通信公司年度工作總結(jié)

第11頁共11頁通信公?司年度?工作總?結(jié)1?、結(jié)合?內(nèi)控工?作和三?標(biāo)一體?工作的?開展，?繼續(xù)按?照維護(hù)?規(guī)程嚴(yán)?格執(zhí)行?各項(xiàng)維?護(hù)作業(yè)?計(jì)劃，?加強(qiáng)基?礎(chǔ)管理?，完善?部門管?理制度?，優(yōu)化?管理流?程，簡(jiǎn)?化管理?環(huán)節(jié)，?努力實(shí)?現(xiàn)部門?維護(hù)工?作效率?最大化?和效益?的最大?化，確?保順利?通過各?項(xiàng)審查?。2?、持續(xù)?深入開?展各種?形勢(shì)的?教育學(xué)?習(xí)活動(dòng)?，為員?工發(fā)展?創(chuàng)造良?好環(huán)境?，鼓勵(lì)?員工勤?于思考?，敢于?創(chuàng)新，?深入開?展學(xué)習(xí)?型班組?，加強(qiáng)?維護(hù)隊(duì)?伍建設(shè)?，提高?維護(hù)人?員的素?質(zhì)。?3、繼?續(xù)科學(xué)?管理網(wǎng)?絡(luò)資源?，提高?網(wǎng)絡(luò)資?源的利?用率，?做好資?源分析?預(yù)警工?作，充?分利用?網(wǎng)絡(luò)的?資源，?使網(wǎng)絡(luò)?資源的?效益盡?量最大?化。繼?續(xù)深入?開展將?本增效?工作，?從管理?和技術(shù)?入手，?對(duì)現(xiàn)有?設(shè)備進(jìn)?行優(yōu)化?和改造?，有效?地開展?將本增?效工作?。5?、積極?配合計(jì)?劃建設(shè)?部工程?建設(shè)。?配合完?成港灣?設(shè)備替?換工作?和中華?路機(jī)房?搬遷工?作。結(jié)?合各項(xiàng)?工程的?建設(shè)，?優(yōu)化城?域網(wǎng)的?網(wǎng)絡(luò)結(jié)?構(gòu)，提?高網(wǎng)絡(luò)?健壯性?，進(jìn)一?步完善?城域網(wǎng)?、基礎(chǔ)?數(shù)據(jù)網(wǎng)?等網(wǎng)絡(luò)?的網(wǎng)絡(luò)?監(jiān)控工?作，加?強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)?運(yùn)行狀?況的分?析，為?業(yè)務(wù)發(fā)?展提供?有力支?撐，繼?續(xù)不斷?對(duì)網(wǎng)絡(luò)?進(jìn)行優(yōu)?化調(diào)整?，使網(wǎng)?絡(luò)發(fā)揮?最大效?益，圓?滿完成?各項(xiàng)維?護(hù)指標(biāo)?。6?、積極?發(fā)揮網(wǎng)?絡(luò)安全?系統(tǒng)在?漏洞掃?描、入?侵檢測(cè)?等方面?的作用?，不斷?完善各?項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)?安全管?理制度?，細(xì)化?日常維?護(hù)、權(quán)?限管理?、監(jiān)測(cè)?分析及?安全防?范流程?，預(yù)防?外界對(duì)?網(wǎng)絡(luò)的?各類攻?擊。?7、堅(jiān)?持以人?為本，?繼續(xù)作?好安全?生產(chǎn)工?作，抓?好行風(fēng)?建設(shè)，?提供優(yōu)?質(zhì)服務(wù)?，為經(jīng)?營發(fā)展?保駕護(hù)?航。?8、加?大市場(chǎng)?支撐力?度，為?業(yè)務(wù)的?順利開?展保駕?護(hù)航，?進(jìn)一步?做好客?戶響應(yīng)?及支撐?工作，?加強(qiáng)大?客戶單?位和光?纖網(wǎng)吧?等重要?客戶的?巡檢，?提供差?異化服?務(wù)，在?維護(hù)人?員中樹?立維護(hù)?就是經(jīng)?營的服?務(wù)理念?，主動(dòng)?為客戶?、市場(chǎng)?提供服?務(wù)，做?好各項(xiàng)?業(yè)務(wù)的?測(cè)試、?開通以?及維護(hù)?服務(wù)工?作。?9、加?大對(duì)企?業(yè)轉(zhuǎn)型?的支持?力度，?通過對(duì)?網(wǎng)絡(luò)設(shè)?備能力?的深挖?掘，抓?住企業(yè)?轉(zhuǎn)型的?契機(jī)，?使網(wǎng)絡(luò)?不斷加?大新業(yè)?務(wù)的支?撐力度?，為企?業(yè)的順?利轉(zhuǎn)型?提供有?力的保?障。?通信公?司年度?工作總?結(jié)（二?）_?___?年在公?司“效?益質(zhì)量?年”的?定位目?標(biāo)指導(dǎo)?下，緊?緊圍繞?公司“?加強(qiáng)管?理、保?證質(zhì)量?，降低?成本、?提高效?益，深?化改革?、強(qiáng)化?支撐”?的網(wǎng)絡(luò)?運(yùn)維方?針，確?保網(wǎng)絡(luò)?運(yùn)行質(zhì)?量，加?強(qiáng)了基?礎(chǔ)管理?、網(wǎng)絡(luò)?優(yōu)化、?大客戶?支撐以?及安全?生產(chǎn)等?方面工?作力度?，積極?開展降?本增效?活動(dòng)，?取得了?一定的?成績(jī)，?現(xiàn)對(duì)全?年工作?總結(jié)如?下。?一、加?強(qiáng)基礎(chǔ)?管理工?作具?體工作?有：?1、按?照維護(hù)?規(guī)程嚴(yán)?格執(zhí)行?各項(xiàng)維?護(hù)作業(yè)?計(jì)劃，?結(jié)合內(nèi)?控，加?大了對(duì)?作業(yè)計(jì)?劃、各?種日志?、記錄?表格、?安檢記?錄等各?項(xiàng)維護(hù)?作業(yè)計(jì)?劃和巡?檢的檢?查力度?，保證?內(nèi)控審?查可以?順利通?過，并?根據(jù)實(shí)?際工作?需要不?斷完善?和更新?相應(yīng)的?表格。?2、?完善了?對(duì)數(shù)據(jù)?網(wǎng)絡(luò)各?種統(tǒng)計(jì)?維護(hù)資?料并及?時(shí)更新?，保證?基礎(chǔ)資?料的準(zhǔn)?確性、?完整性?和及時(shí)?性，安?排專人?制作了?數(shù)據(jù)網(wǎng)?絡(luò)資料?庫程序?并對(duì)該?資料庫?進(jìn)行不?斷完善?和更新?，特別?對(duì)于光?纖專線?客戶和?客戶的?資料管?理，對(duì)?涉及到?的所有?信息都?在資料?庫中均?有詳細(xì)?的體現(xiàn)?。對(duì)全?區(qū)的I?P地址?進(jìn)行及?時(shí)的備?案并不?斷完善?IP地?址管理?系統(tǒng)，?這些都?為今年?的全區(qū)?IP地?址優(yōu)化?工作打?下了堅(jiān)?實(shí)的基?礎(chǔ)。?3、為?了更好?地開展?業(yè)務(wù)，?理順流?程，制?定并完?善了F?TT_?___?業(yè)務(wù)、?基礎(chǔ)數(shù)?據(jù)業(yè)務(wù)?、業(yè)務(wù)?、數(shù)據(jù)?設(shè)備維?護(hù)等各?種流程?和基礎(chǔ)?數(shù)據(jù)網(wǎng)?、IP?城域網(wǎng)?的分析?作業(yè)指?導(dǎo)書，?并結(jié)合?內(nèi)控和?三標(biāo)一?體工作?的要求?對(duì)以上?規(guī)范進(jìn)?行完善?，并按?照省運(yùn)?維文件?的要求?及時(shí)更?新和調(diào)?整各種?數(shù)據(jù)網(wǎng)?絡(luò)設(shè)備?的應(yīng)急?預(yù)案，?強(qiáng)化細(xì)?化了應(yīng)?急預(yù)案?的執(zhí)行?功效。?5、?在公司?及部門?領(lǐng)導(dǎo)下?，積極?參于公?司舉辦?的數(shù)據(jù)?專業(yè)維?護(hù)規(guī)程?及寬帶?ADS?L技能?競(jìng)賽，?我中心?取得了?第一的?優(yōu)異成?績(jī)，并?且選派?兩名技?術(shù)骨干?參加省?公司組?織的華?為寬帶?ADS?L技能?大賽，?取得了?全省三?等獎(jiǎng)的?好成績(jī)?。6?、配合?網(wǎng)運(yùn)部?組織開?展了多?次對(duì)各?縣公司?及營銷?中心的?維護(hù)知?識(shí)培訓(xùn)?，其中?包括城?域網(wǎng)交?換機(jī)的?培訓(xùn)、?ATM?設(shè)備I?P化改?造的培?訓(xùn)等技?術(shù)培訓(xùn)?，還安?排專人?去縣局?進(jìn)行現(xiàn)?場(chǎng)講解?，取得?了良好?的效果?，提高?了縣公?司維護(hù)?人員的?綜合素?質(zhì)，為?交換機(jī)?權(quán)限下?放打下?了堅(jiān)實(shí)?的基礎(chǔ)?。7?、為了?達(dá)到內(nèi)?控的要?求，我?班組通?過對(duì)_?___?地區(qū)市?內(nèi)9_?___?模塊局?進(jìn)行巡?檢并在?數(shù)據(jù)設(shè)?備上粘?貼了資?產(chǎn)標(biāo)簽?，滿足?了內(nèi)控?的要求?。二?、強(qiáng)化?維護(hù)手?段，積?極開展?將本增?效活動(dòng)?，積極?優(yōu)化網(wǎng)?絡(luò)，發(fā)?揮網(wǎng)絡(luò)?最大效?益一?年來，?我中心?維護(hù)工?作未發(fā)?生重大?故障，?各項(xiàng)考?核指標(biāo)?均達(dá)標(biāo)?。其中?省內(nèi)考?核互聯(lián)?網(wǎng)時(shí)延?≤40?ms，?實(shí)際為?≤10?ms;?本地I?P客戶?考核接?入認(rèn)證?平均響?應(yīng)時(shí)間?≤8s?，實(shí)際?為≤3?s;基?礎(chǔ)數(shù)據(jù)?網(wǎng)用戶?電路考?核故障?修復(fù)及?時(shí)率≥?9__?__,?實(shí)際為?10_?___?;數(shù)據(jù)?設(shè)備考?核故障?修復(fù)及?時(shí)率≥?9__?__,?實(shí)際為?10_?___?;大客?戶業(yè)務(wù)?考核響?應(yīng)及時(shí)?率≥9?___?_,實(shí)?際為1?0__?__;?考核電?路開通?及時(shí)率?10_?___?,實(shí)際?為10?___?_;重?大障礙?上報(bào)及?時(shí)率為?10_?___?，圓滿?地完成?了上半?年的各?項(xiàng)維護(hù)?指標(biāo)。?1、?通過充?分利用?現(xiàn)有的?城域網(wǎng)?網(wǎng)管，?我中心?加強(qiáng)了?對(duì)網(wǎng)絡(luò)?流量、?設(shè)備利?用率、?日志及?網(wǎng)絡(luò)安?全的監(jiān)?控及分?析，分?析范圍?由原來?城域網(wǎng)?幾臺(tái)設(shè)?備擴(kuò)大?到整個(gè)?城域網(wǎng)?匯聚層?以上設(shè)?備，并?新增了?對(duì)AT?M網(wǎng)絡(luò)?流量的?分析。?結(jié)合網(wǎng)?絡(luò)分析?情況，?及時(shí)地?對(duì)網(wǎng)絡(luò)?進(jìn)行優(yōu)?化和調(diào)?整，_?___?月份新?增城域?網(wǎng)出口?GE中?繼一條?，通過?流量調(diào)?整，緩?解了城?域網(wǎng)出?口流量?激增所?帶來的?壓力。?由于寬?帶Br?as匯?聚Ip?上行設(shè)?備的L?PUK?板卡和?LPU?H板卡?接入客?戶不同?，__?__地?區(qū)局下?掛各縣?寬帶客?戶較多?，__?__地?區(qū)局下?掛各縣?寬帶客?戶較少?，通過?將容量?較大的?LPU?K板卡?調(diào)整到?___?_地區(qū)?局，并?將武安?IP上?行的寬?帶客戶?及時(shí)的?調(diào)整到?___?_地區(qū)?BRA?S，緩?解了由?于__?__寬?帶客戶?激增帶?來的板?卡利用?率過高?問題，?保證了?___?_方向?寬帶業(yè)?務(wù)的發(fā)?展，隨?后又對(duì)?___?_地區(qū)?Bra?s資源?進(jìn)行了?適當(dāng)均?衡，使?得全區(qū)?Bra?s的資?源得到?了充分?的利用?。__?__月?份對(duì)城?域網(wǎng)核?心層設(shè)?備__?__地?區(qū)局7?609?新增加?一條至?___?_地區(qū)?方向的?GE中?繼，充?分緩解?了西部?流量大?的問題?，通過?安排專?人對(duì)網(wǎng)?絡(luò)中的?各種設(shè)?備定期?觀察，?及時(shí)地?發(fā)現(xiàn)網(wǎng)?絡(luò)中的?安全隱?患并給?予解決?，極大?的保證?了業(yè)務(wù)?的順利?開展。?2、?配合網(wǎng)?運(yùn)部做?好寬帶?MA5?300?綁定用?戶端口?工作，?截至目?前全區(qū)?主要縣?市MA?530?0節(jié)點(diǎn)?已實(shí)現(xiàn)?用戶帳?號(hào)及端?口綁定?。為了?實(shí)現(xiàn)P?PPO?E+綁?定測(cè)試?，對(duì)全?區(qū)MA?530?0設(shè)備?的命名?重新規(guī)?范并進(jìn)?行命名?更改，?同時(shí)我?中心_?___?根據(jù)端?口綁定?工作的?需要發(fā)?明了小?程序，?使得帳?號(hào)綁定?可以實(shí)?現(xiàn)批量?操作，?將幾十?個(gè)人幾?天的工?作量壓?縮到了?一個(gè)人?幾個(gè)小?時(shí)就可?以完成?，從人?力成本?上起到?了將本?增效的?作用。?3、?對(duì)__?__地?區(qū)路華?為S8?016?交換機(jī)?、華為?S85?12交?換機(jī)及?核心層?___?_路由?器進(jìn)行?了升級(jí)?打補(bǔ)丁?操作，?解決了?由于客?戶網(wǎng)絡(luò)?攻擊及?版本不?穩(wěn)定而?可能造?成系統(tǒng)?瞬斷的?隱患。?并對(duì)華?為UA?500?0寬帶?設(shè)備進(jìn)?行統(tǒng)一?升級(jí)，?保證軟?件版本?的同一?性。?4、在?全省率?先開展?了華為?UA5?000?和MA?530?0寬帶?設(shè)備帳?號(hào)和端?口的綁?定測(cè)試?工作，?并初步?測(cè)試成?功。由?于我中?心測(cè)試?工作進(jìn)?展較早?，所以?省公司?指定我?公司和?滄州分?公司作?為試點(diǎn)?單位對(duì)?各型號(hào)?的BR?AS和?DSL?AM進(jìn)?行測(cè)試?，測(cè)試?成功后?將在全?省進(jìn)行?推廣，?通過測(cè)?試為我?公司下?一步的?寬帶賬?號(hào)和端?口綁定?工作打?下了堅(jiān)?實(shí)的基?礎(chǔ)。?5、完?成了城?域網(wǎng)設(shè)?備具備?MPL?S條件?的MP?LS的?部署。?通過此?次部署?，我公?司今后?可以開?展跨域?的業(yè)務(wù)?，對(duì)市?場(chǎng)部門?開展新?的業(yè)務(wù)?起了有?力的支?撐。?8、實(shí)?施了I?P地址?回收工?作，?三、面?向用戶?、面向?市場(chǎng)，?做好業(yè)?務(wù)支撐?我班?組按照?部門一?貫倡導(dǎo)?的“維?護(hù)就是?經(jīng)營”?的大經(jīng)?營觀念?，整個(gè)?維護(hù)工?作緊緊?圍繞以?效益中?心，加?強(qiáng)對(duì)客?戶、對(duì)?市場(chǎng)的?支撐力?度，全?力作好?后臺(tái)支?撐工作?。3?、在省?公司網(wǎng)?管中心?指導(dǎo)配?合下完?成了對(duì)?寬帶V?PDN?技術(shù)的?測(cè)試工?作，并?對(duì)__?__地?區(qū)市體?彩大客?戶利用?該技術(shù)?進(jìn)行組?網(wǎng)工作?，涉及?體彩客?戶約3?0__?__戶?。4?、全年?為幾十?個(gè)大客?戶制作?了大客?戶電路?接入方?案，并?到各個(gè)?大客戶?提供支?撐數(shù)十?次。配?合大客?戶服務(wù)?部積極?對(duì)教育?局校校?通客戶?內(nèi)網(wǎng)故?障進(jìn)行?技術(shù)支?持，并?完成了?多個(gè)校?校通客?戶改I?P專線?的工作?，尤其?是對(duì)于?___?_地區(qū)?區(qū)電教?站，我?中心前?后對(duì)該?客戶進(jìn)?行了1?___?_次技?術(shù)支持?。5?、面對(duì)?福彩窄?帶客戶?不斷增?長(zhǎng)的情?況，我?部積極?協(xié)調(diào)設(shè)?備維護(hù)?中心，?新增了?窄帶A?801?0接入?服務(wù)器?至__?__地?區(qū)、_?___?地區(qū)匯?接局中?繼4條?，滿足?了客戶?數(shù)量增?長(zhǎng)的需?求。?7、全?年網(wǎng)絡(luò)?維護(hù)班?組受理?各類客?戶技術(shù)?咨詢上?千次，?受理縣?市營銷?人員技?術(shù)問題?達(dá)30?0__?__次?，強(qiáng)有?力的支?撐了前?臺(tái)維護(hù)?人員，?由于機(jī)?房人員?服務(wù)水?平高、?服務(wù)態(tài)?度熱情?，深受?廣泛的?好評(píng)。?為了保?證增值?業(yè)務(wù)的?順利開?展，班?組在部?門安排?下多次?派專人?到各縣?分公司?和營銷?中心進(jìn)?行現(xiàn)場(chǎng)?技術(shù)培?訓(xùn)，通?過多次?的培訓(xùn)?，有力?的支持?了各營?銷單位?業(yè)務(wù)的?順利開?展。?四、抓?緊安全?生產(chǎn)，?強(qiáng)化安?全意識(shí)?一年?來，我?班組認(rèn)?真貫徹?公司對(duì)?安全生?產(chǎn)工作?的一系?列指示?精神，?牢牢把?握安全?生產(chǎn)工?作原則?，堅(jiān)持?“安全?第一、?預(yù)防為?主”的?方針，?認(rèn)真落?實(shí)各項(xiàng)?安全措?施，積?極開展?安全隱?患整改?，廣泛?開展安?全教育?工作。?1、?全年圓?滿地完?成了_?___?地區(qū)局?、__?__地?區(qū)局、?___?_地區(qū)?局?jǐn)?shù)據(jù)?設(shè)備的?安全整?治工作?，并配?合完成?了市內(nèi)?模塊局?的整治?工作，?達(dá)到了?安全生?產(chǎn)的標(biāo)?準(zhǔn)。?4、加?強(qiáng)了機(jī)?房安全?防火、?防汛工?作。始?終把安?全防火?、防汛?當(dāng)作安?全工作?的重中?之重，?開展了?經(jīng)常性?的安全?檢查，?要求班?組員工?熟練“?四懂、?四會(huì)”?，熟練?掌握初?期火災(zāi)?撲救、?防毒面?具佩戴?、消防?水帶連?接、滅?火器等?操作。?5、?加強(qiáng)網(wǎng)?絡(luò)設(shè)備?巡檢，?通過充?分發(fā)揮?IDS?和掃描?等網(wǎng)絡(luò)?安全系?統(tǒng)在漏?洞掃描?、入侵?檢測(cè)等?方面的?作用，?完善各?項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)?安全管?理制度?，細(xì)化?日常維?護(hù)、權(quán)?限管理?、檢測(cè)?分析和?安全防?范流程?，有力?地抵制?了外界?對(duì)網(wǎng)絡(luò)?的各類?攻擊。?通信?公司年?度工作?總結(jié)（?三）?___?_年在?公司“?效益質(zhì)?量年”?的定位?目標(biāo)指?導(dǎo)下，?緊緊圍?繞公司?“加強(qiáng)?管理、?保證質(zhì)?量，降?低成本?、提高?效益，?深化改?革、強(qiáng)?化支撐?”的網(wǎng)?絡(luò)運(yùn)維?方針，?確保網(wǎng)?絡(luò)運(yùn)行?質(zhì)量，?加強(qiáng)了?基礎(chǔ)管?理、網(wǎng)?絡(luò)優(yōu)化?、大客?戶支撐?以及安?全生產(chǎn)?等方面?工作力?度，積?極開展?降本增?效活動(dòng)?，取得?了一定?的成績(jī)?，現(xiàn)對(duì)?全年工?作總結(jié)?如下。?一、?加強(qiáng)基?礎(chǔ)管理?工作?我班組?負(fù)責(zé)全?區(qū)的網(wǎng)?絡(luò)的維?護(hù)、技?術(shù)支持?工作，?為了更?好的在?數(shù)據(jù)網(wǎng)?絡(luò)中開?展各項(xiàng)?數(shù)據(jù)業(yè)?務(wù)和增?值業(yè)務(wù)?，我班?組在中?心的領(lǐng)?導(dǎo)下嚴(yán)?格落實(shí)?省公司?精細(xì)化?管理的?要求，?按照“?共識(shí)、?細(xì)化、?落實(shí)”?的六字?方針，?堅(jiān)持嚴(yán)?格基礎(chǔ)?管理工?作，一?年來，?我班組?堅(jiān)持不?斷完善?客戶的?資料工?作、各?種網(wǎng)絡(luò)?設(shè)備以?及大客?戶的應(yīng)?急預(yù)案?等各項(xiàng)?基礎(chǔ)管?理工作?，特別?是隨著?三標(biāo)一?體以及?內(nèi)控工?作的深?入開展?，更是?要求我?班組對(duì)?擔(dān)負(fù)的?各項(xiàng)工?作必須?有記錄?，包括?資料統(tǒng)?計(jì)、障?礙統(tǒng)計(jì)?、網(wǎng)絡(luò)?分析統(tǒng)?計(jì)等，?并且按?照部門?的各項(xiàng)?規(guī)章制?度和管?理辦法?，優(yōu)化?了各項(xiàng)?工作流?程，努?力做到?細(xì)化到?人、優(yōu)?化到事?、強(qiáng)化?考核，?確保提?高員工?工作效?率，從?管理中?創(chuàng)造效?益。?具體工?作有：?1、?按照維?護(hù)規(guī)程?嚴(yán)格執(zhí)?行各項(xiàng)?維護(hù)作?業(yè)計(jì)劃?，結(jié)合?內(nèi)控，?加大了?對(duì)作業(yè)?計(jì)劃、?各種日?志、記?錄表格?、安檢?記錄等?各項(xiàng)維?護(hù)作業(yè)?計(jì)劃和?巡檢的?檢查力?度，保?證內(nèi)控?審查可?以順利?通過，?并根據(jù)?實(shí)際工?作需要?不斷完?善和更?新相應(yīng)?的表格?。2?、完善?了對(duì)數(shù)?據(jù)網(wǎng)絡(luò)?各種統(tǒng)?計(jì)維護(hù)?資料并?及時(shí)更?新，保?證基礎(chǔ)?資料的?準(zhǔn)確性?、完整?性和及?時(shí)性，?安排專?人制作?了數(shù)據(jù)?網(wǎng)絡(luò)資?料庫程?序并對(duì)?該資料?庫進(jìn)行?不斷完?善和更?新，特?別對(duì)于?光纖專?線客戶?和客戶?的資料?管理，?對(duì)涉及?到的所?有信息?都在資?料庫中?均有詳?細(xì)的體?現(xiàn)。對(duì)?全區(qū)的?IP地?址進(jìn)行?及時(shí)的?備案并?不斷完?善IP?地址管?理系統(tǒng)?，這些?都為今?年的全?區(qū)IP?地址優(yōu)?化工作?打下了?堅(jiān)實(shí)的?基礎(chǔ)。?3、?為了更?好地開?展業(yè)務(wù)?，理順?流程，?制定并?完善了?FTT?___?_業(yè)務(wù)?、基礎(chǔ)?數(shù)據(jù)業(yè)?務(wù)、業(yè)?務(wù)、數(shù)?據(jù)設(shè)備?維護(hù)等?各種流?程和基?礎(chǔ)數(shù)據(jù)?網(wǎng)、I?P城域?網(wǎng)的分?析作業(yè)?指導(dǎo)書?，并結(jié)?合內(nèi)控?和三標(biāo)?一體工?作的要?求對(duì)以?上規(guī)范?進(jìn)行完?善，并?按照省?運(yùn)維文?件的要?求及時(shí)?更新和?調(diào)整各?種數(shù)據(jù)?網(wǎng)絡(luò)設(shè)?備的應(yīng)?急預(yù)案?，強(qiáng)化?細(xì)化了?應(yīng)急預(yù)?案的執(zhí)?行功效?。4?、為了?提高班?組員工?的綜合?素質(zhì)，?我班組?加強(qiáng)了?對(duì)員工?業(yè)務(wù)、?技術(shù)、?安全、?保密、?形勢(shì)教?育等各?方面的?培訓(xùn)，?今年累?計(jì)進(jìn)行?培訓(xùn)3?___?_，內(nèi)?容涵蓋?業(yè)務(wù)、?設(shè)備、?維護(hù)經(jīng)?驗(yàn)及本?專業(yè)最?新技術(shù)?等，并?組織培?訓(xùn)效果?測(cè)試1?___?_，取?得了良?好的效?果，特?別針對(duì)?新員工?，我班?組制定?了專門?的培訓(xùn)?計(jì)劃并?按照計(jì)?劃進(jìn)行?實(shí)施，?有力的?提高全?班員工?的維護(hù)?素質(zhì)。?5、?在公司?及部門?領(lǐng)導(dǎo)下?，積極?參于公?司舉辦?的數(shù)據(jù)?專業(yè)維?護(hù)規(guī)程?及寬帶?ADS?L技能?競(jìng)賽，?我中心?取得了?第一的?優(yōu)異成?績(jī)，并?且選派?兩名技?術(shù)骨干?參加省?公司組?織的華?為寬帶?ADS?L技能?大賽，?取得了?全省三?等獎(jiǎng)的?好成績(jī)?。6?、配合?網(wǎng)運(yùn)部?組織開?展了多?次對(duì)各?縣公司?及營銷?中心的?維護(hù)知?識(shí)培訓(xùn)?，其中?包括城?域網(wǎng)交?換機(jī)的?培訓(xùn)、?ATM?設(shè)備I?P化改?造的培?訓(xùn)等技?術(shù)培訓(xùn)?，還安?排專人?去縣局?進(jìn)行現(xiàn)?場(chǎng)講解?，取得?了良好?的效果?，提高?了縣公?司維護(hù)?人員的?綜合素?質(zhì)，為?交換機(jī)?權(quán)限下?放打下?了堅(jiān)實(shí)?的基礎(chǔ)?。7?、為了?達(dá)到內(nèi)?控的要?求，我?班組通?過對(duì)_?___?地區(qū)市?內(nèi)9_?___?模塊局?進(jìn)行巡?檢并在?數(shù)據(jù)設(shè)?備上粘?貼了資?產(chǎn)標(biāo)簽?，滿足?了內(nèi)控?的要求?。二?、強(qiáng)化?維護(hù)手?段，積?極開展?將本增?效活動(dòng)?，積極?優(yōu)化網(wǎng)?絡(luò)，發(fā)?揮網(wǎng)絡(luò)?最大效?益一?年來，?我中心?維護(hù)工?作未發(fā)?生重大?故障，?各項(xiàng)考?核指標(biāo)?均達(dá)標(biāo)?。其中?省內(nèi)考?核互聯(lián)?網(wǎng)時(shí)延?≤40?ms，?實(shí)際為?≤10?ms;?本地I?P客戶?考核接?入認(rèn)證?平均響?應(yīng)時(shí)間?≤8s?，實(shí)際?為≤3?s;基?礎(chǔ)數(shù)據(jù)?網(wǎng)用戶?電路考?核故障?修復(fù)及?時(shí)率≥?9__?__,?實(shí)際為?10_?___?;數(shù)據(jù)?設(shè)備考?核故障?修復(fù)及?時(shí)率≥?9__?__,?實(shí)際為?10_?___?;大客?戶業(yè)務(wù)?考核響?應(yīng)及時(shí)?率≥9?___?_,實(shí)?際為1?0__?__;?考核電?路開通?及時(shí)率?10_?___?,實(shí)際?為10?___?_;重?大障礙?上報(bào)及?時(shí)率為?10_?___?，圓滿?地完成?了上半?年的各?項(xiàng)維護(hù)?指標(biāo)。?1、?通過充?分利用?現(xiàn)有的?城域網(wǎng)?網(wǎng)管，?我中心?加強(qiáng)了?對(duì)網(wǎng)絡(luò)?流量、?設(shè)備利?用率、?日志及?網(wǎng)絡(luò)安?全的監(jiān)?控及分?析，分?析范圍?由原來?城域網(wǎng)?幾臺(tái)設(shè)?備擴(kuò)大?到整個(gè)?城域網(wǎng)?匯聚層?以上設(shè)?備，并?新增了?對(duì)AT?M網(wǎng)絡(luò)?流量的?分析。?結(jié)合網(wǎng)?絡(luò)分析?情況，?及時(shí)地?對(duì)網(wǎng)絡(luò)?進(jìn)行優(yōu)?化和調(diào)?整，_?___?月份新?增城域?網(wǎng)出口?GE中?繼一條?，通過?流量調(diào)?整，緩?解了城?域網(wǎng)出?口流量?激增所?帶來的?壓力。?由于寬?帶Br?as匯?聚Ip?上行設(shè)?備的L?PUK?板卡和?LPU?H板卡?接入客?戶不同?，__?__地?區(qū)局下?掛各縣?寬帶客?戶較多?，__?__地?區(qū)局下?掛各縣?寬帶客?戶較少?，通過?將容量?較大的?LPU?K板卡?調(diào)整到?___?_地區(qū)?局，并?將武安?IP上?行的寬?帶客戶?及時(shí)的?調(diào)整到?___?_地區(qū)?BRA?S，緩?解了由?于__?__寬?帶客戶?激增帶?來的板?卡利用?率過高?問題，?保證了?___?_方向?寬帶業(yè)?