(rèn)?真分析?問題,?給領(lǐng)導(dǎo)?解決問?題
提?供決策?參考。?領(lǐng)導(dǎo)一?旦采納?決策意?見,還?要制訂?決策備?選方案?。備選?方案不?能只是?一種,?
要有?多種方?案,以?便領(lǐng)導(dǎo)?優(yōu)中選?優(yōu),拍?板定案?。決策?制定后?要采取?得力措?施狠抓?落實(shí),?并及
?時(shí)做好?督促檢?查和落?實(shí)情況?的反饋?。三?、
善?于長(zhǎng)袖?善舞,?作個(gè)好?的潤(rùn)滑?劑。
?要協(xié)調(diào)?好公司?上下的?關(guān)系。?對(duì)上:?要聽從?而不盲?從,謙?虛而不?卑微,?尊重但?不違背?原則盲?從
領(lǐng)?導(dǎo)。待?下:要?做到三?管三不?管。三?管:事?關(guān)大局?的事,?管;影?響公司?形象的?事,管?;有損?
公司?利益的?事,管?。管則?管嚴(yán),?不留余?地。三?不管:?個(gè)人私?生活不?管;個(gè)?人習(xí)慣?不管;?與公
?司無關(guān)?的事不?管。不?求全責(zé)?備,以?禮,以?誠(chéng),以?情待人?,不要?盛氣凌?人,欺?下瞞上?,胡亂?指
揮?。協(xié)調(diào)?好內(nèi)外?關(guān)系,?外求支?持協(xié)作?,內(nèi)求?團(tuán)結(jié)向?上。?四、
?高效快?捷處理?有關(guān)事?務(wù)。
?總經(jīng)理?助理必?須要有?強(qiáng)烈的?時(shí)效觀?念和意?識(shí),
?要具備?求真務(wù)?實(shí)、
?雷厲風(fēng)?行的工?作作風(fēng)?以及運(yùn)?
籌帷?幄的領(lǐng)?導(dǎo)藝術(shù)?。在有?限的時(shí)?間里辦?好應(yīng)辦?之事。?要善于?分身,?明確該?干什么?,不該?干什
?么,先?干什么?,后干?什么。?要有所?為,有?所不為?。該別?人代勞?之事,?要分解?任務(wù)到?人,并?明
責(zé)?授權(quán),?責(zé)權(quán)相?等。一?旦分工?、明責(zé)?、授權(quán)?,要少?插手,?多支持?下級(jí)大?膽工作?。不要?事無巨?
細(xì),?事必躬?親。不?該為之?事,親?自未必?就好,?還往往?會(huì)挫傷?員工的?積極性?。工作?有成績(jī)?,也
?會(huì)有不?足,要?客觀地?分析是?非功過?,不要?跟下邊?搶功爭(zhēng)?好。尤?其是出?現(xiàn)過錯(cuò)?不要推?諉,對(duì)?自
己?的過錯(cuò)?更不要?上推下?卸。工?作要扎?實(shí),力?求實(shí)績(jī)?、實(shí)效?。工作?不能擺?花架子?,更不?能弄虛?
作假?。要真?實(shí)地反?映情況?,扎實(shí)?地開展?工作。?五、?不斷提?升個(gè)人?素質(zhì),?增加人?文魅力?。
自?身素質(zhì)?高,就?會(huì)產(chǎn)生?人文
?魅力和?影響力?。要當(dāng)?好總經(jīng)?理助理?,要靠?權(quán)力的?影響力?,但更?
重要?的是靠?非權(quán)力?的影響?力。只?有二者?有機(jī)結(jié)?合,才?能更好?地開展?工作。?要注重?發(fā)揮自?身非
?權(quán)力因?素的影?響力。?靠德、?識(shí)、才?、學(xué);?靠高尚?的人格?、豐富?的知識(shí)?、卓越?的才干?、卓有?成
效?的工作?方法來?開展工?作。在?提高自?身素質(zhì)?的同時(shí)?,還要?學(xué)會(huì)尊?重,學(xué)?會(huì)理解?,學(xué)會(huì)?給予。?
尊重?上級(jí),?理解同?級(jí),善?于給予?下級(jí)。?
知人?善任、?培養(yǎng)人?才、量?才使用?,幫助?他人展?現(xiàn)才
?能,實(shí)?現(xiàn)價(jià)值?,讓英?雄有用?武之地?。六?、注意?自身形?象,起?好表率?作用。?
作為?總經(jīng)理?助理,?一舉一?動(dòng)都代?表著公?司形象???偨?jīng)?理助理?務(wù)必要?加強(qiáng)自?身修養(yǎng)?,注重?自我
?形象塑?造。同?時(shí),要?引導(dǎo)公?司全體?員工強(qiáng)?化形象?意識(shí),?達(dá)成塑?造良好?形象的?共識(shí)。?凡要求?別
人?做的,?自己首?先要做?到、做?好。工?作中,?要重視?外在形?象的包?裝,全?心全意?、熱情?細(xì)致地?
待人?接物、?為人處?事。要?善于換?位思考?,想一?想假如?自己是?領(lǐng)導(dǎo)或?是員工?該怎么?辦,設(shè)?身處地?的為他?人著想?,力求?辦實(shí)事?、辦好?事。?七、制?訂并完?善工作?制度。?
一方?面要根?據(jù)工作?需求,?建立一?套切實(shí)?可行的?工作規(guī)?章制度?,并不?折不扣?地去執(zhí)?行。另?一方
?面要在?工作實(shí)?踐中不?斷地加?以完善?。比如?,要建?立員工?值班制?度、績(jī)?效制度?、文秘?制度、?以
及?辦公室?行為準(zhǔn)?則制度?等。用?制度管?人、管?事。根?據(jù)工作?規(guī)章,?獎(jiǎng)優(yōu)罰?劣。表?揚(yáng)、獎(jiǎng)?勵(lì)好的?,
批?評(píng)、懲?罰壞的?。不能?是非不?明。建?立并逐?步完善?好人能?夠積極?辦好事?,壞人?不敢辦?壞事的?
良好?機(jī)制,?確保公?司工作?正常、?有序、?高效運(yùn)?轉(zhuǎn)。?八、要?努力營(yíng)?造溫馨?快樂的?工作環(huán)?境。
?要著力?創(chuàng)造公?司良好?的工作?環(huán)境,?用輕松?愉快的?工作環(huán)?境去影?響人、?改造人?、約束?人。積?極
倡?導(dǎo)、努?力創(chuàng)造?勤奮學(xué)?習(xí)、積?極向上?、努力?開拓、?團(tuán)結(jié)協(xié)?作、樂?于奉獻(xiàn)?的良好?工作環(huán)?境,增?
強(qiáng)公?司整體?效能。?要做到?容人、?愛才,?攻心為?上。容?人,要?有容人?的雅量?;愛才?,除愛?其能
?產(chǎn)生效?益之才?,不妨?也愛其?無礙大?局的偏?激與帥?性,惟?有揚(yáng)長(zhǎng)?避短,?避輕就?重才能?讓員工?有
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