杭州房產(chǎn)市場近年質(zhì)量問題大匯總

杭州房產(chǎn)市場近年質(zhì)量問題大匯總對近年杭州房產(chǎn)市場中，知名房產(chǎn)公司的樓盤各類型的的質(zhì)量問題進(jìn)行了匯總，關(guān)鍵的目的：一個(gè)是反映了現(xiàn)實(shí)存在的問題，更要表明房產(chǎn)市場中，購買者開始更具專業(yè)知識，以及同時(shí)房產(chǎn)公司在應(yīng)急或者說應(yīng)對措施上的不足。投訴時(shí)間樓盤名稱及問題題出現(xiàn)的過過程質(zhì)量問題匯總情情況2009-1--8***國際城2009年1月月7日在杭州臺臺的“1818黃金眼“節(jié)目中看看到下沙****國際際城防盜門門有嚴(yán)重質(zhì)質(zhì)量問題，業(yè)業(yè)主早在22008年7月12日給開發(fā)商商發(fā)函1、入戶防盜安全全門。入戶門是浙江永永康群升集集團(tuán)有限公公司生產(chǎn)的的防盜安全全門，執(zhí)行行標(biāo)準(zhǔn)為“GB177565--19988”，與自20008年4月1日起執(zhí)行的的國家強(qiáng)制制性標(biāo)準(zhǔn)《防防盜安全門門通用技術(shù)術(shù)條件GB177565--20077》嚴(yán)重不不符。另據(jù)據(jù)全國各地地媒體的多多次報(bào)道來來看，永康康群升防盜盜門廠是一一家典型的的專業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)、銷售不不合格防盜盜門的不誠誠信企業(yè)，產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量低低劣、消費(fèi)費(fèi)者舉報(bào)投訴不斷。業(yè)業(yè)主通過各各種渠道建建言獻(xiàn)策，但但貴司拒不不采納業(yè)主主建議、無無視群升的的斑斑劣跡跡，一意孤孤行！經(jīng)對對現(xiàn)場實(shí)物物門的目測測和實(shí)測，我我們認(rèn)為進(jìn)進(jìn)戶門產(chǎn)品品質(zhì)量不合合格，門、框框安裝施工工不合格，成成品保護(hù)差差。我們希希望貴公司司嚴(yán)肅對待待此項(xiàng)問題題，我們在在收房時(shí)將將委托質(zhì)檢檢單位檢測測并保留向向貴單位索索賠的權(quán)力力！2、消防樓梯。（附附圖3）《國家標(biāo)準(zhǔn)民用用建筑設(shè)計(jì)計(jì)通則》及及《工程建建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)強(qiáng)制性條文文》均明確確注明樓梯梯梯段凈寬寬不應(yīng)小于于1.100m，踏步步寬度不應(yīng)應(yīng)小于0..26m，梯梯段凈高不不宜小于22.2m，樓樓梯平臺上上下部過道道處不應(yīng)小小于2m。但據(jù)據(jù)業(yè)主測量量，上述部部位均有不不足之處。3、層高及地表。購房合同明確約約定，住宅宅層高2..8m，《浙浙江省城市市住宅建筑筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)》第4條“使用及衛(wèi)衛(wèi)生”中規(guī)定住住宅層凈高高不得低于于2.5mm。另據(jù)報(bào)報(bào)道顯示，“目前杭州州的住宅中中，一般都都采用2..8米的標(biāo)準(zhǔn)層層高，使用用的樓板厚厚度以10厘米為主，在在這樣的基基礎(chǔ)上，再再減去0..05米的樓板粉粉刷和找平平層，2..65米的凈層高高是最正常常的情況，誤誤差在±2厘米之內(nèi)也也屬常見”。但據(jù)了了解本小區(qū)區(qū)內(nèi)部分樓樓層樓板厚厚度和層高高可能不符符合設(shè)計(jì)要要求，希望望能提供設(shè)設(shè)計(jì)層高和和樓板厚度度的設(shè)計(jì)值值與凈高理理論值數(shù)據(jù)據(jù)。3、室內(nèi)電源插座座的保護(hù)零零線。室內(nèi)電源插座的的保護(hù)零線線（PE）采用串串聯(lián)連接，違違反強(qiáng)制性性條文，嚴(yán)嚴(yán)重威脅業(yè)業(yè)主用電安安全。[/U]]4、煤氣管道鋪設(shè)設(shè)問題?！都彝パb飾工程程質(zhì)量規(guī)范范》中規(guī)定定“管道及附附件的型號號、規(guī)格、質(zhì)質(zhì)量應(yīng)符合合設(shè)計(jì)要求求。管道及及附件安裝裝位置正確確、橫平豎豎直、固定定牢固、坡坡向正確。支支（托、吊吊）架安裝裝牢固，防防腐良好。管管道之間、管管道與附件件之間、附附件之間連連接牢固，連連接嚴(yán)密，無無泄漏”。據(jù)業(yè)主主實(shí)地觀察察，廚房煤煤氣管道緊緊鄰電源插插座，存在在安全隱患患；煤氣管管道穿樓板板套管未超超出樓地面面；煤氣管管道立管未未固定。5、部分業(yè)主廚房房排風(fēng)口問問題。廚房排水立管擋擋住了煙道道排風(fēng)口，不不具備使用用功能，將將來業(yè)主無無法安裝廚廚房抽油煙煙裝置。6、公共樓梯照明明開關(guān)問題題?！墩憬〕鞘薪ńㄖO(shè)計(jì)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)》明確確規(guī)定“樓梯間公公共部位的的人工照明明，除高層層住宅的電電梯廳和應(yīng)應(yīng)急照明外外，應(yīng)采用用節(jié)能自熄熄開關(guān)。然然而目前樓樓梯間公共共部位照明明均為手動動開關(guān)。7、玻璃門窗問題題。《家庭裝飾工程程質(zhì)量規(guī)范范》中規(guī)定定“門窗扇應(yīng)應(yīng)開啟靈活活、無倒翹翹、阻滯及及反彈現(xiàn)象象。五金配配件應(yīng)齊全全，位置正正確。關(guān)閉閉后密封條條應(yīng)處于壓壓縮狀態(tài)。門門窗安裝后后外觀質(zhì)量量應(yīng)表面潔潔凈，大面面無劃痕、碰碰傷、銹蝕蝕；涂膜大大面平整光光滑、厚度度均勻、無無氣泡。紗紗窗或紗門門應(yīng)開關(guān)靈靈活；關(guān)閉閉后與門窗配合交交接處接縫縫嚴(yán)密?！睋?jù)實(shí)地了了解推拉窗窗窗扇未安安裝防脫落落裝置和限限位防撞裝裝置。且部部分業(yè)主玻玻璃有氣泡泡、破裂甚甚至掉落的的現(xiàn)象8、PVC排水管在在穿樓板處處，并未安安裝阻火圈圈，存在安安全隱患。9、部分戶型給水水管在梁內(nèi)內(nèi)鑿洞橫穿穿，給整個(gè)個(gè)建筑的結(jié)結(jié)構(gòu)造成嚴(yán)嚴(yán)重的安全全隱患附（圖8），違反了民用建筑施工規(guī)范的相關(guān)要求，我們廣大業(yè)主要求開發(fā)商組織該政府相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和建筑設(shè)計(jì)單位現(xiàn)場論證勘察，有設(shè)計(jì)變更要求開發(fā)商和設(shè)計(jì)單位出證據(jù)設(shè)計(jì)變更聯(lián)系單和相關(guān)補(bǔ)救措施。對此此事必須給給出一個(gè)能能夠讓專家家認(rèn)可的工工程改造報(bào)報(bào)告意見。10、物業(yè)公司變更更問題。物業(yè)公司的更換換涉及合同同更改，在在沒有征得得業(yè)主同意意的情況下下，貴單位位單方面違違約至今，業(yè)業(yè)主保留抵抵制新物業(yè)業(yè)公司的權(quán)權(quán)力，由此此產(chǎn)生的一一切后果均均由貴單位位承擔(dān)。11、強(qiáng)電的電線是是每個(gè)46盒內(nèi)到位位的嗎？如如果不是，牽牽引鐵絲是是否都到位位。12、每層的防火伐伐請?zhí)峁?yàn)驗(yàn)收資料和和產(chǎn)品資料料。防止上上下層在失失火的情況況下火灰互互相竄13、客廳的開關(guān)安安裝位置不不合理（裝裝在內(nèi)墻陰陰角處），要要求返工改改在距門邊邊框約15公分處安裝裝。14、客廳空調(diào)預(yù)留留洞位置太太高（約30—50cmm高），柜柜式空調(diào)排排水口均低低于20ccm，空調(diào)調(diào)無法排水水，不具備備使用功能能。15、電梯太小，至至大件家具具無法運(yùn)送送。（附圖圖9）特別是是高層的，本本來住戶就就多，電梯梯那么小，將將來高峰時(shí)時(shí)段，等電電梯將成為為嚴(yán)重問題題。16、馬桶下水管道道離門洞太太近，安裝裝馬桶后，門門就無法正正常開關(guān)，不不具備使用用功能。17、廁所水管高度度低于窗的的上邊緣，連連照明燈也也擋住了。二、關(guān)于小區(qū)安安全問題1、步行街對外開開放，人多多而雜，望望貴公司采采取可靠措措施，確保保業(yè)主安全。2、一期交付時(shí)，二二、三期還還在建設(shè)中中，希望貴貴公司充分分考慮并消消除施工噪音、粉粉塵對住戶戶的干擾，科科學(xué)合理地地安排業(yè)主主交通路線線，確保業(yè)業(yè)主生活便便利、安全全。三、在***國國際城的樓樓書和廣告告上面清楚楚寫明的承承諾,現(xiàn)在無法法兌現(xiàn)或已已變更。希希望當(dāng)時(shí)宣宣傳的一些些設(shè)施和配配套建設(shè)，都都按照宣傳傳材料上落落實(shí)，如籃籃球場、清清潔的水系系、小區(qū)綠綠化等。2008年122月7日新明半島業(yè)主進(jìn)行驗(yàn)房時(shí)時(shí)候發(fā)現(xiàn)以以下問題1房屋裝修上的質(zhì)質(zhì)量問題開開始暴露，出出現(xiàn)了工藝藝粗糙、墻墻面裂縫和和滲水、油油煙倒灌等等各種問題題。雖然部部分通過整整改解決，但但大部分問問題還遲遲遲得不到解解決；2業(yè)主們對對精裝修材材料有質(zhì)疑疑，不符合合合同要求求的入戶防防火防盜門門等；3延期交付付賠償款的的結(jié)算問題題一直缺少少新明公司司正式文件件，業(yè)主對對此意見很很大；4已收房的的業(yè)主，至至今未拿到到竣工管線線圖紙，以以后居住存存在很大隱隱患。2008-100-23夢琴灣業(yè)主驗(yàn)房發(fā)現(xiàn)以以下問題，近近期被爆光光的是生活活陽臺不是是私人的，而而是公共空空間。1、衛(wèi)生間內(nèi)下水水廢污合流流2、室內(nèi)需按規(guī)范范，需雙面面安全玻璃璃的均為單單面鋼化3、消防通道平臺臺及梯段凈凈寬均未達(dá)達(dá)到要求4、強(qiáng)電缺漏電保保護(hù)5、插座地線與零零線串連6、插座與開關(guān)的的相線顏色色不一致7、空調(diào)線：線偏偏細(xì)，未達(dá)達(dá)到規(guī)范要要求8、電表箱內(nèi)未安安裝地線9、地面與墻面存存在貫穿性性裂縫10、衛(wèi)生間下水管管低于窗上上沿5、6幢所有戶型廚房房后面都有有個(gè)生活陽陽臺，這個(gè)個(gè)陽臺是通通樓梯間的的（也就是是緊急通道道或消防通通道），當(dāng)當(dāng)初買房子子的時(shí)候銷銷售員說這這個(gè)生活陽陽臺是贈送送的，合同同最后面結(jié)結(jié)構(gòu)圖上這這個(gè)地方也也沒有標(biāo)注注，好像是是真的沒有有算我們的的鈔票。實(shí)實(shí)際上這個(gè)個(gè)地方我們們都上當(dāng)了了：這個(gè)生生活陽臺在在測繪圖上上是有的，是是算進(jìn)總面面積的（實(shí)實(shí)際面積有有７個(gè)多方方，陽臺算算一半，大大概算了３３個(gè)多方，具具體看戶型型），也就就是說這個(gè)個(gè)生活陽臺臺是我們花花大量真金金白銀從開開發(fā)商買回回來的。這這個(gè)生活陽陽臺上有強(qiáng)強(qiáng)電井，某某些業(yè)主家家的強(qiáng)電井井里面還有有大家的電電表，也就就是說這個(gè)個(gè)地方是公公共的。另另外，由于于這個(gè)門通通緊急通道道，所以不不能封門，國國家法律明明文規(guī)定這這是公共設(shè)設(shè)施，不能能用來出售售的。2009-1--11觀邸國際寓所交交付前集中中的問題，在在論壇發(fā)布布一、關(guān)于房屋質(zhì)質(zhì)量的問題題：譬如鋁門門窗閉合不不嚴(yán)、安裝裝不正、玻玻璃表面多多處劃痕等等；墻、地地面多處空空鼓；墻皮皮（油漆層層）局部開開裂脫落等等問題。房房屋驗(yàn)收主主要分結(jié)構(gòu)構(gòu)驗(yàn)收、使使用功能驗(yàn)驗(yàn)收和觀感感驗(yàn)收，上上述出現(xiàn)的的問題主要要涉及使用用功能驗(yàn)收收和觀感驗(yàn)驗(yàn)收方面，結(jié)結(jié)構(gòu)方面應(yīng)應(yīng)該是沒有有問題的。而而譬如墻、地地面多處空空鼓；墻皮皮（油漆層層）局部開開裂脫落等等問題是很很好解決的的，這個(gè)請請廣大業(yè)主主放心?，F(xiàn)現(xiàn)在主要的的問題是鋁鋁門窗的問問題，本身身在制作過過程中就比比較粗糙，為為了趕工期期安裝的時(shí)時(shí)候也不注注重安裝質(zhì)質(zhì)量，所以以才造成現(xiàn)現(xiàn)在的樣子子。該問題題廣大業(yè)主主一定要重重視起來，要要不以后會會產(chǎn)生很大大的麻煩。

二、關(guān)于物業(yè)費(fèi)的問題：物業(yè)費(fèi)確實(shí)有些偏高，但該物業(yè)費(fèi)包不包括公用設(shè)施（包括樓道燈、電梯、公共綠化帶燈帶、景觀水池、游泳池等）所產(chǎn)生的水電費(fèi)大家要了解清楚，因?yàn)橛行潜P雖然物業(yè)費(fèi)用低，但它的共用設(shè)施產(chǎn)生的水電費(fèi)是要另外每戶去分?jǐn)偟?，是不包含在物業(yè)費(fèi)用里面的。

三、關(guān)于二期工程：了解二期工程共有四棟樓、分別是1#、2#、6#、7#樓。其中2#樓和3#樓一樣是個(gè)板式樓，和3#樓相對，呈階梯狀(最新了解的情況）。所以3#樓肯定有被擋住視線的住戶，江景是看不見的。這需要大家向開發(fā)商問清楚的。

四、關(guān)于有部分設(shè)備陽臺兩戶連通的問題：照國家建筑防火要求：對于高層建筑來講（10層以上），每個(gè)防火單元（也就是每個(gè)單元）必需要有兩個(gè)出口，防火規(guī)范中要求高層建筑中10層以上的房屋陽臺需要和隔壁單元的陽臺互通，也就是說兩個(gè)相鄰的單元（3單元和4單元）10層以上的陽臺應(yīng)該是通著的，因?yàn)?0層以上的用戶是不可能通過跳到地表的緩沖墊逃生的（太高了，緩沖墊的有效高度是20-30米，超過這個(gè)距離緩沖墊就不起作用了），所以為了避免一個(gè)單元失火，業(yè)主們無處逃生，所以安全防火規(guī)范中要求10層以上的陽臺和相鄰單元的陽臺需要互通。這是一條，還有一條是高層建筑的消防通道（也就是步行樓梯）是必須一直通道樓頂?shù)?，在樓頂需要有出口。這是因?yàn)楫?dāng)失火時(shí)，步行樓梯還有一個(gè)很重要的功能就是用作排煙的通道，眾所周知當(dāng)失火時(shí)很多人都是被煙嗆死的，所以需要步行樓梯一直需要通到樓頂，而且在樓頂要有出口。這一條和上一條是需要同時(shí)滿足的。2008-122-10多藍(lán)水岸業(yè)主交房驗(yàn)收時(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)以下下問題，在在論壇，平平面媒體曝曝光廚房燃?xì)夤艿篮秃统鲇蜔熆诳陔x得很遠(yuǎn)遠(yuǎn)，在廚房房的兩頭，這這個(gè)以后裝裝修會比較較麻煩。設(shè)設(shè)計(jì)上的缺缺陷，無法法整改。窗紗真的裝得很很差，沒有有滾珠，很很難移動。但但是這個(gè)似似乎沒有強(qiáng)強(qiáng)性要求。一共有22處空空鼓，有點(diǎn)點(diǎn)多了。已已經(jīng)用粉筆筆標(biāo)出，希希望KFS整改好。陽臺外開門沒有有裝限位鉸鉸鏈（客廳廳陽臺門和和廚房陽臺臺們都沒裝裝），這個(gè)個(gè)是需要補(bǔ)補(bǔ)裝的，不不然門打開開直接撞到到墻上。螺螺絲生銹。主臥到陽臺的門門螺絲生銹銹，還有有有些窗戶的的鐵扣也生生銹。需要要更換。進(jìn)戶門的框灌漿漿不飽滿，影影響門的牢牢固。需要要整改。螺螺絲生銹。凈高是2.7幾幾米,誤差還好,合理范圍圍內(nèi)。2007-011-16廣源盛世嘉園業(yè)主把質(zhì)量問題題匯總在論論壇里1、公共樓梯平臺的的凈寬只有有1060毫米，國家家標(biāo)準(zhǔn)是11200毫米（聽說說余杭有個(gè)個(gè)小區(qū)業(yè)主主因?yàn)檫@個(gè)個(gè)原因要求求賠償而獲獲得了免三三年物管費(fèi)費(fèi)的勝利，所所以我們也也要爭?。?、1-5層煤氣管管道離設(shè)計(jì)計(jì)的煤氣灶灶位置太近近，存在嚴(yán)嚴(yán)重的安全全隱患。

33、無自行（電電動）車庫庫。（到5號樓都是是沒的）

其其他是基本本上二期都都存在的問問題

1、衛(wèi)生間沒沒有進(jìn)水管管預(yù)留接口口，業(yè)主后后期裝修成成本增加，工工程部看圖圖紙后發(fā)現(xiàn)現(xiàn)其實(shí)設(shè)計(jì)計(jì)上有的

22、房間和其其他部位開開關(guān)、插座座要么沒有有，要么位位置相當(dāng)?shù)牡牟缓侠?，影影響使用功功能（比如如房間燈的的開關(guān)裝在在大門口）。其其他的門，窗窗等等小問問題每戶都都不一樣。

3、衛(wèi)生間只有一根排水管，即污水生活用水全部由此排出，不符國標(biāo)，據(jù)他們說用的是生化池，可以合用一根管道，如果屬實(shí)開發(fā)商必須拿出相關(guān)文件。

4、房間飄窗設(shè)計(jì)為向外的窗，沒法關(guān)，得爬上窗臺；開也很不方便。2007-100-24華業(yè).南岸晶都交房前，業(yè)主有有很多的質(zhì)質(zhì)量問題，質(zhì)量問題最先在在論壇中出出現(xiàn)，最后后業(yè)主向媒媒體曝光鋼化玻璃的3CC標(biāo)志是在在玻璃成型型之前高溫溫壓在里面面的，顏色色通常是白白色或者淺淺藍(lán)色，而而且比較小小，這個(gè)標(biāo)標(biāo)志是無法法去掉的。根根據(jù)國家規(guī)規(guī)定高層房房子的玻璃璃必須是鋼鋼化玻璃，如如果開發(fā)商商偷工減料料的話是可可以要求整整改或者賠賠償?shù)?。一個(gè)普遍性的嚴(yán)嚴(yán)重問題—飄窗處地地面出現(xiàn)與與墻角成45度角的貫貫穿性裂紋紋星月牌防盜門已已經(jīng)打了貓貓眼洞（貓貓眼未安裝裝），透過過洞眼發(fā)現(xiàn)現(xiàn)里面的填填充材料真真的是紙板板及海綿陽臺欄桿很松,,，正常的的應(yīng)該是幾幾乎晃不動動.頂樓滲漏，要求求屋頂重新新做防滲漏漏工程。廚房煤氣管與天天花板之間間未填充阻阻燃隔斷材材料，這是是明顯不符符合消防安安全的基本本要求。2008-8--24風(fēng)雅錢塘交房前，業(yè)主驗(yàn)驗(yàn)房時(shí)候發(fā)發(fā)現(xiàn)很多質(zhì)質(zhì)量問題，然然后匯總到到論壇上1綠化不按效果圖圖施工，二二期綠化平平平庸庸,偷工減料,多是最廉廉價(jià)的草皮皮和毛竹。2地下層：地面到到處是積水水和霉?fàn)€的的墻,空氣中散散發(fā)著腐蝕蝕味，地下層大大都是沒有有頂蓋滴,每下一次次大雨就積積一次水3所有斷裂縫都是是45度方向4大面積的斷裂縫縫、外墻（窗窗）滲漏水水、雨水管管代替排水水（污）管管等工程質(zhì)質(zhì)量問題瑞立.中央花城交房前，業(yè)主驗(yàn)驗(yàn)房時(shí)候發(fā)發(fā)現(xiàn)很多質(zhì)質(zhì)量問題，然然后匯總到到論壇上墻面有很多空鼓鼓和不平，門門和窗有多多處不滿意意，陽臺圍圍欄短一節(jié)節(jié)。原來是子母門的的設(shè)計(jì)，開開門就不會會碰到一起起，開發(fā)商商在我們見見不到單門門的情況下下要求我們們簽協(xié)議改改單門，現(xiàn)現(xiàn)在出了這這樣的問題題，我們一一定要跟開開發(fā)商討個(gè)個(gè)說法的。2007年122月23日爵士風(fēng)情華立·爵士風(fēng)情”雅蘭蘭苑業(yè)主對對于發(fā)現(xiàn)的的問題，給給華立公司司發(fā)函1.陽臺欄桿桿玻璃選用用在《建筑玻璃應(yīng)應(yīng)用技術(shù)規(guī)規(guī)程(JGJJ113--20033)》第6.22.5條第2款規(guī)定：：承受水平荷載的的欄桿玻璃璃應(yīng)使用公公稱厚度不不小于122mm的鋼鋼化玻璃或或鋼化夾層層玻璃，當(dāng)當(dāng)玻璃們于于建筑高度度5m及以上上時(shí)，應(yīng)使使用鋼化夾夾層玻璃。我們發(fā)現(xiàn)實(shí)際上上全部采用用的是122mm厚的的浙江中力力產(chǎn)的具有有CCC標(biāo)志的安安全玻璃，但但高度超過過5m的3層或帶架架空的2層及以上上欄桿并沒沒有采用夾夾層玻璃。2.防盜戶門門規(guī)格根據(jù)已簽署的《商商品房買賣賣合同》附附件三的第第5點(diǎn)規(guī)定，分分戶門應(yīng)為為防盜門。實(shí)實(shí)際采用的的是盼盼的的安全門，而而且門框沒沒有按相關(guān)關(guān)規(guī)定進(jìn)行行灌漿，從從預(yù)留的貓貓眼洞看到到該門的鐵鐵皮極簿。3.入戶樓道道防護(hù)欄桿桿入戶樓道內(nèi)的樓樓梯部分是是直通地下下室的，現(xiàn)現(xiàn)場查看發(fā)發(fā)現(xiàn)這些欄欄桿安裝草草率，焊接接不牢，有有大量的豎豎向桿件松松動甚至開開裂（以10幢1單元為例例），更加加嚴(yán)重的是是欄桿垂直直桿件的距距離完全亂亂套，從9cm~~14cmm不等。嚴(yán)嚴(yán)重違反了了《住宅建建筑規(guī)范(GB503668-20005)》第5.2..2條規(guī)定的11cmm。這樣的欄桿形同同虛設(shè)，現(xiàn)現(xiàn)在的業(yè)主主大多已經(jīng)經(jīng)有小孩子子，這么寬寬的間距非非常危險(xiǎn)。請請針對整個(gè)個(gè)組團(tuán)進(jìn)行行嚴(yán)格整修修。百年大大計(jì)，安全全第一?。?！4.部分窗戶戶未設(shè)雨棚棚在《浙江省城市市住宅建筑筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)(20004)》中第4..0.100條規(guī)定：：住宅外窗戶應(yīng)考考慮遮陽防防雨措施。所有房子的中間間套北面次次臥室的窗窗戶均沒有有遮陽防雨雨措施，請請及時(shí)增加加堅(jiān)固、美美觀、實(shí)用用的，并能能與現(xiàn)有風(fēng)風(fēng)格相協(xié)調(diào)調(diào)的玻璃雨雨棚裝置。5.推拉門窗窗無防脫落落裝置根據(jù)GB502100-200015..3.4、5.4..5的相關(guān)規(guī)規(guī)定，推拉拉窗必須有有防脫落裝裝置。在該該小區(qū)中所所有的推拉拉窗扇都是是極大的面面積（因?yàn)闉闆]有橫向向分割），安安裝工藝較較差，沒有有防脫落裝裝置，用手手一撥即可可將窗扇拉拉起，存在在嚴(yán)重的脫脫落隱患，這這么得的窗窗扇脫落引引起的后果果不堪設(shè)想想。6.窗戶安全全隱患及玻玻璃護(hù)欄選選用這是一個(gè)不停的的重復(fù)的問問題了，雅雅蘭苑的窗窗戶是全國國“獨(dú)創(chuàng)”的，它具具有嚴(yán)重的的安全隱患患卻又符合合規(guī)定，好好一個(gè)合法法不合理的的窗。根據(jù)現(xiàn)場重新慎慎重調(diào)查，并并參考第1個(gè)問題所所列的條款款，現(xiàn)裝置置的玻璃護(hù)護(hù)欄為100mm的鋼鋼化玻璃。顯顯而易見的的是這個(gè)護(hù)護(hù)欄玻璃肯肯定會受到到風(fēng)力等水水平荷載，根根據(jù)規(guī)定應(yīng)應(yīng)當(dāng)采用112mm厚厚的安全玻玻璃，并建建議采用夾夾膠玻璃。此外，除飄窗、突突窗之外的的其它臥室室窗戶的護(hù)護(hù)欄設(shè)計(jì)時(shí)時(shí)均直接以以樓地面為為基準(zhǔn)設(shè)置置0.9mm的護(hù)欄，窗窗臺高度約約為0.33m；玻璃璃護(hù)欄設(shè)計(jì)計(jì)時(shí)底部時(shí)時(shí)是留空約約0.1mm，恰好有有助于兒童童攀爬，這這在《住宅宅設(shè)計(jì)規(guī)范范(GB5500966-19999)》中是明明文禁止的的（參見4.2..133.7.22條）?？傊@個(gè)護(hù)桿仍仍然遠(yuǎn)遠(yuǎn)無無法避免無無底部定玻玻帶來的危危害性。懇請貴司基于這這個(gè)不合理理性的存在在這一事實(shí)實(shí)，嚴(yán)格貫貫徹《浙江江省城市住住宅建筑設(shè)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)(20004)》中第7..0.2的的規(guī)定：住住宅設(shè)計(jì)應(yīng)應(yīng)重視安全全防范措施施。以人為本，從人人性化、合合情合理的的角度做一一個(gè)改善措措施：將護(hù)護(hù)欄玻璃等等級提高至至合乎標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的12mmm夾層玻玻璃，并將將護(hù)欄構(gòu)件件美化！建建議參照部部分裝修業(yè)業(yè)主包陽臺臺辦法，在在內(nèi)圈用金金屬件固定定一塊夾層層安全玻璃璃并在頂部部使用壓條條的做法。7.空鼓等質(zhì)質(zhì)量問題來來源根據(jù)杭州市余杭杭區(qū)建設(shè)局局的余建[20007]2334號文件：：關(guān)于印發(fā)發(fā)《余杭區(qū)區(qū)住宅工程程質(zhì)量分戶戶檢驗(yàn)管理理暫行規(guī)定定》的通知知；本組團(tuán)團(tuán)交付前采采用的是分分戶檢驗(yàn)合合理后才能能組織進(jìn)行行竣工驗(yàn)收收。根據(jù)附表中所提提及的詳細(xì)細(xì)內(nèi)容，應(yīng)應(yīng)當(dāng)已針對對每戶進(jìn)行行了全面的的質(zhì)量檢測測檢驗(yàn)并合合格。但在在20077.11..30業(yè)主驗(yàn)房房時(shí)，以非非專業(yè)的眼眼光竟然能能在一套房房子里發(fā)現(xiàn)現(xiàn)高達(dá)49處的地板板、墻面空空鼓（每處處面積均超超過400平方厘米米），此外外還有門窗窗鎖扣等質(zhì)質(zhì)量問題，這這些問題提提交后等完完10天回復(fù)要2個(gè)月整改改完。已經(jīng)驗(yàn)收合格的的房子為何何會出現(xiàn)這這么多的大大小質(zhì)量問問題？請貴貴司給出合合理解釋并并出示有效效的分戶檢檢驗(yàn)合格書書面資料。8.4#和和14#樓缺少通通達(dá)機(jī)動車車的出入口口根據(jù)《住宅建筑筑規(guī)范(GB503668-20005)》第4.3..1條規(guī)定定：每個(gè)住宅單元至至少應(yīng)有一一個(gè)出入口口可以通達(dá)達(dá)機(jī)動車。本組團(tuán)中的44號樓、14號樓均沒沒有任何可可以通達(dá)機(jī)機(jī)動車的出出入口。9.延期交付付后果基于貴司單方面面的質(zhì)量及及設(shè)計(jì)等問問題的原因因，已經(jīng)造造成交付延延期，對廣廣大業(yè)主造造成了嚴(yán)重重的損失。請請貴司遵守守《商品房房買賣合同同》中第九九條的約定定，自20077.12..1起計(jì)算賠賠償。10.車庫、儲儲藏室的去去向車庫、儲藏室的的產(chǎn)權(quán)處理理方式一直直沒有明確確，部分業(yè)業(yè)主甚至已已經(jīng)裝修接接近尾聲。請請貴司明確確說明車庫庫和儲藏室室是對業(yè)主主采用出租租的方式還還是由業(yè)主主直接購買買產(chǎn)權(quán)的方方式來處理理。11.4層陽陽臺比5層陽臺大大，缺少遮遮陽擋雨措措施普遍存在4層的的陽臺比5層的陽臺臺大，在下下雨天要被被雨水沖淋淋的，請統(tǒng)統(tǒng)一加裝遮遮陽擋雨措措施。12.2B組組團(tuán)及配套套幼兒園購房時(shí)鼓吹的幼幼兒園配套套及一并出出現(xiàn)在購房房展示模型型中的2B組團(tuán)至今今沒有任何何動靜，同同一期的工工程、相鄰鄰的組團(tuán)哪哪里去了？？就算現(xiàn)在在動工，2B施工期間間可能長達(dá)達(dá)2.5年，此間間將對雅蘭蘭苑業(yè)主產(chǎn)產(chǎn)生巨大的的影響，而而且未造的的2B和2A共用中中間的小區(qū)區(qū)道路，現(xiàn)現(xiàn)在2A是一個(gè)個(gè)殘缺的小小區(qū)，雙向向道路變成成目前的單單線道路。2008-4--29水印康庭交房前，業(yè)主驗(yàn)驗(yàn)房時(shí)候發(fā)發(fā)現(xiàn)很多質(zhì)質(zhì)量問題，然然后匯總到到論壇上1.樓板結(jié)構(gòu)厚度嚴(yán)嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)標(biāo),設(shè)計(jì)厚度度為13ccm,房產(chǎn)公司司偷工減料料,現(xiàn)實(shí)際厚厚度僅為110.2ccm.2.陽臺欄桿玻璃厚厚度不足.不符合中中華人民共共和國國家家標(biāo)準(zhǔn)GB500210--20011-12..5.7內(nèi)容:護(hù)欄玻璃璃應(yīng)使用公公稱厚度不不小于122mm的鋼鋼化玻璃或或鋼化夾層層玻璃.現(xiàn)實(shí)際厚厚度僅為110mm..3.樓板有多處穿透透結(jié)構(gòu)性裂裂縫.、4．電梯質(zhì)量為何何如此差，投投入使用才才一年多，就就頻頻的出出故障，是是否電梯質(zhì)質(zhì)量有無問問題？2008-9--27通和.戈雅公寓交房前，業(yè)主驗(yàn)驗(yàn)房時(shí)候發(fā)發(fā)現(xiàn)很多質(zhì)質(zhì)量問題，然然后匯總到到論壇上1。空鼓，這是個(gè)普普遍存在的的問題，2.玻璃的問問題，所有有窗子都是是雙層玻璃璃，并且都都有鋼化玻玻璃的標(biāo)注注，但是陽陽臺上的雙雙層夾膠玻玻璃，內(nèi)側(cè)側(cè)有鋼化標(biāo)標(biāo)志，外面面的沒有，還還有其他地地方的固定定的玻璃，也也是同樣情情況，只有有內(nèi)側(cè)有鋼鋼化玻璃標(biāo)標(biāo)志，外側(cè)側(cè)沒有。

3。陽臺的玻玻璃外側(cè)沒沒有壓條和和打玻璃膠膠，4。窗子的把手普遍遍存在松對對的現(xiàn)象，其其中一個(gè)窗窗子不能鎖鎖上，窗子在鎖鎖好之后，用用手推最下下角，可以以推開條小小縫，有一一個(gè)窗子很很好，不能能推開小縫縫，個(gè)人認(rèn)認(rèn)為是窗子子的堅(jiān)固程程度不夠，壓壓條和密封封也不是很很理想，在在風(fēng)大的時(shí)時(shí)候，可以以感覺到有有風(fēng)近來。

5?？蛷d通往陽臺的移動門有些傾斜，開啟和關(guān)閉推拉很沉重，相信對于女孩子而言，還是很費(fèi)勁的，玻璃上有劃痕，

6。進(jìn)戶門，在鎖上時(shí)，有晃動，邊側(cè)輔門的插銷不夠緊造成的，還有重要的是，門框邊角起翹，沒能緊貼墻壁，門在開啟最大時(shí)，把手會碰到通風(fēng)口板頁，造成對板頁的破壞，7消防方面，我們們門口的消消防箱里有有消火栓，水水帶，噴槍槍等，消火火栓有水流流出，合格格，但是水水帶和鋁制制的消防接接口和水槍槍，8。大的方面的問題題，廚房的的窗子，如如果整體廚廚房做好，窗窗子上的那那個(gè)把手根根本夠不著著，我本人人試了一下下，帶鞋子子約178，如果有有個(gè)臺子隔隔著，至多多能把窗子子開個(gè)縫，家家里的其他他人肯定夠夠不著9，靠近廚房的陽臺臺，強(qiáng)烈要要求封，因因?yàn)轱L(fēng)很大大，會把衣衣服刮走的的，而其旁旁邊的消防防通道是封封閉的，為為什么這點(diǎn)點(diǎn)不能封閉閉，10。陽臺上的的護(hù)欄，用用力推的時(shí)時(shí)候能明顯顯感覺到欄欄桿有些軟軟，牢固程程度不夠，本本人認(rèn)為問問題在于，橫橫著的欄桿桿只有一半半，就是一一半是固定定在墻里的的，應(yīng)該很很牢固，但但是另一半半簡單的焊焊接到兩一一個(gè)垂直的的同樣欄桿桿上，本人人認(rèn)為，如如果這根橫橫的欄桿再再長些，另另外一頭也也固定在另另一側(cè)的墻墻里，會很很牢固的。

11。主衛(wèi)的下水管（樓上下來的），部分擋住了通風(fēng)口（將來裝換氣扇的通風(fēng)出口），這樣我以后裝浴霸的時(shí)候，沒法和通風(fēng)口連起來，該下水管和通風(fēng)口距離很近。馬桶太靠近門,沒辦法做內(nèi)開門.即使做移門,在坐馬桶的時(shí)候人也貼到門上去了,不符合設(shè)計(jì)常規(guī)。2008-111-8湘湖人家交房前，業(yè)主驗(yàn)驗(yàn)房時(shí)候發(fā)發(fā)現(xiàn)很多質(zhì)質(zhì)量問題，然然后匯總到到論壇上

1.二期多層幾乎所所有的房子子都有貫穿穿性裂紋，有有的還有十十字交叉的的貫穿性裂裂紋，相當(dāng)當(dāng)于地震了了一次（使使用壽命下下降，抗震震性能差，環(huán)環(huán)氧樹脂修修了只是暫暫時(shí)的）。

2.許多房子凈高差超過3cm（樓板受力不均勻，使用壽命下降）。

3.污水管和廢水管合一（杭州市規(guī)定污水管和廢水管要分開的）。

4.樓間距達(dá)不到國家規(guī)定的1：1.1的要求(經(jīng)過測量），提高了小區(qū)的容積率。

5.二期多層和小高層層高達(dá)不到國家規(guī)定及設(shè)計(jì)的2.8m和2.9m的要求：一.現(xiàn)澆板厚度達(dá)不到要求，有的厚度只有8cm，二.樓板表面混泥土層達(dá)不到國家規(guī)定的3cm，只有1cm.(承重力下降，管線埋不下）

6.衛(wèi)生間地面與外地面高差只有1cm，達(dá)不到國家規(guī)定的3cm

7.邊套躍層預(yù)售時(shí)明確樓梯不算面積，現(xiàn)在算上去了多了3.54個(gè)平方（有欺詐嫌疑）

8.預(yù)售時(shí)明確有太陽能路燈，七重安防系統(tǒng)等（現(xiàn)在連最基本的消防設(shè)施及監(jiān)控探頭都沒有）

9.預(yù)售時(shí)明確有南大門（現(xiàn)狀是排屋區(qū)連北大門也沒有了）

10.房屋設(shè)計(jì)的問題，包括空調(diào)室外機(jī)無法安裝、頂樓雨棚過小

11.另外像空鼓，滲水，門窗問題比比皆是

12.綠化景觀還未完工（就現(xiàn)狀講：大無患子樹形太差、殺頭香樟有多顆，小喬木和灌木太多)

13.小高層加空層剛在裝修2009-2--29西溪山莊交房前，業(yè)主驗(yàn)驗(yàn)房時(shí)候發(fā)發(fā)現(xiàn)很多質(zhì)質(zhì)量問題，然然后匯總到到論壇上1，窗戶內(nèi)開拆了了改外開

22，承重柱柱要看是不不是砂灰層層的問題，表表象問題沒沒用

3，滲水可可以修補(bǔ)的的么

4，露筋大大概是最嚴(yán)嚴(yán)重的問題題了，索賠賠或鑒定后后退房

5，空調(diào)洞洞不是什么么問題，廁廁所反正要要吊頂?shù)模丛匍_一一個(gè)新的

66，預(yù)制板板沒說不能能用，就那那地震你全全現(xiàn)澆也會會倒2006-3--5三華天運(yùn)交房前，業(yè)主驗(yàn)驗(yàn)房時(shí)候發(fā)發(fā)現(xiàn)很多質(zhì)質(zhì)量問題，然然后匯總到到論壇上1、小區(qū)必須全部部使用中空空玻璃。這這是國家明明確規(guī)定的的，而且《建建筑安全玻玻璃管理規(guī)規(guī)定》也明明確7層及7層以上建建筑物外開開窗必須使使用3C標(biāo)準(zhǔn)的的安全中空空鋼化玻璃璃，以免玻玻璃打碎時(shí)時(shí)使樓下居居民免遭生生命危險(xiǎn)。況況且我們小小區(qū)南面是是運(yùn)河，東東面是學(xué)校校，西面是是大型超市市，背面是是１６米寬的大大馬路，各各種機(jī)動車車可以長驅(qū)驅(qū)直入，這這種環(huán)境下下，如何避避免噪音？？2、陽臺存在嚴(yán)重重的安全隱隱患，主要要體現(xiàn)在欄欄桿不牢固固、玻璃太太短太薄。貴貴公司代表表自己也承承認(rèn)，陽臺臺欄桿會微微微搖動。3、在貴公司售樓樓部模型上上有條消防防連廊，但但后來不知知為何取消消了，在火火災(zāi)發(fā)生時(shí)時(shí)，這條連連廊是業(yè)主主逃生的通通道，請出出示有關(guān)部部門同意取取消的批文文4、貴公司在售房房時(shí)出示的的樓書上表表明，當(dāng)時(shí)時(shí)一期和二二期的小區(qū)區(qū)之間為小小區(qū)內(nèi)部道道路，現(xiàn)在在卻提出這這條路是１１２米寬的市市政規(guī)劃道道路，一下下子由小區(qū)區(qū)內(nèi)部道路路搖身一變變?yōu)槭姓赖缆?，所有有社會人員員均可自由由出入，如如何讓業(yè)主主接受？我我們業(yè)主當(dāng)當(dāng)初下單時(shí)時(shí)，因?yàn)槭鞘瞧诜浚鞘欠褓I房只只能根據(jù)貴貴公司的上上述載體宣宣傳。我們們還一直以以為三華天天運(yùn)是一個(gè)個(gè)完整的小小區(qū)，現(xiàn)在在一期與二二期之間的的道路變?yōu)闉槭姓缆仿?，使小區(qū)區(qū)實(shí)際上一一分為二，變變成為二個(gè)個(gè)小區(qū)，大大大降低了了小區(qū)的整整體品質(zhì)。可可以肯定地地說，如果果貴公司當(dāng)當(dāng)初如實(shí)宣宣傳并講清清楚情況的的話，我們們大多數(shù)業(yè)業(yè)主是不會會下單購買買這樣的小小區(qū)樓盤的的5、除此而外，貴貴公司說一一期、二期期之間的道道路在土地地拍賣時(shí)，政政府就已明明確要做市市政規(guī)劃道道路，不解解的是，既既然事先已已經(jīng)知道是是市政道路路，為什么么在宣傳時(shí)時(shí)、在售房房時(shí)隱瞞不不說呢？我我們不僅要要問，去掉掉這條道路路的面積，三三華天運(yùn)還還有貴公司司宣傳所說說的占地面面積有110畝嗎？6、另外，貴貴公司的廣廣告及樓書書一再強(qiáng)調(diào)調(diào)小區(qū)沿運(yùn)運(yùn)河有１０００0米長Ｘ３０米米寬的綠化化帶，現(xiàn)在在又改口為為７０0米長Ｘ３０米米寬了，這這又如何解解釋？如此此種種，我我們對貴司司樓書上聲聲稱有７２２％的得房房率深表懷懷疑。7、進(jìn)戶水管掛在在客廳和餐餐廳的墻上上，衛(wèi)生間間落水管不不是靠著角角落而是貼貼著門邊8、門口明的消防防粗鐵水管管和消防箱箱，不知道道設(shè)計(jì)時(shí)有有沒有從人人性化、美美觀度、安安全性考慮慮過？必須須指出的是是，這根粗粗水管和消消防箱還會會給我們業(yè)業(yè)主帶來嚴(yán)嚴(yán)重的安全全隱患，必必須徹底整整改。9、不銹鋼欄桿生生銹、各種種塑料板材材太薄、門門窗因用材材太薄現(xiàn)在在就已歪歪歪扭扭、空空調(diào)室外機(jī)機(jī)護(hù)欄銹跡跡斑斑等等等這些明顯顯的質(zhì)量問問題。10、部分空調(diào)調(diào)外機(jī)安裝裝位置沒法法落實(shí)，有有些房間的的外墻上空空調(diào)室外機(jī)機(jī)沒有落水水管，11、一期樓盤盤外墻顏色色與廣告、樓樓書、銷售售部模型宣宣傳的完全全不一致。12其他問題：：1、小區(qū)北北面１６米寬市政政道路問題題請明確何何時(shí)解決。目目前只是半半條馬路，6月份交房房，讓我們們業(yè)主如何何進(jìn)出小區(qū)區(qū)？2、車庫問問題請明確確。2008-5--13新白馬公寓交房前，業(yè)主驗(yàn)驗(yàn)房時(shí)候發(fā)發(fā)現(xiàn)很多質(zhì)質(zhì)量問題，然然后匯總到到論壇上1、地下層儲物間間到目前為為止還沒有有完工，室室內(nèi)地坪有有積水，地地坪表面內(nèi)內(nèi)高低不平平，表面未未清理干凈凈，施工時(shí)時(shí)內(nèi)外高差差應(yīng)為內(nèi)高高外低，而而現(xiàn)在外高高內(nèi)低，容容易積水或或潮濕。2、9#西單元、11##東單元、12#樓西單元元、包括14#東單元的的樓主臥房房衛(wèi)生間的的污水管預(yù)預(yù)留位置不不對，不夠夠安放座便便器，位置置、朝向不不對，人在在方便時(shí)屁屁股朝門口口（真的亂亂彈琴），存存在嚴(yán)重的的設(shè)計(jì)、施施工問題。3、地下一層自行行車庫（夾夾層）未設(shè)設(shè)通風(fēng)管、應(yīng)應(yīng)急燈等安安全、消防防設(shè)施。4、大廳電梯對面面、樓層的的所有檢修修道木門、管管道電表木木門表面油油漆質(zhì)量達(dá)達(dá)不要求，其其觀感質(zhì)量量、漆膜厚厚度、光質(zhì)質(zhì)及表面處處理未達(dá)到到施工規(guī)范范要求。（原原樣品房一一樓均采用用不銹鋼飾飾面，要求求重新處理理）5、一樓大廳石材材表面原樣樣品房用不不銹條、電電梯井對面面墻面上部部分用鏡子子玻璃飾面面和不銹鋼鋼板飾面，具具有豪華、高高檔、氣派派，現(xiàn)通通通沒有了，正正面連石材材品種改差差了。6、一樓大廳正面面預(yù)留石材材小門與正正面大面積積石材表面面色差太大大了，地面面、墻面應(yīng)應(yīng)清洗干凈凈并應(yīng)打蠟蠟，觀感達(dá)達(dá)不到施工工規(guī)范。7、小區(qū)綠化合格格率達(dá)不到到要求，樹樹種差、存存活低，有有部分已死死了。8、衛(wèi)生間的生活活用水排水水管道和污污水排水管管道合用同同一根管道道。（增加加衛(wèi)生間嗅嗅味，重新新更換）9、自來水進(jìn)水管管未接到主主臥房衛(wèi)生生間。（有有偷工減料料之嫌）重點(diǎn)個(gè)案金都城市芯宇：30層的金都.城市芯宇將使德雅公寓驚現(xiàn)“零日照”大家都知道"零日照"的意思，就是一天下來，房子照不到陽光,對于這樣的房子,估計(jì)很多人都不會去買，也不愿意住,而且，"零日照"的商品房還會因?yàn)槿照詹环显O(shè)計(jì)規(guī)范要求，從而造成貶值。而在杭州的德雅公寓小區(qū)，原來整天都有日照，可自從小區(qū)東邊的“金都·城市芯宇”三期的開建動工，德雅公寓小區(qū)的幾十戶業(yè)主家里都將出現(xiàn)“零日照”的情況。]配音：德雅公寓在杭州教工路180號，一共有四幢樓房，方女士家在德雅公寓1幢1單元101室，本來她家早上到傍晚的日照情況非常好，可以后他們家將要面臨“零日照”的情況。原因是，德雅公寓東邊是正在建的“金都·城市芯宇”，根據(jù)建設(shè)施工圖紙，“金都·城市芯宇”三期將建起30層高的樓房，而這高樓一旦建成，不僅是方女士家，小區(qū)另外其他幾十戶業(yè)主都有可能整天照不到陽光。業(yè)主們的擔(dān)心并不是沒有道理，這是他們從規(guī)劃局拿到的小區(qū)日照分析圖。+采訪：德雅公寓小區(qū)業(yè)主：謝女士：所有打鉤部門的大寒日照都是零日照，國家規(guī)定滿日照要兩小時(shí).....配音：這樣說來，“金都·城市芯宇”三期的日照不符合國家設(shè)計(jì)規(guī)范要求，那么，這個(gè)正在建設(shè)的項(xiàng)目當(dāng)初是如何拿到建設(shè)工程許可證的呢？德雅公寓小區(qū)業(yè)主到了杭州規(guī)劃局了解情況，結(jié)果發(fā)現(xiàn)了一個(gè)奇怪的事情，規(guī)劃局拿到了22份采光權(quán)補(bǔ)償協(xié)議書，簽定協(xié)議的雙方是“金都·城市芯宇”的開發(fā)商杭州啟德置業(yè)有限公司，和德雅公寓的各個(gè)業(yè)主，這份協(xié)議是對給日照不足的德雅公寓小區(qū)的每戶業(yè)主補(bǔ)償3000塊錢?？雌饋硎怯懈袚?jù)，但是這些業(yè)主告訴我們，這些協(xié)議根本不是他們簽的。+采訪：方女士：房產(chǎn)證上我丈夫的名字叫徐志東，但上面協(xié)議寫的是王明，根本對不上好的。這些是偽造的協(xié)議。謝女士：這是非常嚴(yán)重惡劣的事情，業(yè)主沒有簽定任何協(xié)議，開發(fā)商這么大規(guī)模的造假，完全不顧老百姓利益。謝女士說，他們發(fā)現(xiàn)采光權(quán)補(bǔ)償協(xié)議造假后到現(xiàn)在有10幾天前了，但是，沒有任何一方對這件事情做出解釋。而且，受到影響的還有西邊的省委黨校小區(qū)的業(yè)主。謝女士：這么清楚的事實(shí)調(diào)查，沒有人給我們答復(fù)。而讓所有人驚訝的是，不僅三期出現(xiàn)這樣莫名其妙的補(bǔ)償協(xié)議，甚至是已經(jīng)結(jié)頂?shù)摹敖鸲肌こ鞘行居睢倍诰谷灰灿羞@樣的補(bǔ)償協(xié)議，姚女士家住在4幢1單元2樓，“金都·城市芯宇”二期的大樓已經(jīng)很大程度地影響了她家的日照，而她從規(guī)劃局拿出的竟然也是開發(fā)商和他家戶名簽定的補(bǔ)償協(xié)議，但是戶主并不是她丈夫。如果這些協(xié)議都是偽造協(xié)議的話，那么牽扯的可能不僅僅是三期、二期的“金都·城市芯宇“了，他們不知道“金都·城市芯宇”一期有沒有這個(gè)情況。多藍(lán)水岸事件回放：收房收出不如意存在問題的房子還不少楊先生是"多藍(lán)水岸"銀沙苑6幢的業(yè)主，他向記者反映了所碰到的情況。08年12月中旬，楊先生接到了開發(fā)商的新房交付通知，下旬左右，他興高采烈地去收房，可到現(xiàn)場，楊先生郁悶了--客廳和主臥的地板存在大大小小的裂縫，不但有45度角的裂縫，還有貫穿南北的裂縫。除了地板，天花板、墻壁都有類似情況。碰巧遇到樓下的業(yè)主，一看房間，同樣存在類似問題，隨后，楊先生和其他業(yè)主仔細(xì)檢查了各層情況，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，基本上每層都出現(xiàn)了上述情況，這讓他們很苦惱。據(jù)記者了解，除了6幢，7幢和10幢也存在同樣的問題。那么，這樣的裂縫存在是不是正常？房屋會不會存在安全隱患？對此，業(yè)主們找到了開發(fā)商，要求給予合理的解釋和相應(yīng)的補(bǔ)救賠償措施。開發(fā)商表示，1月10日給業(yè)主以答復(fù)。專家意見：應(yīng)屬于混凝土收縮引起的問題業(yè)主不必?fù)?dān)心安全問題浙江大學(xué)土木工程測試中心副主任王柏生教授對"多藍(lán)水岸"銀沙苑6幢進(jìn)行現(xiàn)場勘察以后，從專業(yè)角度表達(dá)了自己的觀點(diǎn)，從表面的裂縫情況來看，應(yīng)該是溫度低，加上混凝土收縮而引起的，若裂縫大小在0.3mm之內(nèi)，屬正常情況，并且表示，細(xì)小的裂縫問題是比較普遍的。關(guān)于房屋安全，王教授表示，從表面現(xiàn)象來看，業(yè)主不用擔(dān)心，應(yīng)該不存在安全隱患問題。當(dāng)然，如果有可能，在業(yè)主和開發(fā)商達(dá)成共識的情況下，請雙方公認(rèn)的權(quán)威專業(yè)機(jī)構(gòu)來進(jìn)一步鑒定，無疑更好。律師說法：雙方以平和心態(tài)溝通

依法律途徑維護(hù)權(quán)利本網(wǎng)首席法律顧問浙江星韜律師事務(wù)所俞兆洪律師表示，首先業(yè)主應(yīng)該搞清楚這個(gè)裂縫問題出現(xiàn)的原因是什么，是不是涉及房屋安全問題。如果是一般質(zhì)量問題，業(yè)主則應(yīng)明確后部的整改方案如何操作以及后續(xù)的理賠問題。反之，如果是房屋結(jié)構(gòu)安全問題，則應(yīng)請雙方都認(rèn)可的權(quán)威機(jī)構(gòu)來鑒定，確定問題的性質(zhì)，然后雙方再進(jìn)行協(xié)商，當(dāng)然在事件的處理過程中，希望雙方能保持平和的心態(tài)溝通交流。開發(fā)商回應(yīng)：先檢測銀沙苑7幢和業(yè)主代表一起參與房屋堅(jiān)定面對新房裂縫問題，杭州東源房地產(chǎn)有限公司副總經(jīng)理洪偉達(dá)表示，公司接受業(yè)主檢測、鑒定房屋質(zhì)量的要求，他們將安排時(shí)間，請權(quán)威、雙方都認(rèn)可的機(jī)構(gòu)來鑒定，先檢測銀沙苑7幢，同時(shí)，答應(yīng)由業(yè)主代表和開發(fā)商全程參與鑒定過程。洪經(jīng)理還表示，如果鑒定出來不是根本上的問題，不影響結(jié)構(gòu)安全，他們也會作出相應(yīng)的整改修補(bǔ)方案，對現(xiàn)有存在的問題進(jìn)行修復(fù)。本周，記者將邀請業(yè)主、專家、律師等做客杭州網(wǎng)，深入探討新房常見的質(zhì)量問題，敬請關(guān)注。***我們是HYPERLINK"/board/2010070143/"***國際城維權(quán)的業(yè)主，現(xiàn)在HYPERLINK"/board/2010070143/"***國際城一期即將交付，業(yè)主一致認(rèn)為房屋質(zhì)量和小區(qū)環(huán)境規(guī)劃不符合貴司公開的樓書、廣告宣傳、預(yù)售合同及國家工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。我們要求貴司對HYPERLINK"/board/2010070143/"***國際城存在的一系列問題高度重視、認(rèn)真對待，并希望貴司能誠實(shí)守信、恪守合同約定、嚴(yán)格按工程設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收規(guī)范操作?，F(xiàn)在交房工作即將開始,有許多業(yè)主已經(jīng)達(dá)成一致意見：不滿意目前房屋現(xiàn)狀，如不整改，均表示拒絕收房。為此，我們將下列問題列出，請貴單位及時(shí)整改、書面回復(fù)！一、HYPERLINK"/board/2010070143/"***國際城存在的質(zhì)量問題1、入戶防盜安全門。（附圖1、圖2）入戶門是浙江永康群升集團(tuán)有限公司生產(chǎn)的防盜安全門，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為“GB17565-1998”，與自2008年4月1日起執(zhí)行的國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)《防盜安全門通用技術(shù)條件GB17565-2007》嚴(yán)重不符。另據(jù)全國各地媒體的多次報(bào)道來看，永康群升防盜門廠是一家典型的專業(yè)生產(chǎn)、銷售不合格防盜門的不誠信企業(yè)，產(chǎn)品質(zhì)量低劣、消費(fèi)者舉報(bào)投訴不斷。業(yè)主通過各種渠道建言獻(xiàn)策，但貴司拒不采納業(yè)主建議、無視群升的斑斑劣跡，一意孤行！經(jīng)對現(xiàn)場實(shí)物門的目測和實(shí)測，我們認(rèn)為進(jìn)戶門產(chǎn)品質(zhì)量不合格，門、框安裝施工不合格，成品保護(hù)差。我們希望貴公司嚴(yán)肅對待此項(xiàng)問題，我們在收房時(shí)將委托質(zhì)檢單位檢測并保留向貴單位索賠的權(quán)力！HYPERLINK"/Album/PictureDetail_8584628_200_22027962.htm"HYPERLINK"/Album/PictureDetail_8584628_200_22027963.htm"HYPERLINK"/Album/PictureDetail_8584628_200_22027963.htm"（圖1）（圖2）2、消防樓梯。（附圖3）《國家標(biāo)準(zhǔn)民用建筑設(shè)計(jì)通則》及《工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文》均明確注明樓梯梯段凈寬不應(yīng)小于1.10m，踏步寬度不應(yīng)小于0.26m，梯段凈高不宜小于2.2m，樓梯平臺上下部過道處不應(yīng)小于2m。但據(jù)業(yè)主測量，上述部位均有不足之處。（圖3）3、層高及地表。購房合同明確約定，住宅層高2.8m，《浙江省城市住宅建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》第4條“使用及衛(wèi)生”中規(guī)定住宅層凈高不得低于2.5m。另據(jù)報(bào)道顯示，“目前杭州的住宅中，一般都采用2.8米的標(biāo)準(zhǔn)層高，使用的樓板厚度以10厘米為主，在這樣的基礎(chǔ)上，再減去0.05米的樓板粉刷和找平層，2.65米的凈層高是最正常的情況，誤差在±2厘米之內(nèi)也屬常見”。但據(jù)了解本小區(qū)內(nèi)部分樓層樓板厚度和層高可能不符合設(shè)計(jì)要求，希望能提供設(shè)計(jì)層高和樓板厚度的設(shè)計(jì)值與凈高理論值數(shù)據(jù)。3、室內(nèi)電源插座的保護(hù)零線。室內(nèi)電源插座的保護(hù)零線（PE）采用串聯(lián)連接，違反強(qiáng)制性條文，嚴(yán)重威脅業(yè)主用電安全。4、煤氣管道鋪設(shè)問題?！都彝パb飾工程質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定“管道及附件的型號、規(guī)格、質(zhì)量應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。管道及附件安裝位置正確、橫平豎直、固定牢固、坡向正確。支（托、吊）架安裝牢固，防腐良好。管道之間、管道與附件之間、附件之間連接牢固，連接嚴(yán)密，無泄漏”。據(jù)業(yè)主實(shí)地觀察，廚房煤氣管道緊鄰電源插座，存在安全隱患；煤氣管道穿樓板套管未超出樓地面；煤氣管道立管未固定。5、部分業(yè)主廚房排風(fēng)口問題。（附圖4）廚房排水立管擋住了煙道排風(fēng)口，不具備使用功能，將來業(yè)主無法安裝廚房抽油煙裝置。HYPERLINK"/Album/PictureDetail_8584628_200_22030403.htm"

（圖4）6、公共樓梯照明開關(guān)問題。（附圖5、圖6）《浙江省城市建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》明確規(guī)定“樓梯間公共部位的人工照明，除高層住宅的電梯廳和應(yīng)急照明外，應(yīng)采用節(jié)能自熄開關(guān)。然而目前樓梯間公共部位照明均為手動開關(guān)。（圖5）（圖6）7、玻璃門窗問題?！都彝パb飾工程質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定“門窗扇應(yīng)開啟靈活、無倒翹、阻滯及反彈現(xiàn)象。五金配件應(yīng)齊全，位置正確。關(guān)閉后密封條應(yīng)處于壓縮狀態(tài)。門窗安裝后外觀質(zhì)量應(yīng)表面潔凈，大面無劃痕、碰傷、銹蝕；涂膜大面平整光滑、厚度均勻、無氣泡。紗窗或紗門應(yīng)開關(guān)靈活；關(guān)閉后與門窗配合交接處接縫嚴(yán)密。”據(jù)實(shí)地了解推拉窗窗扇未安裝防脫落裝置和限位防撞裝置。且部分業(yè)主玻璃有氣泡、破裂甚至掉落的現(xiàn)象。8、PVC排水管在穿樓板處，并未安裝阻火圈，存在安全隱患。（附圖7）（圖7）9、部分戶型給水管在