2021-2022學(xué)年遼寧省錦州市社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）測(cè)試卷一(含答案)

2021-2022學(xué)年遼寧省錦州市社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）測(cè)試卷一(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(20題)1.小宋是一名參加工作不久的社會(huì)工作者，在一次接待一名60多歲、聽力有問題的老人時(shí)，由于事先沒有了解到老人的聽力問題，因此在與老人的溝通中輕柔細(xì)語(yǔ)地說話，老人不耐煩地大吼起來，怪罪小宋話說得太小聲，此時(shí)，根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)的（）原則，小宋不僅要道歉而且還要向老人提供服務(wù)。

A.同情B.保密C.接納D.尊重

2.政府或社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)物質(zhì)生活面臨危機(jī)的社會(huì)成員提供的物質(zhì)方面的支持和幫助，這體現(xiàn)的是社會(huì)工作的()領(lǐng)域。

A.家庭社會(huì)工作B.社會(huì)救助社會(huì)工作C.社區(qū)社會(huì)工作D.殘疾人社會(huì)工作

3.“由社區(qū)照顧”的重點(diǎn)是積極協(xié)助弱勢(shì)群體和有需要人士在社區(qū)中重新建立支持網(wǎng)絡(luò)。以下（）不是支持網(wǎng)絡(luò)。A.社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)B.提供直接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)C.服務(wù)對(duì)象自身的互助網(wǎng)絡(luò)D.提供間接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)

4.我國(guó)的《老年人權(quán)益保障法》對(duì)老年人的各項(xiàng)權(quán)益作出了明確規(guī)定，其中社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系以（）為基礎(chǔ)。

A.社區(qū)養(yǎng)老B.機(jī)構(gòu)養(yǎng)老C.居家養(yǎng)老D.社會(huì)養(yǎng)老

5.危機(jī)介入的首要目標(biāo)是以危機(jī)的調(diào)適和治療為中心，盡可能降低危機(jī)造成的危害，避免不良影響的擴(kuò)大，這是指危機(jī)介入的（）基本原則。

A.及時(shí)處理B.限定目標(biāo)C.輸入希望D.提供支持

6.作為社會(huì)工作間接服務(wù)方法之一的社會(huì)工作行政包括了一系列的工作內(nèi)容，（）是其中最重要的環(huán)節(jié)，其余的行政管理活動(dòng)都是由此衍生出來的。A.組織B.領(lǐng)導(dǎo)C.計(jì)劃D.人事

7.強(qiáng)調(diào)對(duì)人的行為應(yīng)從其主觀的因素方面去理解，否認(rèn)客觀認(rèn)識(shí)的可能性，推崇這一觀點(diǎn)的是()。A.建構(gòu)主義方法論B.馬克思主義方法論C.實(shí)證主義方法論D.反實(shí)證主義方法論

8.社會(huì)工作幫助服務(wù)對(duì)象了解其成長(zhǎng)過程中的重要影響事件、周圍他人對(duì)他的影響等，這種工作技巧被稱為（）。A.現(xiàn)實(shí)情況反思B.心理動(dòng)力反思C.人格發(fā)展反思D.探索一描述一宜泄

9.在個(gè)案工作會(huì)談時(shí)，社會(huì)工作者將服務(wù)對(duì)象談到的重要信息進(jìn)行概括和歸納，以便加深服務(wù)對(duì)象對(duì)自身需要的理解和認(rèn)識(shí)，該會(huì)談技巧稱為（）。

A.澄清B.摘要C.對(duì)質(zhì)D.復(fù)述

10.下列選項(xiàng)中，哪個(gè)不是學(xué)校社會(huì)工作的工作模式（）。

A.治療型學(xué)校社會(huì)工作B.變遷型學(xué)校社會(huì)工作C.社區(qū)一學(xué)校社會(huì)工作D.家庭一學(xué)校社會(huì)工作

11.對(duì)于那些立即需要幫助而機(jī)構(gòu)或者社會(huì)工作者無法給予及時(shí)必要幫助的服務(wù)對(duì)象，需要提供（）服務(wù)。A.結(jié)案B.診斷C.轉(zhuǎn)介D.增能

12.認(rèn)識(shí)特殊問題或狀態(tài)一列出清楚的目標(biāo)一收集其他機(jī)構(gòu)創(chuàng)新的方法一，提高資訊給機(jī)構(gòu)的決策者思考一考慮政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)方面的阻力一選擇理想的方法一發(fā)展計(jì)劃用作評(píng)估和拓展。這種策劃屬于（）。A.問題解決策劃B.方案解決策劃C.戰(zhàn)略性策劃D.創(chuàng)新策劃

13.下列企業(yè)捐贈(zèng)動(dòng)機(jī)中，屬于“市場(chǎng)營(yíng)銷”的是（）。A.贏得良好聲譽(yù)B.爭(zhēng)取潛在客戶C.獲得稅費(fèi)減免D.獲得員工認(rèn)同

14.社區(qū)社會(huì)工作的對(duì)象是()。

A.案主B.社區(qū)居民C.社區(qū)問題D.作為整體的社區(qū)

15.社會(huì)工作者和志愿人員運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)理論和方法對(duì)罪犯或有犯罪危險(xiǎn)的違法人員提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正，使之消除犯罪心理結(jié)構(gòu)，修正其行為模式，以適應(yīng)正常社會(huì)生活的服務(wù)是（）。A.犯罪矯治B.預(yù)備犯罪矯治C.社區(qū)矯正D.矯治社會(huì)工作

16.小組結(jié)束期活動(dòng)設(shè)計(jì)的重點(diǎn)應(yīng)該是（）。A.共同合作、打破小組僵局B.深度剖析、探索自我C.鞏固學(xué)習(xí)成果、催促小組結(jié)束D.增加信任、發(fā)掘潛能

17.根據(jù)《老年人權(quán)益保障法》，下列做法正確的是（）。

A.徐某以讓孩子安心學(xué)習(xí)為由，強(qiáng)迫70歲的父親住在郊外條件低劣的祖屋內(nèi)

B.程某與65歲父親照看林地，并把林地的收入都交給父親

C.張某與68歲母親關(guān)系不和，常年不回家看望母親

D.陳某以放棄繼承權(quán)為由，不贍養(yǎng)82歲的父親

18.“社會(huì)工作者要通過培訓(xùn)，幫助居民掌握解決問題的技巧和組織技巧，培養(yǎng)他們積極參與和自助互助的精神”，在這里社會(huì)工作者主要扮演的角色是（）。A.服務(wù)者B.使能者C.教育者D.中介者

19.結(jié)案之后并不意味著服務(wù)工作結(jié)束，就一般情況來說，還需要根據(jù)服務(wù)對(duì)象的情況安排（）。A.簽訂協(xié)議B.追蹤C(jī).評(píng)估D.開展服務(wù)

20.小組工作者在（）中扮演影響者的角色。A.社會(huì)目標(biāo)模式B.治療模式C.發(fā)展模式D.家庭治療模式

二、多選題(10題)21.下列關(guān)于個(gè)案研究的描述中錯(cuò)誤的是（）

A.個(gè)案研究是對(duì)單個(gè)對(duì)象(如家庭、團(tuán)體、機(jī)構(gòu)、學(xué)校或群體等)的某項(xiàng)特定行為或問題進(jìn)行解釋研究

B.個(gè)案研究可以了解研究對(duì)象的各方面狀況，進(jìn)而對(duì)其有全面深入的認(rèn)識(shí)

C.個(gè)案研究強(qiáng)調(diào)理論性研究

D.個(gè)案研究收集資料的手段多樣化，資料類型多樣化

E.個(gè)案研究的資料收集具有模式化的特色

22.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)可以運(yùn)用的籌資方法有（）。A.舉辦義賣會(huì)

B.向有關(guān)政府部門申請(qǐng)項(xiàng)目

C.私人懇請(qǐng)合作過的企業(yè)

D.增加服務(wù)對(duì)象的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

E.招募志愿者或者雇用專門人員電話拜訪，請(qǐng)機(jī)主捐款

23.心理社會(huì)治療模式強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象的問題與服務(wù)對(duì)象感受到壓力有關(guān)，它們主要表現(xiàn)在（）。A.在成長(zhǎng)早期因愿望沒有獲得滿足或者情緒沖突沒有解決而形成的壓力

B.社會(huì)環(huán)境壓力過大，導(dǎo)致成長(zhǎng)早期形成的問題表現(xiàn)出來

C.對(duì)外部環(huán)境的理性處理能力以及對(duì)自己情緒的控制能力欠佳而導(dǎo)致無法有效應(yīng)付外部環(huán)境的要求

D.人生活在社會(huì)環(huán)境中，由于生理、心理等因素的影響而形成的壓力

E.人是社會(huì)人，在這個(gè)大集體中由于人際關(guān)系的處理問題而形成的壓力

24.下列屬于社會(huì)工作督導(dǎo)的主要對(duì)象的是（）。A.學(xué)校社會(huì)工作非專業(yè)實(shí)習(xí)生

B.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理者

C.剛工作一年的初級(jí)社會(huì)工作者

D.在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)的社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生

E.參加社會(huì)工作的志愿者

25.下列說法中，正確的是()。

A.社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)不得減免

B.繳費(fèi)個(gè)人應(yīng)當(dāng)繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，由所在單位在征得本人同意的基礎(chǔ)上從其工資中代扣代繳

C.社會(huì)保險(xiǎn)基金不計(jì)征稅、費(fèi)

D.繳費(fèi)單位、繳費(fèi)個(gè)人有權(quán)按照規(guī)定查詢繳費(fèi)記錄

26.李然今年15歲，父親由于實(shí)施入室盜竊被拘押，而母親沒有固定工作，整天不說話，李然暫時(shí)由爺爺、奶奶照顧，但爺爺、奶奶本來身體就不好。老師發(fā)現(xiàn)他最近課堂上經(jīng)常走神，于是班主任向?qū)W校社會(huì)工作者小范求助。作為學(xué)校社會(huì)工作者，小范要考慮從（）方面人手。A.開發(fā)李然的潛能

B.情感支持

C.發(fā)展支持系統(tǒng)

D.運(yùn)用社會(huì)資源協(xié)助家長(zhǎng)解決子女照顧問題，緩解經(jīng)濟(jì)問題

E.學(xué)校社會(huì)工作者可以和學(xué)生的老師、家長(zhǎng)以及同學(xué)多方聯(lián)系，請(qǐng)求他們的協(xié)助，來幫忙共同解決小范的問題

27.社會(huì)工作所致力于建立的和諧社會(huì)是一個(gè)()的社會(huì)。

A.人與自然和諧相處B.安定有序C.誠(chéng)信友愛、充滿活力D.關(guān)系親密、團(tuán)隊(duì)合作E.民主法治、公平正義

28.北京協(xié)作者文化傳播中心，一家以外來務(wù)工人員為服務(wù)對(duì)象的純民間組織，李韜是統(tǒng)籌總監(jiān)。由于她工作繁忙、經(jīng)常出差，為了保證機(jī)構(gòu)工作的正常運(yùn)行，她希望授權(quán)給她的下屬。那么，請(qǐng)問李韜下列的做法哪些是合適的?（）

A.讓下屬出席民政部民間組織局召開的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人研討會(huì)

B.讓下屬處理公民教育過程中遇到的困難

C.對(duì)下屬的工作有些不放心，吩咐助理隨時(shí)匯報(bào)進(jìn)展

D.給予下屬與處理公民教育困難相關(guān)的權(quán)力

E.讓下屬做任何決定前都提前告知她

29.羅杰斯認(rèn)為，自我概念主要包括（）。A.服務(wù)對(duì)象對(duì)自己的知覺和評(píng)價(jià)

B.服務(wù)對(duì)象對(duì)整個(gè)世界的知覺和評(píng)價(jià)

C.服務(wù)對(duì)象對(duì)自己與他人關(guān)系的知覺和評(píng)價(jià)

D.服務(wù)對(duì)象對(duì)環(huán)境的知覺和評(píng)價(jià)

E.服務(wù)對(duì)象對(duì)他人的知覺和評(píng)價(jià)

30.在實(shí)踐中，社會(huì)工作者面臨的主要倫理難題有()。

A.保密問題B.人情與法制及規(guī)定的沖突問題C.受助者的自尊心和獨(dú)特性D.自我決定問題E.對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納

三、2.判斷題(20題)31.通報(bào)適用于表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤、傳達(dá)重要精神和告知重要情況。()

A.是B.否

32.金沙遺址出土的象征著追求光明、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、和諧包容精神的“馬踏飛燕”被國(guó)家文物局批準(zhǔn)成為“中國(guó)義化遺產(chǎn)”標(biāo)志。()

A.是B.否

33.文化是相對(duì)于物質(zhì)文明而言的。()

A.是B.否

34.衡量物價(jià)穩(wěn)定的宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是消費(fèi)投資比例。()

A.是B.否

35.國(guó)家是階級(jí)矛盾調(diào)和的產(chǎn)物。()

A.是B.否

36.礦藏是國(guó)家或集體所有權(quán)的客體。()

A.是B.否

37.在社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中，當(dāng)通貨膨脹率上升時(shí)，一般會(huì)導(dǎo)致失業(yè)率上升。()

A.是B.否

38.函適用于不相隸屬機(jī)關(guān)機(jī)關(guān)之間商洽工作、詢問和答復(fù)問題，請(qǐng)求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)。()

A.是B.否

39.法律制裁是指國(guó)家專門機(jī)關(guān)對(duì)觸犯刑法者依其所應(yīng)負(fù)的法律責(zé)任而采取的懲罰措施。()

A.是B.否

40.向非同一組織系統(tǒng)的任何機(jī)關(guān)發(fā)送的文件均屬于上行文。()

A.是B.否

41.特別行政區(qū)的高度自治權(quán)包括立法權(quán)、行政管理權(quán)、獨(dú)立的司法權(quán)和終審權(quán)、獨(dú)立的外交權(quán)。()

A.是B.否

42.堅(jiān)持一個(gè)中國(guó)原則，是發(fā)展兩岸關(guān)系和實(shí)現(xiàn)和平統(tǒng)一的基礎(chǔ)。()

A.是B.否

43.行政執(zhí)法行為只約束行政相對(duì)方。()

A.是B.否

44.社區(qū)成員代表大會(huì)的代表每屆任期5年。()

A.是B.否

45.《琵琶行》的作者是唐朝詩(shī)人杜甫。()

A.是B.否

46.《對(duì)外貿(mào)易法》適用于香港地區(qū)貨物進(jìn)口。()

A.是B.否

47.“人的意志高于一切，決定一切”的觀點(diǎn)是客觀唯心主義的觀點(diǎn)。()

A.是B.否

48.最高人民法院院長(zhǎng)每屆任期5年。()

A.是B.否

49.組織的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該學(xué)會(huì)“彈鋼琴”，這種說法指的是領(lǐng)導(dǎo)者要全面地看問題。()

A.是B.否

50.社區(qū)居委會(huì)下設(shè)的人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解民問糾紛可適當(dāng)收費(fèi)。()

A.是B.否

四、1.綜合基礎(chǔ)知識(shí)(5題)51.2011年，關(guān)于“遇到跌倒老人扶不扶”的話題成為社會(huì)討論的焦點(diǎn)。中國(guó)衛(wèi)牛部還出臺(tái)了《老年人跌倒干預(yù)技術(shù)指南》，從技術(shù)層面提供“如何扶”的專業(yè)知識(shí)。但是很多公眾主要從道德層面討淪“應(yīng)該不應(yīng)該扶”，從法律層面討論“扶起后如果受到誣陷能否有足夠的法律保障”。許多人表示，老人跌倒后不去扶的行為并不僅僅意味著道德水平的下降，可能還反映出法制對(duì)道德行為的支撐力度不夠。該材料反映了()。

A.基于視角不同，對(duì)同一事物會(huì)有不同的認(rèn)識(shí)

B.結(jié)果與原岡之間的關(guān)系往往是多元的，呈現(xiàn)出復(fù)雜性

C.外因和內(nèi)因同等重要

D.外因是事物發(fā)展和變化的重要條件

52.關(guān)于社會(huì)工作在社會(huì)層面的目標(biāo)，下列描述中錯(cuò)誤的是()。

A.包括解決社會(huì)問題B.包括促進(jìn)社會(huì)公正C.最終目的是促進(jìn)社會(huì)革命D.最終目的是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步

53.我們通過眼、耳、口、鼻、舌等感官感覺到一個(gè)梨子的各種屬性，在意識(shí)中把它們聯(lián)系起來形成了關(guān)于這個(gè)梨子的感性形象，這種反映形式是()。

A.感覺B.知覺C.表象D.分析

54.依據(jù)我國(guó)法律規(guī)定，城市土地屬于()。

A.國(guó)家所有B.集體所有C.社區(qū)所有D.使用者所有

55.社會(huì)主義的本質(zhì)是()。

A.共同富裕B.構(gòu)建和諧社會(huì)C.解放生產(chǎn)力，發(fā)展生產(chǎn)力，消滅剝削，消除兩極分化，最終達(dá)到共同富裕D.共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)

五、5.綜合分析(2題)56.當(dāng)前我國(guó)既處于發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，又處于社會(huì)矛盾凸顯期。要充分認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的重大意義，統(tǒng)籌經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)以及生態(tài)文明建設(shè)，把社會(huì)管理工作擺在更加突出的位置。社會(huì)管理的過程，就是不斷解決矛盾的過程。一些地方積極探索建立重大工程項(xiàng)目建設(shè)和重大政策制定的社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，從源頭上減少了因決策不當(dāng)造成的社會(huì)矛盾。一些地方深入開展矛盾糾紛“大排查、大調(diào)處”活動(dòng)，例如江蘇南通按照調(diào)解優(yōu)先的原則，構(gòu)建了人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解三位一體的“大調(diào)解”工作體系，有效化解了一大批矛盾糾紛。社會(huì)管理說到底是對(duì)人的管理和服務(wù)，涉及廣大人民群眾切身利益，必須始終堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民，不斷實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民根本利益。例如，針對(duì)流動(dòng)人口服務(wù)管理存在的突出問題，一些地方探索實(shí)行“一證通”制度、“一站式”服務(wù)，解決他們?cè)诰蜆I(yè)、居住、就醫(yī)、子女入學(xué)等方面的實(shí)際困難，逐步實(shí)現(xiàn)由控制型管理向服務(wù)型管理的轉(zhuǎn)變。經(jīng)過長(zhǎng)期探索和實(shí)踐，我國(guó)初步形成了合理的社會(huì)管理格局，既充分發(fā)揮黨和政府的主導(dǎo)作用，又充分發(fā)揮多元主體的協(xié)同、自治、自律、互律作用。例如浙江溫嶺探索“參與式預(yù)算”，擴(kuò)大了群眾參與度，多種社會(huì)力量與政府形成了社會(huì)管理合力。

從上述材料可以看出，近年來我國(guó)社會(huì)管理呈現(xiàn)出的變化不包括()。

A.從重經(jīng)濟(jì)建設(shè)、輕社會(huì)管理向更加重視社會(huì)管理與經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展轉(zhuǎn)變

B.從重政府作用、輕多方參與向政府主導(dǎo)下的社會(huì)共同治理轉(zhuǎn)變

C.從重事后處置、輕源頭治理向更加重視源頭治理轉(zhuǎn)變

D.從重法律和道德手段、輕行政手段向重行政手段運(yùn)用轉(zhuǎn)變

57.當(dāng)前要加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的主要原因不包括()。

A.社會(huì)矛盾日趨復(fù)雜使社會(huì)管理的難度增加

B.我國(guó)處于社會(huì)主義初級(jí)階段的基本國(guó)情已經(jīng)改變

C.社會(huì)管理嚴(yán)重滯后使維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的壓力不斷增加

D.社會(huì)結(jié)構(gòu)深刻變化使社會(huì)管理任務(wù)日益繁重

六、3.行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)(3題)58.韓國(guó)《中央日?qǐng)?bào)》報(bào)道稱，在三星內(nèi)部蔓延的貪污腐敗現(xiàn)象_________。事實(shí)上，除了三星某部長(zhǎng)將折舊后實(shí)際價(jià)值為“零”的閑置設(shè)備以5--7億韓元的價(jià)格賣給買家，共從中獲利97億韓元的案件之外，還存在多起腐敗事件。填入橫線處最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是()。

A.錯(cuò)綜復(fù)雜B.根深葉茂C.堅(jiān)不可摧D.根深蒂固

59.75人參加一次數(shù)學(xué)競(jìng)賽，其中第一道題做錯(cuò)的有39人，第二道題做錯(cuò)的有26人，第一題和第二題都做對(duì)的有16人，那么這兩道題都做錯(cuò)的有()。

A.26人B.69人C.6人D.9人

60.61．花：雪花：杜鵑花

2010年上半年，電信主營(yíng)業(yè)務(wù)收入占全國(guó)電信業(yè)務(wù)總收入的比重是()。

A.83．4％B.87．7％C.85．7％D.84．8％

參考答案

1.D對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重與包容是社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則之一，在這里，尊重的含義不僅在于對(duì)服務(wù)對(duì)象保持符合社會(huì)文化習(xí)俗的禮節(jié)和稱謂，更重要的是要認(rèn)識(shí)服務(wù)對(duì)象自身的生命價(jià)值和其他基本權(quán)利，充分保障他們獲得基本的資源和可靠的專業(yè)服務(wù)的權(quán)利，幫助他們解決困難，滿足他們生存和發(fā)展的需要。對(duì)社會(huì)工作專業(yè)來說，尊重不僅是一種思想上的認(rèn)知，還是一種道德上的實(shí)踐。在服務(wù)過程中，社會(huì)工作者不應(yīng)將自身的價(jià)值觀強(qiáng)加于服務(wù)對(duì)象，更不應(yīng)指責(zé)和批判服務(wù)對(duì)象的言行和價(jià)值觀，也不能向服務(wù)對(duì)象發(fā)泄自己的負(fù)面情緒。

2.B社會(huì)救助是政府或社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)物質(zhì)生活面臨危機(jī)的社會(huì)成員提供的物質(zhì)及社會(huì)關(guān)系方面的支持和幫助。在現(xiàn)代社會(huì)，社會(huì)救助主要由政府承擔(dān)責(zé)任，所以又稱公共救助。

\n

3.D“由社區(qū)照顧”的重點(diǎn)是積極協(xié)助弱勢(shì)群體和有需要人士在社區(qū)中重新建立支持網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)大致可以分為三類：提供直接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)（如親人、鄰居，居民組織和志愿者等）、服務(wù)對(duì)象自身的互助網(wǎng)絡(luò)（如由需求或疾病相同人員組成的互助小組）和社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)（主要是如安康通等應(yīng)急支持網(wǎng)絡(luò)）。

4.C\n此題暫無解析

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5.B危機(jī)介入的首要目標(biāo)是以危機(jī)的調(diào)適和治療為中心，盡可能降低危機(jī)造成的危害，避免不良影響的擴(kuò)大，這是危機(jī)介入的限定目標(biāo)原則。故選B。

6.C計(jì)劃是社會(huì)工作行政管理活動(dòng)中最重要的環(huán)節(jié)，其余的行政管理活動(dòng)都是由此衍生出來的。如果不能按照計(jì)劃去開展活動(dòng)，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的人力和其他資源就不能得到有效的組織，機(jī)構(gòu)所開展的服務(wù)也會(huì)缺乏明確的方向，機(jī)構(gòu)的目標(biāo)就不可能得到有效的實(shí)現(xiàn)。

7.D實(shí)證主義方法論強(qiáng)調(diào)社會(huì)現(xiàn)象的客觀性和外部原因，具有自然主義傾向，忽視“人”的因素及歷史、文化因素。反實(shí)證主義偏重于構(gòu)成主觀經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)象的主觀因素或內(nèi)因，強(qiáng)調(diào)對(duì)人的行為應(yīng)從其主觀的因素方面去理解，否認(rèn)客觀認(rèn)識(shí)的可能性。建構(gòu)主義不認(rèn)為存在唯一的、不變的客觀事實(shí)，事實(shí)是研究者與被研究者的價(jià)值互動(dòng)而達(dá)到的生成性理解。馬克思的方法論既有辯證性，又有歷史性，具有綜合性。

8.C人格發(fā)展反思是社會(huì)工作者幫助服務(wù)對(duì)象重新認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己的以往經(jīng)歷、調(diào)整自己人格的技巧。例如，幫助服務(wù)對(duì)象了解成長(zhǎng)過程中的重要影響事件、周圍他人對(duì)自己的影響等，都屬于人格發(fā)展反思輔導(dǎo)。故選C。

9.B個(gè)案會(huì)談的技巧。摘要是社會(huì)工作者將服務(wù)對(duì)象長(zhǎng)段談話或者不同部分的話題進(jìn)行整理，概括和歸納其中的要點(diǎn)。

10.D學(xué)校社會(huì)工作的模式。

11.C對(duì)于那些立即需要幫助而機(jī)構(gòu)或者社會(huì)工作者無法給予及時(shí)必要幫助的服務(wù)對(duì)象，需要提供轉(zhuǎn)介服務(wù)。即通過一些必要的手續(xù)把服務(wù)對(duì)象介紹給其他能夠給予必要幫助的服務(wù)機(jī)構(gòu)或者其他社會(huì)工作者。通常只有在以下兩種情況下才允許提供必要的轉(zhuǎn)介服務(wù)：一是服務(wù)對(duì)象需要解決的問題不屬于本機(jī)構(gòu)的服務(wù)范圍；二是服務(wù)對(duì)象生活在機(jī)構(gòu)的服務(wù)區(qū)域之外。所以選擇C。選項(xiàng)A和選項(xiàng)B，結(jié)案和接案是個(gè)案工作的過程。選項(xiàng)D，增能是社會(huì)工作的功能。選項(xiàng)E，診斷是在個(gè)案工作接案階段需要開展的工作內(nèi)容，判定是否接案。

12.D創(chuàng)新策劃的主要過程是：認(rèn)識(shí)特殊問題或狀態(tài)一列出清楚的目標(biāo)一收集其他機(jī)構(gòu)創(chuàng)新的方法一提高資訊給機(jī)構(gòu)的決策者思考一考慮政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)方面的阻力一，選擇理想的方法一發(fā)展計(jì)劃用作評(píng)估和拓展。

13.B研究表明，企業(yè)捐款的動(dòng)機(jī)可以歸納為以下幾種：(1)市場(chǎng)營(yíng)銷。企業(yè)愿意將錢財(cái)和實(shí)物捐給公益事業(yè)，認(rèn)為這個(gè)過程可以為企業(yè)帶來新的利益和新的顧客，讓企業(yè)在市場(chǎng)上占有優(yōu)勢(shì)。企業(yè)老板一旦確定捐款能使其獲得最基本的收益時(shí)，則較容易成為捐款者，因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷式的捐款可以使企業(yè)在市場(chǎng)中占有優(yōu)勢(shì)，并使人們對(duì)捐款企業(yè)產(chǎn)生信任感。(2)公共關(guān)系。當(dāng)一個(gè)公司將其利潤(rùn)中的相當(dāng)部分用于捐款時(shí)，一般情況下是為了促進(jìn)公司形象，表現(xiàn)自己是一個(gè)“有社會(huì)責(zé)任感”的企業(yè)，是為社會(huì)和民眾盡義務(wù)的企業(yè)。這也是企業(yè)為了在本地贏得良好聲譽(yù)的策略。(3)自我利益。在大多數(shù)情況下，企業(yè)捐助（做善事）的原因是為了自己獲利。有些企業(yè)的捐款動(dòng)機(jī)并非是為了增加短期獲利或是建立良好的公共關(guān)系，而是為了增加長(zhǎng)期獲利，仍以能使自己獲利為最重要的考慮因素。如支持社區(qū)工作，可以間接造福在當(dāng)?shù)胤止镜膯T工，使工作環(huán)境變得更好，促使員工滿意度增加。(4)稅法策略。繳納稅款的額度也會(huì)影響公司的捐款行為。一些企業(yè)為了合理避稅而去捐款。(5)社會(huì)聯(lián)誼（俱樂部）。公司的捐款也可能被當(dāng)作一種贏得他人贊賞和承認(rèn)的理由。捐款者一方面希望自己心中有良好感受，另一方面也希望捐款能夠成為自己獨(dú)有的行為。答案A屬于“公共關(guān)系”，B屬于“市場(chǎng)營(yíng)銷”，C屬于“稅法策略”，D屬于“社會(huì)聯(lián)誼”。

14.D

15.D矯治服務(wù)也包括矯治社會(huì)工作，指的是社會(huì)工作者和志愿人員運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)理論和方法對(duì)罪犯或有犯罪危險(xiǎn)的違法人員提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正，使之消除犯罪心理結(jié)構(gòu)，修正其行為模式，以適應(yīng)正常社會(huì)生活的服務(wù)。

16.C

17.B\n此題暫無解析

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18.C由于地區(qū)發(fā)展模式注重居民參與，并強(qiáng)調(diào)參與者的自立、自助和成長(zhǎng)。因此，社會(huì)工作者主要扮演的角色是：1.使能者。協(xié)助居民表達(dá)對(duì)社區(qū)問題的不滿，鼓勵(lì)和協(xié)助居民組織起來，幫助他們建立良好的溝通渠道及人際關(guān)系，促進(jìn)共同目標(biāo)的產(chǎn)生，增強(qiáng)解決問題的能力，促成共同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2.教育者。社會(huì)工作者要通過培訓(xùn)和其他方式，促進(jìn)居民的社區(qū)認(rèn)同，幫助居民掌握解決問題的技巧和組織技巧，激發(fā)他們積極參與和自助互助的精神。3.中介者。社會(huì)工作者要調(diào)動(dòng)社區(qū)內(nèi)外的各種資源，幫助實(shí)現(xiàn)資源鏈接，將其有效地投入地區(qū)發(fā)展中，解決社區(qū)存在的問題。4.協(xié)調(diào)者。社會(huì)工作者在工作過程中，還應(yīng)協(xié)調(diào)各方面的組織機(jī)構(gòu)、社區(qū)團(tuán)體以及居民之間的關(guān)系，增加了解，減少分歧，促進(jìn)他們之間的團(tuán)結(jié)、合作，甚至聯(lián)合。

19.B

20.A在社會(huì)目標(biāo)模式中，社會(huì)工作者是一個(gè)具有很強(qiáng)影響力的人物，扮演多種角色。隨著小組過程不斷變化，他扮演著使能者、倡導(dǎo)者、資源提供者和榜樣等角色，在小組中傳播社會(huì)意識(shí)與社會(huì)責(zé)任感。

21.ACE個(gè)案研究是對(duì)單個(gè)對(duì)象(如家庭、團(tuán)體、機(jī)構(gòu)、學(xué)?；蛉后w等)的某項(xiàng)特定行為或問題進(jìn)行探索研究，故選項(xiàng)A錯(cuò)誤。個(gè)案研究偏重于探討當(dāng)前事件，強(qiáng)調(diào)對(duì)事件的真相、原因等方面做深入、周詳、歷史的考察，對(duì)研究對(duì)象有全面深入的認(rèn)識(shí)。個(gè)案研究強(qiáng)調(diào)應(yīng)用性研究，注重改變行為的模式，故選項(xiàng)C錯(cuò)誤。但是個(gè)案研究資料的收集具有非模式化的特色，可以不拘時(shí)間、地點(diǎn)并用多種方法進(jìn)行研究，因此選項(xiàng)E錯(cuò)誤。

22.ABCE社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)可以運(yùn)用的籌資方法很多，主要包括：①項(xiàng)目申請(qǐng)；②私人懇請(qǐng)與電話勸募；③特別事件籌資活動(dòng)。

23.ABC

24.ACDE社會(huì)工作督導(dǎo)的主要對(duì)象有四種：①新進(jìn)入社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者；②服務(wù)年限較短、經(jīng)驗(yàn)不足的初級(jí)社會(huì)工作者；③在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)的社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生；④社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的非正式人員，主要是志愿者。

25.ACD

26.ABCD學(xué)校社會(huì)工作者在面對(duì)處于生活困境的學(xué)生時(shí)，可以從以下幾個(gè)方面人手：（１）情感支持。（２）發(fā)展支持系統(tǒng)。（３）挖掘社會(huì)資源。（４）開發(fā)學(xué)生潛能。故正確答案為ＡＢＣＤ。\u3000

27.ABCE社會(huì)和諧是社會(huì)各構(gòu)成要素之間良性互動(dòng)，社會(huì)成員之間相互接納、平等相處的生活狀態(tài)。和諧社會(huì)是一個(gè)“民主法治、公平正義、誠(chéng)信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處”的社會(huì)。

28.BD本題考點(diǎn)屬于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作中授權(quán)內(nèi)容?？墒跈?quán)的內(nèi)容主要包括任務(wù)、明確限制的權(quán)力。選項(xiàng)A涉及機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的研討會(huì)，不可以把這一任務(wù)交給下屬；選項(xiàng)C和E并沒有真正把權(quán)力授權(quán)給下屬；選項(xiàng)B把“處理公民教育過程中遇到的困難”這一任務(wù)授權(quán)給下屬；選項(xiàng)D把“與處理公民教育困難相關(guān)的權(quán)力”這一明確限制的權(quán)力授權(quán)給下屬。故選項(xiàng)8、D是正確的。

29.ACD

30.ABD社會(huì)工作者面臨的倫理困境主要有以下幾個(gè)方面：①保密問題；②人情與法制及規(guī)定的沖突問題；③價(jià)值介入與客觀性的矛盾；④社會(huì)工作者的個(gè)人利益滿足與職業(yè)的社會(huì)責(zé)任之間的沖突；⑤自我決定問題。

\n

31.Y

32.N四川成都金沙遺址出土的象征著追求光明、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、和諧包容精神的“太陽(yáng)神鳥”金飾圖案于2005年被國(guó)家文物局批準(zhǔn)成為“中國(guó)文化遺產(chǎn)”標(biāo)志。“馬踏飛燕”是甘肅省出土的東漢時(shí)期的青銅作品，1983年被國(guó)家旅游局確定為中國(guó)旅游標(biāo)志。

33.N精神文明是相對(duì)于物質(zhì)文明而言的，文化只是精神文明的一部分。故本題說法是錯(cuò)誤的。

34.N衡量物價(jià)穩(wěn)定的宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是通貨膨脹率。

35.N國(guó)家是階級(jí)矛盾不可調(diào)和的產(chǎn)物。

36.N礦藏只能是國(guó)家所有權(quán)的客體。

37.N本題考查的實(shí)質(zhì)是對(duì)通貨膨脹率和失業(yè)率關(guān)系的理解。通貨膨脹的基本表現(xiàn)是貨幣貶值，物價(jià)上漲，經(jīng)濟(jì)呈過熱的態(tài)勢(shì)，表面上看經(jīng)濟(jì)一片繁榮，工作好找，失業(yè)率低。通貨緊縮則相反。但這只是一般情況下的關(guān)系，當(dāng)出現(xiàn)滯漲時(shí)反而會(huì)出現(xiàn)通貨膨脹率高、失業(yè)率也高的現(xiàn)象。

38.Y

39.N法律制裁是指由特定的國(guó)家機(jī)關(guān)對(duì)違法者(或違約者)依其所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任而實(shí)施的強(qiáng)制懲罰措施。

40.N向非同一組織系統(tǒng)的任何機(jī)關(guān)發(fā)送的文件均屬于平行文。

41.N特別行政區(qū)的高度自治權(quán)包括行政管理權(quán)、立法權(quán)、獨(dú)立的司法權(quán)和終審權(quán)，但沒有獨(dú)立的外交權(quán)。

42.Y

43.N行政執(zhí)法行為的拘束力不僅僅針對(duì)相對(duì)人，行政機(jī)關(guān)自身同樣要受到約束，包括作出該行政行為的行政機(jī)關(guān)和其他行政機(jī)關(guān)。

44.N社區(qū)成員代表大會(huì)的代表由社區(qū)居民和社區(qū)單位推選產(chǎn)生，每屆任期3年。

45.N《琵琶行》的作者是唐朝詩(shī)人白居易。

46.N《對(duì)外貿(mào)易法》第69條規(guī)定：“中華人民共和國(guó)的單獨(dú)關(guān)稅區(qū)不適用本法?！蹦壳?，在WTO中，中國(guó)香港是單獨(dú)關(guān)稅區(qū)。故題干說法錯(cuò)誤。

47.N“人的意志高于一切，決定一切”的觀點(diǎn)是主觀唯心主義的觀點(diǎn)。

48.Y根據(jù)《憲法》第60、124條的規(guī)定，最高人民法院院長(zhǎng)每屆任期同全國(guó)人民代表大會(huì)每屆任期相同，為5年，連續(xù)任職不超過兩屆。

49.Y彈鋼琴要求10個(gè)指頭按照旋律有序動(dòng)作，只有10個(gè)指頭的動(dòng)作有節(jié)奏、有規(guī)則地互相配合，才能產(chǎn)生動(dòng)聽的音樂。將組織的領(lǐng)導(dǎo)者的工作比喻為彈鋼琴，就是要求組織的領(lǐng)導(dǎo)者既要抓緊中心工作，又要圍繞中心工作而同時(shí)開展其他方面的工作。

50.N人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解民間糾紛不收費(fèi)，其工作經(jīng)費(fèi)和人民調(diào)解員的補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)由村民委員會(huì)或居民委員會(huì)自行解決。

51.ABD題干中關(guān)于“遇到跌倒老人扶不扶”的話題成為討論焦點(diǎn)，許多人觀點(diǎn)不同，說明了對(duì)于同一事物，由于視角不同認(rèn)識(shí)會(huì)有所不同，A項(xiàng)正確。對(duì)于“扶不扶”問題由于原因多種，導(dǎo)致結(jié)果也不確定，說明結(jié)果與原因之間關(guān)系多元且復(fù)雜，B項(xiàng)正確。內(nèi)因是事物發(fā)展的根據(jù)，是第一位的原因。外因是事物發(fā)展的條件，是第二位的原因，外因是事物存在和發(fā)展的必要條件，一般地說，外因只能加速或延緩事物發(fā)展的進(jìn)程，只能對(duì)內(nèi)因施加各種影響，局