客戶道歉信范例

PAGE頁碼頁碼__客戶道歉信_(tái)范例客戶道歉信客戶致歉信在現(xiàn)在社會(huì)，越來越多地方須要用到致歉信，致歉信可以幫助我們表示缺憾和歉意，表明情愿補(bǔ)救的愿望，提出建議或支配。你所見過的致歉信是什么樣的呢？下面是我為大家收集的客戶致歉信，僅供參考，大家一起來看看吧?？蛻糁虑感?敬重的客戶：我司新廠自20xx年XX月XX日投產(chǎn)后，產(chǎn)能較以前有肯定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作，全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備尚在安裝、調(diào)試之中，加上產(chǎn)品銷售自XX月底起先至今是持續(xù)銷售旺季，因此當(dāng)前我司產(chǎn)能的增長趕不上全國市場(chǎng)客戶銷量的大幅度增長，貨源供應(yīng)不能充分滿意廣闊客戶的需求，導(dǎo)致貴司貨不能按訂單足量、按時(shí)發(fā)出，影響貴司銷售，在此我司特向貴司表示深深的歉意！為了解決當(dāng)前貨源供需缺口問題，我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度，安排新增加生產(chǎn)線XX條，并加緊對(duì)全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備安裝、調(diào)試進(jìn)度，預(yù)料不久的將來，我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。感謝貴司賜予我司的理解和大力支持！順頌商祺！總經(jīng)理：XXXXXX有限公司客戶致歉信2敬愛的客戶：您們好，感謝大家一路上對(duì)我們的信任、支持和幫助，我們才能在路上一步步前行，雖然艱難，卻也始終令我們鼓舞感動(dòng)，激勵(lì)我們更要遠(yuǎn)行。XX希望您們能在我們這里找到漂亮找到歡樂找到性福找到許多有利于自己的東西，假如能做到這些并始終堅(jiān)持下去，我們想這是對(duì)始終支持信任XX客戶的最好答復(fù)，看到有些客戶的留言，對(duì)我們的服務(wù)還是滿足的，還是很支持我們的，對(duì)此我們感到欣慰。但是最近發(fā)生了一件事情，我們?cè)谶@里公開向您們致歉，以表我們的誠意，也更激勵(lì)我們更好地服務(wù)大家。前一段時(shí)間，有兩位客戶同時(shí)訂了貨，一位是____的新客戶，他特殊要求我們送貨時(shí)要送到他手里，我們確定采納EMS快遞公司配送（EMS送件時(shí)由客戶親自簽收）。由于是預(yù)付款，EMS快遞比一般快遞公司多出來的那部分快遞費(fèi)由我們擔(dān)負(fù)，并且我們也免-費(fèi)送他一份禮物。另一位客戶是________的老客戶，他這是第四次買我們的產(chǎn)品，并且從來都是很信任我們預(yù)付款，我們也是盡量賜予他實(shí)惠，本想讓他早點(diǎn)收____物，所以給他發(fā)貨也采納了EMS快遞公司。以前采納EMS公司時(shí)速度也是可以的，沒有出現(xiàn)過配送時(shí)間超長的現(xiàn)象。但這一次，送到____客戶那里用了五天時(shí)間，客戶接受了我們的致歉，對(duì)我們表示理解，雖然也對(duì)我們的整體服務(wù)賜予了好評(píng)，但還是耽擱了客戶的時(shí)間，所以在這里還是再次向他表示真誠的歉意！送到________老客戶那里竟然用了九天時(shí)間！對(duì)于EMS我們很生氣，多次打電話讓他們盡快送到客戶手里，但他們的回復(fù)都是一模一樣我們會(huì)盡快配送的。這位老客戶對(duì)我們始終都是很支持的，幾次聯(lián)系他也對(duì)此表示諒解沒說什么，但這次由于EMS拖了這么長時(shí)間，他或許也悲觀了吧。由于這位客戶始終以來的信任和支持，以及此次快遞的拖延也給客戶造成了一些麻煩，我們確定將免-費(fèi)送他一款他喜愛的眼罩。因?yàn)橐郧八儐栠^。我們認(rèn)為這是我們最真誠的致歉，希望他還能一如既往的理解支持幫助我們。我們發(fā)貨時(shí)，一般采納的快遞公司有全一、星辰急便、申通、EMS或其它物流公司，近地方一般2—3天能到，遠(yuǎn)點(diǎn)的一般3—4天能到，更偏遠(yuǎn)的地區(qū)須要的時(shí)間更長些。此次事務(wù)的發(fā)生，雖然客戶也都表示理解，但還是給客戶帶來了不必要的麻煩，我們?cè)俅伪硎菊嬲\的致歉！也向這兩位客戶及更多關(guān)切理解支持幫助我們的客戶表示最真誠的感謝！常懷感恩心，常持虛心態(tài)，我們才能在大家的支持下走得更遠(yuǎn)。我們也將更嚴(yán)格要求，在產(chǎn)品質(zhì)量、類型、服務(wù)、速度都方面都能讓大家感到滿足，也期望著摯友們更多真誠的看法和建議。新的一年立刻就要到了，XX為您們送上早早的新年祝愿：愿大家合家快樂，事事順心，心想事成，祥瑞如意，未婚的早日找到漂亮的另一半，已婚的婚姻更華蜜美滿甜蜜。此致敬禮客戶致歉信3各位敬重的用戶：由于廠區(qū)地處雨城____，前段時(shí)間連日來降暴雨，我公司的高壓變壓器須要修理，所以造成市面上短時(shí)間缺貨，我公司表示最真誠的歉意。由此給您帶來的不便，望諒解。為了能盡快解決這個(gè)事情，修理人員連日來的加班搶修，公司現(xiàn)已進(jìn)入正常生產(chǎn)，信任很快能為您解決供貨問題。廣闊客戶可以隨時(shí)撥打電話083548xxx或1357623xxx了解狀況，xx公司將竭誠為您服務(wù)。此致敬禮日期：20xx年XX月XX日客戶致歉信4敬重的客戶：對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最真誠的歉意，假如還有機(jī)會(huì)的話，也特別希望你再給我機(jī)會(huì)，我們肯定保證以后供應(yīng)的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的狀況發(fā)生，并慎重立下此承諾。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題，按我本人的看法，在你們交貨時(shí)間允許的狀況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨。但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采納全檢的方式特例收下這批貨，我心里非常的感謝，同時(shí)仍讓我心存愧疚。針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問題，我們從全方位反思過，逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商，最終實(shí)行如下措施和方法，以杜絕類似狀況再發(fā)生!其它方面希望古先生能再提珍貴看法，對(duì)我方存在的不足，請(qǐng)剛好指正，我方愿全力合作，爭(zhēng)取最大程度的滿意客戶的要求，達(dá)到雙贏，也讓我方提高更快。感謝!xxxxxxx年xx月xx日客戶致歉信5敬愛的顧客：首先，向我們的顧客表示真誠的歉意。對(duì)不起！我們?cè)嚑I業(yè)這么遲！饞胖肉蟹煲于7月16日盛大試營業(yè)。試營業(yè)期間：凡進(jìn)店消費(fèi)均可享受8.8折實(shí)惠+美食券一張，消費(fèi)滿100元贈(zèng)送20元代金券一張+美食券一張（酒水除外）活動(dòng)時(shí)間：7月16日—7月21日HOLD住您的味覺，恭候您的光臨！饞胖肉蟹煲客戶致歉信6首先感謝各位摯友們陪著我們公司走過三十年的日子，在此感謝你們始終以來對(duì)于我們公司的支持和，在這三十多年里，是你們始終以來對(duì)于我們公司的支持與厚愛才讓我們走到現(xiàn)在這種地步。感謝你們陪著我們走過那么多年的風(fēng)風(fēng)雨雨，借這個(gè)機(jī)會(huì)，我們公司向廣闊的消費(fèi)者表示深深的謝意。從20xx起先，我們公司推出了最新的產(chǎn)品得到了廣闊客戶的支持，讓我們的產(chǎn)品得以暢銷，在銷售額上也是破了歷史最新高，銷量達(dá)到了有史以來最新高，由于銷量增長較多的一個(gè)緣由。我們公司的的生產(chǎn)方面產(chǎn)生了壓力，不能做到剛好給摯友們發(fā)貨，對(duì)此，我們公司表示深深的歉意。請(qǐng)你們信任我們?cè)谝院蟮娜兆永?，我們?huì)調(diào)整控貨措施，讓生產(chǎn)壓力得到緩解，做到對(duì)于客戶須要的貨源，我們能夠做到最快的供應(yīng)而不至于由于貨源不足而導(dǎo)致對(duì)于客戶們的一些影響。信任我們?cè)谝院蟮娜兆永?，肯定能夠做到提高生產(chǎn)速度，提高質(zhì)量，讓客戶們?cè)诳吹轿覀兲岣呱a(chǎn)速度的同時(shí)能夠收到更高質(zhì)量的產(chǎn)品。而關(guān)于之前累積還沒有發(fā)貨的一些客戶，我謹(jǐn)代表公司再次表示深深的歉意，對(duì)不起，這一個(gè)月以來對(duì)于給摯友們?cè)斐傻牟槐?，我們?cè)俅伪硎厩敢?，希望接下來摯友們能夠陪著我們公司越走越遠(yuǎn)，信任我們會(huì)用更好的質(zhì)量與服務(wù)回報(bào)各位消費(fèi)者的。以上就是關(guān)于給客戶致歉信的一篇范文。其實(shí)在日常的生活中，我們時(shí)刻可能犯錯(cuò)，所以駕馭好寫致歉信的格式以及書寫是特別重要的，特殊是當(dāng)我們因?yàn)槲覀兊氖韬龆斐山o客戶造成的影響，我們更應(yīng)當(dāng)用最真誠的看法為我們的客戶寫去致歉信。假如對(duì)于客戶的疏忽一旦處理得不好，導(dǎo)致客戶的投訴，那么這將是丟失飯碗的事情，所以對(duì)于給客戶的致歉信范文，我們還是應(yīng)當(dāng)做到多去看看，只有做到駕馭寫致歉信的要領(lǐng)，當(dāng)我們不當(dāng)心犯錯(cuò)時(shí)，我們才能夠在最快的時(shí)間內(nèi)去挽回這種錯(cuò)誤，做到讓自己處在最有優(yōu)勢(shì)的地位的水平上。也只有這樣子，我們才能夠做好為自己的錯(cuò)誤找到挽回的機(jī)會(huì)。因?yàn)槲覀兌疾皇鞘ト?，我們不行能恒久不犯錯(cuò)，所以在犯錯(cuò)的時(shí)候在最快的時(shí)間內(nèi)意識(shí)到錯(cuò)誤是一種最好的挽救。我信任只要我們能夠早點(diǎn)意識(shí)到自己的錯(cuò)誤，然后去進(jìn)行致歉并進(jìn)行反思，我信任作為客戶的他們并不會(huì)真的犯難我們這些小員工的，怕的是我們沒有去認(rèn)錯(cuò)的志氣，以至于讓更多的錯(cuò)誤去滋生擴(kuò)散，這樣子才是一種大錯(cuò)特錯(cuò)的事情。此致敬禮！20xx年xx月xx日客戶致歉信7敬重的x總：您好！首先特別感謝您在與我公司合作中賜予的關(guān)注與支持，收到您的“關(guān)于xx工作表現(xiàn)的匯報(bào)”我們特別重視，并對(duì)該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調(diào)查、核實(shí)事務(wù)的來龍去脈后，在此，我謹(jǐn)代表有限公司的全體員工，對(duì)業(yè)務(wù)員xx在派遣期間之一切嚴(yán)峻違紀(jì)行為表示懇切地歉意！作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的品牌企業(yè)，發(fā)生這樣的事，我們深感內(nèi)疚和自責(zé)！事情的發(fā)生對(duì)始終以來信任和支持xxx的部分區(qū)域客戶心理造成了肯定的損害，也對(duì)我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補(bǔ)的巨大損失！同時(shí)，也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責(zé)、失查問題以及在基礎(chǔ)管理和特別時(shí)段的應(yīng)急處理實(shí)力的不足。鑒于xx嚴(yán)峻失信，損壞我公司及客戶聲譽(yù)、謊報(bào)信息、假票沖賬、虛報(bào)假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴(yán)峻違紀(jì)行為帶來的極其惡劣的影響，造成的嚴(yán)峻名譽(yù)損害。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象，經(jīng)探討確定，即日起對(duì)xx做出以下處理確定：1、2、3、該員工xx馬上開除，并通告公司全體員工；即日起在公司網(wǎng)站公示，期限為一年；接著追繳其所拖欠公司的一切款項(xiàng)，必要時(shí)將訴訟法律；同時(shí)，公司將會(huì)就此期間針對(duì)xx對(duì)貴公司及您個(gè)人造成的損失進(jìn)行補(bǔ)償，補(bǔ)償包括：xx、xx、xx等相關(guān)費(fèi)用，由銷售部孫總負(fù)責(zé)與您核定支付。再次對(duì)xx在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意！希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持xx，讓我們?yōu)楣餐S護(hù)企業(yè)的良好形象，發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力！致歉方：____xxx有限公司二零xx年x月xx日客戶致歉信8敬重的客戶：您好！近期由于樓內(nèi)xx異響問題，給您及家人帶來了諸多影響和不便，我們謹(jǐn)代表xx團(tuán)隊(duì)向您及家人表示深深的歉意！xx項(xiàng)目從前期建設(shè)到順當(dāng)交付，我們真誠感謝您在這個(gè)過程中所賜予的親密關(guān)注與大力支持。作為xx市乃至全國高端品質(zhì)樓盤的代表，xx項(xiàng)目凝合了我們xx團(tuán)隊(duì)的專心與才智，更匯聚了許多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶，為此我們深感傲慢與責(zé)任?？v覽國內(nèi)外的建筑，回顧xx項(xiàng)目的建設(shè)與交付運(yùn)用，再一次印證了“建筑恒久是缺憾的藝術(shù)”這一規(guī)律，即使進(jìn)行了大量的前期打算工作、過程中對(duì)于設(shè)計(jì)與施工進(jìn)行嚴(yán)格把控，也無法肯定避開問題的發(fā)生。但我們保證，會(huì)通過事前的細(xì)致排查與防范、剛好響應(yīng)與服務(wù)周到，將一切有可能發(fā)生的問題提前避開、已經(jīng)發(fā)生的問題快速解決。我們堅(jiān)信，只有建立并不斷完善高品質(zhì)的地產(chǎn)項(xiàng)目、供應(yīng)細(xì)致周到的物業(yè)服務(wù)，才能不辜負(fù)您和其他業(yè)主、客戶的選擇與信任，才能從根本上做強(qiáng)xx集團(tuán)的品牌。目前您所發(fā)覺的問題已得到徹底的處理和解決，對(duì)于給您及家人造成的影響和不便我們深表愧疚，真誠的懇請(qǐng)您賜予更多的理解、接著支持我們的工作，共同營造xx地產(chǎn)、xx物業(yè)大家庭的和諧與華蜜，共同推動(dòng)與實(shí)現(xiàn)xx地產(chǎn)品牌價(jià)值、xx物業(yè)服務(wù)美譽(yù)度的`不斷提升。值此中秋、國慶雙節(jié)來臨，我們謹(jǐn)代表xx團(tuán)隊(duì)向您及家人送上最真摯的感謝與祝愿，感謝您始終以來的支持與幫助，祝您和家人中秋團(tuán)聚、闔家快樂！致歉人：20xx年xx月xx日客戶致歉信9古先生：你好!對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最真誠的歉意，假如還有機(jī)會(huì)的話，也特別希望你再給我機(jī)會(huì)，我們肯定保證以后供應(yīng)的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的狀況發(fā)生，并慎重立下此承諾。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題，按我本人的看法，在你們交貨時(shí)間允許的狀況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采納全檢的方式特例收下這批貨，我心里非常的感謝，同時(shí)仍讓我心存愧疚。針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問題，我們從全方位反思過，逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商，最終實(shí)行如下措施和方法，以杜絕類似狀況再發(fā)生：1、對(duì)無實(shí)力或不愿合作的加工商，我們不惜一切代價(jià)予以撤換。本次的吸盤存在的問題最突出、最嚴(yán)峻。該套產(chǎn)品模具是我方開發(fā)的，全部權(quán)歸我方，只是委外加工注塑，因加工方嚴(yán)峻不負(fù)責(zé)任，存在問題太嚴(yán)峻，經(jīng)與加工方交涉，我方拉回模具，另換加工商。對(duì)以后的注塑和加工方法給你通報(bào)如下：對(duì)吸盤原材料采納原裝進(jìn)口材料生產(chǎn)，生產(chǎn)出的吸盤產(chǎn)品外觀給人一種全新的感受，質(zhì)量肯定達(dá)到一流，假如再有嚴(yán)峻黑點(diǎn)或其它雜質(zhì)、注塑不良等現(xiàn)象，數(shù)量超過或達(dá)到3%，我方愿擔(dān)當(dāng)全部責(zé)任。請(qǐng)你給我方機(jī)會(huì)，下次下單前，我方供應(yīng)樣板給貴方簽板確認(rèn)，出貨時(shí)以供應(yīng)的簽板為準(zhǔn);2、裝配方面，嚴(yán)格限制生產(chǎn)制程，保證產(chǎn)品質(zhì)量，做到每一工序做到定期抽查或分次全檢，做到產(chǎn)品質(zhì)量萬無一失。其它方面希望古先生能再提珍貴看法，對(duì)我方存在的不足，請(qǐng)剛好指正，我方愿全力合作，爭(zhēng)取程度的滿意客戶的要求，達(dá)到雙贏，也讓我方提高更快。感謝!致歉人：20xx年xx月xx日客戶致歉信10敬重的秉德便利店全體用戶：您好！在這里，請(qǐng)?jiān)试S秉德便利店全體員工真誠的向您說一聲愧疚。過去兩天，由于____遭受了十年不遇的暴雪攻擊，致使我們存放物流車的倉房坍塌，物流車無法出行，貨品倉庫又奄奄一息，困難之大，均超出了我們的想象。但是暴雪天氣并沒有影響用戶對(duì)我們的那份信任，過去兩天訂單量之多均超出同期5倍。為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量，公司總經(jīng)理董鐵亮先生化身物流一哥，帶領(lǐng)公司全體員工奮戰(zhàn)在物流前線，但是________路面積雪積累過多，部分商品到達(dá)用戶手中仍有所延遲。為此，公司全體員工在這里向各位致歉。這種令人缺憾的局面，是公司考慮不周所致。秉德的服務(wù)理念是為用戶供應(yīng)便利快捷的生活，帶給您更有品質(zhì)的生活享受。但訂單延遲送達(dá)，勢(shì)必影響用戶體驗(yàn)。對(duì)于客戶的理解和寬容我們表示感謝。感謝各位對(duì)秉德便利店的關(guān)注和支持。今日配送派單已復(fù)原正常。再次感謝各位對(duì)秉德的支持厚愛！公司全體員工致上20xx年11月26日客戶致歉信11敬重的*總：您好!首先特別感謝您在與我公司合作中賜予的關(guān)注與支持，收到您的“關(guān)于**工作表現(xiàn)的匯報(bào)”我們特別重視，并對(duì)該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調(diào)查、核實(shí)事務(wù)的來龍去脈后，在此，我謹(jǐn)代表*****有限公司的全體員工，對(duì)業(yè)務(wù)員**在派遣期間之一切嚴(yán)峻違紀(jì)行為表示懇切地歉意!作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的品牌企業(yè)，發(fā)生這樣的事，我們深感內(nèi)疚和自責(zé)!事情的發(fā)生對(duì)始終以來信任和支持***的部分區(qū)域客戶心理造成了肯定的損害，也對(duì)我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補(bǔ)的巨大損失!同時(shí)，也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責(zé)、失查問題以及在基礎(chǔ)管理和特別時(shí)段的應(yīng)急處理實(shí)力的不足。鑒于**嚴(yán)峻失信，損壞我公司及客戶聲譽(yù)、謊報(bào)信息、假票沖賬、虛報(bào)假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴(yán)峻違紀(jì)行為帶來的極其惡劣的影響，造成的嚴(yán)峻名譽(yù)損害。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象，經(jīng)探討確定，即日起對(duì)**做出以下處理確定：該員工**馬上開除，并通告公司全體員工;即日起在公司網(wǎng)站公示，期限為一年;接著追繳其所拖欠公司的一切款項(xiàng)，必要時(shí)將訴訟法律;同時(shí)，公司將會(huì)就此期間針對(duì)**對(duì)貴公司及您個(gè)人造成的損失進(jìn)行補(bǔ)償，補(bǔ)償包括：**、**、**等相關(guān)費(fèi)用，由銷售部孫總負(fù)責(zé)與您核定支付。再次對(duì)**在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意!希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持**，讓我們?yōu)楣餐S護(hù)企業(yè)的良好形象，發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力!此致敬禮!xx20xx年x月x日客戶致歉信12敬重的xx先生：您好，我是空調(diào)銷售公司的xx配貨專員，我叫xx。關(guān)于此次您在我公司購買了一臺(tái)XXS623型機(jī)柜中心空調(diào)，從前協(xié)定的送貨時(shí)間是三天內(nèi)送達(dá)。因我公司配送貨品清單時(shí)候，因?yàn)榭紤]到XXS623型機(jī)柜中心空調(diào)的派送難度，考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司進(jìn)行。然而經(jīng)過多方聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司，最終才聯(lián)系上，耽擱了送貨時(shí)間，遲遲等到第五天才給你送貨到戶。你從前已經(jīng)非常清晰地約定三天內(nèi)送達(dá)，您告知是三天之后您要出差，家里沒人。的確我們送貨到時(shí)也發(fā)生了這樣的狀況，后經(jīng)過跟您電話溝通。現(xiàn)在這臺(tái)XXS623型機(jī)柜中心空調(diào)短暫存放我公司處。我們會(huì)替您細(xì)心看管、妥當(dāng)保管的，您放心。此次送貨不剛好，的確完全是我公司的工作失誤造成的。為此我們感到非常地愧疚，為了彌補(bǔ)我們的工作過失，我們公司派送部協(xié)商確定，賜予您的空調(diào)購買價(jià)格賜予適當(dāng)實(shí)惠，返還給你3%的購買價(jià)格。等到您到時(shí)有時(shí)間在家時(shí)候，我們會(huì)第一時(shí)間把貨送達(dá)，我向您保證不會(huì)再有任何工作失誤存在了。致歉人：xxx20xx年x月x日客戶致歉信13敬重的x總：您好!首先特別感謝您在與我公司合作中賜予的關(guān)注與支持，收到您的“關(guān)于xx工作表現(xiàn)的匯報(bào)”我們特別重視，并對(duì)該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調(diào)查、核實(shí)事務(wù)的來龍去脈后，在此，我謹(jǐn)代表有限公司的全體員工，對(duì)業(yè)務(wù)員xx在派遣期間之一切嚴(yán)峻違紀(jì)行為表示懇切地歉意!作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的品牌企業(yè)，發(fā)生這樣的事，我們深感內(nèi)疚和自責(zé)!事情的發(fā)生對(duì)始終以來信任和支持xxx的部分區(qū)域客戶心理造成了肯定的損害，也對(duì)我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補(bǔ)的巨大損失!同時(shí)，也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責(zé)、失查問題以及在基礎(chǔ)管理和特別時(shí)段的應(yīng)急處理實(shí)力的不足。鑒于xx嚴(yán)峻失信，損壞我公司及客戶聲譽(yù)、謊報(bào)信息、假票沖賬、虛報(bào)假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴(yán)峻違紀(jì)行為帶來的極其惡劣的影響，造成的嚴(yán)峻名譽(yù)損害。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象，經(jīng)探討確定，即日起對(duì)xx做出以下處理確定：同時(shí)，公司將會(huì)就此期間針對(duì)xx對(duì)貴公司及您個(gè)人造成的損失進(jìn)行補(bǔ)償，補(bǔ)償包括：xx、xx、xx等相關(guān)費(fèi)用，由銷售部孫總負(fù)責(zé)與您核定支付。再次對(duì)xx在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意!希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持xx，讓我們?yōu)楣餐S護(hù)企業(yè)的良好形象，發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力!此致敬禮!XX20xx年x月x日客戶致歉信14敬重的